icu護理工作計劃范文第1篇
一、落實護理質量檢查，使科室護理工作得到提高。
根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結合質控護士的檢查結果，將問題及時反饋，如果反復出現的問題則在每月的科室質量反饋會上進行分析、討論，共同商討改進方法，并記錄，不斷提高科內護理質量。盡量使得基礎護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發生次數為0(難以避免性褥瘡除外)。
二、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1、嚴格執行查對制度，在工作中具體落實三查七對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫囑班班查對，護士長每周總查對一次，出現問題及時整改。
2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。
3、內服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標志。
4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定，用后及時補充;無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
5、對于所發生的護理差錯及不良事件，按icu獎罰制度對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質控會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施。
6、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。
三、按照醫院icu感染控制標準，做好科內感染管理工作，嚴格執行各項消毒隔離制度，醫療廢物按院感要求分類放置。加強清潔工的管理，保持icu病室干凈、整潔。
四、加強繼續教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業務技能。
1、每月定期組織科內護士業務學習，實行輪流主講，進行icu規章制度、護理常規、操作規程的學習，在學習中使講課者在授課過程中加深了印象，又使聽課者得到了提高。
2、要求并督促每位護士參加院內護理部組織的講課、護理查房等，有計劃的完成繼續教育學分。
3、鼓勵科內護士參加各種形式的成人考試教育，使護理人員的綜合素質得到進一步提高。
4、利用晨會提問，學習本專業基礎知識，強化職責制度等。加強護士基本技能操作培訓，按護士規范化培訓要求認真進行考核、培訓，制定切實可行和有效的三基理論、?？浦R學習計劃，將三基和?？?/p>
理論按內容分篇，每月每篇人人考核過關。
5、增強科室護士科研意識，爭取在2014年完成護理論文1-2篇。
6、科室計劃選派2名護士外出進修學習。
7、在科室試行品管圈，以科室為圈，在圈長的帶領下，運用頭腦風暴等一系列的方法來優化護理方法，提高護理質量。
8、結合我科的實際情況，計劃在我科培養危重癥?？谱o士1名。
五、icu護理崗位風險性較大，技術知識含量高，且icu病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，安排每組三人進行五組倒班。新大樓投入使用在即，icu將擴大規模，我科護理人員將面臨空缺，希望領導對我科人才儲備工作給予支持。
重癥醫學科 2013-12-18篇二：2014年icu護理工作計劃 2014年icu護理工作計劃
指導思想：根據護理部的工作計劃，依據二級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作，努力使各項工作達到二級綜合醫院評審標準，建立護理崗位能級要求的整體護理模式，推進優質護理服務進程，使科室的護理工作于護理部的工作同步發展，完成護理部的工作目標。
一、 工作目標
1、規范科室的護理規章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。
2、建立護理崗位能級要求護理工作模式，推進優質護理服務工作，住院患者的滿意度達到95%。
3、落實二級綜合醫院評審標準，使各項護理工作達到二級綜合醫院工作標準。
4、通過二級管理和護理部垂直管理體系，加強質量控制工作，無嚴重護理不良事件發生。
5、做好護理風險管理，落實護理安全(不良)事件報告制度，年報告率≥10%。
6、做好人力資源培訓，使護理人員的能力和水平滿足優質護理服務工作的需要。
7、做好科室的教學及科研工作，完成新入職護士、實習護士的規范化培訓計劃及實施，做好護理科研工作的開展，完成新技術科研立項3項。
7、做好科室的醫院感染防護工作，規范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。
8、完成指令性任務。
二、 實施方案
(一)規范科室的護理規章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。
1、按照國家《重癥醫學科建設和管理指南》要求，制定并規范科室的護理規章制度，工作 流程、應急預案、操作規范、各級各類人員的培訓計劃、護理安
全管理、護理不良事件的管理，建立符合icu的管理制度。
(二)建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式，推進優質護理服務工作進程，住院患者的滿意度達到95%。
1、 創新優質護理服務工作思路和方法，以臨床醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標，深入開展優質護理服務工作，建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式，做好科室的服務特色，扎扎實實地開展優質護理服務工作，實現“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫生滿意、領導滿意、醫院滿意、社會滿意)。
2、 按照科室基礎優質護理服務項目及?？苾炠|護理服務項目，督促落實責任護士按照工作流程履行職責，每月進行總結點評，以正激勵的方法調動護理人員的工作積極性，積極參與。
3、 科室積極開展優質護理服務工作，建立護理崗位能級要求的整體護理模式;每季度進行總結、分析，及時修訂措施。
4、 適時修訂績效考核辦法，增加科室護理時間系數，體現多勞多得，優勞優得的激勵機制，設責任組長，對滿意度調查結果表揚者，及時發現安全隱患、查缺補漏者、優秀的責任護士給予獎勵。
5、 在今年，設責任組長及責任護士，責任護士對自己分管床位的病人及時進行回訪，同時護士長不定期對轉出的患者進行回訪，考核責任護士的滿意度，對優秀者給予獎勵，同時報護理部參加年度優秀護士的評選。
(三)落實二級綜合醫院評審標準，使各項護理工作達標，通過醫院評審工作。
1、 認真學習二級綜合醫院評審標準，深刻領會每句每字的深刻含義，逐項落實。
2、 每季度進行自查總結、報告、溝通等級評審工作運作情況，提出建設性 建議和措施，共同努力實現通過二級甲等醫院的評審目標。
(四)加強質量控制工作，無嚴重護理不良事件發生。
1、 按照護理部的工作計劃，制定科室的工作計劃，明確目標，有具體執行措施。
2、 認真做好一級質量控制工作，每月進行反饋有記錄，本科室人員了解科室的質量控制情況及糾正措施，將一級質控的重要作用發揮好。
3、 做好持續改進工作，一是對每個項目的質量問題在下個月質控中要查看糾正情況;實現持續改進。
4、 做好科室的節能增效，各科室有節能增效項目，建立高耗值物品入庫使用登記，控制成本支出，減少損耗，提高經濟效益的含金量。
(五)做好護理風險管理，落實護理安全(不良)事件主動報告制度，年報告
率≥10%。
1、 控制風險關口前移，建立護士長巡查制度，即每天重點巡查危重患者、出現危急值患者、護理會診患者和安全隱患，并做好記錄。護士長要關注護士工作，病人的需要，除非特殊情況，不得離開護士站及病房。
2、 認真查找安全隱患，每月都要查出安全隱患，定出措施，跟蹤驗證。
3、 做好壓瘡、導管滑脫、跌倒的安全防護措施，做好風險評估，對急診入院及80歲以上高齡，肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏，夾板固定患者，禁止翻身高危人群制定預防措施，護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點進行交班，在早會上責任組長進行交班，床頭交接，班班嚴格交接，防止管道的滑脫。
4、 在病情允許的情況下，抬高患者的床頭30度，做好標準化的危重病人護
理第一步。
5、 細化護理核心制度，將相關的安全制度制定出工作流程，真正使各項制度落實到位。
6、 護士長做好新進科人員的安全培訓，學習掌握本科的安全防范措施，并有帶教人員負責管理，減少不良事件發生。
7、 每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會，公示不良事件及安全隱患，分析原因，制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況，及時進行跟蹤驗證，及時修訂防范措施，實現持續改進。
(六)做好人力資源的培訓，使護理人員的能力及水平滿足優質護理服務工作的需要。
1、 制定科室的培訓計劃，按照計劃逐月逐級落實。
2、 做好科室護士的能力培訓，做好5年內護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫院組織的學習。
3、 按照?？谱o士的培訓要求，安排護士參加北京市的?？谱o士培訓，取得上崗證。
4、 按照護理人員的規范化培訓大綱要求，不同人員培訓方式不同：基礎護理操作培訓5年內護士全部參加，5年以上人員接受本科的?？萍夹g操作考核。
5、 充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會，進行小講課，理論指導實踐愛你，逐步提高護理人員的能力及水平。
6、 建立科室護士每月一篇讀書筆記，優秀者給予獎勵。
(七)做好科室的教學及科研工作
1、 認真做好新進科人員、實習人員的管理，按照入科室的培訓、在科間傳
授技能、出科時的考核的流程進行培訓，教、用相結合，注重實習生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓及科室的帶教，選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作，得到實習生的好評。
2、 做好2014年icu護理科研新技術新項目的開展工作，主要完成的工作有：頸外靜脈穿刺套管針留置技術在危重患者中的應用;濕性愈合技術在壓瘡病人中的應用研究;經外周中心靜脈穿刺置管技術的臨床應用。
(八)做好科室的醫院感染防護工作。
1、針對重癥醫學科的?？铺攸c，做好醫院感染的預防及控制工作，建立科
室的醫院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發生及暴發。
2、做好醫生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作，執行好手衛生措施，防止交叉感染的發生。
icu護理工作計劃范文第2篇
ICU的護理隊伍平均年齡僅有26 歲，均是大專以上學歷，其中本科及在讀本科學歷比例占100%。共有6名護士參加了全區重癥監護?？谱o士培訓并獲資格認證。
2015年12月ICU正式開展優質護理服務，始終開展無陪護護理，對病情重且生活不能自理的患者，根據需要幫助患者刷牙、洗臉、剃胡須，協助他們定時翻身、拍背以及處理大小便等各種生活護理。
為減輕患者家屬的焦慮情緒，科室制定了詳盡的探視制度，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的溝通交流，親自為患者家屬穿探視服，拿鞋套、帽子，開展相關疾病的健康教育、飲食指導。對于家比較偏遠不能及時探視的家屬，護士每日電話聯系，第一時間告知患者病情變化。
icu護理工作計劃范文第3篇
1 資料與方法
1.1一般資料
100例于2014年6月至10月收治的重癥監護患者,納入標準:1GCS評分<12分;2患者家屬均履行知情同意書;3文化程度小學以上,無精神疾病、腦部疾病;4無嚴重營養不良;5ICU住院時間預計>24h;6急性生理與慢性健康評價Ⅱ(APACHE Ⅱ)評分小于20;7疾病嚴重程度相對較低,至少帶有1條管道;8初次置管。其中男68例,女52例,年齡18~75歲,平均45.5±21.7歲。疾病類型:胸腹部大手術23例,呼吸衰竭22 例,顱腦外傷17 例,心力衰竭14例,心肌梗死12例,復合傷12例。采用抽簽的方法將該組患者進行隨機分組,觀察組和對照組各50例,兩組的一般資料無統計學意義(P>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 護理方法
兩組患者入住ICU期間的治療方法基本相同,對照組采用常規護理,觀察組為減少非計劃拔管的發生采用強化性護理干預,具體措施如下:1評估拔管危險:對護士進行培訓,內容包括如何對患者進行評估、導管固定的技巧、ICU呼護患溝通的技巧、非計劃拔管的定義、常見的原因以及危害、拔管后病情的正確評估及應急處理。要求護士在ICU日常護理時及時準確的評估患者Brussels評分,達到最佳的鎮靜狀態。 同時加強對患者的年齡、管道數目、舒適度、配合程度、拔管高危險時段的評估。對有拔管傾向的患者,給予肢體約束,使患者手避免觸及約束帶及管道。 至少10~15min查看1 次約束帶的松緊[2]。各班護士交接班時均要評估管道位置、外露刻度、固定情況并詳細記錄。2加強護患溝通:對于昏迷的患者,向患者家屬插管的重要性、越是的方法、患者的配合度以及目前管道防護的危險因素和困難等,一旦發生非計劃拔管可以取得家屬的理解。對于清醒的患者,對其講解每一根管道的作用、重要性和非計劃拔管的后果,取得患者的配合?？蛇m當采用畫板和圖片的溝通方式,增加患者的理解程度,教會患者用簡單的手勢表達自身感受。在換藥、翻身、吸痰等可能引起非計劃拔管的操作中提前進行解釋,提高患者的配合。3改良技術固定導管:翻身時將氣管插管與頭部一起轉動,動作不可過猛。 有胃管的患者,可采用 “Y”字型固定[3]。 引流流管的“E型固定”,尿管從患者的腿下引到床尾端,用血管鉗固定于床單,避開患者手能夠觸及的范圍。氣管插管的患者牙墊先與導管固定牢,再用布帶繞過腦后進行雙固定,胸腔引流管采用血管鉗夾住防脫。頸內靜脈導管可用腳步固定于患者的耳垂,以防止牽拉打折。固定導管時還要留有一定的活動余地,滿足患者坐起翻身的需要。4加強巡視和環節防護:加強教育和處方力度,引導各級護士從思想上注重患者的非計劃拔管,增強安全管理觀念。合理安排人力組員,增加夜間人力,嚴密觀察患者的病情變化,加強巡視,對導管的使用實施動態地評估和監控,預見性的判定患者的拔管風險。準備好非計劃拔管的防護用品,完善意外事故報告流程。
1.2.2 觀察指標
統計兩組患者入住ICU期間非計劃拔管的發生率、夜間高危時段發生率、死亡率及護理滿意度。其中護理滿意度采用我科室自行設計的護理滿意度進行調查,內容包括對護理過程、護理結果的滿意度,總分為100分,>90分為滿意。
1.2.3 統計學方法
采用SPSS 17.0數據統計軟件,計數資料,如發生率、滿意度,百采用卡方檢驗,檢驗水準α=0.05,P<0.05為差異具有統計學意義。
2 結果
觀察組的非計劃拔管率、夜間高危時段發生率、死亡率低于對照組,護理滿意度高于對照組,有統計學意義(P<0.05)。見表1。
3 討論
各類插管是搶救ICU患者的有效途徑之一,非計劃拔管是ICU護理面臨的難題,發生非計劃拔管后可延長患者住ICU的時間和整個住院時間,相應的醫療費用也會增加。非計劃拔管嚴重影響ICU的醫療護理安全,若發現不及時或處理不當,極有可能造成護理糾紛[4]。造成ICU患者非計劃拔管的原因,醫源性因素:1醫療操作不當或用力過猛;2清醒患者心理負擔較重,如絕望、煩躁、疼痛引起的不適、喪失尊嚴等自行拔除導管;3患者躁動、意識不清。非醫源性因素:夜間是非計劃拔管的高危時段,患者容易出現幻覺、煩躁、頭疼等癥狀[5],若護士監護不及時,極有可能造成非計劃拔管的發生。必須采取有效的護理措施,減少非計劃拔管的發生。
本研究顯示,在進行強化性護理干預后,觀察組非計劃拔管的發生率為0,通過對護士的技術培訓、評估拔管危險、加強護患溝通、改良技術固定導管以及加強巡視和環節防護等護理的強化,論證了強化護理能夠有效減少非計劃拔管的發生。結果還顯示,強化護理干預后,患者的死亡率下降,護理滿意度提高。強化護理干預針對非計劃拔管發生的原因來制定護理措施,對每一項能夠降低非計劃拔管發生的措施都持續的執行,其中對護士的職業培訓,提高了護士對患者安全管理重要性的認識,領悟了強化護理的精神,具備對患者拔管危險評估的能力;護患溝通的對自身管道治療協助作用的認識,減少逆反心理,及時給予滿足能夠減少其躁動情緒的發生[6]。改良技術固定導管以及加強巡視和環節防護從護理專業角度,真正體現了以患者為中心的護理理念,合理的安排了人力資源,提高了護士的責任心,減少了高危時段非計劃拔管的發生。
參考文獻
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icu護理工作計劃范文第4篇
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取我院2012年8月—2013年3月期間ICU氣管插管且排除精神障礙的患者112例, 將其隨機分為2組, 觀察組56例, 男32例, 女24例, 年齡41歲~78歲, 平均年齡 (55.9±7.6) 歲, 經鼻氣管插管40例, 經口氣管插管16例, 患者入院病因:呼吸衰竭13例, 重癥肺炎13例, 腦血管意外11例, 支氣管哮喘重癥發作7例, 一氧化碳中毒3例, 其他9例;觀察組56例, 男37例, 女19例, 年齡39歲~76歲, 平均年齡 (53.9±8.5) 歲, 經鼻氣管插管43例, 經口氣管插管13例, 患者入院病因:呼吸衰竭15例, 重癥肺炎14例, 腦血管意外10例, 支氣管哮喘重癥發作7例, 一氧化碳中毒1例, 其他9例。2組患者在年齡、性別、入院病因、插管方式、治療方法等方面比較無明顯差異 (P>0.05) , 具有可比性。
1.2 方法
對照組:對ICU氣管插管患者實施常規護理, 用膠布固定氣管插管, 用合適長度的寸帶繞過枕后沿著乳突或耳廓上系緊插管, 環繞1~2圈打結, 松緊以容納1指左右推動插管不滑動為宜。定時觀察患者氣管插管的深度, 聽診肺部呼吸音, 并協助患者適度調整體位。護理人員要適時為患者吸痰, 注意吸痰前后充分給氧, 避免患者吸痰時出現憋氣等不適癥狀;吸痰時, 護理人員動作要輕柔, 持續時間每次不宜超過15 s, 避免患者氣道黏膜損傷。
觀察組:實施有針對性的護理干預, 對產生焦慮、恐懼心理的ICU患者給予心理干預, 詳細告知氣管插管的目的、作用以及自行拔管的危害, 避免非計劃性自行拔管的發生, 同時告訴患者拔管的時機, 緩解患者的緊張焦慮情緒。醫護人員通過文字、圖片、手勢、點頭、眨眼等非語言性交流手段與患者進行交流, 充分了解患者所需所想, 盡量滿足其需求, 避免患者因不滿而自行拔管。氣管插管患者無論清醒或昏迷, 均給予適當、有效的肢體約束, 根據患者情況可使用球拍式約束帶[3]約束其雙上肢, 極度煩躁或昏迷躁動患者約束四肢并使用胸帶固定胸部, 必要時遵照醫囑合理使用鎮靜劑, 如芬太尼、咪唑安定等, 避免患者在意識模糊、躁動不安的情況下發生非計劃性拔管, 同時向患者及其家屬說明使用約束具和鎮靜劑的目的和必要性, 取得其配合。在06:00~08:00和23:00~02:00拔管高危發生時段加強巡視, 檢查固定情況、插管深度、氣囊是否漏氣、約束的牢固性等, 減少患者拔管或因固定不牢而發生的脫管現象[4]。
1.3 觀察指標
統計2組ICU氣管插管患者非計劃性拔管發生例數, 比較2組患者非計劃性拔管發生率。
1.4 統計學方法
計數資料采用χ2檢驗, P<0.05為差異有統計學意義。
2 結果
觀察組患者非計劃性拔管發生率明顯低于對照組, 2組比較有顯著差異 (P<0.01) , 見表1。
3 討論
常規護理措施主要側重避免ICU患者主觀因素所造成的非計劃性拔管, 而護理干預從ICU患者、導管、醫護等多方面入手, 有效降低ICU患者非計劃性拔管的發生率。ICU氣管插管患者多有恐懼、焦慮、孤獨、知覺剝奪感等不良情緒, 加之語言交流障礙, 易對護理行為及醫護人員產生抗拒, 甚至用拔管來發泄情緒[5]。通過講解氣管插管的目的、作用以及拔管的時機來消除患者的恐懼、焦慮情緒;利用文字、圖片、手勢、點頭、眨眼等非語言性手段與患者交流, 能夠讓患者表達自身的需求及感受, 緩解患者的孤獨感, 分散患者因氣管插管而帶來的不適感, 有效避免了ICU患者因不滿或其他不良情緒而自行拔管的發生。采用球拍式約束帶對氣管插管患者給予肢體約束, 將患者的雙手自然地套在球拍內, 留有手指的活動空間, 不影響肢體大關節的活動, 亦不會產生關節僵硬、疲勞等不適, 舒適性好, 患者和家屬更容易接受[6]。無論患者清醒與否, 氣管插管均難以忍受, 遵照醫囑, 對患者及時、合理地實施鎮靜護理, 可使患者舒適、安全地度過不耐受期, 亦可避免患者在昏迷躁動和極度煩躁時發生非計劃性拔管的行為[7]。有文獻稱06:00~08:00和23:00~02:00是非計劃性拔管的高發時段, 在此期間, 加強巡視、檢查固定情況、插管深度、氣囊是否漏氣、約束的牢固性, 可及時地發現患者拔管及管道固定不牢而發生的脫管, 降低ICU患者非計劃性拔管的發生率。
本研究在常規護理的基礎上對ICU氣管插管患者實施護理干預, 實施護理干預的觀察組非計劃性拔管的發生率明顯低于對照組, 2組比較差異顯著 (P<0.01) 。由此可見, 護理干預對降低ICU患者氣管插管非計劃性拔管發生率效果顯著, 值得臨床推廣使用。
參考文獻
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icu護理工作計劃范文第5篇
[摘要]目的：探討分析持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用效果。方法：選取我院ICU于2010年4月至2011年3月收治的100例患者，隨機分為治療組和對照組各50例，治療組患者在護理中應用持續性人文關懷理念，對照組只進行常規護理，評價兩組的基礎護理質量、護理滿意度以及護士服務能力。結果：兩組患者經過護理后，在護士服務能力、護理滿意度以及基礎護理質量對比，治療組明顯優于對照組P＜0.05，差異具有顯著性，具有統計學意義。結論：在ICU護理中應用持續性人文關懷理念可以提高病患對護理的滿意度等，值得在臨床上推廣應用。
[關鍵詞]ICU護理；持續性人文關懷理念應；護理滿意度；
隨著醫學模式的轉變，護理的作用也日益顯露出來，ICU病房的護理直接關系到患者的生命，筆者為進一步研究ICU的護理模式，選取了我院于2010年4月至2011年3月收治的100例ICU患者，分別采用常規護理和持續性人文關懷護理，對比分析兩組結果，取得良好效果，現總結如下。
1資料與方法
1.1臨床資料
選取我院ICU于2010年4月至2011年3月收治的100例患者，男性64例，女性37例，年齡32～82歲，平均年齡41±4.7歲，男性均未大腸癌根治切除術，女性患者均為孕婦。按照隨即分組的方法將其分為治療組和對照組各50例，兩組患者在年齡、性別、病情以及文化程度等方面差異不具顯著性，P＞0.05，可以進行比較分析。
1.2方法
治療組患者在護理中應用持續性人文關懷理念，對照組只進行常規護理，評價兩組的基礎護理質量、護理滿意度以及護士服務能力，具體方法如下：
1.2.1術前關懷
病人入住lCU后，護理人員要將病房的環境、手術的過程以及術后需要注意的事項等告知患者及其家屬。部分患者會認為自己住進ICU是因為自己病情危機，所以護理人員也要將ICU病房護理的特點告訴患者，消除其心理的不安與焦慮，解除其精神上的緊張，使之積極配合手術的進行[1]。
1.2.2創建舒適病房
ICU病房具有其特殊性，所以病房內的醫療儀器、設備較多，且病房較為封閉?；颊咴谶@種環境中容易產生孤獨的情緒，這是非常影響患者的治療效果的，所以護理人員在工作時不要大聲說笑，但是心情要放松，從而引導患者情緒走向樂觀。在不影響正常工作的情況下，病房的光線要柔和，盡量保持儀器聲音低微。根據患者的喜好以及病房的實際情況，可給患者播放一些輕松愉悅的音樂，或者放置一些報刊雜志，從而消除患者心中的孤獨感，緩解寂寞。
1.2.3加強與患者的溝通
只有多與患者溝通交流才能發現患者的所需，了解患者的喜好，從而進行必要的心理輔導。對于病情不能根治的患者，護士要多與其溝通，在交流的過程中仔細觀察病人的情緒變化，及時給于人文關懷，耐心細致的將病情以及治療方法告知患者，并將成功案例介紹給患者，增強其康復的信心。
1.2.4體位護理
根據手術及麻醉方式給患者取最舒適的臥位。對于有腰椎間盤突出等癥的患者，床板要硬，不能軟，在肢體受壓部位放置軟枕?；颊呤中g后臥位要取平臥位，多活動下肢，防止下肢靜脈血栓?；颊呖梢韵麓不顒訒r要多于床旁來回走動，幫助患者進一步康復[2]。
1.3統計學處理
所有資料均應用SPSS17.0統計學軟件處理，資料用t檢驗，計量資料采用（±s）對比用X2檢驗，P＜0.05為差異有顯著性，具有統計學意義。
2結果
兩組患者經過護理后，在護士服務能力、護理滿意度以及基礎護理質量對比，P＜0.05，差異具有顯著性，具有統計學意義，如表一所示：
表一兩組患者護理后效果評價（±s）
組別 例數 護士服務能力 護理滿意度（%） 基礎護理質量
治療組 50 93.6±3.9 98 95.6±3.9
對照組 50 84.2±3.4 83 84.7±2.5
3討論
人文關懷就是對人，對生命以及身心健康的終極意義上的尊敬與敬畏，從醫學上來看，其主要體現在醫療技術、質量，人性化衛生服務，病人無痛或者少痛等。隨著醫學以及護理學得發展，護理以不僅僅是簡單的技術操作，而是在專業技能的基礎上將患者的身心舒適度提高，使患者滿意[3]。ICU病房是危重病患病房，所以，在ICU病房中更應該置入人文關懷。
而在傳統的ICU病房管理中，護士只看重對病人的搶救以及監測上，從而忽略了病人的心情變化。持續性人文關懷就是要求護士密切注意患者的情緒變化，建立和諧的護患關系。筆者在本次研究中選取了我院ICU收治的100例患者，分為治療組（持續性人文關懷）和對照組（常規護理），治療組患者在手術前以及手術后，護理人員都時刻注意病人的情緒變化，且在與病人交流的過程中了解患者所需，從而制定護理計劃，滿足病人的需要。同時，嚴格的護理模式還促進護理人員自身素質的提高，有效地提高了護士工作的能動性和積極性，充分發揮了醫護人員有愛之心。
本次研究結果顯示，兩組患者經過護理后，在護士服務能力、護理滿意度以及基礎護理質量對比方面，治療組明顯優于對照組P＜0.05，差異具有顯著性，具有統計學意義。這說明在ICU護理中應用持續性人文關懷理念可以提高病患對護理的滿意度，值得推廣應用。
參考文獻：
[1]張基靈，劉迪，魯曉芬.基層醫院護理人文關懷的實踐與探討[J].中醫藥管理雜志，2010，18（2）：159～161.
[2]王芳.持續性的人文關懷理念在ICU護理中的應用效果分析[J].中國實用護理雜志，2010，26（36）：17～18.
[3]肖玉榮，趙玉敏，張英瑞.人文關懷在ICU護理中的應用[J].齊魯護理雜志，2007，13（19）：33～35.