電動工具基礎知識

第一篇：電動工具基礎知識

電動工具產品基本知識講稿

一 電動工具的定義：

電動工具是以電動機或電磁鐵為動力，通過傳動機構驅動工作頭的一種機械化工具。

二 電動工具的分類： 1 按握持方法分類：

∣―――交流工具(串勵電機)

∣――手持式電動工具――∣

電動工具――∣ ∣―――直流工具(永磁電機)

∣――可移動式電動工具(串勵電機或感應電機)

手持式電動工具：容易便攜以及用手握持或懸掛進行操作的電動工具。

可移動式電動工具：同時具備以下特征的電動工具就是可移動式電動工具(也叫臺式工具)。

a一人可以移動;b 放穩后使用;c 一人操作;d 插頭連接;e 單相/三相功率不超過2500W/4000W。 2 按用途分類：

∣―― 金屬切削類 (J)電鉆、往復鋸、型材切割機、、、

∣―― 砂磨類 (S) 角磨、砂光機、拋光機、、、

∣―― 裝配類 (P) 電動扳手、電動螺釘槍、電動鉚釘槍、、、

∣―― 林木類 (M) 電刨、曲線鋸、電圓鋸、電木銑、開槽機、修枝機、、、 電動工具――∣ ――農牧類 (N)電動剪毛機、、、

∣―― 建筑類 (Z)電錘、垂鉆、沖擊鉆、電鎬、石材切割機、、、

∣―― 礦山類 (K)煤礦用電鉆、、、

∣―― 鐵道類 (T)鐵道螺釘電扳手、、、

∣―― 其他類 (Q)電動氣泵、電噴槍、、、 3 按防觸電分類：

I 類工具：在這類工具中，它的防止觸電保護不僅依靠基本絕緣，而且它還包含一個附加的安全保護措施，即把可觸及的導電部分與設備中固定布線的保護(接地)導線聯結起來，可觸及的導電部分在基本絕緣損壞時不能變成帶電。

Ⅱ類工具：它的防止觸電保護不僅依靠基本絕緣，而且它還包含附加的安全保護措施，例如雙重絕緣或加強絕緣，不提供保護接地或不依賴設備條件。

Ⅲ類工具：它的防止觸電保護依靠由安全特低電壓(42V/24V)供電和在工具內部不會產生比安全特低電壓高的電壓。 4 按標準分類：

手持式電動工具： EN60745 臺式電動工具： EN61029 家電類電動工具： EN60335 吹風機，割草機，打草機，熱風槍等等

三 電動工具的結構和組成：

一般來說，電動工具都是由機殼、電動機、傳動機構、手把、電源開關以及抗干擾元件、電源連接組件、工作頭等7大部件組成。

1 機殼一般由塑料或金屬件組成：

1.1 手持式工具一般使用塑料機殼，也有部分機器采用塑料與金屬相結合而組成的機殼。

例如：沖擊鉆和曲線鋸的外殼一般都是由塑料制作而成。角磨與電圓鋸的外殼幾乎都是塑料與鋁制作而成。

1.2 臺式工具一般使用金屬外殼，其中最常用的是鋁和鐵。 例如：斜斷鋸的外殼主要是由鋁材制作而成。切割機、臺鉆、砂輪機等的外殼主要是由鐵制作而成。 2 電動機的分類：串勵電機，感應電機，永磁電機。 2.

1串勵電機;

2. 1. 1 串勵電機的工作原理：

導線繞在定子上，通電后產生磁場。而轉子上的導線在磁場中通電會產生側向力，大小相等而方向相反的側向力產生力矩，從而導致轉子轉動。 2.1.2 串勵電機的主要特征：

對于手持式電動工具來說，一般都使用是串勵電機。因為串勵電機體積小、功率大，并且該種電機還具備軟特性。

串勵電機的軟特性：轉速越高，力矩越小。轉速越小，力矩越大。這樣正好符合鉆孔的要求，就是鉆大孔的時候，力矩要大一些，轉速要慢一點。鉆小孔的時候，力矩要小一些，轉速要快一點。因為這樣可以保證切削時的線速度相對合理。不然線速度太高，會燒毀鉆頭。線速度太低，會降低鉆孔效率。

2. 1. 3 串勵電機各個部分的作用：

定子的作用：定子線圈通電后產生交變磁場;

轉子的作用：轉子導線通電后，在磁場中會出現一個側力，導致轉子轉動;

換向器作用：改變電流方向，保持轉子力矩始終朝同一方向運轉;

碳刷的作用：與換向器接觸，改變電流方向，保持力矩始終朝同一方向運轉;

風葉的作用：對電機進行散熱。

問題一：熱軋和冷扎的區別，以及對電機的影響原理; 電機的輸入功率=輸出功率+損耗功率

損耗功率=定子銅損+轉子銅損+1.15(定子鐵損+轉子鐵損)+風摩損+2.4×I(電刷壓降損耗)

∣―― 定子銅損

∣―― 轉子銅損

∣―― 電氣損耗――∣―― 定子鐵損=磁滯損耗+渦流損耗

∣ ∣―― 換向損耗=定轉子鐵損的10%-20%

∣ ∣―― 電刷損耗=2.4V×I 總損耗―∣ ∣――風損

∣ ∣――風摩損耗――∣――軸承損耗

∣- - 機械損耗――∣ ∣――電刷摩擦損耗

∣――電氣轉矩損耗(轉子鐵損)=磁滯損耗+渦流損耗+諧波損耗

由于使用了不良的鋼片，電機的鐵損會很大。這樣會導致整個機器的輸出功率下降。輸出功率的下降，會導致機器使用性能和效率的下降。

問題二：影響換向器火花大小的因素及對策;(比如電木銑火花大的原因是什么); 造成火花的原因一般可以分為2種： 電磁原因：

1 換向線圈內環流的作用;電抗電勢，換向電勢，變壓器電勢。 1.1 減少電抗電勢;

1.2 利用換向電勢來抵消電感電勢; 1.3 減少電樞反應的影響; 1.4 限止變壓器電勢;

2 片間電壓過高及電樞反應影響;一般片間電壓在10-15V，最大不要超過25V。對于24片換向器片間電壓在19V。 機械原因： 1 轉子不平衡;

2 換向器偏心或不圓; 3 電刷彈簧壓力不夠; 4 刷握與電刷配合不良; 5 化學因素;

造成不良火花的原因：短路、斷路、換向器跳排、換向器失圓、機器振動、碳刷卡死或磨完等原因。 問題三：串激電機常見不良以及導致這些不良的原因。 1 電機擦鐵; 3 軸承散架;

4 風葉與機殼相擦或斷裂; 5 電機短路; 6 電機開路; 7 換向器跳排; 8 碳刷卡死等 2.

2感應電機; 2.

3永磁電機;

3 傳動機構一般由齒輪、皮帶、鏈條等機構組成。

也有部分電動工具是沒有傳動機構的，由轉子軸直接輸出進行工作，如電木銑。 對于大多數手持式電動工具來說，傳動機構都是齒輪。 3.1 齒輪的類型一般可以分為：

圓柱齒輪：直齒圓柱輪、斜齒圓柱輪;

圓錐齒輪：直齒圓錐齒輪、螺旋圓錐齒輪(圓弧齒錐齒輪、延伸外擺線齒錐齒輪); 3.2 齒輪傳動的基本原理：

3.3 齒輪的材料：小齒輪一般使用40Cr，而大齒輪一般使用45#鋼。對于有FFU測試要求的沖擊鉆，一般要用高強度合金結構鋼，如20CrMnTai、30CrMnTai。對于要求氮化處理的齒輪一般采用38CrMoAl等。

3.4 齒輪的熱處理：

問題四：齒輪的硬度要求;調整硬度的方法以及原理;(比如如何分析修枝機音異和振動大的原因形成的機理，刀鋸定位銷斷的原因有那些); 齒輪的芯部硬度一般應控制在：HRC20--28。 小齒輪外部硬度一般應控制在：HRC48--52。 大齒輪外部硬度一般應控制在：HRC42—48。 4 手柄由主把手和輔助把手組成。

主手把是手持式電動工具不可缺少的一個組成部分。但是輔助手把要根據標準要求而定。如： 角磨砂輪片大于127mm的時候必須要有輔助把手; 輔助手把一般有2種： 螺紋連接式輔助把手： 卡箍連接式輔助把手：

5 電源開關及抗干擾元件主要由主開關、緩啟動器、調速器、電容和電感等部件組成; 5.1 主開關: 5.1.1主開關的種類： 調速與單速之分; 單極與雙極之分;

5.1.2 主開關的基本質量要求：

分斷能力;9I電流，50次不經過維修可以繼續使用為合格; 壽命;5萬次; 溫升;小于55K;

5.1.3為了保證以上特性，開關在結構上應該注意的幾個方面： 終壓力;對溫升有影響; 開距;對分斷能力有影響; 超程;對壽命有影響。 5.2 調速開關：

沖擊鉆的開關一般選用單斷點的帶自鎖功能的調速開關。調速的原理就是通過改變電壓來調節電機的轉速。因為串勵電機的轉速與電壓成正比，與磁通量和電機的匝數成反比。 5.3 緩啟動開關:

緩啟動是當電動工具開機的時候，電機緩慢加速直至最高轉速的過程。緩啟動過程的時間一般不超過3秒。緩啟動的目的就是防止電動工具突然啟動，導致扭矩突變，造成以外的傷害。另外緩啟動可以減少突然開機后而給網路而帶來的壓降。這也是EMC要求的一個內容。緩啟動一般用于功率較大的電動工具。對于沖擊鉆來說，一般不使用使用緩啟動結構。 5.4 電容和電感等部件: 串勵電機電動工具中的電容和電感完全是用于EMC要求的。增加了電容和電感，可以壓制電動工具發出的干擾波。一般來說電感是用來壓制高頻干擾的，電容是用來壓制低頻干擾的。

問題五：開關方面的知識，調速開關的原理，軟啟動開關的原理，調穩速度開關的工作原理，半波和全波開關的原理等; 6 電源連接組件由導線、護套和插頭等部件組成; 6.1導線的種類與標識：

H

05

V

V

H2

-

F

×

0.75mm

2∣

∣

∣

∣

∣

∣

∣

∣ ∣

∣

∣

∣

∣

∣

∣

∣

∣

導體的尺寸 ∣

∣

∣

∣

∣

∣

∣

保護導體 ∣

∣

∣

∣

∣

∣

∣

×：無黃綠線 ∣

∣

∣

∣

∣

∣

∣

G： 具有黃綠線 ∣

∣

∣

∣

∣

∣

導體數量 ∣

∣

∣

∣

∣

導體形式

∣

∣

∣

∣

∣

F 可彎曲電纜中的可彎曲導體 ∣

∣

∣

∣

∣

H 可彎曲性能好的導體 ∣

∣

∣

∣

特殊結構

∣

∣

∣

∣

H 扁平、可分割電纜 ∣

∣

∣

∣

H2 扁平、不可分割電纜 ∣

∣

∣

外絕緣材料： ∣

∣

∣

V：聚氯乙稀

∣

∣

∣

R：自然或合成橡膠 ∣

∣

∣

N：氯丁橡膠 ∣

∣

絕緣材料

∣

∣

V：PVC(聚氯乙稀)

∣

∣

R：自然或合成橡膠

∣

∣

S：硅樹脂橡膠 ∣

額定電壓 ∣

03：300/300V ∣

05：300/500V

∣

03：450/750V

H表示 歐洲的協調標準。

例如：

H05VV-F 2×0.75mm2

05表示 額定電壓等級是300/500V;

V表示

導線的絕緣材料是PVC(聚氯乙烯); V表示

導線外絕緣的材料是PVC(聚氯乙烯); F表示

導體形式是可彎曲電纜中的可彎曲導體; 2表示

導體的數量是2芯線;

0.75mm2表示：導體的尺寸是0.75mm2 H07RN-F 2×1.0mm2

07表示 額定電壓等級是450/750V;

R表示

導線的絕緣材料是自然或合成橡膠; N表示

導線外絕緣的材料是氯丁橡膠;

F表示

導體形式是可彎曲電纜中的可彎曲導體; 2表示

導體的數量是2芯線;

1.0mm2 表示：導體的尺寸是1.0mm2。

6.2電動工具上使用導線的選擇;

6.2.1 導線品種的一般電動工具普遍選用PVC導線，但是下列情況例外： A 外殼金屬部件的溫升大于75K的電動工具的導線; B 連接水源電動工具的導線;

C 大類標準規定使用其他導線的電動工具。如電錘和大規格角磨規定使用氯丁橡膠。 6.2.2 導線截面積的選擇：

6A及以下

選用0.75mm2導線 6-10A

選用1.0mm2導線 10-16A

選用1.5mm2導線 6.2.3 導線的聯接方法：

6.2.4 導線的顏色規定：內導線的顏色歐洲標準是棕藍線，棕色線是火線，藍色線是零線，接地線是黃綠線。美洲標準是黑白線。棕色和黑色是火線，藍色和白色是零線，綠色線是接地線。 6.3 導線護套：

6.3.1 導線護套的材料：PVC和橡膠。 6.3.2 導線護套的要求：

1)2000V/1min高壓不得擊穿;2)6KG重物, 2萬次彎曲試驗不開裂;3)長度尺寸大于5倍導線外徑的尺寸。 6.4 插頭：

插頭的外形和結構比較復雜，我們現在最常用的插頭是VDE認證德式插頭。插頭的材料一般是PVC或橡膠，或者是機械強度不低于以上2種的材料。

BS插頭介紹：BS1363和BS1363A 優點：安全、通用、有極性、有保險絲、更換導線方便、拔插方便等。

7 工作頭由作業工具與夾持機構組成;例如鉆頭與鉆夾頭、砂輪片與法蘭盤等。 7.1 鉆夾頭：

鉆夾頭按夾緊方式來分，可以分為帶鑰匙鉆夾頭和手緊鉆夾頭。

鉆夾頭按夾持范圍來分，可以分為6mm、10mm、13mm、16mm、20mm等規格的夾頭。 鉆夾頭按連接方式來分，可以分為2種：

螺紋連接：英制：1/2-20UNF 3/8-24UNF

公制：M12×1.25

M10×1.0

錐柄連接：莫氏圓錐柄：B

12、B

16、B18 賈各圓錐柄：J2; 鉆夾頭按工作類型來分：

10mm夾頭

13mm夾頭

16mm夾頭 輕型夾頭：最大外徑尺寸：

34/34mm

43/42.7mm

51/ mm 中型夾頭：最大外徑尺寸:

38/38mm

46/46 mm

53/52 mm 重型夾頭：最大外徑尺寸:

43/42.7mm

53/52 mm

57/57 mm 注：前面的是中國標準，后面的是德國標準。 7.2 鉆夾頭的基本要求：

7.2.1 夾頭的晃動：10-13mm夾頭晃動不大于0.3mm，16mm夾頭晃動不大于0.35mm。

10mm夾頭用10×95mm棒;

13mm夾頭用13×105mm棒;

16mm夾頭用 16×110mm棒。棒的硬度要求達到HRC55。 7.2.2 夾頭的輸出扭矩：

10mm夾頭，輸入11.5NM，輸出大于6.5NM; 13mm夾頭，輸入13NM，輸出大于8.5NM; 10mm夾頭，輸入15NM，輸出大于10.5NM。

問題六：沖擊鉆夾頭的種類以及工作原理，夾頭失效原因及分析：

7.3 鉆頭：

鉆頭一般可以分為：木工鉆、建工鉆、麻花鉆;

四 電動工具評估的內容：

問題七：請就一個產品進行全面的結構檢查的注意事項，檢查和控制的重點是什么 1 外觀的評估： 1.1 造型的評估： 1.2 外觀的評估： 2 手感的評估;

2.1 附件裝配難易程度的評估 2.2 機器舒適性評估： 2.3 噪音、振動的評估： 3 功能的評估;

3.1 功能齊全性評估; 3.2 工作精度的評估; 4 安全的評估; 問題八：爬電距離、電氣間隙和絕緣穿通距離的要求以及在實際操作中注意事項(最好結合實物講解);

5 性能的評估; 5.1)參數的評估; 5.2)結構的評估：

5.3)內在性能的評估(試驗評估)：

a) 溫升試驗：就是測量工具在正常使用中不應該達到過高的溫度。 b) 耐久試驗：就是考核工具在持續的正常使用中，不致于發生會有損于符合安全標準要求的電氣或機械故障。

c) 導線彎曲：保證機器在正常使用期間導線和護套不應該有過量的損壞。手持式電動工具都要進行20000次的導線彎曲試驗，試驗后檢查導線不可斷線10%以上。 d) 跌落試驗：主要考核工具是否有足夠的機械強度。

e) EMC測試：測量機器發出的電磁干擾是否超過標準規定的要求。其他電磁干擾是否影響機器正常的運行。機器啟動是對網絡電壓的沖擊是否要與規定的要求。 f) 壽命試驗： 主要考核電機和齒輪等部件應該擁有的壽命。

g) 使用試驗： 主要考核工具在實際使用情況下，是否能滿足用戶使用的要求。

試驗室人員需要了解的問題：

1.爬電距離、電氣間隙和絕緣穿通距離的要求以及在實際操作中注意事項(最好結合實物講解); 2.影響換向器火花大小的因素及對策;(比如電木銑火花大的原因是什么)

3.開關方面的知識，調速開關的原理，軟啟動開關的原理，調穩速度開關的工作原理，半波和全波開關的原理等;

4.齒輪的硬度要求;調整硬度的方法以及原理;(比如如何分析修枝機音異和振動大的原因形成的機理，刀鋸定位銷斷的原因有那些);

5.串激電機常見不良以及導致這些不良的原因; 6.熱軋和冷扎的區別，以及對電機的影響原理;

7.請就一個產品進行全面的結構檢查的注意事項，檢查和控制的重點是什么; 8.沖擊鉆夾頭的種類以及工作原理，夾頭失效原因及分析;

2005/5/17

第二篇：【考點】2018年證券從業金融市場基礎知識：衍生工具

【考點匯編】2018年證券從業金融市場基礎知識：衍生工具

2018年證券考試各地時間不同，考生要決定備考，就要爭取一次性通過考試!小編整理了一些證券考試的相關資料，希望對備考生有所幫助!最后祝愿所有考生都能順利通過考試! 考點一衍生工具

考點二金融期貨

金融期貨是期貨交易的一種。期貨交易是指交易雙方在集中的交易所市場以公開競價方式所進行的標準化期貨合約的交易。

金融期貨的主要交易制度：集中交易制度;保證金制度;結算所和無負債結算制度;限倉制度;大戶報告制度;每日價格波動限制及斷路

器規則;強行平倉;強制減倉。

金融期貨具有四項基本功能：套期保值功能、價格發現功能、投機功能和套利功能。

考點三金融期貨與金融期權的區別

金融期貨與金融期權的區別主要表現在：

1.基礎資產不同;

2.交易者權利與義務的對稱性不同;

3.履約保證不同;

4.現金流轉不同;

5.盈虧特點不同;

6.套期保值的作用與效果不同。

考點四可轉換公司債券

考點五可交換債券與可轉換債券的不同

考點六資產證券化

資產證券化是以特定資產組合或特定現金流為支持，發行可交易證券的一種融資形式。

資產證券化的種類：

1.根據證券化的基礎資產不同，可以把資產證券化分為不動產證券化、應收賬款證券化、信貸資產證券化、未來收益證券化(如高速公路收費)、債券組合證券化等。

2.根據資產證券化的地域不同，可以把資產證券化分為境內資產證券化和離岸資產證券化。

3.根據資產證券化產品的屬性不同，可以把資產證券化分為股權型資產證券化、債權型資產證券化和混合型資產證券化。

考點七金融衍生工具市場的特點與功能

第三篇：電子電動垃圾桶知識介紹

垃圾桶是每個家庭的必需品，隨著生活水平的提高，人們對生活品質的追求。在2000年，電子技術開始應用在垃圾桶上，使垃圾桶蓋子的開啟和關閉由電機來帶動，對于如何控制桶蓋的開啟，目前有兩種方式：一種為感應式;另一種為輕觸式。 感應式：一般稱為電子感應垃圾桶，它由紅外線傳感器、機械傳動裝置、微電腦芯片、電機等組成。工作原理：由紅外線傳感器向感應區域發射紅外線信號，當有障礙物進入感應區域時，紅外線脈沖信號被反射回去，由傳感器接收后通過電路控制電機轉動，帶動機械裝置把桶蓋開啟，當障礙物離開感應區域后3秒，桶蓋又會自動關閉，人們在使用過程中無需接觸垃圾桶的任何部位。

輕觸式：一般稱為輕觸式電動垃圾桶，它由安裝在垃圾桶前部下方開關面板、機械傳動裝置、微電腦芯片、電機等組成。工作原理：用腳輕輕觸動一下開關面板，由微電腦芯片內的程序控制電動機轉動來帶動桶蓋的開啟和關閉。 那么電子感應垃圾桶與輕觸式電動垃圾桶相比各有什么區別和優勢?感應垃圾桶最大的優點就是不需要接觸垃圾桶的任何部位，就能使桶蓋自動開啟，但是它也存在一些不足之處，如人貼近感應垃圾桶旁邊走過，可能引起感應垃圾桶誤開蓋;國內的垃圾桶容量比較小，桶高度比較矮，如果人是站立時使用感應垃圾桶一般要彎腰才能觸動感應器，感覺不是十分方便。輕觸式垃圾桶的最大優點是只要用腳輕觸動一下開關面板，桶蓋就會自動開啟和關閉，人們站立使用時不需要彎腰，但人如果是坐著時伸腳就不是很方便，當人坐著時使用感應垃圾桶會感覺更好用。所以專家建議廚房應選擇輕觸式垃圾桶;客廳、衛生間和臥室應選擇感應式垃圾桶。同時專家提示，電子電動垃圾桶屬于機電一體化產品，是有一定科技含量的產品，它有多項技術指標：如耗電指標、使用壽命、抗干擾能力和開關蓋噪音等，大家最好選擇正牌大廠家的產品比較有保證。

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第四篇：互聯網產品經理必備知識及工具

我系統的和大家分享一下，到底會用到那些軟件、工具、平臺，在全局上面有一個了解。工欲善其事必先利其器，好的工具軟件可以大大提高工作效率，工具各有優劣，大家按需取之，

我分享的主要是Windows平臺。

第一、互聯網產品經理的職責范圍、能力要求：

其實說工具，首先還是得來了解一下互聯網產品經理這個具體崗位的職責、具體從事的工作、職能、以及相關要求。這樣才能夠知道需要掌握那些軟件及工具、平臺。我稍微做了一些梳理，總的來說關鍵職責主要是以下五個方面：

1、市場調研

市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces)，其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(BRD)。

2、產品定義及設計

a)產品定義確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔(PRD)來進行描述，PRD可能包含如下信息： 產品的愿景、目標市場、競爭分析、產品功能的詳細描述、產品功能的優先級、產品用例(UseCase) 、系統需求 、性能需求、銷售及支持需求等。

b) 產品設計是指確定產品的外觀，包括用戶界面設計(UI，User Interface)和用戶交互設計(User Interaction)，包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計，來主導產品功能細節及體驗，不過在小公司或者創業公司里，產品經理也許需要全包這些工作。

3、項目管理

項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等)，在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容：確保資源投入、制定項目計劃、根據計劃跟蹤項目進展、辨別關鍵路徑、必要時爭取追加投入、推進整個項目的進展、向主管領導報告項目進展狀況等。

4、產品宣介

主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。

5、產品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

6、產品生命周期管理

指那些隨著產品經歷概念化->發布->成熟->退出市場整個生命周期中的產品管理活動。主要包括的工作有：產品定位、產品定價及促銷、產品線管理、競爭策略、建立或收購合作伙伴、識別并建立合作關系等、產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。

互聯網產品經理的職能，根據公司情況以及業務的不同，不同公司的PM從事的工作也不盡相同，但基本上離不開上圖的三種情況，偏產品設計、偏工程技術或者偏市場運營。其次，談到互聯網產品經理的能力，個人覺得挺多的，在目前國內多數互聯網公司里對綜合素質要求比較高，是個復合型人才的職務。比如說：

? ? ? ? ? ? ? ? ? 溝通能力(跨部門、跨團隊溝通非常多)

統籌協調(市場、銷售、產品、技術等等多團隊協作，需要爭取各方資源進行配合) 無授權領導能力(在行政上面不一定有所有部門的直屬管理權力) 動手能力(親自操刀)

學習能力(不會的要趕緊學、而且要快)

商業敏感度(對商業策略的領域、詮釋，需要在產品中體現) 注重細節，追求完美(交互設計、用戶體驗、品牌等等)

日常產品管理能力(產品設計、開發、優化、市場推廣、銷售等等) ……

第二、選擇軟件及工具的方法

我個人選擇軟件和工具主要從以下幾個角度考慮：

? ? ? ? 易上手，操作簡單、學習成本低; 輸出格式多樣，文件方便傳閱、協作; 模板較多，出品美觀;

配套軟件多或與其它軟件協作方便; ? ? 版本升級較快，廠商持續改進; 與系統或其它軟件相互兼任、不沖突;

另外在工作平臺方面，主要內容存儲、檢閱、輸入輸出是跨平臺、終端應用，比如筆記本、ipad、iphone、黑莓、諾基亞、Android等等。

第三、PM常用軟件、工具及工作平臺

選擇了一些常用，好用，夠用，而且功能強大的工具，和大家一起來分享?；ヂ摼W產品經理有個特性，那就是很多資料、文檔、郵件、日志是需要移動、并在不同終端進行讀取、輸入輸出的，所以我將這些軟件及工具分為軟件+平臺兩塊來探討，先來看看軟件：

我進行了一個分類，主要是以下這些：

1、文檔數據、思維腦圖

? ? ? ? ? Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint) ★★★★★ Mindjet MindManager ★★★★★ Adobe Reader ★★★ editplus ★

Microsoft Office OneNote 筆記 ★★★ 產品經理需要撰寫大量產品文檔，需求說明書、規劃、PRD、產品方案、技術建議書、等等。采用目前主流和通用軟件協作會比較好，因此首推微軟的Office系列軟件，主要是Word、Excel、PowerPoint，包括最常用的模板使用和排版，插入圖片、多媒體、表格等等。匯報總結和演示較多會采用PowerPoint。

產品經理要有敏銳的市場洞察力，其中很重要信息是來源于市場調查和數據分析。所以使用Excel進行最基本的數據分析和圖表分析是必備技能，如果需要對數據進行多個維度的分析和分類匯總，則數據透視圖是必須要使用的功能。

對于會議記錄、idea記錄、思維腦圖、小型項目管理，Mindjet MindManager則是一大利器，條理、結構都很清晰，上手快速、輸出格式多。

Adobe Reader用來閱讀PDF格式的閱讀器，是一種國際通用的標準文檔格式，如果需要將文檔傳送多人閱讀，但不希望及做修改、并加密，可以在Word等軟件中直接另存為PDF格式，目前很多軟件都支持另存PDF。

2、產品原型設計

? ? Balsamiq Mockups ★★★ Axure PR ★★★★★

設計產品原型有不同的需求：

1、概念圖，主要表達產品設計概念、理念、基本布局，元素。只有這個需求的時候我推薦 Balsamiq Mockups，它的出品效果是手繪風格，但不能做交互動作。上手快，小圖1分鐘內容即可搞定，因為它有強大的控件，瀏覽器、圖片、文本框等等都有了，直接拖進去即可，點擊查看視頻演示。

2、產品原型、交互演示、原型細節設計等。這個時候推薦使用Axure PR快速原型制作軟件，由美國Axure Software Solutions, Inc.公司開發。Axure (ak shûr)、RP是Rapid Prototyping (快速原型縮寫) 。Axure RP 能讓操作它的人快速準確的創建基于Web的網站流程圖、原型頁面、交互體驗設計、標注詳細開發說明，并導出Html原型或規格的Word開發文檔。點擊查看視頻演示，交互實例演示 。

還有不少原型制作軟件，詳細請看我以前寫的博文《常用原型圖設計工具》。

3、網頁設計制作、開發

? ? ? ? ? ? Photoshop ★★★★★ CorelDRAW ★★★★★ Illustrator ★★★★ Fireworks ★★

Dreamweaver ★★★★★ Visual Studio.net IDE 不知道現在的童鞋還有沒有聽說過網頁設計三劍客(Flash、Dreamweaver、Fireworks)，一直是最初網頁設計的黃金搭檔，并且有非常多的教程。后來被Adobe公司收購，現在我們原型主要采用Axure PR、效果圖用Photoshop來設計，制作、搭配Dreamweaver來進行頁面效果調試、套用程序?；旧戏艞壛薋ireworks，Flash動畫更少了。 CorelDRAW一直是矢量排版里頭的老大，在印刷品排版，圖形設計里面用得非常多。每年的活動組織，物料制作基本上少了不它來幫手。同時，它和Adobe一樣，也搭配了很多配套軟件，基本上是一整套數碼多媒體處理平臺。

4、演示、動畫

? ? ? Microsoft Office PowerPoint ★★★★★ Flash ★★★

demo-builder ★★★★

微軟的PowerPoint是一項非常古老的工具，也非常實用，而且在不斷更新。做PPT很簡單，但要做好PPT并不簡單，有很多的學問，且不單是軟件的操作。

Flash在做特殊效果的時候使用，目前除了廣告動畫，網站特效的話，比較少使用flash了。

產品演示，是日常中必備的一項技能，一般情況下，新產品的發布與演示，以及幫助操作需要做手把手演示。demo-builder本身這個軟件沒有什么技術含量，在做演示產品的過程中，你可以選擇截圖自己去場景拼接，或者直接錄制屏幕，在事后回放的過 程中進行編輯，剪輯。那需要注意的是，一定要保證生成出來的文件比較小，這樣用戶下載的時候可以很方便的去查，文件大的，可以做loading。

5、項目管理

? Microsoft Office Project ★★★★★ Project能夠了解和控制項目的日程與利用圖表和圖示，借助項目向導這一交互式逐步輔助工具還能快速掌握項目管理流程，設置項目、管理任務和資源、跟蹤狀態以及報告項目信息。使用Excel和Visio生成基于 Project 數據的數據透視表視圖、圖表、圖形和圖示?？梢院茌p松地自定義報表模板，并與其他 Project 用戶共享。通過“日歷”界面的新增強功能以及增加的三維甘特條形圖，創建視覺效果更強?？偟膩碚f，利用Office Project能夠快速提高工作效率，可以更好地組織工作和人員，從而保證項目在預算內按時交付。

6、流程類工具

? ? Microsoft Office Visio ★★★★★ ConceptDraw Office ★★

完成各類業務流程的流程圖、網絡圖、工作流圖、數據庫模型圖和軟件圖，模板非常豐富。這些模板可用于可視化和簡化業務流程、跟蹤項目和資源、繪制組織結構圖、映射網絡、繪制建筑地圖以及優化系統。采用微軟的Visio再搭配相關插件，效果會很好

7、測試工具

? ? Firebug ★★★★★ TestDirector ★★★★★ FirebugHTML查看和編輯、Javascript控制臺、網絡狀況監視于一體，可以說是開發人員必備擴展之一。Firebug從各個不同的角度剖析Web頁面內部的細節層面，給Web開發者帶來很大的便利?？梢灾苯釉诰W頁上面修改，直接看到預覽效果。

TestDirector是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的測試管理工具。它能夠指導進行測試需求定義、測試計劃、測試執行和缺陷跟蹤，即整個測試過程的各個階段。通 過整合所有任務到軟件測試中，來使整個測試管理工作更有效，并確?？蛻羰盏礁哔|量的產品。

8、同步

? ? ? SVN ★★★★★ Dropbox ★★★★

Windows Live Sync ★★★★★

svn(subversion)是近年來崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。目前，絕大多數開源軟件都使用svn作為代碼版本管理軟件。同時，svn也可以作為文件共享、同步軟件，適合團隊使用。

DropBox 是一款非常好用的免費網絡文件同步工具(當然它也算是一個服務)。當你在電腦A使用DropBox時，指定文件夾里所有文件的改動均會自動地“同步”到 DropBox的服務器，當下次你在電腦B需要使用這些文件時，你只需登錄你的賬戶，所有被同步的文件均會自動下載到B電腦中，同樣，你在電腦B對某文件 的修改，也會體現在電腦A上，而所有這一切均是全自動的，這樣你的文件可以說是隨時隨地都能保持著最新了。 Windows Live Sync 是微軟推出的一款文件同步軟件，我們在 Internet 中可以簡單方便的同步或共享文件。Live Sync 使用 P2P 方式同步!我們可以輕松的處理最多 4GB 大小的文件。除此之外 Live Sync 也是跨平臺的，不論是 PC 還是 Mac 上均可使用。

9、翻墻：

這個請百度一下自行解決，多謝。

10、其它：

? ? ? ? ? Acdsee 3.2 ★★★★★(快速、綠色) Picasa ★★★★(智能、速度慢)

射手影音播放器 ★★★★★ (自動下載字幕) KMP ★★★★ (很經典) Evernote ★★★★

EverNote多樣化的筆記本功能，可在電腦上更方便、更具創意地進行資料整理、文獻儲存和隨筆記事。在熟悉了 EverNote后，像是桌面便利貼、一般記事本、 網頁擷取儲存軟體、日記本、記帳本軟體等等，這些其它一般的免費記事、 資料存取類軟體都可以在電腦里消失了，因為EverNote將可以在大部分的功能上取代他們。

其次，根據互聯網的行業性質，很多程度上決定了日常使用的工作平臺基本上就是瀏覽器、郵件、IM、內部溝通平臺等等。

1、瀏覽器

? ? Firefox ★★★★(Google有援助的瀏覽器，插件非常多，自定義功能強大、個性) Chrome ★★★★★ (出自Google之手，插件已經非常多了，有趕上Firefox的趨勢)

? TheWorld(世界之窗)

2、郵件

web

? Gmail ★★★★★ (Gmail結合了日歷、文檔、聊天、通訊錄、任務基本上所向無敵了，這么強大的在線產品，不用對不住自己啊，缺點就是很多頁面經常性的打不開，無法訪問，速度慢的像蝸牛)

? 163 ★★★★(速度非?？?、國內老牌產品了，目前有自己的客戶端，同時也整合了聊天、微博等工具)

? QQ ★★★★ (郵箱中的后起之秀，速度很快，綁定了QQ客戶端)

客戶端

? ? Foxmail ★★★★ (國內優秀郵件客戶端，已經被騰訊收購) outlook ★★★★★ (微軟大作)

目前收發郵件有2種方式，一種是采用客戶端、一種是web端。習慣不一樣，速度不一樣，整合的產品不一樣，看大家的各自需求。

3、日歷、任務

? ? Google Calendar ★★★★★ (推薦使用) Remember The Milk ★★★★★

4、通訊錄

? ? ? ? Google Contacts ★★★★★ (推薦用這個，可以在手機端同步通訊錄) 163 Contacts ★★★ Hotmail Contacts ★★ Yahoo Contacts ★★

5、其它

? IM (QQ+Msn+Gtalk) ★★★★★ (不同公司有不同需要，比如騰訊就用QQ，網易就用POPO，阿里就用旺旺、移動用飛信)

最后，思考一下。軟件、工具、工作平臺有非常之多，形形色色、功能多種多樣、有簡單的有復雜的。怎么樣去選擇，上面已經說了很多方法和具體工作應用。但最根本的還是選擇合適自己公司、個人的。就如中國古代十八種兵器，樣樣厲害，各有所長。沒有最好，只有最合適，按照具體情況和需求，決定采用什么工具。

第五篇：銀行 培訓 帆宇達《金融基礎知識與金融工具講解(新員工培訓)》

金融基礎知識與金融工具講解

需求解析： 作為金融行業員工： 如何了解金融的本源? 如何把金融與自身崗位結合? 如何認識金融基礎知識、基本原理 如何認識金融工具的產品類型? 如何向客戶講解不同金融工具產品特性?

課程目標：

1.認識金融基礎兩大核心——貨幣與中央銀行;掌握其作用、政策對經濟、投資產生的影響 2.了解金融市場的三大分類方式，金融機構的組成、作用

3.對于六大類常見的理財工具進行深入認識，同時認識潮流的互聯網金融工具，提升學員的金融敏感度

4.通過四大指標掌握不同工具的作用、意義，并能合理運用這些工具;給客戶專業的投資建議

5.讓學員能高效向客戶闡述不同工具的特質，結合經濟形勢給客戶合適的配置建議 6.讓學員從“金融菜鳥”向“金融達人”華麗轉身

授課形式及特色：

1.室內授課+理論精講+實戰演練 2.互動式教學+體驗式教學 3.團隊學習+案例教學

課程時間：1-2天，6小時/天 授課對象:金融機構員工

課程大綱

課程內容：

開篇/課程導入/形成團隊 達成共識，課程概述

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破冰——全員參與，形成團隊 第一講：貨幣基礎知識 1.貨幣與貨幣職能 2.貨幣形式與特征 3.貨幣層次 4.貨幣價值與購買力 討論：發現貨幣時間價值 5.通貨膨脹與通貨緊縮 6.貨幣乘數與派生存款 7.信用與利率

第二講：中央銀行基礎知識 1.中央銀行職能 2.貨幣政策工具 3.利率的形成與層次 4.中央銀行外匯管理

第三講：金融市場與金融機構

一、金融市場分類 1.貨幣市場、資本市場 2.一級市場、二級市場 3.債務市場、股權市場

二、銀行業金融機構

三、非銀行金融機構 1.證券公司 2.保險公司 3.信托公司 4.基金公司 5.金融租賃 6.典當公司 7.財務公司

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四、中央銀行與其他金融機構 第四講：金融工具概述

一、金融工具概述

二、工具四大判別點 1.期限性 2.風險性 3.流動性 4.收益性

三、金融工具分類 1.存折與存單 2.商業票據 3.回購協議

第五講：投資理財工具——證券概述 1.證券的概念 2.證券分類 3.債券投資綜述 4.債券定價模型 5.資產證券化 6.股票概述 7.股票價格指數 8.博弈論應用 9.有效市場理論

10.股票投資的盈利與風險 11.權證交易

第六講：投資理財工具——理財產品 1.理財產品概述 2.人民幣理財產品 3.外匯理財產品

4.銀行理財產品設計機理及風險

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第七講：投資理財工具——基金工具 1.基金分類 2.投資基金綜述 3.房地產信托基金 4.LO6與5T6 5.行業基金 6.基金考核

7.基金投資方式及選擇

第八講：投資理財工具——信托工具 1.信托意義 2.信托分類 3.信托工具分辨 4.家族信托

第九講：投資理財工具——外匯與外匯投資 1.外匯及其形式 2.匯率及其分類 3.匯率的形成機制 4.匯率的換算 5.外匯交易報價 6.即期遠期掉期報價 7.套匯與套利 8.外匯期貨 9.外匯期權

第十講：投資理財工具——保險 1.保險的功能

2.保險的基本原則與保險合同 3.人身保險

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4.財產保險 5.責任保險

6.保險選擇依據與投保準則

第十一講：投資理財工具——互聯網金融

一、互聯網金融意義

二、互聯網金融分類

三、主要互聯網金融工具分析 1.P2P 2.眾籌 3.網絡基金 4.網絡證券

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