幼兒教師的工作溝通范文第1篇
【論文摘要】：
亞里士多德曾說過：“人在社會生活中，是難以離開與其他人進行交往的。一個人如果不同其他人進行任何交往，那么他不是一位神，就是一只獸。”人際交往，禮尚往來，既體現對他人的尊重，也體現你自身的修養。而在《幼兒園教育指導綱要(試行)》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。
【關鍵詞】：幼兒教師
、 家長
、 溝通
、 相互學習
、 換位思考 、 交流
亞里士多德曾說過：“人在社會生活中，是難以離開與其他人進行交往的。一個人如果不同其他人進行任何交往，那么他不是一位神，就是一只獸。”人際交往，禮尚往來，既體現對他人的尊重，也體現你自身的修養。而在《幼兒園教育指導綱要(試行)》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”由此可見，新時期家園共育工作是非常的重要。要提供幼兒的素質，單靠幼兒園或是家庭任何一方都是難以實現的。唯有重視教師與家長的溝通工作，讓家長主動參與到幼兒的教育中來，使家長和幼兒教師成為共同育兒的合作伙伴，才能有效地提高幼兒園保教工作的質量，促進幼兒全面健康的發展。
在實際工作中，我們常常會看到，有些與幼兒相處得十分融洽的新教師，但在與家長溝通時會顯得十分困難。這是由于教師與幼兒相處時有一種優勢心理，而面對家長時卻并不那么自信，有時容易因緊張而產生一些不當情況發生，甚至會發生矛盾和沖突。
其實，我們幼兒教師在日常工作中面對的不僅是千差萬別的孩子，而且還要面對千差萬別的幼兒家長。這些家長有爸爸和媽媽，也有爺爺、奶奶、外公、外婆等等，可以說幼兒教師所面對的是一個幼兒加上多位家長。而且相對于中小學教師，幼兒教師與家長的接觸頻率要高得多，每天至少要與家長見兩次面，這是必不可少的程序。因此，幼兒教師應該在相互了解和尊重的基礎上與家長建立良好的合作關系。對我們新教師而言，在與家長進行溝通時必須注重一些方式方法，掌握技巧，這樣，才能取得事半功倍的效果。
一、幼兒教師與家長進行溝通的重要性。
1 作為教育工作者，與家長進行有效的溝通是每個幼兒教師必須具備的能力。事實上，幼兒與家長相處的時間比教師多得多，家長肯定比教師更了解自己孩子的脾氣、性格和興趣愛好等等，在教育孩子方面或多或少積累了一些經驗，雖然不一定是成功的經驗，但對于幼兒教師來說，總會有可以借鑒的地方。幼兒教師在與家長進行溝通時，可以和家長進行必要的經驗交流，
不僅可以進一步了解幼兒在家的表現，并可以從中發現自己在教育工作中的不足之處，及時調整教育方式。
1. 有利于家園之間相互配合，確立相互信任的人際關系。和諧的人際關系是和諧社會的重要基礎，沒有人與人之間的和諧就無所謂社會的和諧。同樣，在幼兒教育工作中也需要有這樣和諧的人際關系，才能體現幼兒園的辦園宗旨，那就是“為幼兒提供優質的服務”。在這其中，做好與幼兒家長的溝通工作，是為幼兒提供優質服務的重要環節。
由于各方面不同的因素導致家長在對待幼兒的教育問題上所持的態度、觀念各不相同，從而其處理問題的行為、方式方法也就自然不同，甚至有些極端。有些家長主張采取粗暴的打罵，有些家長則主張哄騙。此時，幼兒教師有責任通過不懈的溝通工作轉變家長的這些不正確的觀念和行為。家長觀念轉變了，那么家長的家教水平也提高了，自然而然地也會自覺配合幼兒教師的工作，理解教師，信任教師，真正實現“家園共育”。
2、有利于幼兒教師與家長之間相互學習，資源共享，共同提高。
幼兒教師在與家長的溝通中，絕不能以為僅僅是幼兒園單方面在幫助家長提高科學育兒水平，還應認識到幼兒教師在與家長進行溝通的同時，也是向家長學習的好機會，將優秀的育兒經驗推廣，擴大其影響力。這樣不但幫助教師拓寬思路，而且也調動了家長的主動性、積極性，讓家長擁有參與幼兒教育的興趣，掌握科學育兒的方法，有利于促進家長與教師之間的合作，家長與家長之間的互動，密切家園關系。
二、幼兒教師與家長溝通的內容。
1.有關幼兒園。如：介紹一些幼兒園的辦園特色，辦園理念，幼兒園的教育特點、課程內容，及與小學教育的區別。例如我園的童話特色創建，環境，家長親子閱讀、班級圖書角的漂流活動等等。
2.有關幼兒。說說孩子最近的表現，好的，不好的，聽話的，調皮的，跟家長溝通，讓家長及時了解自己的孩子的情況，出現問題，及時引導。
2 3.有關家長。幼兒教師面對的家長千差萬別，特別是我們農村一些年齡偏大的家長，其教育方法、教育方式不得當，往往會走極端，要么管的特別嚴，要么放任自流，任其發展。所以，教師要在教育方法上給家長以指導，轉變家長的育兒觀念，科學育兒。
三、幼兒教師與家長溝通的方法和技巧。
在強調家園共育的現在，教師進行家長工作的方法和途徑是多種多樣的，如家長學校、家教講座、家長開放日等等。但是因為教育幼兒不同于其它工作，每個幼兒都是一個獨特的個體，具有著個性特點和發展水平上的差異。另外，幼兒的家庭狀況、家長的教育觀點與教養方式也各不相同，教師必須針對每個幼兒和家長的不同情況，區別對待，進行有針對性的交流溝通。只要充分地利用家長資源，做到家園同步教育，孩子才能得到更好的的發展。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?
1.選擇合適的時間和方式
利用家長接送幼兒的時間進行個別交談。這種形式最普通也最靈活。譬如，要求幼兒每天早晨入園和下午離園時都應與教師打招呼，以便教師了解每位幼兒來園和離園的情況。當有些幼兒無法記住這一點時，教師就應站在班級門口作必要的提醒，并請家長配合幫助幼兒養成這種習慣。
選擇合適的時間召開家長會。這是幼兒教師和家長，以及家長與家長之間進行相互溝通最好的方式。但是由于大部分家長都有自己的工作，所以在家長會召開的時間安排上，需要幼兒教師把握全局，選擇合適的時間。
對于不常見面的家長，如何與他們進行溝通就顯得非常重要了，溝通的好家長對幼兒園的工作就會產生信任。家長工作忙，沒時間來幼兒園，又非常想了解孩子在園情況，怎樣與家長及時溝通呢?我通過小紙條、手機短信、電話、班級QQ、等多種形式和家長及時聯系及時溝通。
2.以熱情、友好的態度創設良好的情感氛圍。
和家長接觸，教師給他們的印象很重要，這時如果你擁有熱情友好、親切溫和的態度，將會給家長留下“好相處”的印象，同時他們也會通過你傳達出的友好信息，揣測教師將來會用怎樣的態度對待自己的孩子，這些都會成為今后教師、家長長時間的相處、交流的感情基礎。那么這種熱情友好的態度怎么營造呢?
第一，教師要學會“微笑”。
3 微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法，在和家長交流時，一個友好 的微笑和禮貌的點頭，都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。 第二，教師要學會一些簡單的禮儀。
新教師與家長接觸時要表現出彬彬有禮。比如說和家長交談時要用眼睛注視對方，并且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長坐下來和你對話;當年長的家長與你交談時，要有禮貌的稱呼，可以隨著孩子一起喊“XX奶奶”或“XX爺爺”，在迎接小朋友或是和小朋友告別時，主動回應孩子和家長。
第三、與家長談話時的語言和忌語。 (1)當家長提出要求或意見時
用語：我們一定認真考慮你的意見、您的要求我們明白，請您放心、我們會轉達你的建議，謝謝你的幫助。
忌語：那怎么可能、你想得太多了、這是不允許的。 (2)當幼兒生病需要服藥和照顧時
用語：您放心，我們會按時給孩子服藥，有特殊情況及時與您聯系、藥我們已經按時給孩子吃了，據觀察孩子病情有所好轉，請回家再接著服藥。
忌語：知道了、他的藥真多、他怎么老是吃藥啊。 (3)當家長打電話或親自來為生病幼兒請假時
用語：謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些，可把藥帶到幼兒園，我們會幫您照顧的。
忌語：知道啦、好的、沒事的。 (4)放學時家長晚接孩子
用語：沒關系，不著急、請商量好誰接，免得孩子著急、準時來接孩子，孩子會更覺得家庭的溫暖、幫助家長是我們應該做的、孩子玩得很自在，晚點接沒關系。
忌語：明天早點接了、你怎么老是那么晚、我終于可以下班了。 (5)找個別家長談話
4 用語：對不起，耽誤您一會兒時間，反映一下XX小朋友近期情況、在„„方面要„„希望您給予配合(態度平和，說話和氣、委婉)
忌語：XX一點不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩，小朋友也討厭他。 (6)家長送孩子隨意及走進教室
用語：家長請留步，讓孩子學做自己的事情、孩子能做好自己的事情，請您放心、孩子們正在用餐，請您留步。
忌語：家長不要進來!走來走去不衛生、讓他自己放書包得了。 第四，教師要主動地給予家長一些幫助和關懷。
細節指出見真情?，F在小朋友的父母很忙，一般都是爺爺奶奶來接送，教師可以用幫忙孩子穿外套和整理衣褲、叮囑孩子聽爺爺奶奶的話、把通知寫成小紙條讓他們帶回去等方式，向家長們傳遞自己的關心。只有建立了這樣一種熱情、友好的情感氛圍，才能有利于教師和家長之間理解和信任的建立。
3.關愛幼兒，以真誠作為溝通的橋梁. 第一，關愛孩子，對孩子的表現了如指掌。
教師要與家長進行有效的溝通，就要讓家長認同自己。但是，天下沒有一個父母不喜愛自己的孩子，所以，教師要關注孩子、喜愛每一個孩子，掌握孩子生活和學習的點滴。例如：小班新生的家長。有人常說幼兒有入園焦慮，實際上新生家長也會有入園焦慮。因為要將自己的心愛的小寶貝交給陌生人看管，既使是自己精心挑選的幼兒園、挑選的老師，也會不放心，不適應。他們會不斷的詢問教師自己孩子在幼兒園的情況，觀察孩子的各種表現，感受教師對自己的孩子的關心和愛護程度。如果你對孩子的表現不知道，不了解，家長會覺得老師不關心自己的孩子，也就不會積極配合教師的各項工作;但如果你對孩子的種種情況告訴家長，那么家長會覺得這位老師很負責，把孩子交給你放心、安心，對園內組織的各項孩子也就能積極參與了。
第二，欲抑先揚，提升家長的認同感。
教師如果要陳述幼兒存在的問題(如坐不大住)時，應先與家長交流的是幼兒表現好的方面(發言很主動)。與家長的交流始于對其外貌的贊美(暢暢媽媽這么漂亮)，這本與幼兒表現是無關的，但正是這些交談，拉近了教師與家長的距離，讓家長心里對教師有認同感，營造交流和睦
5 氣氛，為間接意思的表達作了良好的鋪墊，這樣，當教師指出幼兒的不足時，家長也易于接受一些，能積極配合教師進行教育。
4.換位思考，理解尊重每一位家長。
理解就是用自己的體會來感受到對方提出問題的想法，也是一種詮釋。站在不同的角度去體會感受，這就是理解體會的不同。每個人對一種事物的詮釋都不一定相同，那是因為大家對這個事物的感受體會有所不同，理解就是因每個人的大腦對事物分析決定的。理解不等同于體會，兩個詞是有明顯的差別的。理解是個體對事件的邏輯表示贊同，也不排除有個人體驗，但主要是承認事件的邏輯關系。從“理解”的定義中，可以看出，理解是雙方的，是需要構建一個平臺。只有雙方站在同一個平臺上才能便于相互理解。在幼兒園里，教師和家長之間的相互理解，是需要平臺的，它的建立是以幼兒的幸福成長為目的，需要教師、家長雙方的努力和維護。在教師和家長交流的過程中，其實也會遇到一些不盡人意的事情，如：幼兒摔跤了，或是與同伴打鬧，受傷了，這時教師應站在家長的角度去想一想，假如我是家長，自己的孩子受傷了，會是怎樣的心情，想要教師怎樣做;又或者，家長因為種種原因數落我們老師的不是，但是我們是不是能站在家長的角度去想一想，家長說的是否有理，對照自己的言行，有則改之，無則加勉，也許我們就能更理解家長，自己的心境就會更平和。只有我們想家長所想，急家長所急，與家長同心同德，我們與家長之間的溝通才會更有效。
幼兒教師在與家長進行溝通時，必須充分尊重家長，作為一名新教師，也不要在家長面前手足無措，要勤于學習，以先進的育兒理念、科學的育兒方法武裝自己。教師與家長應該是平等地合作關系，這種關系是建立在互相信任、互相尊重的基礎上的，要善于耐心聽取家長的意見，使家長樂于和教師接近，愿意和教師進行溝通，與教師相互配合教育孩子。
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主要參考資料：
1、 《幼兒園教育指導綱要(試行)》
2、 《教育導刊月刊》
3、 《學前課程研究》
4、 《文科愛好者：教育教學版》
幼兒教師的工作溝通范文第2篇
家長們都知道，通常情況下，“老師”在學生眼里是“神圣”的人物，老師的話幾乎奉為“圣旨”。有些孩子在家里不聽話，不聽勸告，做家長的總是一句：“告訴你老師”，孩子會立即接受勸告。家長如果很好地利用這一點，積極主動地與老師保持密切聯系，將給孩子的進步與成長帶來極大的幫助。有些家長往往喜歡在孩子面前對任課老師評頭論足，這是對老師不尊重的表現，缺乏信任與尊重，就談不上真正意義上的交流與溝通，特別是當學校和老師有考慮不周、方法欠妥時，家長要表現出充分的理解和寬容，這樣就會使雙方關系更為密切，這時候再談溝通就順理成章了，所以家長在孩子們面前評論老師時，要掌握分寸、正確評價，切莫信口開河。就是孩子對老師有意見，或者老師確有過失時，家長應耐心做好孩子的思想工作，幫助孩子理解老師的初衷和出發點是要他進步，這樣有利于孩子的教育和成長。
教師可以通過各種途徑，加強與家長的聯系。
一是定期進行電話溝通,短信溝通，主動告訴家長自己對學生的評價和意見，了解一下近期學生在家里的思想和學習情況等，特別是可以發現一些學生進步和退步的苗頭，以利于及時調整學校教育的內容和方法。
二是認真組織家長參加家長會和家?；顒?。學校每個學期至少召開一到兩次家長會，或舉辦個性家長會，家長學校講座等活動，讓家長可以比較全面地了解學校的教育目標、教育內容、教育方法和教育改革的情況等，同時可讓家長對學校教育、教學提出自己的看法和建議，這樣的溝通使學校教育和家庭教育走入同一軌道，對學生的成長十分有利。
三是采用家校聯系手冊進行交流。對一些缺乏自覺性、自我控制能力較弱，經常會出現一些過失的學生，教師每兩個星期在聯系手冊上寫一下該生的主要表現等，家長也可將孩子在家時的表現記入聯系手冊，這樣教師和家長都能及時把握該生的基本情況，督促他們完成各項作業，及時改正缺點，引導他們積極進步。
如何與家長交流 仔細傾聽意見：
每個人都希望別人能尊重自己，而認真傾聽家長的想法，就會讓家長感覺到這種尊重，同時在這樣的傾聽中會讓你更全面地了解家長，所以和家長交談時，先不要急著表明你的觀點，給家長足夠的時間，讓她談談自己的想法和她的家庭教育。如在今天的交談中，從L媽媽的敘述中，我深刻感受到，對于這樣一個兒子，她有很多的無奈，面對兒子出現的問題，很多時候他們也很彷徨和無措。
給予家長希望：
當一個家庭中有這樣一個不受大家歡迎的孩子時，他的父母就只能接受來自各方面的“申討”，老師為了引起家長的重視，會一次次將孩子的不良表現反饋給父母，其他被傷害孩子的家長會要求這些孩子的父母好好管教，同事、親戚會輕描淡寫地告訴這些父母你的孩
1 子是多么調皮，甚至等孩子們稍大一點，他們也加入了告狀隊伍，這一次次看似簡單的過程，其實都如一把利刃，一點點把這些父母心中的自豪和信任割舍，到了最后他們也覺得自己的孩子是無藥可求了。所以，這時作為老師就必須明確的表明自己的態度，將孩子的優點在他的父母前挖掘出來，告訴家長你的孩子在進步，哪里進步了，讓父母清楚地感受到他的孩子在老師眼中是有希望的，讓這些父母忍痛割舍的心中情再次復燃。在今天的交談中，當L媽媽聽到了我對他兒子的分析和肯定后，她露出了第一次微笑，凝重的表情一下子緩和了很多，我知道這時家長的希望已經點燃。
提出教育建議：
孩子發展成這個樣子，與父母的教育一定有很大的關聯，但在與這些父母的交談中，我發現了一個共性，這些父母在教育自己的孩子時，隨意性很大，對自己的行為、教育毫無意識，所以他們往往會發出感嘆：我的孩子怎么會這樣?素不知孩子是家長最好的鏡子，孩子耳濡目染，家長的言行在長期的熏陶下已滲透到孩子的心坎，而當孩子出現問題時，家長們又束手無策，不知道怎么教育。所以，這時需要做的就是找出癥結，讓家長知道自己教育的弊端在哪里，接下去一定要給家長提出具體的教育措施，這樣才會真正幫助到這些家長，讓他們走入教育。如在于L媽媽交談中，我發現他們在處理孩子要求的方式存在很大弊端，即先不同意，換來的是兒子的哭鬧，為了息事寧人，最后妥協，這樣的方式一長，兒子就找到了治理父母的方式，久而久之兒子就養成了遇事就躺在地上大哭、打滾的壞習慣，L媽媽聽我這么一分析恍然大悟，但隨即又緊縮眉頭，問：”陸老師，你說這樣的情況怎么轉變。”是呀，養成壞習慣很容易，但要幫助孩子改掉壞習慣就很難了，家長們往往會束手無策。所以當時我根據我的專業知識和育兒經驗向L媽媽提出我的建議，即不是原則的問題一般不要輕易說不，一旦說不，請堅持，是原則、規范的問題一定要堅守，讓孩子看到父母的堅定，當孩子無理取鬧時，可以采用冷處理，孩子情緒穩定后，談話或淡化。當聽到這樣的建議后，L媽媽直說：“好，我回家試試，謝謝老師。”
真誠面對整個過程：
在交往原則中有很重要的一點是平等、真誠，在與家長的交流中也要遵循這個原則，因為我們的專業和經驗，讓我們比一般的家長略懂教育，但這不是高于家長的理由，所以老師在與家長的交談中，一定要放正心態，以朋友、平等的身份與家長交心，讓家長感受到老師的真誠、真心、真意，那么家長回饋老師的也只能是真情實意了。
其實在和家長的交往中，還有很多的方法，而且面對不同的家長，交流的方法也會相應改變，我上面所說的只是針對那些“家有皮兒”的家長，但不論是怎么樣的家長，相信只要我們認真對待，用心工作，家長會成為我們的朋友。
如今，當教師難，當班主任更難。一個班級五六十位學生，一百多位家長，眾口實在難調，教育家蘇霍姆林斯基有句名言：“沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育，都不可能完成培養人這樣一個極其細微的任務。”而班主任則是學校教育與家庭教育互相滲透的直接操作者，如果與家長溝通不暢，久而久之，難免產生矛盾、積怨，甚至對立，嚴重影響班級工作的正常開展和家校關系的和諧發展。下面我就“與家長溝通的技巧”這一話題，
2 從三個方面談一下自己的初淺看法。
一、家長類型及溝通技巧：
1、嘮叨型
典型癥狀：匯報孩子一天的安排，從刷牙到洗腳，不放過任何細節，同時向你訴說孩子的種種不良表現，如何讓她傷透了心。她在一直訴說，你連插話的機會都沒有。
分析：這種情況較多見于媽媽，在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持，屬于孤軍奮戰，她只看到孩子的缺點而忽略了孩子的優點。
對策：用具體的事例，幫助家長重新審視自己的孩子，讓家長學會用欣賞的眼光來看自己的孩子。
2、成績型
典型癥狀：家長和我講，孩子在小學時優秀的表現，成績如何好，上了中學以后學習如何不得法，學習效率低下，語數外不突出，小科目一無是處。
分析：這是絕大多數家長都具備的類型，不是應試教育不好，而是純粹的應試教育不好，能不能在搞應試教育的同時融入一些人文關懷，要解決這個問題，教師要改變，家長更要改變。做這件事情是有一定風險的，往往會陷入兩難的境界，就好像在食品中加入添加劑，如果添加，有違自己的職業操守，如果不添加，產品的口味、色澤都將不被消費者接受，結果是為對方考慮，而對方卻不買你的帳。
對策：我給家長們滲透一種思想，孩子的發展，除了學習，還有豐富多彩的生活，成績要關注，學習過程中的狀態更要關注。
3、放任型
典型癥狀：孩子不聽我的，他爸爸在外地，希望您幫幫我。 分析：孩子長期不服管教，讓家長協助管理已成為不現實的想法。
對策：我認為首先要對該家長的情況表示同情，并讓她注意孩子在家的表現，一有進步，馬上表揚，重新樹立家長對孩子的信心，重新樹立孩子對家長的信心，同時要讓孩子體會到進入中學后，充滿了新意，并在感恩班會上讓他說出對家長的感激之情，通過以上一系列的活動，來激發孩子的學習熱情。
4、指導型：
典型癥狀：家長告訴我她的孩子是一位特殊的孩子，需要經常表揚，但在幾次表揚之后，又有些驕傲，這時候需要進行適當的批評，同時注意孩子的內心是十分脆弱的，她的情感十分細膩，在她的心目中老師占有很高的地位，您的一個眼神都會對她產生影響，所以希望您注意批評的方法„„
分析：這一類型的家長認為自己在教育孩子方面很有章法，而且對于老師的管理透露出或多或少的擔心，從家長的話中，能夠感覺到家長對孩子的過度關注。
對策：找一個合適的機會讓家長明白，做任何事情都要有一個度，家長對孩子的關注也是如此，過度的關心會讓孩子喘不過氣來，這是這一類家長沒有意識到的問題。試想：我們全天候守在一株盆栽旁，不停地施肥、澆水、翻土，后果是我們每一位都能想到的，“生命有
3 無法承受之重”。
二、日常溝通：
1、家訪
作為一種日常溝通方式，越來越不被老師們看好。我們連鄰居家都很少去，又沒有什么太大的問題何必給家長制造麻煩，很多老師有這樣的想法。
我倒是家訪過幾次，正好有幾位學生住在我家附近，而且確實有必要進行家訪?？梢栽谑孪阮A約的情況下，了解孩子在家的學習情況及學習環境，也未嘗不是一件行不通的事。如果不是家訪，他們的情況我可能永遠都不會知道。
我曾經教過一位這樣的學生，在班中表現良好，但是與家長的關系較為緊張，以致影響到了該同學的學習狀態，于是我在班級中宣布，老師要去家訪，有愿意者可向老師發出邀請，有三四位同學當真邀請我去他們家坐坐，其中沒有我剛才提到的那位同學。我把他找來，他談到了對家長的不信任和沒有信心之類的話題，我說:老師去和你們家長談談怎么樣，學生同意了，于是約定在兩個星期后的周四晚上和該同學一起回家，不許準備晚飯，同時要求孩子從第二天上課開始，每天帶一張由家長書寫的前一晚在家學習情況鑒定書。學生如約都做到了，每天一張，鑒定寫的都是批評的語言和不滿的情緒，我安慰學生，在老師的眼中你還沒有這樣差，你要加倍努力，證明你可以。到了約定的時間，我在猶豫這件事情了，因為我也認為家訪會給家長帶來很大麻煩，但是當我走出校門的時候，這位同學已經在等候。一路上，我們很放松的聊了很多，我抓住時機對學生進行鼓勵,有些話學生在辦公室是不會和你說的，在學生眼中，辦公室是個很正式的地方，相對于談心，更適合批評。在與家長的溝通中，我了解到了家長在孩子面臨中考時的焦急情緒，聽到了家長對孩子的抱怨，看到了孩子在家長面前的無奈„„所有這些，都讓我感觸頗多，第二天我給家長打了電話，進行了溝通，達成一致：家長要多鼓勵、少嘮叨，學生要在家中有計劃地學習，并在中間休息時與家長溝通自己的安排，而此時家長最好不要修改學生的計劃。家訪后，學生的狀態確實發生了變化，甚至在一次月考中數學突破了100分(120分的滿分)，雖然他最終未能考取重點中學，但在中考前一個階段，他的學習比以前更努力，與家長的關系也緩和了很多。
家訪要目標專一，態度端正，注意職業道德。為學生所急，為學生所想的家訪才可以在良性循環中發展，才能給我們的教育工作起到積極的促進作用。
2、面談
當學生在校出現了較為嚴重的情況，而用電話又顯得不太正式時，可以將家長請到學校來面談。
幾點建議：
(1)如果不是需要馬上見面的事情，要給家長選擇的時間。只因為沒交作業、說話等，便要求家長立刻趕到學校，甚至限定半小時、一小時，這樣會給家長造成很大的麻煩，家長是趕了過來，滿臉陪笑，連聲道歉，但是在家長的心里，或多或少認為我們有些小題大作，因為我們完全可以換一個時間或換一種方式來獲得同樣的效果。
(2)如果家長和學生同時在場，要注意自己的語言。避免過激評價和無痛呻吟，不合適
4 的語言不僅不能讓家長感受到你的良苦用心，反而產生反感情緒;草草的談話，沒有達成任何協議，反而讓學生覺得面談沒有任何威懾力，繼續我行我素，讓教師的管理陷入被動。
(3)請把握與家長面談的主導權。
我們把家長叫來面談，就是要告知她孩子在學校的真實情況，讓家長配合共同完成老師制定的教育方案。事實上，在很多情況下，有些老師的方案被家長修改，甚至要面對家長的發難，訴說學校的管理如何不到位，這樣的面談將是一次失敗的面談。因此，我認為在與家長面談前要充分了解家長的工作環境、家庭情況等個人信息，同時要明確本次面談的主題，圍繞主題從幾個方面說明問題，需要家長做哪些事情，并按約定時間回訪，讓面談起到實效，而不是家長與老師互相推諉責任的一次機會。
3、電話
通過電話與家長溝通，就是一次不見面的面談，由于不是面對面談話，我們應避免語言的隨意性，告知家長本次通話的目的是什么，用較為簡潔的語言說明即可。被長時間的通話所困擾時，要學會選擇合適的時間說“不”。
4、短信
幼兒教師的工作溝通范文第3篇
教師與幼兒的溝通主要有兩個方面，非言語溝通與言語溝通。 (1)非言語溝通包括教師通過微笑、點頭、撫摸、蹲下與幼兒交流等。教師與幼兒的身體接觸有利于安定幼兒的情緒，讓幼兒消除緊張、感到溫暖、安全。教師可以參與到幼兒的活動中，對幼兒的情感和感受可以獲得真實的體驗。
(2)言語溝通是指教師和幼兒直接交談。個別或小組中的交談是幼兒分享情感、心靈交匯的重要途徑。它需要教師在抓住機會、選擇話題、引發和延續談話、激發和幼兒談話的興趣和積極性等環節上，具有靈活機智的策略、豐富的經驗技巧。教師與幼兒之間平等地、民主地交流，并且是面向全體幼兒，這樣可以取得較好的效果。 幼兒教師要與幼兒實現有效的溝通，除教師要與幼兒平等交流以外，還需要掌握一些技能：
①引發交談的技能。教師要善于抓住時機、創造氣氛，發現幼兒感興趣的話題，將幼兒自然吸引過來。比如： “你能把你的想法告訴老師嗎?”
②傾聽的技能。用恰當的言語或非言語方式熱情地接納和鼓勵幼兒談話、提問，讓幼兒產生受到尊重的喜悅感和自信心。利用目光接觸是比較好的積極反饋方式。
③擴展談話和結束交談的技能。教師要學會用幼兒理解的方式引導幼兒將談話持續下去。同時，也要在適當時候結束談話，讓幼兒表現出滿足感。比如： “老師還有點事情要去做，咱們下一次再好好談談好嗎?”
幼兒教師的工作溝通范文第4篇
演講前準備第一要點：選題立意。成功的演講，離不開好的話題，好的話題應該首選自己熟悉的內容，這樣才能擁有大量的素材，才能切身的體會，也才能講得真切、深入。選擇論題就是選擇演講所要闡述的主要問題，即“講什么”。要把論題選好，必須遵循兩條基本原則:一是需要性原則，二是適合性原則。
每準備一次演講，都要從客觀實際出發，要認真考慮一下自己所選擇的論題是否符合現實需要，是否屬于聽眾所亟待得到解答而又有意義的問題。如果論題本身毫無價值，客觀上又不需要，那就不要選它。有的論題雖有一定價值，但客觀現實并不迫切需要，也不要選它。
演講前準備第二要點：心理準備。演講首要準備的要點就是心理準備，良好的心理準備才能讓你的演講更加成功，如果心理準備沒有做好，其他的準備都會白費。演講心理指的就是演講者對演講實踐這個客體的反映和感受，是演講者在進行演講實踐時所必然產生的心理活動和必然經歷的心理體驗過程。因而，我們要有：求真的心理素質、創作上的心理素質(聯想與想象)、表達的心理素質(鼓起勇氣克服怯場，情緒飽滿登臺演講，學會與聽眾溝通)。 演講前準備第三要點：謀篇布局。演講稿的結構，包括標題和正文兩個部分。標題多用形象性的、對演講主題作高度概括的語句來充當。正文包括開頭、中間、結尾三個部分。演講稿的開頭部分主要有兩項任務：一是建立說者與聽者的同感，引起共鳴：二是打開局面，引入正題。常見的開頭方法有以下幾種。中間是演講稿的關鍵所在，要求突出中心，展開主題，做到層次清楚，便于聽眾掌握。演講稿的結尾要言簡意賅，使聽眾不斷思索，進而付諸行動。當然，也可以寫得充滿豪情，給人以鼓舞，發出號召，給人以力量;指出目標，催人奮進，不論何種結尾，最好在眼就愛那個高潮處斷然收尾，從而給聽眾留下深刻的印象。
幼兒教師的工作溝通范文第5篇
高敏
這天，我剛一進教室學生就來向我匯報說: “龐亦飛又沒有做家庭作業!”一聽我的頭就大了，這個龐亦飛單親家庭的孩子，父親于幾年前因故去世，他的父親帶著他艱難生活。因為他的父親不識字，家里活計又忙，平時在學習上對他管教顯得力不從心?？赡苓@個原因，龐亦飛養成了做事懶散的壞毛病，學習態度極其的不認真，經常不認真完成作業，學習成績更是差得要命。這樣惡性循環，學習越差越不愛學，越不愛學學習越差。我雖然幾次與他的父親談過這件事，但效果總是不明顯。這樣下去不行，我得再找龐亦飛的父親認真談談。 下午，龐亦飛的父親來到了學校，我把她讓進了自己的宿舍，這樣說話方便一些。還沒坐定，龐亦飛的父親就急著問我：“龐亦飛是不是有沒寫作業啊?”看來他早有心理準備。“哪兒啊!”看他一臉無奈的樣子，我把到嘴邊的話咽了回去“是這樣的，龐亦飛啊最近學習上挺有進步，看他學習勁頭那么大，我就想給他補補課，把他以前落下的知識點給補上，可他手頭有沒有任何復習資料。我這不才把你請過來商量商量，能不能給他買一本復習資料啊?”龐亦飛的父親聽我這么說，一下子高興了起來“你是說真的嗎?龐亦飛最近真的進步了嗎?”她嘴上雖然這么問，可看表情明顯是已經相信了，既然如此我就接著編下去“確實是進步了，不過他的基礎太差，還得好好給她補補，只要把以前落下的只是都不上了，龐亦飛的成績一定會上去的。”“既然這樣那就然您多費心了!資料買什么啊?我也不懂。要不你幫我給他買一本吧。”說著龐亦飛的父親就要掏錢，我趕忙把他給攔住了，“您先別急，我先給您看看，看合適了我給您先買回來，您再給錢。不過這以后您可得在學習上多關心關心龐亦飛。我也知道您家里家外一大堆事都是一個人忙，挺辛苦!可我們辛苦為了什么呀?還不都為了孩子嗎?您說我們在學習上不關心孩子，孩子學習不好，我們再辛苦有什么用啊?”龐亦飛的父親聽我這么說，不住的點頭稱是，我一看這效果達到了，就又說了些龐亦飛的優點，讓她堅信孩子是好孩子，現在要的是對他的教育跟上。最后龐亦飛的父親若有所思的離開了學校。
這之后龐亦飛有了明顯的變化，交作業積極了，而且自一天比一天寫得好，我也抓住機會對他進行對此表揚，到期末考試時他的語文成績既然達到了七十幾分。這在以前可是想都不敢想的。 從此事中，我感受到了做家長工作的不易，也開始感受到與家長交流時，要有藝術性。比如在談論孩子的表現時，應先說孩子好的方面，再說孩子的不足或需要改進的方面，這樣家長比較容易接受。其次，在雙方交流時可運用一些非語言的反饋，如我在與龐亦飛的父親交流時，通過觀察她的眼睛和面部表情來了解她是否在接受我的信息。再次，在與家長溝通時，應積極傾聽，并能進行“角色換位”思考，提高傾聽的效果。最后，我認為溝通時平和的態度很重要，當溝通雙方由于某種原因產生情緒問題時，溝通往往沒有任何效果。試想，假如那天我一上來就批評龐亦飛的父親對孩子不盡責任，我找她談話多次龐亦飛的學習行為一點變化都沒有，龐亦飛的父親能不與我產生對立情緒嗎?那后面的談話效果肯定不會好。因此，作為教師，應調整好自己的情緒，平和地與家長交流。
幼兒教師的工作溝通范文第6篇
我覺得，部下最重要的向上溝通對象是直接領導或間接領導，不論是總裁或副總經理級的領導。我在幾十年的職場經歷中，經歷過不少領導，經驗讓我覺得大多數領導有以下共同之處：
共同喜歡的
● 比較喜歡部下反映問題時，提出多個解決方案供其選擇; ● 喜歡部下能站在自己的角度思考問題、替其排憂解難; ● 喜歡部下及時提供有效的內外部信息，能提出自己的建議; ● 喜歡部下提出的建議既有高度與前瞻性，又切實可行;
● 喜歡部下表達觀點、看法、建議的同時，還能提供令人信服的依據、信息或統計數據;
● 喜歡部下懂專業、效率高、懂禮貌、悟性好且善解人意; 都不喜歡的：
● 都不喜歡部下問自己怎么辦或只提供“一條路”，讓他沒有選擇;
● 都不喜歡部下不理解自己，不聽清楚要求把事做走樣，做事沒有條理、丟三落
四、突發事件頻發，且不懂企業倫理;
● 比較討厭部下說“我以為”“我知道”，不喜歡部下不經請示，擅自作主后捅出漏子不可收拾、出了問題推三推四不敢負責、不思進取、埋頭做事卻什么都不講，讓領導不知他在干啥、自以為是、自恃功高拉幫結派要挾領導。
在我看來，部下在與上司溝通中，既要根據不同領導的工作特點，再結合企業文化，要注意以下溝通與交往要點：
● 領導交代的事情一定要立即受理，即使不能馬上有結果，也要及時匯報過程或進展，讓領導知道事情在進展中。這樣，需要他支持時，也好出手相助。
● 如果你的領導比較喜歡面對面的溝通，部下匯報工作時就不宜直接交書面報告，而應在當面匯報后，再用書面報告做備忘。 ● 如果領導有口頭指示，應該寫下備忘，按其要求的時間與方式進行反饋。
● 給領導的請示得到批示后，應將復印件提交領導或其秘書。 ● 有些事如果事先沒與領導溝通過，就不宜直接給領導交書面請示，這樣可以避免多次溝通、解釋帶來的麻煩，更不應通過秘書轉交。
● 領導通常都比較忙，所以部下要善于抓住一切機會隨時隨地與領導溝通，不一定非要正兒八經地在辦公室溝通，有時寬松的環境反而會使溝通效果更好。
● 部下與領導面對面溝通時，語言一定要通俗易懂、言簡意賅，那些復雜的事，可以用圖示、比喻、故事等方式，幫助領導理解到位。
此外，一次不要講太多事，以免領導記不住或抓不住重點。 ● 與領導面對面溝通或交往中，部下一定要有適當的肢體語言。 ● 部下的書面報告或請示一定要通俗易懂、簡單明了。給年紀較大的領導的報告，盡量要用較大的字號打印，再復雜的事都要濃縮在一頁紙上，而詳細內容則可以用附件表述。
● 有些領導不見得有及時收電子郵件的習慣，因此部下碰到緊急事情應該給領導打電話或發短信;而收到領導的郵件或短信要及時回復。
● 電子郵件的應用如今很普遍，重要郵件發送后，一定要確認領導是否收到;如果一件事有多個相關領導，郵件要抄送多人;避免郵件出錯或忘記跟進后續事項，最好也給自己抄送一份。
● 領導召集的重要會議，部下除需要事先準備好發言、遵守開會規矩之外，還要在會議中注意觀察領導的表情與肢體語言，發言時應
盡量不要念稿，保持與相關領導的視覺溝通，以及時調整發言內容與節奏。
● 部下找領導說花錢的事是最難的，所以一定要讓領導知道花錢的效果，不能只從業務角度談，應該從解決業務或管理問題角度出發，這樣比較容易與領導就投資達成共識。
● 領導考慮不周或決定欠妥的情況在所難免，部下應該理解。 ● 部下和領導之間，其實也是一種工作伙伴關系，相互交往的疏密應適度，但尊重、理解、輔佐的原則應堅持。
盡管每位領導的個性、作風和習慣各不相同，只要部下盡心盡力履行好本職工作，保持基本符合領導期望的進步速度，大可不必害怕跟領導溝通。此外，部下良好的與上溝通能力，還可以讓下屬通過觀察，了解、熟悉自己的領導的溝通悟性，非常有用。還有，部下還要與領導秘書建立較好的交往關系，這也相當有必要。比如說，教會那些年紀比較大的領導一些基本電腦使用與操作技能，秘書是最好人選。