用戶調研報告范文第1篇
日期：2012.2
項目背景：夢服飾網站是進行服飾銷售的網站，其運作流程是與多個服裝供應商，生產廠商合作，建立以一個銷售平臺，面向個人消費者。
項目商業模式定位：在建立初期以B2C為主，待技術和品牌被大眾消費者熟悉后再進行轉型，后面就以B2B為主，B2C為輔，銷售區域為國內。
調查目標：依據項目的要求，調查特定的潛在客戶對象，對客戶的需求進行調查與分析，了解客戶的偏好，確定網站的定位和功能性需求、潛在需求。
調查結果：服飾類別的進一步確定，欄目功能的進一步定位，網站的語言版本、總體風格、功能性需求等。
調查方法：網上發布調查問卷
調查對象：廣大的消費者，主體是面向女性。
調查過程及結論：
通過發放問卷、數據統計，得出以下結論：
我們認為：
隨著網絡購物的普及，在國內甚至是全球掀起了一股網購的熱潮。不用出門就可以買到自己喜歡的衣服，這大大節省了我們逛街買衣服的時間?？墒?，網絡購物有好也有壞，網購雖然方便快捷，但信息流失也快，往往一種新款服飾剛出現不久，就有許多相似的衣服?？蛻羲阉饕院罂吹较嗨频囊路?，就會失去瀏覽的興趣，這在一定的程度上限定了消費者的購買量。每個人都希望自己的衣服與眾不同，雖然嘴上不說，但是看到別人跟自己穿一樣的心里總覺得怪怪的?？紤]到客戶的消費心理，在網站上除了提供一些時尚新穎的服飾，另外本網站還開辟了一個DIY專區，為客戶量身訂做一些適合自己風格的衣服。從而增加網站的點擊量，使之成為網站的潛在客戶，因此，建議在網站中建立DIY專區。
網站定位：從調查來看，網站的定位應以銷售為主，銷售的產品定位以中低檔為主?？紤]到消費者的心理、喜好，對于那些對衣服有特殊要求的客戶可以發展VIP會員。頁面上時常更新，將特色衣服展示在網站最醒目的地方。為了打響知名度可以在一段時間內發放一定數量的衣服供客戶試穿，正所謂質量是企業的生命，只有質量好了才會贏得消費者的青睞。
支付：網站的支付模式：支付寶，貨到付款。貨到付款可以說是一個充滿中國特色的電子商務支付、物流方式,既解決了中國網上零售行業的支付和物流兩大難題,又培養了客戶對網絡購物的信任。
支付寶在國內B2C、C2C交易過程中占據了大部分的支付比例。此類第三方轉賬方式，擁有較好的擔保機制從而受到大多數用戶的親睞
用戶調研報告范文第2篇
日期：2012.2
項目背景：夢服飾網站是進行服飾銷售的網站，其運作流程是與多個服裝供應商，生產廠商合作，建立以一個銷售平臺，面向個人消費者。
項目商業模式定位：在建立初期以B2C為主，待技術和品牌被大眾消費者熟悉后再進行轉型，后面就以B2B為主，B2C為輔，銷售區域為國內。
調查目標：依據項目的要求，調查特定的潛在客戶對象，對客戶的需求進行調查與分析，了解客戶的偏好，確定網站的定位和功能性需求、潛在需求。
調查結果：服飾類別的進一步確定，欄目功能的進一步定位，網站的語言版本、總體風格、功能性需求等。
調查方法：網上發布調查問卷
調查對象：廣大的消費者，主體是面向女性。
調查過程及結論：
通過發放問卷、數據統計，得出以下結論：
我們認為：
隨著網絡購物的普及，在國內甚至是全球掀起了一股網購的熱潮。不用出門就可以買到自己喜歡的衣服，這大大節省了我們逛街買衣服的時間?？墒?，網絡購物有好也有壞，網購雖然方便快捷，但信息流失也快，往往一種新款服飾剛出現不久，就有許多相似的衣服?？蛻羲阉饕院罂吹较嗨频囊路?，就會失去瀏覽的興趣，這在一定的程度上限定了消費者的購買量。每個人都希望自己的衣服與眾不同，雖然嘴上不說，但是看到別人跟自己穿一樣的心里總覺得怪怪的?？紤]到客戶的消費心理，在網站上除了提供一些時尚新穎的服飾，另外本網站還開辟了一個DIY專區，為客戶量身訂做一些適合自己風格的衣服。從而增加網站的點擊量，使之成為網站的潛在客戶，因此，建議在網站中建立DIY專區。
網站定位：從調查來看，網站的定位應以銷售為主，銷售的產品定位以中低檔為主?？紤]到消費者的心理、喜好，對于那些對衣服有特殊要求的客戶可以發展VIP會員。頁面上時常更新，將特色衣服展示在網站最醒目的地方。為了打響知名度可以在一段時間內發放一定數量的衣服供客戶試穿，正所謂質量是企業的生命，只有質量好了才會贏得消費者的青睞。
支付：網站的支付模式：支付寶，貨到付款。貨到付款可以說是一個充滿中國特色的電子商務支付、物流方式,既解決了中國網上零售行業的支付和物流兩大難題,又培養了客戶對網絡購物的信任。
支付寶在國內B2C、C2C交易過程中占據了大部分的支付比例。此類第三方轉賬方式，擁有較好的擔保機制從而受到大多數用戶的親睞
用戶調研報告范文第3篇
hi，親愛的文友們
為了讓大家進一步了解核心用戶，了解最近通知的一些事宜，特開此日志對通知事務進行統計，方便大家取閱查找哈。
(不斷更新中。。。)
【愛文庫】2012.11.02【核心團隊測試任務第一期結果公布】 http://tieba.baidu.com/p/1958805098
【愛文庫】2012.10.30【核心團隊測試任務將于明天開始~!】 http://tieba.baidu.com/p/1953225218
【愛文庫】2012.10.22 核心任務第二期開啟! http://tieba.baidu.com/p/1937782067
【愛文庫】2012.09.28 核心任務第一期 最終積分數公布 http://tieba.baidu.com/p/1889037439
【愛文庫】2012.09.24 核心任務第一期 核心文友福利兌換專貼 http://tieba.baidu.com/p/1880891131
【愛文庫】12.08.28[公告]◆歡迎加入文庫核心用戶團隊◆
http://tieba.baidu.com/p/1823843700
用戶調研報告范文第4篇
廈門大學通過采用有機酸直接和金屬鋁粉反應制備溶膠的線路，制得相應的纖維產品，廈門大學高性能陶瓷纖維教育部重點實驗室經過多年攻關和工程化研發，已突破干法連續紡絲的難題，掌握了纖維熱解和燒結過程中的變化機制，解決了原絲開裂、直徑大等一系列關鍵技術問題，使氧化鋁纖維制備關鍵技術獲得突破，進入中試研究階段。目前在氧化鋁短切纖維制備方面已獲得重大技術突破，正在自主研發包括溶膠批量制備技術與設備、氧化鋁纖維棉的批量燒結技術與設備等產業化技術裝備。氧化鋁短纖項目實施后，將形成可觀的上下游產業鏈，以推進氧化鋁纖維棉項目工程化。
中科院山西煤炭化學研究所現已開發成功具有優良的高溫力學性能和抗化學侵蝕能力的新型無機材料氧化鋁纖維。以該纖維為主要原料可生產出建材、汽車配件等。如生產的氧化鋁纖維增強基復合材料活塞具有高強度和耐磨、耐熱沖擊及低熱膨脹系數，可提高汽車發動機使用效率，減少廢氣排散。生產的纖維氧化鋁催化劑有機廢氣處理器可應用于烘烤和烘干領域，能明顯提高燃燒效率，改善產品烘干效果。此外，其成型產品還有纖維氧化鋁燃氣催化燃燒輻射、耐火隔熱纖維砌塊等，都具有廣闊的市場前景和推廣應用價值。
用戶調研報告范文第5篇
用戶報告
如皋站作為南通公路處協同巡查系統試點單位之一，在系統開發初期就積極參與其中。近年來，如皋站以智慧公路建設為目標，以協同巡查系統的推廣應用為依托和載體，在處相關部門的指導和幫助下，舉全站之力提升公路巡查管理智能化、綜合化、精細化水平，智慧公路建設初顯成效。
為解決路政、養護、路網”巡查“三合為一”，在一個平臺上實施一次性巡查等的技術問題，我單位決定采用江蘇省交通科學研究計劃項目目《公路協同巡查平臺研究》課題成果;我站又根據路政管理中隊及養護巡查實際情況，在現有國省道巡查的基礎上將縣鄉道的巡查一并納入協同巡查系統體系，實現站長室、部門、中隊、養護公司的全面覆蓋。
(1)該系統采用3G網絡傳輸和移動智能終端技術，將傳統的“巡查——紙質記錄、相機拍攝——返回單位錄入系統——分發任務進行處理”的工作流程，調整為“巡查——現場錄入系統、可現場分發任務——處理——反饋任務處理情況”，提高了巡查及下發任務的效率，整合了巡查資源，規范工作流程。
1 (2)系統可以設定路政中隊所管轄的路段，并可通過后臺查詢中隊巡查的頻率。日常巡查人員通過智能手機上報巡查信息，包括巡查人員的姓名與工號、巡查車牌號、巡查路線和樁號區間、天氣等，實時上傳巡查位置信息。巡查人員通過智能手機記錄事件現場的圖片、視頻等信息，并且在圖片上嵌入時間、GPS地點、巡查員等信息，將事件記錄實時上報?？焖賯鬟f存在問題或情況信息，便于相關人員第一時間掌握現場動態， 實現全覆蓋。
(3)領導可以通過后臺查看事件處置全部流程，同時系統可以提供巡查的頻率和覆蓋面以及事件處理的質量，為單位的考核提供可靠的依據。便于單位領導了解整體工作開展情況，為決策提供思路;
(4)加強處理人員的責任意識，提高工作效率; (5)為事件處置情況留下工作痕跡，便于事件處置中部門中隊間有效的溝通。