服裝行業銷售考核范文第1篇
1、商場情況嚴峻, 傳統百貨蕭條, 購物中心創新
據:2016年全國171家商場業績排名分析發現:1) 傳統百貨失去業績優勢, 消費者越來越傾向購物中心, 生活館的消費方式.2) 一些折扣和輕奢商場受到消費者喜歡, 如奧特萊斯。3) 2015年市場單店經營不善, 有55.8%的單店出現銷售下滑現象。4) 特殊功能性購物中心如主題購物中心如火沖天5.城市綜合體中購物中心逐漸擴大。
2、連鎖百貨失去優勢處于下滑階段
據‘2016年主要連鎖百貨企業經營情況’分析1.連鎖百貨主要針對中端和大眾消費者2.連鎖百貨絕大多數都以服裝與服飾為主營產品3.連鎖百貨緩慢速度擴張, 開店謹慎4.連鎖百貨總體銷售下滑。
3、電子商業迅猛發展
2015年紡織服裝電子商務交易總格為3, 7萬億元, 占全國電子商務總額的17.79%, 其中紡織服裝企業包包B2B電子商務增長27.8%, 服裝網絡零售增長21.49%, 紡織服裝專業市場電子商務增長27.03%, 成為行業發展電子商務的重要力量。2016年紡織行業電子商務持續增長, 2017年交易總格額預計更大。
4、中國買手店摸索中受到青睞
據買手店經營發展狀況分析, 1.集中于華東華北地區, 這些地區消費者較成熟, 也是中國原創設計品牌萌芽生長的地方。2.成都和重慶為代表的西南地區城市, 近年來買手店也發展迅速。3.逐步向二三線城市擴散, 二三城市買手店更多的向本地消費者宣傳和普及設計師品牌的設計理念和生活方式, 以提高當地居民對品牌的認知度和接受度。4.南北城市差異顯著, 南方數量和規模大于北方, 南方裝修文藝, 北方大方簡潔。5.O2O模式成為經營渠道新選擇, 已經被認可并迅速發展, 調查942個買手店中, 其中351個擁有新浪微博, 已有325個官網, 230個擁有微信公共號6.買手店演變多元社交空間。
5、批發市場轉型
1) 批發市場吸引了越來越多的直接消費者2) 批發市場競相改造, 發展規模迅速, 出現小眾更好輕奢品牌, 3) 從批發到企業品牌的轉型。
二、中國服裝銷售周圍形式分析——Showroom形式
現在各大時裝周和部分買手店都紛紛開設showroom, 還有一些部分品牌也開設showroom, 從2014年開設開始中國第一家showroom“時堂”, 到將國際showroom, 獨立設計師, 制造環節融為一體的“ontimeshow”得到了迅猛發展, 現在showroom已有60家, 未來將在風格和品類更細分, 線上將也是未來發展的趨勢, 隨著中國本土設計師品牌發展, 買手店的更新擴大, 時裝周的完善, 做連接買手和設計師的一重要平臺, 未來前景不容忽視。
三、國內品牌銷售分析與案例
國內各大品牌開始并探索走快時尚路線, 通過快時尚品牌的經營理念, 相對便宜的價錢和質量的保障, 占領了市場細分的優勢, 沖擊了國際品牌, 贏得了國內消費者的青睞。以太平鳥為例, 太平鳥是影響最大中國本土品牌之一, 以國際領先的“快時尚虛擬聯合’’經營模式, 多公司, 多品牌, 多系列共同發展的模式, 通過在國外建立設計公司和平臺, 收購設計國外設計機構, 發展“線上線下海外市場’’以市場細分的角度, 多品牌塊度大年齡廣, 風格多樣化, 如隨性JEANS, 藝術氣息TREDY, 典雅COLLECTION的系類品牌。無論從國內品牌探索新國際模式, 還是百貨在傳統中掙扎生存, 買手店嘗試創新多合作, 最基于消費者行為, 國內消費者消費越發成熟, 隨著消費者觀念的不斷轉變, 各大企業努力找到自己的市場定位, 國內市場不斷創新成熟, 發展迅速, 中國服裝產業前景廣大并是一個艱辛過程。
摘要：在國內經濟大背景下, 服裝行業處于穩定增長階段的同時, 也在不斷創新中尋找突破.目前我國服裝行業生產與效益規模穩定增長, 總量擴大, 國內品牌自我突破, 找到自己盈利模式, 國際部分品牌受到沖擊, 然而國內品牌自身由于經驗人員等不足, 也在出現出口負增長, 成本上升導致市場盈利下降的嚴重問題。市場的細分化越來越嚴重, 各大銷售渠道在艱難細分化找自己位置求突破, 老百貨商場紛紛倒下, 新型生活館越來越多, 消費者觀念轉變, 開始注重個性化消費和服務。
關鍵詞：服裝行業,市場趨勢,銷售
參考文獻
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服裝行業銷售考核范文第2篇
一、服裝行業經營轉型面臨的困難
2015 年一季度服裝類商品零售額同比增長3.5%, 增速相比去年同期提高4.5個百分點, 其中3月份, 服裝零售額同比下降4.3%, 增速相比去年同期下降7.8個百分點, 較今年1~2月份下降10.5個百分點。5月份服裝類零售額同比增速達4.2%, 增速較4月回升2.8個百分點, 但與上年同期增速相比放緩0.1個百分點。服裝行業統計數據顯示, 當前, 我國服裝行業中80%的企業利潤都在下降。
去年開始, 服裝行業中企業老板跑路的情況頻頻發生。香港上市公司諾奇股份董事長丁輝卷款失聯事件;東莞老板欠薪事件……紛紛影響了從業者的信心, 因此轉型發展更為迫切。當大多數服裝企業都想轉型的時候, 問題頻頻爆發:加速破產、境外開廠、裁員失敗、信譽受損……要想轉型成功必須要解決銷售問題, 傳統的作法是開辟境外市場, 可是現如今歐美市場萎靡不振, 必須要拓展國內市場才是可行之路。在這種情況之下, 首先就要了解國內互聯網的銷售模式, 這樣才能抓住客戶需求。
二、服裝行業互聯網銷售模式分解
據中國服裝品牌研究中心統計, 我國目前有超過1萬個服裝品牌, 市場集中度低, 同時還不斷有新興品牌加入, 國際品牌也在加速布局國內市場, 種種因素導致市場競爭日趨激烈。而互聯網成為服裝競爭的主戰場。另據中國成衣網的不完全統計, 服裝在互聯網上有接近65%的比例。
中國服裝行業互聯網銷售模式由以下幾種:
1.淘品牌模式。這是目前互聯網上服裝品牌的主流模式。該模式可以在短期內建立比較完整的客戶資料, 而得到眾多中小服裝品牌的廣泛應用。但該模式存在著終端控制力差、形象不統一等弊端。目前已經有部分一線品牌開始減少淘寶店的比例, 提高天貓旗艦店的比例, 強化對終端的管理, 為消費者提供優質的客戶服務。
2.快時尚電子商務模式。2014年, 在服裝界一直被視為“典范”的快時尚業績不斷下滑。H&M, ZARA在縮減開店計劃的同時, 開始了跨境電商的步伐。他們利用國內消費者喜愛國外品牌但又無法直接購買的心理, 替代了海淘, 產生了客觀的回報。
3.私人定制的C2B模式。雖然服裝企業的業績整體下滑了, 但是并不代表消費者降低了對服裝設計的需求, 反而是提高了。最近有一批高端訂制品牌涌現出來, 且獲得了消費者的認可。
4.微商模式。利用微信品牌進行朋友圈的推廣, 自2013年以來一直是消費者熱衷購買的渠道。
三、服裝行業互聯網銷售模式下的人才建設誤區
因為對于互聯網銷售模式的認知錯位導致了人才建設出現了3個嚴重錯誤:
1.銷售人才認為只要會在微商上產生業績就是好的銷售人才, 錯誤地把他們當成企業的救世主, 從而傷害到公司利益, 得不償失。
2.人才融合出現裂縫, 電商人才與傳統經銷商之間存在矛盾, 企業不能夠及時處理, 導致問題激化, 內耗嚴重, 價格混亂。
3.不計成本完美搭配不顧自身的實力, 用大量的資金去搭建所謂高大上的團隊, 導致企業現金流出現嚴重問題。
四、新形勢下服裝行業人才建設的合理化建議
1.慎用程序員。建議用.net做程序, 建議招募2名程序員, 一名高水平一點, 一名普通一點, 進行資源互補。如果是php平臺搭建的話, 情況要好很多。一般如果是用ecshop開發, 初期一個懂這個的程序員就能基本搞定。
2.精選美工。美工是很重要的角色, 美工的美感, 直接決定了你網站的訂單轉化率, 網站信用度。B2C最重要的是產品圖片的處理, 美化, 如果美工在這方面能力不行, 將會導致整個網站訂單率下降。
3.培養策劃。用自身的資源去找尋適合發展的大學畢業生, 從中發掘和培養相應的人才, 建議從傳播專業的畢業生中找尋。
4.管好客服?？头紒碜杂谝恍┐笮凸镜目头? 其重要性就不言而喻了, 客服實際上直接決定了公司的收入。但是他們需要嚴格的管理, 不然產生大量的投訴將會傷害品牌價值。
五、總結
企業應高薪聘請有能力的銷售總監, 讓其負責團隊管理, 銷售檢驗, 網站發展進度規劃, 對外公關, 與大型媒體合作。
參考文獻
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服裝行業銷售考核范文第3篇
近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結如下：
金峰基本情況：轄區面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經濟強鎮，XX全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。XX年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元，財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達，現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區金峰園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?，F已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：
cabben：cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價格區間：u在價格上不具備競爭優勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格，價格區間：u
不足之處：
1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。
3.銷售人員態度消極缺乏熱情，亟待改進。
4.缺少相應的活動，相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務，主動積極
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。服裝銷售總結二月服裝銷售總結
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€二月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將二月份工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我二月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。服裝銷售總結三服裝銷售年終總結范文
想要做好服裝銷售，關鍵是貨品管理，下面是我的服裝銷售工作總結，請大家指正，多多交流。
先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展，在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰，不過要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用比如jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么我克什么如果對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。
女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果一旦我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降，因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性，在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。
在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。服裝銷售總結四2013年服裝銷售工作總結
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。
一、銷售
1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。
2、我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。
3、不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。
6、在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走.
促銷的形成有三點：
1、節假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的優點：提高銷售，降低庫存。
促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。
7、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。
四、代理商
要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質
服裝行業銷售考核范文第4篇
在競爭激烈的商業區、步行街銷售服裝其實是一個很需要技巧的工作，因為你與一個顧客接觸的時間可能只有幾分鐘甚至幾十秒的接觸時間，如果一個不小心，顧客可能扭頭就走出店面了。
作為服裝銷售人員如何提高銷售技巧，可以從以下幾個方面來分析和提高銷售技巧。
一、從態度上要尊重每一個進店的消費者：
很多服裝銷售人員有急功近利的心態，如果持這種心態，是永遠做不好服裝銷售的，很多服裝銷售人員總是懷著一種比較勢利的心態來看待進來的顧客，這種現象特別是在一些品牌服裝專賣店里表現的特別明顯。如果你不能**客戶的錢包，勸你不要這樣做，因為你會在不知道的情況下流失自己的潛在客戶。
主動與客人打招呼，這是最基本的要求。相信很多服裝加盟連鎖店應該也會有這樣的規定。這里說的當然不是規定的問題，而是心態，讓你的微笑發自內心，體現在臉上。而不是應付顧客。
二、語言要得體，適當的推薦
可能很多人教你要夸獎顧客，這里的夸獎不是拍馬屁、不是奉承，是適當的贊賞。其實每個人對真心贊賞自己的人都會掃除戒心。
例如一個帶小孩的女士顧客進店，你可以夸她小孩可愛，可能比你直接夸獎對方漂亮更有用。甚至也可能只是進來看一下，因為你的熱情，對方愿意多了解下你的產品，也就有了成交的可能。
其實，這更像是一種交際學。
三、不要說你競爭對手的壞話
可能你的顧客同時也是某一競爭對手品牌的忠實擁護者，如果你去說對方品牌不好，不僅不會讓對方改變主意，還會降低你后面所說的話的可信度，所以千萬別說你競爭對手的壞話，更不要企圖抹黑對方?？上?，還是有很多人不明白這個道理。
其實，你只要告訴他，你們所銷售的產品有什么優勢就行了，而顧客也只是需要這些信息。有什么款式，你的款式有什么特點，是否可以更適合對方的身材、臉色、氣質、職業等等。這些可能才是對方更需要的。
四、了解你的產品
有一次我想去買一件衣服，那個服裝店的銷售人員跟我說，“我們的服裝是天絲的，天然蠶絲你知道嗎?”我心里想：還在這里說天絲就是天然蠶絲，你是真不懂還是故意欺騙我?當然結果是我沒有買這家的衣服。
如果是一個消費者感覺你對服裝很不專業，你還會買她的衣服嗎?除非這附近只有你一家賣的，或者你的款式的確是吸引到他了。但在產品異常豐富、店面環立的商業街上，這種情況有多少?
所以說，你不僅要知道你的產品價格、尺碼，如果有可能，你還要了解一些面料、款式等相關的知識。這些可以讓你有足夠知識來為你的顧客服務。
只要對消費者的購買行為多總結、留心多去了解你的消費者，就會慢慢提高你的銷售技巧。
當然，這一切的開始有個前提，就是你要把服裝銷售當成一件很有潛力的事情來做，如果你只是為了混口飯吃，找個工作而已，我想你沒有必要來閱讀這篇文章，當然，你也不可能成為一個優秀的服裝導購人員。
服裝行業銷售考核范文第5篇
服裝銷售培訓的學習心得體會
為期一天的培訓已經結束了，回顧當天的學習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰術，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應該用良好的服務，優質的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發揮團結合作的精神，緊密合作，共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象，專業的服務態度;
三、能夠提供快捷的服務，要設身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業績;
四、要有足夠的產品知識，專業的銷售形象，良好的溝通表達能力;
五、強調產品的保養事項并能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養回頭客;
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業和品牌的發展。 還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品?？偠灾?，這次的學習是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的工作生活中學以致用，真正發揮出學習的用處! 篇二：服裝銷售心得體會
服裝銷售心得體會
抓住顧客心理，讓顧客有被重視的感覺。發現對方的優點，欣賞對方的優點。對顧客贊美要恰當，不能讓對方覺得你在拍馬屁，反而導致消費者反感。這是抓住顧客心理的最有效手段。
注意消費者身邊的陪同購買者。千萬不能忽略消費者身邊這個人。因為銷售的成功率80%決定于陪同購買者。最簡單的例子，朋友陪您買衣服，試衣服第一件事是征求朋友的意見“我穿這好看嗎?”就算您很喜歡但朋友覺得很難看相信您的購買欲望會大大降低。因為人們購物往往是好友陪同，相比銷售員，顧客當然更相信好友。
怎樣讓顧客的好友變成您的“推銷員”這就靠平時的經驗和技巧了。當看見有客人來了，要主動迎上去，微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。就是當時是有些不耐的，還是要保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務。
做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認 真對待每一項工作。
篇三：服裝銷售心得體會 服裝銷售服務16字心得
現在做服裝銷售，特別是做批發商，競爭激烈，如果要改變銷售模式就要做到‘人無我有，人有我優，人優我變，人變我快’做服裝批發商的一個銷售策略和方法，三分貨，七分銷售，每個環節都是顯示的那么重要 。
人無我有，這四個字主要是在設計師(買手)身上，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環節上，考驗設計人員跟(買手)的眼光和服裝趨勢的預判能力，這個需要設計的跟(買手)結合我們的批發商跟零售商銷售的地理位置和環境，消費者的層次決定，你設計人員(買手)的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優勢，在注重自己的銷售經驗總結的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要
人有我優，這四個字主要是在銷售人員身上，就是出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經營策略上采取主動，不能變為被動，價格戰是兩敗懼傷，在實際的經營過程中，衣服撞版和價格戰是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境，從你的服務，售后，溝通，銷售環境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓批發商跟零售感覺你店里的實在，客人買的舒心，也
篇四：服裝銷售培訓心得
服裝銷售培訓學習心得
為期三天的培訓已經結束了，回顧當天的學習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的
，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發揮團結合作的精神，緊密合作，共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導購。
還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品。
總而言之，這次的學習是快樂的，收獲是愉悅的!
篇五：2015服裝銷售心得體會
2015服裝銷售心得體會
服裝銷售心得體會
本篇范文整理從事服裝銷售的工作經歷，及工作感受，下面是第一公文網整理的負責銷售心得體會
服裝銷售心得體會
烈日炎炎，我們共青團就業見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始
記雅戈爾第一日導購經歷
剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說會打，卻不是打好。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著，對顧客說：歡迎光臨雅格爾。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵
迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，/fanwen/1566/換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經歷，我明白了很多也學到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持
良好的心態，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。
服裝行業銷售考核范文第6篇
淡旺季的交替好似季節之間輪換，萬物蕭條之后是大地回春，烈日酷暑后面就是碩果累累，企業如能在萬物蕭條之中提升業績，使自己產品在烈日酷暑中一枝獨秀，則不僅可以提高企業的收入，提升產品的知名度，還可使企業為即將到來的旺季打下良好的基礎，在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業績，只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”，取得佳績。
一。洞悉需求，制定科學營銷策略的關鍵
雖說科學的營銷策略運用可以使企業提升銷售業績，但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略，只有首先找到消費者對產品的需求，然后抓住需求，進而創造需求，引導需求，才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。
1、價格
我國尚不發達的經濟現狀決定了我國絕大多數消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉，相對于旺季產品居高不下的價格，越來越多的消費者鐘情于“換季購買”，以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素，“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季，鄭州銀基商貿城一位經銷“波斯登”的商戶就創下了一天銷售 300 多件的佳績。分析其原因，在冬季售價 300 多元的羽絨服，在夏季僅售 100 元左右，巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說，淡季購買可以得到更多的實惠。
2、觀念
有很多產品銷售淡季的產生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌，糖果，啤酒等一次性消費品，人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈，造成了銷售淡季的產生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法，它會隨著消費者思想的轉變、對產品認識的加強而隨之發生變化，因此，消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷，天一轉寒馬上就轉入銷售淡季，但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒，這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數人的消費行為，但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者，這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。
3、氣候
四季的輪換導致了氣候的變化，這也造成了許多產品的淡旺季的產生。如服裝行業對氣候的反應最為強烈，氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產生直接的影響，人們對不合季節的產品需求量很少。但氣候也不是一成不變，如這幾年全球氣候變暖，冬季的氣溫越來越高，這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發生了轉移，原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝，現在已經提前進入了“旺季”。
4、地理
在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷，北方在 8 月之后殺蟲類農藥就沒有了市場，但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬，南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同，在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰略
作為企業，可能會出于戰略性的考慮，從而選擇在淡季時購入部分產品，進行備貨，這樣做的好處有三點，一則淡季降價時備貨可節約費用，降低成本，使企業在旺季到來之后的競爭中占有成本優勢;二則可以保證庫存，避免旺季時產品暢銷，到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系，增進交流。
6、事件
在銷售淡季中，某些重大事件的發生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如 6 月、7月原本應是電視銷售的淡季，但 2002年世界杯的開戰卻直接帶動了電視機的銷售，使得電視機在 6 、7月份的銷售額直線上升，這個淡季非但不“淡”，銷量還直追旺季。
7、時間
對一部分中間商來說，時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人，他在國內采購的貨物運輸到非洲，通過海上運輸大概需要 3 — 4 月的時間，這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前 3 — 4 個月就要備貨完畢，然后向非洲運輸，才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。
8、其他
除去上面七種原因之外，還存在著部分淡季的需求，每年 5 —— 9 月西服處于銷售淡季，但在很多正式的場合(如大型的會議，正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝，從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。
二、抓住需求，創造銷售
經過對銷售淡季消費者需求的了解，我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求，企業只有尋找到需求之后抓住需求，并經過科學的營銷策略來引導需求，進而擴大需求，才能夠最終實現在淡季提升銷售業績。
1、改變淡季觀念，做旺淡季市場
俗語說的好：“沒有不景氣，只有不爭氣”，很多企業產品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業產品銷售不出去了，而是因為企業淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季，企業就認為目標顧客暫時不再需要企業的產品，企業無論怎么努力產品也無法銷售出去，所以促銷活動不作了，市場開發力度也減少了，客戶拜訪也不去了，經營戰略僵化了，這樣做的結果直接導致銷售業績愈來愈低，而企業卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因，結果是下一個淡季到來時企業愈加不努力，如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。所以企業要想在銷售淡季提升業績，首先要改變企業經營的理念，樹立“銷售無淡季”的意識，筆者相信，唯有思路，才有出路，做市場也同樣是這樣。
2、客戶溝通，轉嫁風險
(1)企業在旺季結束淡季來臨之際，一定要注重與客戶的溝通，對老客戶做好前期的銷售結算和后續的銷售服務工作，對客戶的返利或獎金等做好清算，避免客戶對企業產生疑慮，同時要做好后續銷售服務工作，淡季客戶的要貨量一般較小，企業應不分大小，一律同樣對待，做好送貨服務。
(2)通過與小經銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經銷商來講，資金一般是其發展的最大約束，企業可通過與其溝通，宣揚在淡季備貨存在的價格優勢，并可以通過各種獎勵手段刺激小經銷商進行備貨。
3、加強對業務員的激勵
業務人員是企業做市場的主體，淡季的到來，業務量的驟減往往使眾多的業務員缺乏工作熱情，產生懶惰心理，沒有精神去開拓市場。企業若想在淡季提升業績，必須加大對業務人員的激勵，刺激其工作的積極性與創造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經理高級研修班上，河南金稅印務的趙總曾經說過，印刷行業到了每年的六七月份，業務量就逐漸減少，進入了“淡季”，面對逐日減少的銷售額，趙總在苦思之余突然想到了一步妙招，他馬上招開銷售工作會議，對業務員宣布了公司的新的銷售政策：在淡季，也就是 6 —— 8 月份，業務員為公司拉來的一切業務，公司只收成本費用，所有利潤全歸業務員所有。這一下極大的調動了業務人員的積極性，在公司全體業務人員的努力下，公司 6 、7 、8 三個月的業務量大為增加，而到最后給業務員發獎金時，反而是業務員要求企業應從利潤中提成。
淡季選擇激勵業務人員，不僅可以提升銷售業績，還可以尋找新客戶，同時拉住業務員的心，可謂“一石三鳥”。
4、促銷，體現對消費者關懷
(1)通過廣告引導需求
對于因消費觀念而形成的產品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷，冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況，通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”，并通過不同的功能訴求來引導消費者，宣傳“冷飲清暑，熱飲去寒”，經過這一系列的廣告宣傳，改變了人們冬季喝飲料少的習慣，有力地促進了產品的銷售。
(2)通過營業推廣來吸引消費
淡季的價格優勢是吸引眾多消費者和經銷商的一大因素，打折、買贈，提高產品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者，另外對一些選擇淡季備貨的經銷商來講，價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。
5、調整，業績增長的又一來源
當區域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時，企業擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求，在淡季更有利于企業做出戰略或策略上的調整。
(1)開發新市場
企業可選擇在淡季開發新市場，這主要是因為淡季絕大多數競爭品牌處于休眠期，對市場的管理工作減弱，在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業選擇此時進入，市場上的干擾信息降到了最低點，有利于企業搶占渠道和宣傳品牌形象，而市場的擴大自會造成銷售業績的提升。一家生產大眾化食品的企業，產品在歷史上都是淡旺季分明，其原因是該企業只注重開發城市區域市場，只重視開拓批發商這一銷售渠道，結果是銷售額旱現出周期性的劇烈波動，企業連續多年虧損。當該企業接受外腦的建議，在銷售的淡季開發新的通路，于是，企業的銷售人員共同強力開發城郊市場，強力開發店鋪和機構消費等新渠道，開展繁忙的開發新市場、開拓新渠道的工作，最終使企業實現了銷售無淡季，銷售額持續上升，僅三個月便扭虧為盈
(2)市場重心的轉移
產品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區間。某種產品的市場消費存南方呈現出淡季的時候，在北方可能開始進入旺季;存國內市場進入消費淡季的時候，在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現淡季的時候，在農村市場或城鄉結合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候，可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發商抱怨銷售淡季到來的時候，面對最終消費者開展的大規模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關鍵就在于企業是否能把握住市場需求，適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產廠家就根據南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農藥銷售淡季時，他就將市場重心南移，適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產高檔羊皮褥子的企業，其產品在國內市場冬季是銷售旺季，夏季是銷售淡季，但在國際市場上卻正好相反，夏季是發貨旺季，這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業原來只做國內市場，結果是半年繁忙半年閑，經濟效益很不理想。該企業接受了“淡季不淡”的營銷新觀念，同時開發國內、國際兩個市場，實現了全年銷售無淡季，銷售額翻番，經濟效益倍增。
6、創新，利潤的增長點
(1)銷售淡季產生的另一個原因是產品無法滿足現時消費者的需求，此時增加產品的功能就可以滿足市場消費者的需求。
如夏季穿西服太熱，但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求，報喜鳥清涼西服應運而生，它滿足了夏季既要穿西服，又不希望太熱的需求，自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷，一些廠家開發出暖啤、火鍋啤，在冬季寒冷的啤市中創造了新的熱點，也為企業帶來了新的利潤增長點。
(2)產品線的拓寬也能滿足消費者的需求。
仍以服裝為例，夏季對西服、羽絨服的需求減少，對 T 恤、襯衣的需求卻大大增加，企業此時如能拓寬自己的產品線，在冬季生產西服，夏季生產 T 恤，則一年四季都有產品在市場上出售。在這種產品進入淡季時那種則進入旺季，隨時都隨利潤增長點支撐著企業的銷售業績，這樣企業自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產白酒的企業，其經理班子非常重視新產品的開發和產品結構的調整戰略的制定與實施。近幾年來，該企業在深入進行市場調研和市場預測的基礎上，開發出了針對北方農村市場的中高度白酒，針對南方農村市場的低度白酒，針對中小城市消費市場的中檔白酒，針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒，同時，它們還開發出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料，使整個企業全年處于生產銷售的繁忙狀態，再無銷售淡旺季的區別。尤其是該企業通過產品結構調整戰略的實施，完成了以低檔酒為主導產品向中高檔酒為主導產品的戰略轉移，實現了銷售量與利潤率同步增長的經營發展目標。
7、降低費用=增加收入
銷售淡季業績會下降是不爭的事實，當企業通過各種營銷手段的努力之后發現對業績的提升不大，這時企業就應該考慮“降低費用 = 增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇，以及市場競爭的加劇，居高不下的營銷費用一直令企業叫苦不迭。對此，企業在銷售淡季應加強對營銷費用的控制，減少耗費。
(1)加強對業務員監管;
(2)制定出合理的營銷費用比例，并將營銷成本控制在這個比例之下;
(3)建立健全營銷費用監審機制，如將票據報銷沖抵和票據憑證背后依據相結合，如對營銷推廣費用的報銷，必須要求提供第三方監控證明及效果反饋資料;
(4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。
面對如季節輪換一樣的淡旺季交替，企業只有以積極的心態引領消費，實施創造營銷，才能走出淡季怪圈，提升銷售業績。
服裝銷售分析報告
(二)
1、現在網絡與真實的銷售結合的越來越多
服裝業網絡直銷大環境：
隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，服裝業網絡直銷的仟財網服裝銷售平臺已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且，仟財在服裝網絡直銷領域已出現了多家成功運營的典范企業。我國服裝業網絡直銷市場發展空間非常龐大。因此，無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商，網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。
2、服裝業網絡直銷電子商務的根本目的
多年以前，服裝業信息化建設已經為企業主們所關注，ERP、供應鏈服裝管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，服裝業網絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面：
一、通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額;
二、加速搶占網絡直銷市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率;
三、建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式，降低渠道成本; 提高店鋪與批發商之間的交流聯系，使雙方做到雙向選擇，最終達到雙贏的局面。
3、可行性分析
隨著近年來公司的高速發展與壯大，商品流通的數量與日俱增。市場上的流通商品琳瑯滿目、種類繁多。公司與其他企業的競爭,服裝店鋪之間的競爭，不單單是企業規模的競爭，()管理及營銷觀念的競爭，更是一場現代信息技術的競爭，如果不能掌握先進的信息技術管理工具來應對瞬息萬變的市場，企業或店鋪終將在這場競爭中被淘汰出局。利用信息技術來解決日常業務問題，管理公司及個人的業務，提高運作效率與服務質量等已是當務之急。
然后，公司的相關業務是否能用信息技術來解決，是否有必要用計算機來支持相關的業務，實施管理信息系統的成本及所能達到的效果怎樣，以下從技術、經濟、社會三個方面來對系統的可行性進行相關的述：
一、技術可行性
個人或公司的銷售業務日益增長，銷售方面的數據的處理也越來越繁忙。每日所要登記的單據，報表等非常繁多。這給店鋪和業務員處理業務的速度、質量帶來了很多的不便。所以為了店鋪從繁瑣的數據處理中解脫出來，更好地銷售商品。所以利用計算機信息技術解決銷售數據的等記處理已是迫在眉睫。
只要員工會上網，就能進入系統，操作簡單方便，非常容易上手。
利用信息技術所帶來的變革與好處，結合自己的實際情況，可以改善自己進銷效率、提高服務水平及管理水平等。同時，可以為自己的銷售決策提供數據參考。
二、經濟可行性
本系統可以直接登錄網站使用，功能強大操作簡單，而且可以免費使用，除有些功能需要收費，但也可以自由選取啟用。而且很容易上手操作，所以無需培訓花費時間。
系統實行后可以為店鋪或企業處理各項操作省時、省力
一體化管理 對整個內部的各經營環節進行一體化管理，系統地優化組合，把內部的操作做為一個整體的系統。不僅僅可以降低店鋪或企業的存貨現象，降低成本，更重要的是通過快速而有效的工作效率的保障，使店鋪或企業能以整體的經營能力來壓縮管理成本，增加利潤。
物流及時化 店鋪或企業內部的采購、銷售、庫存等系統形成了同步運動，根據市場的實際需求，有效的組織采購，僅銷售所需的貨品，整個經營過程既無延遲也無積壓，消除了浪費，加速資金周轉，降低了經營風險，有效降低成本;快速的監控各經營環節的信息，能及時發現經營過程中的問題并快速的查找原因。
物流信息化 以信息為基礎的物流活動，使店鋪與供貨商得以溝通，相互協調，打破了聯系間的壁壘，消除誤解;使可用信息充足，消除了模棱兩可，導致錯誤的經營決策;店鋪也能根據總體目標，適當的調度內部資源，使經營活動有規律，有效率地進行。
加強了與客戶及供應商之間的結算 把客戶和供應商結算與貨品的數量兩者緊密地結合起來，結算時可以快速的查詢貨品的經營歷程，使結算更科學、準確，賬目清楚，盡量減少結算時產生的差錯和混亂。
三、社會可行性