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月度經營數據分析報告

2023-05-18

一份優質的報告,需要以總結性的語錄、合理的格式,進行工作與學習內容的記錄。想必你也正在為如何寫好報告而發愁吧?以下是小編精心整理的《月度經營數據分析報告》,希望對大家有所幫助。

第一篇:月度經營數據分析報告

飯店月度經營數據統計分析報告

●月度評述

總體來看,5月份全國飯店市場經營情況略遜于4月份,五星級酒店、四星級酒店及三星級酒店共同呈現小幅度下滑趨勢。飯店三項主要經營指標均有不同程度下降,客房收入比出現滑落,餐飲收入比上升;員工平均月薪有較明顯上漲,員工流失率基本平穩。

具體來看,五月份飯店市場呈現如下特征:

客房平均出租率為64.49%,其中散客平均出租率為41.34%。平均出租率同比2011年5月的66.59%下降了2.1個百分點,環比2012年4月的68.62%下降了4.31個百分點。

平均房價為472元,其中散客平均房價為529.74元。平均房價同比2011年5月的468元上漲4元;環比2012年4月的479元下降5元。

5月份飯店單房平均收益為305元,同比2011年5月的309元下降4元,環比2012年4月的325元下降了20元。環比下降明顯。

5月份客房收入比為42.16%,同比2011年5月的44.80%下降了2.64個百分點;環比2012年4月的47.36%下降了5.2個百分點。

5月份餐飲收入比為47.10%,同比2011年5月的43.34%上升了3.76個百分點;環比2012年4月的41.19%上升5.91個百分點,漲幅明顯。

5月份飯店平均食品成本率為44.57%,平均酒水成本率為37.55%,平均人工成本率為24.06%,平均能耗成本率為

7.98%。

5月份飯店員工平均流失率為4.78%,同比去年5月份的4.62%略有上升,環比4月份的4.93%有所下降;員工平均月薪為2361.31元,環比4月繼續提高。

5月份自行管理的飯店平均出租率為63.65%,環比、同比均小幅下降;平均房價為417元,同比降低51元,環比下降2元;單房收益為271元,同比、環比均出現下降;員工流失率為5.24%,同比、環比小幅上升;員工平均月薪為2300.47元,環比繼續上漲。

國內公司管理的飯店平均出租率為64.61%、平均房價為513元、單房收益為315元,國內公司管理的飯店三項主要經營指標環比均有不同程度下降,員工流失率為3.75%,環比略有下降;員工月薪為2378.94元,環比有較明顯上升。

國際公司管理的飯店三項主要經營指標環比均小幅度上升、員工流失率環比略有下降、員工平均月薪環比上月基本持平。

五星級飯店平均出租率為57.3%,同比下降、環比下降;平均房價為671元,同比上漲45元、環比上漲9元;單房收益為398元,同比上漲,環比下降。

員工流失率為4.32%,環比下降、員工平均月薪為2486.18元,環比上升。四星級飯店平均出租率為69.38%,同比下降,環比也小幅度下降;平均房價為418元,同比持平、環比下降;單房收益為295元,同比持平,環比小幅下降。

員工流失率為5.05%,同比、環比均有所上升、員工平均月薪為2379.38元,環比基本持平。

三星級飯店平均出租率為59.91%,同比、環比下降幅度明顯;平均房價為270元,同比持平、環比小幅下降;單房收益為166元,同比、環比下降明顯。

員工流失率為4.08%,同比、環比均有所下降、員工平均月薪為2048.87元,環比基本持平。

第二篇:郵政支局月度經營分析

XX支局4月份經營分析

一、4月份所做的工作:

1、網點基礎管理:一是認真貫徹市局“6S”現場管理文件精神,加強網點現場管理,帶領支局網點職工對網點進行了一次徹底的清掃,經過大家的共同努力,營業現場的衛生環境得到了較好的改善;二是配合分局組織網點職工積極參加了分局組織的春游活動,增進了員工之間的感情,也調整了跨年競賽期間員工較為緊張的心情;三是參加了由市局人力資源部組織的為期5天支局長培訓,此次培訓讓我更加明晰了支局長的職責,更加深入的了解了郵政的各項業務;四是在支局內實行“五大員”制度,讓支局網點員工真正做到人人有責任,人人要操心。

2、業務發展:一是認真分解計劃,制定二次考核辦法;二是依據市局文件要求制定支局

二、三季度代理金融業務發展辦法,想把法調動員工業務發展積極性,提高員工對代理金融業務發展的重視度,加強員工“郵儲興 則支局興”的展業意識;三是加強員工安全意識教育,提高員工對資金安全的重視程度。

3、重點項目發展:

(1)代理金融業務發展:一是保持員工跨競賽的展業熱情不減;二是加強前臺開卡力度,組織專班小組深入供電公司、校園等地加大郵政綠卡的宣傳力度;三是提高郵儲短信和匯兌短信的加辦率(2)代理保險業務:一是加強培訓力度,提升員工專業素質;二是加大考核力度,加強員工對保險的重視程度;

(3)春茶營銷項目:一是發揮能人效應,加強督辦力度,確保銷售型計劃的完成;二是加大春茶特惠箱的轉換力度,加強特惠箱轉換的營銷話術培訓,確保春茶特惠箱計劃的完成。

二、4月份工作中存在的問題:

1、網點基礎管理:4月份連續參加了兩個培訓,對網點基礎管理有些松懈,各項業務督辦力度不夠,導致網點在后半個月業務發展中無大的進展。

2、代理金融業務:綠卡發展未達到進度,欠計劃較多,需要批量發卡項目來補充;XX儲蓄余額在消耗跨年賽臨時存款的同時下降較嚴重,陸續兩三個定期存款大戶因為在外地購房而取走。

3、代理保險業務:XX和XX兩個網點代理保險業務發展進入了瓶頸狀態,業務發展無起色。

三、下一步工作計劃:

1、網點基礎管理:加大基礎管理力度,強調衛生制度和作息時間制度;調整XX排班現狀,避免安全隱患。

2、代理金融業務:跟湖北醫藥學院公共關系協會組織一次業務推廣活動,重點宣傳郵政淘寶綠卡,促進綠卡的發卡量;認真貫徹執行支局儲蓄業務發展辦法,加大商鋪走訪力度和商戶開卡余額。

3、代理保險業務:加強代理保險依法合規經營的學習,增強員工展業信心,改變員工思想現狀,加大代理保險營銷技能培訓。邀請市金融業務局到網點進行代理保險業務的指導。

XX支局 二0一一年五月四日

第三篇:快捷酒店月度經營分析

天津市登發商務酒店有限責任公司

4-7月月度經營分析報告及未來銷售計劃

一、 4-7月份經營分析

4月過夜出租率47.1%、5月過夜出租率67.14%,差異-20.04%;4月時租出租率2.43%、5月時租出租率2.38%,差異0.05% 6月過夜出租率67.18%、7月過夜出租率65.38%;差異-1.8%,6月時租出租率2.49%,7月時租出租率3.27%差異0.78% 4月總出租1506.5間夜、5月總出租2304間夜,差異-797.5間夜;4月時租總出租74間夜、5月時租總出租79間夜,差異5間夜,時租基本持平 6月總出租2234.5間夜、7月總出租2324間夜,差異89.5間夜;6月時租總出租80間夜、7月時租總出租111間夜,差異31間夜,時租同比增長28% 4月平均房價138.7、5月平均房價138.21,雙月同比下降0.49,基本持平。 6月平均房價163.0

8、7月平均房價153.95,雙月同比下降9.13,降低6%。 4月RP68.70、5月RP96.10,差異同比上漲29% 6月RP119.

47、7月RP106,差異同比下降11%

經營分析:

1)4月份剛剛進入過渡期,開局是比較困難的,開始做了兩家訂房中心,以及以5.1前開業優惠價格為主導的價格體系,占據著酒店的主要收益,下旬期間迎來了一個由14間房的團隊入住為期40天的模特團。進入5月份由五一優惠價格、團購價格以及旅行團隊組成的價格體系,充斥著酒店整體的住客率,原本定于中旬的全國田徑大賽的團隊因為種種原因取消了,這種高用房量的團隊對于前期剛剛起步的酒店來說是渴望的,也是練兵的好時機,但是很遺憾沒有接待成功。當月以五一價格入住的間夜數1232.5間比4月份同期上漲了350間,從報表來看回頭客也很多。

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6月:提價的第一天和最后一天,經營情況不夠良好。提價第一天,預定情況不好,除與中介良好溝通外,給予前臺寬裕的權限空間,電話預定、上門客人對房價有意見的全部給予折扣,并進行會員卡銷售,6月份下旬25-29日技能大賽,五天接待53間夜批量房,對6月整體經營有個良好的補充。7月初天津整體市場不好,月底稍稍有些起色,7月下旬普降大到暴雨直至夜間,導致部分客人行程阻礙,即使已確認肯定會到的客人也因大雨阻礙取消行程,預定部分取消,使得當天仍空房很多。建議當日前臺負責人每日觀看天氣預報,如預知會下雨,則提前做好了部分準備工作:每日預定分早中晚三次核實,有行程改變取消預定的及時將流量放出,留于其他客人預定。

經驗得失及下步計劃:有一點我們不得不承認,提價是造成了部分客源的流失,但這也是酒店經營勢必要經過的痛苦過程,否則對日后的經營還會造成一定的影響;2)多參照周邊其他品牌價格情況,酌情考慮;3)根據酒店自身的特點選擇合適自己的漲價方案。 2)以六月份為準與臨近快捷及與競爭對手對比

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二、 針對有拓展空間的客源的具體銷售措施

會員是酒店經營的根本,店內銷售是酒店銷售的根本,下一步銷售措施: 店內銷售: 1) 與客人交朋友—前廳經理利用在酒店前臺或是其他區域的時間,了解其從何而來,來店入住目的,從閑聊中獲取有價值的信息,用于下一步銷售及客戶發掘。 2) 當日離店會員電話回訪—針對本日離店客人做電話回訪,內容類似連鎖酒店CRS回訪問卷,為保證有效性,要求每日有效電話回訪20%,并詳細記錄下客人反饋信息,以便酒店整改,本項工作由前臺領班執行,前廳經理督導及匯總,店長監察。 3) 店內名片收集—前廳經理在上客高鋒和退房高鋒時在前臺與客人進行交流,與客人互換名片。前廳經理每周匯總并登記客人名片信息,及時根據其公司信息挖掘有可能的銷售信息 4) 5) 多收集店內客人的意見,方便我們認識到自身的問題

公司協議客戶電話拜訪—由前廳接待協助王經理完成,對貢獻量大的協議公司由前廳經理親自進行拜訪。 6) 及時關注網評(官網、攜程),與客人進行互動,既帶動人氣,也方便酒店整改 店外銷售:

1) 公司客戶開發—環渤海商務中心和通達寫字樓,由前廳經理牽頭,同前臺每日銷售班次人員共同完成。

2) BD商戶開發及合作—前廳經理牽頭前臺人員協作共同完成,從酒店附近的商鋪開始進行BD客戶深度開發。

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3) 網絡銷售—通過微信、微博、微博論壇、QQ群等網絡形式開展門店銷售,前臺一名高級接待專門負責維護,前廳經理一周檢查一次維護情況

我們階段性目標:努力縮短差距,向預算目標奮進。

其實哪個數據都不在我們的理想范圍值之內,數據一直無法提升存在著很多根本性和實質性的問題;

1.銷售力度不夠,可以說銷售滯后;人員銷售時執行力夠不夠?

2.在硬件方面,包括客房物品的齊全度及布草的洗滌質量上給客人留下了很不好的入住體驗;還有房內的空氣質量,屋頂潮濕等問題;

3.在軟件方面,服務質量是個關鍵,靈活售房的意識有沒有,拒客的行為是不是一直存在;

4.周五周六在分析客源的時候發現外阜客人較多;而本市客源較少,本市的客源市場還沒有打開;

5.時租房同比相等;在時租房的售賣上7月份最為突出;在團購的過程當中有沒有做到吸引更多的客人進行二次購買;時租房的促銷方案要推陳出新,加大推廣; 6.是否我們需要建立新的促銷和宣傳機制

7.酒店需要在五個維度上平衡:客人獲得和使用折扣價格房間的方便性,價格對客人的吸引力,酒店總利潤,酒店實施清銷庫存的方便性和品牌的保護。 • 對于酒店來說,舉個例子一個空置的房間就像是服裝店積壓的庫存,空耗成本卻沒有收益。更糟的是,不像服裝店可以把今天賣不掉衣服放倉庫里,明天接著賣,酒店的庫存是房間的使用時間,今天賣不掉就過期作廢,沒法存著明天再說。

• 根據現狀:單頁的發放每天要形成習慣;安排合理的路線,制定計劃;包

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括商城、網吧、電玩城、影城;早上和晚上兩個時段為好;例如:10:00-16:00;18:00-20:00 • 前臺的培訓,包括前臺的話術培訓;前臺的銷售和服務意識的培養,納入每天必查項;

• 拓展本市客源:從以下入手,大中學校的校園推廣、與天津的酒吧進行BD合作;尤其是新開業的酒吧;周邊商鋪的宣傳推廣

周五周六一般預訂較多,入住全天客人較多或有團隊房預定的時候,時租房可能會被拒;還是那句話給時租房讓出空間;一次二次都沒有房第三次也沒人來了;所以各種客源都不能損失,資源優化,效益最大化; • 留住商務客人,客人需要開發票,前臺應保證發票充足,隨時補充;未來的方向一定要多沉淀商務客;不要再把客人往外推了...... • 注重時租客人,根據時租客人的需求出臺一些關于時租住8送一卡,這些一定要和單頁一起發放;

• 做好漲價前的充分準備;包括硬件的維護和軟件服務的提升,保證在客源不流失的同時還能吸引更多的客人;

• 對待會員應服務到位,關心備至;因為會員是我們忠實的消費群體,注重口碑的宣傳;

• 銷售是一項永不能停止的工作,而且還有做的有新意和創意;總之,做了之后要有意義和收益;

• 本月業績不是太好是太不好;所以也讓我在將來的管理中提前做了反省和反思;多元化的銷售,積極主動的銷售;留住客人的忠實度,納入我們每一天工作中一項重要的議事日程;分析數據就是為了更好的改進,改進的過程需要的是“執行”!

天津市登發商務酒店有限責任公司

• 執行力的薄弱和事不關己高高掛起的心態,必須扭轉;培養員工的榮辱感,就像前兩天有個客人和我在電梯里講的不管是客房還是前臺或餐廳,你們都屬于登發商務酒店,好與壞都代表登發的品牌形象。 • 所以工作中要不斷強調服務、銷售、產品質量。

• 從現在至年底我們要把把銷售放到了一個重中之重的位置去學習和領悟; • 品牌推廣-顧客認知-顧客上門-留住客人-二次消費-忠實顧客,需要我們去維系去維護好這些客人,如何維系和維護是我們天天做的功課,由此提升客人入住滿意度;

• 我們都做得還不夠,我們要做的還很多,很多。

登發商務酒店

2012年8月1日

第四篇:購物中心月度經營分析

無錫經發置業有限公司

新之城1月份經營分析

2012年1月共實現銷售3207.54萬元(103.47萬/日),環比增長10.66%,同比去年3118.52萬元增長2.85%;元旦系列活動,吸聚了大量人氣,加上1月的長期晴好天氣,導入客流明顯增加,服飾及百貨類增長15.65%,增長明顯,B區服飾同比去年增15%;

詳細分析附后:

一、各業態業績分析

二、各主力商戶業績分析

三、各區域樓層業績分析

四、B區聯營業績分析

五、月度單店業績排名

經發置業營運部 2012年2月

第五篇:房地產財務月度經營分析報告

一、 資金計劃及使用總體情況分析

1、按項目分期和總體分別說明

2、分析內容應包含項目總(分期)投資總額、已發生投資額、未發生投資額、當月投入和下月需求。

3、按收支大類分析,主要指標回款、土地款、工程款、費用、稅金、內外貸款、其他支出、不可動用資金等項。

4、單獨分析預計新增成本項。

二、 融資計劃及執行情況分析

1、說明當期、累計項目融資額、還貸情況,支出利息成本。

2、分析目前公司可繼續融資渠道、融資額度。

3、目前項目融資進展情況及與銀行溝通中存在問題。

三、 租售收入預算及執行情況分析

1、按協議和合同分類

2、按項目分期業態樓棟分類

3、分析內容應包含當月、本年和項目累計簽約額(包含套數、面積和均價)、實收現金額

4、分類說明未收到款項狀態(分期或按揭未到賬等金額和預計時間)

四、 成本計劃及執行情況說明

1、工程形象進度說明,包括期初在施面積、本期新增施工面積、本期竣工面積和期末在施面積。

2、工程量價值及合同付款情況,包括當期、和累計的已合同總額、工程結算價、合同應付款(已批款)、實際付款和已批未付款。

3、按成本項目分類。

4、按有無合同狀態及合同類別分類。

五、 管理費用計劃及執行情況分析

1、進行本月實際發生與預算的比較分析

2、按大類重要項目分析說明(薪金、執行費)

3、進行和項目累計核算

六、 營銷費用計劃和執行情況分析

1、進行本月實際發生與預算的比較分析

2、進行和項目累計核算

3、按有無合同狀態說明

4、非管理性費用分析欠款情況

七、 稅金

1、按稅種分類

2、計提基數、計提金額和實繳金額

3、進行當月、和項目累計核算

八、 利潤核算及完成情況分析

1、毛利和凈利分析

2、毛利按項目分期、業態分析、;凈利潤進行綜合分析

3、進行當月、和項目累計核算

九、其他(各項目認為沒有上述包括的重要事項的說明分析)

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