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用戶調查報告范文

2023-09-21

用戶調查報告范文第1篇

其它 A. B. C. D. E. 4. 您通常主要通過什么途徑查找學習資源? A. B. C. 5. 因特網 圖書 報刊雜志

您希望移動通信應用教學資源庫包含下列哪些模塊?(多選) PPT課件

實訓現場、企業工作視頻 教學錄像

素材庫(包括音像、圖片、動畫等) 虛擬仿真軟件 數字化教材 案例庫、項目庫 教學設計方案

其它 A. B. C. D. E. F. G. H. I. 6. 那種類型的素材組合形式是你學習過程中最需要的?(多選) 專題網站(視頻、音頻、圖形、圖像、動畫等素材) 課件(PPT幻燈片) 題庫

其它 A. B. C. D. 7. 你希望移動通信應用教學資源平臺提供以下哪些學習工具?(多選) A. B. 網絡日志(如Blog等) 反饋評價工具 C. D. E. F. G. 8. 在線交流平臺 檢索導航 知識點導航 精品資源點播 其它

在學習交互方面,你傾向于哪種交流平臺?(多選) 電子郵件 電子公告牌 QQ群組聊天 討論室 BBS 在線咨詢 A. B. C. D. E. F. 9. 您對教學資源庫有哪些要求?(多選) 資源庫素材資料豐富 資源分類合理,檢索方便 資源更新及時

其它 A. B. C. D.

10. 您愿意加入本資源庫及其網站建設嗎? A. B. C. D. 很愿意 愿意 不愿意 無所謂 11. 您希望資源庫可以面向企業提供以下哪些服務?(多選) A. B. C. D. E. F. 提供人才招聘 認證培訓

頂崗實習招募與管理 產品推薦 網上展示體驗

其它

12. 您對教學資源庫的模塊和內容還有什么好的建議?

個人信息

如果您愿意,可以留下您的個人信息,以便我們更好地提高專業教學資源庫服務的針對性和有效性。 您的性別? A. B. C. 男 女 拒答

您的年齡? A. B. C. D. 19-21 22-27 28-34 35-44 E. F. G. 45-54 55以上 拒答

用戶調查報告范文第2篇

日期:2012.2

項目背景:夢服飾網站是進行服飾銷售的網站,其運作流程是與多個服裝供應商,生產廠商合作,建立以一個銷售平臺,面向個人消費者。

項目商業模式定位:在建立初期以B2C為主,待技術和品牌被大眾消費者熟悉后再進行轉型,后面就以B2B為主,B2C為輔,銷售區域為國內。

調查目標:依據項目的要求,調查特定的潛在客戶對象,對客戶的需求進行調查與分析,了解客戶的偏好,確定網站的定位和功能性需求、潛在需求。

調查結果:服飾類別的進一步確定,欄目功能的進一步定位,網站的語言版本、總體風格、功能性需求等。

調查方法:網上發布調查問卷

調查對象:廣大的消費者,主體是面向女性。

調查過程及結論:

通過發放問卷、數據統計,得出以下結論:

我們認為:

隨著網絡購物的普及,在國內甚至是全球掀起了一股網購的熱潮。不用出門就可以買到自己喜歡的衣服,這大大節省了我們逛街買衣服的時間??墒?,網絡購物有好也有壞,網購雖然方便快捷,但信息流失也快,往往一種新款服飾剛出現不久,就有許多相似的衣服??蛻羲阉饕院罂吹较嗨频囊路?,就會失去瀏覽的興趣,這在一定的程度上限定了消費者的購買量。每個人都希望自己的衣服與眾不同,雖然嘴上不說,但是看到別人跟自己穿一樣的心里總覺得怪怪的??紤]到客戶的消費心理,在網站上除了提供一些時尚新穎的服飾,另外本網站還開辟了一個DIY專區,為客戶量身訂做一些適合自己風格的衣服。從而增加網站的點擊量,使之成為網站的潛在客戶,因此,建議在網站中建立DIY專區。

網站定位:從調查來看,網站的定位應以銷售為主,銷售的產品定位以中低檔為主??紤]到消費者的心理、喜好,對于那些對衣服有特殊要求的客戶可以發展VIP會員。頁面上時常更新,將特色衣服展示在網站最醒目的地方。為了打響知名度可以在一段時間內發放一定數量的衣服供客戶試穿,正所謂質量是企業的生命,只有質量好了才會贏得消費者的青睞。

支付:網站的支付模式:支付寶,貨到付款。貨到付款可以說是一個充滿中國特色的電子商務支付、物流方式,既解決了中國網上零售行業的支付和物流兩大難題,又培養了客戶對網絡購物的信任。

支付寶在國內B2C、C2C交易過程中占據了大部分的支付比例。此類第三方轉賬方式,擁有較好的擔保機制從而受到大多數用戶的親睞

用戶調查報告范文第3篇

hi,親愛的文友們

為了讓大家進一步了解核心用戶,了解最近通知的一些事宜,特開此日志對通知事務進行統計,方便大家取閱查找哈。

(不斷更新中。。。)

【愛文庫】2012.11.02【核心團隊測試任務第一期結果公布】 http://tieba.baidu.com/p/1958805098

【愛文庫】2012.10.30【核心團隊測試任務將于明天開始~!】 http://tieba.baidu.com/p/1953225218

【愛文庫】2012.10.22 核心任務第二期開啟! http://tieba.baidu.com/p/1937782067

【愛文庫】2012.09.28 核心任務第一期 最終積分數公布 http://tieba.baidu.com/p/1889037439

【愛文庫】2012.09.24 核心任務第一期 核心文友福利兌換專貼 http://tieba.baidu.com/p/1880891131

【愛文庫】12.08.28[公告]◆歡迎加入文庫核心用戶團隊◆

http://tieba.baidu.com/p/1823843700

用戶調查報告范文第4篇

日期:2012.2

項目背景:夢服飾網站是進行服飾銷售的網站,其運作流程是與多個服裝供應商,生產廠商合作,建立以一個銷售平臺,面向個人消費者。

項目商業模式定位:在建立初期以B2C為主,待技術和品牌被大眾消費者熟悉后再進行轉型,后面就以B2B為主,B2C為輔,銷售區域為國內。

調查目標:依據項目的要求,調查特定的潛在客戶對象,對客戶的需求進行調查與分析,了解客戶的偏好,確定網站的定位和功能性需求、潛在需求。

調查結果:服飾類別的進一步確定,欄目功能的進一步定位,網站的語言版本、總體風格、功能性需求等。

調查方法:網上發布調查問卷

調查對象:廣大的消費者,主體是面向女性。

調查過程及結論:

通過發放問卷、數據統計,得出以下結論:

我們認為:

隨著網絡購物的普及,在國內甚至是全球掀起了一股網購的熱潮。不用出門就可以買到自己喜歡的衣服,這大大節省了我們逛街買衣服的時間??墒?,網絡購物有好也有壞,網購雖然方便快捷,但信息流失也快,往往一種新款服飾剛出現不久,就有許多相似的衣服??蛻羲阉饕院罂吹较嗨频囊路?,就會失去瀏覽的興趣,這在一定的程度上限定了消費者的購買量。每個人都希望自己的衣服與眾不同,雖然嘴上不說,但是看到別人跟自己穿一樣的心里總覺得怪怪的??紤]到客戶的消費心理,在網站上除了提供一些時尚新穎的服飾,另外本網站還開辟了一個DIY專區,為客戶量身訂做一些適合自己風格的衣服。從而增加網站的點擊量,使之成為網站的潛在客戶,因此,建議在網站中建立DIY專區。

網站定位:從調查來看,網站的定位應以銷售為主,銷售的產品定位以中低檔為主??紤]到消費者的心理、喜好,對于那些對衣服有特殊要求的客戶可以發展VIP會員。頁面上時常更新,將特色衣服展示在網站最醒目的地方。為了打響知名度可以在一段時間內發放一定數量的衣服供客戶試穿,正所謂質量是企業的生命,只有質量好了才會贏得消費者的青睞。

支付:網站的支付模式:支付寶,貨到付款。貨到付款可以說是一個充滿中國特色的電子商務支付、物流方式,既解決了中國網上零售行業的支付和物流兩大難題,又培養了客戶對網絡購物的信任。

支付寶在國內B2C、C2C交易過程中占據了大部分的支付比例。此類第三方轉賬方式,擁有較好的擔保機制從而受到大多數用戶的親睞

用戶調查報告范文第5篇

您可以打印此調查問卷,填妥后傳真給我們,或以電子郵件方式發送到:

為了更好的維護您的權益,請您如實填寫下列問題:

1. 個人情況

姓名:

性別:

年齡:

電子郵件:

地址:

電話:

2. 車輛狀況

品牌型號:

車牌號碼:

購車日期:

行駛里程:

使用環境:鄉村道路 城市道路 高速公路

3. 滿意度調查

您在購車時,是否遇到過如下問題:(如沒有遇到任何問題,請直接回答下一組問題)

經銷商加價 是 否

購買汽車短時間內,廠商或經銷商降價 是 否

經銷商對增加的配置(如更換真皮內飾等)收費太高 是 否

汽車存在質量問題,經銷商(或廠商)不肯退換 是 否

汽車在上牌照過程中,增收費用 是 否

經銷商賣車時做了手腳 是 否

經銷商在銷售過程中服務態度不好 是 否

經銷商不按合同規定的時間交付車輛 是 否

經銷商在辦理車貸時通過不正當手段獲取利益 是 否

經銷商在交付車輛時沒有詳細介紹售后服務及保修條款 是 否

其他問題

您對以上遇到的問題有何看法?

您在車輛維修過程中,是否遇到如下問題:(如沒有遇到任何問題,請直接回答下一組問題)

維修站使用的配件存在質量問題 是 否

維修站配件少,需要預定 是 否

維修站不用原廠配件 是 否 配件價格比較高 是 否

工時費比較高 是 否

維修站服務態度不好 是 否

維修站不提前解釋將要進行的服務內容和相應費用 是 否

維修站未經客戶同意進行客戶未要求的工作 是 否

維修站承諾的維修保養時間不合理 是 否

維修站不按承諾時間交還維修車輛并沒有提前進行解釋 是 否

維修保養后的車輛比較臟 是 否

維修保養后車輛有損壞 是 否

維修站維修質量低,同一問題返修率高 是 否

維修站提供免費服務項目 是 否

其他問題

您對以上遇到的問題有何看法?

在買車、用車的過程中其他令您不滿意的情況?

4. 汽車用戶投訴調查

投訴對象:

投訴問題:

投訴要求:

是否曾經投訴:

若是,是向哪一機構:

得到的答復:

投訴聯系方式:

用戶調查報告范文第6篇

廈門大學通過采用有機酸直接和金屬鋁粉反應制備溶膠的線路,制得相應的纖維產品,廈門大學高性能陶瓷纖維教育部重點實驗室經過多年攻關和工程化研發,已突破干法連續紡絲的難題,掌握了纖維熱解和燒結過程中的變化機制,解決了原絲開裂、直徑大等一系列關鍵技術問題,使氧化鋁纖維制備關鍵技術獲得突破,進入中試研究階段。目前在氧化鋁短切纖維制備方面已獲得重大技術突破,正在自主研發包括溶膠批量制備技術與設備、氧化鋁纖維棉的批量燒結技術與設備等產業化技術裝備。氧化鋁短纖項目實施后,將形成可觀的上下游產業鏈,以推進氧化鋁纖維棉項目工程化。

中科院山西煤炭化學研究所現已開發成功具有優良的高溫力學性能和抗化學侵蝕能力的新型無機材料氧化鋁纖維。以該纖維為主要原料可生產出建材、汽車配件等。如生產的氧化鋁纖維增強基復合材料活塞具有高強度和耐磨、耐熱沖擊及低熱膨脹系數,可提高汽車發動機使用效率,減少廢氣排散。生產的纖維氧化鋁催化劑有機廢氣處理器可應用于烘烤和烘干領域,能明顯提高燃燒效率,改善產品烘干效果。此外,其成型產品還有纖維氧化鋁燃氣催化燃燒輻射、耐火隔熱纖維砌塊等,都具有廣闊的市場前景和推廣應用價值。

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