應急突發事件處理預案范文第1篇
一、群體性、突發性事件報告
居民組內居民，一旦發現有群體性、突發性事件，應立即向居民組領導報告。
居民組領導接到報告后，應問清事件發生的時間、地點、事件起因、目前狀況、發展態勢，并立即向農場主要領導報告，所有人員保持聯絡，應按快速反應，就地處理的原則，趕到案發現場，化解群眾的不滿和對立情緒，把矛盾化解在萌芽狀態。
居民組領導在接到群體性、突發性事件報告后，要及時同派出所取得聯系，抽調人員趕赴現場處置。
二、處置步驟
穩定情緒，控制局面。事件一經發生，居民組領導要親自過問或親赴現場，宣傳有關法規，做深入細致的教育疏導工作。屬鬧事型事件的，立即向公安部門報告，公安部門及時介入，并維護現場秩序，防止事態擴大;屬重大的群體性事件的，要及時向農場領導和有關部門通報。
摸清底細，分析情況。在具體處置前，要認真聽取各方意見，摸清底細，細致分析問題發生的根源和群眾所要達到的目的，找準解決問題和矛盾的癥結所在。
抓住重點，促進轉化。一方面對群體性、突發性事件反映的問題要及時協調處理，另一方面對參與群體性、突發性事件的頭面人物和活躍分子，要重點做好工作。
三、處置方法
堅持原則，掌握政策。根據不同情況，按有關政策法規研究相應措施。對群眾的合理要求，要給予同情與關注，盡快解決;對基本合理的要求，要盡力解決;對過分要求原則上不應讓步，并作好解釋工作，降低期望值;對無理的要求，要理直氣壯給予批評教育，堅決不予解決。對確需解決的問題，在方法上可讓群眾派幾名代表擇時參加共同協商，其余群眾勸散回家，同時要統一口徑，防止反復。
寬嚴適度，依法處置。在群體性、突發性事件處理過程中，要以疏導教育為主、為先，團結教育爭取大多數群眾，勸散不再參與。同時對在現場破壞公私財物，毆打他人，妨礙執法公務，嚴重影響工作秩序和工程建設生產秩序、交通秩序的肇事者，及時由公安機關強制帶離現場，從快依法懲處，對個別無理取鬧、有意挑起事端的組織者、策劃者，及時搜集證據材料，依法予以處置。
四、組織事件處置隊伍
根據群體性、突發性事件最新動態，建立各階段事件處置隊伍。
第一階段，群體性、突發性事件發生地的領導向上級報告后，應立即組織事件處置隊伍，避免事態擴大。
第二階段，居民組領導在接到報告后要以最快速度趕赴事件現場，宣傳有關法規，做深入細致的教育疏導工作。事件涉及單位有關領導要積極主動出面干預。
第三階段，事件難以控制時，由居民租領導、綜治辦成員等到場穩定情緒，控制局面，做過細思想工作。
第四階段，事態存在擴大趨勢時，居民組所有工作人員均需到場。班子成員要摸清底細，找準解決問題和矛盾的方法。其余工作人員作好解釋工作，勸散群眾回家。
第五階段，如出現現場破壞公私財物、毆打他人，嚴重影響工作秩序和工程建設生產秩序、交通秩序時，要立即向農場分管領導報告，并請公安部門協助處置。
五、責任追究
應急突發事件處理預案范文第2篇
遼核希望小學
一、指導思想
為了有效防范校園內發生欺凌暴力事件，切實保障廣大師生人身和國家財產的安全，及時處置侵害師生安全的惡性事件，維護學校的穩定，特制定學校欺凌事件的預防與處理應急預案。
二、適用范圍
適用于發生在我校校園欺凌暴力傷害事件。
三、組織機構
1、學校成立校園欺凌暴力防控應急處理領導小組。 組長：孫遠臣
副組長：周玉榮、曲林花、唐立娟 下設四個小組： ①應變保護組 組長：姜永財
組員：孫傳義、門衛 ②人員救護組 組長：周玉榮
組員：各班主任老師 ③疏散引導組 組長：周福彬
組員：各班主任、科任教師 ④通訊聯絡及溝通協調組 組長：唐立娟
組員：苗鵬暢、那榮君
2、各組職責
①應變保護組負責在公安部門介入之前與侵犯勢力的周旋，緊急時的格斗等;
②人員救護組負責為受傷學生提供及時有效的救護; ③疏散引導組負責疏散引導學生到安全場所;
④通訊聯絡及溝通協調組負責對內對外的聯絡匯報工作和與家長的溝通協調安撫工作。
四、預警預防
1、分析可能引發事件的原因
由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而鋌而走險、因嚴重利益沖突而報復、精神病人發病以及極少數歹徒行兇犯罪、學生之間的矛盾等情形是引發學校欺凌、暴力事件的主要原因。
2、采取針對性的預防措施
①各年級、班級要加強對師生進行思想品德、心理健康、法制和安全教育，增強師生的法制意識和自我保護意識。
②心理咨詢室要結合學校班級實際，開展學生、老師心理健康咨詢和疏導工作。
③嚴格門衛登記、管理制度，控制外來人員進入學校。發現可疑人員或不法分子非法侵入校園應及時報告或報警。
④對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。
⑤經常性地與派出所、聯防隊溝通聯系，及時掌握校園周邊地區存在的不穩定的因素(人或事)，及時采取有效對策。
五、處置流程
一旦發生學校欺凌暴力事件，一般應按下列程序處理：
1、校內一旦出現非法侵害現象，在場教職工應盡力予以制止并及時通知學校領導。無力制止的，可調集力量，同時撥打報警電話110。
2、啟動應急處置預案。各工作小組按照職責開展工作，如發生劫持人質事件，應變保護組的人員要在公安部門趕到之前，盡力與歹徒周旋，規勸其終止犯罪;同時學校要全力保護好在現場或附近的其他學生，根據具體情況，決定是否要對學生進行疏散。若有需要，則通過校園廣播，發出緊急集合信號。各班班主任、任課教師到班級指揮學生有序疏散。
3、如有人員傷亡，人員救護組要提供及時有效的救護，有可能的以最快的速度把傷員就近送往醫院搶救，并通知家長或家屬。
4、協助警方阻止欺凌暴力行為的最后實施。
六、善后處理
1、保護現場，配合警方調查取證。
2、在警方的指導下維持秩序和善后處理。
3、及時向師生及家長通報事件經過，穩定情緒。
遼核希望小學
應急突發事件處理預案范文第3篇
1 總則
1.1編制目的
為提高公司值班人員處置全廠停電中斷時的應急能力，正確、有效和快速地處理廠用電中斷，并最大程度地縮短廠用電恢復所用時間，使各動力設備及時投入運行，恢復正常生產，最大限度減少事故造成的損失和影響，保障全司員工的人身安全和設備財產安全，制定本預案。
1.2適用范圍
本預案適用于全廠停電事故的應急。
1.3引用文件
下列文件中的條款通過本程序的引用而成為本程序的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本程序，凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。
《中華人民共和國安全生產法》
《中華人民共和國職業病防治法》
《中華人民共和國消防法》
《關于特大安全事故行政責任追究的規定》
《電力事故調查規程》
《電業安全工作規程》
《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》
《生產安全事故應急預案管理辦法》(國家安全生產監督管理總局第17號令)
《廣東省安全生產監督管理局<生產安全事故應急預案管理辦法〉實施細則》
《電力企業應急預案管理辦法》(電監安全﹝2009﹞61號)
《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》(AQ/T9002-2006)
國家其它相關的法律法規
省、市政府其它相關的法規和規定
1.4應急處置基本原則
1.4.1 以人為本，安全第一：把保障職工的生命安全和身體健康、最大限度地預防和減少自然災害事故造成的人員傷亡作為首要任務，切實加強應急救援人員的安全防護。
1.4.2統一領導，分級負責：認真履行安全生產責任主體的職責，在公司安委會領導下，按照統一協調、各負其責的原則建立安全生產應急預案和應急機制。
1.4.3完善體系，快速響應：建立與完善安全生產事故應急組織機構、救援隊伍、指揮體系和響應程序，一旦發生事故，按照事故等級劃分逐級啟動應急預案，快速響應，實施救援。
1.4.4居安思危，預防為主：貫徹落實安全第一，預防為主的方針，堅持事故應急與預防工作相結合，重視事故應急預案編制和管理，切實做好預防、預測、預報和預警工作，做好常態下的風險評估、物資儲備、隊伍建設、完善裝備、預案演練等工作。
1.5與其他專項預案關系
本預案為公司應急預案體系的專項應急預案。在公司《突發事件總體應急預案》的基礎上制定，可以單獨使用，也可以配合《突發事件總體應急預案》使用。
2.應急指揮機構及職責
2.1應急指揮機構
總指揮： 總經理
副總指揮：生產副總經理及其他副總經理
成 員：各部門行政正職、當值值長
2.2 應急指揮機構職責
2.2.1貫徹落實國家有關應急救援與處理的法規、規定，統一領導公司應急相關工作。
2.2.2迅速了解公司職工傷亡及電力設施、設備危機狀況，確定應急工作規模;分析應急資源需求， 評估現有應急能力。
2.2.3啟動應急預案，發布應急通知，組織、協調各部門工作，確保各項工作按應急程序進行。
2.2.4組織、協調公司內人力、物力，研究重大應急決策和部署，首先確保機組安全停運，待條件 許可后盡快恢復電力供應。
2.2.5及時了解掌握事態發展狀況及趨勢，解決好應急各項工作。
2.2.6發布相關信息負責全廠停電事故應急預案的編制、修訂和演練工作。
2.3應急救援指揮部指揮中心
主任：公司安全生產直接責任人
副主任：安健環管理部經理
中心組員：生產技術部安全責任人、運行部安全責任人、檢修部檢修部門(單位)安全責任人、行政部安全責任人、安健環分部負責人
應急救援指揮部指揮中心的主要職責是：熟悉指揮機構編制和通信情況，掌握災情及動態，上報情況下達指令，部署協調各工作組迅速開展搶險救援工作。
應急救援指揮部指揮中心主任因客觀原因未能履行職責時，由副主任全面履行其職責。
2.4生產保障組
組長：運行部安全責任人
副組長：運行部副經理、生產技術部副經理
成員：生產技術部、運行部人員
職責：負責加強與調度的聯系，組織處理事故，采取措施穩定發電設備運行，協調運行與檢修工作，避免擴大事故。
生產保障組組長因客觀原因未能履行職責時，由第一副組長全面履行其職責。
2.5滅火行動組
組長：安健環管理部消防保衛分部負責人
副組長：安健環管理部消防保衛主管
成員：消防保衛管理員、公司志愿消防隊員
職責：負責加強與指揮部的聯系，迅速撲救初起火災，應急疏散易燃易爆物品和物資，并指揮消防隊員控制火勢，積極投入滅火戰斗。
滅火行動組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。
2.6疏散引導組：
組長：行政部安全責任人
副組長：行政部后勤工作負責人
成員：公司行政部工作人員
職責：負責組織并指揮各班組長按照疏散路線引導人員及物資進行疏散工作。
疏散引導組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。
2.7設備搶修組
組長：檢修部檢修部門(單位)安全責任人
副組長：檢修部檢修部門(單位)經理
成員：檢修部檢修部門(單位)員工
職責：負責協調檢修人員對被損壞的設備、設施采取緊急處理措施和修復工作。
設備搶修組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。
2.8醫療救護組：
組長：行政部安全責任人
副組長：行政部后勤工作負責人
成員：行政部員工、黨群工作部員工
職責：負責組織搶救、轉移傷員，做好飲用水、食品等后勤供應工作。
醫療救護組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。
2.9安全監督組：
組長：安全總監
副組長：安健環分部負責人
成員：安健環管理部安全管理人員、各部門安全專責
職責：負責監督應急工作所涉及設備、設施和人身安全的狀況，監督安全措施的落實;負責人員傷亡和財產損失的統計匯報。
安全監督組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。
2.10治安保衛組：
組長：安健環管理部消防保衛分部負責人
副組長：安健環管理部消防保衛主管
成員：消防保衛管理員、公司保安隊員
職責：負責加強公司內治安管理和重點部位的保衛工作，防止在特殊情況下的不法行為;維護公司內道路交通秩序，保證應急救援工作的順利進行;積極投入制止治安、刑事案件、恐怖暴力活動和參加搶險救災的戰斗。
治安保衛組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。
2.11后勤保障組：
組長：檢修部門(單位)經營部安全責任人
副組長：檢修部門(單位)經營部備件分部主任
成員：檢修部門(單位)經營部員工
職責：負責應急物資的后勤供應工作。
后勤保障組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。
2.12 善后處理組：
組長：人力資源部安全責任人
副組長：行政部安全責任人
成員：行政部、人力資源部等管理人員
職責：負責保護好現場,迅速組織初步調查、取證、評估后，清理現場，恢生產，根據事故等級和調查處理權限，組成事故調查組進行調查處理和責任追究工作，并按照有關規定，做好事故中傷亡人員的撫恤工作
善后處理組組長因客觀原因未能履行職責時，由副組長全面履行其職責。
3.事故類型和危害程度分析
3.1危險性分析及事件類型
機組全廠用電全部中斷，導致發電機組與電網解列，處理不及時或不正確有可能引發事故擴大，造成汽輪發電機組主、輔設備損壞或全廠停電。
3.2事件可能造成的危害程度
3.2.1機組在運行中突然甩負荷可能導致汽輪機飛車事故。
3.2.2交流電源失去后若直流潤滑油泵不能正常投運將導致汽輪機大軸斷油燒瓦;
3.2.3汽輪機盤車裝置失壓不能盤車，易造成大軸彎曲。
3.2.4交流電源失去后，網控室控制中心盤失去電源可能造成110kV#
1、2站系統的刀閘動力電源全部失去，不能進行電動操作，只能手動操作。
3.2.5交流電源失去后直流設備負荷的增加將造成蓄電池放電速度加快，電量若儲備不足將造成。
4. 事件分級
針對全廠停電事故的危害程度、影響范圍和控制事態的能力，將事故分為二級。全廠停電可能使機組在運行中突然甩負荷導致汽輪機飛車，交流電源失去后若直流潤滑油泵不能正常投運將導致汽輪機大軸斷油燒瓦;汽輪機盤車裝置失壓不能盤車，易造成大軸彎曲，但未發生飛車、燒瓦大軸彎曲，列為二級;當全廠停電時，處理不及時，容易發生飛車事故，可能會危及人身和設備安全，同時潤滑油可能會泄漏至汽機的高溫部件，引起燒瓦、大軸彎曲，機組不能安全地停運，引發設備事故或火災，列為一級。
5. 預防與預警
5.1預防措施
本公司針對生產過程中需要控制的危險源和危害因素，采取二種辦法實施監控。
5.1.1第一種配套設計、建設自動監視設備和安全、環境、衛生控制措施(設施)。
5.1.2第二種制定相關安全標準、設備管理標準、缺陷管理標準等規章制度，在正常情況下做好日常管理、維護和巡檢工作。
5.2預警行動
響應啟動 發生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級響應，由公司應急預案領導小組啟動本預案。在公司應急預案領導小組的統一領導下，迅速查清輸、變電設備損壞情況，組織搶修隊伍，調集搶修物資，立即開展設備搶修自救恢復工作。
6.事故報告與信息處理
6.1公司設立24小時應急值班電話：82675618 。
6.2公司接收的上級有關部門信息，應急預案辦公室負責立即下達至各部門。
6.3公司接收的應急信息，由公司應急預案領導小組負責人向上級應急預案辦公室報告。
7.應急響應
7.1 響應分級
針對廠用電中斷事故的危害程度、影響范圍和控制事態的能力，將廠用電中斷事故應急響應級別分為Ⅰ級響應(公司級)和Ⅱ級響應(部門級)兩級。應急處理工作實行公司統一領導、分級管理、分級實施的原則。對一般性廠用電中斷事故實施Ⅱ級響應，由運行部組織進行應急處理。當廠用電中斷事故有可能造成發電機組被迫全部停運、對重要設備和人身安全構成重大威脅時，立即實施Ⅰ級響應。
7.2 響應程序
7.2.1事故發生時，值長應及時向應急救援指揮部報告事故發生的情況，根據事故的程度，可提出啟動事故應急救援預案的申請。
7.2.2事故初發期，在應急救援指揮部進入工作狀態前，值長負責生產現場的應急救援指揮工作，并有權調用現場一切人力資源(包括運行值班人員、保安、消防人員和檢修值班人員等)和救援設備、車輛等，迅速進行搶險，最大限度控制事故發展。不服從調度的人員依照規定給予嚴格考核，嚴重者依法追究法律責任。
7.2.3事故應急救援總指揮(副總指揮)得到事故發生信息后，按照事故實際情況確定是否啟動應急預案，并根據事故的嚴重程度，確定應急響應級別。指揮調度物資、車輛、人員和工作組等立即展開應急救援工作，有關人員迅速到達工作崗位履行職責。
7.2.4急救援指揮部負責人到達現場后，值長協助應急救援指揮部迅速進入工作狀態，并交由應急救援指揮部負責應急救援指揮工作。
7.2.5事故可能對廠區內人員安全構成威脅時，必須有組織地緊急疏散與事故應急救援無關的人員。
7.2.6對可能威脅到廠外居民(包括友鄰單位人員)安全時，應急救援指揮部指揮中心應立即和地方有關部門聯系，引導居民迅速撤離到安全地點。
7.2.7一旦發生重大事故，本單位搶險救災力量不足時，應急救援指揮部指揮中心應立即向上級和友鄰單位通報，必要時請求社會力量援助。社會援助隊伍進入廠區時，應急救援指揮部指揮中心應責成專人聯絡、引導，并告之安全注意事項。
7.3 事態監測與評估
由事故現場應急指揮部負責對廠用電中斷事故的發展勢態及影響及時指定專人進行動態的監測，并借助現場人員的報告、現場查看和運行監測，對監測信息做出初步評估。當值值長應及時將評估的結果反饋給應急救援指揮部，為廠用電中斷事故救援的應急決策提供依據。
8.應急救援措施
8.1先期處置
8.1.1 有關部門接到全廠停電事故的信息報告后，立即啟動全廠停電事故的應急準備工作，并安排有關人員采取相應預防控制措施，防范事故的發生。
8.1.2 事故發生初期，事故部門和現場人員應積極采取措施，防止事故的擴大，并迅速采取必要措施搶救人員和財產。在立即組織搶險、處理事故的同時，迅速向公司生產安全事故應急救援指揮部指揮中心報告。遇緊急情況應及時向110或119報警，或向120求救。
8.2 應急處置
8.2.1 當值值長確認能否用旺洲甲、乙線倒供廠用電，若線路失壓暫時不能恢復，則使用一二期聯絡電源恢復廠用電;如此時一二期聯絡電源也不能使用，立即啟動柴油發電機，恢復#
1、2機組380V廠用母線。
8.2.2 在機組廠用母線用柴油發電機恢復供電后，啟動保證主機安全的重要輔機，如交流油泵、頂軸油泵、盤車等，嚴格按照先起重要負荷，后起次要負荷的原則，不能同時啟動多個負荷。啟動負荷時(特別是電動機)要密切監視電壓、電流、頻率等的變化情況。
8.2.3 及時恢復外線對公司110kV母線、啟備變的供電，及時恢復機組的正常供電。
8.3 警戒與治安
事故發生后，治安保衛組負責對事故現場進行警戒，維護事故現場秩序，保障搶險、救護車輛暢通，加強對事故重要部位、防火重點部位的保護工作，及時傳達、執行指揮部的命令，現場人員將完成情況及時報指揮部。與救援、搶險無關的人員，未經應急人員同意不得進入事故現場。
8.4人群疏散與安置
如發生汽輪機超速飛車事故規模擴大，人力無法控制時，應組織人員緊急撤退和疏散，對撤出人員應及時清點人數。
8.5現場恢復
在現場恢復的過程中往往仍存在潛在的危險，如觸電、受損建筑倒塌等，所以應充分考慮恢復現場過程中可能的危險，制定現場恢復的程序，防止恢復現場的過程中突發事件的再次發生。在此基礎上，迅速恢復正常的生產秩序，并積極穩妥、深入細致地做好善后處置工作。
8.6應急結束
事故現場得以控制，環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，在充分評估危險和應急情況的基礎上，經事故現場應急救援指揮部批準后，由應急救援指揮部指揮中心宣布現場應急結束。
8.7 信息發布：事故信息由事故現場指揮部指揮中心負責發布。
9.事故善后處理
9.1恢復生產：
搶險救援結束后，善后處理組必須保護好現場,迅速組織初步調查、取證、評估后，清理現場，恢復生產。
9.2 事故調查：
公司根據事故等級和調查處理權限，組成事故調查組進行調查處理和責任追究工作。
9.3 撫恤工作：
公司按照有關規定，做好事故中致病、傷殘、死亡人員的撫恤工作，賠償個人損失，并安撫其親屬。
10.應急保障：
10.1應急隊伍保障
事故應急隊伍為全體生產人員、各值班人員、各部門人員、保安及消防人員，必要時請求應急專業人員隊伍和社會救援資源。
10.2 應急物資與裝備保障
應急物資與裝備的儲備是應急救援工作的重要保障。公司根據生產系統可能發生的事故性質和潛在的危險因素，合理配備事故應急救援中所需的各種救援工具、物資和設備，如設備備品、備件、起重機械、通信器材、消防器材、交通工具、照明裝置、搶險救護裝置、急救藥品、防護物資等。
11.培訓和演練
11.1培訓
員工應急知識和應急技能的培訓計劃應在公司的培訓工作計劃中詳細列出，具體工作由人力資源部牽頭，安健環部協助開展。
11.2演練
應急預案演練分部門級和公司級演練，具體計劃由安健環部在每年1月前結合公司實際情況擬編演練計劃報公司批準后執行。
12.預案管理
12.1 應急預案備案
本應急預案經評審通過后，報當地安全生產監督、南方電監局等政府部門以及集團公司備案。
12.2 維護與更新
12.2.1 救援器材設專人保管，定期檢查保養，處于常備狀態。
12.2.2 預案隨國家及上級應急管理相關法律法規的修改和要求、各部門職責或應急資源發生的變化、應急救援工作的經驗教訓或出現的新情況及應急演練中暴露出的缺陷，及時進行更新、修訂、完善和改進。
12.3 制定與解釋
本預案由運行部擬編并解釋。
13.獎懲
13.1對在事故應急管理、處置、救援工作中取得顯著成績的，對防止或搶救事故有功的，對應急救援工作提出重大建議且實施效果顯著的，以及有其他特殊貢獻的部門和個人，根據公司安全生產和獎金考核的有關管理標準和規定進行表彰、獎勵。
13.2對瞞報、誤報事故(事件)和突發事件中玩忽職守、不聽從指揮、不履行職責的人員，以及擾亂、妨礙搶險工作的人員，發生或擴大安全事故及造成其他嚴重后果的生產經營單位和有關責任人，根據公司安全生產和獎金考核的有關管理標準和規定追究責任，觸犯法律的由司法部門處理。
14.應急預案實施
應急突發事件處理預案范文第4篇
大型活動突發事件應急預案
一、總則 1.編制目的
為完善防范、指揮、處置突發事件工作機制，進一步提高我校應對突發事件的能力，保障師生生命和財產安全，維護學校正常的教育教學秩序，維護學校安全穩定，結合我校實際，修訂完善本應急預案。 2.編制依據
依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《教育系統 突發公共事件應急預案》、《中小學公共安全教育指導綱要》、《中小學幼兒園安全管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》 等法律法規。 3.適用范圍
本預案適用于本校大型活動事故災難類突發公共事件的應急處置工作。
4.工作原則
按學校統一指揮、快速反應，分級負責，預防為主、及時控制，以人為本、生命至上，明確職責、依法處置的工作原則。做到早發現、早報告、早處理，提高快速反應與應急 處理能力，做好學校應急救援工作。
二、應急組織機構與職責 (一)學校安全突發事件應急工作領導小組
組 長：趙金山
副組長：鄒立國 李安霞 黃 永
成 員：董弟林 張立奇 楊萬鵬 周文元
馬寶元 薛宏國 張仙山
職責：
1.建立健全應對突發事件的工作責任制度，明確責任分工。
2.嚴密監測事故災難突發事件的發生情況，并根據相關部門發布的信息適時做出預警。
3.事故災難發生后，及時指導和組織學校開展應急處置工作。
(二)學校安全突發事故應急工作小組
組 長：李安霞
成 員：董弟林 張立奇 楊萬鵬 周文元
年級主任 各班主任
職責：
1.負責學校安全日常檢查督導和安全隱患的排查工作。 2.制定應急搶險方案。
3.協調有關部門和各應急工作組落實職責，保證應急搶險工作有效實施。
4.及時向領導小組匯報應急搶險工作的進展情況，準確提供相關信息。
5.及時上報學校安全突發事故有關材料，根據突發事件的發生、發展、處理進程，做好初次報告、進展報告和總結報告。
6.搜集整理安全突發事故應急工作的相關資料，存檔備查。
(三)學校安全突發事故應急工作后勤保障小組
組 長：黃永
成 員：周文元 邵宗勤 孫延武 王海年
職責：
負責應急救援所用資金和物資的調配工作，為突發事故應急救援工作提供后勤保障。
(四)學校安全突發事故應急工作信息小組
組 長：鄒立國
成 員：董弟林 查勝山 邵宗勤 柳積龍
職責：
1.負責通訊聯絡，做到報告及時，保持通訊聯絡暢通，保證各種指令信息迅速、及時準確傳達。
2.及時準確搜集、整理、匯總、上報相關信息。
(五)學校安全突發事故應急工作事故調查處理小組
組 長： 李安霞
成 員： 楊萬鵬 丁小龍 顧興平 馬寶元 薛宏國 張仙山 各班主任
職責：
1.負責事故的調查處理及上報工作。
2.做好傷亡人員及其家屬的安撫和思想工作。
(六)學校安全突發事故應急搶險指揮中心
總 指 揮：趙金山
副總指揮：鄒立國 李安霞 黃 永
成 員：董弟林 張立奇 楊萬鵬 周文元 馬寶元 薛宏國 張仙山 各班主任
搶險隊隊長：張立奇
隊員：年富力強的教師
職責：
1.具體安排組織實施事故應急救援工作。 2.組織人員進行現場搶救。
3.負責聯系專業搶險部門及時趕赴現場實施救援，積極配合專業搶險隊員實施救援，力爭將損失降到最低。
三、學校安全突發事故種類
本預案所指的安全突發事故包括：火災事故，交通事故，溺水事故，擁擠踩踏事故，工程建設、危房安全事故，特種設備安全事故，大型集體活動安全事故，校園及外來暴力侵害事故，食品安全事故，學校流行傳染疾病安全事故，危險 藥品安全事故，自然災害等。
四、安全事故信息監測與報告及處理程序
1.學校安全報告制度實行校長負責制。做好日常安全的監管、監測和信息收集工作，做到早發現、早報告、早處理。 2.學校在日常檢查中發現、師生和學生家長舉報或其他途徑披露的重大安全隱患，立即逐級上報。
3.學校發生安全突發事故后，必須立即逐級上報，并及時向公安、交警、衛生、消防、食藥監等相關部門報案請求援助。學校本著“先控制、后處置、救人第
一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場師生離開危險區域，保衛好學校貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作和善后處理工作。及時上報學校安全突發事故有關材料，根據安全突發事件的發生、發展、處理進程等，做初次報告、進展報告和總結報告。
4.學校接到突發安全事故報告后，根據事故情況在2小時內及時向上級匯報，安全事故應急領導小組在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
五、學校安全突發事故應急措施
學校發生各種安全突發事故后，在迅速啟動應急相應程序，及時做好信息上報工作的同時，還必須根據不同突發事故的特點采取相應的應急措施。 (一)火災事故
1.學校一旦發生火險，要立即啟動火災應急預案，組織人員快速有序疏散，在第一時間內向1
19、11 0報警，請求援助。
2.發現起火時，要立即采取措施，撲滅初起火險。在火險無法撲滅且有失控趨勢時，立即撤離并以呼喊的方式向周圍的人報告火警。聽到火警后所有人員要立即進入緊急狀態，相關教師或工作人員要立即組織師生進行快速有序疏散，要注意在通道、樓梯間、通道口等重要地點進行疏散保護。要將全體師生疏散到室外安全地點并立即清點人數，在確保安全的前提下指派專人斷后清場，并確認人員全部撤出。 3.學校領導在第一時間趕赴現場，組織人員展開救人、滅火、切斷危險源、搶搬重要物資等先期處置，嚴禁組織學生參與救火。當火勢無法控制且可能威脅在場人員的安全時,要果斷放棄自救，命令所有人員撤離火場，并迅速將有關情況向區教育局報告。
4.指派專人迎候消防員，并告知火災位置、燃燒物種類、被困人員情況。配合消防隊伍組織搜救、 滅火和搶險工作;如發現有人受傷，指派專人立即通知急救中心救援或送醫院救治。
5.保護現場，配合消防、有關部門開展調查，做好受傷人員工作，盡快恢復教育教學正常秩序。 (二)交通事故
1.一旦發生學校交通事故，現場人員立即報警(1
22、11 O、11 9)，并向急救中心求救(120)，以防延誤救助時間。 2.事發學校負責人第一時間趕到現場，迅速啟動相關應急預案，開展自救互救，迅速將有關情況上報區教育局。 3.維持好現場秩序，保護好事故現場，有效控制肇事人，配合公安交警及有關部門，做好搜尋物證和事故調查工作。按要求放置警示標志，防止過往車輛造成二次事故。 4.做好學生的心理疏導工作，維護學校正常的教學秩序;做好傷亡學生家長撫慰工作，處理好善后工作。 (三)溺水事故
1.當得知學生發生溺水的消息后，學校負責人第一時間趕赴現場，立即啟動應急預案，同時撥打11 0和120請求救助，迅速將事故情況上報區教育局。
2.快速了解落水的準確地點與基本情況，迅速組織現場有經驗的成年人開展救助工作，搶救落水者。
3.聯系出事學生家長，協助有關部門做好事故調查工作，進一步加強學生防溺水教育，完善應急預案。
(四)擁擠踩踏事故
1.踩踏事故發生后，學校負責人第一時間趕到現場，立即啟動擁擠踩踏事故應急預案，迅速撥打1 20、11 O請求援助，搶救受傷人員。第一時間將相關情況報區教育局。 2.迅速將學生有序疏散到安全地點，開展救護工作，控制局勢，制止擁擠，對受傷人員開展初步急救，并迅速將傷員送往醫院救治。
3.穩定家長情緒，做好家屬的撫慰工作。對學生進行心理輔導，消除事件對學生心理的負面影響。配合相關部門做好事故調查和善后處理工作，盡快恢復學校正常秩序。
(五)工程建設、危房安全事故
1.學校在建或改建的建筑物要樹立警示牌、設有隔離欄。 2.事故發生后，學校負責人第一時間趕到現場，及時啟動相關應急預案，迅速開展自救互救，同時撥打120、11 9救助;迅速將有關情況向區教育局。
3.迅速組織師生有序疏散至安全地段，如來不及撤離，教師應組織師生迅速躲避到安全位置，等待時機迅速轉移到
安全地帶。待救援力量到達后，緊密配合救援行動，及時解救受困人員，搶救傷員。切斷危險源，密切關注連帶建筑物的安全狀態等。
4.做好師生安撫工作，穩定情緒，消除事故對他們造成的心理影響，盡快恢復正常的教學秩序。做好撫慰工作，配合相關部門做好事故的調查和善后處理工作。 (六)特種設備安全事故
1.學校要定期檢查用電、用水、教育教學設施設備等使用情況，做好相關管理人員的培訓工作，購買特種行業保險。 2.事故發生后，及時搶救受傷師生，及時報告
110、1
19、120等相關部門請求援助，封閉事故現場。 3.采取有效措施，做好善后處置工作。
(七)大型群體活動事故
1.學校組織外出大型活動必須申請區教育局，經同意后方可實施。
2.若發生事故，學校負責人第一時間趕到現場，立即啟動相關應急預案;及時撥打11 O、 1
19、1 20請求援助，迅速開展自救互救。并在第一時間向區教育局。
3.穩定現場秩序，組織師生有序疏散逃生，避免繼發性事故發生。
4.配合有關部門做好事故調查和善后工作。做好師生的心理疏導和傷亡家屬的撫慰工作，及時總結，進一步完善大型集體活動實施方案，落實安全保衛措施。
(八)校園及外來暴力侵害事故
1.學校外來的未經允許強行闖入校園者，學校門衛或保安人員不得放行，及時將闖入者驅逐出學校，并由門衛或保安人員向其發出警告。
2.校園及外來暴力侵害事故突發后，學校負責人第一時間趕到現場制止、制服，無法制止的要立即報警，聯系派出所等請求援助，防止事態進一步惡化，并上報區教育局; 及時救治受傷師生;必要時要組織師生疏散撤離到安全地點。 3.采取有效措施，做好校園內師生的穩控、安撫工作，全面檢查校園及周邊環境，聯合有關部門做好綜合治理工作，徹底消除安全隱患。 (九)食品安全事故
1.學校發生食品安全事故后，立即啟動應急預案，將事件有關情況及時向區教育局和衛生防疫部門報告，聯系和配合醫療機構開展援助救治工作。
2.采取有效措施，控制事件進一步擴大。追回已出售(發出)的可能造成食物中毒的可疑食品或物品，通知有關人員停止使用可疑物品;立即停止學校食堂的生產經營活動，停止出售和封存可疑食品和物品，控制或切斷可疑水源。配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。
3.采取有效措施，做好善后處置工作。開展相應的衛生宣傳教育，提高師生的預防與自我保護意識。加強對學生的食品安全教育。徹底清理學校周邊的各類小攤點、小賣部，嚴禁住宿生到校外就餐。 (十)流行傳染病安全事故
1.學校發現有傳染病癥狀的學生，應立即通知家長將患病學生帶到醫院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經醫院診斷排除傳染后才能返校。 2.學校發生特殊傳染病，要迅速利用學校隔離室對患 病師生進行隔離觀察，及時撥打11 0、120等電話請求援助，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫院診治。 3.學校對傳染病人所在的教室及涉及的公共場所要及時消毒，對與傳染病人密切接觸的師生進行隔離觀察，防止疫情擴散。
4.及時將發現的疫情上報區教育局、衛生防疫部門，并作好病人的跟蹤工作。
(十一)危險藥品安全事故
1.學校危險藥品要求專柜存放，專人管理。
2.在實驗操作過程中出現的安全事故，學校要及時將師生疏散至安全地段，迅速將情況報告區教育局。
3.在最短時間內將受傷師生送至醫院搶救，及時報告11
9、1 20等相關部門請求援助，保護好事故現場。 4.采取有效措施，做好善后處置工作。 (十二)自然災害
1.加強師生防災減災知識的普及教育，提高防災意識和自救互救能力。
2.接到有關部門發布自然災害預警預報避災通知后，要及時組織師生避險疏散，做好搶險救災準備。
3.一旦發生自然災害，學校要立即啟動應急預案，組織師生安全避險和疏散到安全地帶。迅速將受災情況報告區教育局。
4.組織開展抗災自救，及時向1
19、 1 20等有關部門請求援助，開展受傷師生的救治。
5.疏導、安撫師生情緒，做好災害中受傷人員的醫療、救助工作，撫慰受害者家屬，認真做好善后工作。
(十三)其他安全事故
依據事故性質和本校應急預案，參照上述程序，采取有效措施，及時、正確、科學地進行教育、引導、疏散、處理，做好善后處置工作。
2014
年11月6日
應急突發事件處理預案范文第5篇
糾紛及突發事件應急預案
第一部分糾紛事件應急預案
一、工程概況
位于北京市東城區安定門外大街甲57號，東臨安定門外大街，北臨和平里北街，全國老齡工作委員會辦公室改造工程地下一層、地上八層，框架結構。
建設單位：全國老齡工作委員會
設計單位：中國凱瑞國際經濟技術合作有限公司
監理單位：北京中外建工程管理有限公司
(一) 施工單位：北京建誼建筑工程有限公司
承包范圍：
全國老齡辦辦公樓裝修改造工程設計圖紙范圍內：裝飾工程、電氣工程(含弱電預埋管)、給排水工程、暖通工程、通風空調工程、拆除工程，含圖紙中固定家具，不含活動家具、裝飾畫、裝飾吊燈。
二、目的
項目部勞務管理資源及運作的方式方法，是處理項目上可能發生的各種與勞務糾紛有關的緊急情況，減少事件處理時間，保障事件解決的及時性并將事件影響控制在一定的范圍內。
三、應急組織機構及職責
(1)、應急救援組織機構
根據項目部具體情況，建立應急救援組織機構，由項目經理擔任應急小組組長，現場經理擔任副組長，各部門相關責任人擔任主要組員，建立強有力的應急救援組織機構。
組長：施迎軍
副組長:岳如軍
主要組員：陳慶逵、嚴寶陸、謝建明、李文強、李碩、文志燕
(2)、應急處理組織分工及職責
① 組長職責：
A、審批《糾紛事件應急預案》，建立和保持應急準備狀態。
B、全面部署應急工作，統籌安排整個應急行動。
C、及時傳達貫徹市、區等上級單位的有關要求及工作精神。
D、調配相應的人力和物力，決定資金的有效投入。
② 副組長職責：
A、 及時傳遞信息，監督防控措施的有效落實。
B、負責監控信息交流渠道的暢通。
C、一旦接到發生勞務糾紛報告，及時采取有效措施，防止事件影響進一步擴大。
D、安排部署日常勞務管理宣傳貫徹勞務工作檢查落實，提高項目勞務管理意識。 ③組員：
A、根據市及公司的勞務管理辦法，監督、落實項目勞務管理工作的開展情況，及時搜集項目勞務管理現狀。
B、在方案定制后，認真學習方案內容，明確職責，確保在發生事故后，能迅速處理問題，將影響將至最低。
C、當接到勞務事件報告后，應沉著冷靜，安排各項工作，提供相關的人力、資金保證，確保應急預案的準確實施。
D、事件處理完后，組織相關人員進行總結、分析，吸取教訓。
1)協調與勞動部門的關系，及時溝通信息反饋。
2)提供解決事件所需的資金。
3)提供與事件有關的合同、協議。
4)提供與事件有關的往來款證明，協助做好結算工作并收集資金支出的必要憑證。
5)處理與事件有關的其他所有事項，妥善解決出現的勞務糾紛時間。
四、應急準備與響應范圍
項目部管轄范圍內可能發生的勞務糾紛事件及突發事件的防控
五、事件的應急管理
(1)、事故應急流程：
收集、學習有關勞務管理的相關要求----制定應急預案----落實項目的勞務管理工作----對勞務管理工作的監督、檢查----消除勞務管理隱患----發生勞務糾紛事件----上報應急處理小組----展開應急處理行動----事件后的總結及處理
(2)
(3)、事件的處理
①對發現的勞務管理隱患由項目負責人解決處理，如不能與勞務人員達成一致意見必須立即上報公司相關部門，由公司進行協調解決。
②發生勞務糾紛事件，勞務處理小組任何成員接到勞務糾紛事件報告后，第一時間通知小組其他成員，保證小組組長知道該消息。
③小組成員按預案要求就位處理事件，如出現圍攻政府機關事件，首要任務不惜一切代價現將圍攻人員請回公司，再詳細落實解決方案。
六、應急資金的準備
項目部和公司籌措一定比例資金，作為專項用于協調解決重大群體性事件的應急。
第二部分突發事件應急預案
一、 目的
為加快、及時、妥善處理項目發生的安全生產事故，做好應急處置和搶險救援的組織工作，最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財產損失和社會危害，制定本預案。
二、 編制依據
(1)《中華人民共和國建筑法》
(2)《中華人民共和國安全生產法》
(3)《危險化學品安全管理條例》
(4)《建筑安全生產管理條例》
(5)《生產安全事故報告和調查處理條例》
(6)《重大事故應急救援系統及預案導論》
(7)《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》
(8)《質量、環境、職業健康安全體系》程序文件
(9)北京市有關法律法規
三、 適用范圍
生產過程中的各類工傷事故、機械設備的損毀，雖未造成人員傷亡但造成較大社會影響的各類安全事故;火災、食物中毒、傳染病等。
四、 預案體系
主要劃分為綜合預案、專項預案及現場預案
五、 工作原則
以人為本、安全第一;統一領導，分級負責;資源共享、協調應對;反應快捷、措施果斷。主要為：
① 發生事故后人員搶救;
② 配合政府救援機構搶險;
③ 善后處理。
六、 組織機構及職責
本工程應急救援組織機構，由項目經理擔任組長，現場經理擔任副組長，各部門負責擔任主要成員。組織機構及主要職責如下：
① 組長職責：施迎軍
A、審批《突發事件應急預案》，建立和保持應急準備狀態。
B、全面部署應急救援工作。
C、及時傳達貫徹市、區等上級單位的有關要求及工作精神。
D、調配相應的人力和物力，決定資金的有效投入。
E、負責向地方政府、上級主管單位、應急救援中心匯報、請求援助等。
F、承擔相應的社會義務。
② 副組長職責：岳如軍
A、 協助組長處理應急救援相關事宜。
B、協調應急救援行動各職能組之間的配合。
C、負責救援工作結束后的事故分析、責任追究、損失評估、總結等工作，并上報組長。
③組員：陳慶逵、嚴寶陸、謝建明、李文強、李碩、文志燕
現場處理組：陳慶逵
根據事故現場情況，制定應急搶險方案并指導實施，搶險過程根據現場情況及時調整搶險方案，確保方案的有效性及安全性。
現場安全保衛、搶救組：李文強
負責組織人員對事故現場及周邊地區和道路進行警戒，控制，組織人員有序疏散。劃出警戒區域、設置警戒線，保障搶險救援工作正常開展。專業人員佩戴明顯安全標識進行現場監護和警戒任務。
掌握一定的傷員救護知識，指揮搶險人員搶救傷員，避免在搶救及移動傷員過程造成二次損傷，人員搶救出來后，及時送至醫院進行救護，并負責安排傷員的日常護理工作。
調查及善后組：嚴寶陸
對事故原因進行初步分析與調查，配合上級調查組開展調查工作。妥善協調處理事故的善后工作。掌握相關政策，對于由于事故造成影響的相關人員進行安撫，并根據相關政策協商確定補償辦法，避免矛盾激化。
信息管理組：謝建明
掌握現場情況，及時向上級主管部門報告，根據上級主管部門的要求報送相關的事故報告資料，負責編制事故分析報告。過程中隨時進行信息匯總，形成文字、影像資料。后勤保障組：李碩、文志燕
組織協調有關部門和單位，調集搶險物資，落實運輸保障。
七、 應急物資儲備及管理
(1)公司將根據經濟能力及生產技術的變化適時采購專業技術設備用于社會搶險及生產經營，并由專人負責管理。
(2)工地在開工后立即配置滅火器、水泵、手電等常用事故防范物資。
八、 事故報告及預案啟動
發生事故后，事故單位負責人應在第一時間上報公司，初步分析事故情況后啟動應急
救援預案。
九、 培訓與演習
(1)針對潛在事故的危險性質和工作崗位的不同，選擇適當的培訓。安全部門制定培訓計劃，保證應急人員具備相應的應急能力。
(2)培訓內容：鑒別異常情況并及時報警的能力和意識;如何正確處理各種事故;自救與互救能力;各種救援器材和工具使用知識;工作崗位存在哪些危險隱患;防護用具的使用和自制簡單防護用具;緊急狀態下如何行動。
(3)為全面提高應急能力，對公司員工及現場施工人員進行必要的公眾教育，培訓內容包括：潛在事故的性質與應急特點、事故報警與通知的規定、基本防護知識、撤離的組織、方法，必須遵守的規則等。
(4)為檢驗和提高應急組織指揮人員及應急響應人員完成任務的能力，項目部在完成一定合同額時，至少組織一次現場實際演練，將演練方案及經過記錄在案。
(5)演習過程中盡可能按照實際緊急事件發生時的相應要求進行，確保應急演習的各項目標及相應的演示范圍達到目標。
十、 本案修訂與完善
出現下列情況應對預案進行及時更新和修訂，必要時重新編寫：
(1) 事件后或演習結束后，針對出現的問題和不足，應對預案進一步合理化。
(2) 新技術和新方法的運用。
(3) 危險源和新增裝置。
(4) 人員變化。
應急突發事件處理預案范文第6篇
發生突發事件，在處理小組成員到達之前，由總值班員負責處理。
組長：總經理
副組長：執行總經理、副總經理、保安隊長。
成員：客房部經理、辦公室主任、財務部經理、工程部經理。
二、處理各種突發事
件應急措施：
1、搶劫案件應急措施：
(1)當酒店發生搶劫案件時，如劫匪持有武器(指槍械)，在場員工應避免與匪徒發生正面沖突，保持鎮靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監控中心工作人員發現酒店內發生劫案應立即告知部門經理或總值班員，并按指示向110報警。
(2)如劫匪乘車逃離現場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。
(3)保護好現場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關人員進入現場。
(4)如現場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
(5)訪問目擊群眾，收集發生劫案的情況，提供給公安機關。同時，公安人員未勘查現場或未處理完畢之前，相關人員不要離開。
(6)在場人員不可向報界或無關人員透露任何消息，不準拍攝照片。
(7)如有傷者，要立即送往醫院救治，并報告公安機關。
2、綁架人質案件應急措施：
(1)當酒店客房發生人質綁架案件時，樓層服務人員應立即向部門經理、總值班員和保安部報告。
(2)接報后應急處理小組可在事發樓層設立指揮部，并在第一時間報警。
(3)在警方到達之前應封鎖消息,嚴禁向無關人員透露現場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質安全。
(4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩定劫匪的情緒。
(5)保安、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。
(6)及時收集、準備好客房的登記入住、監控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應急措施：
(1)當酒店內發生斗毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
(2)如雙方不聽制止，事態繼續發展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。保安員應迅速到場戒備，防止損壞酒店物品。
(3)如酒店物品有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F場須保持原狀以便警方勘查，并協助警方辯認滋事者。
(4)如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特征。
(5)協助警方勘查打斗現場，收繳各種打架斗毆工具。
4、食物中毒事件應急措施：
(1)在酒店如發現任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采取以下措施：
a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫務人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
b、保護中毒者所在現場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。
d、將中毒者之私人物品登記交與警方。
e、防止閑雜人員圍觀。
f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。
j、發現投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
5、發生爆炸物(恐嚇電話)應急措施：
(1)接炸彈恐嚇電話時處理辦法：
a、任何人接到炸彈威脅電話，都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。
b、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息，并作詳細記錄。
c、如來電者同意，可將電話轉給總經理或總值班員。同時通知保安迅速采取行動。
d、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知總值班員或相關人員，以便采取進一步行動和對策。如有錄音設備要及時對通話進行錄音。
(2)接到電話后處理辦法：