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產品管理論文范文

2023-09-16

產品管理論文范文第1篇

[摘要] 投資市場中投資公司基于自身利益的驅動會產生道德風險行為,道德風險嚴重地阻礙了投資市場的發展。本文運用不完全信息動態博弈理論和委托-代理理論,建立了防范道德風險的博弈模型,定量地討論了均衡狀態下的最優博弈策略,并給出了基于最優博弈策略促使投資公司高努力完成投資工作的激勵契約。

[關鍵詞] 道德風險 不完全信息動態博弈 委托-代理原理 激勵契約

引言

隨著我國在全球經濟一體化格局下的逐步深入,投資市場日益火爆起來,越來越多的投資人將手中的閑錢作為資本投資項目,這樣,作為投資人主要的咨詢對象投資公司之間的競爭更加激烈。

投資人經常把資金交給投資公司去投資,源于投資公司的道德風險就成了投資市場發展的一大問題。委托代理關系實質是在合同不完備和信息不對稱的情況下的行為關系。從投資人與投資公司在投資項目中所扮演的角色看,二者的關系很明顯為一種委托-代理關系。由于投資人作為委托人不能夠直接地、有效地控制作為代理人的投資公司的行為,因而投資人只能夠通過外部的激勵機制間接地影響投資公司的行為。

投資市場道德風險是指投資人與投資公司簽訂合約后可能會采取隱蔽行為,在代理人(投資公司)與委托人(投資人)信息不對稱的情況下,投資人難以準確地判斷投資公司是否高努力工作,投資公司就是利用這種信息不對稱采取“搭便車”的行為,從而損害投資人的利益。在投資市場中,投資公司承接項目后,一部分投資公司為獲得豐厚的收益會高努力工作,這樣就減少了項目失敗的概率;而另一部分投資公司會不再高努力工作,反正損失會由投資人來承擔,并且自己還會得到最基本的傭金,我們就將這種行為稱為道德風險。目前,關于這方面的討論一般限于定性分析,具體的數量模型分析較少。本文討論的就是建立在這種道德風險下的博弈問題分析,以及均衡狀態下雙方的最優博弈策略,最后建立投資人的激勵優化模型,使投資人的期望效用達到最大,并確定其最優決策。

一、投資人與投資經理的博弈模型及均衡分析

1.投資人與投資經理的博弈模型

假定投資市場是一個完全競爭的市場,于是投資人的期望利潤為0。另設投資人的效用函數為;設投資經理的效用函數為。圖為該博弈問題的博弈樹。

由圖可見此博弈為三階段動態博弈,第一個節點表示投資經理,分支表示其選擇(高努力與低努力)。第二個節點表示投資項目自然的選擇,即項目是否投資成功。第三個節點表示投資人,分支表示投資項目失敗后投資人是否對其進行審核。其中終端括號表示投資公司(投資經理)的最終效用與投資人的最終效用。

有關雙方博弈順序如下:

(1)合約雙方(投資人與投資經理)簽訂項目合約,合約規定了:投資經理的基本傭金A(無論投資經理是否能投資成功,都會得到的報酬)、獎金B、罰金F。

(2)投資經理選擇自己的風險狀態,即可選擇高努力,又可選擇低努力,投資經理知道自己的選擇,而投資人是不知道的,只知道其選擇高努力與低努力的概率為1-t和t。并且在高努力情況下其花費的成本為 ,低努力情況下其花費的成本為eL,易見eH>eL。

(3)投資經理高努力情形下項目投資失敗的概率為α,低努力情形下項目投資失敗的概率為β,明顯β<α。若項目失敗,投資人會損失S,且投資人只會給投資公司(投資經理)最基本的傭金A作為投資公司的報酬;若項目成功,投資人會盈利T,且投資人會給投資公司A‘作為投資公司的報酬,其中A‘=A+B,B為投資人給投資公司成功投資項目的獎金。

(4)若項目投資失敗,投資人會以概率q對投資經理是否高努力進行審核(假定審核一定可以發現投資經理的努力狀態),且審核的費用為D。若審核的結果為投資經理低努力,則投資人要對投資經理處以罰金F。

(5)支付最終分配。

2.博弈模型的均衡分析

按照博弈的行動順序,當投資人發出信號時,他預計到投資公司會根據其信號修正自己類型的判別,因此選擇一個最優的類型依存信號戰略;同樣,投資人也知道投資公司選擇的是給定類型和考慮信息效應情況下的最優戰略。因此,投資人使用貝葉斯法則修正對投資公司的類型進行判別,然后選擇最優策略的行動。

令q為混合策略意義下使投資公司認為高努力與低努力之間是無差別的審核概率,此時,投資經理高努力與低努力的情形下的期望效用無差異。即

若投資經理是風險中性的,為計算方便,簡化的設,則

因此,只要投資人將審核概率大于q,投資公司就會為追求更高的期望效用而選擇高努力。

同理,當投資公司努力的比例達到一定值時,投資人對項目失敗的投資公司的審核與不審核是無差異的。為此,我們引入一個條件概γ,表示投資項目失敗的條件下投資人認為是由于投資公司努力程度不夠造成損失的概率,由貝葉斯法則,得

這種情形下,審核與不審核的期望效用是相等的,則

若投資人是風險中性的,為計算方便,簡化的設,則

從而

易見,當投資人認為投資公司低努力的概率低于此值時,考慮到審核費用等因素,投資人會選擇不審核。t與F成反比,即罰金越高投資經理低努力的概率越小。由此,求得罰金的臨界值為

對于投資人而言,應該采取激勵機制將道德風險發生的概率控制在t值以內。因此根據求得的F這個臨界值來確定罰金,當罰金大于此臨界值時,投資公司會為追求更高的期望效用自然會選擇高努力。

二、激勵契約

投資人在設計合約時,應該全面的考慮到投資人與投資經理雙方的博弈策略,從而設計激勵契約,既要保證投資經理樂于代投資人投資,又能激勵其高努力完成自己的投資項目,且使投資人的期望利潤最大。

為計算方便,簡化的設,建立如下激勵模型:

通過這個結論,可以看出在最優博弈策略的基礎上,投資人期望效用最大化時投資公司的獎金B和基本傭金A滿足上面線性條件。由(3)式可知,當成功概率1-α、投資公司平均收入K、努力成本eH一定的情形下,獎金B與基本傭金A成反比,即給投資經理的基本傭金越低,投資經理就會更加努力投資項目從而獲得更多的獎金。由(5)式可知:當成功概率1-β、努力成本eL、罰金F一定的情形下,B與A成反比。即傭金越低,投資經理就會更加努力投資項目從而獲得更多獎金。因此為了保證投資經理高努力工作,要相應的控制基本傭金和獎金,投資人通過支付不同的基本傭金和獎金對投資經理起到激勵作用。

三、結論

由于在投資市場內部存在著被稱之為道德風險的市場失效行為,使得一部分投資公司承接項目后低努力工作,從而導致項目失敗的概率更大。本文建立了雙方的博弈模型,討論了均衡狀態下的最優策略,得到投資人將審核概率和罰金控制在一定值之上能有效地控制道德風險發生的結論。最后,建立了投資人的激勵契約,得到獎金 和基本傭金 的最優線性關系。在實際中,投資人通過設置不同的傭金 和獎金 ,激勵投資經理努力工作,降低投資失敗的概率,有利于投資工作的正常運行,具有一定的現實意義。

參考文獻:

[1]張維迎:博弈論與信息經濟學[M]. 上海:上海人民出版社,1996

[2]徐新邱苑華:道德風險與基于委托-代理理論的最優保險契約模型[J].系統工程理論與實踐,2001,(3):26~30

[3]誤修君王先甲楚揚杰:防范道德風險的博弈分析和契約設計[J].運籌與管理,2005,14(2):92~94

[4]曹潔:銀行信貸決策博弈分析[J].廣州大學學報(自然科學版),2006,5(6):86~90

[5]劉軍:道德風險與最優保險產品設計模型[J]. 系統工程,2003,21(4):66~71

產品管理論文范文第2篇

[摘要]文章分析了高校管理干部隊伍的現實困境,闡明了高素質管理干部隊伍在構建和諧校園中的重要性,提出了加強高校管理干部隊伍建設,構建和諧的管理干部隊伍,提升高校管理工作水平的途徑和方法。

[關鍵詞]高校 管理干部隊伍建設 和諧校園

[作者簡介]季凌燕(1976- ),女,江蘇南通人,南通大學組織部助理研究員,碩士,主要研究方向為高校黨建理論。(江蘇南通226019)

高校管理干部肩負著對高等學校各項工作的領導、決策、指揮、協調、管理和服務的重要任務,是推動高校教學、科研工作正常運轉,構建和諧校園的一支重要力量。高校應以科學發展觀為指導,以改革和發展統領全局,進一步加強高校管理干部隊伍建設,努力建設一支和諧、高素質的職業化管理干部隊伍,不斷提升高校管理工作水平,為加快高校的改革、建設和發展,構建和諧校園提供強有力的組織保證。

一、高校管理干部隊伍建設的現實困境

(一)管理干部缺乏構建和諧校園的使命感和先進的管理理念

部分高校管理干部沒有深刻把握構建和諧社會的內涵,缺乏構建和諧校園的歷史使命和責任感,未能明確和諧管理目標、貫徹執行和諧管理理念,未能樹立全心全意為師生服務的思想。他們沒有系統地學習過高等教育學、管理學理論等,缺乏管理業務知識和管理技巧,處理公共事務的手段落后,沒有足夠的時間和精力潛心于管理工作的深層次研究和思考。這些均影響了高校管理水平、管理效益的提高,影響了高校和諧校園的構建。

(二)高校管理干部職責不清晰,人際關系不和諧,管理效率亟待提高

部分高校管理干部職責不清晰,習慣于按規章辦事,服務意識淡薄,缺乏工作創新的活力和競爭的激情。部分管理干部與教師、其他管理干部之間人際關系不和諧,表面上和睦相處,內心卻相互抵觸,遇到問題時相互扯皮、推脫,存在“隱性缺失”現象?!半[性缺失”指從職數配備上看人員配置齊全,但實際工作中卻因種種原因在人力或精力上投入不足而延誤工作的現象。部分管理干部尤其是“雙肩挑”或“一肩多職”的干部缺乏管理經驗,社會兼職過多,管理工作只能處于疲于應付的被動狀態。這些現狀制約著高校行政管理部門指揮、組織、協調功能的發揮,影響了高校管理工作的運行效益,對構建和諧校園產生了不良影響。

(三)高校黨政管理干部的管理運行機制不健全

目前各高校管理運行機制不健全,沒有建立適合高校黨政管理干部具體情況的考核評價體系和激勵機制。與學校教師、教輔人員相比較,高校黨政管理干部的工作對象、方式、手段不同,崗位工作難以量化,考核指標難以做到科學和易于操作,考核結論在評聘職稱、職務晉級、確定津貼標準等使用上缺乏可比性和科學性。而許多高校在領導崗位聘任過程中,強調選拔高學歷、高職稱的人才,但高校管理干部工作任務具體而煩瑣,很少有精力從事教學和管理研究,難以出科研成果,競爭能力相對較弱。這些不僅嚴重挫傷了管理干部工作的積極性和勇于創新的精神,也直接影響到管理干部隊伍的穩定。

(四)管理干部待遇偏低,缺乏職業歸屬感和自豪感

高校將教學、科研作為學校中心工作,在教師進修培訓、崗位津貼制度等政策制定時向教學科研人員傾斜,投入了大量的經費。但部分高校把管理工作當做一般事務性工作,沒有形成對管理工作的正確認識,對管理干部隊伍缺乏應有的關注。與同等年齡、學歷、資歷的教學科研人員相比,管理干部在相關待遇方面有著不小的差距;與公務員比較,管理干部主要是為高校教學科研的順利開展做好服務工作,他們雖有相應的行政級別或職務,卻沒有相應的“權力”。這些實際情況導致管理干部出現明顯的角色落差,他們渴望成就事業,但實現價值的需要得不到滿足,容易產生迷惘和失望心理,對構建和諧校園缺乏熱情,對管理工作產生職業倦怠,缺乏職業歸屬感和自豪感。

二、加強高校管理干部隊伍建設在構建和諧校園中的重要性

建設和諧校園,向社會傳遞和諧的校園文化,向社會輸送具有和諧理念的高素質人才是構建社會主義和諧社會的重要組成部分,是衡量高校教學管理工作的一個重要方面。高校管理干部是高校領導、教師、學生間信息溝通的重要橋梁,是高校教學、科研、管理目標得以順利實現的重要保證,是建設和諧校園的重要組織保障。高校管理干部的管理思想、管理水平、管理效能如何,直接影響到高校的教學、科研水平,影響著高校的辦學水平和人才培養質量,影響著高校的全面協調可持續發展,影響著和諧校園的構建。

同時,在經濟全球化和市場經濟的雙重推動下,高等教育的結構優化和布局調整加快,高校行政管理部門的職能和管理程序逐步調整,對傳統教育管理方式提出了新的要求,專業化的現代管理必將代替粗放式的傳統管理,對高校的生存與發展起著至關重要的作用。高素質的職業化管理干部隊伍,具有專業性、專職性、穩定性的特點,有助于克服“雙肩挑”干部模式的弊端,正確處理好行政管理與教學科研的關系;有助于提高管理干部的整體素質和辦事效率,增強管理干部的崗位責任意識和競爭意識,實現高校的專業化、科學化、現代化的管理;有助于提高高校教育質量和科研水平,增強高校競爭能力和發展潛力,加快高校事業的全面發展,更好地構建和諧校園。

因此,加強高校管理干部隊伍建設,提升高校管理工作水平是和諧校園建設的重要內容和途徑,是和諧校園建設的重要組織保障,是構建和諧校園的關鍵所在。加強高校管理干部隊伍建設,構建和諧、高素質的職業化管理干部隊伍,有利于培養德、智、體全面發展的建設者和接班人,提高高等教育質量和辦學水平,提高高校的核心競爭力;有利于創造師生健康發展、自我實現的和諧環境,促進高校全面協調可持續發展。

三、加強高校管理干部隊伍建設,為構建和諧校園提供重要組織保障

(一)加強教育培訓工作,引導管理干部樹立正確的職業觀,提高構建和諧校園的能力

加強管理干部隊伍的教育培訓, 引導管理干部樹立和諧管理理念,增強管理干部的綜合素質,是建設高素質干部隊伍,構建和諧校園的基礎和前提。首先,高校管理干部要樹立構建和諧校園的使命感和責任感,提高構建和諧校園的能力。高校應在管理干部中開展和諧社會建設理論的教育活動,引導高校管理干部充分認識到高校在構建和諧社會中的歷史使命,增強管理干部落實科學發展觀、政績觀和構建和諧校園的自覺性,提高管理干部的理論素養和實踐能力。其次,高校管理干部要樹立和諧管理理念,提高管理水平。高校的管理目標是以人為本,最終實現人的全面發展。各高校應定期舉行管理干部培訓活動,對學校發展的戰略規劃、階段目標和重大改革等問題進行學習研討。通過各種培訓和實踐鍛煉,引導高校管理干部樹立以人為本的管理理念,明確高校管理目標,把學校、教師、學生的和諧發展作為高校的管理目標,從經驗型管理向科學型、開拓型管理轉變,不斷提升高校管理水平。①最后,引導高校管理干部樹立正確的職業觀,增強心理素質。高校引導管理干部要適應社會發展的趨勢,逐步樹立正確的職業觀,找準職業定位,制定合理的人生規劃;要加強管理干部的心理素質教育,引導管理干部正確地認識自我,增強抗挫折能力和處理問題的能力,實現管理干部的內心和諧。

(二)加強職業化管理干部隊伍建設,提升高校管理工作水平,為構建和諧校園提供組織保障

1.科學合理設置崗位,努力構建職業化管理干部隊伍。高校領導要充分認識到管理干部在構建和諧校園過程中的重要性,根據高校事業發展的規模和服務對象的數量、范圍等,制定管理干部隊伍建設規劃,科學合理設置崗位,對高校內部有關組織和層次進行相應調整和優化,努力克服管理干部隊伍龐雜、協調性差、人際關系不和諧等現象,提高工作效率,有效降低管理成本。②同時,高校在積極推進高校教師聘任制的同時,不斷探索新的管理方法,積極推進教育職員制度,推行“按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優聘任、嚴格考核、合同管理”為主要特點的聘任合同制,適當控制“雙肩挑”干部職數,實現“身份管理”“過程管理”向“崗位管理”“目標管理”“和諧管理”的轉變。

2.深化干部選拔任用制度改革,構建和諧、高素質的管理干部隊伍。高校要深化干部選拔任用制度的改革,深入貫徹《黨政領導干部選拔任用工作條例》《體現科學發展觀要求的地方黨政領導班子和領導干部綜合考核評價試行辦法》等規定要求,采取“公開選拔、競爭上崗”的方式,推行干部公平競爭與黨組織考察任命相結合的聘任制,繼續推行干部考察預告制、任前公示制、試用期制。在選拔管理干部時,要堅持以人為本的管理競爭理念③,堅持并緊緊圍繞學校發展的需要選人,真正把具有高素質、高水平、勇于開拓、積極創新的人才充實到管理干部隊伍中來,努力構建和諧、高素質的管理干部隊伍,提升高校管理工作水平,為構建和諧校園提供重要組織保障;要打破管理干部崗位之間相對封閉的狀態,實行合理流動,完善崗位交流和輪換制,堅持實行學校內部機關與基層、黨務與行政之間的交流輪崗,增強干部解決實際問題的能力。

3.健全動態管理考核機制,加強有效管理和監督。加強有效管理和監督,保持干部隊伍的純潔性,是建設高素質的高校管理干部隊伍的重要保證,是促進管理干部健康成長,構建和諧校園的重要措施。各高校要加強對管理干部的任期目標管理,明確各管理崗位職責,建立健全動態管理考核機制,創新評價考核體系,對管理干部進行定期的和不定期的、定性和定量相結合的考評和監督,并將干部職務的升降、工資收入、福利待遇與考核結果掛鉤。在具體操作過程中,要制定體現科學發展觀、正確政績觀和構建和諧校園要求的干部實績考核標準,采取組織評價與群眾參與相結合的方式,對管理干部進行全面評價,確保評價結果的真實、準確、可靠。同時,高校要遵循“教育為主、預防為主、事前監督”的原則,嚴格執行《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,建立健全監督制度,如任前廉政談話制度、重大事項向黨組織匯報制度、收入申報制度、干部離任審計制度以及教代會定期評議領導干部制度等,促使高校管理干部自覺接受黨組織的監督。

4.營造和諧的校園環境,促進管理干部的全面發展。高校應為管理干部的發展創造和諧的外部環境,如健康的人文環境、公平的競爭環境、良好的工作環境、便利的生活環境等,營造和諧的校園人際關系,真正重視、真情關懷、真心愛護廣大干部,激發管理干部建設和諧校園的積極性、主動性和創造性。高校應堅持以人為本,將合理有效的規章制度和人性化的管理結合起來,關注管理干部的職稱評定、職務晉升、津貼分配等方面的問題,逐步縮小乃至消除他們與同等條件的教學、科研人員之間在上述方面的差距,解除他們的后顧之憂,激發管理干部的進取和創新意識,增強他們的職業歸屬感、成就感和榮譽感,滿足管理干部自我實現的合理要求,促進管理干部的全面發展。

高校要牢固樹立和落實科學發展觀,采取切實有效的措施,加強教育培訓工作,提高管理干部構建和諧校園的能力,加強對管理干部的選拔任用制度改革和有效監督管理,努力建設和諧、高素質、結構合理的職業化管理干部隊伍,不斷提升高校管理工作水平,為構建和諧校園,促進高校全面協調可持續發展提供強有力的組織保障。

[注釋]

①許洪順.和諧管理理念在高校管理中的運用[J].安徽工業大學學報(社會科學版),2007(6):144.

②石祥.對高校管理干部隊伍建設的思考[J].高校教育管理,2007(5):29.

③余雪華,王冬梅.確立“以人為本”的高校管理理念[J].寧波大學學報(教育科學版),2007(6):128.

產品管理論文范文第3篇

摘要:作為時尚與實用相結合的快捷酒店不僅定位準、經營管理模式簡約靈活,而且運營成本低廉,“簡約而不簡單”。它相較于傳統酒店而言,有其旺盛的生命力。

關鍵詞:快捷酒店;傳統酒店;對比

快捷酒店,為經濟型酒店的一種,是相對于傳統的全面服務型酒店存在的一種酒店業態。本文結合國外對經濟型酒店以不同價格為劃分主要標準將國內快捷酒店定義為:以大眾觀光旅游者和中小商務旅行者為主要服務對象,以客房為核心產品,以加盟或特許經營模式為主,價格低廉、服務規范、性價比高的現代酒店業態。

一、綜合對比

(一)硬件設施

建筑外觀??旖菥频暌怎r亮色彩為主,如黃、紅、白等,提高酒店辨識度,更具有美化城市的作用??旖菥频阬ogo遍布于酒店的多個角落,處處體現了快捷酒店的整體形象和服務理念。傳統酒店裝飾從色彩到整體風格多依照固定規模范式,相對死板,缺少人文氣息。

1. 整體色彩??旖菥频昕头績炔空w裝飾色彩與外部一致,色澤純正、無強烈視覺沖擊感,刪減繁雜花式,力求營造和諧家庭氛圍,建立信任感。色彩搭配力求淡雅簡約,符合心理學精神調節原則。酒店裝飾整體感強,形成較強歸屬感,形象裝飾利于提升連鎖加盟可信度,從而提升酒店可經營性和可盈利性。傳統酒店房間多選用大方簡潔的白色,總體陳設顯得莊重華貴,檔次接近中產階級一般家庭裝修,家具與房間陳設選用深色調。房間用具選擇純白或透明的一次性用具,不會像快捷酒店一般選擇色彩活潑,甚至顏色不一的用具。

2. 家具陳設。依照空間順序來看,可折疊置衣架衣鉤數目充足,不使用時可以收起以節約空間,省略傳統酒店的置物柜和寬門廊,選用性價高的小尺寸彩電,屋內桌柜精致小巧,無衣柜及儲物間,利用電視柜或置物架下方空間放置行李,不阻礙屋內活動空間范圍,沒有傳統酒店陳設華麗,但使用起來貼心方便。床具寬大舒適,被單摒棄純白色不用,選用與屋子整體顏色相搭的淺色被褥。傳統酒店進門設有衣柜和小吧臺方便旅客更衣置物,衛生間設有浴缸等洗浴設施。電視逐步換代為大屏幕懸掛式液晶彩電,或置于電視柜上。一般陳設兩個沙發于床側,角桌上設有電腦方便旅客使用網絡??傮w看來,傳統酒店內部裝飾不因空間設限,力求凸顯酒店服務層次,另外,時尚新潮也是傳統酒店的追求目標之一,酒店里不乏新近流行的用具,裝飾風格基本維持五年一換,保持不落伍。一般來說,傳統酒店一旦落伍,賓客就會相應減少,沒有時尚的外觀,酒店地位會跟隨下滑。

3. 細節設置??旖菥频攴块g內隨處可見酒店logo,常繪于洗漱用具、小貼士、茶杯托盤等器具之上,茶杯拋棄老樣式換成繪有酒店標志的小杯子,插銷、寬帶端口的位置以商旅實用為原則,不以美觀為首選。另一點人性化的設置在于屋門口的立鏡,這一點在尊重風水之說的傳統酒店中基本不見,但是對于使用經濟型酒店的現代商務人士來說,該設計可以幫助他們在出門前整體審視自己的形象,自信成功地完成工作??旖菥频甑牡乩砦恢枚噙x在小型居民區附近,酒店建筑主體多以民宅或辦公樓改造而成,節約成本且交通便利。傳統酒店有寬門廊,門口小吧臺內設開水壺、飲料以供顧客享用,小型電器、地區黃頁及服務指南便捷旅客需求,床側一張小桌和兩個單人沙發供接待客人使用,最大不同在于,屋內電器開關均可在床頭總控臺上完成操控,體現出酒店的人文關懷和優質服務理念。傳統酒店多位于視野開闊地段,附近一般沒有居民樓或大型生活區,居住起來相對更加安靜,但也易對交通和購物造成一定困擾。

(二)軟件配置

電話及網絡預訂??旖菥频暌匀珖B鎖的網絡預訂為主打營銷方式,旅客辦理會員卡條件限制很低,采用積分制對應打折優惠,會員廣泛,形成良性循環,密碼設施仿效銀行系統口令卡、U盾等保密工具以確保旅客信息安全??旖菥频昝噬搪萌藛T和青年學生兩大主要客戶群體對互聯網的高依賴度,發展出比傳統酒店更為完善的網上預訂系統。傳統酒店在網絡預訂方面處于弱勢有兩個原因,首先是開銷與收益性價比過低,普通非連鎖酒店運營使用專人專務負責網絡維護成本頗高,二則雖然近些年網絡技術發展迅速,但網絡訂單收益對于地域性較強的傳統酒店利潤貢獻度不大。

另一方面,兩者的電話預定旗鼓相當??旖菥频甑木W絡及電話預定已形成成熟機制,面向對象廣,傳統酒店網絡預定雖相對較少,但電話預定對象多為中長期顧客或有私人關系的旅客,收效穩定,如果能夠成為固定單位或企業定點酒店會大大提升酒店電話預訂業務和信譽度。阻礙傳統酒店電子商務發展的原因還在于傳統酒店價位較高,除非所處地域有大規模節假慶典或國際國內盛事,否則入住率相對穩定,且隨著近年來電子欺詐手段的越發高明,能夠消費得起中高檔傳統酒店的消費人群在個人信息和財產安全上也有更多顧慮。

前臺服務??旖菥频臧l展源起是對傳統酒店在部分設置上的選擇性保留,前臺服務去除餐飲及娛樂性服務的預訂和接待,集中精力將叫早、待辦事項提醒等商旅性質服務做精做好,將傳統酒店房間內沒有空間設置的物品轉移至吧臺。傳統酒店前臺服務更為全面、綜合,從商品部售賣衣物禮品,到會議宴請、旅程設定,再到為旅客聯系旅行社、提供互出行參考,一應俱全。全面綜合比較下快捷酒店無法與傳統酒店相比,明確自身定位,精簡可去除服務項目,快捷酒店打簡約牌,穩操取舍之間的自信。

客房服務??旖菥频陮Ψ杖藛T的硬件要求寬泛,甚至像是在追求一種隨意與親近,負責樓層總體服務的人員多為四五十歲熱情干練的中年女性,除前臺服務人員等通宵在值崗位很少見到二十歲左右的年輕人,負責維修和保全的工作人員也多為四五十歲的中年男子,經驗豐富且處事老道。傳統酒店服務人員在人數上遠多于快捷酒店,對人員年齡要求苛刻,從低層服務人員到高層管理人員年齡呈逐步增加趨勢,一般不選用高于五十歲以上的中下層在職人員,維修人員或保安也多是二三十歲的青年人,手腳麻利精力充沛,接受經驗豐富的中年工作人員管理。要求五官端正,氣質和善,特別是前臺接待人員,要求必須能夠體現酒店積極向上的精神風貌。

收費方式。服務受眾不同,經濟狀況不同,付費的方式也要差別對待??旖菥频杲洜I成本低,入住費用采用預付制,繳納房費的同時還需先支付一定數量的押金,退房結賬時如果未消費完再如數退還。傳統酒店一般采用記賬式消費,住宿、餐飲及娛樂活動皆可記賬于相應房間主人名下,退房時一并清算??旖菥频晷”窘洜I,預付賬款會在一定程度上預防逃賬現象發生,傳統酒店記賬式消費方式重視消費者信譽,退房時統一結賬簡化消費步驟,也可以在一定程度上起到刺激旅客消費的作用。

(三)快捷酒店文化

快捷。一是成本回收速度快捷。成本小風險低,少有涉及高額消費,從預定到退房,快捷酒店入住操作步驟簡于傳統酒店。二是,服務速度快捷。所謂“小船好調頭”,快捷酒店規模小人員少調度方便,服務流程均依據既定規章制度,服務過程簡化,效率高,客房服務基本做到隨叫隨到。

舒適實用、精簡節約。經濟型酒店服務定位為于商務旅行住宿者提供家庭氛圍類型的服務,消費階層屬社會中間階層,房間本著“用得上”的原則,不設多余陳設,即便所設之物,也多不止一種用途,能收疊的決不多占一寸空間。

溫馨。柔和的色彩從心理上為入住者營造松快的感覺,前臺服務無傳統酒店的高傲氣勢,服務人員心思細膩,急人所急,具有草根性。經濟型酒店區間位置不選CBD等高檔消費區,而選在次高或者中間層次地區,避免了消費或者其他服務上的攀比感,也屬于“溫馨”消費的一個方面。

二、快捷酒店的可取之處

總結以上快捷酒店與傳統酒店的內外軟硬件設施綜合來看,快捷酒店相較于傳統酒店的可取之處有以下幾點。

一是,準確定位,不斷調整。服務業講求自身定位準確,不以利潤為單一衡量標準,酒店定位決定服務細節和最終成敗??旖菥频攴漳繕硕ㄎ慌c商務旅客和青年學生群體,較小規模的服務群體更易推進針對性的服務和設置。由此推演出快捷酒店偏好快捷的網絡及電話預訂等經營策略,明快清新的色彩搭配,簡約時尚的裝潢布局和溫馨舒適的后勤服務。近年來,快捷酒店更是被一些自由行和核心家庭旅客群體所青睞,出門在外的“如家”之感是快捷酒店的王牌。此外,技術環境也為快捷酒店發展小有貢獻。交通手段的日臻完善使境外旅客數量迅猛增加,國內四通八達的運輸網絡也大大降低大眾出行成本。整個社會和經濟環境助推快捷酒店行業的發展。生活水平的提高強化大眾旅行消費認同度和需求度;國內近年來舉辦的大型盛會更是驅動人們走出家門開闊視野;刺激消費的政策也推動服務業迅速發展和轉型。

二是,創新為魂,勇于開拓。創新并非毫無根據的自由發揮,一切新鮮想法總有舊的緣由作為契機,快捷酒店就是在傳統酒店原型之上的改造。從硬件上看,快捷酒店多依原有建筑修繕改建,降低平地起樓成本;選購陳設以成品為主,僅添置酒店標識以降低定制費用;客房棉質被褥、瓷磚鋪地、布藝窗簾等裝潢,舒適實用,性價比高,且幫助消除傳統酒店的形式化和距離感。軟件上看,快捷酒店縮小職工規模,精簡管理團隊,降低管理成本,提高辦事效率,隨之加大人員晉升空間,從根本上鼓勵員工向上流動,如家酒店還啟動了俗稱“草根會議”的員工基層委員會與基層員工溝通互動,將內部員工心理滿意度提升到企業文化建構策略的高度,打造平等、簡單、溫暖、和諧的人際關系。

三是,統籌規劃,和諧如一。雖然國內的快捷酒店并不是最早的經濟型酒店模式,國外早就有Motle、汽車旅館等快捷住宿形式,但無疑中國的快捷酒店成功走出了一條屬于自己的道路,將繁雜的各個要素統一為整體,如家快捷酒店更是于2006年在美國納斯達克成功上市。從硬件設施、軟件服務,再到企業的經營理念和文化,“小而?!笔强旖菥频甑那腥朦c,并以此引領一切事務,國內提倡發展服務行業的大環境更是給予快捷酒店一個良好的發展契機,懂得統籌把握商機,不斷改進傳統酒店傳統的做法才形成了快捷酒店自己的風格。

三、快捷酒店成功經驗的推廣

“簡約不簡單”放在這里形容快捷酒店在酒店業的發展理念最為貼切?!昂喖s”是指,近年來的消費群體,尤其是國內大眾消費群體,在最初的奢靡鋪張之風過后漸漸回歸到一種理性簡約的消費理念上來,不再一味追求住宿之處與身份地位等級的象征性緊密程度?!安缓唵巍笔侵?,快捷酒店并不因為定位于中檔消費群體降低服務軟實力,針對長期消費群體對于傳統酒店過于死板的陳設布置的反感心理及出門在外追求舒適隨心的住宿環境的消費心理, 快捷酒店打出心理牌,使旅店住宿實現溫馨與舒適并存。

創新是快捷酒店面世以來就極力發揚的特質,因為只有走出不同于傳統酒店的發展路徑才使“快捷酒店”可以長久存在,隨著快捷酒店所代表的經濟型酒店不斷發展完善,創新精神更是越來越被服務行業所重視。大膽的去除華而不實的累贅,傳遞人文關懷,創造真正方便使用者的服務產品是創新的最本質要求;不斷吸收學習傳統酒店的優勢并加以改造是快捷酒店創新的不竭源泉。

快捷酒店對于中檔傳統酒店有著很明顯的市場優勢,使消費者受益程度最大化,且越來越贏得消費者的青睞。隨著其在市場上所占的比重越來越大,我國酒店行業及其所代表的服務業也開始真正走向成熟。

參考文獻:

[1]吳明,李晶源.淺析經濟型連鎖酒店的簡約式設計風格——以如家快捷酒店為例[J].中國市場,2010,(52):185-186.

[2]胡星.快捷酒店的營銷策略研究[N].經濟研究導刊,2011,(6):191-192.

[3]謝燕娜,秦耀辰.如家快捷酒店連鎖店空間擴張研究[J].旅游學刊,2010,(11):44-50.

責任編輯、校對:梁 佳

產品管理論文范文第4篇

產學研合作模式是一種有效培養應用型人才的模式。充分利用產業,學校,研究機構合作等三個教授環境和教學資源,是與培養創新人才的效率性相關的模式的核心。那么如何探究產學研模式的具體應用是近年來的重要關注點。

一、產學研模式架構

當前階段,我國大多數中小型博物館在故宮博物院的帶來的文創熱的潮流下,剛剛開始意識到博物館開發文化創意衍生品的重要性,且資金短缺,人才匱乏的情況下,要想形成博物館自身的特色,并在博物館文創市場占有一席之地更是難上加難。剛剛開始的文創開發萌芽還不足以扭轉中小型博物館文博人的觀念,這將嚴重阻礙中小型博物館形成完整的文化產業鏈。

孔子博物館作為新興的博物館,在開發路徑上屬于自行研發與藝術授權相結合。作為文創中心來講,人力資源則是最不可或缺的,恰逢齊魯晚報作為中間人牽線構成產學研合作模式的基礎。齊魯晚報作為產業方,山東工藝美術學院作為校方,孔子博物館作為機構方,三方互相配合,發揮各自的優勢,形成一個強大的綜合研究、開發和生產的系統,同時也反映出運營過程的全局性優點。

二、產學研合作模式分析

目前國內的很多院校大多注重理論研究,注重培養學術型人才,雖有院校開始注重學生的實踐能力,但礙于種種因素,學生往往缺乏真槍實干的機會。我國目前在??圃盒米⒅貙嵺`較多,但隨著市場對人才實踐能力的需求提高,本科院校也應該打破固有觀念重視產學研合作。譬如此次孔子博物館文創產品開發的產學研項目,不僅能夠為孔子博物館開發文創產品,更能為孔子博物館以及齊魯晚報培養應用型人才?;陴^藏文化資源的文化創意衍生品開發產學研合作模式主要體現在三個方面:

(一)教學層面

從教學成果學員的吸收轉化程度和實際崗位的創新創業能力來來講,教學內容方面,案例主要用于構成課堂內容,圍繞實際案例構成課堂內容,從而引發進理論知識的分析與觀點闡述;再次教學形式方面,以多媒體教學為手段,實行工作室協作制和項目小組負責制,引導學員將理論知識用于項目實踐,要求學生進行實際項目操作模擬或者實踐,學生作為項目活動的主體,從初步構思,資料整合,市場調研,頭腦風暴,產品策劃,品牌推廣,產品營銷等環節,真正將理論結合實踐。

此次產學研合作將齊魯晚報企業戰略設計與山東工藝美術學院文化產業管理專業的畢業設計相結合,在設計管理類專業的本科教育中實施整合創新培育人才的模式。從資源共享、過程共擔到成果共享實現依托文創產品開發的多元化育人發展目標。

(二)實踐層面

歷年來,各大高校都因過度重視學術研究,在實踐環節就顯得較為薄弱。即使有高校開始注重實踐,針對不同專業學生的學習能力,具體問題具體分析,進行不同的實踐活動。那么在選擇實踐活動的可行性操作上,選擇可操作的項目就變得尤為重要。參與本次產學研活動的文化產業管理專業歷來在學術研究以及課程實踐上注重創意策劃,且文創產品開發活動能夠在受眾的評判下及時反映實踐效果,操作性高。因此依托博物館館藏資源的文創產品開發活動,具體操作可分為以下幾步:

第一步,在原有班級小組工作室的基礎上,各自承擔項目,建立團隊,根據項目目標進行績效考核,以此來激勵團隊成員參與工作。第二步,實行多導師架構,根據項目的不同定位和目標,各類型導師具體指導和解決項目團隊在項目實施過程中的困惑。第三步,打破傳統教學限制,拓展教學場地,真正從市場出發,避免無用設計,以市場反饋為標準。

學生團隊分析“孔子博物館蘊藏的文化內涵”,并以提交初步方案于齊魯晚報和孔子博物館,搭建文化創意衍生品開發設計從理論文化到產品開發的模式、關系,且學生全程參與產品策劃前期的調研或概念設計。且從文化創意產品設計的角度,經歷市場調研、生活研究、文案整理、創意設計、制作樣品、成果演示等一套完整的設計開發過程。

(三)合作機制層面

首先,在運行機制方面,學生團隊需定期向指導教師匯報,在大方向把握以及細節監控方面,征求導師意見。同時,應與孔子博物館方以及齊魯晚報方保持溝通,交流進度等問題。其次,在知識產權保護方面,對于申請項目,必須提交“項目知識產權管理計劃”以接受評審,同時,計劃中應包括關于知識產權生成、所有權和管理等方面內容。最后,在資金支持方面,完整的資金鏈是保證合作運營的重要基礎,同時也是激勵項目參與人的重要方式。

項目經驗得出促進產學研合作的動力就是加強以市場主導政府引導為方向,提升合作效率。一方面,充分激發學生團隊的創新能力,以加大對知識產權的保護力度為根基,嚴厲打擊侵犯創新者權益的行為,激發學校倡導創新活動的動力。另一方面,通過政府采購等方式,使企業的技術、產品或服務迅速投入到市場中去,以此鼓勵、培育和推動戰略性新興產業的市場化應用,強調市場化經濟的調控作用,彌補企業在產品創新推廣時因市場調控失靈而造成的損失,從而為新產品迭代拓展空間,推動其商業化過程這樣大大縮小產學研合作風險,調動三方積極性,促進產學研合作。

三、總結

綜上所述,文化資源為中國持續發展提供源源不斷的內在動力,博物館的文化資源是民族文化的構成底蘊,同樣也是該館實力品牌的體現,得益于中國龐大的文化資源,文創產業呈現出噴涌式發展的姿態,依托于文創產品開發的產學研合作模式為高校的教學手段拓寬了途徑,并為高校育人,企業擇優打下了深厚的基礎。項目基于孔子博物館文化資源構建的文創開發產學研模式成效顯著,接下來需要在全產業鏈、多學科領域進行動態產學研模式研究。

參考文獻:

[1]劉怡. 博物館文化創意衍生品創新研發模式研究[J]. 自然科學博物館研究, 2017(S1):6-6.

[2]蔣文昭. 產研合作教育模式保障機制的創新——基于制度創新的視角[J]. 中國電力教育, 2011(02):17-18.

[3]吳悅 王飛飛. 依托高校教育資源對非遺文化教育開發與產學研模式探索——以道明竹編為例[J]. 決策咨詢, 2018(06):31-34.

作者簡介:苗小麗(1997-),女,漢族,山東省日照市,碩士,學生,研究方向:設計管理。

產品管理論文范文第5篇

通過對產品色彩的重要性、影響因素的探討,尤其是產品色彩與產品品牌形象關系研究,強調策略化整合的方法有助于提高產品色彩設計的競爭力。

在視覺基本元素里,色彩對人的視覺器官刺激是最為明確的,它會直接影響消費者對產品的興趣。雖然色彩的基本理論在“包豪斯”的色彩教學之后,有了長足的發展,但目前針對產品的設計色彩研究卻展開的不多。一個產品應該具有什么樣的色彩 ? 產品的色彩設計受什么因素的影響?怎樣有效的設計產品的色彩?面對日益激烈的全球化競爭,這些都應該引起我們的關注。

產品色彩設計的重要性

產品色彩是產品的第一視覺元素和感受基礎,產品色彩設計是建立在產品形態基礎上的,它是產品的色彩配置、分類、組織、安排的預想設計。不同的用色會形成不同的心理感受:或華麗或樸實或熱烈或含蓄或時尚或科技或文化。好的產品色彩設計不僅可以彌補產品形態的不足,還能加強產品功能的表達,使產品更加完美。相反如果處理不好,不但會影響產品整體形態的美感還會造成識別和操作的失誤,從而影響產品正常功能的發揮,甚至有可能產生破壞性后果。因而產品的色彩設計是一項不容忽視的工作。

影響產品色彩設計的因素

產品的種類繁多,形態各異,功能特點不同,色彩設計也各不相同,我們無法一一列舉具體的設計方法,但不同的產品色彩設計卻有一定的規律可循。在設計活動中我們必須整合影響或限制色彩設計的因素,主要影響因素有以下幾方面:

因人:人是環境的主體,不同性別、年齡、個性和不同氣質的人對色彩有不同的認識,如:男性喜歡帶剛強、莊重、粗獷特性的色彩,女性喜歡溫和、典雅、華美的色彩。年輕人喜歡明快的色彩,老年人喜歡含蓄的色彩。此外各民族、各地區人們的民俗甚至政策法規等也會對色彩也有影響。如:中國人喜歡紅色,認為喜慶,而英國人禁忌紅色,認為不祥。因此產品的色彩設計不能忽視性別、年齡的差異,并且要充分尊重各民族的信仰和傳統習慣,這樣才能使產品受到不同國家、民族、信仰和不同層次的人們的喜愛。

因事:產品的色彩設計應根據產品不同的功能而應該進行區別對待。每種產品都有各自的功能,產品色彩設計要加深人們對產品實用功能的理解,使產品功能正常發揮并取得良好的效果。如在產品色調設計時首先應把握住產品功能與色彩功能的內在聯系,因為色彩本身因人們的視覺經驗具有一定的特質,在與具體產品結合應用時,就可以表現出不同的內在聯系和傾向性。如:重型產品易用較深和沉重的色調,以表現重型產品穩重和有力的功能特性;而輕型精密的產品易用淺而沉靜的色調,以表現輕型產品的精密和輕巧的功能特性……,這些都是產品功能特征應與色彩功能相結合的例子。

因時:不同的時間、季節,對色彩有不同的要求。一般而言,冬季用產品宜用暖色調、夏季用產品宜用冷色調,這樣更加符合人的生理和心理需求;不同的時代有不同的流行色,流行色可分為經常流行的常用色和短暫流行的時髦色兩類,如黑、白、灰、金、銀就是流行的常用色。流行色在一定程度上對市場消費有積極的指導作用。

因地:產品要與周圍環境相協調,并成為環境中的有機組成部分。自然環境是設計師首先要考慮的,在炎熱的環境中,產品色調應給人以清涼沉靜安定的感覺,需采用純度低、明度高的冷色為主色調。在寒冷的工作環境中,其色調應給人以溫暖的感覺,宜采用純度高、明度低的暖色為主色調。作業環境要求工業產品的色彩設計應有所不同,例如戶外工作的運輸、建筑等工程機械能在環境中體現出來,宜采用高純度和明度高與背景色有強烈對比的色彩等。

品牌戰略:產品色彩常常具有一定的象征意義,它不僅表示單個產品的功能、使用方式等屬性,還要與產品的形象相適應,它往往反映產品的群體形象甚至關系到企業的形象和理念。從這個層面看,產品色彩具有一定的戰略意義。

基于品牌形象穩定傳播的需要,產品色彩應該有相對固定的配合。通過統一不同種類、型號產品的色系,使產品具有家族性的整體感,從而達到較好的個性和統一。這在提高生產效率降低成本的同時,更能在充滿競爭的市場上,有效的保持產品視覺形象的延續性和識別性,強化品牌的個性特征,增強產品的整體競爭力。

提高產品色彩競爭力的有效方法——策略化的整合

由上述可知色彩印象的構建,除了要符合美學需求以外,還要整合“因人、因事、因時、因地”的因素,尤其是品牌形象戰略等內容,不能隨意猜測,策略化的整合可以有效的提升產品色彩競爭力。

在具體的色彩設計中,還要注意合理性、藝術性、創新性三項原則的使用。合理性是指根據產品的使用功能、材料、環境等特性選擇色彩;藝術性是指通過色彩的調和與對比,突出產品色彩的藝術美感,塑造品牌的個性形象;創造性是指突破以往色彩使用的慣例,使用不曾采用過的新色彩,創造出與眾不同的視覺效果。如APPLE公司在1997年推出的半透明彩色MAC電腦,其突破灰、白等無彩色系的一成不變,以多樣化的材質和透明色彩處理,給消費者視覺上的震撼。

結 語

總之,產品色彩設計是一項系統工程,只有進行全面的調查、分析和理解,整合美學要求、企業形象戰略、時尚流行趨勢等各方面的因素,并進行科學的管理和規劃,才可能創造出具有豐富文化感、時尚感、科技感等色彩的時代產品,使之成為提升設計競爭力的有效手段。

(作者單位:荊楚理工學院藝術學院)

作者簡介:

呂榮豐(1974-),男,漢族,湖北荊州人,湖北省荊楚理工學院講師,學士,主要從事產品設計教學與研究。

姜芹(1975- ),女,漢族,湖北荊州人,湖北省荊楚理工學院講師,碩士,主要從事美術教育教學與研究。

產品管理論文范文第6篇

多年來,工業設計是在機械化平臺上發展起來的。如今,在信息化與網絡化迅猛發展的時代,以IT為代表的信息技術與服務平臺的發展,為工業設計創新提供了更為豐富的工具和平臺,從而驅動了工業設計的二次創新。本期行業主題將從CAID系統開發、基于Web的客戶化定制平臺、數據安全和信息產業發展等方面,詳細闡述IT對于工業設計的革新作用。

CAID支撐工業設計

CAID是現代工業設計與信息技術相融合而產生的新技術,它與CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM一起為制造業信息化提供著技術支持。

伴隨著科技的飛速發展,越來越多的信息技術融入了制造業,產生了顯著的社會效益和經濟效益。以CAD技術為依托,產品設計與制造流程中的多個環節與計算機輔助技術交叉融匯,形成了CAX技術群,成為現代集成制造系統(CIMS)工作流的重要組成部分。其中,誕生于20世紀80年代中期的CAID(Computer Aided Industrial Design,即計算機輔助工業設計)作為其中一種重要的領域技術,在制造業信息化進程中扮演著重要角色。

CAID是現代工業設計與信息技術相融合而產生的新技術,它與CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM一起為制造業信息化提供著技術支持。但迄今為止,CAID的理論和方法仍然缺少系統的研究,設計師們也少有真正意義上的商品化的三維CAID軟件系統來輔助他們的設計工作。

CAID系統開發及其相關理論和方法的研究將有效地促進整個CAID技術的發展。

CAID系統定位

CAID技術是工業設計理論與CAD技術的有機結合。從工業設計的系統論我們知道,工業設計在空間維度上可劃分為: 以平面設計為代表的“兩維設計”、以產品設計為代表的“三維設計”、以空間設計為代表的“四維設計”。相應地,CAID也被劃分為兩維、三維和四維三個層次(如圖1所示)。其中,面向產品的三維CAID最為重要,即

“狹義CAID”所指。

目前,工業設計師所使用的設計軟件絕大多數是國外開發的CAD軟件系統,它們分為兩大類型: 一類是具有強大草圖繪制和自由曲面建模功能的“準CAID系統”,如Alias、Rhino、3DS Max等; 另一類是可以支持CAID建模的工程設計軟件,如CATIA、UG、Pro/E、SolidWorks和CAXA等。

一個真正意義上的CAID系統應具備的特征有: 系統處理的信息除了采用實體模型表示的幾何信息之外,還應包括大量的非幾何信息,具有藝術性、抽象性和概括性的特點; 系統能夠與CIMS實現集成應用,設計數據可以在工程設計環節重用; 系統工具應充分融匯工業設計的領域知識; 典型的CAID系統還應涵蓋形態設計、色彩設計、人機設計和設計評價四個最核心的功能模塊等。

CAID系統開發無法回避三維幾何建模問題,為了提高CAID系統開發的效率,突出CAID特色,一般會借助于成熟的CAD造型系統進行開發。本文選用國產三維CAD軟件——CAXA實體設計作為CAID軟件系統(中華設計-XP)的二次開發平臺,同時采用基于組件的工具集開發方法,強調CAID工具之間的高聚合、低耦合特性,降低CAID工具對特定CAD造型平臺的依賴性,以便于移植,實現跨平臺集成應用。

CAID工作流程

從產品工業設計的工作流來看,主要包括形態設計、色彩設計和人機設計三個最基本的環節,CAID針對這三個環節提供設計輔助,從而形成形態、色彩和人機三個單元技術。設計評價和設計管理貫穿工業設計全過程,從而成為CAID平臺技術的主要組成部分。

一般認為,產品CAID的流程為一串行結構,即按照“形態→色彩→人機→評價”的先后次序進行。這種串行結構的產品CAID流程階段劃分清楚、簡單易行,同時便于開發相應的CAID軟件系統。但在設計實踐中,產品CAID的實際流程要復雜得多,例如人機設計與形態設計和色彩設計之間必然存在一定的耦合,并不能獨立進行設計; 設計評價是貫穿CAID始終的,隨時都可能啟用。為解決這一問題,本文提出一種產品CAID的并行流程(如圖2所示)。

按照信息論的觀點,CAID的本質是對產品CAID信息的獲取、變換和傳輸等。CAID信息處理的對象就是產品的CAID信息模型。這樣,圍繞對該信息模型的信息處理就形成了一種典型的總線結構,形態、色彩和人機等單元之間沒有必然的先后順序,可以隨時啟用,CAID的流程就成為產品形態、色彩和人機信息不斷充實和完善的過程。同時,通過與形態、色彩和人機之間的數據耦合可以隨時進行評價,CAID的所有工作流以及產品CAID信息模型本身都受到設計管理單元的管理和控制。CAID的并行流程還受到專用數據庫的支持。

CAID功能設計

CAID系統應完全建立在工業設計的理念和方法之上,面向用戶的邏輯層應符合工業設計師的思維方式和操作習慣,輔助方法要求方便快捷。系統提供的計算機輔助工具雖在形式上與傳統設計方法不同,但在邏輯和理念上應與傳統方法相類似。以“中華設計-XP”系統為例,它包括形態設計、色彩設計和人機設計三個單元技術模塊(工具集),還包括設計評價和設計管理兩個平臺技術模塊(工具集)。

1.形態設計

產品的形態造型貫穿整個產品造型過程,它起始于產品設計的早期草圖創意階段,又是后續色彩設計、人機設計等的基礎。因此,系統邏輯層應完全符合工業設計的語匯,所提供的設計工具和方法應完全符合工業設計師的設計思維和設計習慣,為設計師提供充分的創新空間。工具集應具有以下功能特點:

■ 充分體現CAID的理念和方法,在形態設計的輔助工具上符合設計師的思維習慣,并以工業設計的專業語義組織整個設計過程;

■ 充分發揮計算機和設計師的各自優勢,從而達到人機整體最高效率;

■ 從CAID的特點出發,按照Top-Down的思想組織整個設計過程,通過設計樹的方法實現產品造型的系統設計,對產品設計過程和造型方案實現組織管理;

■ 按照產品設計早期階段的特點,對產品各功能單元和造型單元加以提取和抽象,實現基于特征塊的草案設計,為客戶提供快速直觀的形態創意設計方法;

■ 基于形態基本要素對產品風格進行分類,對產品進行有效的組織管理;

■ 引入造型方案信息管理的方法,按照產品樹的組織結構,實現產品模型和造型信息的有機結合。

2.色彩設計

基于產品CAID色彩設計的理念和方法,提供專業的色彩輔助設計工具。工具集應具有以下功能特點:

■ 色彩設計方法和工具符合設計師的思維習慣,具有很好的人機交互界面;

■ 能輔助設計師依照色彩調和理論進行色彩設計;

■ 支持基于三維色立體的色彩設計;

■ 為設計師提供分析色彩方案的各種工具;

■ 提供色彩選擇、色彩調配的工具,可以通過這些不同的色彩工具給場景中的零件賦色,并能實時修改零件顏色;

■ 幫助用戶在龐大的標準色彩庫中快速尋找到與自定義色彩視覺效果最接近、最相似的色彩;

■ 在視圖上實時反饋色彩設計過程;

■ 為機電產品的最終色彩設計方案提供油漆的指導配方。

3.人機設計

人機工程學是一個與CAID關系密切而又相對獨立的領域,人機設計的專業化程度很高,結合產品CAID人機設計的特點,開發專業的人機設計輔助工具。

4.設計評價

設計評價工具建立在工業設計理論和方法的基礎之上,面向用戶的邏輯層,以設計師的思維方式和習慣為基礎,為用戶提供輔助工具。

該工具集應具備以下功能特點: 在用戶對各種方案評價和分析決策中,依據綜合評價指標體系進行合理的綜合評價; 輔助用戶方便快捷地完成設計評價工作; 支持基于評價目標樹的設計評價方法; 提供可信度高的設計目標樹模板庫; 允許用戶自行定義評價目標樹模板; 提供友好的人機交互界面; 支持多種方法的設計評價工具集; 評價結果應圖形化、可視化。

5.設計管理

設計管理涉及的范圍十分廣泛,針對CAID設計過程的特點,系統應提供分別面向CAID工作流管理和信息管理的工具,輔助設計師或設計團隊進行管理。

設計管理工具集應具備以下功能特點: 提供甘特圖(Gantt)和網絡圖(PERT)等標準的計劃和控制工具; 支持對CAID工作流的過程定義、解釋過程定義、創建過程實例,并控制其執行; 支持對各類工具集的管理和維護; 支持對系統模板庫、部件庫和語義信息庫等數據庫的管理和維護; 提供對設計師和用戶信息的管理和維護。(作者單位: 西北工業大學工業設計研究所)

鏈接:CAID信息建模

CAID信息既包括非幾何信息,也包括抽象的幾何信息。其中,非幾何信息包含了CAID有別于CAD的工業設計描述內容; 而抽象的幾何信息則用于表示產品CAID階段的結構組件、聯接以及產品的外觀形狀。非幾何信息與幾何信息的表示和處理方法是不同的,兩者集成可以建立起完備的產品CAID信息模型。

CAID的非幾何信息主要由語義信息構成,具有模糊性、不唯一性和不一致性的特點。本文采用FBS(即功能-行為-結構)的框架來組織產品CAID的非幾何信息。對應CAID的形態、色彩、人機和評價等主要流程,按照FBS路徑將產品CAID非幾何信息進行分層抽象,并依照對應關系確定非幾何信息的構成。

CAID非幾何信息與幾何信息集成在一個統一的數據模型中,可以實現CAID與CAX的CIMS集成。STEP提供了一個關于產品數據表達和交換的國際標準。CAID系統的信息模型是一個開放的層次化的數據模型,便于修改。CAID的主要工作處于產品開發的前期階段,信息模型中將存在大量的非幾何信息,隨著CAID的逐步細化,信息模型中的信息結構最終趨于圖3所示的信息組成。

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