方案是對一項活動具體部署的安排和計劃，那么方案的格式是什么樣的呢？如何才能寫好一份方案呢？以下是小編整理的關于《開展四亮四創四評方案》，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助！
第一篇：開展四亮四創四評方案
開展四亮四創四評方案
開展四亮四創四評方案范文為認真貫徹落實中央創先爭優活動領導小組召開的窗口單位和服務行業“為民服務創先爭優”視頻會議精神，省委創先爭優活動領導小組決定在全省窗口單位和服務行業深入開展“四亮四創四評”活動，為民服務創先爭優?，F根據中共彌勒縣委深入開展創先爭優活動領導小組辦公室關于轉發《印發<關于在窗口單位和服務行業深入開展“四亮四創四評”活動的實施意見>的通知》，結合我局實際，提出如下意見。
一、目標要求
全局各部門要深刻認識在窗口部門深入開展為民服務創先爭優活動的重大意義，把思想和行動統一到中央和省委、縣委的決策部署上來，把服務人民群眾作為創先爭優的一個突出重點，與貫徹落實為民服務五項制度十條措施、“三五”群眾工作法緊密結合起來，引導基層黨組織和黨員牢固樹立民生為重、服務為先的向導，自覺把增強服務意識，改進工作作風，提高服務水平的理念滲透到各項工作中，讓人民群眾感受到創先爭優活動帶來的新氣象新變化，把創先爭優活動辦成群眾滿意工程。
服務意識明顯增強。牢固樹立群眾觀點，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，滿腔熱忱對待群眾，全心全意為人民群眾服務，切實增強服務意識，使為民服務成為自覺行動。
服務作風明顯改善。要切實改進政風行風，積極倡導陽光服務、微笑服務、規范服務，切實解決一些單位存在的“庸、懶、散”現象和門難進、臉難看、事難辦的問題。
服務效能明顯提高。要堅持便捷、高效、優質原則，優化工作流程，規范服務標準，創新服務方式，健全服務體系，堅決防止辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍賽責等問題，不斷提高服務效能。
服務能力明顯提升。要主動適應人民群眾的新要求，加強黨性教育、職業道德教育和業務技能培訓，帶動本單位本行業服務能力和水平的全面提升。
二、參與范圍
參加窗口單位深入開展“四亮四創四評”活動的部門主要包括各分局、地籍科、耕地保護土地利用科、礦政地質環境科、規劃科、國土資源事務所、辦公室、信訪接待室等窗口單位。
三、活動載體
根據中央創先爭優活動領導小組《印發<關于在窗口單位和服務行業深入開展“為民服務創先爭優”活動的指導意見>的通知》、中共云南省委深入開展創先爭優活動領導小組《印發<關于在窗口單位和服務行業深入開展“四亮四創四評”活動的實施意見>》和中共彌勒縣委深入開展創先爭優活動領導小組辦公室關于轉發《印發<關于在窗口單位和服務行業深入開展“四亮四創四評”活動的實施意見>的通知》精神，結合我局實際，在今后一段時間要把“四亮四創四評”主題實踐活動作為窗口單位和服務行業開展創先爭優的主要載體和重要抓手，強力推進，扎實開展，不斷推動創先爭優活動向縱深開展。
(一)亮流程、亮身份、亮職責、亮承諾。
1.亮流程：通過擺放展板、設置電子屏幕、報刊、網站等多種形式對服務事項、工作流程、辦結時限進行公開。
2.亮身份：通過擺放席卡、臺簽，佩戴黨徽、團徽、胸卡等方式，亮出黨員身份。
3.亮職責：通過電子顯示屏、展板等方式對服務窗口和相關崗位人員的工作職責、履職要求進行公開，亮明崗位職責。
4.亮承諾：通過設置展板、公示欄、承諾卡、網絡平臺等方式，公布服務承諾內容，亮明承諾，接受群眾監督。
(二)創優質服務之星、創流動紅旗標兵、創黨員示范窗口、創人民滿意支部。
1.創優質服務之星：量化爭創標準，制定爭創辦法，按照“授旗評星”要求，每季(月)評授“優質服務之星”。
2.創流動紅旗標兵：實行“流動紅旗標兵”動態評比制度，每季(月)進行一次“流動紅旗標兵”評選，對服務態度良好、工作作風踏實、服務質量較高的單位及個人授予“流動紅旗標兵”。
3.創黨員示范窗口：黨員積極做表率、樹標桿，在本職崗位上創一流業績，積極爭創“黨員示范窗口”，爭取打造一批在全鎮乃至全縣有一定影響力的“黨員示范窗口”。
4.創人民滿意支部：黨支部要帶領工會、共青團、婦女組織不斷提升為群眾服務的能力，爭創“人民滿意黨支部”、“人民滿意工會”、“人民滿意團支部”、“人民滿意婦女組織”等。
(三)自己評、群眾評、領導評、組織評。
1.自己評：通過每月組織開展自評互評會，查找存在問題，明確自身努力方向。
2.群眾評：通過設置意見箱、安裝服務評價器、擺放工作評價表等方式，讓服務對象對服務質量進行評價。同時，采取邀請“兩代表一委員”評議、開展社會滿意度調查等方式，廣泛征求群眾意見，及時整改問題。
3.領導評：建立領導點評機制，領導及時指出存在問題，提出改進意見。
4.組織評：黨總支要制定服務窗口考核評價的具體措施和辦法，定期對服務窗口和黨員進行評議，幫助查找問題，提出整改意見。
四、推進措施
窗口部門涉及范圍廣、情況差異大，各部門要立足行業實際，積極拓展服務平臺，提供服務場所，開設服務窗口，搭建方便快捷的為民服務平臺。
(一)加強組織領導，落實部門責任。各部門要根據工作的實際情況，制定一個工作方案、提出一個具體目標，對不同領域、不同類型的窗口單位有具體措施，對不同行業、不同崗位的黨員有不同要求。黨員領導干部要做到工作重心下移、工作力量下沉，要建立領導干部服務窗口聯系點，幫助基層解決困難和問題。要大力推行黨員責任區，把黨員責任區作為創先爭優為民服務的一項重要內容和任務，作為服務群眾的一項重要措施，切實把為民服務的各項措施落到實處。要對群眾最關注的服務態度、服務質量、承諾踐諾、辦事效率情況等方面，邀請人大代表、政協委員、新聞媒體以及服務對象擔任監督員，要定期進行督促檢查，并將檢查結果及時通報。
(二)注重群眾參與，抓好延伸拓展。要積極擴大群眾參與面，廣泛聽取群眾意見，建立群眾評議機制，組織群眾對活動開展情況進行評價，讓人民群眾切身感受到活動的意義和帶來的實實在在的好處。要深化黨群共建。堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“四亮四創四評”活動。要進一步創新服務方式，拓寬服務渠道，延伸服務，把為民服務從窗口延伸到后臺，從一線延伸到機關，讓更多的黨員干部參與到“為民服務創先爭優”活動中來。
(三)加大宣傳引導，營造良好氛圍。要加大宣傳力度，搭建電視臺、報刊、活動簡報、互聯網“四位一體”的宣傳體系，為活動營造良好氛圍，使“四亮四創四評”活動成為窗口單位和服務行業黨員、干部職工的自覺行動。
(四)注重總結經驗，構建長效機制。要注重探索方法、總結經驗、尋找規律、形成制度。推廣一批典型經驗、形成一套工作機制，使創先爭優常態化，為窗口單位創先爭優提供持久動力。
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第二篇：xxxx 開展“四亮四創四評”活動自檢自查報告
為貫徹落實中共xx縣委深入開展創先爭優活動領導小組《關于轉發省委創先爭優活動領導小組〈關于在窗口單位和服務行業深入開展“四亮四創四評”活動的實施意見〉的通知》精神，推動xx機關和xx牢固樹立“以人為本、執政為民”理念，促進創先爭優活動成為群眾滿意工程。我院及時制定xxxx《關于開展“四亮四創四評”活動的實施意見》，深入開展“四亮四創四評”活動，按照中共xx縣委深入開展創先爭優活動領導小組《關于認真做好迎接州督查組對窗口單位和服務行業開展“四亮四創四評”活動情況進行專項督查的通知》xx的文件精神，現將我院自檢自查情況報告如下：
一、基本情況
xxx共有干部職工xx人。其中，在職xx人，退休x人。設黨組x個，黨組書記x名，黨組成員x名。設黨總支部x個，支委x名，書記x名，黨支部x個。全院有中共黨員xx名(其中：下派掛職x名，退休x名)，占干部職工總數的xx%。
二、活動開展情況
根據中央創先爭優活動領導小組《印發<關于在窗口單位和服務行業深入開展“為民服務創先爭優”活動的指導意見>的通知》精神，結合我院實際，把“四亮四創四評”主題實踐活動作為我院開展創先爭優的主要載體和重要抓手，強力
—1— 推進，扎實開展，不斷推動創先爭優活動向縱深開展。
—亮流程、亮身份、亮職責、亮承諾。各科室(局)將本部門的工作流程從高檢院編寫《xx機關執法規范培訓學程》上翻印成電子文本，設置為電腦桌面和通過電子顯示屏亮出流程，方便觀看。通過設置辦公示意圖、xx人員去向牌、擺放席卡，佩戴黨徽、團徽等方式，亮明身份。在辦案、服務群眾、會議等過程中按要求著xx制服，黨員須佩戴黨徽。將部門工作職責修改和完善，裝框上墻或印發xx，通過電子顯示屏、更換宣傳欄、發放宣傳材料等方式對窗口部門和相關崗位人員的工作職責、履職要求進行公開，亮明崗位職責。承諾事項實現了全員覆蓋，根據不同崗位及工作性質、特點作出承諾，黨總支負責通過公示欄、xx內網平臺、電子顯示屏等方式，公布xxxx承諾內容亮明承諾，接受群眾監督。
—創先爭優，創流動紅旗(標兵)，創黨員示范窗口，爭人民滿意黨總支(支部)、工會、團支部、女工委。黨總支(支部)充分發揮黨員示范帶動作用，按照“授旗評星”要求，繼續開展“創先爭星、鑄就先鋒”活動，使黨員在工作中不斷提高服務群眾的能力和水平，做比、學、超、趕的表率。實行“流動紅旗”動態評比制度，對黨建工作成績突出、服務群眾滿意、做出貢獻、樹立xx機關良好形象的黨支部年終考核評比后授予“流動紅旗”。在院內控申科、民行科兩個窗口服務部門設立“黨員示范窗口”，xx年xx科被xx授予“文 —2— 明接待室”榮譽稱號。在創先爭優活動中繼續開展“黨員先鋒崗”x個，把在本職崗位上做出優異業績，發揮表率作用的黨員選樹到“黨員先鋒崗”上。黨總支(支部)積極開展黨建工作，發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，帶動xx形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的熱潮，爭創“人民滿意黨總支(支部)”，xx年被中共xx縣委授予“先進基層黨組織”，xx年x月再次被中共xx縣直屬機關工委評比為優秀黨總支部，授予實施“云嶺先鋒”工程流動紅旗。
工會充分發揮在“推動發展、服務xxxx、凝聚人心、促進和諧”等方面的積極作用。以黨建帶工建、工建服務黨建，以創建“先進工會小組”、爭當“優秀工會干部”、打造“工人先鋒崗”為主要內容，對工會工作表現突出的第一工會小組和x名優秀工會干部進行了表彰獎勵;在窗口部門黨員先鋒示范窗口科室設立了“工人先鋒崗”x個;開展送溫暖工程，爭當xxxx貼心人，對長期生病住院的x名xxxx，給予xx元的補助，及時排憂解難，彰顯人文關懷。組織xxxx開展喜聞樂見、豐富多彩的知識、文體比賽等活動，舉辦了xx“迎新春”職工運動會，開展了籃球、拔河、接力賽、羽毛球等活動，提升xxxx素質，爭創“人民滿意工會”。
團支部以促進團員青年成長成才為核心，充分利用文化陣地，組織青年團員學習理論和業務知識，開展“青年志愿者活動”，走進學校、社區、村組開展關愛服務，送法下鄉，關
—3— 注和參與預防和減少青少年犯罪活動，帶領廣大青年立足本職崗位，創造一流業績，創先爭優中，爭當優秀團干部、優秀團員，打造“青年文明號”，爭當“人民滿意團支部”。
女工委組織女xxxx參加知識講座、法律宣傳、讀書等活動，組織全體女xxxx參觀了縣婦聯和縣老年協會共同舉辦的“慶三
八、迎十八大”書畫作品展;組織xx名女xxxx參加了女性專題知識講座、組織xx名股所以上女領導干部參加了“全縣股所以上女干部培訓班”的學習;參與“三八”維權周法制宣傳，接待群眾xx人次，發放宣傳材料xxx余份;“三八”節開展劃船、登山等活動，提升女xxxx的綜合素質，以飽滿的熱情和昂揚向上的精神風貌投身xx事業，在創先爭優中塑造“自尊、自信、自立、自強、聰慧、寬容、勤勉、時尚”的女性新形象，打造“巾幗文明崗”，爭創“人民滿意婦女組織”。
—自己評、群眾評、領導評、組織評。通過組織開展民主生活會、組織生活會、自評互評會、黨員定期分析評議等，查找存在問題，明確自身努力方向。通過設置意見征詢箱、工作滿意度測評、發放(郵寄)案件告知卡、廉潔自律卡、回訪監督卡等方式，讓案件當事人和人民群眾對服務質量進行評價。同時采取邀請“兩代表一委員”、人民監督員、特約xx參與評議、滿意度調查等方式，廣泛征求群眾意見，及時整改問題。建立健全領導點評機制，及時指出存在問題，提 —4— 出改進意見。
三、主要做法
立足實際，積極拓展服務，搭建為民服務平臺。提出一個具體目標、推廣典型經驗、形成一套工作機制，切實推進活動深入開展。
—加強組織領導，落實責任。院黨組高度重視，切實加強領導，要求各科室(局)、黨總支(支部)、工會、團支部、女工委根據情況對不同崗位的xxxx提出不同的要求。黨群組織負責人高度重視，精心組織，明確責任，抓好落實，確保“四亮四創四評”主題實踐活動取得實效。要求廣大xxxx端正辦案服務態度、改善辦案服務質量、履行承諾踐諾、提高辦事效率。邀請人大代表、政協委員、人民監督員、特約xx員、新聞媒體以及服務對象擔任監督員。政工科牽頭負責“四亮四創四評”工作的落實，定期進行督促檢查，并將檢查結果及時通報。
—注重群眾參與，抓好延伸拓展。積極擴大群眾參與面，廣泛聽取群眾意見，建立群眾評議機制，組織群眾對活動開展情況進行評價，讓人民群眾切身感受到活動的意義和帶來的實實在在的好處。深化黨群共建，堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“四亮四創四評”活動。進一步創新服務方式拓寬服務渠道，把為民服務從窗口延伸到后臺，從一線延伸到機關，讓更多的黨員干部參與到“為民服務創先爭優”活
—5— 動中來。
—加大宣傳引導，營造良好氛圍。為加大宣傳力度，投入一定經費制作工作流程圖等相關資料，利用局域網、信息簡報、報刊媒體、電子屏幕、黨員電化教育進行廣泛宣傳，為活動營造良好氛圍，使“四亮四創四評”活動成為黨員、xxxxx的自覺行動。
—注重總結經驗，構建長效機制。注重探索方法、總結經驗、尋找規律、形成制度。建立聽取群眾意見機制，建立為民服務、案件辦理反饋評價、創先爭優常態等長效機制，為xx機關創先爭優提供持久動力。
四、存在問題及下步工作打算
通過自檢自查，我院的“四亮四創四評”活動還存在以下問題：一是推進力度有待加強，“四亮四創四評”宣傳效果不到位;二是黨群組織對開展“四亮四創四評”活動的思想認識有差距，創新能力不夠強;三是xx工作與老百姓關注的熱點、難點問題結合得還不夠緊密;四是個別xx對開展“四亮四創四評”活動的意義認識不到位，在行動上與創先爭優活動的要求有差距。
我院黨組織將繼續鞏固創先爭優活動成果，立足科學發展、履行自身職責、發揮組織優勢、整合社會資源、搭建共享平臺、形成長效機制，不斷探索新形勢下做好基層黨建工作的新思路和新方法，努力實現黨建工作的新突破，為全縣 —6— 經濟社會發展獻策出力、提供有效的法制保障。結合“四亮四創四評”主題實踐活動的開展，不斷激發全體黨員及廣大xxxx的工作熱情，彰顯全心全意為人民服務宗旨，充分發揮黨員先鋒模范作用。下步工作打算：
一是提高“四亮四創四評”活動的宣傳力度，在黨群開展活動內容中，樹立先進典型，用先進典型激勵xxxx工作熱情;
二是黨群組織要積極抓好“四亮四創四評”活動內容，做到有計劃、有安排，抓緊落實。加大對“四亮四創四評”活動落實情況的督查;
三是立足xx工作實際，圍繞“社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法”三項重點工作和目前正在開展的“四群”教育，切實解決老百姓關注的熱點、難點問題;
四是在“四亮四創四評”活動中，積極引導xxxx提高認識，充分發揮xxxx的主動性，確?；顒釉鷮嵱行У亻_展。
中共xx縣xx黨組
二0一二年四月五日
—7—
第三篇：四亮四創四評活動實施方案
呈貢縣住房和城鄉建設局關于開展
“四亮四創四評”主題實踐活動實施方案 局各科室：
為深入開展創先爭優活動，全面推進我縣住建系統黨的建設上水平，服務質量上臺階。根據中共昆明呈貢新區黨工委(縣委)關于印發《關于在窗口單位和服務行業深入開展“四亮四創四評”活動的實施意見》的通知要求，結合我局實際，特制定本方案。
一、總體要求
開展“四亮四創四評”主題實踐活動，要以科學發展觀為指導，緊緊圍繞 “推動科學發展、構建和諧社會、服務人民群眾、加強基層組織、發揮黨員作用”的總體要求和“五個好”、“五帶頭”主要內容，通過開展“四亮四創四評”主題實踐活動，拓展服務理念，創新服務模式，增強全體干部職工做好工作的責任感和緊迫感，把做好服務、推動發展貫穿于創先爭優活動的全過程，體現在優化服務的具體工作中，不斷提高服務質量，健全完善服務激勵、監督機制，真正把服務工作做成人民群眾滿意工程。
二、主要推進措施
廣泛開展“四亮四創四評”活動，推動基層黨組織和廣大黨員創先爭優活動深入開展。
(一)大力推行“四亮”，激發爭創動力和活力。
一是“亮身份”。通過擺放席卡、臺簽，佩戴黨員標志，亮出黨員身份，增強黨員意識，強化自我約束。
二是“亮職責”。通過電子顯示屏、宣傳欄，開設服務網站，發放便民服務手冊、卡片等形式，將各窗口及服務行業的辦事流程、辦公電話，工作人員的職責、履職要求、工作時限等進行公開。
三是“亮承諾”。把領導班子、黨組織、黨員干部的公開承諾事項以版面的形式上墻公示，服務窗口的黨員以制作承諾卡、承諾座簽的形式亮出承諾事項，承諾事項的完成情況每季度公示一次。
四是“亮形象”。采取設立光榮榜、舉辦成果展、報告會等方式，對表現優秀的集體和個人進行宣傳和展示，同時，充分運用報刊、廣播、電視、互聯網等媒體，大力宣傳先進基層黨組織和優秀黨員的先進事跡，樹立黨組織和黨員良好形象。
(二)積極開展“四創”，務求活動扎實有效。
一是創優質服務之星。結合行業特點和單位實際，創建 “黨員服務崗”、“文明示范崗”、“巾幗文明崗”，增強品牌意識，豐富品牌內涵，打造更多社會知名度高、群眾信任度高的優質服務之星。
二是創流動紅旗標兵。廣泛開展“比技能、比服務、比業績”活動，培育一批素質過硬、作風扎實、群眾認可的崗位明星、業務標兵和技術能手，進一步提高窗口單位和服務部門工作人員的能力素質。積極引導黨員干部爭創流動紅旗標兵。
三是創黨員示范窗口。牢固樹立陽光服務、規范服務、高效服務和廉潔服務理念，嚴格落實首問負責、限時辦結、一次性告知、責任追究等制度，積極推廣全程代辦服務、上門服務、提前預約服務、委托服務、延時服務、服務回訪等模式，組織開展多種形式的志愿服務活動，不斷延伸服務領域，提高服務效能，爭創黨員示范窗口。
四是創人民滿意支部。把開展創先爭優活動作為加強基層組織建設的有效抓手，完善工作制度，創新活動載體，通過組織開展靈活多樣的活動，激發基層黨組織和黨員爭創熱情，爭創人民滿意支部。
(三)認真組織“四評”，提升滿意度，展示先進性。
一是黨組織和黨員自評。黨支部、黨員要按照“五個好”、“五個表率”的目標要求，根據本科室特點和崗位實際，對照身邊的先進典型，認真查找存在問題和不足，明確自身努力方向和爭創目標。
二是領導點評。黨組織負責人要注重深入基層，全面掌握了解情況，采取集中點評、現場點評、個別談話點評等形式，經常對基層黨組織和黨員創先爭優情況，特別是公開承諾履諾情況進行點評，實事求是肯定成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向。
三是群眾評議。要注重參評對象的廣泛性和針對性，組織黨員、職工群眾和服務對象共同參與評議。采取邀請“行風評議員”、設置意見箱、開展滿意度調查等方式，認真開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。
四是組織評比。積極探索建立月考、季評、年表彰的考核評價機制，努力形成黨組織比標兵、評明星、樹典型，激發窗口單位和服務部門創先爭優的熱情。
三、方法步聚
局開展“四亮四創四評”活動按照以下方法步驟，扎實有序推進。
(一)宣傳部署階段(2011年9月)
9月30日前，召開在住建系統全面開展“四亮四創四評”深化窗口單位和服務部門創先爭優活動動員大會，下發《實施方案》，對全面開展活動作出安排部署，明確活動的總體要求、主要任務、方法步驟和基本要求。
(二)重點推進階段(2011年10月)
住建系統“四亮四創四評”深化窗口單位和服務部門創先爭優活動，在全面啟動的基礎上、采取重點推進的方式。在主要業務科室、一線窗口要集中力量打造一批示范窗口，培育一批示范標兵，推出一批本系統的活動品牌，并積極向上級推薦。
(三)鞏固成果階段(2011年11月)
認真解決突出問題，優化工作流程，完善管理制度，提高窗口服務的規范化、精細化、科學化、便捷化水平。根據平時的簡況匯總、督查點評，及時了解活動進展，交流經驗，解決困難問題。對創先爭優活動成效明顯的，要予以通報表揚;對開展創先爭優活動思想不重視、工作不得力、效果不明顯、評議不客觀的，要及時點出問題、提出批評、限期整改，確保在11月30日前整體達標，使活動取得實實在在的成效。
(四)總結表彰階段(2011年12月)
注重總結活動中的好經驗，大力推介活動中的好做法，使之形成一整套簡便易行、務實管用的長效機制;樹立先進典型，集中評選表彰一批優秀集體和個人。努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣和氛圍，推動創先爭優活動全面深入開展。
四、強化落實
(一)加強指導檢查。我局創先爭優活動領導小組高度重視，精心組織，把活動開展情況納入領導班子和黨員干部考核、民主評議黨員的重要內容。結合日?？己藦娀鋵?，采取召開座談會、經常性督查、隨機抽查、不定時暗訪等方式，對各個階段推進情況進行督導。
(二)營造良好氛圍。在適當的地方以版面、標語條幅等形式，宣傳本單位開展創先爭優活動的具體要求和經驗做法。充分運用報刊、廣播、電視、互聯網等媒體，及時總結、宣傳黨組織和黨員在創先爭優、崗位奉獻中取得的優秀業績和典型經驗，營造濃厚的創先爭優活動氛圍，確?；顒尤〉贸尚?、達到預期目的。
(三)建立長效機制。注重探索方法、總結經驗、把握規律、形成制度。特別要注重完善“四亮四創四評”工作機制，建立健全窗口單位和服務部門黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務機制，不斷鞏固擴大成果，推動創先爭優活動向深度和廣度發展。
呈貢縣住房和城鄉建設局
二○一一年九月二十三日
第四篇：架車小學“四亮四創四評”活動方案[范文]
架車鄉中心完小全面開展
“四亮四創四評”主題實踐活動實施方案
為把創先爭優活動進一步引向深入，切實把創先爭優活動落實到教書育人和管理服務的各個環節，培養高素質的教師隊伍，充分發揮廣大教師特別是黨員教師教書育人、敬業奉獻的先鋒模范作用，全面提高教育教學質量，著力培育“四有”新人。根據“《紅河縣教育局黨委關于在全縣教育系統深入開展“四亮四創四評”活動實施方案》的通知”的通知，特制訂我校開展創先爭優“四亮四創四評”活動實施方案。
一、目標要求
深入開展創先爭優“四亮四創四評”活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會以及省委八屆九次、十次全會和縣第十一次黨代會精神，按照“五好五帶頭”要求，以深入學習實踐科學發展觀為主題，堅持從教育系統實際出發，把思想和行動統一到中央和省委的決策部署上來，把服務人民群眾作為創先爭優的一個突出重點，引導基層黨組織和黨員牢固樹立以民生為重、服務為先的導向，自覺把增強服務意識，改進工作作風，提高服務水平的理念滲透到教育教學工作中，改革創新，務求實效，不斷加強基層黨組織建設，充分發揮基層黨組織的政治核心作用， - 1 -
充分發揮黨員在推動發展、服務師生、凝聚人心、促進和諧的重要作用，深入開展“效能紅河”建設，鞏固和擴大軟環境建設成果，樹立更加務實、高效的工作作風，為推進全縣教育事業科學和諧發展提供強大的思想保證、組織保證和政治保證，辦好人民滿意的教育。在工作中努力做到：
服務意識明顯增強。牢固樹立群眾觀點，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，滿腔熱忱對待群眾，全心全意為人民服務，切實增強服務意識，使為民服務成為自覺行動。
服務作風明顯改善。要切實改進政風行風，積極倡導陽光服務、微笑服務、規范服務，切實解決一些單位存在的“庸、懶、散”現象和門難進、臉難看、事難辦的問題。
服務效能明顯提高。要堅持便捷、高效、優質原則，優化工作流程，規范服務標準，創新服務方式，健全服務體系，堅決防止辦事拖拉扯皮、敷衍塞責等問題，不斷提高服務效能。
服務能力明顯提升。要主動適應人民群眾的新要求，加強黨性教育、職業道德教育和業務技能培訓，全面提高本行業和本部門黨員素質和能力，帶動本行業本單位服務能力和水平的提升。
二、參與范圍
參加“四亮四創四評”主題實踐活動的包括中心校、各完小。
三、活動內容
根據中央創先爭優活動領導小組《印發<關于在窗口單位和服務行業深入開展“為民服務創先爭優”活動的指導意見>的通知》、省委創先爭優活動領導小組《印發<關于在窗口單位和服務行業深入開展“四亮四創四評”活動的實施意見>的通知》(云創組【2011】15號)和《紅河縣教育局黨委關于在全縣教育系統深入開展“四亮四創四評”活動實施方案》的通知，在創建“五好”先進基層黨組織和爭當“五帶頭”優秀共產黨員基礎上，我校全體黨員深入開展創先爭優“四亮四創四評”活動，為學生排憂解難，不讓一個學生因學校的原因而掇學。從而為我鄉的教育事業長遠發展做出貢獻。
1、四亮
一是亮流程。設立便利的服務平臺，對教學常規、學生管理等工作流程進行公開。
二是亮身份。懸掛架車鄉中心完小教師形象板，佩戴黨徽、團徽、胸卡、值周教師佩戴胸卡等方式亮出身份。
三是亮職責。制定各科室、完小校長、班主任及科任教師工作職責。中心校每周升旗安排值周教師，明確值周教師的工作職責，確保學校各項工作順利開展。
四是亮承諾。通過公開欄、黑板報、家長會等方式，公開
承諾內容，亮明承諾，接受群眾監督。
2、四創
一是創優質服務之星。培養一批年輕的骨干教師，選派一些工作責任心強，具有實干、苦干精神的年輕教師到上一級學校進行進修學習。
二是創流動紅旗標兵。實行“流動紅旗標兵”動態評比制度，對服務態度良好、工作作風踏實、服務質量較高的學校和個人授予“流動紅旗標兵”。
三是創黨員示范窗口。黨員積極作表率、樹標桿，在本職崗位上創一流業績，積極爭創“黨員示范窗口”。
四是創人民滿意支部。黨支部要帶領工會、共青團、婦女組織不斷提升為群眾服務的能力，爭創“人民滿意黨支部”、“人民滿意團支部”、“人民滿意教師”、“人民滿意學校”等。
3、四評
一是自己評。每周召開全體教師會議，在會議上教師對一周的教學工作進行總結和分析，查找存在問題和不足，對黨員和工作人員的履職情況、承諾事項等進行評議，開展好自評和互評。
二是群眾評。通過發放評價表、問卷調查、社會滿意度調查等，讓廣大師生和人民群眾能夠及時、簡便地對教育行業的
工作質量進行評價，廣泛征求群眾意見。
三是領導評。建立領導點評制度，按照實地論發展、當場議問題、集中評效果、整改抓落實等程序進行點評，實事求是肯定取得的成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向。
四是組織評。制定服務考核評價辦法，通過開展“授旗評星”活動，探索建立月考、季評、年表彰的考核評價機制，努力形成黨組織月比標兵、季評明星、年樹典型，黨員和工作人員“天天有行動、月月有動力”的創先爭優生動局面。
第五篇：四亮四創四評
“四亮四創四評”推動博物館創先爭優
為認真貫徹落實文化廳《關于在省直文化系統窗口單位深入開展“四亮四創四評”活動的通知》(云文黨委【2011】39號)精神和要求，我館領導班子高度重視，將“四亮四創四評”活動列入重要議事日程，先后主持召開了領導班子會議、中層干部會議進行學習討論。制定了《博物館開展“四亮四創四評”活動實施方案》明確了工作目標和方法步驟。館領導進行了專題教育和動員，各個支部、部門又進行了層層的深入動員，切實把思想和行動統一到省委和廳黨組的決策部署上來，把服務人民群眾作為創先爭優的一個突出重點，引導基層黨組織和黨員牢固樹立民生為重、服務為先的導向，自覺把增強服務意識，改進工作作風，提高服務水平的理念滲透到各項工作中，讓廣大干部職工感受到創先爭優活動帶來的新變化，促進公益性事業單位的社會效應和群眾滿意度再創新高，帶動我館的全面建設再上新臺階。
從去年底開始，在法院、公安、交通、衛生等10個系統、行業及昆明市啟動了 “四亮四評”主題實踐活動。一年來，各地各單位工作作風明顯轉變、服務質量明顯提升，贏得了群眾的廣泛好評。為認真貫徹落實中央創先爭優活動領導小組召開的窗口單位和服務行業“為民服務創先爭優”視頻會議精神，省委創先爭優活動領導小組發出通知，要求在總結10個窗口單位和服務行業及昆明市開展“四亮四評”主題實踐活動的做法、經驗及成效的基礎上，在全省窗口單位和服務行業深入開展 “四亮四創四評”活動。
“四亮四創四評”中，“四亮”指的是亮流程;亮身份;亮職責;亮承諾。“四創”指的是創優質服務之星;創流動紅旗標兵;創黨員示范窗口;創人民滿意支部。“四評”指的是自評;群眾評;領導評;組織評。有效調動了黨員干部參加創先爭優的積極性，樹立了窗口單位和服務行業的良好形象，讓群眾真實感受到了創先爭優活動帶來的新變化。
博物館深刻認識到，在窗口單位和服務行業深入開展為民服務創先爭優活動的重大意義，把服務人民群眾作為創先爭優的一個突出重點，做到服務意識明顯增強、服務作風明顯改善、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升，讓人民群眾感受到創先爭優活動帶來的新氣象新變化。
今后，我們要把“四創”和各地廣泛開展的“黨員示范崗”、“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等創建活動有機結合起來，努力打造優質服務品牌。要積極推廣“一站式”服務、網絡服務、首問負責等做法，不斷建立健全代理服務、行風評議、監督問責等制度。
為更好地開展“四亮四創四評”活動，我館成立了由書記、館長任組長，部門以上領導為組員的評選領導小組，嚴格按照時間節點、標準程序實施評選，并將結果及時公布，造冊登記，年終進行獎勵。評選出“優質服務之星”、“流動紅旗標兵”、“黨員示范窗口”和“人民滿意黨支部”，被評選上的個人和部門在工作生活中要主動接受群眾的檢查和監督，創造性的開展工作，不斷的完善和提升服務質量，確實起到模范帶頭作用，用自己的言行感染一批人，影響一批人，帶動一批人，讓創先爭優活動持續開展，深入崗位，深入民眾。因工作失誤或服務質量不高，導致造成不良影響或群眾意見大的，取消其模范榮譽并進行批評教育，當年內不得參與評選。被評選的部門或個人，要嚴格按規定佩帶和懸掛標志。
該活動由館創先爭優活動領導小組統籌推進，確實加強對活動的組織領導，示范部門具體實施。高度重視“四亮四創四評”主題實踐活動的重要性和必要性，將其擺在改進工作作風，營造優質發展環境、推進“兩強一堡”建設的高度來抓。為確保“四亮四創四評”主題實踐活動取得成效、達到預期目的，充分發揮簡報、宣傳欄、網站等形式大力宣傳創先爭優活動和“四亮四評”主題實踐活動。為防止工作停在口頭上，流于形式，創先爭優領導小組將對此項工作適時組織檢查，及時發現、解決工作中遇到的困難和問題。對做得好的給予表揚表彰，對推進緩慢、效果不明顯的，進行通報批評。根據群眾需求，拓展便民利民措施，推行陽光、微笑、規范、高效、誠信、廉潔服務，提高群眾滿意度。
要增強服務意識，牢固樹立群眾觀點，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，滿腔熱忱對待群眾，全心全意為人民服務，切實增強服務意識，使為民服務成為自覺行動。要切實改進政風行風，積極倡導陽光服務、微笑服務、規范服務。要堅持便捷、高效優質原則，優化工作流程，規范服務標準，創新服務方式，健全服務體系，堅決防止辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責等問題，不斷提高服務效能。要主動適應人民群眾的新要求，加強黨性教育、職業道德教育和業務技能培訓，全面提高本單位黨員素質和能力，帶動本單位服務能力和水平全面提高。
在今后一段時間內，博物館要把“四亮四創四評”主題實踐活動，作為窗口單位開展創先爭優活動的主要載體和重要抓手，強力推進，扎實開展，圍繞科學發展創先爭優、服務人民創先爭優、加強基礎組織創先爭優、改進政風行風創先爭優;按照創建“五個好”先進基層黨組織、爭當“五帶頭”優秀共產黨員的標準根據單位的特點和職責，努力把服務窗口建成優化發展環境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，不斷推動創先爭優活動深入開展。