醫務科工作要點范文第1篇
一、 加強應急管理體系建設
根據醫院的部署，組織召開應急工作會議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門及科室內部協作機制。明確應急職責，健全應急常態長效管理機制?？偨Y應急管，特別是食品安全應急預案等工作經驗，查找薄弱環節，不斷提高預防和應對突發公共衛生事件應急能力。
二、加強應急隊伍建設
調整充實應急隊伍，明確應急人員的崗位職責，建立通訊網絡，做好應急人員的專業知識和技能的培訓，組織4次突發事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力。
三、加強應急裝備管理
參照衛生部辦公廳《衛生應急隊伍準備參考目錄(試行)》，有計劃、有重點地配備或補充應急物資儲備，包括極端災害情況下應急物資的目錄和管理，完善應急物資的調用機制，并對物質加強監管，保障物資的正常，為快速有效地應對各種突發事件提供物資保障。
四、加強衛生應急管理工作的考核
醫務科工作要點范文第2篇
一、醫療質量和醫療安全
(一)醫療技術指標完成情況
開放床位數150張;門急診總人次32305人次，較去年同期增加 8105人次;出院3329人次，較去年同期增加 2560人次;病床使用率 47.51 %，較去年同期上升20.81%;平均住院日7.12天，較去年同期減少 1.03天;手術363臺次，較去年同期增加236臺次;藥占比42.09%，較去年同期下降3.01%;病歷歸檔率 97%。
(二)診療技術水平
從開業之初，醫院就本著“小綜合、大?？?rdquo;的建院理念，依托總部的醫務人員優勢、技術設備優勢，高起點，統一謀劃，在提高醫院綜合診療水平同時，努力打造在本地區有一定影響力的特色?？圃\療業務。內科在消化內鏡方面已凸顯特色，常規內鏡檢查已成為市北地域內特色?？?，目前月完成量突破100例。內鏡下治療 70例，其中包括胃息肉切除 64 例，急診消化道止血術1例，早癌ESD手術1例，胃間質瘤ESD手術1例，C14呼氣試驗幽門螺旋桿菌檢測 181例。會同放射科開展CT下定位活檢術，目前已完成 20例，確診率100%。兩項技術均處于當地領先水平。神經內科、呼吸內科也逐漸顯現出?？苾瀯?，神經內科先后成功救治腦出血患者10余例，并成功救治腦干梗塞患者。呼吸科成功診治肺部真菌感染患者，受到當地老百姓好評。
1 手術科室除完成闌尾切除術、斜疝修補術、四肢長骨骨折切開復位內固定術、大隱靜脈高位結扎剝脫術、子宮全切術、卵巢囊腫切除術等常規手術外，還開展了甲狀腺癌功能性根治術、乳腺癌改良根治術、結直腸癌根治術、腹膜后腫瘤切除術、巨脾切除術、脛骨平臺骨折切開復位內固定術、髖關節置換術等復雜手術，部分項目填補了市北開發區醫院空白。
為深入貫徹落實五蓮縣委、縣政府和五蓮縣衛生和計劃生育局關于實施精準扶貧工作的戰略決策，市北分院自2016年4月起開展精準扶貧“雙百行動”。對經臨床診斷為下肢大隱靜脈曲張和對經臨床診斷為乳腺腫物、甲狀腺腫物的前100名患者實施手術，并減免50%的醫療費用。至7月末已減免 49人次，共減免費用 44300元。通過這些舉措，不但使園區百姓真真切切得到實惠，而且使相關專業在當地逐漸顯現出有一定影響的?？苾瀯?。
檢驗科開展了急診電解質、心肌酶、微量元素等檢測項目，超聲科開展了心臟血管超聲檢查，影像科開展了強化CT檢查，這些都填補了市北開發區的空白。
(三)醫療質量出現根本性改變，確保醫療安全。
醫療質量沒有最高，只有更高，從合作運行之初就狠抓醫療質量管理，確保醫療安全，一年來發生糾紛投訴8例，經協商全都妥善解決，無一例重大醫療過錯發生。
1、抓核心制度的落實。重新調整了醫療質量管理委員會等十三個委員會的組成，構建了醫院的醫療質量管理和持續改進組織體系。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人。將核心制度的掌握列為醫療質量考核的第一項，做到周檢查，月考核，直接與績效掛鉤，確?；颊甙踩繕说穆鋵?。
2、注重醫療法規學習。先后二次組織對全院醫護人員進行醫療法律法規學習，重點學習了《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《侵權責任法》等，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規范了各項診療行為。
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3、抓醫療文書質量和處方質量。進行了《病歷書寫基本規范》專題講座培訓，使廣大臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高;病歷文書格式同本部接軌，統一了格式;規范了病案室，設專人管理，規范了病歷管理及借閱等制度。
實行了電子處方，規范了藥品名稱。嚴格按照毒麻藥品管理開具毒麻處方，統一備案可查。每月隨機抽查門診處方，進行處方點評，并與科室績效掛鉤。
4、抓“三基訓練”，提高業務水平。
借五蓮縣醫療技能大賽的契機，根據我院實際情況，強化“三基”理論學習，培訓和考試結合，并與科室績效掛鉤。先后邀請人事科教部張紅部長、大內科時衍同主任、大外科張作峰主任、血液凈化科安茂竹主任等來分院進行培訓講座、業務查房等，使醫院業務水平有了長足進步。在2016年全縣組織的醫療技能大賽中獲得團體第一名，個人第一名、第二名和第四名的好成績。
(四)優化診療流程，服務理念正在發生改變。
一個醫院要發展，就要不斷提高醫療質量和服務意識，構建和諧醫患關系。為此先后邀請總部原副院長王茂桂與原護理部主任陳慧給全院職工進行“服務"為主題授課，使全院職工受益匪淺。在工作嚴格要求，摒棄以前鄉鎮衛生院的游記習氣，提高醫護人員的業務技術水平和綜合素質。調整了科室布局，設置專職導診2人，重新更換了指示牌，使患者就診更流暢、更方便。切實做好各項便民服務措施，為患者提供開水、輪椅、平推車、雨傘等便民服務舉措。讓病人在我院期間感受到醫院的關心、體貼和熱情周到的服務，減少醫患之間的矛盾和醫療糾紛的發生，提高我院在人民群眾心目中的形象。
二、科教工作繼續醫學教育。
將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到本部及省內醫院?？七M修學習，重點學習了肛腸科、
3 手足外科，已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫療技術水平，起到較大作用。積極參與省市內各醫學會年會暨學術交流大會，共有30余人次參加會議，了解目前省市醫學前沿動態。醫務科和護理部聯合開展了十余期學術講座，開展了急救系列知識培訓和急救技能考核，進行急救知識閉卷考試，取得圓滿成功，使大多數醫務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。開展了突發衛生事件的應急演練，提高了醫務人員的應變能力，促進了平安醫院建設。
三、義診活動及體檢工作
(一)組織有經驗的醫務人員下鄉為當地群眾義診共8次，共為病人診治200余人次，并分發健康教育宣傳資料，深受群眾好評。
(二)組織完成“兩癌”篩查1076人次，老年人查體3400余人次，孕前查體1200余人次。真正做到了為當地群眾的健康保駕護航，受到人民群眾的好評，取得了良好的社會效益。
四、2017年工作重點
(一)臨床科室重點加強特色?？平ㄔO，擴展業務量，擬重點培植肛腸?？?、痛疼?？?、國醫堂等。開展臨床路徑工作，每科室開展3-5個病種，規范診療流程，以適應目前醫改的大形勢。
(二)醫療質量控制。進一步規范病歷處方，引入第三方評價。開展合理用藥評價，特別是抗生素的合理應用。嚴格核心制度的落實，避免過錯糾紛的發生。
(三)進一步做好內訓外訓。將內訓常態化，鼓勵各科各級人員主動參與講座。2017年將繼續外派5-10名人員學習，特別是急缺專業方面。
(四)鼓勵各科室開展新技術新項目，特別是在基層醫院實用的，起到以點帶面作用的醫療技術，增加醫院的影響力。
(五)推進醫院的公衛改革，做到公衛與醫療的有機結合，特別慢病管理、鄉村醫生的考核管理、基本藥物的管理等方面要進一步探索有效的
4 改革。
(六)結合平安醫院建設，抓醫療安全。加強培訓，增加醫務人員的醫療安全意識及法律意識，減少醫患糾紛的發生。開展全員的應急培訓和演練，如遇突發事件真正能拉得出沖得上。
醫務科工作要點范文第3篇
2、經常深入臨床醫技科室了解情況，督促檢查醫療工作制度、診療常規、操作規程、醫療醫技人員職責的貫徹執行情況，經常檢查醫療工作的運行情況。
3、負責院內醫療工作整體協調和科室的協作，改進門診和急診工作，組織協調院內重大急危病人的搶救、疑難病人的討論、重大手術討論審批和重要的會診。
4、負責組織安排出診、會診搶救等臨時性醫院外醫療任務和基層醫療機構的業務技術指導工作，以及各種指令性醫療工作 組織實施。
5、對醫療投訴、醫療事故和嚴重差錯及時進行調查處理，并向院領導匯報。
6、負責組織全院技術人員的業務培訓和技術考核，不斷提高業務技術水平。
醫務科工作要點范文第4篇
3.根據事業計劃和按照規定的統一收費標準，合理的組織收入。根據醫院特點、業務需要和節約原則，精打細算，節約各項開支，監督資金使用的合理性、合法性和效率效果性。
4.根據醫院收入增減因素和事業需要、業務活動需要和財力可能，正確、及時的編制和季度(或月份)的預算，定期對預算執行情況進行分析，并按照國家規定編制和上報預決算。
5.按照醫院財務管理需要和內部控制的要求合理設置財務人員工作崗位，按照醫院會計制度組織財務人員進行會計核算，按照規定的格式和期限報送會計月報和年報。
6.對醫院的財務工作進行研究、布置、檢查、總結，根據本單位的實際情況，制定各項內部會計控制制度和財務制度。督促財務人員嚴格遵守財經紀律 和各項規章制度，保證本單位各項財務制度健全有效。
7.保證房屋及建筑物、設備、家具、材料、現金等國家財產的安全，進行經常的監督和必要的檢查并經常清查庫存，克服浪費和物資積壓，以防止不良現象的發生
8.按照按勞分配、效率優先、兼顧公平的原則，組織好單位的獎金分配工作。
9.按照國家物價制度，做好本單位的物價管理工作。
10. 定期和不定期對單位財務狀況進行分析，及時向醫院管理層提供全面、真實、可靠的財務信息。對修建工程、大型設備購置、對外投資，從財務角度進行可行性分析和論證，為領導決策當好參謀。
11. 負責醫院的經濟管理及其他有關財務制度之掌握和財務管理工作。
二、財務科會計職責
1、在財務部門負責人的領導下，嚴格按照國家和醫院的各各項制度和經費開支標準對醫院的各項開支進行核算，對各種原始憑證進行審核。
2、編制記賬憑證。根據審核無誤的原始憑證等，按照醫院會計制度規定的會計科目，編制記賬憑證。要做到科目準確，數字真實，憑證完整，裝訂整齊，記載清晰，處理及時，賬證、賬實相符。
3、登記賬簿。按會計制度的要求設置并及時登記總分類賬、明細分類賬，及時進行核對，做到賬證、賬實相符。
4、及時、正確地編制會計報表。每月根據總賬和有關明細分類賬的賬戶余額及其他有關資料，按國家統一的報表格式和要求編制會計報表，并對重大事項進行說明。
5、經常檢查收支情況，分析費用升降原因，提出改進意見，及時向領導反映情況。
6、做好往來帳款的管理。對各往來款項，要嚴格審核其真實性，并按收付單位、個人設置明細賬。嚴格執行結算紀律，及時清理債權債務。
7、管好會計檔案。按《會計檔案管理辦法》做好會計資料的收集、整理、裝訂、保管和銷毀等管理工作。
8、定期或不定期與資產管理部門核對各類資產。對各類資產的采購、出入庫、領用、調撥、報廢、盤虧或盤盈進行核算。
9、認真貫徹執行國務院頒發的“會計員職權條例”和有關規定。
三、財務部科出納職責
1.在財務部門負責人的領導下，辦理現金收付和銀行結算業務。嚴格按照國家規定，根據會計人員編制、審核的收付款憑證辦理銀行存款及現金的收付業務，并隨時記帳，每日終向會計提交銀行存款及庫存現金日報，做到日清月結。
2.及時登記現金和銀行日記賬，編制出納日報表。根據已辦理完畢的憑證按順序逐筆登記現金和銀行存款日記賬。
3.逐筆核對當日收付款項，隨時核對庫存現金和銀行存款余額。
4.4、.做好各種有價證券及收據的保管、發放及收據存根的回收保管工作。5.每日將住院處、收款處收款入庫，并當日存入銀行。
6.經常復核或定期抽查住院、門診的收據存根。
7.做好財務印章和空白支票的管理。保證庫存現金不超過銀行規定的庫存限額。
四、財務科成本及獎金核算崗位職責
1、擬訂成本支出管理辦法。根據國家的有關規定，結合本單位的特點和需 要擬訂成本管理辦法。
2、擬定成本核算程序。根據醫院成本支出的特點和成本管理的目標，確定 各項成本歸集方法、成本對象和成本中心、成本分攤的程序和方法。
3、加強成本管理的基礎工作。會同有關部門建立標準成本、內部結算價格 等制度，為正確計算醫院成本提供可靠的依據。
4、按成本核算的內容、程序、方法，進行費用的歸集、分配和考核。定期 分析成本費用計劃執行情況和成本升降原因，對照本單位歷史資料和同行 業的先進水平，提出降低成本費用的辦法和加強管理的建議。
5、開展科室經濟核算。根據本單位的實際情況，在成本核算的基礎上，擬 定科室經濟核算的范圍及方法，并將成本核算結果作為對科室進行考核、 評價和獎懲的因素之一。
五、住院處、門急診收費處收費員職責
1、收取患者的預交金、藥費、治療費等各項費用，辦理各項退費。
2、為病人打印結算單、費用明細單等。
3、保管好備用金，不得挪用備用金。
4、每天作出收支日報表，每天下班前對現金、支票等進行清點并交銀行出納，做到賬款相符，
5、收據領用要嚴格按照請領手續辦理。個人領用收據后要妥善保管，不準丟失，不準借用或挪用他人收據，不準任意作廢、涂改收據。
6、嚴格執行物價收費標準，劃價要做到準確無誤。
7、 保管好金庫鑰匙，每天下班將現金、收據、印章等鎖存金庫;
六、住院、門急診收費處審核人員的職責
1.負責對收費醫囑的審核，防止多收、少收和漏收。
2.負責對結算單據的審核，防止結算錯誤。
3.負責對病人費用醫保報銷比例、自費比例等的審核;
4.負責病人退費合理性的審核。
5.根據日報表，對收費人員收取的現金數、支票等進行審核;
6.對收費人員領取的預交金收據和各種報銷單據進行審核。
七、物價人員職責
1.負責對各類醫療服務項目收費標準的確認，嚴格執行政府定價。
2.定期不定期對各科醫療服務收費進行監督檢查，及時將結果向主管院領 導報告，并提出整改意見及措施。
3.負責醫療服務項目內容及醫療服務價格的公開，及時調正變動。
4.負責接待與調查患者對醫療服務價格的投訴，及時協調與處理，并向相 關科室通報，各項工作記錄完整。
醫務科工作要點范文第5篇
XXXX年是忙碌的一年，這一年在領導們的關懷和指導下，主動與各臨床醫技科室協作配合，積極開展各項工作并取得了良好的成績。以下是我在這一年的工作總結：
一、 加強政治業務學習，努力提高自身素質
在思想上認真學習馬克思主義理論及毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，科學發展觀。認真學習法律知識，遵紀守法;愛崗敬業，以強烈的責任感和事業心，端正工作態度，熱情為患者服務。醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。本著對醫院負責、對領導負責的態度，努力學習，加強自身素質，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的形象。
二、認真負責本職工作，提高專業技術水平
1. 完成醫院各項信息統計工作，為院領導決策提供可靠依據。在領導的幫助和批準下優化了統計表格，認真進行全院各科室工作量統計分析，每月按時向XX市衛生局上報醫療機構月報表。院內如果出現藥品不良反應，及時協助藥械科上報藥品不良反應報告。
2.協助科主任完成XXXX年健康檢查工作，體檢人數達XX人。熱情服務體檢職工，由于有的體檢人員對醫院地形不熟，積極帶領體檢人員到體檢項目所在科室。體檢結束后及時匯總體檢結果，做好健康檢查報告，反饋給參加體檢的單位。
3. 做好出院病歷的審核、編碼、裝訂、保管和復印工作。病歷是病人住院的重要憑證，原則上永久保存。病人需要復印的病歷，都經過了科主任審批簽字，并且留存了病人或代理人填寫的病歷復印申請。
4.在領導的正確指導下，做好醫院污水站的操作工作，并做好日常的登記記錄，多次通過了上級單位的檢查，獲得了好評。
5.協助科主任做好科室日常工作，做到謹慎謙虛不急不躁。這其中包括：積極參加每月的下科室檢查工作，及時把不足書面反饋回科室，做好記錄并妥善保存;組織院內的業務學習，全年共舉行內培XX期，培訓人次達XX人次;做好醫保、工傷病人的轉診轉院工作，及時地把準備好的工傷材料上報財務科;積極組織醫技人員參加各類考試，做好報考人員的網報、現場確認、成績單以及證件的領取工作;做好衛技人員檔案的管理工作，定期更新;做好上級行政部門檢查的接待工作，材料的準備、會場的布置;及時關注衛生局網站的文件，做好重要文件的打印、上報及保管工作;按時按規定上報上級主管部門需要的各種材料。
三、積極參加院內外舉辦的各類活動，團結同事，建立和諧的人際
關系。在同事有困難時，盡量給同事便利與幫助。在科室人員緊張的情況下，使科室工作保質保量按時完成。同事互助友愛，使大家感受到家一般的溫馨。
醫務工作是一項崇高而神圣的事業，我為自己是醫務人員隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為醫院作出自己應有的貢獻!在即將迎來的XX年，做好我自己的工作，對科室負責，對醫院負責。雖然在XX年中取得了一定的成績，但還有很多不足。新年的鐘聲已經敲響，未來的工作需要加倍努力，相信在院長的帶領下新的一年里我會戒驕戒躁謙虛謹慎，取得更好的成績，以此來回報領導的愛護與培養，回報醫院，回報社會。
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