公交工作總結機務范文第1篇
今年來，在集團公司領導的正確領導下，根據公司目標責任的要求，我們認真學習科學發展觀的重要思想，牢記全心全意為公交一線服務的宗旨，全力協調多方關系，努力當好領導的參謀，經過共同努力，保修廠工作都較好地完成了公司下達的各項工作目標任務，現總結如下：
一、全年工作
(一)基本情況
保修廠針對公交車輛技術新、配置高、發展快等特點，以保障正常運營為中心，堅持技術性和經濟型相結合的維修原則，著重在固本強基、突出績效上下功夫，致力于機務保障能力的提升。作為保修廠副廠長，本人積極協助廠長做好各項工作，具體情況如下：
(1)突出重點，抓好生產現場管理。
今年以來，我們繼續通過認真執行集團公司要求，抓好生產現場管理制度，加強落實各項要求，進一步完善定置定位工作，進一步落實安全防范措施，作業場地嚴禁吸煙，整改調度室，配套休息用具，規定吸煙區。
(2)抓住時機，進一步加強機務管理工作。
隨著BRT二號線的開通，我們繼續完善保修廠管理制度，特別是成立BRT維修班組，切實做好B2線的維護保障工作。
(3)合理安排，科技強基、積極推廣應用新技術。
作為保修廠車輛電控系統維修的帶頭人，本人認真做好對新修理工
的崗前培訓工作，并針對金龍、常隆、黃海的不同技術特點，以電控、電噴系統維修要領和注意事項為主要內容進行及時培訓;注重緩速器、電子路牌、監視器、發電機、京威暖風系統、歐3發動機共軌技術和單體泵技術修理人員的重點培養工作，注重維修后配力量的培養，走保修廠可持續發展之路。
(4) 強化保障，確保運營。
對制動聯動機構、輪胎磨損、輪胎整修等安全部件，實行了一二級維護的責任人簽名制度;認真執行柴油機維護工藝，堅持后置柴油機的每周沖洗和電控柴油機的定期清潔檢查制度;堅持機務事故“四不放過”原則，著重加強了對責任人的教育培訓，事故通報工作。
(5)突出績效、落實責任
實行了小修檢驗制度和試車員職能的分離，強化小修質量的檢驗職能和建立駕修之間的接修機制，提高維修生產效率和維修質量、拓展柴油機離合器壓板整修、玻璃鋼整修項目，積極尋求維修中技術性和經濟型相結合的有效途徑。完成修理工“星級”評定考核辦法。
(二)、工作存在的問題和今后工作思路
盡管我們保修廠工作得到各方面的重視和支持，并取得了一定的成績，但也存在一些亟待解決的問題。如隨著車輛配置的提高，對修理工提出了更高的要求，在修理工的綜合素質、操作技能、安全意識等方面還有待進一步提高。
在今后的工作中，我們主要應在以下幾個方面來加強我們的工作。
(1)繼續抓好各項規章制度的貫徹落實。在過去所取得經驗的基礎上，力求有新的突破，保修廠機務保障工作力爭做到規范、整潔、齊全、及時。
(2)積極探索符合現代企業制度要求的管理模式，進一步理順關系，確保車輛正常運營。
(3)進一步改善維修環境，加強作業現場管理，養成文明生產習慣。
(4)繼續把提高職工隊伍素質作為提高經濟效益的著眼點，努力培養和造就一支高素質的修理工隊伍。今后，我們要認真組織開展職工的業務學習和技術培訓，不斷提高從業人員的業務素質，并積極開展機務管理的各項活動，形成一個良好的工作氛圍。
公交工作總結機務范文第2篇
前言
電視機務員技術等級標準主要包括電視機務員初、中、高技術等級的知識要求、技能要求和工作實例。
本標準由勝利石油管理局勞動工資處提出并歸口。
本標準起草單位：勝利油田廣播電視中心。
本標準起草人：
電視機務員技術等級標準
1.范圍
本標準規定了電視機務員初、中、高技術等級的知識要求、技能要求和工作實例。 本標準適用于電視播出和發射
工人的技術培訓和考察。
2.1初級工
2.1.1知識要求
2.1.1.1掌握全電視信號、圖像信號、已調圖像信號、調制度的概念。
2.1.1.2熟悉全電視信號的組成部分，全電視信號的特點。
2.1.1.3熟悉二極管、穩壓二極管、三極管、場效應管、電子管的主要參數。
2.1.1.4熟悉三極管、場效應管、電子管基本放大電路的工作原理。
2.1.1.5熟悉三相交流電的基本知識。
2.1.1.6了解單相半波整流、單相全波整流、單相橋式整流、倍壓整流的工作原理。
2.1.1.7了解電視廣播系統的信號工作流程。
2.1.1.8了解調壓器、音視頻分配器、假負載等設備的工作原理。
1. 2.1.1.9了解錄放機基本原理
2.1.1.10了解中華人民共和國彩色
電視發射的制式、標準。
2.1.1.11熟悉電視傳輸設備運行的主要技術參數。
2.1.1.12掌握無線電傳輸及電工基礎知識。
2.1.2技能要求
2.1.2.1能畫出一行全電視信號，并指出行同步信號的周期和寬度，行消隱信號的寬度
2.1.2.2能根據電視傳輸設備的運行參數判斷其是否處于正常工作狀態。
2.1.2.3能熟練進行開/關機、主/備機倒換、音視頻信號源的切換。
2.1.2.4會使用萬用表、搖表、示波器及各種手動、電動工具，
2.1.2.5能對晶體管、電子管、電阻、電容、可控硅等元件進行簡單測量。
2.1.2.6能畫出晶體管基本放大電路的直流等效電路圖。
2.1.2.7會計算晶體管基本放大電路的電壓放大倍數。
2.1.2.8能畫出所在部門使用的電
視傳輸設備工作方框圖。
2.1.2.9會人工調整所在部門使用的電視傳輸設備的輸出功率或輸出電平。
2.1.2.10會手動調整調壓器交流電源的輸出幅度。
2.1.2.11掌握錄相帶的保管和使用常識.
2.1.2.12能執行設備運行所要求的安全規程，保證設備和人身安全。
2.1.3工作實例
2.1.3.1使用萬用表簡單測量并判定晶體管、電子管、電阻、電容、可控硅等元件的好壞。
2.1.3.2手動調整發射機的輸出功率及手動調整調壓器交流電源的輸出幅度。
2.1.3.3掌握錄放機常見故障的應急處理方法。
2.1.3.4掌握錄相帶的保管和使用常識。
2.1.3.5能排除電視播出過程中的
常見故障。
2.1.3.6會清洗錄放機磁頭。
2.2中級工
2.2.1知識要求
2.2.1.1掌握簡單串聯諧振、并聯諧振電路的工作原理。
2.2.1.2了解耦合諧振電路的工作原理。
2.2.1.3掌握濾波器的工作原理及分類。
2.2.1.4了解rc微分電路、積分電路，rc時間常數。
2.2.1.5了解差分電路的工作原理。
2.2.1.6了解反饋的基本概念，反饋的方式，負反饋對放大電路的影響。
2.2.1.7掌握串聯穩壓電路、并聯穩壓電路、開關穩壓電路的工作原理。
2.2.1.8了解調幅波的產生原理，頻譜結構。
2.2.1.9了解調頻信號的產生原理，頻譜結構。
2.2.1.10了解包絡檢波，同步檢波
的工作原理。
2.2.1.11熟悉電視傳輸設備的視頻幅頻特性、中頻幅頻特性、射頻幅頻特性及阻抗匹配的概
念。
2.2.1.12了解中華人民共和國廣播電影電視行業標準的內容，掌握主要技
術指標的要求。
2.2.1.13了解電視信號數字化的三個步驟。
2.2.1.14了解抽樣定理、量化、編碼、數碼率、信源編碼、信道編碼的定義。
2.2.2技能要求
2.2.2.1會計算諧振電路的諧振頻率，品質因數。
2.2.2.2會使用儀器測試已調信號的調制度，并能按要求進行調整。
2.2.2.3能畫出電視傳輸設備圖像和伴音的射頻頻譜結構。
2.2.2.4會畫電視傳輸設備的視頻、中頻、射頻的幅頻特性。并能測試調整。
2.2.2.5會畫電視發射機箝位電路、dg dp校正電路的方框圖，能進行簡單的分析。
2.2.2.6熟悉衛星接收機及調制器的性能、結構，會連接衛星接收機及進行頻道參數調整。
2.2.2.7熟悉切換器、視頻處理器的工作原理和使用方法。
2.2.3工作實例
2.2.3.1對電子管、速調管、iot管組成的高頻功放電路的工作狀態和頻率響應進行簡單的調
整。
2.2.3.2測量穩壓電源的輸出紋波。
2.2.3.3對電視傳輸設備冷卻系統，聯鎖電路進行簡單的維護。
2.2.3.4測量視頻輸出電平，測試并更換放大電路中的三極管。
2.2.3.5測量穩壓電源的輸出紋波。
2.2.3.6排除自動播出系統無圖像或無伴音及圖像滾道故障。
2.3高級工
2.3.1知識要求
2.3.1.1了解mpeg-2壓縮碼率的方法。
2.3.1.2了解itu-r bt.601數字分量演播室標準的主要參數。
2.3.1.3了解mpeg-2的級、類、系統結構、pes包結構、ts包結構。
2.3.1.4了解數字信號傳輸分類。
2.3.1.5了解組成數字廣播的三個系統。
2.3.1.6熟悉非線性電路的特點，掌握微分增益失真、微分相位失真、群時延
失真的定義，了解它們產生的原因以及對所接收的電視信號造成的影響。
2.3.1.7了解播出系統信號流程
2.3.1.8了解衛星信號的接收及各部分設備作用
2.3.1.9了解石英晶體振蕩電路的工作原理。
2.3.1.10掌握環型調制的工作原理，采用環型調制的優點。
2.3.1.11熟悉諧振功率放大器、倍頻器的工作原理。
2.3.1.12了解傳輸線變壓器、功率合成器、功率分配器的工作原理。
2.3.1.13熟悉寬帶功率放大器的工作原理和特點。
2.3.1.14了解高頻功率放大器幾種不同的工作狀態。
2.3.1.15掌握環形變頻的工作原理。
2.3.1.16了解傳輸線的特性阻抗，傳輸線終端匹配、終端短路、終端開路時的輸入阻抗。
2.3.1.17了解入射波、反射波和駐波的概念。
2.3.1.18了解自動增益控制電路的作用，實現增益控制的方式，控制信號的產生。
2.3.1.19熟悉電視技術指標的測量方法。
2.3.1.20了解音、視頻矩陣的工作原理。
2.3.1.21了解硬盤播出的工作原理。
2.3.2技能要求
2.3.2.1能分析中頻環行調制器的工作原理，會畫其輸出的幅頻特性，能按技術要求對其進
行正常的調整和維護。
2.3.2.2能根據原理圖，分析dg、dp、群時延、低頻非線性校正電路的工作原理，能指出圖
中元件的作用，能按技術要求對其進行正常的調整和維護。
2.3.2.3能畫出電視傳輸設備的輸出幅頻特性，能按技術要求對其進行正常的調整和維護。
2.3.2.4能根據原理圖，簡單分析變頻器、倍頻器的工作原理，會計算晶振頻率，能按技術
要求對其進行正常的調整和維護。
2.3.2.5能根據腔體結構，畫出電子管等高頻大功率放大器的交流等效電路。能簡單說明每
部分的作用。
2.3.2.6會畫雙工器的幅頻特性，能按技術要求對其進行正常的調整和維護。
2.3.2.7能簡單分析設備自動增益控制電路所采用的增益控制方式，控制信號的產生方式，
能按技術要求對其進行正常的調整和維護。
2.3.2.8會測量調整濾波器，檢波器。
2.3.2.9會調整衛星接收機及衛星天線。
2.3.3工作實例
2.3.3.1對播出設備進行維護及常見故障檢修
2.3.3.2排除自動播出系統無圖像或無伴音及圖像滾道故障。
2.3.3.3選用合適的儀器和測試信號，測量電視傳輸設備的增益或損耗及幅頻特性、群時延
失真。
2.3.3.4選用合適的儀器和測試信號，測量電視傳輸設備的低頻非線性失真、微分增益
失真、微分相位失真、互調失真、k系數。
2.3.3.5選用合適的儀器和測試信號，測量電視傳輸設備的隨機信噪比、低頻信噪比、調頻
信噪比。
2.3.3.6進行反射損耗，駐波比的測量和換算。
2014工作總結
尊敬的各位領導、老師大家好!
我現任物電學院教務員，現就本人2014履行崗位職責情況述職如下，不當之處請批評指正。
一、本人對教務員工作的認識和定位
教務管理是高校日常管理的核心。教務管理水平的高低、優劣，直接影響教學質量的好壞，關系到大學生素質及質量。
教務員的工作定位應是努力做好學院分管教學領導的助手和參謀，起好學院與教務處溝通和聯系工作的橋梁作用。
二、本本人工作情況
自我學習與提高
平時自己能夠認真學習教務處發放的各類文件，熟悉學校與教學相關的各項法規，并能熟練運用;熟悉各項相關業務和辦事流程，主動提高工作能力和工作效率。特別是對與2014版培養方案配套的教學管理文件，自己主動學習了解新政策，并結合我院實際，積極探討有效的管理辦法。
基礎性工作
1.教學全過程的教務管理工作
協助分管教學副院長安排教師各學期的教學任務;
負責每位教師教學工作量的核算;
負責排課并及時發放課程表、上報課程變更表并及時通知學生;
組織教師的教材征訂及上報工作;
負責補考、期末考試的科目、時間、考場、監考人員的安排;
負責印制考試試卷及成績的上報工作。
2.學生學籍管理的有關工作
學生請假管理。根據物電學院的要求，本人制作了學生使用的請假條，一式兩聯，存根聯和學生聯，對學生請假范圍及要求作出了明確的規定，并嚴格執行;
學生曠課管理。積極配合物電學院領導的工作，對曠課情況統計及時報告有關領導，采取有效方法制止;
負責及時辦理學生注冊、退學、轉專業、休學等相關手續的辦理工作;
負責組織全國外語等級、計算機等級、普通話等統考的報名工作。
其他協助性工作
1.協助學院分管領導處理日常教學管理工作。根據教學計劃的要求，落實教學任務，安排、整理教師的開課計劃，科學地安排各年級、專業的教學環
節;
2.協助學院分管領導完成本學院師范類專業實習計劃的申報工作;
3.協助學院分管領導完成本學院學生畢業論文的相關工作;
4.協助學院分管領導完成催繳學生欠費工作;
5.協助學院分管領導對新進教師教學基本要求的培訓;
6.協助學院分管領導做好教學反饋工作。經常與任課教師及學生交流，了解任課老師和學生需求，及時向領導反映情況，為領導決策提供幫助;
7.協助學院分管領導完善有關的教學管理制度并組織實施。
創新性工作
1.制作了期末教師監考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監考人等重要信息。32k，使用起來非常便利。此舉受到了學院教師的普遍好評，也受到了學院領導的贊揚。
2.對2014級新生進校學籍管理的
專題講座。物電學院對2014級新生入學教育進行了改革，構建了“專業教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系，共開設了專題講座九場，自己承擔了其中的一場。
3.對畢業班提前進行畢業資格排查。根據教務處往屆畢業資格審查條件，前提對畢業生進行排查，以便畢業生及時了解自己的基本情況，為順利畢業做好準備。
三、自我評價
熟悉教務員工作崗位職責，工作責任心強，業務熟練，工作程序規范，敢于堅持原則，積極探討改進工作。
進一步提升理論水平，加強工作的研究及創新，將是自己未來工作的努力目標。
2014年1月5日
2014-2014學年個人工作總結
時間在我們緊張而又忙碌的工作、生活和學習中無聲無息的流走了，在這充實的一學年里，在領導、同事的幫助
和支持下，我不斷加強自己的思想政治學習，對工作兢兢業業,精益求精，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：
一、在思想認識方面：
本學期，我認真參加“科學發展觀”的政治學習，不斷加強自我思想素質的提高，認真遵守各項規章制度，把“科學發展觀”的要義落實到工作和生活中。
二、在教務主任的領導下，分工負責，有安排、有步驟地進行教學日常工作，對老師來教務處尋求解決問題盡力幫助，樹立為教學服務的思想，做好教學參謀，順利地完成了以下教務工作：
1、新學期學生教材及時定制與發放，保證教學工作正常順利進行;
2、建立、保管教學、教師業務及各類成績檔案;
3、學生奶票的及時發放;
4、中考、高考建檔、報名、體檢及成績統計;
5、階段性考試安排及成績統計;
6、各類工作總結;
7、作好會議記錄;
8、臨時性工作。
為確保我校畢業班學生順利畢業，我協助教務主任組織了畢業暨升學考試，在組織的過程中，我領悟并學習到了許多使工作更有效率的工作方法。
三、個人提高方面：
在學校領導的指導和幫助下，我懂得了團隊的重要性、溝通的重要性，尊重他人的重要性，還讓我明白了：做一件事是做好不是做完，做好一件事要有計劃，有實施，有檢查，有記錄處理，一切從細處做起。其實，我自己知道我做的一切還是基本，但我愿意在領導的栽培下繼續努力，不斷學習，不斷總結，爭取更大的進步!
四、努力方向：
縱覽本學年的工作概況，我能夠做
到加強自身修養,保質保量地完成了上級領導交給的各項工作,取得了一定的成績。在新的一學年,我會繼續發揚以往的傳統,更好地服務于教學工作，在上級領導的指導下,努力把教務工作做得更好。
二〇一四年八月十日
教務員工作總結
時間過得飛快，轉眼間一學年的教務工作已經接近尾聲，為下學年的工作做得更好，特總結經驗，吸取教訓，本人就本學年的工作小結如下：
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步，愛崗敬業，為人師;遵守國家法律和各項規章制度;積極參加學校的各類政治業務學習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格;服從分配，以大局為重，以學校的利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，盡心盡職做好自己的本職工
作。本人一直本著為學生服務的宗旨，以服務學校教育教學工作為原則，嚴格要求自己，努力提高自身的素質修養，在自己的崗位上兢兢業業。在年級主任的帶領下團結同事力圖把工作做的盡善盡美。
本學年總的感覺教務員的工作內容龐雜、瑣碎，既要做好高三年級教師的課程安排，分發各種教學表冊，計算考試成績分析，又要查課，教務工作尤其顯得繁忙，特別是中考、高考、期中和期末考試，是關系到每一個學生的切身利益所在，所以教務工作也隨之增加。
教務員工作本身它是一項輔助性的服務工作，既不能擅自做主、隨意作出決定，又不得不把某些原則性的問題如實的記錄、反饋給領導和老師。在做這一工作時，必須立足于一切從實際出發，實事求是的反映情況、完成任務，絕不能搞似是而非，不懂裝懂;認真做好上傳下達的工作，努力尋求一條可行的解決問題的科學途徑。在這個過程中，
難免會遇到一些意想不到的問題，給工作帶來一定的困難，甚至遭到誤解、非議、排斥，在這個時候，就要學會冷靜，要有良好的心理素質和良好的修養，才能保證這項工作順利完成。因此，要做好教務員工作，讓領導放心，教師滿意，必須堅持事實求是的原則、立場，不斷加強自我鍛煉、不斷進行自我教育，提高自身素質。
教務員每提供、整理、歸納一個信息、數據、情況等都必須準確無誤，否則，將會造成不堪設想的嚴重后果，有時會影響到某個學生的就業，甚至會影響到領導的決策。因此，我在做這個教務員的時候，總是時時刻刻告誡自己：凡事必須按照領導的要求去辦，迅速辦理，不拖拉、不怠慢、不推辭、不討價還價;今天要完成的任務絕不拖到明天，哪怕是加班加點，也毫無怨言，要做就要做到更好! 教務員的工作，既具有主動性，又具有很強的被動性。有些教學工作，必須事前請示，事后匯報，三番
五次的與教師溝通、交換意見，否則，很可能把事情辦砸、辦糟，老師、學生都可能不買你的帳，
給領導添麻煩，讓工作變得很被動。請示和匯報是對上級領導的尊重和負責，同時也是對同行的信任和負責，更是把教務員工作搞好的必不可少的中心環節。對于在處理教學過程中出現的問題，做到事前請示，事后匯報，勤于溝通和交流，就一定沒有解決不了的問題，做到了這些，就會讓領導更放心、安心，教師有信心，教師也就成了一條在領導、教師、學生中溝通的一條紐帶。
教學資料是一個教學單位教學查、考等必不可少的，教學資料是否完整，直接影響到教學質量考核、教學改革、教學評估、學生成績的評定等環節的真實有效地實施，有時會影響到學校的生存和學生的就業。因此，教學資料的存檔是一項十分重要的工作。教學資料是過去教學過程、活動的真實記錄，而且是將來開展教學活動必不可少的參考資
料。因此，對每一個教學環節、教學過程中形成的原始的、真實的材料，都必須及時整理、歸類、存檔，然后登記、存檔，做到事事有檔可查。
在學籍管理的過程中，我及時采集學生信息，掌握年級學生最新數據，把年級的學生人數精確到個位，并隨時把學生流失情況上報給學校領導。高三學生的各種材料、各種情況，我都很清楚。在會考管理工作中，我及時核對學生信息，核對學生參考科目及人數，盡量做到學生清楚，老師方便。教務處是教育管理的信息庫。教務處要將各學科教學計劃，總結匯總，對年級教學情況進行分析，期末進行教學檢查，除了了解年級的教學情況外，還要及時將上級教育部門有關規定、要求及搜集到的教學信息，通過各種途徑進行傳遞，起到上令下達，下情上達的作用。大量搜集校內外教學信息和經驗，使教務處成為既是教學管理的樞紐，又是教學管理的信息庫，從而推動教改工作的開展
根據學校安排，本人隨時接受學校安排的各種臨時任務。
本人遵守我校的各種規定，不遲到、不早退，有事主動請假。在工作中熱情主動為學生服務，聽從領導的安排，堅守崗位，加班加點，本學期沒有病事假記錄。
2014年1月3日
教務員工作總結
隨著新年鐘聲的臨近，緊張而又忙碌的一年的工作又將結束?；仡櫼荒甑墓ぷ?，本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效，較好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務?，F將一年的工作總結如下：
一、政治思想方面
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步，愛崗敬業，為人師;遵守國家法律和幼兒園的各項規章制度;積極參加幼兒園的各類政治業務學習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處，團結協作，
做到大事講原則，小事講風格;服從分配，以大局為重，以幼兒園利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于幼兒園發展的話，多想有利于我園發展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。
二、工作表現，教育教學方面
在這一年里我仍然被分配從事教務員崗位工作，“清清白白做人，踏踏實實做事”是我的座右銘也是我的工作原則。在平時的工作中我始終踐行這一原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎，但無論干那一項我都盡力把它干好，努力做到自己滿意。歸納一下，主要干了以下幾類的工作：
1、在圖書管理工作中，我能嚴格遵守《幼兒園圖書管理制度》，及時做好新進圖書、雜志的登記建卡工作;為了能充分發揮幼兒園圖書的利用價值，也為了方便職工借閱，我根據幼兒園工作的特殊性制定了冬、夏季圖書借閱時間，在平時的工作我還根據職工的需要隨叫
隨到，在借閱過程中我還根據職工的需要及時向其推薦一些新書、雜志等。為了更規范圖書管理，避免圖書的遺失，在每學期末我都督促職工歸還所借的所有圖書、雜志、教具等。年終做好報紙雜志和各種資料的整理裝訂。一年累計完成借閱圖書、雜志、教具400人次左右。
2、在檔案管理工作中，我能根據檔案工作歸檔要求，認真完成幼兒園文書、教學、照片、科技、精神文明檔案資料的歸檔、立卷以及各部門上級檢查工作材料的整理和裝訂工作。在各部門材料的裝訂
中，我不是有什么訂什么而是根據材料是否完整情況給各部門負責人提出合理化建議，收集更完整的資料。我的這一做法收到了一定的實效，在上級檢查工作中我們的檔案資料得到了認可和贊許。一年共完成幼兒園各類檔案裝訂歸檔500多卷左右。
3、在各類表冊的打印發放工作中，
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我能按時根據各部門領導要求制作、打印、發放各類表冊，一年累計發放表冊2014多張。
4、在收發工作中我及時完成了幼兒園及職工訂閱報刊的征訂及發放，爭取做到按時、到人。
5、在教材及幼兒用書的發放過程中，我能積極協助主管領導征訂教材，及時分發、按時發放教材。在幼兒生活用品及辦公用品的發放工作中我能本著勤儉節約原則，根據實際情況做到該發的足量及時發放，不該發的一個也不發。
總之，付出的同時，也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可，也得到上級領導的贊許;在今后的工作中我將繼續努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己，爭取更大的進步。
具體工作：
做好教務處課表編排和分課工作，并及時存檔。
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發放作息時間表、教學計劃表、分數冊、課表及其它教學用品與資料。
編制各種教學表冊，檢查登記教師計劃、備課、批改作業、成績冊、質量分析、教師專業發展手冊等常規資料。
做好學生課本和學習資料及教師用書的訂購、分發、保管、費用結算等工作，并記錄。
做好期中期末統考考務安排、成績分析、成績統計、學生獎勵統計等工作，并按要求和有關規定及時填報，并存檔。
建立健全學生相關檔案的建設工作。辦理好學生入學、轉學、休學、畢業等手續，并存檔。檢查學生素質報告書、學生檔案建立，填寫的完成情況。
做好各種考試的報名工作，辦理畢業證書。
掌握各班學生變動情況，統計上報與之有關的表冊。
全面負責教務處相關文字、表格的打印、發放、保存等工作。
做好教師相關檔案的建設工作。周
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一升旗記錄，月政治筆記記錄，月考勤記錄，繼教檔案，師德檔案等。
做好學生對教師進行的民意測評的存檔工作。
做好教學資源的管理工作。
做好外出工作，按時、保質完成上級部門布置的各項任務。
接受學校臨時安排的各項任務
本學期主要從以下幾方面進行總結，以便使今后的工作做得更好。
一、本著為教育教學提供優質服務的思想
我本著為教育教學提供優質服務的思想，對所有來印刷試卷的教師都主動、熱情地服務。只要老師們提出要按班級人數分開或者是資料急要的，我都能很好的去配合完成。平時，有的教師需要掃描試卷，我都盡量幫忙，特別是每次的月考和期中考試，我都協助教師按班級或按考場的人數分好。有的老師在打印試卷或表格時打斜了，我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時試卷較多或
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急用，為了保證資料及時到位經常延時下班或主動加班。
三、做好試卷的保密和存檔
每次期末考試結束前，我將試卷妥善保管，考試時交主考過目?？荚嚱Y束后，我都會將余卷留存，并保管好相應的磁帶，答案。為迎接下一次考試作好前期準備和相關資料的積累。
四、加強部門之間的聯系
在與中小學部，特別是初四保持緊密聯系的同時，與總務處的聯系猶為密切，發現機器有異常及時與楊主任聯系?，F在能熟練的掌握油印機的性能，對一些常見的小故障能自己動手解決。對于紙張的需求以及紙張的質量及時告知。
今后努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己。
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公交工作總結機務范文第3篇
為進一步規范公司機務技術管理工作，特制定本規定。
第二條
公司建立機務技術工作系統，設立公司技術安全部門，設立各職能部門及分管領導，并配備相關管理、工作人員，形成機務技術管理網絡。
第三條
車輛購置
車輛購置由公司安全技術部門或公司領導授權的單位人員對外簽訂購車合同。
車輛購置合同需經公司領導審定同意后方可簽章生效。
第四條
車輛裝備要求
1、車輛的正常性裝備應符合國標GB7258《機動車運行安全技術條件》及相關規定，并保證齊全、完好，不得任意增減。
2、車輛在特殊運行條件下使用應根據需要配備保溫、預熱、牽引等臨時性裝備。
第五條
車輛技術檔案管理
（一）車輛技術檔案系指車輛從購置、起用但報廢全過程中記載車輛的基本情況、主要性能、運行使用、檢測維修和主要機件事故等內容的技術資料的系統記錄。
車輛技術檔案必須一車一檔，須做到填寫認真、記載及時、完整和準確，不得任意改動。車輛調動時應隨車移交。車輛在檢測、評定技術等級、維修、改造、改裝時，必須攜帶技術檔案填寫有關內容。
（二）車輛技術主要內容有：
(1)車輛基本情況和主要性能：記載車輛的裝備、技術性能和規格;
(2)運行使用情況：記載車輛的行駛里程;
(3)維護記錄：記載二級維護日期、間隔里程、承修單位、主要附加作業項目、維護時更換的總成及主要零部件;
(4)修理記錄：記載修理時間、修理類別、承修單位、維修時更換的主要零部件情況;
(5)車輛技術等級評定記錄：記載車輛技術等級評定的日期、評定等級等內容;
(6)車輛事故記錄：記載車輛事故(含機件事故)發生的狀況、原因、損失，采取措施和處理結果等;
(7)車輛變更情況：記載車輛變更的日期、車屬單位、地址、車輛牌照號、道路運輸證號等內容;
(8)隨車工具記載：記載該車領用的工具情況，變換駕駛員時應清點隨車工具并辦理交接手續;
(9)輪胎情況記錄：記載輪胎使用情況;
(10)燃、潤料及工時材料消耗情況：記載燃油、潤滑油、修理工時和材料費、維護工時和材料費情況。
(三)維修檔案
1、維修檔案是指對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理時從報修到竣工出廠時所進行的主要工作的系統記錄。
2、車輛維修檔案必需一車一檔，做到填寫及時、準確、完整，不得無故改動。
3、機動車維修檔案保存期為二年，公司所屬車輛的維修檔案二年到期后應及時轉入車輛技術檔案。未經公司領導同意，任何單位和個人不得擅自銷毀車輛維修檔案。
第六條
車輛保養
車輛維護的分級、作業要求、作業內容、維護周期和維護執行必須按照如下規定：
（一）車輛維護的分級和作業內容
1、車輛維護分為日常維護、一級維護、二級維護。
2、各級維護作業內容
(1)日常維護作業內容：駕駛員每日出車前、行車中和收車后必須對車輛進行日常維護。其作業中心內容是清潔、補給和安全檢視。
(2)一級維護作業中心內容除執行日常維護作業內容外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關制動、操縱等安全部位。由駕駛員自行檢查。
(3)二級維護作業中心內容除執行一級維護作業之外，以檢查調整轉向節、轉向搖臂、制動蹄片、懸掛等經過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位，檢查調整發動機工況和排氣污染控制裝置。二級維護必須由專業維修人員按期進行。
（二）維護周期
1、一級維護：1500至2500公里;
2、二級維護：9000至15000公里;
3、新車的第一次維護周期可延長20%;
4、長期在等級差或山區道路上行駛和技術狀況比較差的車輛，其維護間隔里程縮短10-20%。
（三）維護執行
公交工作總結機務范文第4篇
自三月初加入星空婁底影城這個團隊以來，在影城經理的正確領導下，我嚴格遵守公司規章制度，團結同事，努力工作，為影城的營運工作，設備維護及業務的開拓貢獻自己的綿薄之力。
現將過去的工作總結如下：
一、 機務方面
機務是影城的核心崗位之一，因為要保證各場次電影按時并且保質保量完成放映，不能出絲毫差錯，對于機務來說，首先時間觀念要很強，電影要準點播放。婁底影城是星空院線唯一的省外直營影城，擁有先進的設備，但很多功能都沒開發出來使用，比如TMS系統，剛開始時，同事跟我說這個系統經常出錯，不能用，我不甘心，為了盡量減少手工放映和出錯，在曾經理和鄧經理的的指導下，經過不斷的努力和反復的嘗試，終于把婁底影城的TMS系統成功上線應用并不斷改善，使機務人員從枯燥繁瑣的機房中解脫出來;網絡方面，我運用自己以前掌握的電腦網絡知識，為影城電腦維護系統，優化網絡結構，解決各種網絡問題;同時，我不斷加強專業知識的學習，了解學習放映服務器工作原理及結構組成，為今后解決放映服務器的問題打下堅實的基礎，切實解決工作中遇到的各類問題。
二、 場務方面
場務崗位是影城看起來最不起眼的一份工作，場務工作重點是巡場、收發眼鏡及消毒、打掃衛生、配合機務開關燈等(TMS應用后已全部自動化)，在場務輪班期間，我都身體力行，率先垂范，力求把每一件事情都做好，遇到比較熱門的電影如速
8、戰狼2等，很多時候會爆場，不少未買到好位置的客人坐錯別人的座位，遇到觀影人次較多的場次，我提前三到五分鐘到影廳和觀眾解釋，問題及時得到了解決了。影城每天和各行各業的人打交道，會遇到各種各樣的客人，稍稍一點讓客人不滿意，就可能會和客人發生爭吵，因此，如何處理好和客人之間的關系，做到讓客人滿意，是我一直的努力和追求。每每遇到有同事和顧客發生摩擦，或者因某些不滿而鬧事，本著“以和為本，溝通為主”的原則，我多次主動和客人溝通，從根本上了解客人的需求，化解了客人的不滿情緒。通過在場務崗位的學習，讓我深深的認識到優質服務的重要性，只有不斷提高自己的服務水平，為客人提供滿意優質的服務，才能讓更多的客人了解星空，走進星空。
三、 銷售方面
前臺是整個影城的形象，也是影城對外的窗口，很多客人的第一手影訊都是通過前臺銷售人員才了解到的，在工作中，經常和影城經理、值班經理到附近影城學習同行先進的銷售模式和宣傳策劃活動。銷售不僅僅是客人來了賣票，近期上映的熱門電影和即將要上映的影片信息都必須了解，才能更好的有針對性的向客人介紹，另外，銷售區域的衛生隨時要保持清潔，各類貨品擺放要分類整齊排列等，同時，我不斷研究1905售票系統，發現系統的新功能，為銷售賣票等提供方便，比如客人會員卡上只有十塊錢，客人想用十塊錢買電影票但又不想往卡里充錢，以前我們都是盡量說服客人現金買票，會員卡里的錢做其他用，碰到個別很糾結的客人，不想往卡里充錢又要消費買電影票，這讓前臺銷售的很為難，后來我發現售票系統本身就帶有混合支付功能，可以會員卡和現金混合支付購買同一產品，只是這個功能大家一直沒發現，也沒去用過。銷售的工作一定要有耐心，同時也要細致，不然很容易就會出錯。
四、 值班經理工作方面
自進入星空這個大家庭以來，在公司領導的關心和影城經理的指導下，我從四月份就開始學習值班經理工作流程，值班經理工作看上去是一件很普通的工作，真正到自己手里做起來卻不是那么容易，比如排班工作，并不是把同事每周六天的工作時間安排到位了就行，什么時候安排同事外出宣傳，每位同事安排宣傳的天數以及上白班晚班的個數，各崗位如何協調，都要花費時間考慮和調整，盡量做到各人次平衡。又比如排片，有時同時上映的影片比較多，我們的影廳又少，不是每部影片都會排，這時候如何掌握影片的第一信息來源非常重要，多和影城群里的人溝通了解各地方的行情，全國各地方的排片量，影片的質量和口碑，這些都直接影響到排片質量。同時，學習影城各崗位同事之間的工作協調，增強大家的團隊意識，倉庫如何盤點，如何節省成本等工作，這要感謝我的幾位好上司，是他們讓我認識到工作中要事無巨細，一定要養成一個良好的工作習慣，平時就要把各方面的資料收集起來，等到要用時才會方便，得心應手。
五、 管理方面
婁底影城是公司唯一的省外直營影城，是公司走出貴州，走向全國邁出的重要一步，因此，樹立好星空影城在婁底的形象至關重要，從內部管理方面，我們不定時組織同事一起外出拓展活動，在緊張的工作之余，豐富了大家的業余生活，大家多次聚在一起溝通，也增強了同事之間的凝聚力，同時我們也注重禮儀方面的培訓，公司不定期的舉辦禮儀方面的培訓課程，通過本人的關系，邀請外面比較專業的禮儀培訓師給影城員工上課，從站姿、坐姿、簡單的問候用語，日?？驮V問題等，讓大家學習到專業的服務禮儀，樹立好良好的服務意識，慢慢的讓我們的團隊更專業化。
六、 對外方面
影城要發展，光靠銷售人員在前臺推銷不足以打開局面，必須加強與各行各業的業務往來和合作，影城離婁底汽車4S店一條街及市體育館很近，通過和影城經理和值班經理商議，決定以4S店為切入點，加強和4S店的業務合作和廣告植入業務，我們又先后與當地比較有名的八喜快捷酒店、卡爾頓酒店、鼎極KTV等單位合作，同時，我向上面建議和當地也是全國有名的公益活動組織微馬合作，取得了較好效果。七月份，我們以影城為中心，通過對附近居民樓地毯式掃樓盤發傳單，發動同事的力量，把星空影城的廣告移到私家車上，每天在城區為我們影城宣傳打廣告，取得了很不錯的宣傳效果。通過和當地郵政銀行相關部門溝通，于2018年正式和郵政銀行合作，刷郵政銀行信用卡，可在星空影城享受8元看電影等，同時我們不定期舉辦愛心公益活動，邀請婁底日報、婁底新聞網進行跟蹤報道，提升影城在當地的知名度和口碑。也利用自己以前積攢的渠道和資源，打聽了解到當地政府組織觀看某些指定電影的第一手信息，增加團購業務。 做為人員比較集中的公共場合，消防衛生等問題一直是受到消防衛生部門高度關注和重視的，各部門也會隨時檢查各公共場合的工作，每次上級部門領導過來檢查，我都努力積極配合上級領導安排的工作，發現影城中存在的不足，不斷改進，盡量達成上級下達的各項指標，得到了上級各部門的肯定，并在本市的創文管衛工作檢查中得到了上級的夸獎。
做服務，就是做人心，在今后的工作中，只有不斷加強業務培訓，使自己的團隊更專業，更優秀，提升自己的服務質量，在顧客中形成良好的口碑，我們影城的人氣票房就會蒸蒸日上。雖然我們地理位置比較偏僻，我堅信通過我們團隊的不斷努力，星空婁底影城將迎來更美好的明天。
貴州星空影業有限公司婁底分公司 --文 機務
公交工作總結機務范文第5篇
自三月初加入星空婁底影城這個團隊以來，在影城經理的正確領導下，我嚴格遵守公司規章制度，團結同事，努力工作，為影城的營運工作，設備維護及業務的開拓貢獻自己的綿薄之力。
現將過去的工作總結如下：
一、 機務方面
機務是影城的核心崗位之一，因為要保證各場次電影按時并且保質保量完成放映，不能出絲毫差錯，對于機務來說，首先時間觀念要很強，電影要準點播放。婁底影城是星空院線唯一的省外直營影城，擁有先進的設備，但很多功能都沒開發出來使用，比如TMS系統，剛開始時，同事跟我說這個系統經常出錯，不能用，我不甘心，為了盡量減少手工放映和出錯，在曾經理和鄧經理的的指導下，經過不斷的努力和反復的嘗試，終于把婁底影城的TMS系統成功上線應用并不斷改善，使機務人員從枯燥繁瑣的機房中解脫出來;網絡方面，我運用自己以前掌握的電腦網絡知識，為影城電腦維護系統，優化網絡結構，解決各種網絡問題;同時，我不斷加強專業知識的學習，了解學習放映服務器工作原理及結構組成，為今后解決放映服務器的問題打下堅實的基礎，切實解決工作中遇到的各類問題。
二、 場務方面
場務崗位是影城看起來最不起眼的一份工作，場務工作重點是巡場、收發眼鏡及消毒、打掃衛生、配合機務開關燈等(TMS應用后已全部自動化)，在場務輪班期間，我都身體力行，率先垂范，力求把每一件事情都做好，遇到比較熱門的電影如速
8、戰狼2等，很多時候會爆場，不少未買到好位置的客人坐錯別人的座位，遇到觀影人次較多的場次，我提前三到五分鐘到影廳和觀眾解釋，問題及時得到了解決了。影城每天和各行各業的人打交道，會遇到各種各樣的客人，稍稍一點讓客人不滿意，就可能會和客人發生爭吵，因此，如何處理好和客人之間的關系，做到讓客人滿意，是我一直的努力和追求。每每遇到有同事和顧客發生摩擦，或者因某些不滿而鬧事，本著“以和為本，溝通為主”的原則，我多次主動和客人溝通，從根本上了解客人的需求，化解了客人的不滿情緒。通過在場務崗位的學習，讓我深深的認識到優質服務的重要性，只有不斷提高自己的服務水平，為客人提供滿意優質的服務，才能讓更多的客人了解星空，走進星空。
三、 銷售方面
前臺是整個影城的形象，也是影城對外的窗口，很多客人的第一手影訊都是通過前臺銷售人員才了解到的，在工作中，經常和影城經理、值班經理到附近影城學習同行先進的銷售模式和宣傳策劃活動。銷售不僅僅是客人來了賣票，近期上映的熱門電影和即將要上映的影片信息都必須了解，才能更好的有針對性的向客人介紹，另外，銷售區域的衛生隨時要保持清潔，各類貨品擺放要分類整齊排列等，同時，我不斷研究1905售票系統，發現系統的新功能，為銷售賣票等提供方便，比如客人會員卡上只有十塊錢，客人想用十塊錢買電影票但又不想往卡里充錢，以前我們都是盡量說服客人現金買票，會員卡里的錢做其他用，碰到個別很糾結的客人，不想往卡里充錢又要消費買電影票，這讓前臺銷售的很為難，后來我發現售票系統本身就帶有混合支付功能，可以會員卡和現金混合支付購買同一產品，只是這個功能大家一直沒發現，也沒去用過。銷售的工作一定要有耐心，同時也要細致，不然很容易就會出錯。
四、 值班經理工作方面
自進入星空這個大家庭以來，在公司領導的關心和影城經理的指導下，我從四月份就開始學習值班經理工作流程，值班經理工作看上去是一件很普通的工作，真正到自己手里做起來卻不是那么容易，比如排班工作，并不是把同事每周六天的工作時間安排到位了就行，什么時候安排同事外出宣傳，每位同事安排宣傳的天數以及上白班晚班的個數，各崗位如何協調，都要花費時間考慮和調整，盡量做到各人次平衡。又比如排片，有時同時上映的影片比較多，我們的影廳又少，不是每部影片都會排，這時候如何掌握影片的第一信息來源非常重要，多和影城群里的人溝通了解各地方的行情，全國各地方的排片量，影片的質量和口碑，這些都直接影響到排片質量。同時，學習影城各崗位同事之間的工作協調，增強大家的團隊意識，倉庫如何盤點，如何節省成本等工作，這要感謝我的幾位好上司，是他們讓我認識到工作中要事無巨細，一定要養成一個良好的工作習慣，平時就要把各方面的資料收集起來，等到要用時才會方便，得心應手。
五、 管理方面
婁底影城是公司唯一的省外直營影城，是公司走出貴州，走向全國邁出的重要一步，因此，樹立好星空影城在婁底的形象至關重要，從內部管理方面，我們不定時組織同事一起外出拓展活動，在緊張的工作之余，豐富了大家的業余生活，大家多次聚在一起溝通，也增強了同事之間的凝聚力，同時我們也注重禮儀方面的培訓，公司不定期的舉辦禮儀方面的培訓課程，通過本人的關系，邀請外面比較專業的禮儀培訓師給影城員工上課，從站姿、坐姿、簡單的問候用語，日?？驮V問題等，讓大家學習到專業的服務禮儀，樹立好良好的服務意識，慢慢的讓我們的團隊更專業化。
六、 對外方面
影城要發展，光靠銷售人員在前臺推銷不足以打開局面，必須加強與各行各業的業務往來和合作，影城離婁底汽車4S店一條街及市體育館很近，通過和影城經理和值班經理商議，決定以4S店為切入點，加強和4S店的業務合作和廣告植入業務，我們又先后與當地比較有名的八喜快捷酒店、卡爾頓酒店、鼎極KTV等單位合作，同時，我向上面建議和當地也是全國有名的公益活動組織微馬合作，取得了較好效果。七月份，我們以影城為中心，通過對附近居民樓地毯式掃樓盤發傳單，發動同事的力量，把星空影城的廣告移到私家車上，每天在城區為我們影城宣傳打廣告，取得了很不錯的宣傳效果。通過和當地郵政銀行相關部門溝通，于2018年正式和郵政銀行合作，刷郵政銀行信用卡，可在星空影城享受8元看電影等，同時我們不定期舉辦愛心公益活動，邀請婁底日報、婁底新聞網進行跟蹤報道，提升影城在當地的知名度和口碑。也利用自己以前積攢的渠道和資源，打聽了解到當地政府組織觀看某些指定電影的第一手信息，增加團購業務。 做為人員比較集中的公共場合，消防衛生等問題一直是受到消防衛生部門高度關注和重視的，各部門也會隨時檢查各公共場合的工作，每次上級部門領導過來檢查，我都努力積極配合上級領導安排的工作，發現影城中存在的不足，不斷改進，盡量達成上級下達的各項指標，得到了上級各部門的肯定，并在本市的創文管衛工作檢查中得到了上級的夸獎。
做服務，就是做人心，在今后的工作中，只有不斷加強業務培訓，使自己的團隊更專業，更優秀，提升自己的服務質量，在顧客中形成良好的口碑，我們影城的人氣票房就會蒸蒸日上。雖然我們地理位置比較偏僻，我堅信通過我們團隊的不斷努力，星空婁底影城將迎來更美好的明天。
貴州星空影業有限公司婁底分公司 --文 機務
公交工作總結機務范文第6篇
自三月初加入星空婁底影城這個團隊以來，在影城經理的正確領導下，我嚴格遵守公司規章制度，團結同事，努力工作，為影城的營運工作，設備維護及業務的開拓貢獻自己的綿薄之力。
現將過去的工作總結如下：
一、 機務方面
機務是影城的核心崗位之一，因為要保證各場次電影按時并且保質保量完成放映，不能出絲毫差錯，對于機務來說，首先時間觀念要很強，電影要準點播放。婁底影城是星空院線唯一的省外直營影城，擁有先進的設備，但很多功能都沒開發出來使用，比如TMS系統，剛開始時，同事跟我說這個系統經常出錯，不能用，我不甘心，為了盡量減少手工放映和出錯，在曾經理和鄧經理的的指導下，經過不斷的努力和反復的嘗試，終于把婁底影城的TMS系統成功上線應用并不斷改善，使機務人員從枯燥繁瑣的機房中解脫出來;網絡方面，我運用自己以前掌握的電腦網絡知識，為影城電腦維護系統，優化網絡結構，解決各種網絡問題;同時，我不斷加強專業知識的學習，了解學習放映服務器工作原理及結構組成，為今后解決放映服務器的問題打下堅實的基礎，切實解決工作中遇到的各類問題。
二、 場務方面
場務崗位是影城看起來最不起眼的一份工作，場務工作重點是巡場、收發眼鏡及消毒、打掃衛生、配合機務開關燈等(TMS應用后已全部自動化)，在場務輪班期間，我都身體力行，率先垂范，力求把每一件事情都做好，遇到比較熱門的電影如速
8、戰狼2等，很多時候會爆場，不少未買到好位置的客人坐錯別人的座位，遇到觀影人次較多的場次，我提前三到五分鐘到影廳和觀眾解釋，問題及時得到了解決了。影城每天和各行各業的人打交道，會遇到各種各樣的客人，稍稍一點讓客人不滿意，就可能會和客人發生爭吵，因此，如何處理好和客人之間的關系，做到讓客人滿意，是我一直的努力和追求。每每遇到有同事和顧客發生摩擦，或者因某些不滿而鬧事，本著“以和為本，溝通為主”的原則，我多次主動和客人溝通，從根本上了解客人的需求，化解了客人的不滿情緒。通過在場務崗位的學習，讓我深深的認識到優質服務的重要性，只有不斷提高自己的服務水平，為客人提供滿意優質的服務，才能讓更多的客人了解星空，走進星空。
三、 銷售方面
前臺是整個影城的形象，也是影城對外的窗口，很多客人的第一手影訊都是通過前臺銷售人員才了解到的，在工作中，經常和影城經理、值班經理到附近影城學習同行先進的銷售模式和宣傳策劃活動。銷售不僅僅是客人來了賣票，近期上映的熱門電影和即將要上映的影片信息都必須了解，才能更好的有針對性的向客人介紹，另外，銷售區域的衛生隨時要保持清潔，各類貨品擺放要分類整齊排列等，同時，我不斷研究1905售票系統，發現系統的新功能，為銷售賣票等提供方便，比如客人會員卡上只有十塊錢，客人想用十塊錢買電影票但又不想往卡里充錢，以前我們都是盡量說服客人現金買票，會員卡里的錢做其他用，碰到個別很糾結的客人，不想往卡里充錢又要消費買電影票，這讓前臺銷售的很為難，后來我發現售票系統本身就帶有混合支付功能，可以會員卡和現金混合支付購買同一產品，只是這個功能大家一直沒發現，也沒去用過。銷售的工作一定要有耐心，同時也要細致，不然很容易就會出錯。
四、 值班經理工作方面
自進入星空這個大家庭以來，在公司領導的關心和影城經理的指導下，我從四月份就開始學習值班經理工作流程，值班經理工作看上去是一件很普通的工作，真正到自己手里做起來卻不是那么容易，比如排班工作，并不是把同事每周六天的工作時間安排到位了就行，什么時候安排同事外出宣傳，每位同事安排宣傳的天數以及上白班晚班的個數，各崗位如何協調，都要花費時間考慮和調整，盡量做到各人次平衡。又比如排片，有時同時上映的影片比較多，我們的影廳又少，不是每部影片都會排，這時候如何掌握影片的第一信息來源非常重要，多和影城群里的人溝通了解各地方的行情，全國各地方的排片量，影片的質量和口碑，這些都直接影響到排片質量。同時，學習影城各崗位同事之間的工作協調，增強大家的團隊意識，倉庫如何盤點，如何節省成本等工作，這要感謝我的幾位好上司，是他們讓我認識到工作中要事無巨細，一定要養成一個良好的工作習慣，平時就要把各方面的資料收集起來，等到要用時才會方便，得心應手。
五、 管理方面
婁底影城是公司唯一的省外直營影城，是公司走出貴州，走向全國邁出的重要一步，因此，樹立好星空影城在婁底的形象至關重要，從內部管理方面，我們不定時組織同事一起外出拓展活動，在緊張的工作之余，豐富了大家的業余生活，大家多次聚在一起溝通，也增強了同事之間的凝聚力，同時我們也注重禮儀方面的培訓，公司不定期的舉辦禮儀方面的培訓課程，通過本人的關系，邀請外面比較專業的禮儀培訓師給影城員工上課，從站姿、坐姿、簡單的問候用語，日?？驮V問題等，讓大家學習到專業的服務禮儀，樹立好良好的服務意識，慢慢的讓我們的團隊更專業化。
六、 對外方面
影城要發展，光靠銷售人員在前臺推銷不足以打開局面，必須加強與各行各業的業務往來和合作，影城離婁底汽車4S店一條街及市體育館很近，通過和影城經理和值班經理商議，決定以4S店為切入點，加強和4S店的業務合作和廣告植入業務，我們又先后與當地比較有名的八喜快捷酒店、卡爾頓酒店、鼎極KTV等單位合作，同時，我向上面建議和當地也是全國有名的公益活動組織微馬合作，取得了較好效果。七月份，我們以影城為中心，通過對附近居民樓地毯式掃樓盤發傳單，發動同事的力量，把星空影城的廣告移到私家車上，每天在城區為我們影城宣傳打廣告，取得了很不錯的宣傳效果。通過和當地郵政銀行相關部門溝通，于2018年正式和郵政銀行合作，刷郵政銀行信用卡，可在星空影城享受8元看電影等，同時我們不定期舉辦愛心公益活動，邀請婁底日報、婁底新聞網進行跟蹤報道，提升影城在當地的知名度和口碑。也利用自己以前積攢的渠道和資源，打聽了解到當地政府組織觀看某些指定電影的第一手信息，增加團購業務。 做為人員比較集中的公共場合，消防衛生等問題一直是受到消防衛生部門高度關注和重視的，各部門也會隨時檢查各公共場合的工作，每次上級部門領導過來檢查，我都努力積極配合上級領導安排的工作，發現影城中存在的不足，不斷改進，盡量達成上級下達的各項指標，得到了上級各部門的肯定，并在本市的創文管衛工作檢查中得到了上級的夸獎。
做服務，就是做人心，在今后的工作中，只有不斷加強業務培訓，使自己的團隊更專業，更優秀，提升自己的服務質量，在顧客中形成良好的口碑，我們影城的人氣票房就會蒸蒸日上。雖然我們地理位置比較偏僻，我堅信通過我們團隊的不斷努力，星空婁底影城將迎來更美好的明天。
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