時間的流逝很快，我們在季節的變化中，也積累了眾多工作佳績?；厥卓床煌A段的工作，個人的業務水平也有著提升，為了更好的了解自身工作水平，可以為自己寫一份工作總結。以下是小編整理的關于《酒店20xx年終工作總結》，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第一篇：酒店20xx年終工作總結
20xx保安部年終工作總結
篇一
為了總結經驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結如下:
一、以人為本，提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷發展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓，專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創建“平安福州”戰略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發展，我們先后出動督察調查模底15次，參加人員有***人次，調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家***人，其中企事業單位7家***人，物業管理公司15家***人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(20**)24號文件，市局榕公綜(20**)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員***人次，先后發出整改通知書14份，并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家***人，派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人，聯建物業公司7家***人。整治查處共有12家單位***人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察，落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發現不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為**%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發展，保安行業要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質，創倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路，為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
篇二
轉眼之間，一個學期又過去了，我在**小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間，在領導的正確指導下，在全體老師、同學的支持下，我的安全保衛工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨，我都會一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內的物品是否有異樣，而且也讓教室內的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位，站在大門口，關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”，我的臉上就笑開了花。有時候，我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候，我除了接待偶爾來學校的家長，也會拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子，就不由自主地動起手來。
每天放學的時候，我都會積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口，人來車往，非常危險。特別是接孩子的家長很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來往的車輛?？赡芤驗槲业谋M職吧，每當有孩子過馬路的時候，只要我一抬手，行駛的車就會停下來讓行，大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了，我會拿著鑰匙打開每個教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個窗戶忘記插好，風大，玻璃就會碎的。期末學生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風。
每天夜里10點以前，我都在學校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點以后，我睡一覺，半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學校內沒有出現丟東西的現象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都盡量克制自己，避免發生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安，我沒有請過一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學校，喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己，恪盡職守，也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議，謝謝!
第二篇：XX酒店保安年終工作總結
XX酒店保安年終工作總結1
抓重點，查關鍵，督過程，重結果。特別是在6月份小店政協會議和晉源政協會接待期間，嚴格把關，巡查每個崗位，督導每個保安。提前召開“戰前動員會”，認真全面貫徹經理例會精神。
獻良策、傾肝膽、群策群力
1、上半年借建廠60周年之東風，對車場車位線進行了徹底改造，不僅使客人停車帶來極大方便，同時美化了車場環境。
2、為了方便公司領導工作，安裝了搖控車位器，改變了過去因婚宴會議集中使領導車輛無法停放的現象。
3、發動員工利用業余時間給餐飲部幫廚，給會議中心幫忙，具有大局觀念。
傳達接待任務，落實崗位責任，細化人員分工與合作，并與一線部門密切配合，全面做好服務工作，圓滿的完成了接待任務。
XX酒店保安年終工作總結2
回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周
一、
三、五每次晨會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發現不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
三、樹服務品牌，抓學習、管理工作總結
作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
第三篇：XX年酒店禮賓部年終工作總結
作為前廳重要分支機構，禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責，是直接對客服務最多的部門之一，自XX年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經理xx，與經理助理xx的關心和指導下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協作下，圓滿完成了工作任務?，F將禮賓部(以下簡稱“我部”)工作總結如下：
一.培訓工作
XX年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取，禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓，以保證日常工作的規范性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創新，先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓，使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式，主要方法是不局限于本部門的業務技能培訓，在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展，對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
二.人員管理
1，禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領班，禮賓員，泊車員四大板塊構成，這四大板塊在禮賓主管的統一管理，禮賓領班的協助帶領下各司其職，又互為補充，四者共同構成禮賓整體，共同促進共同發展。
2，禮賓部員工總計12人：一名禮賓主管，兩名禮賓領班，五名禮賓員，四名泊車員。在XX年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工(一名領班主管，兩名禮賓領班，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。
3，禮賓部日常工作主要依據三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班，工作采取八小時制，特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以，信息的共享對于我們來說是相當重要的，三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細，毫不遺漏。
三.常規工作
1.行李服務是我部區別于其他部門的一大特征，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術節這個大型的會議團隊，從第一位客人入住到結束，酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時(包括主管領班在內)總計9人，而客人離店數一天最高達100多間房，如此多的房間，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務態度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。
2.禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業務，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節期間，客人的信息咨詢量是相當之多的，每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到泡溫泉從哪里去?成都哪里好玩等等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業聯系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂火車票，及預訂出租車，安排行程等，對客人的出游全權負責.此外，我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“fullservice”
3.馬術節期間，客人的租車外出事務主要由我部負責，我們幫助客人與出租車公司聯系。尤其是馬術節離店高峰期，我們積極主動的與租車公司聯系，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。
四.榮譽與收獲
在XX年酒店日常工作與馬術節接待期間，我們涌現了一大批優秀人物優秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業業，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術節圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領導的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
五、良好經驗的總結和自身問題的改善
在XX年的工作中，我部的各項工作都按照預先制定的計劃進行，基本上達到了預期的目標。在工作的過程中我部一邊總結經驗一邊進行改進，當然其中有些工作未能盡如人意，我們也在問題出現后進行反思，及時尋求解決方案。
經過幾次重大接待活動，從元旦到春節、五一黃金周、十一黃金周，禮賓部不斷總結經驗，更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務、更加燦爛的微笑，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現一些小問題，但基本上都很順利，對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續加強。
在工作中雖然出現過許多問題，但都及時進行了補救，事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。
XX年，風風雨雨的一路走來，禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里，禮賓部在經理李醇容及經理助理劉勤的帶領下還會再接再厲，用我們的熱情為酒店帶來更加優質的服務和更加豐厚的利潤。
第四篇：20XX—20XX XX小學學工作計劃
XX區XX街道XX小學校 20XX—20XX學工作計劃
一、指導思想：
以十八屆三中全會精神為指導，以《2020年中國教育發展綱要》為指南，以迎接國家均衡教育檢查驗收為重點，以育人為根本宗旨，以教學為中心，以文化建設為統領，以教科研為先導，以科技創新為突破口，以師生活動為平臺，以素質教育為抓手，在江東教育管理中心《20XX年工作要點》的指導下，深入推進課程改革，不斷豐富學校內涵，全面提高教育教學質量，辦人民滿意的教育。
二、工作要點
1、抓師資隊伍建設，全面提高兩支隊伍水平。
2、堅持以教學為中心，教科研為先導，提高教學質量。
3、強化紀律，完善學校各項制度建設。
4、抓好德育建設工作，落實好“十百千萬活動”。
5、以科技創新為突破口，凸顯科技特色。
6、以師生活動為載體，搞好社團建設。
7、加大食堂改革力度，確保安全、衛生工作有條不紊，再次實現安全“0”事故。
8、大力推進學校文化建設。
三、工作措施
(一)師資建設
1、師德建設
1 以貫徹落實《中小學教師職業道德規范》為中心，以愛崗敬業、教書育人為核心，以《2020年中國教育發展綱要》為指南，以規范教師從業行為為重點，弘揚高尚師德，強化師德教育，力行師德規范，著力解決師德建設中的突出問題。全力打造理念先進，素質一流的教師團隊。
(1)學校把師德建設工作擺上重要議事日程，定期召開會議，統一思想認識，增強抓好師德建設的責任感和緊迫感，提高活動效率。
(2)做到師德教育經?；?、制度化。集中學習教育部關于教師行為十不準：在教育教學活動中有違背黨和國家方針政策言行的;在教育教學活動中遇突發事件時，不履行保護學生人身安全職責的;在教育教學活動和學生管理、評價中不公平公正對待學生的;在招生、考試、考核評價、職務評審、教研科研中弄虛作假、營私舞弊的;體罰學生的; 以侮辱、歧視、孤立等方式變相體罰學生，造成學生身心傷害的;騷擾學生或者與學生發生不正當關系的;索要或者違反規定收受家長、學生財物的;開展或者組織參與針對學生的經營性活動，或者強制學生訂購教輔資料、報刊等謀取個人利益的;不聽勸阻，組織、要求、誘導學生參加校外有償補課，或者參與校外培訓機構對學生有償補課的。
(3)嚴格師德考核評價制度。學校將通過領導評價、教師互評、學生評議、家長反映等方式，多角度、多側面、全方位地了解教師執行教育法規、遵守教師職業道德規范等方面的情況。將師德測評結果，納入教師考核，作為評先評優、職稱評聘的重要依據。
2、教師隊伍
借助國家深入推進“全國教師教育網絡聯盟計劃”之契機。堅持以新理念、新課程、新技術為重點，充分利用農村中小學遠程教育工程，推進新一輪中小學教師全員培訓，全面提高教師實施素質教育的能力。
(1)加強學習，提升教師素養。通過培訓和指導，引導教師學習有關教育教學理論。學校依據實際情況，每月安排學習主題，引導教師通過學習提高教學能力。
(2)關注青年教師的成長，形成良好的骨干教師成長梯隊。落實青年教師培養措施，組織新教師參加各類業務培訓活動。充分發揮區級師德師風先進個人、教學能手、骨干教師的示范作用，在校內形成師資梯隊，加快各梯隊教師的培養工作。外派教師到區內學校上掛學習，同時聘請教育專家來我?，F場指導工作，切實提高我校教師的教育教學水平。
(3)推進讀書活動。開展豐富多彩的讀書活動，提升教師綜合素養。在此基礎上，通過培訓、指導、觀摩等形式，營造書香校園，讓閱讀成為教師終身受益的習慣。
3、干部隊伍
(1)加強學校領導班子建設。強化干部的規范化管理，堅持干部業務檔案、考核評價及獎勵制度，并在實踐的基礎上不斷完善。
(2)加強對干部的培訓工作，堅持理論中心組每月交流學習制度，在理論與實踐的結合上豐富學習內容，不斷改進學習形式，提高
3 學習效果。
(3)、干部要加強自身學習，提高自身素養。努力增強自律意識、責任意識、服務意識、學習意識、創新意識、大局意識、民主意識。不斷改進工作作風，堅持以身作則，率先垂范，成為教師的楷模。
(二)教育教學工作
1、加強學校內部管理，進一步完善學校規章制度，提高辦學水平。修訂《出勤制度》、《優秀教師評選制度》、《梯隊培養制度》、《考核制度》、《教師外出培訓制度》、《教師學生獲獎獎勵制度》等。
2、迎接國家均衡教育督導驗收。明年是國家對我區進行均衡教育檢查驗收年，很多工作要重頭做起，一開始就要重視此項工作，做好各作資料的收集與整理，并結合要求做好相關迎檢工作，以確保一次性檢查過關。
3、按照課程目標，確立課改理念和實施策略
(1)創導全面和諧發展的教學，使學生在學會學習、增加知識、發展能力的同時逐步形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，使學生打下適應終身學習的基礎，具有健壯的體魄和良好的心理素質，養成健康的審美情趣和生活方式。
(2)優化課程結構，重視各種學科、各種課程的綜合發展，均衡發展。
(3)充分開發課程內容，加強學科內容與生活、科技發展的聯系。實現從“教課本、學課本”向“用課本教、用課本學”的轉變。沖破 4 學科自身的知識界限，加強學科之間的知識聯系和綜合應用，注重校本課程的開發。
(4)創導建構的學習，著重培養學生的能力，重視培養學生搜集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流和合作的能力。
(5)形成正確的評價觀，提倡綜合性評價，多元化評價，嘗試開展成果展示，口試、自評、互評等多種形式的評價，重視評價的發展性。
4、 抓好教學常規管理，提高教育教學質量
(1)加強教學常規管理。全面落實課程計劃，嚴格按課表上課，按教學進度，備課內容上課，提前進課堂，準時下課，每天按時處理學生的作業，不體罰和變相體罰學生。開學初對教師的備講批輔等工作提出明確的要求，并在今后的工作中加強檢查與指導，采取集中檢查與抽查相結合、定期檢查與不定期抽查相結合、全面檢查與單項抽查相結合、全員檢查與個別抽查相結合的方式，全期教導處每月進行一次大型教學檢查，檢查一次總結一次，并將檢查結果納入教師工作考評之中。對教師上課情況采取深入班級聽課指導和走廊巡視進行檢查，及時了解我校教師的教學情況。
(2)做好教學質量檢測。強化質量意識。充分認識教育教學質量是辦學的根本、學校發展的生命力。各年級各學科均要把好質量關，扎扎實實完成學科教學任務。結合上考試情況，教導處要跟蹤分析，對薄弱年級學科要跟蹤調查指導。
5 (3)抓畢業班工作。畢業班是窗口年級，抓好畢業班工作，對促進學校發展，整體推進我校素質教育具有重大意義。加強畢業班管理,確保畢業班的質量穩步上升。畢業班工作是學校教學工作的重點之一，定期召開六年級教師專題會議，要針對現有畢業班的實際情況進行跟蹤分析，尋找差距，采取措施，提高成績，各學科齊頭并進。在抓緊抓好教學質量的同時,注重學生良好思想品質的培養，讓學生具有良好的心理素質和健康的思想品德。精心上好每一堂課，從課堂效率做起，抓“兩頭”(優生、后進生)，帶“中間”(中等學生)，全面提升教學質量，力爭在統考取得驕人的成績。
5、抓好招生工作
要樹立正確的服務觀和學生觀，沒有學生就沒有學校也就不會有教師。學生是我們的培養對象同時更是我們的服務對象。我們沒有理由剝奪任何一名學生受教育的權利，學生和家長選擇我們學校是對我們學校和全體教師的高度認可，我們應該感到十分的榮幸。一是我們要做好上學期學生入校工作;二是做好轉入我校新生的接受工作;三是利用我新學校良好的辦學條件和辦學環境搞好宣傳工作，確保轄區內入學適齡兒童不外出求學，以順利完成今年秋期的一年級的招生任務。
(三)教育科研
以教育教學為中心，以特色學校建設工作思路為依據，堅定“科研興教、科研興校”的思想，向科研要質量，切實提高科研效益。本年的教科研工作要緊緊圍繞“提升我校辦學層次”為目標開展工作。
1、理論學習促提高
本學期將繼續通過教育教學理論的學習來更新觀念，促進全體教師不斷提高對現代教育思想的認識，要求每一位教師認真研讀一本教育專著，潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，做到有所體驗，有所收獲。積極鼓勵教師投身教育科研，參加上級主管部門和學校組織的各項教學活動、教研活動與課題研究。學會解決教育教學中的問題，努力做一個有思想、有追求的教師，力爭成為一名智慧型和研究型的教師。
2、校本教研講實效。
(1)建立校本研修制度。做到定地點、定時間(每周二下午為語文組教研時間;每周四下午為數學組教研時間)、定內容(讀書論壇、外出學習匯報、聽課、評課、觀摩專家課例及講座、集體備課、校本培訓、課題組活動等)、定發言人(全體教師輪流做莊)要求每個教師都要敢說、有條理的說。
(2)抓好校本教研，以“提高課堂教學”為主題，充分發揮骨干教師、教研組作用。讓教師帶著問題走進課堂，帶著思考去研究，帶著經驗去反思。確立上好一節課就是一次科研的思想，通過同課異構(與城七校每月進行一次活動)等方式積累教學經驗，推廣成功的教學方法。
繼續開展教師公開課觀課活動，要求觀課者帶有明確的目標，憑借自身的一定感官及有關輔助工具直接從課堂情境中收集資料，并依據資料做課后的反思、交流工作。
7 (3)三校聯研，協作發展。繼續與涪陵城七校、天臺小學搞好多層面的互動交流，讓老師們外出參加學習，接受專家引領，與名師同臺競技。在與名校、名師互動交流的過程中，相互促進，結合教研活動問題化、主題化和課題化，做好課題研究。
3、嚴格管理求發展
教科研工作是學校工作的水平線。這學期我們將根據我校特點，積極開展區級目標教育實踐研究課題的結題及深化工作，搞好“群文閱讀”區級課題。并做好區校級科研課題的常規管理，努力促進我校教科研工作健康發展，提高我校的教科研工作層次。
強化教科研，打造有效課堂是本學年教學工作之重，也是突破口。根據我校實際，要進一步完善課前準備制度，堅決杜絕上無準備或準備不足的課，向課堂要質量。開展“215”活動(“2”即讀二書：新課標、與教育理論專著;“1”即用好多媒體;“5”即五個一：上好一節研究課，參加一次競賽課，撰寫一篇教學論文，寫一篇學反思或案例分析，制作一個實用型課件)。將其納入常規化管理中。
(四)德育工作
全面貫徹黨的教育方針，認真貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020)》和中共中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，堅持育人為本，德育為先，促進學生德智體美和諧發展。倡導和樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀，進一步提高認識、統一思想。
1、進一步完善德育工作的保障機制。一是完善德育工作機制。
8 明確學校、班主任、科任教師在抓德育工作中各自的職責和要求;要建立健全德育工作考核評價機制，制定完善少先隊、班主任、科任教師的德育工作量化考核機制、德育工作評價獎勵機制。二是完善德育工作條件。積極添置開展德育工作所需的設施設備，大力加強校園德育設施建設、心理咨詢室建設、校外活動場所或教育基地建設。三是嚴格德育工作考核。制定和完善學校德育工作測評考核細則，加強德育工作過程考核評估其結果將作為績效考核、評優評先的重要依據。四是加強德育工作管理，提高德育工作水平。
2、加強理想信念教育，構建學生核心價值觀。一是開展愛國主義教育。把開展愛國主義教育活動作為加強青少年學生思想政治教育的重要任務，與校園文化建設、學生社團建設、班級建設等結合起來，廣泛開展多種形式的主題教育和實踐活動。二是開展弘揚和培育民族精神教育活動。充分利用重要節日和重要事件、重要人物紀念日，通過多種途徑在學生中培育愛國、孝道、尊師、誠信等美德。三是開展讀書教育活動。各班級要精心組織，把午間的讀書時間用好用活，讓學生在活動中感受到收獲。四是加強理想信念和責任教育。根據新的形勢和學生心理特點，有效融入社會主義核心價值觀，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感。五是充分發揮少先隊作用，擴大班干部的影響。班干部在學生中的影響是不可低估的，他們應該是同學的榜樣。要定期對班干部進行培訓，充分發揮他們的積極性，使他們帶動更多的同學一起進步。
3、規范德育常規管理，進一步優化校風校紀。抓好行為規范教育。開學第一個月，各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中小學生守則》、《中小學生日常行為規范》，開學第一周，重點抓好一年級學生的行為習慣和學習教育。通過對學生集中進行行為規范系列教育，強化訓練，培養學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練，充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，使良好的行為習慣內化為自覺的行動，重視良好學習習慣的養成教育，讓學生終身受益。以“星級學生”評比促進學生行為規范的養成為重點。不斷完善、切實落實學生“行為規范養成訓練”實施方案，集中訓練、強化管理，認真落實學生行為規范管理細則，培養學生良好行為習慣。
4、強化班主任隊伍建設。規范班級管理，加強班主任隊伍建設。各班主任每月要進行一次認真的總結，克服工作的盲目性，增強自覺性，堅持發展傳統，改進完善不足。堅持“德才兼備、以德為先”的原則，指導班主任建立班級日常管理規范、開展有特色的班級文化活動和社會實踐活動，進一步提升班主任的業務水平。為規范學生的文明行為，養成良好的學習習慣，根據學生的年齡特點，班主任要根據班級的特點，建立好本班的《班級管理制度》，并按制度嚴格執行。學校對班級常規工作做到每日有檢查，每周有小結，每月有評比，學期有總評。
5、推進心理健康教育。加強心理健康教育，注重心理疏導，有效提高學生心理健康水平。結合健康教育、品德與生活等學科的教學
10 活動，結合學生的日常學習和生活，多渠道地了解和掌握學生的心理問題。要針對新形勢下學生成長的特點，遵循學生心理發展的規律，加強心理健康教育，培養學生良好的意志品質和艱苦奮斗精神，增強適應社會生活的能力。開設心理健康教育活動課或選修課，開展心理健康教育實踐教育活動，及時幫助學生糾正心理偏差、解決心理障礙，從而確保學生身心健康和諧的發展。
6、廣泛開展生命教育。生命教育是學校德育的基點，要貫穿德育的全過程，滲透到德育教育的方方面面。要注重教育過程中學生的自主參與、自我教育、自我發展，讓學生在教育體驗中潛移默化養成道德好習慣，使學生具有健康舒展的身心，正直道德的品格。
7、做好家校聯系工作。要將家長學校工作作為學校工作的重要組成部分，加強對家長學校工作的管理和指導，建立健全完善的領導班子，要有明確的分工，各司其職，各盡其責。不斷完善家長學校的工作制度，豐富家長學校的辦學內容，推動家庭教育健康的發展。
(五)體衛藝科技創新工作
加強學校體育、美育和科技創新工作，關心學生身心健康。認真實施《學生體質健康標準》，廣泛開展群眾性健身運動，普及學生每天鍛煉一小時活動。進一步提高體育課與藝術課的開課率和教學質量，開展豐富多彩的文化藝術活動。深入推進學校衛生與健康教育，加強學生心理健康教育。
1、體育工作。我們將繼續以“陽光體育與祖國同行”為主體，大力開展陽光體育運動，認真落實小學生每天“陽光運動60分，健
11 康快樂每一天”為主體的陽光體育活動，加大對學生課間活動和眼保健操的管理與指導，提升學校體育工作的管理水平。每期開展一次學生運動會，積極組隊參加跳踢比賽。同時，大力增強專職體育教師的培養，發揮體育教師的專業特長，開展有特色的體育工作，啟動校園集體舞或“大課間”活動。
2、衛生工作。衛生工作一直以來不僅僅關系到校園衛生和人身健康，更關系到每一位學生和教職員工的生命安全。除了作好平時衛生常規工作的各項防治預控以外，每周利用晨會課和衛生專欄對學生進行相關衛生知識的宣傳，教育學生從小養成良好的衛生習慣;關注學生飲食安全，維護好校園和班級衛生，做好校園周邊環境的治理工作，建立無零食班級，杜絕“三無”食品靠近學生;建立防病防疫體系和衛生安全工作應急預案，密切注意流行發病季節的防控工作，建立了每日零上報制度，最大限度的保證學生衛生健康安全。
3、藝術工作。開展愛國主義教育主題的藝術教育活動，提高藝術教師的工作熱情，努力促進學校音樂、美術教師在各自的教學和活動中突出表現，注重對學生藝術素質的培養與熏陶，重視對學生藝術才能的挖掘和能力的培養;學校為藝術教師搭建展示的舞臺，積極鼓勵教師參加各級各類活動和大賽;加強藝術教師的專業理論學習，提高自身業務水平;鼓勵教師指導學生參加各種藝術類活動和比賽，為學校爭光。
4、科技創新工作。進一步提高抓好科技創新教育工作，讓學生在活動中得到啟蒙，并以此為載體，努力培養學生的創新精神和實踐
12 能力、培養學生的科學態度和科學方法、培養學生獨立思索和自主探索的精神與能力;使學生逐步具有科學的世界觀、人生觀、價值觀，學會觀察世界、了解世界的方法。本學期，學校將完成學生氣象觀測站建設、微型科技館建設、天文觀測點建設等，我們將以科技教育為突破口，積極參加上級組織的各項創新大賽，并力爭獲得大獎，打造學校的品牌亮點。
5、加強學生社團建設。本學期學校將進一步完善社團建設，計劃開設的項目有合唱、書法、中國象棋、舞蹈、繪畫、籃球、跳繩、攝影、足球、氣象觀測、創意發明、動漫制作、播音與主持等每周開設一節課，每名學生最多可選擇兩個項目，同時加大對指導教師的管理。
6、加強教育信息化建設。完善學校信息技術硬件設施設備，開展信息技術培訓，提高“班班通”設備的使用率;添置實驗器材和圖書。加強設備維護和管理;加強學科與信息技術整合工作，逐步建立教育教學共享資源體系。
(六)加大校園文化建設力度。
1、緊緊圍繞科技教育“三年創區級特色，五年創市級特色”的發展目標。在目標教育的基礎上不斷提煉具有我校特色的校風、教風、學風。完善“科技特色”文化，充分發揮“未來之星”、“紅領巾校園廣播”、“國學經典誦讀”等活動的示范效應，不斷深化學校文化建設內涵，促進師生共同成長，推動“書香校園”進程，建立濃郁的書香氣息。
2、加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創班級特色。以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養學生的榮譽感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當文明小學生的活動?；顒又幸o更多的學生參與的機會，培養學生的責任感和主人翁意識。
(七)后勤工作
緊緊圍繞“教學中心”不動搖，后勤工作保障跟進的原則，為全校師生服好務。
1、辦好師生食堂，解決師生午間用餐問題。強化食堂管理，重點抓好食品衛生和質量。食堂要嚴格貫徹執行《食品衛生法》，增強安全衛生意識，嚴把食品采購關，堅持索證制度，堅決杜絕食品食物中毒和不衛生現象。
2、要勤儉節約，節約開支。合理使用資源，如水、電、紙張等，盡可能杜絕浪費。加強多媒體等教學儀器設備的管理和保護，強化責任性教育。
3、進一步加強校園管理。后勤人員要牢固樹立為教育教學服務，為師生生活服務的觀念，強化服務意識，不斷提高服務質量，及時主動做好課桌、門窗、水電、教學設備檢修，確保學校教育教學工作順利進行。
4、認真做好校產管理工作。對校產要進行分類、編碼、造冊登記。嚴格財物的借用、歸還制度;花大氣力教育學生注意關門窗，節約水電，養成愛護公物的良好習慣。
5、加強學生食用蛋奶的日常管理工作。做好“惠民工程”，規范操作流程，絕不允許有套取、截留、挪用等違規行為。
(八)安全工作
學校安全關系到師生生命安全，關系到教育教學工作的正常開展，“安全第一，預防為主”是黨和國家一貫的安全生產方針，也是學校正常工作開展的保障。牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識，堅持以人為本，加強安全教育，努力提高全體師生的安全意識和自我保護能力。切實加強學校安全的管理，維護校園安定和諧。健全學校安全預警機制和防險救災應急預案，完善各項管理制度。做好預案的學習、宣傳和演練，加強安全檢查，堵塞各種漏洞，加強師生員工的安全知識教育和應急培訓，提高自救和互救能力。強化日常管理，狠抓各項科學預防措施的落實。完善學校突發公共衛生和安全事件報告制度，認真做好飲食衛生、傳染病防控和安全工作。
第五篇：20xx年工作總結及20xx年工作思路
20xx年，全縣交通運輸干部職工以民主評議政風行風建設
為抓手，加快轉變思想觀念、發展方式、管理理念、服務內涵和工作作風，完成交通運輸固定資產投資 萬元，為經濟社會發展提供了有力支撐。
一、項目建設超常推進。實行重點項目領導包聯制度、重點
項目跟蹤督辦制度、重點項目聯席會議制度，做到了一個項目、一個領導、一個專班、一抓到底，加快推動了項目建設。
二、行業管理安全規范。在全省率先開展安全生產“網格化”
管理，定期開展安全檢查，重點對客運站場、長途客運車和?；愤\輸車輛進行抽檢，未發生重大客運和水上安全事故，實現連
續 年無重大安全事故，連續 年水上交通安全零事故;統一旅游客車標志，啟用旅游客車專段號牌;全縣所有長途客車、危貨品車輛上全部安裝GPS，深入開展“打非治違”活動。
三、行風建設成效顯著。始終堅持評議主題貼近發展，評議
主體貼近群眾，評議內容貼近實際，行評工作被評為優秀等次。全縣共編發《便民服務手冊》 本、《行評簡報》31期 萬多份，
發布信息 多條、稿件 余篇，發放問卷調查表、征求意見函 萬份，走訪座談服務對象 萬人，收集意見建議 條，制定整改措施 條，集中開展了規范出租汽車行業管理、規范公交行業管理提升服務水平、規范治理超限超載、“打非治違”、農村公路安保設施大會戰五大專項整治活動，全力抓好整改落實。
四、行業服務水平逐步提升。以更好地服務群眾安全、舒適、便捷出行為出發點和落腳點，對 城區 出租汽車實行了“錯峰交班”，在清明期間開通掃墓公交專線車 班次，中高考期間開展“愛心助考”活動免費服務考生 多人次，在 城區開展了爭創“十佳的哥的姐”、“十佳公交車駕駛員”活動，受到群眾的一致好評和廣泛贊譽。同時，優化調整公交線路 條，更新公交車 輛，新建公交車調度亭 個，公交車站棚、站臺 個，進一步擴大了服務覆蓋面。
五、黨風廉政建設深入推進。認真開展黨風廉政宣教月、廉政文化進機關、效能風暴等活動，不斷深化“陽光示范工程”建設和交通工程建設領域專項治理，努力培育干凈、干事文化，確保了項目建設不出事、出成果、見成效。
六、服務大局勇擔重任。積極配合參與“三城”同創工作，認真辦理縣長專線，政府十件實事、人大建議和政協提案，辦結率100%，見面率100%，代表委員滿意率100%;在公交車上播
報社會治安綜合管理宣傳語，被作為先進典型在全省推廣，努力維護行業穩定，促進社會和諧。
雖然交通運輸事業發展取得了一定成績，但仍然存在一些問題，主要表現在：交通項目建設融資難問題日益凸顯，制約了交通基礎設施建設;農村公路建設需求很大，現有農村公路不能滿足群眾出行需求;城縣客運服務水平不高，公共交通基礎設施仍需完善。
20xx年，全縣交通運輸系統干部職工將認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，進一步解放思想、深化改革、創新機制，不斷強化政府主導作用，加快轉變交通運輸發展方式，努力破解融資瓶頸，完成所有項目前期工作。
在發展理念上，更加注重構建綜合交通運輸體系。一是逐步完善通道網絡。二是加快樞紐節點建設，重點推進城北客運站、物流園區、公交樞紐站等客貨運輸樞紐建設。
在基礎設施建設上，更加注重關注民生。進一步落實公交優先政策，加大公交民生事業投入，完善公交站臺、站棚，公交回車場等基礎設施建設，改善公交服務環境;加快通村公路連接線、斷頭路、循環線建設，新建通村公路，解決農村群眾便捷出行問題;繼續開展農村公路安保建設大會戰，實施危橋改造、渡改橋工程，保障人民群眾安全出行。
在提升交通服務水平上，更加注重以人為本。推進安全生產網格化建設，確保人民群眾生命財產安全;進一步引導客貨運輸車輛提檔升級，完善客運站場便民配套設施，推行微笑服務，提升道路客運服務水平;加強公路超限治理，加強道路環境綜合整治，確保道路暢通;在出租汽車、公交車等窗口行業開展文明創建，加強從業人員培訓教育，開展提升服務水平專項整治，提升行業形象。
在加強交通行業管理上，更加注重改革創新。完善企業管理機制、從業人員考評制度等，嚴格從業人員準入關口，建立出租汽車行業管理新機制。根據城縣發展和群眾出行需要，編制新的適應經濟社會發展的 中心城區公交發展專項規劃，優化 城區公交線路布局，開啟中心城區公交發展新篇章。
圍繞中心工作，更加注重團體建設。積極開展廉政機關創建，實行黨風廉政、計劃生育“一票否決”制，努力營造風清氣正、求真務實、創先爭優的工作環境;實行事業單位績效工資改革，加快效能型機關建設;充分發揮工青婦等群團組織作用，開展豐富多彩文體活動，促進交通運輸和諧發展。