無論是開展項目，還是記錄工作過程，都需要通過總結的方式，回顧項目或工作的情況，從中尋找出利于成長的經驗，為以后的項目與工作實施，提供相關方面的參考。因此，我們需要在某個時期結束后，寫一份總結，下面是小編為大家整理的《08年總結09年工作思路》僅供參考，希望能夠幫助到大家。
第一篇：08年總結09年工作思路
08年工作總結09年工作思路
08年即將過去，這不平凡的一年中，在公司領導支持和關心，全體同事的幫助下，我能踏踏實實，勤勤懇懇做好渠道拓展、服務，市場拓展、維系，盡職盡心做好各項工作，承擔起崗位的職責，通過不斷的學習，各方面業務能力、管理水平均有較大提高，為公司業務發展作出一分綿薄之力。
08年工作如下：
一、 08年公司經營轉營，渠道業務發展轉營。主要是區域渠道走訪、渠道老板溝通、業務政策宣傳、業務技術培訓，傭金調整與渠道分解，了解渠道存在的困難解決，如何提高渠道的銷售能力探討。
二、 對區域渠道田市和白塔五金分層分級協議的簽訂、三無點進行一次全面分類，各方面發展能力了解，門頭拍照，上報錄入系統，拓展新充值網點10家，三無渠道4家。
三、 增值業務發展方面，在王總安排，通過在溫嶺學習，回來后，經過多次與渠道交談、溝通、講解多一份傭金收入，區域渠道基本上都會向用戶推薦如何使用增值業務，區域渠道店內銷售氛圍布置，各方面的規范，提高了整體服務形象。如白塔自建、浙翔、田市小堯，通過幾個月業務熟悉，政策的了解，發展量有明顯的增長，大大提高對外服務形象。
四、 區域維系卡發展，經過不斷的與渠道、三無點溝通，發展不是很理想，總讓渠道、三無點學會了去推薦客戶使用，每月維系卡庫存基本達到公司指標要求。
五、 區域渠道管理，通過各方面了解，我在渠道走訪，區域渠道基本上沒有銷售其他運行商業務。
六、 區域員工維系任務每月100%完成，區域新發展用戶維系回訪及時完成上報市場部。
七、 區域營業方面，通過營業人員輪崗、業務學習交流、規范、整改，客戶來過，都感到服務較為滿意。區域營業服務有了明顯的提高，給區域業務帶來良好的發展環境。 09年工作思路分為：
一、 渠道建設布局方面：目前渠道建設困難很大，把原有渠道簽訂分層分級，在官路商業街新建一家核心店;白塔鎮新建上街家核心渠道一家。
二、 09年主要是農村充值網點的拓展;在各鄉鎮、原來老鄉或公社、較大的村莊，有一定影響力的商店、社區醫療點合作，發展成為聯通的服務點，讓用戶不出門就能享受到服務，改變農村的聯通整體形象。區域計劃完成農村有效充值網點18家，分別有官路、田市、李宅、寺前、白塔、皤灘、淡竹、尚仁。
三、 在渠道、三無點的建設同時，給現渠道、三無點銷售人員進行不斷的業務技術培訓、講解來提升渠道業務經營銷售能力，使渠道銷售人員了解我們的各方面業務政策，引導渠道大力推薦G網超靈通半年卡、G18套餐、世界風、優咔，讓用戶買號碼用都好象為他量身定做的套餐，感到實惠。
四、 渠道維系方面，經常與渠道人員溝通，協助代理渠道搞各種營銷活動，時刻了解渠道的需求，以情感維系，達到雙方互利。常走渠道，也可以避免移動業務進入我們的渠道，使我區域渠道的規范、管理、檢查工作做的更好。
五、 維系卡、增值業務發展方面，與區域渠道、三無點溝通，安公司市場部分區域指標，細分到各渠道發展，確保區域指標能有效完成。
六、 結合市公司直銷區域化精神，主建區域一支精銳的直銷團隊。提高區域市場占比，提升區域的話務收入。
七、 區域管理：規范區域營業的服務，提升服務質量，給區域用戶一個滿意的服務。使用各種方法對渠道檢查，不允許渠道銷售其他運行商業務，提高區域渠道忠誠度。
在08年工作中有不足之處請領導批評、指導，在新的一年里，一個新的開始，又將會是一個新的挑戰。我會用積極的心態去拓展市場，以優質的服務贏來更多用戶更大的市場。
2008年11月9日星期日
第二篇：08年工作總結及09年工作計劃
周口扶溝縣供電有限責任公司
FUGOU POWER SUPPLY CO.,LTD計劃及總結
35kV護嶺變電站
2008年工作總結及2009年工作計劃
2008年，在公司黨委正確領導下，在變運工區及有關部室的辛勤指導下，我站始終堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”的生產基本方針,認真貫徹落實上級各項工作指示精神，以“責任鑄金牌”為主線,以“防人身事故、防電網事故、防設備事故”為重點,按照“三個百分之百”的要求，認真開展各種專項生產活動如爭創“金牌”變電站、“安全生產月”、“反違章、除隱患”、安全性評價、春、秋季安全生產大檢查以及周口市35kV變電站檢查評比活動，通過一系列活動的開展強化生產責任制，著重提高標準化作業水平，使我站各項工作繼續向前推進，一流班組建設成果進一步得到鞏固。
一、 2008年各項工作目標完成情況及工作開展情況回顧：
(一) 各項工作目標完成情況
1 安全生產目標完成情況：
1.1 截止2008年12月24日，我站已累計安全運行937天。
1.2 控制未遂和異常，未發生人身輕傷和設備障礙事故。
1.3 未發生電氣誤操作事故。
1.4 共辦理變電第一種工作票21份，變電第二種工作票4份，倒閘操作票120份，“兩票”合格率為100%。
2 運行管理目標完成情況：
2.1 繼續保持“標準變電站”光榮稱號。
2.2 堅持文明生產，做到 “六凈、五整齊”。
2.3 每天交接班時計算電度，核算10kV母線不平衡率，母線不平衡率始終保持在±0.2%之間。
2.4 截止08年12月24日，供電量為14818960度，07年全年供電量為14050720，增長768240度，增長率為5.47%。站用電量為28770度，超出目標任務770度。
3 綜合治理及消防工作目標完成情況：
3.1 嚴格遵守工作紀律，未發生員工違法違紀案件，未發生個人及集體上訪案件。
3.2 加強安全保衛工作，未發生站內物品盜竊、破壞及其它治安
- 1 -
案件。
3.3 加強消防安全工作，無火災事故的發生。
(二) 2008年各項工作開展情況
1. 安全性評價工作開展情況
為做好今年的安全性評價工作，我們認真組織學習了國家電網公司《縣供電企業安全性評價依據》(試行)、《縣供電企業安全性評價標準》(試行)及有關法律法規和導則、規程規定、反事故技術措施，制定了安全性評價工作實施方案，成立了安全性評價領導小組，并進行了明確分工、落實責任。對安全性評價發現的隱患問題我們采用邊查邊改、問題歸類、反復討論、制定措施的方式加以解決。通過安全性評價工作，提高了我站職工的安全意識，消除了在長期安全生產局面相對穩定環境下滋生的自我感覺良好的麻痹思想，調動了我站職工關心安全生產的積極性。同時，開展安全性評價活動的過程，也是我站職工熟悉設備系統、熟悉反事故技術措施、熟悉規程制度的一個自我培訓過程，在推動我站反措和各項規程制度進一步落實的同時，也鍛煉了職工隊伍，提高了我站職工的業務素質和技術水平。
2. 爭創“金牌”變電站活動開展情況
按照公司會議精神、扶電2008—26號文件精神及變運工區有關開展“金牌”變電站評比活動的工作部署，今年我站認真開展了以“責任鑄金牌”為主題的創建“金牌”變電站活動。為更好地開展此項活動，特制定了我站爭創“金牌”變電站活動實施方案。按照實施方案，我站成立了爭創“金牌” 變電站活動領導組，制定了活動計劃及考核辦法，嚴格按照《河南省農網變電運行管理規范》、《扶溝縣供電有限責任公司變電管理檢查評比細則》及我站《小指標競賽考核細則》、《反違章管理考核辦法》中的有關條款和要求，對全站員工在運行管理、安全生產管理、設備管理及文明生產等方面進行了認真考核評比，堅持以制度管人，以制度制約人，制度面前人人平等，做到客觀公正，不徇私情，不留情面，相互監督。并將考核情況記入在《反違章考核記錄》和《小指標競賽記錄》中，每月、每季度按成績排出名次。通過“責任鑄金牌”活動的開展，弘揚了先進，鞭撻了落后，鼓舞了同志們士氣，從而達到了提高我站運行管理水平、夯實安全基礎、提高員工素質、促進班組建設和文明生產之目的。
3. 認真開展“安全生產月”、“反違章、除隱患”及“百問百查”和“春秋”兩季等一系列安全大檢查活動
- 2 -
今年，我站積極認真地開展“安全生產月”、“反違章、除隱患”及“百問百查”和“春秋”兩季等一系列安全大檢查活動，并做到有計劃、有布置、有整改、有落實、有總結。結合以上各類安全檢查活動，我站今年對站內設備、生產管理的安全情況進行了多次大檢查，查人員的習慣性違章行為、查設備安全隱患、查措施、查制度是否完善，重點檢查上級安全會議精神及要求落實情況、安全生產責任制落實情況、“兩票三制”執行情況、安全工器具管理情況、安全活動、反事故演習及事故預想開展情況、設備缺陷管理情況，對設備的定期維護、檢查以及責任的分屬、落實情況也進行了全面核實，對各種記錄是否嚴格按照標準規定填寫進行了全面梳理，同時對可能影響安全生產的消防、安全保衛等外部因素也進行了一并檢查。將檢查發現存在的問題認真做好記錄，并及時進行了整改。
經過上述安全生產檢查活動的開展，使我站對生產中存在的不安全問題有了較全面的掌握，并及時的采取了相應的隱患處理措施。真正在我站實現了安全生產的可控、在控、能控。從而確保了全年安全生產目標的順利實現。
4. 重大社會活動和節日期間保供電工作情況
今年是不平凡的一年，舉世矚目的體育盛會奧運會在我國舉辦，又恰是迎峰度夏用電高峰期,因此確保我站設備安全運行,保證夏季用電高峰及奧運期間安全可靠供電,讓人民群眾看上精彩的奧運會節目是我們的光榮任務,也是我們義不容辭的社會責任。為此，根據本站設備運行狀況及設備運行負荷情況，我們成立了奧運保電領導小組，制定了奧運保電措施。根據措施，在奧運保電期間，每日進行了特殊巡視，在負荷較大、氣溫較高時，特別加強了對主變壓器、站用變、電力電容器、SF6開關等主設備的特殊巡視，使其在允許的負荷參數范圍內運行。每日對設備主導流部位進行了遠紅外線測溫，密切監視主變溫度、設備接頭溫度的變化。加強了對設備的維護力度，確保了設備的健康穩定運行。同時加強了值班紀律，奧運期間未出現一例上班遲到、早退、脫崗、睡崗、喝酒等違紀行為。在其它重大節日期間，我們也相應制定了相應保電措施，如“雙節”保電措施，“五一”保電措施、仲秋節期間及“十一”保電措施，對以上措施我們都認真執行落實到位，確保了節日期間向人民群眾持續可靠供電。
5. 進一步完善了各類應急預案，修訂完善了現場運行規程及典型操作票，做到方案規程完備、措施落實到位
- 3 -
根據我站實際情況，進一步完善了各類突發事件應急預案及防范措施,如防汛預案、消防預案、設備異常事故處理預案、迎逢度夏措施，迎峰度冬措施、防人身傷害事故措施及其它方案制度，真正做到有制度可依，并做到有制度必依，各項工作有備無患，將各類隱患消滅于萌芽之中。如在今年6月3日下午16時，狂風暴雨夾雜冰雹襲擊了我縣，我站10KV線路全部跳閘，我站及時啟動事故應急處理預案，采取事故應急處理措施，積極與調度保持聯系，在供電所處理完線路故障后以最快的速度恢復了全部供電的線路。
6. 培訓學習情況
2008年我站培訓工作以“三熟三能”為標準，結合本站2008年培訓工作思路及培訓計劃在全站開展了多種形式的培訓活動，取得了較好的成果。培訓工作以增強安全意識為目的，以提高運行職工崗位技能為突破口，主要采取組織技術講座和崗位現場培訓的方式進行，并用以點帶面的方式(以站長為主帶領全值共同提高、進步)。培訓方式如下：
1) 組織技術講座：
1. 技術講座由培訓員負責授課，全站人員參加，講座時間為每月25號上午，4個學時。講座內容以月培訓計劃中的內容為主。
2) 崗位現場培訓：
1. 設立技術問答欄，每月一期，由培訓員出題，也可以互相命題，全站人員限期回答，并將回答內容記入技術問答簿中。技術問答的內容以規程和專業技術作出問答，如果問題較復雜，由培訓員進行講解。
2. 技術考問講解，每人每月四題，由變運工區根據其計劃出題。內容：以安全生產知識，工作危險點分析，本崗位專業技術，新技術，新設備，新工藝等為主。
3. 反事故演習，每月一次，站長出題，全站人員參加，每月10或25號進行。主要內容：(1)本站和其它單位過去發生事故的教訓和異?，F象。(2)本站設備存在的主要缺陷的薄弱環節。(3)值班人員對站特殊運行方式的掌握，以及操作技術上的薄弱環節。
4. 事故預想，正值命題，每班每月2次。內容：根據本站當時具體情況及設備運行方式、運行條件的改變預猜、推斷可能會影響安全運行的因素，提出可能出現事故的預想題目，組織進行分析，采取相應的防范措施，以防止事故的發生。也可預想在發生某種事故時，
- 4 -
如何防止事故的擴大。
通過培訓，使全站員工對有關規程和規章制度做到了進一步了解，并掌握了與運行相關的有關內容;同時對現場設備做到熟悉，提高了員工熟練掌握操作的能力。
通過培訓，全站運行職工的崗位技能有了進一步提高，安全意識也更加的增強了。
二、 存在的主要問題
1. 人的不安全行為時有發生，習慣性違章還沒有完全杜絕。標準化作業水平還不高，反違章工作還需進一步加強。
2. 物的不安全狀態還沒有從根本上消除，個別設備的遺留缺陷未及時消除，新的缺陷不安全隱患隨之出現。
3. 員工的業務技術素質有待進一步提高，集體榮譽感、集體觀念、全局意識還需要進一步加強。
4. 各種記錄軟件的填寫還不規范，記錄存在涂抹刮改現象，有的字體了草不清晰。
5. 環境衛生狀況不容樂觀，站內衛生死角沒有得到有效治理。交接班對室內外衛生打掃不徹底。維護工作還有不到位的地方。
6. 2008年“兩措”計劃沒有完全正確落實到位。
7. 公司下達的站用電量指標偏少，需增加站用電指標。
三、 2009年工作計劃
針對08年工作開展情況及存在的主要問題， 09年各項工作計劃要在08年工作的基礎上，按照一流供電企業、 “一強三優”現代公司的高標準、嚴要求緊緊圍繞公司的安全生產目標制定落實，重點抓好如下幾個方面：
1. 嚴格落實安全生產責任制及各種規章制度，加大反違章糾察力度，加大小指標競賽考核力度，對違章違紀者堅決按照我站的《反違章考核辦法》及《小指標競賽細則》處罰到位，不徇私情，并記錄在案。做到以制度管人，以制度制約人。
2. 加大對設備的管理力度，加強對設備的巡視與維護，每周考核各班的設備維護質量。加大對設備缺陷的管理，督促缺陷的消除，并督促“兩措”計劃的落實。
3. 規范各種記錄軟件的填寫，嚴格按照記錄填寫說明及 “河南省農網變電站運行管理規范”中的要求進行填寫，填寫不合格者除重新填寫之外，還要按照《小指標競賽細則》扣分處罰到位。
- 5 -
4. 加強技術培訓學習力度，搞好倒閘操作競賽及其它技術比武活動，創造學習型班組。09年技術培訓內容以本站新修訂的現場運行規程為主，按照培訓計劃重點進行事故應急處理方面的培訓學習。定期組織安全活動及安全運行分析，認真學習各類事故通報，讓血的教訓使全站員工思想深處受到震撼，從而提高遵章守紀的自覺性。
5. 組織開展好09年春秋兩季安全大檢查、安全性評價、六月份的“安全生產月”及其它專項安全生產活動，并做到各項活動有計劃、有布置、有整改、有落實、有總結。
6. 做好春季預防性試驗的安全技術及安全組織工作，結合停電機會，清掃設備，粘貼示溫臘片。
7. 加大對環境衛生的整治力度，制定我站環境衛生工作標準，按標準要求做好我站的文明生產工作，創造優良的工作學習場所。
8. 加大對站用電量的管理，每日交接班時抄錄站用表底，核算本班站用電量，每月運行分析例會期間通報分析上月全站站用電及各班值班期間站用電情況，必要時將站用電指標下達到各班，按指標實行獎罰。
35kV護嶺變電站
2008年12月24日星期三
- 6 -
第三篇：08年工作總結與09年工作計劃2
蒼山縣殘疾人聯合會
二00八年工作總結和二OO九年工作計劃
今年以來，縣殘聯在縣委、縣政府的正確領導下，在市殘聯的具體指導下，深入貫徹落實科學發展觀和中殘聯五代會精神，緊緊圍繞全縣改革、發展、穩定的工作大局，按照年初確定的工作思路和任務目標，開拓進取、扎實工作，使我縣殘疾人事業呈現出良好的發展勢頭，并取得了一定成績。
一、二00八年工作開展情況
(一)立足實際，多措并舉，不斷提高全縣殘疾人康復醫療水平 康復工作是殘疾人工作的基礎性工程，是殘疾人恢復(或改善)功能、補償殘缺，提高參與社會生活能力的重要途徑，關系到殘疾人的切身利益。為確保做好這項工作，我們把康復工作列入了重要議事日程，采取了一些切實可行的措施：
首先，托清了全縣殘疾人群康復需求的底子，及時實施康復救助。由于康復工作是一項搶救性工程，具有很強的時效性。在實際工作中，我們發現有部分農村殘疾患者(或親屬)因缺乏對康復治療常識的了解，錯過了最佳康復治療時限，不僅浪費了有限的康復資源，也增加了家庭和社會的負擔。為此，今年初，我們組織人員集中時間對全縣各類殘疾人進行了調查摸底，掌握了各類殘疾人康復需求的第一手資料，建立了殘疾人康復需求檔案。通過
調查摸底共篩查白內障患者1072例、聾兒45名、腦癱和智力殘疾兒童140名、肢殘者需求輪椅(或拐杖)1090輛(件)。對亟需康復救助的貧困殘疾患者優先安排到市級康復機構接受康復治療。
為進一步促進全縣防盲治盲事業的發展，提高廣大眼疾患者的生活質量，我們還與山東省魯南眼科醫院合作，組成眼疾診治醫療組，自8月6日始，歷時2個月，先后赴全縣22個鄉鎮(開發區)開展了“愛心啟明”義診活動，就診人數近萬人。一年來，在康復救助方面，全縣共投入經費102萬元，惠及全縣2160余名殘疾人，其中，腦癱康復訓練52例(含蒼山縣腦癱康復中心訓練40例)，智力低下殘疾兒童訓練10名，肢體殘疾兒童矯治手術6例，培訓殘疾兒童家長78名，為低視力患者配備助視器10例，裝配假技35例(其中大腿假肢裝配15例，小腿假肢裝配20例)，免費實施白內障復明手術302例，胬肉手術254人，醫治其他眼疾患者813例，捐贈輪椅500輛，供應殘疾人用品用具200件。
其次，努力推進了全縣殘疾人康復示范區創建工作的開展。羅莊現場會議以后，結合本縣實際，我們及時向分管領導作了匯報，迅速成立了全縣殘疾人康復訓練工作領導小組。制定了工作實施方案，確立了縣、鄉、村三級康復指導網絡體系：依托縣腦癱康復中心設立了1個縣級殘疾人康復訓練綜合服務指導中心，依托中心鎮衛生院，建立了大仲村、向城2個鄉鎮殘疾人康復訓
練示范指導站，以村衛生室為基礎，創建了流井、馬山、陳橋、土樓4個殘疾人康復示范服務站。篩選了11名有責任心、有愛心、覺悟高、技術好的醫生作為縣、鄉、村三級康復指導員，并組織他們到羅莊進行參觀學習，使他們掌握了工作流程和方法。此外,為盡快提高康復指導人員的業務水平,我們還與青島腦病康復醫院建立了密切的業務聯系,定期邀請該院專家來我縣對康復指導人員進行培訓;在硬件建設方面，投入資金15萬元，為縣、鄉、村三級康復示范站配備了康復器材，有力促進了全縣社區康復工作的開展。
第三，積極扶持興辦民營康復機構。由于我縣是一個擁有120萬人的農業大縣，各類殘疾人基數較大，康復治療任務十分艱巨，目前，緊靠縣內現有的康復醫療機構，遠不能滿足全縣殘疾人康復需求。為有效解決這個問題，我們積極吸納社會資金，鼓勵社會愛心人士投資興辦了蒼山縣腦癱康復中心。在籌建過程中，縣殘聯在業務上給予具體指導，并扶持資金2.6萬元、配備康復器材3.2萬元。目前，康復中心設有理療室、OT室、PT室、ST室和按摩室，擁有醫護及康復指導人員20名。全年可訓練腦癱兒童及家長近百名，有效緩解了我縣腦癱兒童康復訓練的壓力。 第四，加快了殘疾人康復中心服務設施建設步伐。盡管我縣殘疾人康復服務中心建設起步較晚，但是，在工程建設方面，我們始終堅持高起點設計、高標準施工，努力把康復中心建成優質工程。今年初，為加快工程建設步伐，殘聯黨組加強了對這項工作的領
導，成立了專門工作小組，具體負責康復中心建設項目的材料考察、關系協調和質量監督。在縣委、縣政府的關心支持下，康復中心于今年3月6日開工建設，建筑面積為2400平方米，投資500萬元。目前，整體工程進展順利，現已完成主體工程建設任務，正進入內、外裝飾階段，預計11月底峻工，年底可投入使用。屆時，全縣殘疾人康復服務功能將會得到進一步提升。 (二)加強對殘疾人事業的宣傳力度，營造文明進步的生活環境，努力促進殘疾人平等參與社會活動
殘疾人是社會的一個特殊群體，需要全社會的關愛。動員社會力量幫助、支持殘疾人事業的發展是做好殘疾人工作的重要一環。為營造扶殘助殘的良好輿論氛圍。一是召開了扶殘助殘專題會議。5月16日和7月25日先后召開了全縣扶殘助殘和輪椅捐贈大會?？h委、縣人大、縣政府、縣政協主要領導出席了會議，王曉軍縣長作了重要講話。二是積極參加了臨沂市首屆殘疾人書法、美術作品展。為豐富和活躍殘疾人的文化生活，展示殘疾人自強不息、積極向上的精神風貌，助殘日期間，積極組織全縣部分殘疾人參加了市殘聯舉辦的書法、美術作品展，并獲得了一等獎一名，三等獎4名，優秀獎10名的好成績。三是組織開展了豐富多彩的文體活動。4月30日，我們精心組織了殘疾人藝術團在寶華大酒店舉辦了“情滿大地，愛灑人間”大型文藝演出活動，進一步展示了殘疾人的風采，謳歌了殘疾人在生產、生活中的動人事跡，引起了社會的強烈反響。特奧日期間，還組織廣大智力
殘疾人開展了乒乓球賽、拔河比賽和火炬模擬傳遞，通過比賽，既增強了體質，又增進了友誼和分享了快樂。四是積極開展了“短信助殘”活動。結合今年我國舉辦奧運會和殘奧會的有利時機，動員社會愛心人士以實際行動支持殘奧會，關愛殘疾人事業，我們組織開展了“短信助殘，支持殘奧”的活動，并收到了良好的效果。五是利用多種形式，廣泛宣傳黨和政府對殘疾人事業發展的各項政策法規。助殘日、特奧日期間，全縣共懸掛過街簾48幅，張貼標語82條，發放宣傳材料2萬余份，并組裝了10輛宣傳車，巡回各鄉鎮、各單位進行了宣傳。
(三)積極開展了殘疾人就業培訓和保障金征繳工作
為使殘疾人公平參與社會活動，共享社會文明成果，一方面，我們加強了對殘疾人的職業技能培訓。根據年初制訂的工作計劃，結合市場需求，有目標、有針對性的舉辦了三期殘疾人職業技能培訓班，培訓各類殘疾人380名(其中電腦培訓60人，農業實用技術培訓280人、電氣焊培訓40人)。通過培訓，使他們掌握了一些基本技能，進一步拓寬了就業渠道，增加了就業機會。另一方面，認真落實了分散按比例安置殘疾人就業政策。動員全縣黨政事業單位及福利企業，努力開發公益性就業崗位，積極安置符合條件的殘疾人就業。2008年全縣共安置殘疾人就業96人(不含從事農業生產的殘疾人)。
在殘疾人就業保障金征繳工作中，根據政策規定，進一步強化了措施，提高了地稅代征基數，加大了對應繳單位保障金征繳力度。
通過大家的共同努力，截止目前，全縣共收繳殘疾人就業保障金160萬元，其中，地稅局代征125萬元，黨政事業單位征收35萬元，力爭12月底完成市殘聯下達給我縣的保障金征收任務。 (四)扎實推進了農村貧困殘疾人的扶貧救助工作
一是認真實施了危房改造工程。在這項工作中，首先對全縣貧困殘疾人住房狀況進行了全面調查，并從各鄉鎮上報的貧困殘疾人家庭中，嚴格按照標準，合理篩選了63戶確定為危房改造對象。為把這項工作做好做實，還將本單位全體工作人員分成五個督導小組，分赴全縣21個鄉鎮進行督促指導，并幫助解決危改工作中遇到的實際問題。在危房改造工作中，共投入資金63萬元，并按照規定及時落實了配套資金，制定了危改資金使用管理制度，加強了對危房改造資金使用的管理和監督，保證了資金全部用于危房改造項目。工程項目竣工后，順利通過了市殘聯的檢查驗收，并獲得全市危房改造第二名。下半年，我們又投資44萬元,實施貧困殘疾人危房改造142戶，其中新建55戶，預計年底將全面竣工。
二是狠抓了殘疾人家庭無障礙設施建設。今年下半年，投資6萬元，為50戶殘疾人家庭購買了閃光門鈴、電熱壺、沐浴椅，改建了殘疾人專用衛生間，修建了無障礙坡道，這項工程的實施，極大地改善了殘疾人的生活環境，得到了社會各界的廣泛認可。 三是積極創辦扶貧基地，加大對殘疾人扶貧救助的工作力度。今年以來，共投入資金8萬余元，創辦了兩處殘疾人扶貧基地(黑
木耳種植基地和養雞基地)，成立了蒼山黑木耳種植專業合作社;扶持救助了460戶貧困殘疾人;為全縣7193名貧困殘疾人辦理了低保;使5.96萬名殘疾人參加了新型農村合作醫療或城鎮居民醫療保險。在尚巖、興明、礦坑三個鄉鎮實施了農村殘疾人生活水平“整村趕平均”工程的試點工作，通過采取技能培訓、安置就業和資金扶持等措施，使9個村莊實現了殘疾人家庭人均純收入達到全村平均水平。助殘日期間，我們還購買了慰問品走訪了部分殘疾人較為集中的企業及單位，向30戶貧困危房改造對象贈送了生活用品及用具，為他們送去了黨和政府的溫暖和關懷。 (五)加強教育培訓，轉變工作作風，努力推進殘聯系統干部隊伍自身建設
為進一步提高干部隊伍的整體素質，殘聯黨組積極組織殘聯系統全體工作人員集中時間進行了培訓，培訓期間，認真學習了中共中央、國務院《關于促進殘疾人事業發展的意見》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《殘疾人就業條例》等黨和國家關于發展殘疾人事業的政策法規及《山東省殘疾人優惠扶持規定》，組織全縣廣大殘疾人和殘疾人工作者認真收聽收看了中殘聯五代會實況。結合教育培訓，要求干部職工按照各自分管的工作及從事的本職業務，對本年度的工作進行認真梳理，并制定了工作計劃。殘聯黨組為確保把市殘聯有關會議精神落到實處，實行了目標責任制，將工作任務分解量化，按照年度工作目標完成情況，實行綜合考評，年終兌現獎懲。
在組織建設方面,根據市殘聯的指示精神，按照“九落實”的要求，加強了基層殘疾人組織建設工作，完成了鄉鎮殘聯換屆選舉工作，選好配強了殘疾人專職干事，組建了村(居)殘疾人協會，初步建立了縣、鄉、村三級服務網絡。4月3日，召開了蒼山縣第五次殘疾人代表大會，選舉產生了新一屆殘聯領導機構。殘疾人干部隊伍建設得到了進一步加強，為事業的發展奠定了組織基礎。
另外，為及時掌握殘疾人的分布特點和生活現狀，準確制定全縣殘疾人事業發展規劃和年度工作計劃。一方面，比照第二次全國殘疾人抽樣調查模式，對全縣殘疾人現狀進行了調查摸底，縣殘聯為各鄉鎮統一配備了檔案盒和檔案櫥，將獲取的數據進行了整理，并分類歸檔。另一方面，積極開展了殘疾人狀況監測工作，加強了縣、鄉、村三級監測網絡的建設。同時，縣殘聯還抽調兩名業務骨干對全縣樣本點上的殘疾人群進行了周密細致的詳查和監測，掌握了真實可靠的數據，為領導決策提供了依據。 在維權工作中，針對殘疾人的來信來訪，我們始終本著“熱情接待、及時介入、積極處理”的原則，用心為他們解決難題，對他們反映的問題，及時進行調查處理，力爭把矛盾解決在基層，這樣既維護了殘疾人的合法權益，也維護了社會的安定。
二、二○○九年工作計劃
(一)繼續做好殘疾人康復工作，努力幫助殘疾人改善功能。09年，計劃投資50萬元，通過實施一批重點康復項目，為500名殘疾
人免費實施康復治療。其中，白內障患者實施復明手術300例，低視力康復10例，聾兒語訓10名，智殘兒童訓練8名，殘疾兒童家長培訓20例，腦癱兒童訓練50名(含縣腦癱康復中心38名)，社區家庭訓練肢殘者15名，捐贈輪椅300輛，供應殘疾人用品、用具220件，盡最大努力改善殘疾人的生理功能。 (二)積極做好收繳殘疾人就業保障金工作。及時召開全縣殘疾人就業保障金征繳工作專題會議，總結經驗，找出不足，進一步加大工作力度，采取得力措施，確保完成市殘聯下達給我縣的任務指標。
(三)開展多種形式的宣傳活動，努力營造全社會關愛殘疾人事業發展的濃厚氛圍。組織好“全國助殘日”和“國際殘疾人日”等活動，激勵廣大殘疾人積極融入社會，共享發展成果。充分利用廣播、電視、新聞媒體、過街簾及標語等形式，認真宣傳黨和政府對殘疾人事業發展的政策法規及省政府對殘疾人的優惠扶持政策，貫徹落實中共中央、國務院《關于促進殘疾人事業發展的意見》及中殘聯五代會精神，倡導理解、尊重、關心、幫助殘疾人，組織全民大力開展扶殘助殘活動，動員社會力量更加關愛和支持殘疾人事業。此外，要及時做好信息的報送工作。
(四)進一步加大綜合服務設施配套建設力度。綜合服務樓的投入使用，將會極大地促進全縣殘疾人康復工作的發展，為使我縣殘疾人綜合服務大樓發揮應有的作用，計劃投入40萬元用于教學設備和康復器材的配套及白內障復明手術室的建設。按照“建設
好、管理好、使用好”的原則，進一步完善功能，努力提高服務水平。
(五)繼續抓好殘疾人社區康復工作。要按照“康復進社區，服務進家庭”的要求，積極創造條件，繼續完善社區康復服務體系建設。09年計劃新增社區康復指導站5個，村(居)康復服務站100個。進一步加大康復指導人員的培訓力度，努力提高其業務水平，最大限度的滿足殘疾人基本康復需求，不斷提升殘疾人參與社會活動的能力。
(六)積極抓好貧困殘疾人的扶貧救助工作。進一步完善扶貧基地基礎設施建設，充分發揮其應有作用。全面實施農村殘疾人生活水平“整村趕平均”工程，2009年年底，確保全縣200個村實現殘疾人家庭人均純收入達到或高于全村平均水平。投資45萬元，為70戶貧困殘疾人家庭實施危房改造工程(其中，新建30戶)。扶貧救助300戶特困殘疾人家庭，盡最大努力幫助他們脫貧致富，逐步縮小殘疾人與健全人之間的生活差距。對考入大中專院校的殘疾學生，繼續實施一次性獎勵政策，鼓勵他們自立、自強，努力爭做一名對社會有貢獻的人。
(七)加大職業培訓力度，積極安置殘疾人就業。加強殘疾人職業技能培訓，是實現殘疾人就業的重要途徑之一。為進一步拓寬殘疾人就業渠道，搭建殘疾人就業平臺。計劃利用縣殘疾人勞動就業培訓中心培訓殘疾人100名，千巧服裝學校培訓殘疾人40名，通過華聯電腦技校培訓殘疾人50名，邀請農業局、蔬菜局、
科技局、畜牧局等單位的專家培訓從事種植、養殖的殘疾人210名。此外，要利用多種形式積極開發適合殘疾人就業的公益性崗位。2009年，力爭實現集中安置殘疾人就業30名，自謀職業80名，利用一技之長從事種植、養殖的殘疾人100名。
(八)組織殘疾人開展形式多樣、健康有益的文體活動。要通過開展豐富多彩的文化活動，進一步激發殘疾人參與社會主義先進文化建設的熱情和潛能。09年，計劃舉辦一屆殘疾人書法、美術作品大賽;組建一個殘疾人文藝演出團體，積極培養優秀特殊藝術人才;特奧日期間，舉辦一場體育賽事，通過開展殘疾人群眾性體育健身活動，達到增強體質、康復身心的目的。
(九)加快無障礙設施建設步伐。要嚴格執行有關無障礙建設的法律法規，對縣城內新建的道路、建筑物等必須建設規范的無障礙設施，已經建成的要加快無障礙建設改造步伐。加快推進與殘疾人日常生活密切相關的學校、醫院、福利機構、公共服務場所的無障礙建設和改造。2009年，計劃投資10萬元，扶持100戶貧困殘疾人家庭實施無障礙設施改造，努力改善他們的生活環境，不斷提高他們的生存質量。
(十)進一步加強殘疾人組織建設。殘疾人組織是黨委、政府聯系殘疾人的橋梁和紐帶，是發展殘疾人事業的重要組織保證。在新的一年里，要進一步健全并規范以縣殘聯為主導，鄉鎮殘聯為骨干，村居殘疾人協會為基礎的基層殘疾人組織網絡，提升鄉、村兩級殘疾人組織服務功能。加強對殘疾人工作者的教育培訓，不
斷提高殘疾人工作者為殘疾人服務的能力和水平，努力造就一支恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”職業道德、熱愛殘疾人事業的殘疾人工作者隊伍。
二OO八年十一月十八日
第四篇：08年招商工作總結及09年招商工作計劃
一、工作回顧
2008年，在鎮黨委、鎮政府的正確領導和招商辦的有效引導下，公司以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實鎮黨委、政府年初下達的各項目標任務，牢固樹立和全面落實科學發展觀，以思想大解放促進大開放、以大開放促進大發展，開放創新推動招商引資工作。為了切實加大招商引資工作力度，自9月份公司成立了招商引資辦，得到了鎮招商辦的大力支持與指導，公司領導親自帶領大家開展各項招商引資工作，我們克服人員少、底子薄的種種困難，取得了一定的成績。
1、完成新口徑財政收入600萬元，完成目標任務100%
2、完成注冊內資4000萬元，完成目標任務100%
3、完成新增服務業企業4家，完成目標任務100%
09年工作設想
新年伊始，我們應當看到，在招商引資工作競爭日趨激烈的今天，機遇與挑戰并存，困難與希望同在。 2009年，鎮黨委、政府向我公司下達了新的招商引資目標任務：注冊內資是5000萬元(其中民營資本2500萬元)，新增加稅源132萬元、個體工商戶50個，我們深感壓力很大，但我們毫不氣餒，我們將按照鎮黨委、政府下達的目標任務，結合自身實際，以更加振奮的精神，更加完善的機制、更加務實的作風、更加有力的舉措，開創招商引資的新局面。
一、加強學習，擴展招商引資工作面
招商引資是一項長期的，系統的、市場化程度很高的工作，招商引資的成敗，事關經濟發展的大局、事關富民強鎮目標的實現，所以，我們必須加強學習，進一步了解招商引資方面的知識，熟悉掌握招商引資信息動態，爭取在引進大項目，建設大項目上實現新突破。
二、突出重點，加強招商引資力度
我們要以解放思想、更新觀念為先導，加強領導、高位推動，要進一步理清思路、完善招商引資政策、增強做好招商引資工作的緊迫感和責任感，繼續堅持“走出去”與“引進來”戰略，創新招商方式，廣辟融資渠道，求真務實，開拓進取，為公司經濟的發展而努力。
三、把握機遇，提高招商引資成功率
在招商引資工作中，我們要結合自身優勢切實把一些前期工作做細、做實，認真做好搜集信息、項目準備等基礎工作，進一步健全招商引資項目庫，項目儲備力求做到洽談一個、簽約一個，切實提高招商引資的成功率。
總之，在新的一年里我們將繼續把招商引資作為工作的重中之重來抓，爭先進位，揚長避短，力求完成和超額完成2009年招商引資各項目標任務。
第五篇：08年總結09年計劃
安信旅游車隊2008年工作總結
及2009年工作思路
2008年，安信旅游車隊在總公司的正確領導和決策下，緊緊圍繞總公司的工作重心，經過全體員工的共同努力，全年共完成營收246萬元，行駛里程55萬公里左右，未發生安全行車事故，較好的完成了2008年的各項工作任務。
回顧一年來的工作，旅游車隊著重圍繞著以下工作開展：
一、強化管理，深化改革
管理是企業永恒的主題，只有科學有效的管理，企業才能走上規范發展的軌跡。根據總公司的要求和車隊的實際情況，車隊對各工種的管理規章制度進行了修訂完善，并調整和完善員工的分配機制，按照多勞多得、體現公平的分配原則，進一步調動員工的積極性，切實做好員工隊伍的穩定，有效提高了車隊的管理水平，使各項工作更加科學、有序和規范。
二、安全行車，優質服務
車隊始終圍繞著安全就是效益這個主題，以人為本，從源頭抓起。在健全和完善規章制度的基礎上，調動員工的積極性，強化責任意識，遵章意識。組織大家學習先進，爭做先進，以提高車隊的整體服務水平。堅持每月安全例會制度及每趟發車前的告誡制度，認真學習《道路交通安全法》和公司的各項規章制度。分析事故，找出原因，從中吸取教訓，規范操作、謹慎駕駛、牢固樹立“安全第、預防為主”的思想，認真做好出車前、行駛中、回場后的例保工作，及時對車輛進行檢查、整修、保養、禁止“病”車上路營運，杜絕機械事故的發生。針對駕駛員身體情況，合理安排作息時間，使駕駛員有充足的休息時間，嚴禁疲勞駕駛，杜絕安全事故的發生，最大限度的消除事故隱患。
服務質量的好壞，直接影響車隊的營運收入及公司形象，因此提高服務質量是公司的工作重點。，路隊加強駕乘人員服務技能培訓，以規范優質服務體現安信形象提高駕乘人員的綜合素質來提高服務質量，從而保持車隊駕乘人員隊伍的先進性。文明駕駛、言行規范、主動服務、熱情待客、塑造安信形象，維護車隊利益和信譽。
三、加強單車核算，促進節能降耗
為實現總公司提出優質、高效、可持續發展的戰略，根據總公司推行單車核算、節能降耗的工作核心，從提高員工思想意識、轉變觀念入手，把這項工作作為重點進行宣傳，做到人人明白，大家重視，不流于形式，不消極應付。努力培訓駕駛員的主人翁精神，使其自覺做到安全行車、優質服務、規范操作，降低營運成本，樹立以公司為家的思想。出車前做好行駛線路的選擇，以最快、最捷徑、最安全的線路把乘客送到目的地，避免繞道，節省油、材料、過境費和時間。發現費用高的車輛，及時找駕駛員交談，了解情況，找出原因，有針對性地制定出整改措施，及時解決存在的問題，努力創造出一個比安全、比服務、比效益、比降耗的良好氛圍，促進公司快速、協調發展。
四、開拓市場，爭創效益
隨著人們生活水平的不斷提高，外出旅游的人越來越多，旅游業也隨之興旺蓬勃發展起來，為此，旅游包車業務的競爭也日益激烈，車輛設施的齊全、服務質量好壞、包車價格的合理，已占據了主導地位。針對這種情況，車隊走訪了市區及周邊及政府部門、廠礦、學校、旅行社，洽談包車業務，了解市場行情，增進友誼，使社會各界了解、認識我們。根據不同的季節和市場行情，及時調整包車價格，力爭不放過每個包車機會，充分利用車輛，為公司創造效益。
2009年工作思路
2009年，受國際金融危機的影響，我國經濟增長將放緩、經濟形勢不容樂觀，這必然將導致消費者購買力下降，出行需求減少，同時養路費的取消及燃油稅的開征也對車隊的長遠發展造成不利影響，旅游車隊面臨著較為嚴峻的經營形勢。因此，2009年，旅游車隊將以正視困難、加強宣傳、增收節支、強化機務及安全管理工作為核心，以提高員工的執行力和責任心，改善員工的精神面貌為有效保障措施，以確保車隊的較好、持續發展，具體工作思路如下：
一、加強宣傳，切實做好服務工作。
1、進一步加大對杭州專線宣傳力度。旅游車隊要繼續在我市周邊城鎮、鄉鎮、廠礦、企事業張貼宣傳廣告，發放宣傳卡，繼續向各企業單位寄發宣傳單，同時爭取在主要公交站點、候車棚、車載電視上制作發布宣傳廣告，向老乘客發送班線變動情況的短信，以提高市民對安信旅游車隊的知曉度。
2、要借助車隊購置新型大宇豪華旅游車的契機，加強對旅行社、政府部門、鄉鎮、學校、廠礦、企業單位的走訪宣傳。要深入了解市場行情，關注游客動態，相互交流，增進友誼，及時調整包車價格，力爭不放過每次包車機會，提高車輛利用率，避免閑置，增加包車收入。
3、開拓旅游車隊的散客游業務。車隊已先后與本地旅行社及杭州旅游集散中心進行了聯系，計劃開展通過班線車接送杭州市民前往衢州旅游、衢州市民前往杭州旅游的業務，以增加杭州班線的營收，同時提高旅游班線的知名度。
二、加強內部管理，降低運營成本
1、密切關注車隊營運收入和成本的變化。車隊要及時掌握市場包車價格和油料價格，對包車直接成本進行測算，并依據百公里成
本，根據實際情況及時合理調整包車價格，使旅游車輛充分地利用起來，提高經濟效益，增強市場競爭力。
2、要科學合理的安排好車輛、班次。車隊要對專線車每趟進行嚴格的檢查，發現問題及時排除、解決;要科學合理的安排班次、營運時間和駕乘人員的作息時間，要根據預售票的客流情況及時調整車型，車隊領導認真做好早值班、晚接送的工作，使杭州專線車安全、準點、高效地營運。車隊在包車前要確定最便利、經濟的行駛路線，以降低成本。
3、強化機務管理。2008年旅游車隊的機務管理上存在管理不到位的現象，導致車輛的故障率有所提高，影響了正常的運營，在乘客中造成了一定的不良影響。 2009年旅游車隊要把強化機務管理作為重心工作之一，要認真做好車輛的日常檢查及保養工作，對發動機、柴油泵、油路等存在的疑難故障及時指導排除，為車輛節能降耗提供技術保障;要深入進一步做好節能降耗及單車核算工作，認真做好單車行駛公里油耗及工時材料的統計工作，督促機務員和修理工經常檢查車輛的運行情況，發現問題及時解決、排除，使車輛在經濟完好好的狀況下運行。禁止駕駛員私自領用材料，要求機務員和修理工在領用材料時嚴格把關，對能修復利用的材料要及時修復，重新利用，杜絕材料的浪費。
三、進一步強化安全管理。
車隊要高度重視安全工作，要牢固樹立 “以人為本、安全第一”的觀念。車隊要定期組織駕駛員深入學習《道路安全法》和規范操作技能，切實執行總公司新的安全規章制度及駕駛員車輛技術狀況檢查責任制內容，讓每位駕駛員深深懂得安全行車的重要性，對違反公司規章制度的將嚴肅處理，以確保車隊的安全行車。
安信旅游車隊
二OO八年十二月