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安全主管培訓工作計劃

2022-12-18

在一項新的任務開始之前,有必要去理清工作思路,將工作目標予以細分,讓我們提前去做好工作計劃吧!以下是小編整理的《安全主管培訓工作計劃》相關資料,歡迎閱讀!

第一篇:安全主管培訓工作計劃

培訓主管工作計劃

呼叫中心內部培訓主管工作計劃 首先感謝公司領導給我這次機會,根據目前公司的實際情況,人員流失大,人員不足的情況。建立一個新的培訓部門,確實非常重要,對于這次機會我個人也是非常珍惜的,如果我成為了一名培訓主管的話我想我的工作計劃應該分為以下幾點:

培訓的工作目的:

1.提升員工綜合素質 2.提高公司的效益

接下來我的工作計劃分為以下兩個大的部分:

第一:新員工的崗位入職培訓

新員工進入公司的培訓非常重要,為了提高我們接線部門的工作效率和業績,首先培訓主管要明白新員工進入公司之后要先解決的問題。

1. 使新員工融入和了解本職工作的基本要求。 無論新員工進入公司之前的職業是什么、做過什么,大多數新員工進公司工作只是為了某個職業而并非是一種喜愛。因此,新員工剛進公司以后,應該讓新員工盡快融入和了解其本職工作的要求。 2. 使新員工具備最基本的上崗技能。 在我們目前的崗位我們是做為一名醫師去給患者解決問題,新員工要真正面對客戶的時候,必須要對公司的產品業務知識和專業知識有最基本的了解和認識。

1. 新員工融入培訓,這類培訓主要是幫助新員工迅速融入企業和團隊當中。 2. 新員工的職業素質培訓。

職業素質培訓目的是幫助建立初步的職業素質。 3. 電話營銷技能培訓。

電話營銷技能的培訓是入職培訓中的主要部分。

第二:在職員工的崗位技能與綜合能力培訓

培訓主管在培訓老員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總的概括。也就是,對老員工的工作能力、職業素質等不足之處,一項一項檢查總結。檢查的方法可依照下列幾點來做。 1.首先分為能力和人際關系

對于老員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

2.再細分為知識、技術、態度三方面

只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量。

3.技術的熟練度 這里所指的技術就是指做工作中接電話的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,是由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。在我們現實接電話的過程中關于技巧上的一切問題是非常重要的。直接關系到我們的訂單率。 4.態度的總結

無論知識、技術多么的優良,若是工作態度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的人才。

具體的工作安排我將分為以下三個大部分:

一:培訓前制定培訓計劃

1、了解員工知識、技能構成狀況。

2、結合公司戰略目標及銷售目標確定培訓目標。

3、將培訓目標與員工現狀相對照,確定培訓內容及要求。

4、擬訂培訓計劃。

5、上報審批,發現問題及時修正。

6、執行過程中及時修正不妥之處。

7、每階段結束進行總結,根據目標和本階段培訓效果,提出新的培訓要求,并修正培訓計劃。

二:培訓中的計劃內容

1、培訓目的、目標及要求。

2、培訓時間、地點、培訓對象、講師及培訓負責人。

3、培訓方式:①內容講解;②實地培訓;③實地模擬。

4、培訓內容:①銷售技巧;②產品知識;③營銷策略;④企業文化。

三:培訓期間的執行培訓

(一)確定培訓的主要內容

1、培訓的主要內容 ①本次培訓活動的目的。 ②培訓課程進度安排。 ③培訓的重點、難點。 ④學習的方法。

2、培訓內容的講解 ①簡明扼要、通俗易懂。②結合其它技術(如聲像、板書等)演示,力求生動形象; ③重要部分可作詳細闡述,使重點突出; ④充分地調動學員的學習熱情、積極性,使課堂達到互動的效果。

(二)實地培訓 找一具有代表性的場所,培訓師當場演示給學員看,更直觀理解學習內容,結合實際操作,提高學員學習熱情。

(三)實地模擬 在以上環節培訓師的實地演示后,要求每一學員當場模擬嘗試,考評其掌握方法的程度,培訓師根據現場模擬,隨時糾正缺點。 如果我要是上任了新的培訓部門的主管工作我將對自己的工作有以下要求。

四:培訓后的效果實施反饋

1、培訓師必須要向學員公開、公正的評估結果,并提出建議及改進的措施。

2、對成績較差的學員另行安排指導。

3、受訓人員應該抱著虛心、積極的態度接受評價與建議,努力地將培訓的內容運用到工作實踐中去。

4、培訓師應根據培訓結果不斷地完善自己,提高水平。

工作中的要求: 1. 主持培訓部例會及臨時性會議。 2. 按公司有關文件精神指導培訓工作。 3. 及時準確地傳達上級指示,并貫徹執行。

4. 制訂接線部部門的培訓計劃和培訓大綱,經批準后實施。

5. 及時對下級工作中的爭議做出裁決。

6. 受理直接下級上報的合理化建議,按程序處理。 7. 巡視、監督、檢查所屬下級各項工作。

8. 掌握培訓部工作情況及有關數據。 目前公司的實際情況,培訓部門,畢竟是一個剛成立的部門希望公司領導能夠給予大力的支持,希望領導可以做到以下幾點:

1. 對培訓部工作計劃的完成情況給予支持和負責。 2. 對培訓部預算開支的合理支配費用支持。

3. 對培訓部工作流程的正確執行負責和支持。

最后我用丘吉爾的一句名言來結束我的工作總結,那就是:我沒有好的奉獻,有的只是熱血辛勞和汗水!

第二篇:培訓主管工作職責

3.4培訓主管崗位職責 報告上級:人事行政總監 3.4.1工作內容:

3.4.1.1.在人事行政總監領導下,負責公司人力資源培訓與教育工作。 3.4.1.2負責編寫培訓規劃,擬訂工作和預算計劃,并組織實施。 3.4.1.3負責統一安排和組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員進行考核。

3.4.1.4負責培訓專員分工,聘用外部培訓講師。檢查培訓專員的培訓質量和效果。

3.4.1.5組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。 3.4.1.6負責培訓設備的保養、維修,以及審查新器材的選型、采購。 3.4.1.7審核公司各種員工培訓費用報銷申請。

3.4.1.8分析培訓效果,設計開發培訓課程,修訂和完善培訓手冊。 3.4.1.9完成上級領導交辦的各項工作任務。 3.4.2 培訓主管的素質要求:

3.4.2.1文化程度:具有大專以上學歷;

3.4.2.2任職經驗:具有三年以上培訓管理工作經驗

3.4.2.3專業知識:熟悉培訓工作的流程、了解餐飲行業的日常管理; 3.4.2.4業務知識:具備一定的組織能力、語言表達能力; 3.4.2.5健康要求:精力充沛,身體健康;

3.4.2.6特殊要求:具有良好的政治素質,對工作有較強的事業心和責任心;工作態度誠懇、踏實、任勞任怨、主動積極、實事求是;善于協調各部門和各層級關系,能保證上傳下達任務順利完成。

第三篇:培訓主管工作職責

3.4培訓主管崗位職責 報告上級:人事行政總監 3.4.1工作內容:

3.4.1.1.在人事行政總監領導下,負責公司人力資源培訓與教育工作。 3.4.1.2負責編寫培訓規劃,擬訂年度工作和預算計劃,并組織實施。 3.4.1.3負責統一安排和組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員進行考核。

3.4.1.4負責培訓專員分工,聘用外部培訓講師。檢查培訓專員的培訓質量和效果。

3.4.1.5組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。 3.4.1.6負責培訓設備的保養、維修,以及審查新器材的選型、采購。 3.4.1.7審核公司各種員工培訓費用報銷申請。

3.4.1.8分析培訓效果,設計開發培訓課程,修訂和完善培訓手冊。 3.4.1.9完成上級領導交辦的各項工作任務。 3.4.2 培訓主管的素質要求:

3.4.2.1文化程度:具有大專以上學歷;

3.4.2.2任職經驗:具有三年以上培訓管理工作經驗

3.4.2.3專業知識:熟悉培訓工作的流程、了解餐飲行業的日常管理; 3.4.2.4業務知識:具備一定的組織能力、語言表達能力; 3.4.2.5健康要求:精力充沛,身體健康;

3.4.2.6特殊要求:具有良好的政治素質,對工作有較強的事業心和責任心;工作態度誠懇、踏實、任勞任怨、主動積極、實事求是;善于協調各部門和各層級關系,能保證上傳下達任務順利完成。

第四篇:助理培訓主管工作規范

(1) 協助技術總監組織助理技術培訓;

(2) 負責新助理的職前培訓。

(3) 每日對產品陳列進行監督和控制;

(4) 每周進行一次盤點,核對物料;

(5) 每周根據庫存狀況進行補貨;

(6) 每月向客服經理提交庫存數據及物料改進建議;

(7) 每月提交工作總結。

發型師工作規范

(1) 每日上班前整理自己儀容儀表,并配帶識別工牌。

(2) 調整心情,默念禮儀規范用語(您好;歡迎光臨;對不起;請您稍等一下;對不起讓您久等了;謝謝您;歡迎下次再來等)。

(3) 發型師檢查顧客檔案,邀約顧客;

(4) 跟進前日售后服務;

(5) 工作時間內按標準服務流程執行;

(6) 認真填寫顧客檔案;

(7) 每月提交工作總結。

發型助理工作規范:

(1) 每日上班前整理自己儀容儀表,并配帶識別工牌。

(2) 調整心情,默念禮儀規范用語(您好;歡迎光臨;對不起;請您稍等一下;對不起讓您久等了;謝謝您;歡迎下次再來等)。

(3) 工作時間內按標準服務流程執行;

(4) 空閑時進行練習或閱讀相關學習筆記;

(5) 工作時間內按標準服務流程執行;

(6) 每月提交工作總結.

收銀員工作規范

(1) 每日上班前整理自己儀容儀表,并配帶識別工牌。

(2) 調整心情,默念禮儀規范用語(您好;歡迎光臨;對不起;請您稍等一下;對不起讓您久等了;謝謝您;歡迎下次再來等)。

(3) 工作時間內按標準服務流程執行;

(4) 空閑時整理營業數據,填寫相關報表;

(5) 交班前做好帳目交接;

(6) 每月提交工作總結。

第五篇:酒店人事培訓主管工作職責

人事主管崗位責任制

1、 協助經理處理好人事的日常工作

2、 接收、復印、保存發出、呈梯人事方面的各類文件。

3、 負責辦理員工入職、離職、晉升、調職、獎罰過程中的各種手續。

4、 辦理總經理審核批準的有關員工評核調撥事宜。

5、 管理員工個人文件、材料等。

6、 組織籌辦公司員工的休假、娛樂、聯歡活動。

7、 負責公司固定職工人事檔案的管理及辦理臨時用工工作。

8、協助其他部門進行在崗業務技能培訓,包括協調安排時間地點等。培訓中心主管崗位貢任制

1、對工作認真負責,熱愛培訓工作,具有強烈的事業心和責任感,兢兢業業,任勞任怨把培訓工作做好。2負責制定公司年、季、月度的培訓計劃,對各部門的培訓工作進行具體指導、考核。掌握培訓進度季效果。

8、 負責對新進員以及臨時工、外培生、實習生進行入職前教育。

9、 負責對晉升為領班、主管級的人員及工作崗位變動的人員采取不同形式的培訓。

10、 負責各類培訓教材、設備場地等有關事宜的安排落實。

11、 根據員工外培計劃,負責聯系外培單位,恰談培訓事宜并負責掌握外培人員的學習情況效果。

12、 協調公司的各項培訓活動,幫助各經營部門實施培訓計劃。

13、 對外單位來公司參加培訓的人做好與有關部門的溝通,安排工作,安排外聘教師,安排教學工作,并對培訓內容進行指導。

14、 負責組織經常性的崗位陪練及技術業務考核工作,進行業務技術方面的鑒定,歸人員工檔案,與人事部結合做好技術職稱評定的具體工作。

15、 協調質管部門制定各項服務標準,并通過檢查評比,做好培訓工作,確保公司優質服務。負責本部門財產用品的領用管理工作和本部門人員的考勤??己?,月匯總表及內勤工作。人事管理的工作目標 1.為酒店招聘、培養和培訓優秀的人才,促進酒店的整體發展;2.為有志于酒店工作的優秀人才提供展示才能的舞臺,使其發揮才智為酒店的發展作出貢獻;3.通過提高人員素質,全面提高酒店的服務質量與水平,為酒店爭取更大的經濟效益并樹立良好的社會形象?!耸屡嘤柌康闹饕毮?.根據經營管理需要,對酒店的機構設置和各部門的人員進行合理編制。2.負責人事培訓制度的起草,如員工手冊、勞動管理制度、培訓制度及人事培訓方面的各種工作計劃。3.負責計劃與實施員工的招收、招聘工作。4.制定并執行對員工工作表現定期進行考評的制度。5.負責員工紀律管理、獎懲管理。6.管理員工檔案,處理員工離職安排,做好人事統計。7.負責勞動定額與定員編制等勞動組織管理。8.做好職工工資、福利及勞動保護工作。9.全面負責酒店各級種類員工的培訓管理工作。 10.負責全店人事、勞動和培訓的日常管理工作,并發揮建議、咨詢、服務和協調控制的功能。

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