第一篇：提高班主任工作能力
不斷學習，提高做班主任工作的能力
各位領導，各位老師：大家上午好!
今天有這樣一個機會和大家交流做班主任工作的心得和體會，我要借機感謝實驗中學這個團隊對我的支持和幫助!感謝各位領導對我的信任和提攜，感謝我在實驗中學連續十四年做班主任工作中和我一起并肩工作的各位科任老師和學生們，是大家的共同努力使我成了一位幸福的老師!
我在實驗中學所帶的五屆班級，是大家有目共睹的，接班時雖然不是非一流的班級，但是，在年級整體水平提高的情況下，我教的每一屆的班級，經過每三年的努力，學生們都有很大進步，他們能在中考、高考、以及走上社會后，表現優秀。他們畢業后眷念我們的學校，留戀他們中學時代的生活，他們勇于自我教育和自我管理，能踏實做人，勇于進取，有人情味，有責任感，他們成就了我對班主任工作的熱愛，激發了我做好班主任工作的強烈愿望，促進了我對待工作的熱情。今天我跟大家匯報的題目是:
不斷學習，提高做班主任工作的能力
一、學習專業知識，做個專業的班主任
說來還是有些慚愧，我做班主任工作有二十多年了，有大部分時間是在迷茫、盲從、忙碌中度過的。在這樣一種狀態下，我也干過這樣一些蠢事，這些蠢事和愛心無關，現在反思如下：
1、把自己認為得意的學生培養成了我的“死敵”;
舉例：學生鄭某，聰明、調皮，過去經常犯錯，由于是獨生子女，父母和我的教育方式都有問題，管教過于嚴格，成績很好，我自己還總為她的成績感到自豪。沒想到她讀大學時跟別的同學流露說她很恨我，因為我沒給她的學習帶來樂趣。
2、懲罰各種犯錯的學生站辦公室、跑操場、勞動;
3、收繳學生租的小說、雜志，摔壞過學生的游戲機;
4、積極與周圍班主任交流懲罰經驗，沾沾自喜!
1997年，我開始學習電腦，開始接觸各種兒童喜歡的電子游戲，我就在反思，為什么我的教書生活那么無聊、那么辛苦?于是我開始了自我救贖之路!
為了提升自己做班主任工作的能力，我閱讀了大量的管理學和班主任教育專著，不斷充實自己的專業知識。
為提升工作的藝術性，我學習了張萬祥的《班主任專業成長的途徑》李鎮西老師的《做最好的老師》、《做最好的班主任》，王曉春老師的《做一個專業的班主任》、《今天我們怎樣做班主任》，鐘杰老師的《治班有道》，萬瑋老師的《班主任兵法》等書籍。為開好班會課，我學習了張萬祥老師的《班主任工作創新100招》，丁如許老師的《魅力班會課》等書籍。這些書籍從多角度，多層面分析了班主任工作的重要性和藝術性，為我提供了很好的方法，受益匪淺!
針對自己在學校做中層管理工作、又擔任班主任工作的現狀，為了提高辦事效率，解決時間不夠用的問題，我認真研讀了《卓有成效的管理者》一書，了解了時間分配的問題，意識到班主任作為班級工作的管理者和決策者，必須充分發揮科任老師和學生團隊的長處，克服自身不足，把握工作重點，分層借力，分類指導，把具體的事務性問題分層發包給不同的人，調動了各方面的積極性，大家同心協力，因此，我的班主任工作輕松、愉快!有時管理中出現問題，也能正常對待，及時調整。
由于自己掌握了大量的教育素材，和學生交流時語言就豐富了、幽默了，比喻生動形象，不是空洞的說教，加上態度平和，我的教育觀念很容易被學生接受，學生家長也認為老師水平高、自然就會積極配合我的工作。
例如，我對學生早餐的問題非常重視，七年級時就通過班會課用視頻向學生講解不吃早點的危害，珍惜糧食的重要，同時讓大家明白，在學校一起吃早餐，吃的不僅是飯，更是同學之間的相互謙讓、師生之間相互的關心，更是一種很重要的人際關系交流。一直到現在，我堅持和學生一起吃早餐。學生站隊早餐成為了一種習慣，每個同學在校早餐時，我就會觀察學生的精神狀態，早餐后哪些同學能整理自己的物品，哪些人在對教室做衛生保潔，哪些同學有抄襲作業行為等等。
我們的學生都善于交流、溝通能力強，幾乎沒有打鬧的現象，班干部在管理各自的事物時，都很有耐心，因為我告誡他們干部不能只是發號施令，需要用自己的智慧處理實際問題，才干才會在在實干中培養出來。
七年級的時候，有一次，我班有兩個同學氣沖沖地來到我的辦公室，值日班長也跟在后面來了。原來他們在抬水時，水桶砸了一位同學的腳，兩人為是否故意的問題爭論不休，險些動手，來找我評理。值日班長怕他們打架，也跟來了。聽了他們的情況匯報，我笑著說“我要表揚你們。”值日班長說“為什么呀?”我講了三點理由：“第一，你們為班級抬水，是做好事;第二，你們只是在爭論問題，沒有動手，進步不小!第三，遇事冷靜，學會了找地方講道理，值得表揚!”接著我又對被砸到腳趾的同學問，“假如是你，會不會故意松手砸到他?”“肯定不會呀!”那位同學答道，我乘勢要求他們各自分析了自己的問題，他們愉快地分別剖析了自己的不足，相互道了歉。我又對值日班長說，“今后要告訴大家注意安全，還要幫助大家學會做事。”一場風波一會兒就徹底解決了。既教育了學生，又培養了班干部。
我常常告誡自己：一個老師不熱愛學習，不要求進步，是無法要求學生去努力學習的。心有理想、春暖花開，近幾年來，學習，成了我日常生活的重要組成部分。
二、學會各種應用知識，做個能干的班主任
班主任應該是一個規劃者，他的班級管理理念，“理”上下的功夫應該比“管”的多，他的工作才會具有前瞻性，對班集體的活動才能起指導作用。班主任對班級日常工作中的很多問題要有預見性，不能等出現問題才去想辦法處理。
我在平時學習教學知識的基礎上，結合實際情況，學習了與教育有關的法律、法規、心理學、管理學知識，特別學習了現代教育技術，這些知識有助于我的班主任工作。我總在想，我不能成為一名教育專家，但至少要成為合格的老師。
例如，學了教育法規，讓我學會了用平等、民主的理念去對待學生。但對待像升旗，遵守《中學生守則》等，都是有法律依據的，不允許學生違反，違者必須反省。這種問題一旦出現，我會理直氣壯地對違反者給予批評教育。而對于遲到，作業沒有完成好、上課講話等因特殊情況和學生個體差異性導致的錯誤，我不會采用停課、罰站、罰抄等方法去處理，因為我沒有權利取消學生上課的資格，不能體罰或者利用語言暴力去對待這些學生，更不能在課堂上當著全班同學的面采用集體討伐的暴力行為，我認為，自己動不動在班上發脾氣，是不善于控制情緒的表現，給學生做了壞榜樣，長期下去，學生就會“以暴治暴”，班風就會很差。學生在學校出現問題時，我完全杜絕了家長連坐的方式，不會把問題輕易交給家長。我知道，遵守人際交往規范，是幫助家長和學生學會傾聽他人意見的必要方式。對待學校布置的工作，合理的，我會不折不扣去完成，不合理的，我會當面提出自己的想法，但是，絕對不會背后去說三道四，搞小動作，影響教育工作者的形象。
例如，有些學生上課特別喜歡講話，我分析認為：有些人是因為表現欲望太強，有些人是因為家庭原因產生了青春期交往饑渴癥，有的是因為膽大、對學習不感興趣，談論與課堂內容無關的話題，甚至有的故意搗亂課堂，出現這些情況，我一般讓學生自己說明原因，站在學生的角度考慮問題，從學生的看法出發，善于做將心比心的榜樣，在處理問題時，把握好教師角色，掌握分寸，用知識性問題引導他們回到課堂上來，課后，平等交流，共同分析危害，采取合理的方式批評教育。像這類由于學生能力差異產生的問題，引導得好，是完全可以解決的。我會幫助他們找出產生問題的原因，提出改進措施，和家長一起幫助他們去學會克服困難、幫助他們學會做事。
我會處理好班主任角色和自己作為科任老師的關系，上英語課時，盡量不講與教學內容無關的話題，更不會去批評學生的錯誤。通過學習，我知道從心理學的角度來看，批評的次數不宜過多，有一位教育家說得好，批評質量不高的人才會用批評的數量取勝。批評打擊學生的面不能大，最好不同時批評兩個以上的同學。有人說，老師的嘴巴如果是一把舞動的錘子，每位學生就會成為他的釘子。批評一旦“中毒”，抗體就會產生 ，效果就不會好。
在我教的2012屆班上有一位非常特殊的學生，他由于來自教育世家，社會知識全面，家庭條件好，個性強烈，該生個性張揚，膽大叛逆，七年級上學期時有嚴重頂撞老師的行為。面對這樣的學生，每位老師都為我捏了一把汗。
我通過分析認為該學生長期處于低層次物質需要得到了充分滿足，而精神層面的需要得不到正常的滿足的狀況，從而形成了高高在上的“皇太子”個性，他做事不能吃苦，缺少耐心，表現欲望強烈，實則是內心孤獨，缺少正常人際交往，對這種學生普通談話是不會有任何觸動的。剛開始我冷靜低調地觀察了他一段時間。不久，該生就主動和我交流，他說小學班主任總用語言攻擊他，他“維過權”，和老師干過架。同時說我對他有冷暴力，不理睬他。我就對他說，我是個老師，不可能這樣對待他。學生和老師在人格上是平等的。有一天，我發現他很煩躁，問明原因后我得知是他的電腦壞了?；丶也荒芡?，爸媽又沒有時間請人修理。我主動提出幫他修理，起初他用懷疑的眼光看著我。到他家后，我用所學的知識很快修理好了他的電腦，什么也不說就走了。第二天，他給我發了一封電子郵件，說要拜我為師，好好學習。我給他回了一封很長的信，表揚了他的優點，提出了我對他的合理要求。從那以后，他就不再和我對立了，上課安靜了，我也盡力把他往有興趣的事上引導，他的畫畫得特別的好。對該生教育，我認為主要是找到了突破口，盡管后來他有幾次反復，但是，由于我對他的態度是真誠的，要求是合理的，做到了無可挑剔，他的三年堅持下來了，正常地完成了初中學業。
班主任需要不斷創新。創新，是教育永恒的主題。班主任老師應該在很多方面培養自己的能力，這樣才能勝任自己的工作。
例如：觀察能力，識別能力，談話能力，組織能力，管理能力，協調能力，家訪能力，指揮學生的能力，自我控制能力，創造能力，總結工作能力等等。這些能力，需要將教育教學和新技術整合，如果有了技術的支撐，就充滿了現代氣息和藝術氛圍，才會顯示出它應有的活力。
在網絡環境下，整理工作很重要，教育內容和教育對象在隨時更新，這就要求教師要主動地養成自覺分析各種信息和認知任務的習慣，能熟練地利用文字處理、圖像處理、電子表格、web網頁制作工具等來創建文檔、圖像、圖表，以進行信息集成;能熟練使用閱讀、訪問、討論、檢索等信息獲取方法，同時還能培養學生對信息的運用和獲取的能力。
我們在忙什么?為什么那么忙?
我經常聽到有些班主任老師抱怨時間不夠用，特別是每年快放假的時候，為什么會出現這種狀況呢?我就發現了一些問題：他們的工作方式方法有點問題。我想問大家展示一下我是怎樣做的。
①期末復習、出試卷
建議：建立自己的試題庫。小貼士：掃描、識別、截圖
②評選各類優秀學生
建議： 有自己的班級管理團隊和他們的小組評價記錄，讓班長和組長去做。 小貼士：打印表格，學生填寫，專人輸入
③ 寫評語和成績報告單
建議：平時記載，形成自己的評價方式，建立學生成長記錄庫。
④寫各類總結
建議：養成活動有方案、實施有記載、錄像、照片、活動后有小結的習慣。 我想，一個教育工作者，只有不斷學習，才能充滿正能量，形成正直的情懷，正能量永遠是教育工作者的人格力量。
三、用科研的眼光想問題，做個幸福的班主任
有人說，成長就是發現身邊的美并和別人分享。我們只要認真觀察，日積月累，善于獨立思考，每天都有新的發現，新的領悟。 我們教的孩子正處在青春期，每一屆學生都有新的變化，很多方法不可復制。但是，學生的快樂都應該來自身邊，這是一個不變的主題。教師作為學生學習的領路人，不僅要指導學生學習，還應該向學生學習，分享他們的生活，我們可以拿取筆來，寫出從他們身上獲取的感悟，用自己的作品描述學生的真實生活。
我寫教育反思是從2003年開始的，我在寫教科研文章的同時，開始留意學生世界這個挖掘不盡的寶藏，開始寫教育敘事了。我把這些東西發表在我的博客和QQ空間中，開始有了我的學生這批年輕的讀者們，他們的關注，激發了我的寫作熱情。我的作品《用愛和智慧撥動學生的心田》、《我區留守兒童現狀》《DV記錄的不只是精彩的瞬間》、《轉化學困生是教師最好的科研課題》等作品陸續在報刊雜志和教育論壇上發表了。
寫教育敘事，實際上是在用科研的眼光研究教育，為了提高寫作技巧，我向全國名班主任鐘杰和楊兵老師請教，成了他們的網友，同時成了王曉琳老師“開發電影對教育的作用”科研團隊的成員。我編制的《學習方法主題》、《安全教育主題》、《學困生轉化主題》電子刊物在這個團隊中深受歡迎。
我也要求學生用筆寫自己的生活，很多學生喜歡用書信的形式向我傾訴心聲，我的很多班會課都是我的創意，學生們去完成。每當自己想對工作懈待的時候，曾經教過的學生的來訪、來信，又重新激起了我的熱情!孩子們說，“老師，謝謝您陪我走過這三年，謝謝您對我的關心和厚愛，看了我們畢業的光碟，您做得很有創意，感覺很溫馨，老師，謝謝您!”“現在想想，最沒有壓力的是在您那里度過的三年了，謝謝您!謝謝老師們的陪伴!” 我們的能力從哪里來? 不斷學習+行動=能力
1、不斷學習和自我反思是教書育人的可靠保障
活到老，學到老，讓人們因為我的存在而感到幸福。不斷反思，做最好的自己!
2、行動是創設各種育人環境，讓學生體驗生活的重要措施
教育不是簡單地輸入知識，而是組織教育生活，活動比死知識更重要。一名教育工作者，特別是班主任，應該是一位充滿靈性的科研工作者，我們每天面對的是挖掘不盡的寶藏，用行動來教育學生，用活動育人。
各位領導，各位同仁，教師職業對人的最大害處是習慣于教訓別人而不是提升自己，強調教育者身份時忘了自己的學習者身份，我希望自己永遠處于開放的學習狀態，不斷超越自己，用自己的行動讓學生學會欣賞教育的樂趣，學會鑒賞生活的美好!
第二篇：班主任反思總結----反思教育,提高能力
反思教育，提高能力
岳國慶
作為一名班主任，我在品嘗著辛苦的同時也更在享受著屬于自己的成功與快樂。在管理班級方面，我沒有太多優秀的經驗，我把做班主任的一些做法和體會給大家做一下交流。
一、 培養有執行力和凝聚力的班委
班主任把自己從繁重的班級事務中解放出來的辦法就是培養一批精干的班委。班主任提出的管理理念、措施、制度和辦法，很多方面都需要我們的班干部貫徹、執行和監督，所以培養一支得力班干部在班主任工作中顯得尤其的重要。每學期選拔完班干部后，首先明確職責，每位班干部有明確分工，各負其責，做到班內各項工作有人負責，每個班委有分管的方面。每周五下午課前，我們召開一次班委會，每個班委匯報班級存在的問題，共同商定解決的辦法。大膽的放手讓學生管理班級，處理一些事物，讓班委會成員在工作中感受和提高自己。在遇到各種突發事件時，我不是要求班委怎么做，而是問一句：你認為這事該怎么辦? 現在班級的早讀，衛生，調位，課間操，眼操，等都有具體的班委牽頭負責。所以我每天進教室第一件事便是檢查，早讀時聽到學生們朗朗的讀書聲，我感到十分欣慰。每項工作的開展需要不斷反思改進，這樣，每天的晨會、每周的班會在班級帶頭反思總結，給每個班委留有提高的機會。經過一段時間的訓練，班級形成了正確的集體輿論和優良的班風。
二、制定班級制度,加強常規管理: 創設民主班級氛圍，我覺得做好的辦法就是制定詳細可行的制度，用制度管理班級。例如學生忘記帶作業這樣的問題，對于成績好的同學可能就寬容了，如果是基礎不好的學生哪?就可能會訓斥一頓，可能還要叫家長，同樣的事件不同的處理就會讓其他同學心中有怒不敢言。所以帶領學生們制定了詳細的班級制度。對于作業，口香糖，自習紀律，打鬧，早讀，校服，胸卡，考試借工具等，都有詳細的管理辦法，并且面對新的突發情況時，會修訂制度，添加新內容。班級制度讓每位同學都是執法者、管理者，人人有事做，事事有人管，每個人都是班級的主人。
三、從細處下手，做好思想道德教育
社會處于轉型期，一些不良的風氣對學生的思想有很多消極的影響。加上現在多是獨生子女，平時嬌生慣養，學習缺少奮斗的精神，對來自父母、老師和同學的幫助感覺理所當然，缺少感恩。針對以上這些情況經常利用晨會、班會和個別談話方式對學生進行思想道德教育
首先，晨會——一天的開始，可以利用這段時間對一天的學習生活提出具體的要求，對班級事務管理進行提醒，也可以就一個話題進行討論，得出一致的積極思想和價值觀。利用晨會時間，我們討論過曼德拉，初中校園愛情，何時何地談戀愛才是最佳實際，聽過鐘偉強hey jude，討論如何治理學校門口交通等。
其次，要開好主題班會，引領學生積極健康的思想。前個月我們的主題班會課主要是勵志課堂。我們班有一句激勵每位學生的話：你不奮斗，誰也給不了你想要的生活。我利用影片《中國合伙人》，書籍《學習改變命運》，和央視節目《開獎啦》，和網絡上的一些勵志視頻，對學生的志向以積極地引領。年底時，我設計的主題班會《暢想我的2014》對學生進行了理想目標教育，同時部分學生想到了畢業和分離，不由得落淚了。通過班會，增強了班級凝聚力，使同學們感受到珍惜現在，珍愛友誼。元旦晚會，我收集了班里所有學生家長的生活視頻，讓學在這特殊的時刻，體會到了父母工作生活的不易。然后我又安排的學生給自己的父母寫了一封信，在家長會時，我發給了每位家長，我觀察到有好多家長看完孩子的信以后落淚，這種班會，增進了親子關系，使我們的班級管理也如魚得水。
最后，學會傾聽。傾聽學生的學習困惑、生活困惑是很重要的一種交流方式，這效果遠遠好于在教室里講。找學生談話，會讓他感覺老師重視他，支持他，是站在他這一邊。在這種關愛下，學生不由得就和老師親和很多，談話的內容可以是學習方法，學習技巧，詢問家庭情況，問最近學習困難，或者讓學生反思一下最近的學習和生活等。通過交流和溝通，可以及時了解學生的思想動態，及時采取有效的措施予以幫助。
四、揚長補短，提升個人魅力
親其師，信其道。我主要總兩個方面發揚個人魅力，第一我是一個居家好男人，能修理很多東西，例如電腦、門框、燈棍，投影儀，攝像頭，窗戶等，每次修完，我要給學生講清利用的原理，而且我的口頭禪是：“我修理這個東西，完全用初中知識來解決”。當完修理成后，借助于修理過程，遷移書本知識?？吹綄W生崇拜的目光，我感到是幸福的。第二是愛好攝影，會一些拍照片的技巧，年前在年級的幫助下開了次簡單的影展。這次影展的主要目的是為學生學習營造一個溫馨美好的學習環境，幫助學生靜下心來思考，靜下心來解決問題。影展期間聽到最多的是學生講：“這是我們物理老師的作品，看我們20班多么團結”。聽到這些我感到很自豪，在管理班級中，我能夠感覺到和學生的心拉近了，自己的魅力在影響著班級的學生積極發現生活中美好的東西。
人，不是被繩索困死的，而是被自己的恐懼困死的。只要行走，就有出路。別人造出來的路，永遠沒有自己踩出來的路實在。后者，總可以找到自己的腳印。為了我的教育理想：“沒有教師的發展，永遠不會有學生的成長;沒有教師的幸福，永遠不會有學生的快樂”而努力!
第三篇：班主任課堂管理能力提高的制約因素
在課堂管理中，班主任作為具體的管理者和領導者，他的管理能力受到內在的和外在的兩方面因素的影響。內在制約因素;包括：學生個性特征和需要、社會意識形態、學校的管理哲學和辦學理念等因素的影響。
(一)內在制約因素是指班主任的專業素養，是班主任課堂管理能力提高的基礎，是班主任能否勝任課堂管理的關鍵所在。班主任的專業素養是確立班主任在課堂管理中領導者地位的主要基礎。班主任的專業素養包括任教學科的專業知識、社會歷史文化知識、教學技能和教學能力以及教育科研能力。班主任的專業素養的高低直接影響著班主任在課堂管理中權威的確立。專業素質的高低直接體現在班主任處理學生在課堂上的學生違紀行為的教育藝術含量、教育智慧含量。實際上，班主任的專業提高的過程也就是班主任的課堂管理能力提高的過程，因為課堂管理能力就是班主任的專業素養中的一部分。
(二)班主任的課堂管理能力的提高不單純是班主任的個體行為，還受到學生個性特征和需要、學校的管理哲學和辦學理念、社會意識形態的影響。每個學生都是與眾不同的，因此，班主任在課堂管理中應盡可能地照顧到學生的個性差異和生理、心理特征;一所學校的管理哲學和辦學理念對班主任的課堂管理能力具有內隱性影響，使班主任在無意識中把學校管理哲學和辦學理念運用到課堂管理中來，自然也就影響班主任的課堂管理能力的提高;作為一個社會人，班主任的課堂管理也受到社會上流行的觀念和意識的影響，自然也對班主任的課堂管理能力的提高存在潛在影響。
第四篇：提高班主任處理班級突發事件的能力
馬卡連柯說得好;“教育技巧和必要特征之一就是要有隨機應變的能力。”在課堂上， 我們開始注意到尋找一條途徑，使學生既能保持高度的注意力，又能夠在輕松愉快的氣氛中從事學習，這對于提高課堂教學的質量具有重要意義。然而，課堂突發事件直接破壞了這種情境。我們必須正確運用教育機智來處理它。
所謂突發事件，是指和目的無關而又直接干擾教學突然發生的外來刺激?？梢园ㄈ齻€方面：
(1)客觀環境的干擾因素。例如，突然刮起一陣大風，把教室門大力關閉，發出很大的聲響;或者突然飛進一只蝴蝶等等;
(2)老師教學上的失敗或失誤，例如講解錯誤、板書中出現了錯別字，以及面對學生的“回答”不能作出對與否的判斷等;
(3)學生紀律上的問題。例如有人遲到、個別學生交頭接耳、做小動作等。以上三種情況，一般來說是交叉發生的，有時也會同時發生，而其中以第三種情況最為復雜。這對教師的教育機智和教育上的要求就提出更高的要求。
所謂教師的教育機智，是指一種面對新的突發事件，能夠迅速而正確地作出判斷，隨機應變地采取恰當有效的教育措施，以解決問題的能力。教師的教育機智表現了教師的教育機敏品質。教師的這種教育機敏品質，首先是產生于教師平時對教育問題的不斷的艱苦的思考。其次，這種教育的機敏品質也來源于對兒童年齡特征的觀察和了解。第三，教師的教育機敏性還有賴于教育經驗的積累。那么，教師應如何運用教育機智正確處理課堂突發事件呢?我認為可以從下面幾點來著手：
一、處理突發事件的關鍵是教師遇事頭腦要清醒、情緒要鎮定
突發事件雖是意想不到的，但是事件既然發生了，教師不要忙亂，要機智地加以引導。這對于穩定全體學生的情緒和樹立起師生共同解決問題的信心是很重要的。例如，有一次我到外校聽課，發現坐在倒數第二和第三排的兩位男同學發生了糾紛。前面的同學使勁倚著后面的桌子，而后面的同學又拼命地抵著桌子，以致兩人將桌子抬了起來。這位教師先用聲調、眼神等暗示，不奏效;后又讓其中一位同學到前面板演習題，這位教師在指導學生做練習時，她用很自然的口氣、平靜的語調對另一位同學說：“××同學，請你把桌子往后移一下好嗎?我相信你能做到的。”這位同學照老師的話做了，一場風波終于平靜了下來!這位教師處理突發事件是何等的冷靜!何等的有耐心!何等的有巧妙!
二、處理突發事件應遵循大事化小的原則
教師在課堂上的主要任務是上課，而突發事件的危害就在于嚴重地影響了上課的正常進行。這個矛盾如何解決?一般來說，教師不應停下來專門地處理突發事件，應該迅速地想辦法解決或控制突發事件的蔓延。做到大事化小，小事化了。估計課堂上一時解決不了的，應放在課后解決。切忌賭氣發火，課業丟在一邊去訓斥學生。例如，我因近視戴了一副近視眼鏡。有一次，我新接手一個班級，當我第一次走進教室時，發現全班學生都神情緊張地望著黑板，我回頭一看，原來是黑板上畫了一個戴眼鏡的頭像，旁邊寫著“四眼狗”三個字。我看了一下子怒火中燒，真想來個“殺雞儆猴”?？墒?，我轉念一想，千萬不可發火，得大事化小，小事化了。便冷靜了下來，掃視了一下全班的學生，轉身把黑板擦干凈，然后，風趣地說：“這位畫畫的同學太有才了。他一定是想考驗一下他的班主任，不過，我認為不應當采用這樣有損于老師的做法。”這時，同學們一下子把目光都集中到這位畫畫的同學的身上。這個學生羞愧地低下了頭。我見此情景，就說： “我想剛才畫畫的同學一定已經知道自己錯了。知錯就改，善莫大焉!希望你能發揮你的才能，為班集體服務。”后來這位同學真的成了班里的宣傳委員，主要負責畫畫的工作，紀律變好了，成績也上去了。試想，如果當初我大動肝火，給那個學生來個“下馬威”，效果會怎樣呢?這樣做，往往不但不能解決問題，而且常常還會引起一系列新的突發事件的發生，造成不可收拾的后果。
三、處理突發事件應遵循無意注意和有意注意相互轉化的規律
例如，上課時一位外校的人從教室走廊走過，大部分學生都會分心，這時教師可以對全體學生問道：“剛才老師講到哪里去了?”這就使學生從分散注意的狀態轉化為有意意識的追憶活動了。在處理學生紀律上的問題時，我們最常用的是暗示的手法。如個別學生交頭接耳或做小動作，教師只要用暗示的方法，如語調高低緩急的變化，眼神的凝視，以及適當的姿勢和動作，就能使錯誤行為得到糾正。
四、教師運用教育機智應該遵循因勢利導、揚長避短達到正面教育效果的指導原則
教師運用教育機智處理學生沖突或突發事件，要表現教師對學生的尊重、熱愛和責任感。教師對問題或突發事件的處理應有利于學生的成長，而不是給他帶來傷害。要認識到每個學生都有這樣或那樣的優點和長處，蘊藏著等待開發的積極因素，教師要加以引導和激發;抓住學生的閃光點，引發為熾烈熱情，轉化為積極的行動。記得我前年所帶的班級曾出現過幾次丟失少量錢幣或學習用具的事，學生們都懷疑是小林。我也曾經對他進行觀察和分析，雖有可疑之處，卻又沒真憑實據，只能作罷。又有一次，上課了，小陳發現他的一個精美電子表丟了，同學們都七嘴八舌地嚷著“抓小偷”?？磥?，“小偷”不抓出來課是上不成了。我把小陳叫到教室門口，向他詳細了解丟失的過程，再結合以往的情況，確定小林有“重大作案嫌疑”。此時，我真想把小林整一整，讓他當眾出丑?？墒怯窒?，如果當眾揭了他的丑，那還叫他以后怎么做人呢?經過思考，我決定采取緩沖的辦法，因勢利導、揚長避短的原則教育他。于是我冷靜地說：“同學們，你們這樣大叫大喊，不僅不能解決問題，而且違反了紀律。說不定是哪位同學為了掌握時間而把小陳的電子表暫時借去了，現在還來不及歸還，我們得再給人家點時間。”這樣，我既為自己正確處理事情留下了余地，也為這位同學留下了送還電子表、改正錯誤的臺階。課后，小林不僅很快交出了電子表，還交代了一些老師不知道的事情。同時，我也按他的要求，為他保密。從此以后，他再也沒做小偷小摸的事了。
事實證明，對于課堂的突發事件，教師對學生所持的心態不同，處理的方法不同，就會產生截然不同的效果，因此，我們教師有必要提高運用教育機智處理課堂突發事件的能力。
第五篇：加強工作能力的提高
--吳廠長在焦化廠副工段長以上的管理干部會議精神
學習心得體會
通過學習吳廠長《團結一致、堅定信心、振奮精神，為圓滿完成2012年下半年的安全生產經營任務而努力奮斗》的講話精神，使我深刻體會到作為一名管理人員，必須加強以下五種工作能力的提高，因為能力決定實力，能力決定績效。
(1)專業管理能力。作為一名管理人員，必須具備強有力的專業技能和管理組織水平，又要有顧全大局、掌控局面的領導素質。這就要求我們在日常工作和學習中必須通過行政的、經濟的、思想的、統計的、法律的等各種學科方法充實自我。
(2)激勵他人的能力。作為一名科室領導，會運用各種有效的制度來激勵自己的員工，特別是會用激勵與獎懲的辦法，批評與表揚的藝術，以此來提高員工的協作能力和團隊凝聚力，達到提高自己團隊專業水平的目的。
(3)思想教育的能力。“欲造物，先造人”，管理的主要任務是做人的工作。這就要求我們管理人員一定要做到“一崗雙責”，既要抓好安全生產經營，又要帶好隊伍;既要從嚴管理，又要關心員工。在解決員工疾苦時要熱心、批評教育時要誠心、做思想工作時要知心，以自己的熱心、誠心、知心去贏得員工的“鐵心”。作為管理管理人員務必要把思想教育工作看作時企業統領一切工作的靈魂，務必要把員工的思想情緒看做企業安全生產經營的第一信號。在日常工作中，多從員工的角度考慮問題，多替員工想一想，就會形成“領導關心員工、員工關心生產”的氛圍，同時加強自身思想教育能力培育，以德樹威，以信樹威，以情樹威。
(4)協調與溝通的能力。作為管理人員要善于協調處理好方方面面的關系，以德樹威、以信樹威、以情樹威、以能樹威，讓每一名員工、每一個部門都能心悅誠服地配合、支持自己的工作，盡心盡責去完成任務、實現目標。
(5)發現并解決問題的能力。管理從每個角度講就是要讓管理者發現問題并解決問題。沒有問題就是最大的問題，有問題發現不了是水平問題，發現了問
題卻解決不了是沒有水平的問題。一個再完美的事物也存在問題，關鍵是看你有沒有發現問題的素質和能力。在日常工作中我們要積極的發現問題，指出員工與員工之間沒有發現的問題，工段沒有發現班組的問題，車間沒有發現工段的問題，有可能是你要求的標準不高。今后我們要樹立“不要解釋要結果、不講客觀講主觀”的觀念，在問題面前敢于承認自己的錯誤、勇于承擔自己的責任，積極主動制定相關的解決措施與預防措施，不斷提高發現問題、解決問題的素質和能力。
通過學習吳廠長的講話會議精神，對照自己的工作的確存在著許多不足之處,在今后的工作中有待于提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。不斷加強業務學習，才能提高業務素質。只有個人素質過硬了，才能贏得同事、領導的認可;服從領導要象軍人執行命令一樣，完成公司下達的各項工作，并通過努力作出成績，實現自身的價值。