施工管理經驗范文第1篇
一、宣傳動員，把握關鍵，抓好“客運專線黨旗紅，中鐵四局爭先鋒”黨建主題活動的籌劃
進點伊始，鐵道部副部長視察項目隊時就明確提出“××客運專線最大的困難不是標準高、工藝新、技術新，而是參建單位和員工觀念的轉變和認識的提高”。對此，項目隊黨委針對××客運專線標準高、任務重、困難多、壓力大的特點和涉足項目廣、員工人數多等實際情況,按照“黨委抓規劃,支部抓實施,黨員創業績”的總體思路,認真規劃黨建主題活動，力求體現“緊、實、新、嚴”的特點,即:緊扣中心、務求實效、有所創新、嚴格考核,使黨建主題活動能切實推進項目的和諧建設。
一是深入宣傳發動，積極營造活動氛圍。進點以來，項目隊及各分隊及時成立了以公司副總、項目經理××為組長的活動領導小組，嚴格按照主題活動的要求研究和部署項目隊黨建主題活動規劃，確定了以“三湘黨旗紅，××爭先鋒”活動的深入開展作為貫徹落實“客運專線黨旗紅，中鐵四局爭先鋒”、“建××豐碑 為黨旗增輝”黨建主題活動的有效形式。通過員工大會、黨員大會、點名會、領導班子會以及講課、櫥窗、簡報等多種形式在廣大員工中做到××個講清，即：講清開展“客運專線黨旗紅，中鐵四局爭先鋒”活動意義和目的;講清黨員在××客運專線建設中的義務和肩負的責任;講清××客運專線建設的新工藝、新技術、新標準、新的檢測方法;講清安全優質建設好××客運專線對四局提升市場競爭力、增強企業信譽，實現又好又快發展的意義和作用;講清施工的重點、難點，以及采取的主要措施和辦法，特別是向所有進場的外協員工講清施工標準和規范。同時加大現場宣傳力度，在各駐地和重點工程工地分別豎起“客運專線黨旗紅，中鐵四局爭先鋒”、“創建鐵路客運專線項目思想網政治工作示范線”、“黨員先鋒工程”、“青年文明號工程”等宣傳標牌，并在醒目位置插上活動主題旗、豎立大型噴繪宣傳標語等，參建員工穿著印有“建××豐碑，為黨旗增輝”文化衫干勁倍增，為活動開展奠定了扎實的思想基礎。
二是以施工生產的重點和難點為著力點，制定好活動規劃。項目隊黨委針對客專線科技含量高、技術標準高、設計理念新、質量要求嚴的情況，緊緊圍繞生產中心，拓寬工作思路，把施工生產的急、難、險、重、新工作作為黨建主題活動的主攻方向，如軌枕場黨支部確定了“快速優質地生產出中國大陸第一根雷達XX型雙塊式軌枕，把軌枕場建設成為全線樣板”的活動目標;制梁場黨支部面對公司首次生產900噸大型箱梁的嚴峻形勢,確定了“科技引路、合理規劃、優質生產”的工作思路;二分隊黨支部誓以“保路基、保鋪架、保質量、保安全”的“四保”控制目標貫穿活動始終;承擔瀏陽河隧道2#豎井施工任務的隧道分隊喊出了“勇拼搏、多奉獻、爭第一”的響亮口號……同時，項目隊黨委在主題活動的規劃中還注重與“四好班子建設”、“創崗建區”、“創先爭優”、“創建紅旗項目部”、“創建項目思網想政治工作示范線(點)活動”等黨建活動融會貫通，確定了將麻園坡特大橋、馬頭山特大橋、安化路特大橋、1498段路基、梁場、軌枕廠、瀏陽河隧道等項目作為黨員先鋒工程創建對象，建立了40個黨員先鋒崗、17個紅旗責任區，從而使主題活動規劃與施工生產的階段性施工任務和重點工作結合起來,與黨建思想政治工作內容結合起來，建立健全各項規章制度，使“堵漏洞、克難關、強管理、控成本、降能耗、保安全”成為黨建主題活動與施工生產中心工作的最佳切入點,確?；顒拥膶嵤┎蛔哌^場、力求實效。
三、精心組織，打造亮點，不斷鞏固“客運專線黨旗紅，中鐵四局爭先鋒”黨建主題活動成果
黨建主題活動的開展,激發了廣大黨員奉獻××的熱情和激情，也為廣大黨員發揮先鋒模范作用提供了舞臺，“要爭就爭第一，要干就干最好”的爭先意識深入人心。
一是黨員突擊隊爭先創優，勇奪“第一”。為適應項目階段性施工生產任務的需要，項目隊黨委在各分隊組建了一批了以經理為隊長，以黨員和生產骨干為主要參戰人員的黨員突擊隊，并舉行了隆重的授旗儀式。黨員突擊隊根據不同時期的工作重點、難點，打突擊、克難關，較好地展現了廣大黨員在生產攻堅中的先鋒表率作用。在臨建施工中，二分隊以經理孟慶斌為首的突擊隊在短時間內全力拼搶攪拌站建設，使1號攪拌站成為我局管段第一個建成的攪拌站，得到了鐵道部領導的好評。在制梁場建設過程中，以場長黃衛兵為首的突擊隊面對從未接觸過的大型梁場建設，加大技術攻關力度，細化施工方案，解決了一個又一個技術難題，確保了900噸箱梁的如期投產。今年，為保證鋪架，各分隊均加大了生產突擊力度。由項目隊二分隊施工的dk1487～1488段計1.8公里路基，是局管段內第一個開始施工的路基，也是局管段內第一段優質樣板路基。為確保運梁車于5月28日順利通過該路段，二分隊路基施工突擊隊六名成員在1.8公里的路基上搭設簡易帳篷，吃住在現場，搶晴天，戰雨天，克服了前期征地拆遷難、地方干擾大、ab組填料料源不足、進度一度滯后等種種困難，采用碎石摻土分層減壓、把好ab組填料出庫質量關等措施，確保如期優質地完成了預期目標，先后迎來局內外觀摩團的多次光臨。隧道分隊黨員楊東山帶領黨員突擊隊圍繞豎井開挖，沖鋒在前，連續三天三夜堅守在現場，確保成為全線第一個完成圍護樁施工的單位。廣大黨員以實際行動在××鐵路建設中樹起了一面面鮮紅的旗幟:XX年11月5日××二標一項目隊制梁場正式預制出第一片900t箱梁，并于XX年4月7日順利取得全國工業產品生產許可證;XX年3月6日14點30分,由××二標一項目隊軌枕場生產的第一組雙塊式軌枕正式脫模，成為沿線5個軌枕場中第一個完成廠房封頂、設備引進最快、第一個正式投產的軌枕場;5月28日上午，××二標湖南段首片900噸箱梁在位于任弼時故里的汨羅市麻園坡特大橋工地架設成功;6月5日下午，局管段內線路最長的雷家橋特大橋主體工程率先完工，負責該橋施工的××公司××二標項目隊三分隊曾創下了一個月完成36個墩身的施工記錄……項目隊先后有30余名黨員分別獲得公司黨委、經理部黨工委的表彰。
二是“三工“建設高起點、高標準。項目隊黨委本著黨建帶工建、黨建帶團建的原則，在駐地建設方面，堅持高起點、高標準的要求，實施“美化、綠化、凈化、硬化、亮化”××化措施，不僅每個分隊都配有員工活動室、閱覽室、乒乓球室，建有羽毛球場、籃球場，還對員工宿舍配備了空調;每年邀請公司衛生防疫部門深入各駐地和施工現場進行檢查，及時進行整改，定期組織醫療隊深入現場為員工進行體檢，保證員工身心健康。軌枕廠在勞務管理中實施“××同”管理，真正做到企業員工與農民工同吃住、同生產、同教育、同娛樂、同學習，并與正式員工一樣配備統一的日用品、服裝和空調，同時將一年一度的“送清涼”、“送溫暖“活動延伸到外協隊伍，從而使廣大農民工感受到中鐵四局大家庭的溫暖，在這里吃得開心，住得舒心，穩定了隊伍，促進了生產，得到各級來檢領導的一致好評。
施工管理經驗范文第2篇
摘 要：對于我國的農田水利工程，應重視對節水灌溉工程的改造，提高再生水利用率，推動灌溉技術進步，借助有效節水措施，配套相關節水設施，使農田水利節水灌溉工程得以優化，實現以較少的水量能夠灌溉大面積農田。
關鍵詞：農田水利;節水灌溉;改造
農田水利灌溉工程解決了特殊地區農業生產水資源匱乏的問題，為農業經濟發展提供了基礎保障。但是，現階段我國農田水利工程建設還存在一定的缺陷，筆者將結合自身的工作經驗，提出農田水利節水灌溉工程的改造對策。
一、農田水利節水灌溉工程建設現狀
節水灌溉，是指用最低限度的用水量，灌溉最大面積的農作物，從而實現增加農業產量和農業種植收益的目的。目前，可采用的農田節水灌溉方法有很多，如大田溝畦灌、噴灌、滴灌等，不僅可以大大提高水資源利用率，而且可以節約農業種植時間和成本。因此，在新農村建設過程中，國家越來越重視農田水利節水灌溉工程建設，如絞盤式噴灌機及管道移動噴管、滴管在我國農田灌溉中得到了廣泛應用。雖然近些年我國在農田水利節水灌溉工程建設方面取得了較大的成就，但是與一些發達國家相比仍存在一些問題。首先，農田水利節水灌溉工程規劃設計不夠合理，如違背了渠道規劃順序，設計過程中沒有充分重視跌水設計，不僅導致農田水利節水灌溉工程使用壽命大大縮減，還增加了施工建設成本。其次，農田水利節水灌溉工程建設時沒有進行詳細的實地調查，造成水資源配置不合理，致使水資源浪費嚴重。最后，農田節水灌溉技術相對落后，同時農民不會使用節水灌溉技術，嚴重影響了灌溉效率和灌溉效益[1]。
二、農田水利節水灌溉工程改造對策
（一）合理規劃農田水利節水灌溉工程
農田水利節水灌溉工程系統復雜，為了能夠保障節水灌溉作用的充分發揮，必須以灌溉標準為依據，合理進行規劃設計。對此，筆者提出以下改造策略。第一，在灌區設置固定渠道時，要依照干渠→支渠→斗渠→農渠的順序進行規劃設計，切記不可越級設置渠道。同時，若是農田水利節水灌溉工程的灌區面積超過2萬hm2，那么可以適當減少渠道級數;若是灌區面積不足2萬hm2，那么要依照上述順序進行規劃設計[2]。第二，充分重視跌水規劃設計，如續灌渠道設計流量可以采用Qs=Q（1+θL）的計算方法，具體加大流量的加大百分數見表1。同時，確保續灌渠道最小流量≥設計流量的40%，而最小水深≥設計水深的70%，這樣的規劃設計方法可以保障農田水利節水灌溉工程規劃設計的合理性，保障灌溉效率和灌溉效益。
（二）因地制宜，科學配合理置水資源
在進行農田水利節水灌溉工程改造時，必須考慮當地的水資源配置問題，采用更為合理的供水方案進行農田灌溉。具體而言，筆者認為農田水利節水灌溉工程建設中，水資源的配置應因地制宜，要對當地水質、土壤、植被進行綜合分析，還應根據農田、農作物的不同區別對待，做到因田而異、因植而異，這樣才能保障水資源配置的合理性。例如，在一些水資源相對緊缺的地區，可以考慮把雨水儲存起來，采用補充灌溉的方式改造水利工程;而在一些水資源稍加富裕的地區，可以選擇自壓噴灌或者微灌方式，保障水資源的合理利用。因此，在進行農田水利節水灌溉工程改造時，相關設計人員必須深入基層，進行詳細的實地考察，確定當地農田灌溉用水量的具體指標，以此實現高效利用水資源，不浪費每一滴水。此外，在農田水利節水灌溉工程改造過程中，還應重視保護生態環境，為農田水利節水灌溉工程的可持續發展作出保障。
（三）使用先進、高效的節水灌溉技術
我國在進行農田水利節水灌溉工程改造時，應使用更多先進、高效的節水灌溉技術，從而提高我國的農田灌溉率。針對此，筆者認為以3S為基礎的農田節水灌溉技術有廣闊的應用前景，這一節水灌溉技術充分利用了計算機軟件及遙控定位系統，可以及時獲取農作物生產數據，同時利用網絡數據庫進行分析，可大大提高農作物灌溉的準確性，因此值得我國政府部門和相關農業管理部門投入研發[4]。此外，相關部門應對當地農民進行培訓，提升他們對先進灌溉技術的使用操作意識，這樣才能提高農田水利節水灌溉工程的改造實效，從而穩固我國農業生產，確保農民的種植收入不斷提升。
三、結語
農業是我國國民經濟的支柱，隨著新農村建設的不斷深入，國家越發重視增強農民收入、提高農村經濟效益。而農田水利灌溉工程解決了特殊地區農業生產水資源匱乏的問題，為農作物增產提供了保障。但目前我國農田水利工程建設還存在一定的缺陷，為了促進農業經濟穩定發展，加強農田水利節水灌溉工程改造十分必要。
參考文獻：
[1]謝博.關于農田水利節水灌溉中存在的問題分析及節水措施探討[J].建筑工程技術與設計，2016（26）：90-92.
[2]趙麗萍.淺析藁城市小型農田水利節水灌溉工程設計方案[J].統計與管理，2016（3）：10-12.
施工管理經驗范文第3篇
一、校車管理方面
1、統一思想，提高認識
校車安全關系著學生生命安全，河包鎮中心幼兒園從建設“平安校園”的高度，充分認識加強校車安全管理工作的重要性。在河包教管中心、河包鎮派出所和縣交巡大隊的管理和監督下，一直把規范校車管理作為學校的重要工作之一，納入到幼兒園安全工作的整體計劃中，統一思想，加強認識，充分履行職責，切切實實做好幼兒園校車安全管理的各項工作。
2、明確職責，加強排查
(1)、建立校車安全責任制。
1)落實安全責任人。園長為校車安全管理第一責任人。負責管理、監督，檢查幼兒園校車使用情況，明確職責，增強責任意識和安全意識。
2)履行工作職責。
幼兒園全面掌握幼兒園接送學生校車情況，充分履行告知、教育、排查、監管的職責，對全體師生加強交通安全教育，協助公安交警部門做好對校車安全的排查工作;同時學校落實幼兒園教師跟車制度，加強對校車安全的監管工作，對校車運載學生的情況進行查驗，確保校車規范管理，安全運行，從源頭上預防校車交通安全事故的發生。
(2)、認真排查摸底
幼兒園做好幼兒園校車排查整治工作，對本園校車逐一排查、逐一檢驗，逐一建檔，將排查摸底工作做徹底。
1)開展校車安全檢驗。發現存在交通安全隱患的，必須立即停運，決不讓隱患車上路。
2)開展校車駕駛員資格審查。對本園所有校車的駕駛員進行資格審查。校車駕駛人必須具備相應準駕車型3年以上安全駕駛經歷，最近3年內任一計分周期沒有記滿12分紀錄，無致人傷亡的交通責任事故，符合條件的才能任本幼兒園校車駕駛員。
(3)、安全教育，增強意識
1)加強對師生的安全教育。幼兒園對全體師生加強交通安全教育.
2)加強對駕駛員的安全教育。對幼兒園所有校車駕駛人經常進行安全教育。切實增強他們的責任意識、安全意識和法制意識。
3)加強對家長的安全教育。幼兒園通過《致家長的一封信》、家長會等形式向家長宣傳交通安全，與幼兒園一起加強學生的交通安全教育和校車安全管理。
二、建立校車臺賬方面。
幼兒園要全面、詳細掌握學校校車、駕駛員的情況，包括車輛的數量、車輛所有人、車輛類型、車牌號、年檢情況、駕駛人、運行時間、行駛路線等基本情況，對本園所有的校車和駕駛員逐一建檔，做到有案可查。我們幼兒園建四樣臺賬:校車基礎臺賬、校車使用臺賬、安全宣傳教育臺賬、檢查及安全應急預案臺賬。
三、措施及工作要求
1、每次車輛出發前，駕駛員需全面檢查車輛狀況正常后方可出發。校
車定時參加年檢和交管部門規定的審查。駕駛員需帶齊所有證照，保證良好的身體狀況，不酒后駕駛和疲勞駕駛。
2、車輛例行保養是各級保養的基礎，屬于預防性的日常維護作業，以
清潔、檢查為中心內容，司機應單獨完成。要求：附件齊全、螺栓、螺母不松、不缺，保持輪胎氣壓正常制動可靠、轉向靈活，潤滑良好、燈光喇叭正常等
3、跟車老師必須在乘車前仔細對照乘車名單，與領隊老師確認核實當
日乘車名單及人數無誤后，方可上車。
4、如有幼兒因特殊原因更改上、落點或改乘其它線路車輛，家長須于
下午3點前通知幼兒園，跟車老師必須在當日記錄中做特別說明，以免遺漏。
5、跟車老師在跟車過程中，必須對照乘車清單，確認每個站點上、落
車的幼兒，并在每個相應的名字后打勾確認。
6、跟車老師在跟車結束前，必須對整個車廂進行檢查，確認沒有一個幼兒被遺留在車上。
7、跟車老師在跟車結束后，必須再次檢查乘車記錄，并在乘車表上簽名確認后，再請園長簽名每月底交辦公室備案。
河包鎮中心幼兒園
施工管理經驗范文第4篇
從上面兩個案例我們不難看出，設備管理在煤礦安全生產中是至關重要的。
二、如何開展好設備管理知道了設備管理的重要性，那么如何開展好設備管理，下面我從三個方面談談。
1.選好設備是前提
改革開放以來，我國的設備制造業有了長足的發展，但同類設備有眾多的生產廠家，必然存在著好壞上的差異，因此我們在購置設備時必須精挑細選，既要考慮價格實惠更要確保質量問題。下面以我們**煤礦綜采設備選型為例加以說明。
我們的綜采設備已經經過數個月的生產檢驗，我們在選型上的利弊顯而已見，凡是選擇國內一流廠家的設備都表現出，事故發生率低，對生產影響很少等良好狀況。例如：**煤機廠的轉載機、破碎機、工作面刮板機，**煤機廠的支架等;凡是選擇排名靠后廠家的設備都表現出，事故發生率高，對生產影響大等不良狀況。例如：**煤機廠的采煤機、兗礦大陸的皮帶機、**煤機廠的乳化泵站、噴霧泵站等。通過這個例子對比，我只想說明一個觀點，那就是作為一個現代化礦井，必須選擇一流的生產設備，也只有選擇一流的生產設備才能保證礦井安全生產的高產、高效。
2.配備足夠的合格維護人員是必不可少的條件
現代化的礦井使用了許多高科技含量的設備，維護人員的配備必須改變傳統的觀念，那就是除了配備合格的維護工人以外，還要配備一定數量的具有高等學歷的合格維護工程師，只有這樣才能保證設備正常運轉，才能滿足礦井安全生產的需要。而我們**煤礦的現狀是合格的維護工人數量嚴重不足，更談不上配備維護工程師，因此，配備合格的維護工人和維護工程師是我們今后一定要解決好的問題。
3.抓好設備現場管理是設備管理的核心
我從事機電管理工作已有近20年的歷史，我的觀點是抓好設備現場管理是設備管理的核心。抓設備現場管理應做好以下三個方面的工作。(1)建立完善的巡回檢查制度，責任落實到人
煤礦有許多種生產設備，我們必須針對每臺設備建立完善的巡回檢查制度，并把責任落實到具體人頭，只有這樣我們才能及時發現設備存在的問題，也就是我經常說的靠巡回檢查制度發現管理問題。
(2)建立完善的維護保養制度，責任落實到人
每臺設備都有每臺設備的維護保養要求，我們必須針對每臺設備制訂完善的維護保養制度，并把責任落實到具體人頭，只有這樣我們才能把問題消滅在萌芽狀態，也就是我經常說的靠維護保養制度把問題消滅在萌芽狀態。
(3)建立完善的計劃檢修制度
設備運行一個階段都應進行計劃檢修，我們必須針對不同的設備制訂完善的計劃檢修制度，有計劃地把問題解決在故障檢修之前，也就是我經常說的靠計劃檢修把故障檢修降低到最低。
煤礦公司設備管理經驗責任編輯：曾老師
施工管理經驗范文第5篇
課程編號： ZX101723 課程性質： 專業必修課 適用專業： 旅游管理、酒店管理 先修課程： 酒店經營管理 后續課程： 酒店餐飲管理 總 學 時： 43學時 總 學 分： 2學分
一、教學目的與要求
《酒店客房管理》是旅游管理、高職酒店管理專業的專業課，也是必修課。該課程以飯店客房部的對客服務與管理活動為主線，系統、全面地講授客房服務與管理的理論及方法，通過理論教學與實訓教學，使學生系統和全面地掌握客房運行與管理的業務知識，掌握客房服務操作技能和服務規范，了解基層管理的基本方法、工作的內容、技能標準、工作流程和工作要領等，學會處理和解決客房服務與管理中的一般性問題，培養學生的實際應用能力。
二、課程內容及學時分配
第1章 客房部概述(4學時)
第一節 客房部的地位作用及主要任務
一、客房部的地位與作用
二、客房部的主要任務 第二節 客房類型與客房設備
一、客房類型及其表示方法
二、客房設備
第三節 客房設計與裝修
一、客房設計與裝修的原則
二、客房設計與裝修的發展趨勢
三、智能技術在酒店客房設計與裝修中的應用
第四節 特色客房
一、女性客房
二、兒童客房
三、健康客房
四、主題客房
五、公寓式酒店客房
本章重點：客房部的地位作用及主要任務、客房類型與客房設備、客房設計與裝修、特色客房等
本章難點：客房設計與裝修的一般原則，現代客房設計的基本理念 第2章 客房組織管理(6學時)
第一節 客房部組織機構
一、客房部組織機構設置
二、客房部各班組的職能
三、客房部部分崗位的職責 第二節 客房定員
一、客房定員的意義
二、工作定額
三、客房定員的方法
四、采用靈活的客房定員方法 第三節 客房部經理
一、客房部經理的崗位職責 客房部經理的素質要求
三、怎樣當好客房部經理
四、客房部經理的管理藝術
第四節 樓層主管
一、樓層主管的崗位職責
二、樓層主管的工作程序
第五節 樓層領班
一、樓層領班的崗位職責
二、樓層領班的素質要求
三、如何當好樓層領班
四、領班的忌諱
第六節 客房服務員
一、客房服務員的素質要求
二、客房服務員的準則
本章重點：客房部組織機構設置及各崗位的職責，客房定員的方法，客房經理與樓層領班的管理要訣
本章難點：客房部人員的崗位職責
第3章 客房部管家系統(3學時)
第一節 房態的控制與統計
一、房態控制
二、房態統計
第二節 客房消費與在住客人查詢
一、客房消費
二、在住客人查詢
第三節 遺留物品與租借物品管理
一、遺留物品管理
二、租借物品管理
本章重點：客房部管家(理)系統的主要內容，查詢和管理方法
本章難點：客房部管家(理)系統的主要內容，查詢和管理方法
第4章 客房服務質量管理(6學時)
第一節 客房服務的組織模式
一、樓層服務臺模式
二、賓客服務中心模式
第二節 賓客服務中心的管理
一、賓客服務中心的職能
二、賓客服務中心的運轉
三、設置賓客服務中心后可能出現的若干問題的處理
第三節 客房服務項目與服務規程
一、客人住店期間的服務項目及服務規范
二、客人離店時的服務規范
第四節 客人類型和服務方法
一、按旅游目的劃分
二、按賓客身份劃分
三、按年齡劃分
四、按性別劃分
五、按國別劃分
第五節 提高客房服務質量的途徑
一、客房服務質量的基本要求
二、提高客房服務質量的途徑
第六節 客房部個性化服務
一、稱呼客人姓名
二、了解、識別和預測客人的需求
三、將自己的姓名留給客人
四、個性化服務的全面實施
第七節 客房部與酒店其他部門的協調
一、與前廳部的溝通與協調
二、與工程部的溝通與協調
三、與餐飲部的溝通與協調
四、與采購部的溝通與協調
五、與財會部的溝通與協調
六、與洗衣部的溝通與協調
七、與人力資源部的溝通與協調
八、與保安部的溝通與協調
九、與公關銷售部的溝通與協調 第八節 客房部常見問題與對策
一、客房服務中的常見問題與對策
二、客房管理中的若干問題與對策
本章重點：客房服務的組織模式;客房常規性服務的規程及服務工作的管理內容;個性化服務;客房部與酒店其他部門的協調
本章難點：對不同類別的客人提供針對性的優質服務;如何正確處理客人的投訴
第5章 客房衛生管理(4學時)
第一節 客房清掃作業管理
一、不同類型房間的清掃要求
二、清掃作業的標準時間
三、不同類型房間清掃的先后順序
四、客房清掃的一般原則和衛生標準
五、客房清潔劑的種類及使用范圍
六、客房清掃時的注意事項
七、做床方法的選擇
第二節 客房的計劃衛生
一、計劃衛生的項目和清潔周期
二、計劃衛生的組織
三、計劃衛生的管理
第三節 客房清潔質量的控制
一、強化員工的衛生意識
二、制定衛生逐個的操作程序和衛生標準
三、嚴格檢查制度
第四節 公共區域的清潔保養
一、公共區域的范圍
二、公共區域清潔衛生工作的特點
三、公共區域清潔保養的內容
本章重點：客房清潔保養工作的知識和技能;客房清掃程序及管理;客房計劃衛生的組織和管理; 本章難點： 客房清潔質量控制方法
第6章 客房成本控制與預算管理(5學時)
第一節 客房物品與設備管理
一、客房物品與設備
二、客房物品與設備管理的任務
三、客房物品與設備管理的方法
第二節 客房設施設備的清潔保養
一、保養的意義
二、客房物品與設備保養的方法
第三節 客用品的管理
一、客用品的選擇
二、客用品的控制
第四節 客房部預算
一、制訂預算的原則
二、制訂預算的依據
三、預算的編制
四、預算的執行與控制
第五節 客房“保本點”分析
一、客房保本點
二、客房保本價
三、保本點分析
四、盈虧平衡點率
本章重點：客房成本控制的主要途徑和方法;客房物品和設備的管理、設施設備的清潔保養技術
本章難點： 客房成本控制的主要途徑和方法
第7章 棉織品及洗衣房管理(4學時)
第一節 棉織品管理
一、布草房管理
二、縫紉室
三、制服的管理
第二節 洗衣房管理
一、洗衣房的任務
二、洗衣房的組織機構及崗位職責
三、洗衣房的工作標準
四、客衣糾紛的預防與處理
五、洗衣房與樓層職責的協調
六、洗衣房營業報告
本章重點：洗衣房、布草房的運行程序、管理要求與方法;洗衣房的組織機構及員工的崗位職責
本章難點：洗衣房、布草房設備用品的配備及性能用途和使用方法
第8章 客房部安全管理(4學時)
第一節 客房部主要安全問題及其防范
一、各類事故
二、傳染病
三、偷盜及其他刑事案件 第二節 火災的預防、通報及撲救
一、火災的危害
二、火災發生的原因
三、火災的預防
四、火災的通報
五、火災發生時客房員工的職責
六、滅火的方法
第三節 顧客人身和財物安全的責任問題及飯店的權利和義務
一、適用于飯店業的“飯店法規”
二、飯店的權利
三、飯店的義務
四、飯店和顧客之間權利義務關系的產生和終止
五、飯店與客人間責任糾紛的處理原則
本章重點：客房防火、防盜的主要措施及應急處理措施;客房可能發生的特殊事件的處理技巧。
本章難點：客房可能發生的特殊事件的處理技巧。
第9章 客房部人力資源管理(4學時)
第一節 客房部員工服務意識的培養
一、正確理解“服務”概念的內涵
二、樹立“客人總是對的”的思想
三、全心全意為客人服務 第二節 客房部員工的培訓
一、培訓的意義與原則
二、培訓的內容與類型
三、新員工的入職指導
四、培訓計劃的制定
五、如何增強培訓效果
第三節 客房部員工的考核與工作評估
一、日?？己?/p>
二、工作評估
第四節 客房部員工激勵
一、客房部員工激勵的方法
二、員工激勵注意的問題
三、客房部員工的過失行為與紀律處分
本章重點：客房部員工服務意識的培養;員工培訓的主要內容;員工的考核與工作評估;員工激勵的方法
本章難點：客房部員工培訓和激勵的方法
第10章 21世紀酒店客房經營管理的發展趨勢(3學時)
第一節 21世紀酒店客房經營管理的發展趨勢概述
一、服務和管理的高科技化
二、計算機將如同電視一樣走進酒店客房
三、客房服務社會化
四、傳統的酒店做床方法將被摒棄
五、客房服務將更加突出人情味和個性化
六、客房的設計經營和服務將走向無障礙化
七、行政樓層(EFL)將在未來酒店中大行其道
八、客房服務和管理中將更加注重客人的人身安全和健康問題
九、客房的裝修和布置將更加注重特色和文化品味
十、對“單人房”和“鐘點房”的需求將大幅增加 十
一、“綠色客房”將大受歡迎 十
二、酒店市場將進一步走向細分化
十三、飯店客房將營造成為人們的“家外之家” 第二節 酒店客房的綠色管理
一、酒店實行綠色管理勢在必行
二、酒店客房綠色管理的基本內容
本章重點：酒店客房經營管理的發展趨勢概述;客房綠色管理的基本內容 本章難點：酒店客房經營管理的發展趨勢概述
三、實踐性教學內容
實踐性教學包括課內實踐教學和課外實踐教學兩大部分，其中課內實踐教學最少要占課內教學總學時的30%，課外實踐教學視具體情況而定。具體見該課程實踐教學大綱。
四、主要參考書目：
1.《客房管理》.劉偉.北京.高等教育出版社2006-11第1版
施工管理經驗范文第6篇
陳巖龍
隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟的繼續深化，廣大基層黨員的活動范圍日益擴大，黨員隊伍的合理流動已成為新的歷史條件下黨的組織建設中出現的新情況、新問題，也給黨員的教育管理提出了新的要求。近年來，面對流動黨員管理工作，**鄉黨委立足實際，轉變工作思路，創新工作方法，積極探索出新形勢下加強流動黨員管理的新途徑，取得了一定的實效。
一、流動黨員的基本情況及特征
**鄉是典型山區農業鄉，由于自然、經濟條件較落后，以及農業機械化程度的不斷提高、農民的思想認識不斷轉變和對城市生活向望等多種因素的影響，外出務工人數不斷增多，在促進農民增收的同時，也帶動了全鄉經濟社會各項事業的全面發展。在外出務工的大潮影響下，全鄉外出流動黨員也不斷增多，范圍越來越大。據調查， 2005年全鄉外出務工人數達到2275人，占全鄉總人口的21.7%。在外務工人員中，農村流動黨員有130名，占全鄉黨員總數520名的25%，占農村黨員總數456名的28.5%。流動黨員還呈現出幾個明顯
1 特征：一是年齡以中青年為主，文化程度較高。25——45周歲有97名，占流動黨員總數的74.6%，45歲以上的黨員有33名，占總數的25.4%。初中以上文化程度的有76名，占流動黨員的58.5%;二是打工范圍相對集中，從事行業較分散。據統計，有97%流動黨員在晉城市區范圍內工作，有個別在周邊縣區打工。在行業分類中，從事交通運輸業的有20人，從事餐飲有13人，從事小商業7人，從事住宿洗浴等服務行業有22人，從事其它零散打工有54人，從事建筑業的14人。
二、流動黨員管理的新途徑及成效
近年來，針對流動黨員去向難以把握，組織活動難以開展，管理措施落實不到位，黨員的作用不能得到充分發揮等諸多難題，鄉黨委通過加強基層組織建設，狠抓“一個重點”，實施“兩大工程”，進一步加強了流動黨員的管理。目前，全鄉流動黨員沒有出現一名“失控”現象，流動黨員在各個工作崗位上發揮了模范帶動作用。
(一)狠抓“一個重點”，即加強思想教育為重點，提高和改變流動黨員的思想認識。我們把流動黨員管理工作擺上了重要議事日程，從加強思想教育入手，堅持靈活、實用的原則，通過課堂教學、電化教育、知識競賽、演講比賽、文體活動等喜聞樂見的形式對黨員進行教育，根據不同類
2 型、不同行業流動黨員的不同特點，注意貼近流動黨員的思想和生產、工作實際，適應他們的接受能力和水平，突出針對性，重點抓好市場經濟知識、實用技術知識、法律法規知識、黨性黨紀知識、職業道德等方面的教育，使他們學有所用。
我們加強流動黨員教育管理的同時，定期召開流動黨員工作專題會議，由各村黨支部成員參加，總結交流經驗，進一步探索和改進流動黨員教育管理的有效途徑。并加強對村黨支部的管理，讓他們消除認識上的誤區和管理上的盲區，從根本上充分認識新的歷史條件下黨員流動的客觀現實和加強流動黨員管理工作的必要性，把流動黨員的教育管理做為黨的組織建設工作的一件大事來抓，按有利于流動黨員管理、有利于流動黨員發揮作用，切實抓好流動黨員的教育管理，健全目標責任制。
(二)實施“兩大工程”，即制度工程和“溫暖”工程。
1、制度工程。針對流動黨員行蹤不定、無法管理的現狀，我們狠抓了四項制度建設。
一是健全流動黨員申請登記制度。黨支部在流動黨員外出前后要負責對其基本情況、流動原因、去向、聯系方式、流動時間、作用發揮等進行登記造冊，以便黨組織隨時掌握
3 其動態。
二是建立專人聯系制度，凡外出流動黨員，在其外出期間，黨支部在征求本人意見后確定一名正式黨員作為聯絡員負責對其進行日常聯絡，聯絡員通過書信、電話等方式主動了解流動黨員情況并督促其定期向黨組織匯報思想、定期到流入地或原黨支部參加組織生活、按期交納黨費。同時，我們實行了信息縱橫聯系制度，縱向就是由村黨支部把本村的流動黨員信息在流動黨員中進行互相告知，加深他們之間的聯系。橫向就是由鄉黨委把全鄉流動黨員的信息進行行業分類后，使同行業的流動黨員信息進行交流，互相溝通。通過信息縱橫交流，使全鄉流動黨員的聯系更加緊密，達到共同促進和學習的目的。
三是堅持完善組織關系轉接制度。我們對流動黨員分情況對待：流動時間在6個月以上，地點相對固定的流動黨員，可及時將其組織關系轉入流入地黨組織;流動時間在3—6個月或流動時間在6個月以上，但無固定地點或一時無法找到流入地黨組織的，可出具黨員證明信，介紹其就近參加組織活動。目前，我鄉對84名流動黨員發放了證明信。
四是建全流動黨員鑒定制度。流動黨員返回前，流入地黨組織應對該黨員流動期間的具體表現和參加組織生活情
4 況做出書面鑒定，加蓋黨組織公章后寄回所在黨支部，作為年底評議流動黨員的重要依據。對流出的預備黨員，流入地黨組織要負責按季度培養考察并及時寄回培養考察意見，對流入地無黨組織的，原黨支部要采取專人培養考察和個人主動思想匯報相結合的方式開展培養活動，黨支部要對外出流動黨員安排一定的工作任務，使其在外出期間有責任、有壓力，有目標，使流動黨員流動期間不脫管，解決流動黨員“無人管無人問”的問題。
值得一提的是，經過縣組織部批準,我們在市區成立了**縣**鄉流動黨員活動中心,民營企業家神利電器公司總經理常建強積極提供活動場所,購買了辦公設施，保證了辦公經費，為**鄉的流動黨員找到了“好去處”?；顒又行某闪⒁詠?，共接待流動黨員210余人次，幫助黨員解決困難79件，得到了流動黨員的好評，提高了活動中心的知名度。
2、“溫暖”工程。溫暖是一種無形的動力，它不是制度管理所能起到的效果，而是“將心比心，以心交心”，進而達到感化、教育的目的。為此，我們從三方面實施了溫暖工程。
首先，全力幫扶，解決困難。由于流動黨員在外活動，與黨組織溝通少，交流少，思想上難免表現出一些復雜性和
5 矛盾性，本人及其家庭會遇到這樣或者那樣的實際困難。為此，我們從流動黨員的思想實際和困難出發，從政治上，生活上、工作上、思想上關心和幫助流動黨員，解除他們的實際困難和后顧之憂。據統計，今年農忙季節，各村共出動274人次，對流動黨員的家里幫助收割，在“七一”期間對留守在家的流動黨員的父母子女進行了慰問。
其次，表揚先進，增進團結。在評先評優上，克服以往偏視流動黨員的做法，充分認識流動黨員作用，發揮其特長，積極認真地選樹一定數量的流動黨員代表進行表彰，既讓他們感受到一種榮譽和溫暖，又有利于流動黨員發揮作用。通過交流聯系和一定的組織活動，讓他們能時刻感受到黨組織的關懷，保持和增強了黨組織凝聚力和親和力，使流動黨員自覺服從黨組織管理，變被動聯系為主動聯系。2006年我們表彰流動黨員7名，對運輸、建筑、餐飲、服務等行業有成就的流動黨員進行了評比，評選出了范天晉、范修團、段鎖勝等一批優秀黨員，通過表彰和宣傳，提高了流動黨員的創業積極性，也給全鄉在外務工人員起到了模范帶頭作用。
第三，加強交流，引領致富。我們緊緊抓住流動黨員活動范圍廣、信息多、觀念新的特點，鼓勵他們帶資金、帶項目、帶技術、帶信息、帶經驗回來。并把他們引進技術、資
6 金、項目的多少及成效進行綜合考評，作為年終考核的重要一項，對他們進行一定的獎勵。通過發揮流動黨員的作用，促使全鄉干部群眾更新觀念，學先趕優，提高整體素質，帶領群眾共同致富。同時，我們利用每年春節、五