第一篇：mba運營管理課程大綱
MBA人力資源管理課程教學大綱
課程目的 閱讀材料
授課形式和研究要求 評分
上課時間及內容 教學案例
一、課程目的
人力資源管理，近年來受到世界各國的重視。隨著經濟全球化、信息網絡化的發展以及知識經濟時代的到來，人們越來越認識到通過人力資源管理形成人力資本的重要。無論是政府機構，還是企業、事業單位，都在關心人力資源開發和管理問題。
人力資源管理是一門迅速發展的學科，它是一門系統的研究組織內人力資源吸收、選拔、培訓、使用、激勵的客觀規律與具體方法的科學。在任何組織中，人力資源管理與開發是一項關鍵的管理職責。如同組織其他資源一樣，人力資源的有效管理和開發能夠幫助企業贏得競爭優勢。本課程試圖從管理學、社會學和心理學等學科角度出發，幫助學員了解人力資源管理對于組織的重要性以及它對企業獲得和維持競爭優勢的種種潛在的貢獻。通過本課程的學習，學員將更了解自身的優勢，掌握構筑能力的科學方法。
本課程將講授21世紀人力資源管理與開發、人力資源管理功能與比較、招聘與挑選、培訓與開發、績效管理與評估、薪酬計劃等內容，并通過案例分析和角色扮演，提高學員解決實際問題的能力。
二、閱讀材料
1、必讀材料
趙曙明，張正堂，程德俊編著：《人力資源管理與開發》，高等 教育出版社，2009。
2、參考文獻
趙曙明編著：《人力資源管理與開發》，北京師范大學出版社，2007。 趙曙明著：《國際企業，人力資源管理》(第四版)，南京大學出版社，2010。 趙曙明、程德俊編著：《人力資源管理與開發案例精選》，北京師范大學出版社，2007。 趙曙明著：《人力資源管理研究》，中國人民大學出版社，2001。 劉洪：《薪酬管理》，北京師范大學出版社，2007。
約翰M.伊萬切維奇，趙曙明等著：《人力資源管理》(第11版)，機械工業出版社，2011。 雷蒙德A.諾伊：《人力資源管理：贏得競爭優勢》(第五版)，中國人民大學出版社，2005。 勞倫斯S.克雷曼：《人力資源管理：獲取競爭優勢的工具》(原書第四版)，機械工業出版社，2009。 趙曙明，馮芷艷，劉洪主編：《人力資源管理研究新進展》，南京大學出版社，2002。 杰夫里.普費弗：《求勢于人—釋放員工能量，實現競爭優勢》，中國人民大學出版社，2000。 杰夫里.普費弗：《人力資源方程式》，清華大學出版社，2004。
邁克爾.比爾等著：《管理人力資本：開創哈佛商學院HRM新課程》，華夏出版社，1998。 戴維.沃爾里奇著：《人力資源管理教程》，新華出版社，1998。
馬克A.休斯理德等著：《員工記分卡：為執行戰略而進行人力資本管理》，商務印書館，2005。 3.國內外有關專業期刊
Academy of Management Journal Administrative Science Quarterly Academy of Management Review Applied PsychologyJournal Human Resource Management 《管理世界》 《哈佛商學評論》(中文版) 《中國工業經濟》 《中國企業家》 《南開管理評論》 《IT經理世界》 《經濟管理》 《新資本》 《中國人力資源開發》
三、授課形式和研究要求
理論講述，案例分析，事例考察，撰寫有關人力資源管理的研究報告。
四、評分
(1)考勤 10% (2)課堂討論與參與 15% (3)小組案例分析報告 10% (4)研究報告 15% (5)筆試成績 50%
注：本課程要求每位學員結合所在單位撰寫一篇有關HRM的研究報告(本企業的HRM狀況與分析，2000字左右)，在考試時上交。下載
五、上課時間與內容
講次 時間 內容
1 第一天上午 理論介紹：人力資源管理概述 9:00—12:00 參考案例：樓百金的難題 2 第一天下午 理論介紹：人力資源管理概述 2:00__5:00 參考案例：將在外君命有所不受 3 第二天上午 理論介紹：戰略人力資源管理
9:00__12:00 參考案例：西南航空公司以人獲取競爭優勢 4 第二天下午 理論介紹：人力資源規劃
2:00—5:00 參考案例：聯想裁員與方正高層集體跳槽 5 第三天上午 工作分析
9:00—12:00 案例：《新聯汽車公司，改變員工與改革體系》 6 第三天下午 招聘 2:00—5:00 案例：《太陽劇團》 7 第四天上午 挑選
9:00—12:00 案例：《布爾斯豪利維爾科諾公司人員招募》 8 第四天下午 理論介紹：培訓
2:00—5:00 參考案例：培訓主管的煩惱 9 第五天上午 理論介紹：績效管理 9:00—12:00
參考案例：完美的激勵計劃 10 第五天下午 理論介紹：薪酬管理
2:00—5:00 參考案例：《管理的困境》、《普華永道罷工事件》 11 第六天上午 理論介紹：職業生涯管理 12 第六天下午 專業講座 9：oo—12：oo
注：教學進度可能會根據具體授課情況做少許整理。請同學按照本教學計劃做好課前預習和案例準備。
執筆人：趙曙明、蔣春燕 9:00—12:00 參考案例：《s公司的尷尬》、《約翰、亞歷山大的辭職》
第二篇：MBA管理課程讀后感
高麗紅
最近按照醫院的安排，我們有幸參加了北大醫學部組織的醫院MBA管理核心課程的學習，聆聽了潘習龍、劉鳳軍、汪大正等教授的講課，受益匪淺，講的非常實際，非常貼切，現在回味起來，吸引我的有很多東西。
一、《感動式服務》潘教授講的醫院感動式服務正好符合我們現在做的工作，雖然自己知道科室人員的服務差了一點，但就是找不到究竟差在哪兒，應該從哪些反面去糾正，通過授課，我豁然開朗，知道了自己的差距在哪兒，應該從哪些細節入手，怎么做才能讓患者感動。首先，變被動為主動，第二，要多與患者及家屬溝通，第三，要經常鼓勵自己的科室人員，充分相信她們，激發她們的工作熱情。
二、心靈的溝通：營銷管理在直接的產品交易過程中，我們的真誠尤為重要和必須突出，心靈的溝通，要求就是真誠，真誠對待別人，別人就對我們好一點。顧客不是笨蛋，不是傻瓜，一直都說群眾的眼睛是雪亮的，可是很多時候我們都為了自己的利益忽視了。對顧客真誠，我們沒有任何利益損失，也許短時間內，有些小得失，但是長遠來看是我們利益的源泉。營銷已經非常復雜，影響因素也越來越多，怎樣才能使我們的營銷做得有效率，關鍵是心誠，而且讓顧客感覺到了我們的真誠，我們才可能制勝。
攻心戰略，永遠是最有效果的。
三、醫院成本控制與績效管理
1， 成本控制是提高醫院績效管理與醫院核心競爭力的基礎
成本控制是以醫院的經濟效益為最終目標，通過仔細的研究探討醫院的各類資源、成本、醫療護理質量、工作效率、價格以及環境等等因素之間的關系，配合醫院的內部成本控制，提高醫院績效，盡可能的獲得更多的利益。在醫療市場競爭中，競爭者的優勢主要集中體現在價格與質量的競爭上，如果價格沒有發生改變，則通過降低成本，有利于獲取更多的利潤;如果成本降低而不去追求增加利潤，就可以通過降低價格讓利于病人，建立良好的口碑，占據市場份額，進而獲得更大的競爭優勢，為醫院的績效管理打下堅實的基礎。
2， 成本控制可以有效地促進醫院優質、高效、低耗
醫院成本控制在相當程度上提高了醫院的績效管理。用績效管理和成本控制理念制定醫院醫療工作者的做事原則，將以病人為中心的人性化服務理念、總量成本控制、結構有機調整的績效管理思想貫穿在成本管理的整體過程中，改變每一個工作人員的行為方式，提升醫院醫療護理服務的質量，最終來提升病人就醫的滿意度。
四、《重塑管理者提升領導力》汪大正教授用一天時間講了《重塑管理者提升領導力》課程的“結構篇”、“啟示篇”、“觀念篇”和“反思篇”四個部分，通過聽講感悟頗多，收獲頗
豐。
首先，這篇講義的觀點，具有指導性，實戰性。講義中有關“心態決定觀念，觀念決定行為，行為決定習慣，習慣決定未來”;“如果領導者，自身不具領導人才，他就不能領導人才”;“智慧的領導者決不要部下成為老板滿意的員工，而是要求自己首先成為員工滿意的老板”等這些有見地的觀點，使我們認識到管理水平的提升最終體現在“功夫在詩外”和對“若安天下，先正其身”等管理方面的深刻理解及自身實踐中要身體力行。
其次，結合自身，要加強自身領導力的培養，要培養正直的品格，只有具有高尚的品行和人格，才能使部下產生敬佩感和信賴感，從而誘導他們去認同和效仿，以達到上傳下達的效果。要培養良好的職業操守，無論職務的高低，在履行職責賦予的權力時，必須要遵紀守法、尊重規則，不能以放棄原則為代價而取悅于人。要培養角色意識，樹立“在其位謀其政”的責任感。同時，加強人際關系能力的培養，自身不具備個性的培養，專業知識的吸取等，全方面地提升自己。
2011.1.16
第三篇： 香港浸會大學工商管理碩士課程(MBA)
國際視野 中西兼顧
香港浸會大學工商管理學院的MBA課程自1994年開辦,至今培育畢業生已逾十五屆,課程正邁向一個新的里程碑。這些年來,浸大的MBA校友已累積近1,500位。學院以課程和配套搭建學習的平臺,用務實的態度致力提供最好的學習環境,讓學員得到最大的幫助。學院不斷提升課程的質素,以及加入國際學術交流和中華管理智能等元素,讓課程中西兼顧,更具國際視野。這是學院努力的目標：追求卓越,精益求精。
隨著交通以及簽證日益便利,我們鼓勵內地精英在個人情況許可下報讀MBA香港班,與香港同學以及整體國際化的商業環境融和,成就個人未來。MBA香港班分為全日制以及兼讀制兩種模式,其中全日制課程設有「入學獎」,鼓勵優秀學員申請。兼讀制則在每周上課兩晚,適合深圳地區在職人士或者需要深港兩邊工作的商業精英。
課程特色
i) 國際視野、中西兼顧
浸大MBA課程以國際商貿為主旨,兼重中國商貿(Global Vision China Focus)。課程旨在加強學員的管理技巧、國際商貿知識。課程設計主要鼓勵學員將日常工作中所獲得的實際經驗帶入課堂。學員除可接觸最新的管理和組織概念外,更可學習運用新的技能和技巧去解決問題及作出決策。
整個課程基本上由學院的全職資深教員教授;根據需要,也會邀請中國及海外的訪問學人、商界資深人士擔任短期或客座教授。
ii) 企業實地考察
除了課堂教授外,學院每年會安排學員到內地、臺灣或其它國家進行為期約一星期的企業考察及研究,使學員可以更深入了解大中華的營商環境和機構的運作情況。過往學員曾考察的城市包括北京、上海、青島、大連、武漢、南京、重慶及臺灣,并為不同類型的機構作出咨詢報告,包括百貨公司及零售連鎖店、制造業、外貿、高科技及酒店服務業等。
iii) 企業行政人員研討會及管理技巧工作坊
學院亦會定期舉辦企業行政人員研討會,邀請商界領袖及著名學者與學員進行最新的交流。學院至今已舉辦了逾一百五十次企業行政人員研討會。研討會的主題主要圍繞經濟、管治及營商環境等課題,如「再認識中國」、「破解管理迷思以提升經營績效」及「完善中國國營企業的公司管治」等。
另外為了加強學員于管理技巧的訓練,學院亦舉辦一系列的工作坊,邀請企業機構顧問講解有關商業談判、危機處理、管理策略、時間管理等課題。
iv) 海外交流
學院亦鼓勵學員參加海外交流,以開拓個人眼界。學院現與多所海外著名大學及商學院達成合作協議,讓學員到有關院校交流。學員于交流期間修畢的學分,可獲學院承認。
v) 獎學金計劃
學院設立了一系列的杰出獎項,以表揚成績優異的學員。有關獎項包括入學獎、杰出學業獎及杰出學員獎?！溉雽W獎」的目的主要是為提供經濟資助予成績優異的全日制課程申請人,鼓勵他們于浸會大學MBA課程繼續進修。得獎者可獲港幣六萬元。所有MBA香港班全日制課程的申請人均
可申請入學獎。而「杰出學業獎」是為獎勵學員于學業上爭取佳績而設。另外,學院亦設立「杰出學員獎」,目的為鼓勵學員均衡發展多方面的才能,包括學術成績、管理技巧、領袖才能及對社會的責任感和貢獻。
vi) 校友網絡
由于中港校友及學員人數不斷增加,浸大MBA(香港)舊生會和MBA(中國)校友會已相繼在1996年和2004年成立。而MBA(中國)校友會深圳分會亦于2006年成立。藉著各類的文娛康樂、學術及文化活動,以及網頁平臺,校友可不斷擴闊其知識領域及人際網絡。
課程查詢
香港浸會大學工商管理學院
香港九龍塘聯福道34號永隆銀行商學大樓801室 電話 ： (852) 3411 5557 傳真 ： (852) 3411 5588 電郵 ： hkbumba@hkbu.edu.hk 網址 ： http://www.hkbu.edu.hk/~mba
來源：啟德教育
第四篇：MBA課程之管理學第1章——管理學概述
導言：管理學概述
資料來自中國成功網
管理活動自有人群出現便有之，與此同時管理思想也就逐步產生。事實上，無論是在東方還是在西方，我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。
而現代管理學的誕生是以泰羅(F .W. Taylor)的名著《科學管理原理》( 1911年)以及法約爾(H.Fayol)的名著《工業管理和一般管理》(1916年)為標志。
現代意義上的管理學至今不過經歷了80多年。80多年來，管理學有了長足的進步與發展，管理學的研究者、管理學的學習者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數級數上升，顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。然而，管理學仍然需要發展，因為人類將進入21世紀，人類文明需要管理學。
一、管理學的規定性
管理學的規定性是指管理學這門學科的研究內容。而管理學的規定性又取決于管理學研究對象的規定性，即管理學的研究對象是什么?
哈羅德·孔茨( H Koontz，《管理學》)：
——“本書目的是闡明經營理論和管理科學的基礎知識”。 換句話說，孔茨認為管理學的研究對象是經營理論和管理科學，或者說管理學就是這兩部分的組合。
詹姆斯·H·唐納利(J. H. Donelly，《管理學基礎》)：
——“討論只與某一待定的(雖然也是相當廣泛存在的)事例有關的管理過程。我們將就有限的資源(包括其他人的力量)的管理展開我們的討論”，
即管理學說是研究有限資源的管理。
羅納德·科斯(新制度經濟學的奠基者，《企業的性質》)
—— “經營意味著預測與通過簽訂新契約，利用價格機制進行操作。管理則恰恰意味著僅僅對價格變化作出反應，并在其控制之下重新安排生產要素。”
羅納德·科斯教授對經營與管理的界定盡管是從契約、價格應變角度出發，但把握了管理的本質：
即經營是與市場打交道，它利用價格機制使自己生產的產品和勞務在市場上獲得有利于自己的利益。而管理則是一個組織內部如何用
行政命令機制調配組織有限資源而獲得最佳配置效率的過程;管理不與市場打交道，盡管它要對市場上價格作一定的反應。
如果按照科斯的定義，那么管理學就應該以這么一個規定性的管理作為研究對象。這樣，管理學的研究范圍就應該是兩大方面：
組織本身
包括組織的動力學機制、組織的構造及運行等等;
組織內依靠行政機制運作的各種管理方式方法
包括對資源配置的整體性系統方法和針對局部問題的各種職能性方法。
事實上大多數著名的管理學著作和教材，盡管其章節安排、行文方式、觀點采納均有各自的特點，但基本上是圍繞著這兩個方面展開論述，事實上哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐奈的《管理學》也是如此。
管理學的定義：
研究和探討組織及組織內資源配置的構造、過程、方式、方法的學科，是一門應用性理論學科，是管理學科群中最為基礎的學科。
對管理學的這么一種規定原本是美國管理學界的看法，其他一些國家如德國、日本的學者們卻不這么認為，他們在把管理局限于企業時，認為管理學還應該包括經營這一內容，于是便有了經營學一說，之后在我國便有經營管理學的稱法。
二、管理學的流派及構成
1、管理學的流派
20世紀初誕生的管理學隨著理論研究者和實踐者的努力，理論與實踐均呈現出空前的繁榮，流派疊出，新理論新思想不斷產生，人才輩出。
哈羅德·孔茨曾寫過兩篇著名的論文《論管理理論的叢林》(1961年)和《再論管理理論的叢林》(1980年)，對1980年前的管理學領域內精彩紛呈的理論、主張等作過一個精辟的歸納與分析。他認為到1980年為上，管理學至少已發展有十幾個學派，典型的有：
古典學派
行為學派
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社會系統學派 決策理論學派 系統管理學派 經驗主義學派 權變理論學派 管理科學學派 組織行為學派 社會技術系統學派 經理角色學派 經營管理學派等等。
2、各流派研究的內容
這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內容上來看不超出三大內容：即組織、管理方式以及經營。
科學管理原理
代表人物泰羅，本質上可以歸結為一種管理方式或方法，因為人的科學工作和協作及對人的激勵與效率關系的研究實為發展出相應的管理方式方法而已。
古典組織理論
法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。
行為科學學派
代表人物有梅奧(E.Mayo)、馬斯洛(A.H.Maslow)、麥格雷戈
(D.MeGregor)、盧因(K.Lewin)以及穆頓(J.S.Mouton)等，他們有的研究人際關系，有的研究人的需求與行為關系，也有的探討人的本性及相應管理的問題，還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結為組織的動力學過程，后者可歸結為以人為本的管理方法方式的探討。
社會系統學派
代表人物巴納德(C.I.Barnard)，其研究成果不過是從經理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運作。
決策理論學派
代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年諾貝爾經濟學獎獲得者)，認為決策貫徹管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個人所組成的系統。然綜觀其著作，除上述觀點為組
織方面的外，其余主要是發展了決策的科學方法體系。
權變理論學派、管理科學學派等等
研究內容不過是組織及組織內管理的科學方式方法。
經營管理學派
是專門研究經營理論及經營中的管理問題。
3、各流派所采用的研究方法
從另一個方面來看，20世紀的管理理論學派盡管派別林立，實際上從分析方法來看，每個學派均有那些代表人物習慣的學科分析方法來對管理進行研究。
行為科學學派
是用典型的心理學知識、行為分析方法來研究組織、組織中的非正式組織、人際關系;
系統管理學派
用系統理論和觀點來考察企業組織，分析組織的構造;
經驗主義學派
代表人物為德魯克(P.Drucker)、戴爾(E.Dale)等，他們的研究方法是實證的、案例分析性的，對象直接是組織、組織中的管理問題。
管理科學學派
數理分析方法
組織行為學派
群體心理學分析方法
根據上述分析，狹義的管理學主要由組織研究和管理方法研究兩塊內容構成;廣義一點的管理學則還要加上經營領域的研究，這一領域的研究與經濟學相關。這三個方面的演進在過去5O多年中，基本上遵循了下述路徑。
3、管理學各流派的演進路徑
(l)組織理論研究的演進路徑：
古典組織理論(古典理論、20年代)——組織行為學(組織行為、
40年代)——組織(社會技術系統60年代)——領導科學(經理角色，7O年代)——組織文化(企業文化80年代)——?(90年代)
(2)管理方式方法研究的演進路徑： 科學管理理論(泰羅20年代)——行為科學(梅奧30年代)——管理科學理論(伯法50年代)——決策理論(西蒙60年代)——生產管理、信息管理方法(7O-80年代)——?(90年代)
(3)經營理論研究的演進路徑： 廠商理論(2O年代)——產業組織(貝恩、40年代)——市場學(科特勒60年代)——消費者理論(70年代)——策略學(戰略管理)(波特80年代)——?(90年代)
在上述三個方面的演進路徑中，90年代管理學的進展均為空白，這并不說明90年代管理學在上述三個方面無進展，而是難以將90年代管理學的進展分類，進而填入上述三個方面的空白之處。不過仍可以一試，
管理方式研究領域
哈默(M.Hammer)和錢比(J.Champy)的《企業再造》;
組織理論研究領域
彼得·圣吉(P. M.Senge)的《第五項修煉》。
經營管理理論研究領域
哈默爾(Gary Hamel)和普拉哈拉德(C.K. Prahalad)的《競爭大未來》、波特(M. E. Porter)的《國家競爭優勢》。
三、21世紀管理學所面臨的課題
1、組織的資源由以勞動力、士地、資本為主向轉以知識與信息為主 傳統的資源如勞動力、上地、資本和自然資源支撐了20世紀的發展。但有人說，到21世紀，知識與信息將成為發展的最大資源。假定這一說法成立，現行的資源配置模式是否應該放棄，未來的資源配置模式又應該如何? 90年代風行歐美的組織改造理論與實踐，似乎是先知先覺者的先行行為，然而確實有其歷史的背景和未來的呼喚。
2.組織的成員由經濟人向社會人，自我實現的人轉變
在物質不甚豐富而又在逐步豐富的20世紀中，大眾迫于生計更多地像一個追逐利益的經濟人，經濟學家們以此構造了他們的理論體系和現實的經濟體系，然而在物質甚為豐富、人類生活有了大步提高之后，人們也許開始擺脫經濟人的頭銜，此時不僅經濟體系需要重構，對人們工作努力的驅動源恐怕也需要重構?，F在不也有許多管理者在號稱進行“以人為本”的管理，似乎在尋找一種未來的范式嗎?
3.組織內外環境的變化在不斷加速
發展的環境變化速度愈來愈快，一些巨大的僵化的組織已不能敏捷地變化自己以適應環境，從而導致衰落乃至消亡。新世紀的到來使得一些肩負組織重托的人不得不為組織的生存與發展而擔心，于是便有“第五項修煉”一說，以針對現時組織。然而使組織真正成為有學習能力，有超然思維的有機體又談何容易。21世紀中有哪些組織能真正成為這樣的組織，從而保持不敗的地位呢?
4、21世紀人們的倫理將發生全新的變化
20世紀人的心智模式和思維方式是20世紀眾多約束因素綜合作用下的產物。這些約束因素在21世紀發生變化之后，作為管理的出發者，其價值觀念、思維方式等都將發生不可預知的變化。然而，重利不重義的20世紀倫理道德和行為方式應該轉為全新的倫理道德和行為方式，以此來構造未來的社會和經濟體系。21世紀的管理學將覆蓋全新的管理倫理、管理價值觀和行為方式?，F在開始探討未來的管理倫理也許會給從今天走入未來的管理者以莫大的幫助。
5、信息爆炸將導致自信息搜索的困難
21世紀是信息的世紀，是信息爆炸的世紀，信息越是充分越是豐富，人們就越難及時搜索到自己所需要的信息，除非有比現今更為有效的信息搜索方法與技術。信息社會中的人就像一艘孤立無援的船獨自在大海中尋覓。從所需信息的角度來看，一個個生產者和消費者都是不充分信息的擁有者，如何在他們之間架起溝通的橋梁，可能是21世紀市場營銷全新觀念和體系的拓展方向，整合抑或是分工?渠道抑或是媒體?
6、組織將在更大的范圍內謀求整體而不是局部的利益
人類只擁有一個地球，21世紀的人們將更多地體會世界的渺小、地球的可愛，人們將更多地超越自己的國界來思考問題，解決問題;在此意義上，人類是一個整體，他們將沒有國界，人類的經濟行為將從全球的長遠角度來考察。如果說20世紀的那些跨國公司在跨國經營時還僅僅從比較利益、突破市場壁壘、謀求更大利益的角度出發，那么21世紀的跨國
企業也許應為全球經濟的發展、人類福利的增長而設想，這是否是天方夜譚?
7.組織和人類的可持續發展
發展是硬道理，21世紀也要發展。然而20世紀的人們在發展時竭澤而漁，使資源枯竭、生態環境惡化、物種減少、氣候反常等等，這一切給21世紀的發展帶來困難，人們不禁要大聲地問：人類社會還能持續發展嗎?21世紀應該回答這個問題，作為支撐這個社會經濟支柱的企業也應有自己的答案。企業首要的是生存，就像人類一樣，然后才能有發展。21世紀中企業應以什么方式發展，才能與可持續發展的命題相一致，這應該是未來管理學研究的首要問題。
8、組織內部由分工走向綜合
即將過去的20世紀是專業化分工大發展的世紀，人類從專業化分工獲得了巨大的收益，20世紀的文明可以說是專業化分工的文明。然而分工愈深愈細愈有可能偏離本原要旨，使綜合性的問題難以處理和解決，如大至南極上空的臭氧層變薄的問題，小至一個企業拓展新市場的問題。21世紀可能是重返綜合的世紀，人類或許可從綜合中獲得更大的收益，企業或許能在綜合中獲得新生，管理學或許要創造綜合性的理論與方式方法。
第五篇：工商管理碩士(MBA)核心課程簡介[最終版]
工商管理碩士(MBA)核心課程簡介
管理經濟學
《管理經濟學》是一門把經濟學原理和分析方法應用于企業經營管理實踐的學科，是溝通經濟學理論與企業管理決策的橋梁。該課程主要從需求、生產、成本、市場等角度闡述經營者在決策過程中所依據的經濟學原理，為企業管理者提供有關決策制定過程的經濟思維的概念框架，培養管理者的經濟直覺感，使他們能夠對觀察到的現象和遇到的問題進行經濟分析和預測，激發管理者的想象，從而理性創新，提高在市場經濟條件下，管理決策的能力與水平。
組織行為學
《組織行為學》主要介紹從工作行為中的個體、群體與組織三個層次水平上來分析影響組織績效的有關因素，結合人的行為的實質，以提高各級管理人員對人的行為的分析、預測、引導和管理能力，從而激發人的工作熱情，最大限度地發揮人的工作潛能，有效地實現組織的目標。
數據、模型與決策
《數據模型與決策》重點訓練學生評估不確定性，理解決策問題的動態特征，有效利用歷史數據和有限的信息，掌握復雜系統模擬和合理分配稀缺資源。課程主要包括應用數理統計和運籌學兩部分。通過學習掌握統計的基本理論和方法，特別是經濟計量模型、運籌學典型模型的建立和檢驗方法，獲得運用模型和數量分析手段解決經濟、管理領域中實際問題的能力，提高科學決策水平。
會計學
《會計學》是一門研究如何對再生產過程中的價值活動進行計量、記錄和預測,在取得以財務信息為主的經濟信息的基礎上，監督、控制價值活動，不斷提高經濟效益的一門經濟管理學科。本課程通過對會計基本概念和理論的介紹，希望學生能正確理解、掌握和使用會計信息;對會計循環的過程及特征有清晰的認識;能正確理解和把握各會計要素的核算方法，理解和掌握各要素間的關系和特殊事項的會計表達方式;能夠正確閱讀與分析會計報表;最終能夠借助會計學的知識，在生產經營和管理活動中做出正確的判斷和決策。
財務管理
《財務管理》是一門研究公司經營過程中對資金運動進行預測、組織、協調、分析和控
制的決策與管理活動。通過學習本課程，學員可了解財務與會計的內涵，熟悉現金流量表的結構與內容，了解財務管理的目標、內容與職能，掌握財務分析的主要內容與方法，熟悉現代企業財務管理體系的主要構成要素，有助于根據公司的特點、資本市場的理財環境、投資對象的風險狀況作出正確的財務決策，提高公司股東的資本價值并謀取最大的資本收益。
市場營銷
《市場營銷》主要介紹系統的市場營銷專業知識，傳授先進的營銷分析工具和方式，學習全球各行業的最佳營銷實踐和深入剖析失敗案例以獲得啟示，開拓新思路。幫助學員學會利用市場和開拓市場，讓學員能為企業的產品、價格、分銷途徑及市場訊息傳播等制訂適當的策略，也將給企業帶來全新的營銷觀念，提供嶄新的營銷方法，實現企業經營目標。
運營管理
《運營管理》是一門研究將人力、物料、設備、資金、信息、技術等生產要素變換為有形產品和無形服務的過程。該課程的主要內容包括：運營戰略;運營系統的設計;運營活動的計劃、組織與控制;運營系統與運營過程的改進。通過本課程的學習，可使學生理解生產與運營的概念;明確生產運營戰略的內容;掌握生產運營系統的設計、分析和管理的基本理論和知識;掌握生產運營計劃的編制、實施及控制的理論與方法;了解先進的生產運營管理的模式和方法。培養學生具備制定生產運營戰略、設計生產運營系統、進行生產運營全過程管理和決策的能力。
人力資源管理
《人力資源管理》將系統闡明現代人力資源管理理念，介紹人力資源管理的最新研究成果，明確組織通過人力資源管理獲得競爭優勢的途徑和相關管理活動;使MBA學生從戰略高度把握人力資源管理的基本框架體系，形成科學的人力資源管理哲學;了解并掌握人力資源管理理念、方法和技巧等方面的基本內容;培養學生掌握和運用諸如工作分析、員工招募、薪資管理、績效管理、培訓與開發、職業管理等相關人力資源管理技術的能力，提高學生人力資源管理的實踐應用能力。
信息系統與信息資源管理
《信息系統與信息資源管理》主要介紹信息系統、管理信息系統和ERP等概念，以及信息技術、信息系統的潛能對現代企業管理的影響。有助于MBA學生了解如何處理好組織與信
息系統之間的關系，掌握企業基于信息系統應用的企業戰略變革的決策過程和管理方法，掌握企業如何有效地開展信息化建設途徑，以及企業信息管理和信息系統開發的基本框架和方法。
戰略管理
《戰略管理》主要介紹了戰略管理相關背景、企業戰略的基本內容、企業的使命與目標、企業戰略的發展途徑等等，以戰略環境分析到戰略選擇到戰略實施為主線展開。使學員了解企業核心競爭力的重要性，學會分析企業整體的宏觀環境、行業環境以及競爭環境，能夠判斷企業發展過程中面臨的機會和挑戰，在結合企業自身存在的優勢與劣勢的基礎上，選擇最適合于本企業的發展戰略，并建立有效的組織結構和企業文化，高效率地實現企業的發展戰略。