第一篇：華潤求職信范文
華潤集團企業幫扶華潤百色希望小鎮典型案例
夢開始的村莊
——華潤集團幫扶華潤百色希望小鎮典型案例
華潤百色希望小鎮隸屬百色市右江區永樂鄉，距百色市城區20公里，地處國家AAAA級旅游風景區澄碧湖畔，屬農村社區建制，轄4個小區7個居民小組348戶1428人，面積約4.15平方公里。小鎮是華潤集團在國內捐建的首個希望小鎮，于2008年11月28日正式開工建設，經過統一規劃和就地改造重建，于2009年9月20日竣工落成，當地居民的世代如一的生產生活隨之發生了夢幻般的改變。2011年，小鎮居民年人均純收入達8233元。目前，華潤百色希望小鎮已成為廣西建設規模最大、成效最顯著的社會主義新農村建設示范點。
第一章 源起
中國是一個農業大國，在十多億的人口總量中，約有70%的戶籍人口生活在農村。幾代國家領導人都曾明確指出：中國的問題實質就是農民的問題。“農業豐則基礎強，農民富則國家盛，農村穩則社會安。”如何破解“三農問題”，如何進行新農村建設，已成為關系國家發展的根本性問題。
2008年春，正值華潤集團成立70周年，加之黨中央對“三農問題”和新農村建設的日益關注，華潤集團宋林董事長提出了利用華潤自身資源優勢，利用華潤企業和員工的捐款，嘗試到貧困地區創建希望小鎮的想法。
2008年4月17日，廣西壯族自治區郭聲琨書記率團訪問華潤，宋林董事長與郭書記就華潤在廣西捐建希望小鎮的想法產生了強烈共鳴，雙方簽署了《關于華潤集團在廣西貧困地區捐建華潤希望小鎮的備忘錄》。5月5日至7日，宋林董事長親率考察團赴廣西實地考察百色、崇左等地的貧困縣區，最終選定在百色市右江區永樂鄉西北樂村片區捐建首個華潤希望小鎮。
第二章 變革
董事會通過希望小鎮項目后，各公司立即抽調年輕專業人才組成項目組常駐百色。外部很多專家顧問紛紛請纓或受邀參與，同濟大學建筑設計研究院王偉強教授主持完成了希望小鎮規劃設計方案;長期研究中國“三農”問題的人民大學溫鐵軍教授擔任項目的產業發展顧問，并多次就百色希望小鎮發展組織調研。最終，華潤集團明確了幫扶思路：通過統一規劃，就地改造、重建，徹底改變農民的居住環境;通過產業幫扶，利用集團自身的產業和資源優勢，幫助農民成立專業合作社，發展新型農村集體經濟;通過組織重塑，突破原有的行政管理區劃，形成一個全新的功能齊全的城市化管理農村社區，把華潤百色希望小鎮建設成為生態、有機、綠色，和當地自然環境保持和諧一致，具有農業發展活力、鮮明地方和民族特色的社會主義新農村。
在生態原貌基礎上改造家園
受發展起步較低、經濟環境較差的制約，2007年，當地農民年人均純收入僅2360元，仍屬國家劃定的貧困地區。在華潤百色希望小鎮項目啟動之前，這四個自然屯的基礎設施不完善，道路硬化率偏低，農宅建設質量參差不齊，缺乏規劃，給排水管網不規范，醫療衛生條件一般、教育水平不高，整體居住環境不盡如人意。
華潤集團對小鎮做的第一件事就是“環境改造”。在規劃設計總負責人、同濟大學建筑與城市規劃學院教授王偉強的主持下, 小鎮從規劃到改造一直踐行“綠色生態”理念。對當地民居環境在保持生態原貌的基礎上進行了一系列改造，把四個地域并不相連的村屯打造成一個具有統一功能的社區，讓農民實現“走平坦路、喝干凈水、用清潔灶、上衛生廁、住整潔房”的新生活，從根本上改變當地農民的生活、醫療、教育及休閑娛樂環境。如小鎮用于處理居民生活廢水的人工生態濕地，巧妙地利用地勢自然高差，將污水經管網統一收集到村口的“生態濕地”中，經過礦物質吸收、紫外線殺菌、生態植物降解等幾道工序，達到排放標準后，可以直接用于農田灌溉。再如小鎮上建造的生態養豬場，配備了200平方米的大沼氣池，用來供應衛生院、學校、敬老院等公共設施用氣。還有太陽能路燈，每晚定時自動照明。項目組還在小鎮文化站的屋頂，裝上了372平方米的太陽能電池板，年發電量可達5萬度，其中3萬度可以滿足小鎮所有的公共設施用電，2萬度可以并到電網中去。小鎮的生態、自然、節能都體現得淋漓盡致。另外，因小鎮位于百色市一級水源保護區范圍內，華潤集團在小鎮大力推廣種植、養殖、 3
沼氣生態循環工程，積極指導農戶使用沼渣制成有機肥還田，盡量避免給周邊環境帶來負面影響。
在產業幫扶中造持續發展之血
對華潤這樣的大企業而言，一次性投入建造一個現代化村鎮并不困難，然而，變外部輸血為內部造血，通過產業幫扶，實現小鎮的可持續發展才是華潤集團的目標。
經華潤集團和溫鐵軍教授共同研究，決定在小鎮產業幫扶工作中運用創新、改革、科學的方法，改良當地的種植、養殖品種和結構，提高農業產出效益，大力扶持小鎮發展富有地方特色、能與華潤產業發展相結合的種養業，在增加農民收入的同時，推動當地農業發展模式向生態、有機的方向發展，實現從傳統農業向現代農業的跨越式轉變。
種植業幫扶可分為收購和改良兩個階段。第一階段，華潤集團對小鎮現有的種植、養殖品種進行保護價收購;第二階段，引進優良品種進一步擴大提升原有產業。種植方面，2009年初，華潤集團在小鎮建立了華潤萬家育苗廠，統一培育品種優良的小番茄、西瓜和芒果等種苗供應小鎮居民發展種植。同時，華潤集團在小鎮推廣測土配方施肥，逐步引導居民少施化肥直至不施化肥，只用有機肥。另外，華潤集團采用適度規?；娃r作物輪作的種植方式，防止土地板結及病蟲害蔓延。
養殖方面，小鎮建設之初，華潤五豐行有限公司對小鎮居民飼養的生豬進行統一收購，在小鎮民房改造基本結束后，五豐行又向小鎮農戶統一發放豬苗并進行技術指導，同時還有針對性地幫助部分養豬能手飼養香豬等 附加值較高
的生豬品種。2010年起，希望小鎮興建了華潤五豐家禽孵化廠，統一為居民孵化雞、鴨、鵝等家禽，并與鄉政府合作，在小鎮大力發展林下養雞等特色養殖業，到2012年，已建成“百萬羽林下雞”養殖園，出欄肉雞通過華潤旗下五豐行食品分銷網絡遠銷深圳、香港、北京、上海等城市。
華潤集團針對小鎮居民缺乏對市場信息的及時了解和有效的組織與引導這一現狀，華潤集團確定了小鎮今后的產業發展方向：以市場為導向，按照集約化的經營方式，積極探索組織農民以土地經營權入股，對小鎮現有的土地進行基本農田改造，通過適度規?；姆N植模式，通過土地的適度集中和統一整理，提高土地的使用效率，由傳統農業向現代農業轉變，使小鎮最終走上快速的可持續發展之路。
2010年初，華潤土地流轉項目啟動，由華潤集團投資250萬元將96戶農戶的120畝水田以土地流轉入股的形式建成。折股計算方式為每畝28股，每股100元，每畝股金為2800元，農戶可以獲得每年2800元/畝的固定紅利和一定比例的浮動紅利。隨后，第
二、三期項目相繼啟動，土地流轉這一經營模式在永樂鄉全面鋪開，截至2012年6月底，土地流轉總面積達5500畝。流轉水田主要種植西紅柿、珍珠苦瓜、甜洋瓜等高附加值農產品，林地主要是發展林下養雞，并通過合作社與華潤集團旗下的華潤萬家超市實行“農超對接”銷售模式，由華潤集團華潤萬家超市有限公司全部收購銷往深圳、香港等地的華潤萬家超市。經兩年多的發展，項目在促進農民增收等方面起到示范帶頭作用，使農戶收入由單一種養殖向土地租賃收益、股權收益加分紅、勞動力轉移就業的工資性收入等復合收益轉變，取得了良好的經濟效
益和社會效益。
到2011年，華潤百色希望小鎮居民年人均純收入已達8233年，較之2007年的2360元增長了兩倍多。預計2012年，小鎮居民年人均純收入可突破萬元。更可貴的是，小鎮居民獲授以“魚”的同時，也掌握了“漁”，小鎮未來的可持續發展不但有外在牽引力，更有內在驅動力。
在重塑的新組織下管理村事
在華潤集團的幫扶之下，小鎮農民的個人收入已經有了大幅提高，但是小鎮要能夠可持續發展卻面臨一個突出的問題：集體經濟缺失，公共積累幾乎為零，這也是當前中國農村發展中普遍存在的突出問題。發展壯大小鎮集體經濟，在農民個人收入增長的同時逐步實現公共積累的同步增長并保持小鎮能夠可持續發展，才是幫扶工作要實現的最終目標。
華潤百色希望小鎮項目啟動以后，經過一段時間的產業幫扶實踐和溫鐵軍教授等工作組的深入調研，農民專業合作社這一組織形式被正式確定為華潤百色希望小鎮產業幫扶和發展農村集體經濟的載體和平臺。華潤集團希望通過設立農民專業合作社，可以用現代企業管理的理念來管理農業生產，使小鎮農業生產活動由原來的散戶無組織的生產，轉變為有組織、有計劃的規?；?、集約化生產，大大提高在市場上的議價能力，進而提高居民收入
經過精心的組織與籌備，華潤百色希望小鎮農民專業合作社于2009年1月19日順利召開成立大會暨第一屆社員大會，每股本金100元，小鎮片區農戶踴躍入社，入社農民達
424人，戶入社率85%以上，自籌本金近20萬元。華潤慈善基金也是合作社的法人社員之一，合作社由入社農民民主推選的代表擔任理事。在理事會的民主決策下，合作社有效組織入社農戶統一采購農資，指導農戶進行科學種植和養殖業生產，統一為入社農戶的農副產品注冊了“澄碧湖”牌商標，成功組織了小西紅柿、西瓜、生豬等農副產品的統購統銷，另外，在產業跨越性發展中扮演重要角色的育苗廠、孵化廠、生活及農資超市以及生態養豬廠也由合作社與華潤萬家、五豐行合資合作經營。
在行政管理方面，小鎮建設前，片區內的洞郁、塘雄、那水、那平四個屯分屬百色市永樂鄉西樂村和北樂村兩個自然村管轄。經過改造重組，希望小鎮片區已經突破了原有的鄉、村、屯三級行政管理框架，形成了一個全新的功能齊全的農村社區，在與百色市有關部門充分協商溝通以后，華潤創新性地引入了城市社區管理的模式，成立新的希望小鎮社區居民委員會，在永樂鄉人民政府的領導下統一管理小鎮的各項行政及公共事務。鄉政府通過在小鎮設立“農事村辦”服務站，開設了政務服務、新村建設等6個服務窗口，使小鎮和周邊的居民不需要到鄉里就能在這里辦理許多政務，如民政物資領取、新農合報銷、信貸業務等業務。同時，鄉政府協調有關部門，在小鎮建立社區衛生院、敬老院、警務室、信用銀行、移動通信、郵政等代辦點以及農貿綜合市場和便民超市，居民完全像城里人一樣生活。
第三章 啟示
多元化企業對接新農村建設
多元化的華潤系企業，在小鎮建設中大展所長。華潤臵地負責居民民居的建筑施工，他們將舊民居原材料進行翻建，環保之余也令新房符合百色地區民風;華潤水泥運來了水泥，出工出力共建水泥康莊路;華潤電力和華潤燃氣為希望小鎮新建了太陽能發電站和沼氣站，利用人工濕地將生活污水進行過濾凈化，以保持小鎮的良好生態環境;華潤萬家超市利用市場銷售終端的優勢，將市場歡迎且附加值較高的品種引入希望小鎮，包括小西紅柿、林下飼養走地雞等。多元化企業對接新農村建設，可利用自身優勢，多措并舉，多管齊下，多角度推進項目建設，實現幫扶對象的跨越式發展。
大型央企肩負起社會責任
華潤集團利用自身的產業和資源優勢,投身新農村建設,幫扶捐建華潤百色希望小鎮，使企業員工真真切切地感受到自己的工作成果可以直接轉化為推動社會進步的力量，可以為一群跟自己毫無利益關系的人帶來幸福和快樂;通過實施希望小鎮項目，華潤系各企業的員工聚集在一起，踐行本企業“與您攜手，改變生活”的理念。華潤集團通過幫扶項目，實現了傳承理念，回饋社會，超越利潤的追求，充分體現了大型企業幫扶貧困地區的意義，是大型企業肩負社會責任的一種表現形式。溫鐵軍教授認為，華潤希望小鎮實際上是為企業特別是大企業參與新農村建設提供了一個樣板。我國企業數量龐大, 僅國資委管理的大型央企就達130 余家。如果有更多的企業承擔社會責任，關注農村，“三農”問題的解決將會迎來嶄新的局面。
高校在新農村建設中嶄露頭角
高校具有科研、學科與人才優勢,在華潤希望小鎮的建設中起到了非常重要的作用。同濟大學王偉強教授免費承擔了小鎮的規劃設計，中國人民大學溫鐵軍教授作為產業經濟發展顧問，華潤集團聯合高校量體裁衣，為小鎮制定科學、合理的幫扶政策，有效地促進小鎮的可持續發展。因此,在華潤集團幫扶華潤小鎮建設中與高校合作的模式可以為今后各地新農村建設的所借鑒。同時，高?？梢赃m當調整科研方向、結構，從農村經濟和社會發展的實際需要出發，與社會主義新農村建設緊密結合，把農業、農村、農民遇到的難題作為研究課題，解決地方經濟和農村發展中急需解決的科學技術問題，充分發揮科技優勢，主動服務新農村建設。
第四章 愿景
如何推進中國的城鎮化建設是目前國家非常關注的一大社會問題。在當今中國的廣大鄉村，許許多多居民都夢想像城里人一樣住上整潔的房子，都希望自己祖祖輩輩生活的鄉村能像城市的小區一樣有完善的公共配套設施。通過創建希望小鎮，華潤集團在兩年內幫助百色希望小鎮的居民實現了畢生的夢想，使他們享受到了城市文明所帶來的舒適、衛生與便利，可以說希望小鎮的規劃建設圓了小鎮居民的城鎮化夢想?？梢?，切實推進小城鎮建設，像建設希望小鎮一樣將中國有條件的鄉村逐步改造成為小城鎮，就地消化農村剩余勞動力，或許是一種破解中國城鎮化建設難題的雙贏之
道。所以，華潤百色希望小鎮不光是中國新農村建設的實驗，同時也是推進中國城鎮化建設的一種有益探索和實踐。
華潤百色希望小鎮，是華潤集團在小鎮這塊希望的田野上創作的一幅美麗作品，是企業員工用感恩之心和超越利潤之上的追求，是當地居民勇于改變、勇于探索的回報，是在紅色的土地上書寫的一個傳奇?？梢灶A見到，小鎮將為世世代代居住在這里的百色老區人民帶來新的希望，也希望能作為一種可以復制的模式，為國家探索出一條企業利用自身資源積極參與社會主義新農村建設的新道路。
第二篇：華潤雪花
《華潤雪花激情感恩大回饋》活動 以湖嶺片區為基準
一. 區域概況
以每月3000箱預算，可利用陳列費2000元!可利用獎品自行車1輛電磁爐或熱水開20個雪花啤酒40箱 二.活動理念
以開箱集字為主題;以提高市場覆蓋率,和參與率為重點;以提高銷量為目的! 三.活動獎項
1.一等獎
自行車;集齊《華潤雪花激情感恩大回饋》11個字可獲得自行車一輛! 2.二等獎
電磁爐或熱水開;集齊《華潤雪花激情大回饋》9個字可獲得電磁爐或熱水開一個! 3.三等獎
雪花精制綠啤酒一箱;集齊《華潤雪花大回饋》7個字可獲得雪花精制綠啤酒一箱!
4.活動獎
對集齊《華潤雪花》4個字的客戶另有意外驚喜!如雪花精致水杯，啤酒開，油性鉛筆! 四.活動的具體事宜 1.以3000箱為基準，特設卡片3000張!
2. 做到每卡一字;
按照中獎率，自行車一輛，《感》制作一張《恩》制作一張。
電磁爐或熱水開，《激》制作十張《情》制作十張。 雪花啤酒《大》制作十五張《回》制作十五張《饋》制作十五張。 五.活動建議
假如方案可執行建議與1月30號結束!
建議方案以片區為單位!
第三篇：華潤集團介紹
華潤集團
華潤(集團)有限公司(以下簡稱“華潤”或“華潤集團”)是一家在香港注冊和運營的多元化控股企業集團，其前身是1938年于香港成立的“聯和行”，1948年改組更名為華潤公司，1952年隸屬關系由中共中央辦公廳變為中央貿易部(現為商務部)。1983年，改組成立華潤(集團)有限公司。1999年12月，與外經貿部脫鉤，列為中央管理。2003年歸屬國務院國有資產監督管理委員會直接管理，被列為國有重點骨干企業。
華潤集團是全球500強企業之一，2013年排名第187位，自2005年起連續獲得國資委A級央企稱號， 2012年度業績綜合排名第六。
集團核心業務包括消費品(含零售、啤酒、食品、飲料)、電力、地產、醫藥、水泥、燃氣、金融等。
消費品：
華潤萬家：中國最具規模的零售連鎖企業集團之一。旗下擁有華潤萬家、蘇果、歡樂頌、中藝、華潤堂、Ole’、blt、V>nGO、Voi_la!、VIVO采活、Pacific Coffee等多個著名品牌，其中超市業務已連續多年位居中國連鎖超市第一位。經過20多年的發展，華潤萬家已進入全國27個省、自治區、直轄市和特別行政區，100多個重點城市。
華潤雪花啤酒：
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年，是一家生產、經營啤酒的全國性的專業啤酒公司。目前華潤雪花啤酒在中國經營超過95家啤酒廠，旗下含雪花啤酒品牌及30多個區域品牌，共占有中國啤酒市場23%的份額。2013年華潤雪花啤酒銷量達到1172萬千升，公司總產銷量連續八年遙遙領先國內其他啤酒企業。2013年雪花啤酒品牌銷量達到1062萬千升，連續九年全國第一，成為中國首個銷量超千萬千升的啤酒品牌。
1964年，中國啤酒權威云集的產品評比會上，一種新產品擊敗中國所有的老牌啤酒，奪得第一。此啤酒因其泡沫豐富潔白如雪，口味持久溢香似花，遂命名為“雪花啤酒”。
2002年，華潤雪花啤酒(中國)有限公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌，雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感，進取、挑戰、創新的品牌個性深受到全國消費者的普遍喜愛，成為當代年輕人最喜愛的啤酒品牌。
2007年9月，國家工商行政管理總局商標局認定“雪花”商標為“中國馳名商標”。
2005年至2013年，雪花啤酒連續九年蟬聯中國啤酒行業單品銷量第一的桂冠。2013年雪花品牌價值達735.36億元，榮獲中國行業企業信息發布中心頒發的2013年度消費者最信賴品牌，雪花啤酒成為中國成長最快、最具價值的啤酒品牌。
華潤創業 由華潤萬家、華潤雪花、華潤五豐和華潤飲料組成的香港上市公司華潤創業位列香港恒生指數成份股。截至2012年底，華潤創業資產總值超過1,274億港元，營業額超過1,101億港元。華潤創業在2012年《財富中國》之中國500強企業榜單中名列第46位，并在2012年《福布斯》全球2000強企業榜單中位列第861位。 實力
中國及全球銷量最大的單一啤酒品牌。2005年以來，雪花啤酒單一品牌銷量位居全國第一。2006年以來，公司總產銷量位居全國第一，兩項排名均保持至今。2011年，成為中國第一個年銷售量突破千萬噸的啤酒公司。
華潤五豐
1951年成立于香港的綜合食品企業集團，集食品研發、生產、加工、批發、零售、運輸和國際貿易于一體。主要業務包括肉食、生鮮和綜合食品三大模塊，同時負責運營華潤希望小鎮產業發展項目，業務區域涵蓋中國內地、中國香港及海外市場。公司旗下擁有五豐、五豐行、五豐上食、聯合康康、富春、黎紅、喜上喜、上口愛、爽一族等多個知名品牌。
華潤飲料
中國領先的飲料企業之一，主營“怡寶”牌系列飲用純凈水。“怡寶”牌純凈水被認定為中國名牌產品，“怡寶”被認定為中國馳名商標以及最具市場競爭力品牌,致力于成為中國領先的多元化產品飲料公司。
電力
華潤電力控股有限公司成立于2001年，是中國效率最高、效益最好的綜合型能源公司之一，業態涉及火電、煤炭、風電、水電、分布式能源并策略性投資核電，跟蹤研究光伏發電等領域。
地產
華潤集團旗下地產業務旗艦，中國內地最具實力的綜合型地產開發商之一。華潤置地擁有獨特的住宅開發+投資物業+增值服務的商業模式，己進入北京、上海、深圳等43個城市，開發中的項目共80個。住宅開發已形成萬象高端、城市高端、郊區高端、城市品質、城郊品質、城市改善、郊區改善、旅游度假等八大產品線;投資物業以持有經營為主，包括萬象城都市綜合體和五彩城商業中心兩大系列，已開業和在建項目共有27個;以收納空間、活動/變形家具以及公共空間為主體的增值服務已經廣泛應用于各條產品線，并深受市場歡迎。
水泥
華潤水泥控股有限公司(香港聯合交易所股份代碼：1313.HK) 是國家重點支持的大型水泥企業集團之一。憑借獨特的資源布局優勢及水泥和商品混凝土縱向一體化的生意模式，華潤水泥控股已發展成為華南區域最大、最具競爭力的水泥和商。華潤水泥控股以西江和近海航道為物流主通道，建立起完善的水泥中轉和配送網絡，已成為業務覆蓋廣東、廣西、福建、海南、山西、云南、貴州、內蒙古及港澳等地區內規模最大、效益最好、管理最強的水泥和商品混凝土供應商，是所在區域水泥和商品混凝土行業的強勢品牌。品混凝土供應商，在中國水泥行業中具有重要地位。
燃氣
華潤燃氣控股有限公司主要在中國內地投資經營與大眾生活息息相關的城市燃氣業務，包括管道燃氣、車用燃氣及燃氣器具銷售等。華潤燃氣秉承專業、高效、親切的服務宗旨，供應安全清潔燃氣，努力改善環境質量，提升人們生活品質，堅持海納百川、包容開放的用人理念，塑造簡單、坦誠、陽光的組織氛圍，致力于在“十二五”期間內，成為綜合實力“中國第
一、世界一流””的燃氣企業。
Numbers數字(2013年末)
簽約項目總計196個，已開始經營項目176個，跟進項目達逾280個; 業務分布于全國20多個省、3個直轄市的200多個城市逾1841萬戶居民用戶; 燃氣銷售量120.91億立方米。
醫藥
華潤醫藥集團有限公司是華潤集團根據國務院國資委“打造央企醫藥平臺”的要求成立的,集藥品研發、制造與分銷為一體的企業集團，業務遍及全國28個省、市、自治區，綜合實力居中國醫藥行業前三強。
華潤醫藥旗下擁有華潤醫藥產業發展(北京)有限公司、創新孵化事業部、華潤三九醫藥股份有限公司、華潤雙鶴藥業股份有限公司、華潤醫藥商業集團有限公司五家華潤集團一級利潤中心，以及山東東阿阿膠股份有限公司、北京紫竹藥業有限公司、華潤賽科藥業有限公司、安徽華源醫藥股份有限公司、華潤片仔癀藥業有限公司等知名企業。其中華潤三九(000999)、雙鶴藥業(600062)和東阿阿膠(000423)為國內A股醫藥上市公司。
金融
華潤金融
華潤金融控股有限公司旗下擁有華潤銀行、華潤信托、華潤投資、華潤資產和漢威資本，并戰略持有國信證券、鵬華基金、華泰保險等國內金融機構。華潤金融基于華潤集團多元化的產業基礎，通過產融結合、融融結合的商業模式，致力于成為中國獨具特色及領先的金融服務平臺。業務涉及銀行、信托、基金、證券等領域，為客戶提供全面的金融解決方案，讓資產更智慧，讓財富更具價值，為百姓的幸福生活貢獻財智力量。
旗下公司
珠海華潤銀行股份有限公司、華潤深國投信托有限公司、華潤投資控股有限公司、華潤資產管理有限公司、漢威資本管理有限公司。
策略投資
華潤元大基金管理有限公司 、國信證券股份有限公司、華泰財產保險股份有限公司、鵬華基金管理有限公司。
實力
華潤銀行于2012年度榮獲《經濟》雜志社頒發“全國中小銀行卓越發展獎”、“全國支持中小企業發展十佳商業銀行”、“金融行業最佳企業社會責任獎 ”;
華潤銀行于2012年度榮獲《金融界》網站頒發2012金融界領航中國“銀行業最具成長性獎”、“現金管理最具潛力獎”、“銀行理財產品最佳創新獎”;
華潤銀行于2011年度榮獲《當代金融家》雜志頒發“全國中小銀行卓越發展獎”;
華潤信托是中國盈利能力最強，知名度、信譽度和美譽度領先的信托公司之一;
漢威資本是專注于大中華地區房地產投資的最佳私募股權基金管理公司之一;于2010及2011年度榮獲《The Asset》雜志亞洲最佳地產投資者大獎;于2010年度榮獲《PERE》雜志最佳亞洲 地產私募股權基金大獎。
第四篇：華潤民工學?？偨Y
加強培訓教育
提高民工素質
——中天建設集團有限公司華潤新鴻基錢江新城住宅項目民工學校工作總結 華潤新鴻基錢江新城住宅項目工程位于錢江新城，建筑面積147900平方米，由三幢45層住宅樓組成，工程于2007年12月開工，計劃2009年8月竣工。本工程質量目標為確保浙江省優質工程“錢江杯”。工地現有各類施工人員約600人。華潤新鴻基錢江新城住宅項目民工分校自2007年12月創辦以來，在“求實創新、務實辦校、健全制度、規范建校”的辦學理念的指導下， 按照“六個一”的達標要求，認真組織教學活動，積極開展各種關愛民工、豐富民工生活的活動，取得了顯著成效。下面把本項目部民工學校開展情況作個簡單匯報
一、 領導思想重視、設施保障到位
農民工現已成為建筑業生產的主力軍，民工素質已經直接影響到工程質量、企業信譽、企業發展。加強對民工的教育與管理，提高民工隊伍素質，是實現工程“創優奪杯”的重要基礎，與項目部發展成敗緊密相關。本工程規模大、工期緊、質量要求高、施工任務十分艱巨。項目部在工程開工之初即開辦民工學校，臨時設施建設時一步到位，設置了120平方米的民工學校和60平方米的活動室。并配備了電視機、投影儀、DVD、音響等基本教學設施。項目部還專門為民工們開辟了活動室，內設各類書籍、報刊架、乒乓球桌、軍旗、象棋等設施，以改善民工的業余文化生活。在舉辦奧運會期間，項目部專門組織民工們觀看奧運會比賽，為中國健兒加油。華潤新鴻基民工學校還成立了黨員先鋒崗，專門開辟了黨員活動室，及時了解流動黨員思想動態，采納、汲取合理化的建議和意見。通過學習，民工黨員們在工程建設中充分發揮了先鋒模范作用。
二、制定教學制度、完善教學實踐
因民工的流動性較大，在教育培訓方面也存在的一定的難度，為了更好的加強對民工的管理，項目部在原有制度的基礎上制訂了《民工學?？己酥贫取芳啊秲炐銓W員與優秀班組評選制度》等一系列有力保證的實施制度，為今后民工學校教學工作的順利開展起到了良好的規范作用，從制度上保障民工學校工作有規可循、有章可依。
1、指導思想明確
華潤新鴻基項目民工學校始終貫徹“建樓育人”指導思想，堅持“以人為本”。按照“政治上引導、生活上關心、技術上幫助、文化上提高”的辦學宗旨，提倡人性化教育和管理，注重學以致用。在建樓中育人，以育人促建樓，做文明職工，創文明工地，建精品工程，為社會服務。
2、教材及教學內容
華潤新鴻基項目民工學校在教材的選擇上，以《中天職工學校教材》和教學VCD光盤及建委編寫的《杭州市建設系統民工讀本》等作為基本教材，具體教學內容力求豐富而廣泛，突出重點，授課內容涵蓋素質教育知識的方方面面，包括職業道德、社會公德、文明禮儀、法律法規、質量安全知識、行業管理規定、公司規章制度、企業文化和企業精神等;再結合項目實際、工程情況，把各種安全技術、質量、治安、文明施工及計生管理、健康教育等有機地穿插在教學內容中。
3、教學方式及時間
針對民工文化程度普遍較低，接受能力不強等特點，我們堅持“教”要教得實際，“學”要學得實用;教學內容力求注重實效，通俗易懂。項目部多采用“請進來”的教學方法，聘請行業管理的專業人員，公安、交通、法律等部門的工作人員做兼職教師，結合主要管理人員的精心備課，輪流授課，努力使民工聽得懂，學得進，用得上。教學時間基本上安排在晚上或下雨天時間，每周安排一到兩次，每次1至2小時，每月總授課時間不少于8小時。每期授課都有相關的活動記錄和相應的照片納入教學臺帳，進行統一管理。
三、提高民工綜合素質，開展特色辦學活動
為豐富民工學校的教學活動，讓民工能深入到社會活動中去，除了采取傳統的授課方式外，項目部還積極主動去爭取政府主管部門或公司內部舉辦的許多有意義的活動放到本項目部舉行，使民工學校的教育多元化、具體化。
2008年5月16日，項目部舉行對四川汶川大地震愛心募捐活動;
2008年5月19日，項目部舉行為5.12四川汶川大地震遇難同胞默哀3分鐘活動; 2008年6月6日，由浙江省建設廳、浙江省建筑業協會組織的浙江省建設系統2008安全生產月百場電影萬冊圖書雙送活動啟動儀式在我項目部舉行;
2008年6月15日，參加杭州市宣傳部在武林廣場組織舉行的“迎奧運 文明出行大聯動”活動;
2008年7 月8 日，杭州電視臺新聞綜合頻道到我項目部拍攝“關愛民工”專題片，充分反映我項目部關愛民工生活，以人為本的企業理念，進一步提高我項目部知名度;
2008年8月13日，市招標辦志愿者到中天華潤新鴻基民工學校上杭州旅游文化課; 2008年10月6日，參加由浙江省青年聯合會、共青團杭州市主辦的參加國際西湖情大紅鷹玫瑰婚典活動。
四、素質提高，成效顯著
華潤新鴻基項目部民工學校通過開展豐富的教學活動，民工的文化水平、職業道德和素養明顯提高了：如今的生活區變得潔凈明亮、施工現場變得整潔有序;民工的安全生產和自我防護意識明顯增強，操作技能顯著增強，工程質量明顯提升。民工維權意識和法制觀念得到加強，賭博打架等不良行為得到有效遏制，有力地促進了項目施工和社會和諧穩定。今年安全生產月由省建設廳和省建管局主辦的百場電影萬冊圖書“雙送”活動在本項目部舉行，得到了主管部門的肯定。
中天集團華潤新鴻基項目民工學校自開辦以來雖然取得了一定成績，決不會固步自封，我們將不斷總結成功經驗，改善不足之處，把民工學校教育自始至終貫穿其中，不斷提高民工的整體素質。同時我們也將虛心學習和借鑒先進單位的經驗和做法，揚長避短。我們將始終把握民工學校這一有效載體，學以致用融入工程管理，確保長效管理機制。堅持把民工學校深入持久地開展下去，營造“工地校園”文化，堅持走規范化、特色化辦學道路。為創造美麗天堂，打造生活品質之城，構建和諧社會作出不懈的地努力!
中天建設集團華潤新鴻基項目部
二零零八年十月十八號
第五篇：華潤實習報告
篇一：華潤萬家實習報告 華潤萬家實習報告
一、實習概況 1.1實習單位 華潤萬家xxx店 1.2實習時間
2013年12月x日-2013年12月x日 1.3實習目的
1、了解華潤萬家的基本情況和企業文化，以及企業的經營理念，管理方針與發展目標等。
2、通過對華潤萬家的商品結構，各個部門的架構、運營模式及其工作流程等的了解和熟悉，為以后更好的融入工作環境做好鋪墊。
3、積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業素質、勞動觀念、工作能力等方面獲得提高，嘗試從學生到職業工作者的角色轉變，為畢業后的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。
二、實習主要內容
實習具體過程可以分為兩個階段：輪崗期、定崗期。
第一個階段，12月x日---12月x日的學習期階段，這一階段，屬于輪崗期，大致了解各部門的工作內容。一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了華潤防損部、收貨部、前臺、食品部、非食部、生鮮部這六大部門的基本架構、常用術語及設備、主要工作內容等。
來到華潤的第一天，我被分配到非食家居部學習，在這里第一次了解標價簽的更替，是由員工去收貨部的投單處領取新標簽，對應賣場商品的貨物替換掉商品的原標簽進而更改價格;還有一種情況便是尋找缺少對應標簽的商品，做好記錄去收貨部打印標簽。說著簡單，但是這要求員工對于商品的熟悉程度較高，所以對于我們這種新手而言，光是尋找整個部門缺少對于標簽的商品就花費我們將近一個上午的時間。到下午時便幫忙部門大姐們填寫手工盤點單，為盤點做好準備?？傊?，我超市體驗的第一天就這么充實而愉快的過去了。
在輪崗的這段時間里，我印象最深的是在收貨部和食品日配。收貨部的經理跟我們介紹了華潤的物流的三種模式，直送，直通，物流。并且引導我們分析發現這三種模式的區別與共同點。其實這種對比差異問題在學?？荚嚮蛘呔毩晻r經常碰到這種問題，以前總感覺的不過是出題慣用的手段，可操作性不強，但這次實踐中反而把這些差異分析的重要性看的真切，發現我們日常在校所學的問題對于實際工作中的作用某些方面還是挺大的。到有貨物送到時，經理又很善教的讓我們去跟著大姐們驗貨，收貨，主要是核對商品條碼、數量、檢查生產日期及保質期等最后通知防損抽查貨物后做好收貨工作。在食品日配部時，經理主要跟我介紹了食品部的主要商品架構，和部門在賣場的區域，商品庫存多少，降低缺貨率，以免影響供應商對我們的考核。好賣的商品庫存少時補貨。然后再跟著經理呆在辦公室，見習了超市經理一天的主要工作，對于經理愿意讓我像小跟班一樣黏著她一整天不嫌煩，我很感謝，最后才知道，原來經理的壓力也蠻大的。 學到最多內容的一天是在前臺，在這里我們與在這里，我學會如何退換貨品，開發票，兌換產品，手動積分轉儲，辦會員卡等。同時知道如何在情感上調節自己以良好的狀態面對顧客的指責。
第二階段，12月x日-12月x日的定崗階段。我被安排在酒飲，對該部門的具體的業務內容進行了解和實踐。
酒飲部負責煙、酒、飲料、奶水、進口商品這幾類產品。酒飲日常的主要工作是收貨，商品排面的整理以及加貨。在收貨這件事上需要部門人員去收貨部搬貨，推拉液壓叉車，運至倉庫后卸貨。經理選擇的是讓我看好賣場。
在公司，為的就是銷售，盈利。所以如何做好產品的基本擺放及促銷手段是基本性問題。超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。五層以上包括五層及
一、二層的是普通貨架，第
三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品就是超市的主推商品。當然，在普通貨架上還有吸引顧客注意的方法，就是對于一些做活動的商品，如低價促銷的，則在其價簽上附上黃色標記，同時掛上“推介商品”的搖搖牌;進口食品則掛“進口商品”的搖搖牌;超低價商品掛“驚喜商品”的搖搖牌。當然一個貨架也最多只能放8個搖搖牌，以免顧客視覺疲勞。在華潤，利用這三種標識向顧客推薦商品，彌補貨柜最佳擺放位置有限的缺陷。
對于堆頭，特別是促銷商品的堆頭，布置的更要耳目一新，吸引顧客的眼球，讓顧客甘心購買，而端架一般只擺放一或兩種主推促銷品，同時配以相應的價牌。兩種促銷商品在同一端架上要把價格小的放在上面，價格高的放在下面，以便于吸引顧客，即使端架上的商品不是自己所需要的，在原價與促銷價的差價下也會促進消費者的購買欲望，在華潤紅谷灘店主張商品陳列以豐滿為主，將商品擺滿貨架即不失去任何一個可能銷售的機會，所以不論哪種擺放形式都需以豐滿為基準。
貨架、端架、堆頭上的商品要及時整理、加貨，以便于顧客的購買，端架上的商品要擺放樣品，以便于顧客熟悉商品。
對于加貨，需要我們對自己倉庫商品放置有大概的了解，當賣場商品不夠豐滿時，我們就要去倉庫拿貨來加。當出現缺貨時，要進入華潤辦公系統查詢該商品的庫存，若庫存為零時，則告知經理，并且在商品排面的價簽上附缺貨致歉條。
圣誕前后趕上超市大力度的促銷活動，替換標簽就成了賣場主要活動。對價簽，對條碼讓我在短時間內更細致的知道了各個類別、各種廠家的商品的具體的位置，算的上深層次的進步。價簽的分類有很多，不同時候用的價簽也不一樣。價簽要及時更換和核對，有些商品的價格會在不同時期發生變化，不及時更換會影響顧客的購買及付款，價簽與商品的不對位也會影響到顧客的購買及付款。若商品的實際價格比價簽上的價格高，理貨員或促銷員或經理就要補差價了。畢竟顧客對于眼睛看到才認為是現實，若是被專業打假人士發現就要賠償更多的金額。所以核對價格很重要。
三、對超市的建議
1、區域的臺梯式布置，不易于超市平面區域的整改，以及員工作業時都要小心臺階，影響工作效率，而且容易引起一些安全問題，建議：可用顏色膠帶等劃分界限即可。
2、同類物品分散擺放(如廚具的鍋鏟類分了3處擺放)幾元購商品應擺放在較明顯區域，在紅谷灘華潤超市單廚具就擺放在較偏僻的位置。
3、超市門口未設置供顧客休息的座位。
4、收銀臺數量過多，占賣場空間。篇二：華潤萬家超市實習報告 華潤萬家超市實習報告 華潤萬家超市實習報告 引言：
與其說這是一篇實習報告,還不如說它只是一篇稍微作了點整理的簡短的回憶錄.因為它并沒有明確地列出引用了哪些文獻。但是我相信只要你認真地看下去，你會發現：雖然它只是從“介紹商品”和“推銷自己”這兩個角度來闡述，雖然還有很多不足之處，不過，我真的是很用心地把自己的感悟寫下來的。 正文：
2.1實習背景
2. 1. 1 實習的必要性：
古語有曰：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。作為一名準畢業生除了要求掌握理論知識之外，還要求我們學會在實踐中深化所學到的知識。“學為所用”如果所學的東西沒有真正被用到實際中來，那么就失去了學習真正的意義了。 2. 1. 2 實習單位簡介：
華潤萬家有限公司(china resources vanguard co.ltd, 縮寫cr vanguard)是中國最具規模的零售連鎖企業之一,是香港規模最大、實力最雄厚的中資企業集團--華潤(集團)有限公司旗下一級利潤中心。作為華潤零售戰略的龍頭企業,華潤萬家擁有國際資本市場的發展空間與良好的機制平臺。二十多年的發展歷程，使華潤萬家成為全國范圍發展的大型零售企業。2004年5月,華潤控股知名零售企業江蘇蘇果超市,華潤萬家與華潤蘇果共同成為華潤零售業務的主力軍。截止2005年12月，華潤萬家和華潤蘇果共擁有門店超過2100家，員工總人數超過4萬人。2005年底，實現銷售額301.4億元，在商務部2005年全國30強連鎖企業中排名第四，并連續第六年在廣東零售企業排名蟬聯第一。華潤萬家主要有華東、華南、華北、香港四大業務發展區域，主營大型綜合超市、生活超市、便利超市三種業態。其中大型綜合超市主要分布于華南地區，是公司在發展過程中形成的比較成熟的業態模式，以齊全的商品品種，最大限度地滿足消費者“一站式”的購物需求;生活超市在華東、華南、華北地區都有發展，以經營快速消費品為主，為現代城市居民快節奏的城市生活提供了便利;便利超市門店遍及四大業務區域，以社區居民為依托，突出了便利優勢。華潤萬家以持續改善消費者生活品質為已任，引領現代與健康的生活方式，三種業態優勢互補，為消費者提供高質、超值的商品與服務。2004年起，針對細分市場，華潤萬家還嘗試開設了針對中高消費市場定位的ole創新業態.展望未來，華潤萬家充滿了信心，秉承“與您攜手，改變生活”的企業理念，通過持續的優化與發展，華潤萬家將致力于成為改善大眾生活品質的卓越零售企業。華潤萬家生活超
1市(珠海)有限公司是華潤萬家有限公司珠海公司，目前在珠海有萬佳百貨拱北店、華潤萬家鳳凰北店(鳳凰北珠都國際廣場)、華潤萬家新香洲店(人民西路電力時代廣場)、前山店(珠海明珠商業廣場)等四家門店。 2.2介紹商品的必要條件 2.2.1要引起顧客的注意力。
讓客人覺得他們今天不單是購買了你的商品，而更重要的是這些商品給他們帶來的好處。例如今年的金翡翠月餅，我們就應該給顧客介紹說是在月餅中加入了螺漩藻，并且介紹螺漩藻作為一種健康食品對身體有什么好處。很多時候，顧客會因為你說的“健康”二字而心動的。如果你能讓顧客覺得你今天賣的不是月餅而是健康，那你想一下，成交的幾率是不是會更高呢?
2.2.2了解商品的基本情況，為客人提供有用的信息。
每一分私下的努力的努力，都會有倍增的回報，在公眾面前被表揚出來。月餅作為一種應節食品，引起了很多廠家的“青睞”，而有些人曾為了一己私欲而棄消費者的權益不顧。所以，有很多客人都會對月餅是否能安全生產將信將疑。于是，我們就會把月餅包裝上“qs標志”展示顧客看。而“q s”是英文“ q u a lity sa fe ty”(質量安全)縮寫，主要針對糕點質量的檢驗項目有外觀和感官、細菌總數等 20多項，其中餡料含量和蛋白質是專門針對月餅的指標。經過“ q s”認證的月餅，質量更有保證，讓人吃得更安全和放心。實施食品質量安全市場準入制度向那些規模小、不達標的小企業設立了門檻，減少了不合格食品流入市場的可能性，有利于保障消費者的飲食安全。當然，對“q s”認識就只能靠自己私下的努力。這樣就可以把那些有疑慮的潛在顧客爭取過來了。 2.2.3幫助顧客得到他想要的. 為了適應市場的要求，廠家都會生產出多種口味的月餅。而有些顧客對他需要的口味已心中有數了，我們在介紹商品時就要有所則重了。順著顧客的心意，在適當的時候給他一些建議，他會滿意地帶走你的商品還有你給他留下的好印象。 2.3推銷商品要先學會推銷自己
2.3.1.要學會控制自己的情緒,讓顧客喜歡上你的笑容
2只有當顧客真正喜歡你,相信你之后才會開始選擇你的商品。要想顧客真正地喜歡你,你一定要面帶微笑,因為快樂是可以傳染的。潮起潮落,冬去春來,夏末秋至,日出日落,月圓月缺,雁來雁去,花開花落,草長瓜熟,自然界萬事萬物都在循環反復中。我也不例外,情緒會時好時壞.在商場工作久了,會遇到各種各樣的客人 ,顧客會誤解你的好意,讓你覺得很委屈.縱使這樣,我們還要面帶微笑地迎接下一位顧客。因為有這樣一句話--------never frown, even when you are sad, because you never know who will fall in love with your smile.(就算你不快樂也不要皺眉,因為你永遠不知道誰會愛上你的笑容。)現在,我可以更好地控制自己的情緒了。
2.3.2 先為顧客考慮，顧客才會為你考慮
站在顧客的角度為他們想一想,他們會覺得很暖心的。如果是用來送給老人家的月餅,我都會建議他們不要買水果月餅的。因為水果月餅的防腐劑比普通的月餅含量要高,況且水果月餅的韌性太大,不適合老人家食用。顧客聽了我這樣分析都夸我介紹得好的,然后,就會問我哪些月餅適合老人家食的。當然,我也會給顧客介紹最適合他們的產品, 顧客都那么相信我了,就算他們沒有選擇我的月餅,我也希望他們能買到最適合他們的商品. 2.3.3 顧客不只買你的商品,他們更買你做事情的態度。
我的原則是：在賣場,不是每一分鐘都用來招待客人，但是，招待客人的每一分鐘都必須認真熱情。有一天晚上,來了一位先生.。我說：“先生您好，請問有什么可以幫您的?”他說： “現在只是來看看,過幾天再買。”然后，我就認真的招待他，客觀地給他介紹每一個廠家的月餅。突然，他問我：“你是屬于廠家還是商場的呢?”我說：“我們是由廠家任命，接受商場的管理。而我們一般都是根據客人的需要給他們介紹月餅，讓客人得到他們想要的。”那位先生笑了笑說：“那是很聰慧的回答，我決定買你的月餅。讓你多拿點獎金也使得。”顯然，除了這個回答感動了這位先生，我想更重要的是——介紹每一廠家的月餅時，我都是比較客觀的，并且在適當的時候給了他一點建議。所以，他覺得我真的有為他設想的。緊握雙手，什么也沒得到;雙手打開，你得到的是一切。所以，放松心情，做好自己能做好的事情，往往會有意外的收獲。
2.3.4向你的競爭對手推銷自己，讓她們成為你的朋友。
先把她們當朋友，她們會在你需要幫助時為你伸出援手的。我們十個促銷員都來由不同的廠家任命，但是，我們不會為了賣自己的月餅而說別人有月餅不好。她們沒來上班時，我也會幫她們介紹她們的月餅的。因為我覺得無法說服顧客買我的月餅問題不全在我。但是，如果一個本來打算來買月餅的顧客，最終誰的月餅也沒有買，那么就是我的責任了。所以，她們不在賣場時，我也會幫她們介紹月餅的。于是，我們成了好朋友，那種感覺真的很好的。我的月餅很多都是禮盒裝的，客人一般都是幾盒一起買的。所以她們都會七手八腳地幫我的，每次我都很感動的表示我的謝意。她們總是說：“這算什么，你平時也不是一樣幫我們嗎?” 3 華潤萬家超市實習報告
捫心自問,我平時也是盡心盡力地幫她們的,并不是為了等待她們的回報,只是為了一顆真誠的心。 2.4總結: 雖然這次實習只有一個多月,不過,我真的學了很多東西.雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。不過,我都把它們牢牢記在心上了.因為事情,都是我把所學的知識應用到實際中的印證。在這個實習期間，我深刻認識到，自己的觀察力不夠敏銳，相對于一個時刻在變化的社會而言是不利于自己的。自己的溝通能力，溝通技巧，更是需要進一步提高，努力學會并把握好自己的語言方式，語氣態度，語態緩重等等，學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。 2.5致謝: 這次實習能夠順利完成,我真的很感謝老師們的悉心指導,還有華潤萬家鳳凰北店給我這次難得的實習機會,單位領導、同事們對我的關照?？傊?在這段時間里,所遇到的人,所發生的事,都會像一道美麗的風景-----永不消逝. 在此我對他們表示衷心的感謝和致敬 4篇三：華潤連鎖超市實習報告
畢業實習報告
實習題目：華潤連鎖超市實習報告 學 院：
專 業：市場營銷 姓 名：
[實習題目] 華潤連鎖超市實習報告 [實習時間] 2009.12.20-2010.1.20 [實習地點] 廣州華潤連鎖超市 [實習部門或崗位] 見習銷售員 [實習單位介紹] 華潤連鎖是現代大型綜合連鎖超市，是廣東省流通帶頭企業。公司始終堅持“創新、服務、滿意、第一”的經營理念，以“走進社區，服務街坊”為宗旨，大大滿足了顧客“一站購齊”的購物需求，深受廣大顧客喜愛。2009年12月20日進入華潤連鎖，開始了3天集中式職前培訓，經過培訓我對華潤連鎖的企業文化、宗旨、使命、發展戰略、人才戰略、企業政策等有了一個初步的了解。在這3天中對我影響最大的是李總裁講話：“六心不定，輸的干干凈凈。要選擇自己終生的奮斗事業，心有多大，就能做多大。要有吃苦耐勞的準備，偉大出自于平凡。要把零售行業搞懂、搞透。” [實習體會與小結] 在實習期間我給自己制定了幾條規矩：
1、堅決遵守超市的各項規章制度：
俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們華潤連鎖超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以遲到早退等。超市的營運標準和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守。我認為，這些是最基本的，應該要遵守。
2、不管是誰，隨喊隨到。 在超市做實習生，有時是很忙的。特別是一連幾家供應商送貨過來，有很多貨物卸在收貨部。僅有幾個人在收貨部是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走運到倉庫。這時候,就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個部門的貨物分開，并分別送到各個部門貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在經理面前我也給他們留下了好的印象。
3、如果沒有貨要上的話要找點事情做。 所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，我們就要從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，我就會到辦公室看一些報表。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的，也學到了很多的東西。
超市應當是結構很簡單的企業，但是它的經營管理卻是不容小視。作為連接生產商與消費者之間的樞紐，它起著至關重要的作用。
超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員，諸如人事、財務、防損等當然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運與發展前景的仍然是經營管理者。一個盈利較大具有很好前景的超市必然擁有一批優秀的經營管理者。 作為經營管理者，是整個超市商業行為的核心組成，必須具備有良好的個人素質與經營理念。超市是一個薄利多銷的企業，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。當超市內出現了貨物質量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償的及時賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務滿意、放心。做任何事情都講究天時、地利、人和。超市經營也是如此。 天時：各種節假日是上天賜予超市的最好盈利時機。經營者們應該抓住節假日這一良好時機。機不可失，時不再來。面對這一時機，管理者應當做出果斷的決策。在節假日期間進行一系列的促銷活動。因為節假日期間，市民大部分都不要上班，顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價、連帶銷售、贈送禮品、達到一定金額給予一定折扣等。雖然降價使商品單價盈利減少了，但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。 地利：一個超市，其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區，交通便利，人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴，并不是所有的超市都能負擔的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為關鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個方面，一個是有形的，一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，在電視報刊上進行廣告宣傳，聘請專人進行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費者之間的口碑宣傳。有形的宣傳是以資金和人力為基礎的，而無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成，缺一不可的。地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列。所謂的生動化陳列就是指以誘導消費者購買的方式將商品明顯展示，有效的向消費者傳遞商品形象，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。要做好生動化陳列。首先，貨架必須清潔，整齊，衛生。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位置， 爭取最大的陳列面。再次，應當及時整理貨架，及時補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉，并且促銷及特價商品要保證較好的陳列位置。如果正確運用商品的配置與陳列技術，銷售額可在原來的基礎上提高10%以上。 人和：這一點在超市經營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就是導購員要有良好的服務態度和一些專業的導購知識。其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。
超市經營管理者方面應對公司的職員進行定期的業務培訓。知識是日新月異的，只有通過不斷的學習與積累，才能豐富自己，完善自己。公司職員的素質直接關系到超市的發展前途，因此定期的業務培訓是必要的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功倍，游刃有余。
當然，超市的經營管理者應當嚴格執行獎懲條例。對表現突出的職員該表彰的表彰，該升級的升級。對犯錯的職員該罰的罰，該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責任心。 在實習時期，每周三都會到園嶺店或總部接受培訓。培訓前都有一段實習回顧，每個人的實習體會都值得自己去思考和感悟。接著是公司各部門高層領導對我們進行培訓，領導的講話大都是經驗的積累和總結，對每位領導的講話我都會認真做筆記，在實習中慢慢體味，感覺高層領導講的話真的很有道理，需要去學習，掌握好，并貫徹下去。通過以上的培訓，使我對零售業有了越來越多、越來越深的了解，并逐漸融入華潤連鎖。
選擇了華潤連鎖，就選擇了零售業。一直以來，我是在寶安店22部門實習，特別是對22部門的食品有一種天然的喜歡。對零售業，我是發自內心的熱愛，從小就聽別人說熱愛是最好的老師。也聽別人說，人的一生要讀懂一本書，精于一件事，我想要把零售業這本書讀懂，要把零售業這件事做好。只要每天都進步一點點，十年磨一劍，十年見真功，到那時，就能把零售業搞懂搞透。我們這一期商學院的學生都是職場新手，在以后的工作中可能犯這樣那樣的錯誤，希望總部及各級領導對時批評指正，“優點可以相師，缺點務必改正”。
這次實習為我們今后在工作能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾個月的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還很漫長，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
國內零售業競爭越來越激烈，隨著信息化的發展，城鎮化的推進，管理的現代化，國家道路網的暢通，物流系統的完善等，零售業大有形成壟斷之勢。“強者更強，弱者逾弱”是自然的公理。我們每個人都要有危機意識，我們華潤連鎖同樣也要有危機意識，華潤連鎖的發展方向是全員迅速調動起來，發揚不怕苦，不怕累，奉獻拼搏精神，苦練內功，加強管理。只要有資本，就跑馬圈地，加速開店，只有門店數量多，銷量大，實力強，才能與國內外零售巨頭相抗衡，只有這樣才能把我們的事業做強做大。我們公司才能做百年企業。要做就做最好，要爭就爭第一，應該是我們每個華潤連鎖人的內心追求。理想要立即行動，要堅定信念，堅持到底。偉大出自于平凡，在平時的工作中，要做到營運標準化、規范化、科學化，要講禮貌，要尊重供應商，要教育指導培養員工，要全心全意為顧客服務，全心全意為人民服務。 一個企業要有大批的人才，才能迅速成長。只有強大的企業，才有強大的個人，我們要以振興民族商業為已任，同心協力，誓與華潤連鎖共成長。