本論文主題涵蓋三篇精品范文，主要包括《服務業鉆石模型分析論文(精選3篇)》相關資料，歡迎閱讀！摘要：安徽省作為中部地區的代表省份、皖江城市帶的核心區域，在服務業聚集方面具有很高的發展空間。文章根據邁克爾·波特在“鉆石模型”中提出的產業集聚五大影響因素，對安徽省服務業集聚影響因素進行了實證驗證和分析，并提出了相關政策建議，以期促進安徽省服務業集聚的良好發展。
服務業鉆石模型分析論文 篇1：
基于“鉆石模型”視角的現代服務業發展問題研究
摘要:隨著經濟全球化的深入發展,現代服務業逐漸成為占主導地位的經濟部門,從波特產業競爭力“鉆石”模型入手,明確我國現代服務業的發展現狀、約束條件,找出其存在的問題,并在此基礎上提出現代服務業的發展思路。
關鍵詞:現代服務業;鉆石模型;競爭優勢
“現代服務業”是一個典型的具有中國特色的詞匯,最早出現在1997年9月黨的十五大報告中。十五大報告概
括了社會主義初級階段的產業結構轉換特征,認為這個階段“是由農業人口占很大比重、主要依靠手工勞動的農業國,逐步轉變為非農業人口占多數、包含現代農業和現代服務業的工業化國家的歷史階段”。十五大報告通過引入現代農業和現代服務業的概念,將農業和服務業各自一分為二,進一步描述了工業化時期就業人口結構的演變特征。此后,十五屆五中全會和十六大、十七大報告又不同程度地提出了要加快發展現代服務業,提高服務業(主要包括增加值和就業人口)在國民經濟中的比重和水平,加快轉變經濟發展方式,推動產業結構優化升級。但理論界對于現代服務業的準確概念和范圍仍然沒有取得一致的認識。
一、現代服務業概念的界定
對于現代服務業的界定,朱曉青、林萍認為現代服業是傳統服務業的對稱,與傳統服務相比。它具有高技術性、知識性、新性三大基本屬性。龐毅、宋冬英認為現代服務業是指依托電子信息和其他新高技術,以及現代經營方式和組織而發展起來的服務業,既包括新興服務業,也包括對傳統服務業的技術改造和升級,其本質是實現服務業的現代化。劉志彪認為現代服務業是那些依靠高新技術和現代管理方法、經營方式及組織形式發展起來的、主要為生產者提供中間投入的知識技術信息密集型服務的部門,如金融服務、商務服務、信息技術與網絡通訊服務、教育培訓與衛生保健服務、第三方物流服務,以及一部分被新技術改造過的傳統服務等。顧乃華認為現代服務業是指當前那些能夠向其他行業釋放出較強外溢效應,從而有利于提升整體經濟競爭力的服務行業的集合體。在世界經濟、區域經濟一體化進程不斷拓深的背景下,現代服務業最本質功能不是提高服務業的增加值,而是通過產業關聯效應,提高整個地區經濟的競爭力。由以上定義可以歸納出:現代服務業的現代性,即現代服務業是在工業化發達階段的產物,和傳統服務業相對,是新興的服務業;現代服務業的高新技術性,盡管現代服務業是屬于服務業的范疇,但它的服務過程和服務活動是依靠現代高新技術,特別是信息通訊技術而進行的;現代服務業的知識密集性,和傳統服務業不同,現代服務業主要是提供利用現代技術手段,提供專業性的服務,具有較高的知識含量,是知識密集的服務業;現代服務業的動態性,現代服務業是一個產業發展演進中提出的概念,其內涵隨著經濟社會的發展而不斷豐富;現代服務業的生產性,作為服務業,既包括為企業等提供的中間服務的生產性服務業,也包括為居民提供的最終服務,但是專業性的生產性服務業無疑在現代服務業中具有重要的地位。
二、波特“鉆石”模型及對我國現代服務業發展的啟示
(一)鉆石模型
與現代服務業發展最直接相關的戰略模型乃是波特的“鉆石”模型。波特將產業競爭力置于企業、產業和國家這3個主體的互動過程中進行分析,認為特定產業是否具有競爭力取決于如下4個因素:生產要素條件——要素條件涉及國家或地區在該行業發展中所投入的各種要素,包括人力資源、物質資源、知識資源、資本資源以及基礎設施等;需求條件——市場對產品的需求不僅為企業的投資和創新提供初始的動力,而且促使企業對投資和創新進行動態調整,包括需求結構、消費者的行為特點等;相關及輔助產業的狀況——產業競爭力不僅取決于該產業的企業,而且同其相關及輔助產業的狀況有密切關系;企業戰略、結構和競爭對手——企業經營的得失常?？勺匪莸狡髽I的經營戰略。在企業戰略、結構和競爭對手中,競爭對手最為重要,競爭為產業的高級化和創新提供了推動力。競爭對手在地域上的集中又為企業的創新提供了適宜的組織環境。由上述4項關鍵要素形成的“鉆石”模型,關系到一個區域的產業能否成功。而且“鉆石”模型中任何一項因素的效果必然影響到另一項的狀態。擁有“鉆石”模型的每一項因素并等于不必然擁有競爭優勢,只有將這些因素形成自我強化、自我發展的系統,才是真正的競爭優勢。
(二)我國現代服務業競爭力的四大影響因素發展狀況
波特模型中的要素條件不僅包括傳統的資源因素,還包括人才、資本、科學技術、基礎設施等依賴于個人、企業和政府行為的高級要素。其競爭優勢表現在將自然資源、教育、基礎設施等基本條件轉換成特殊優勢的能力。當今服務業的競爭受自然資源等初級要素的影響越來越小,相反,對知識、人才、通訊手段等高級要素的依賴性卻越來越大。在人才、知識技術方面,我國服務業人力資源等初級要素較充裕,但整體來看,我國各服務行業普遍缺乏高素質資本、管理、技術等高級資源要素。發展現代服務業,必須具備相對成熟的教育體系、人才培養與人才引進機制,構建起現代化的人才高地。目前,我國多數地區,無論從人才總量上還是結構上與現代服務業發達的先進國家比都有著較大的差距,特別是缺乏一批具有世界水平的優秀團隊和領軍人物。在基礎設施方面,要想發展現代服務業,就需要有先進、發達的金融和物流業作基礎,這樣才能形成現代服務業必不可少的集群聯動發展態勢。就我國的運輸、物流業的發展來看,其服務效率有待進一步提高,費用仍存在進一步降低的空間,在很好滿足整個國家發展的需要方面存在欠缺。
波特模型強調國內需求對競爭優勢獲取所起的推動作用。對于服務業來說,需求不足就會抑制企業競爭,從而影響其規模經濟的實現。目前,我國現代服務業絕大部分仍處于幼稚期,其面臨的國內市場是不成熟的,許多服務行業的發展還遠遠沒有達到規模經濟的水平。由于生產成本較高,服務提供價格也較高,影響了這些服務行業競爭優勢的獲取,大大提高了其他行業獲得信息的成本。同時城市是消費的主要載體和流動中樞,我國的城市化發展水平滯后也使得需求不足。
服務業是一個大的關聯行業群。服務業對其他行業以及各服務業間具有極強的相關作用,某一行業的發展或滯后會促進或制約其他行業的發展。各服務業之間也具有較強的相關作用。波特理論認為,相關產業和支持性產業發展水平對區域競爭優勢的影響主要表現為相關產業間合作的緊密程度、相關產業企業密集度、產業集群環境和產業服務環境。目前,我國服務業在這幾個方面都存在不足。因此,要協調好現代服務業和制造業的發展關系。一方面,制造業的發展會拉動現代服務業的發展。另一方面,要注意到現代服務業和制造業越來越緊密的相互融合的國際趨勢,使得產業經濟活動中服務業比重逐步上升,附加價值提高,加工制造環節附加值比重下降。因此,我國在著力打造國際制造業中心的過程中,要充分利用現代科學技術改造傳統的產業組織和生產經營方式,加速產業升級步伐。同時在一些經濟發展水平較高,制造業比較發達的城市和地區,大力發展現代服務業,加速制造業與服務業的專業化分工合作,提高我國產業國際競爭力。
波特認為,決定每個行業的競爭力的因素之一就是如何組織、創立和管理公司以及國內市場的競爭程度。整體而言,我國服務業組織化程度較低、規模效益不高,服務企業在組織規模尤其是管理水平與營銷技術上,與國際化的公司仍然存在相當大的差距;從市場競爭程度來看,眾多服務業領域市場化程度都比較低,市場配置的基礎作用尚未得到充分發揮。且市場規范化程度低,競爭秩序混亂,企業信用度差。市場的無序競爭和企業信用的缺失抑制了相當一部分消費需求,也制約了現代服務業的進一步發展。加之現代服務業中的一些行業中存在政策性進入壁壘和壟斷現象,這種壟斷性質的市場結構導致了服務供給質量差、價格高、抑制了需求,同時嚴格的進入限制使得不少現代服務業的經營主體投資渠道單一,競爭能力差,經營效益不佳。
三、發展現代服務業的思路
波特認為,在鉆石體系中,每個因素最終能夠發揮多大的作用,在很大程度上依賴于其他因素的表現,任何一個方面出問題,都會限制整個產業進步與升級的潛力。從波特的“鉆石”模型來看,想要發展現代服務業,就要做好如下兩點:一是在詳盡分析生產要素、需求條件、相關與輔助產業的狀況、企業特點的基礎上,識別出最具有發展比較優勢的現代服務業。二是創造條件彌補上述四方面因素中相對薄弱的環節,使四因素能協調地發揮功能。
要想促進我國現代服務業的快速發展,應以政府為引導、需求為導向、產業為主體,通過模式創新帶動服務業由傳統模式向現代服務模式的升級;深入展開現代服務業理論體系與工程實驗研究,支持自主的技術和產業創新,構建我們自主知識產權的服務技術標準和規范;堅持自主創新,落實可持續發展理念。通過現代服務業幫助第一、二產業的提升和持續發展,為我國經濟的可持續增長、就業人口的重大轉移和社會物質能源的顯著節約做出重大貢獻。通過政、產、學、研的有機結合和社會資源的優化配置,培育一批具有國際競爭力的現代服務業技術與服務龍頭企業,促進國家創新服務體系的形成,推動現代服務業商務鏈的建立和傳統服務業的提升。
服務業的全面發展及其對國民經濟的全面改造將為我國農業、工業制造業、建筑業等傳統產業提高產品附加價值,增強國際競爭力提供機遇。我國應切實利用世界經濟全面服務業化的趨勢與機遇,促進現代服務業對傳統要素的改造與更新,提供有利的制度環境與政策措施,利用我國人力資源和知識資源豐富,歷史文化悠久,以及在新經濟中的“后發優勢”等有利條件,加快形成和發展生產性服務業、研究性服務業與消費性服務業,利用服務經濟改造傳統經濟,促進我國早日進入“服務經濟”時代,形成并保持我國在21世紀的“國家競爭優勢”,實現經濟社會的可持續發展。
參考文獻:
1、朱曉青,林萍.北京現代服務業的界定與發展研究[J].北京行政學院學報,2004(4).
2、龐毅,宋冬英.北京現代服務業發展研究[J].經濟與管理研究,2005(10).
3、劉志彪.現代服務業的發展:決定因素與政策[J].江蘇社會科學,2005(6).
4、顧乃華.對現代服務業基本內涵與發展政策的幾點思考[J].學習與探索,2007(3).
5、李原.關于我國發展現代服務業的幾點思考[J].經濟問題,2006(6).
(作者單位:安徽財經大學)
作者：王麗芳
服務業鉆石模型分析論文 篇2：
基于“鉆石模型”的安徽省服務業集聚影響因素研究
摘要：安徽省作為中部地區的代表省份、皖江城市帶的核心區域，在服務業聚集方面具有很高的發展空間。文章根據邁克爾·波特在“鉆石模型”中提出的產業集聚五大影響因素，對安徽省服務業集聚影響因素進行了實證驗證和分析，并提出了相關政策建議，以期促進安徽省服務業集聚的良好發展。
關鍵詞：鉆石模型；服務業集聚；影響因素
上世紀90年代中期，著名學者邁克爾·波特在他的《國家競爭優勢》一書中，提出由“生產要素、需求條件、相關與支持性產業、企業戰略企業結構同業競爭”四大要素以及兩個附加因素“政府政策和機會”組成的“鉆石模型”，并明確指出“鉆石模型”是推動區域內產業集聚的強大動力系統。
安徽省作為中部地區的代表省份、皖江城市帶的核心區域，在服務業聚集方面具有很高的發展空間。安徽省“十二五”規劃中指出“建設一批特色鮮明、品牌效應明顯的服務業集聚區，提升服務業比重和水平”。因此，在這種背景環境下，研究安徽省服務業集聚的影響因素，具有很重要的意義。
一、基于“鉆石模型”安徽省服務業集聚的五大影響因素分析
1.高級生產要素
一般來說，生產要素分為初級和高級兩種類型。其中的高級生產要素主要包括人力資本、知識技術資本等，這一類生產要素主要集中在經濟較為發達、人口較為集中的區域，在這一類區域里，則更容易出現產業集中的現象。由于這一區域的包含了大量的社會高級要素，例如高素質人才眾多、高層次的培訓與研究機構相對較多、更便利的生活條件，從而使得產業集聚產生出正向的累積效應，加快了人力資本、知識資本、技術資本等方面的高級生產要素向這一區域進一步聚集。
2.市場需求因素
市場需求量的大小，決定了服務業集聚和發展的規模與速度。對于市場需求量大、政府政策、配套設施相對完善的區域，服務型企業可以更加容易的接近自己的客戶，更加及時的了解服務業市場需求變化，更有效地與顧客進行近距離溝通，降低服務創新、技術革新、知識引進的風險；并且可以更加容易的將產品研發、技術服務創新、企業新的決策等向整個服務業上下游產業鏈進行滲透；而上述的這一切便利，都將更加進一步的促進區域內服務業集聚的深入、快速發展。
3.外部產業聯系因素
在波特的鉆石模型理論中，指出了產業集聚過程中，外部相關產業之間存在著千絲萬縷的聯系，而這種千絲萬縷的聯系可以使得不同產業之間形成互補、共同發展的關系。例如上下游產業之間、互補產業之間、配套產業之間，都可以因為共同集聚在某一區域而共享當地的政策資源、配套設施資源、客戶資源、信息資源、技術資源等等。而在這種共享情況下，可以極大的節約信息交流成本、交易成本以及服務創新成本等。因此，外部產業聯系因素，是進一步促進服務業集聚的重要因素之一。
4.服務業之間的競爭與合作程度
在服務業集聚區內部，服務業之間是否存在程度合適的競爭與合作關系與機制，是服務業集聚能夠健康發展的重要因素之一。首先，服務型企業要想整體提升自身競爭力，就必須與同區域內的其他企業進行緊密的合作，包括技術、創新的管理理念、服務、行業企業動態等方面的合作等；其次，區域內同類型企業存在一定程度的競爭，可以加速服務型企業自身進行服務、技術、知識方面的創新行為，促使企業提升產品與服務質量，加速企業進行自身整體優化。而在這種合適的競合關系之下，區域內的服務業集聚可以得到更加深入的發展。
5.政府政策因素
在服務業集聚過程中，政策因素的作用也是毋庸置疑的。政府政策效應主要體現在：政府可以通過制定相應的制度來加大服務業相關知識和技術的專業培訓；為本地區的科研院所、高校提供更加便利的創新研究政策和條件；制定更多合適的政策和制度來吸引外部服務型企業進入集聚區；通過制定相關政策來加強服務業上下游之間、相關產業之間的聯系程度；等等。因此，政府相關政策也是服務業集聚發展過程中一個相當重要的因素。
二、安徽省服務業集聚影響因素實證分析
（一）模型設定與變量解釋
本文選用安徽省16個城市2004—2013 年十年間的面板數據，并以上文分析的“鉆石模型”為依據，對安徽省服務業集聚影響因素進行實證檢驗分析，并設定線性回歸模型如下：
用gdpit表示服務業集聚的“市場需求”影響因素。因為服務業的市場需求在很大程度上依賴于當地的經濟發展水平。只有城市的經濟發展到了一定程度，對于服務業的需求才會大幅度增加。本文選擇用第i個城市t年度gdp數值與安徽省gdp總量的比值來體現這一因素。
用eduit表示服務業集聚的“高級生產要素”因素。在服務業集聚過程中，高水平高素質人才是獲得企業創新能力的關鍵，并且一個地區集中了大量高素質人才，可以加速知識、技術創新的外溢效應?？紤]數據的可得性，因此本文選用第i個城市第t年度普通高校在校生人數與當年安徽省普通高校在校生人數的比值來體現這一因素。
用ieit表示服務業集聚的“外部產業聯系”、“服務業競爭與合作程度”兩個因素。一個地區的服務型企業數量越多，企業就會相對容易的尋求到產業外部的聯系，減少各種交易成本；而一個地區集中了越多的服務型企業，企業之間的競爭與合作關系就會更加劇烈，集聚區內的經濟活力也會大大增強?；跀祿目傻眯?，本文選用服務業在第i個城市第t年的企業數量與安徽省服務業當年企業總數的比值來體現這兩個影響因素。
用govit表示服務業集聚的“政府因素”。政府對于服務業相關的研發、培訓、教育、政策、制度的投入，可以促進區域內服務業集聚的加速發展?；跀祿目傻眯?，本文用第i個城市第t年度政府財政支出占當年gdp比重來體現這一因素。
此外，模型中的β0代表常數項，β1-β5表示各項因素的系數，（it表示誤差項。
（二）回歸結果分析
文章選用安徽省2004-2013年十年間16個城市的面板數據對服務業集聚影響因素進行實證檢驗。所有的數據來自于2005-2014年的《安徽省統計年鑒》、《中國城市統計年鑒》。
在進行了面板數據的統計之后，首先確認模型是否存在異方差。對模型及數據進行了White檢驗，結果顯示存在明顯的異方差，因此將在隨機效應模型以及固定效應模型中繼續做選擇。我們對模型及數據進一步進行Hausman 檢驗，檢驗結果顯示，Chi-Sq.的值為 15.5817，P 值為 0.0218，應當選擇固定效應模型進行進一步分析。我們通過Eviews 6.0軟件進行固體效應截面加權廣義最小二乘法進行回歸計算，結果如表1所示：
從表1、表2的結果可以得出，人力資本因素（edu）、市場需求規模（gdp）、外部產業聯系與競合因素（ie）和政府投入（gov）對于安徽省服務業集聚均存在正效應，系數值分別為0.254862、0.052584、0.125846、0.035846，其對服務業集聚影響程度按大小排列為人力資本因素（edu）>產業聯系外部性（ie）>市場需求規模（gdp）>政府投入（gov）。依據安徽省服務業集聚發展的現狀，我們可以解釋如下：
首先，服務業在安徽省近些年的發展速度非常迅速。近年來，安徽省服務業發展勢頭良好，服務業集聚區發展前景非常廣闊；安徽省大力發展服務業并加快產業結構轉型升級的愿望較為迫切與強烈。因此，近年來安徽省服務業對于高素質高層次專業人才的需求非常大。
第二，近年來安徽省服務業集聚區發展迅速，截止2014年底安徽共建成65個省級服務業集聚區，園區內企業近一萬家，累計完成投資1745.8億元。安徽省服務業集聚區的迅速發展，帶動了園區內的企業數量迅速增加，企業之間的競合關系、外部聯系效應明顯增強。
第三，安徽省地處皖江城市帶核心、毗鄰長三角，近年來經濟發展、產業結構轉型升級速度加快，這些都為服務業創造了極大的市場需求和上升發展空間，進一步促進了服務業在省內的聚集。第四，安徽省服務業在大力發展的同時，政府也出臺了一系列的政策，促使服務業集聚進一步發展。安徽省“十二五規劃”綱要中明確指出，要大力發展服務業；而早在2010年，安徽省政府就出臺了《安徽省人民政府關于加快發展服務業的若干意見》，安徽省發改委也根據該意見出臺《關于建設現代服務業集聚區的意見》，等等。安徽省這一系列的政策制度的制定，都為省內服務業集聚產生了正向影響。但是從目前來看，政策力度尚顯不夠，因此政府投入（gov）的系數在其中較弱。
三、相關政策建議
服務業集聚在安徽省內發展速度加快，為了更加有效的促進服務業集聚的正向效應的發揮，根據上文波特“鉆石模型”提出的影響因素，我們提出以下相關政策建議：
1.加大安徽省服務業專業人才培養
服務業只有擁有專業的服務人才、不斷提升自身的服務創新技術，才能獲得服務業的高附加值并取得快速發展。并且服務業也屬于知識密集型企業，服務創新、知識與技術創新等均可以通過外溢作用，使同區域內的服務型企業獲得正向的溢出效應。上述這些效應的獲得，離不開高素質的服務型專業人才的培養。而就目前來說，安徽省服務業高素質高層次人才尚存在短缺問題，服務業從業人員的整體素質、學歷、水平，不能完全符合服務業高速發展的需要。因此，在服務業相關人才培養方面，首先，政府要加大投資基礎教育與相關專業建設的力度，尤其是在高等教育中重點培養服務業相關高層次人才；其次，政府要積極實施服務業高級人才引進戰略，給予引進的外來高級人才相關的優惠政策，例如成立專項引進基金、解決配偶工作問題、提供足夠的發展空間、提供豐厚的待遇、支持項目合作等等方式，來吸引更多的外來人才；再次，服務型企業也要完善相關高素質人才的激勵機制，對于企業內部在服務創新、知識更新、引進外來技術方面有杰出貢獻的人才，應當適當提高薪酬福利待遇，同時企業可以建立更加適合服務型企業的用人制度，為高素質人才提供足夠的個人發展空間，為他們提供更多的培訓、交流、晉升的機會，等等。
2.促進省內服務業進行專業化與多樣化分工協作
從上文的分析可以得出，安徽省服務業外部聯系與競合關系，對服務業集聚有正向相關影響，因此促進安徽省內服務業進行多樣化、專業化的分工與合作，完善上下游產業鏈之間的連接與互動，可以有效加速安徽省服務業集聚的發展。但就目前安徽省服務業集聚發展現狀來說，安徽省服務業尚未形成專業化的分工合作機制。首先，可以推進以省會合肥為中心的重點發展城市。在服務業集聚發展過程中，中心城市扮演企業總部的角色，負責服務業整體發展中的外聯、上下游協作、研發、創新、投資、管理咨詢等一系列的中心協調職能，促進全省服務業集聚區形成橫向、縱向互補的價值鏈，從而帶動全省的服務業集聚區共同發展；其次，要發揮政府作為服務業集聚整體發展過程中的協調、服務功能，加強對服務業集聚上下游之間分工和專業化合作的引導?？梢栽诜諛I集聚區核心城市設立全省的服務業發展、合作、交流的平臺，如定期在核心城市舉辦服務業人才交流大會，服務業集聚發展高峰論壇，服務創新技術交流會議，等等。通過政府的引導、牽線作用，促進服務型企業、相關產業、科研院所之間進行更加緊密的溝通和聯系，從而促進省內服務業集聚的發展。
3.轉變政府職能，推動服務業大發展
安徽省服務業處于加速發展時期，在這一階段，政府應當轉變職能，從市場的管控者，轉變成為市場的服務者、引導者。首先，政府可以引導省內的中小型服務業集聚發展。以發達國家和發達地區的經驗來看，服務業集聚的發展，更多地依賴于中小型企業的發展。中小型服務業更容易保持市場活力，更容易促進上下游之間的創新、知識、技術方面的合作。政府可以通過優化中小型服務業發展的政策環境、設置安徽省中小型服務業管理機構、落實扶持政策等來促進中小型服務業的集聚發展。其次，推進城市化進程，加快經濟的發展。根據上文的分析，市場需求也是影響安徽省服務業集聚的因素之一，因此政府應當更加注重省內經濟的總體發展，并且要以產業結構調整和升級為契機，加快省內城市化建設進程，擴大城市規模，優化產業布局和服務業投資結構，從而推動服務業集聚區的整體規劃和建設工作，加速服務業集聚的發展。再次，大力發展信息產業，實施信息化帶動服務業整體發展。通過制定相關促進信息化發展的政策與制度，努力提升省內信息化水平，從而實現信息化發展與服務業發展的接軌，使信息化水平為服務業集聚的提高帶來更先進的技術動力。
四、結束語
安徽省作為中部地區的代表省份、皖江城市帶的核心區域，在服務業聚集方面具有很高的發展空間。邁克爾·波特指出“鉆石模型”是推動區域內產業集聚的強大動力系統。根據波特“鉆石模型”提出的影響因素，需要從加大安徽省服務業專業人才培養、促進省內服務業進行專業化與多樣化分工協作、轉變政府職能等幾個方面著手，從而實現安徽省服務業集聚迅速發展的整體目標。（作者單位：安徽工商職業學院）
基金項目：（2014年安徽省哲學社會科學規劃項目“基于‘鉆石模型’的安徽省服務業集聚水平測度與協同發展策略研究”（AHSKQ2014D45）、2015年安徽省人文社科重點項目（SK2015A593）、2014安徽省教育廳振興計劃重大教學改革研究項目（2014zdjy173）。
參考文獻：
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[4]齊柳柳.安徽省生產性服務業集聚影響因素實證研究[J].銅陵學院學報，2013.2
作者：汪飛燕
服務業鉆石模型分析論文 篇3：
基于鉆石模型的廣東科技服務業競爭力研究及對澳門的啟示
摘 要：科技進步已成為經濟發展的決定性因素，加強科技服務業競爭力研究對促進粵澳地區的科技創新具有重要意義。該文運用波特的菱形鉆石模型，從6個要素對廣東科技服務業的競爭力進行分析。借鑒廣東的做法，對澳門科技服務業發展提出建議及對策。
關鍵詞：鉆石模型 科技服務業 競爭優勢 廣東 澳門 研究
1 科技服務業
《國民經濟行業分類》將科技服務業分類為：研究與試驗發展、專業技術服務、科技交流和推廣服務、地質勘查業。在OECD行業標準分類中類似的項目有電腦業及相關活動、研發服務類、其他商業活動。廣東省科技廳的定義是“在研究開發鏈和科技產業鏈中，不可缺少的服務性機構和服務性活動的總和”。
綜上所述，此文定義的科技服務業是通過研發活動、獲得科技新發明或技術創新的新科技成果，并將這些新發明新科技成果應用、推廣、擴散，為經濟社會發展提供服務活動總和。
2 以鉆石模型為核心的國家競爭優勢理論
20世紀90年代，哈佛商學院的邁克爾·波特在出版的《國家競爭優勢》一書中提出了國家競爭優勢理論和著名的“波特菱形鉆石模型”，主要包括生產要素、需求、相關產業、企業戰略這4個要素和政府、機遇兩大輔助要素。四大要素彼此依賴、具有雙向作用；機遇無法控制、政府政策影響不可漠視，這6個要素構成了互動的、動態的鉆石架構[1]（如圖1）。該模型被廣泛應用于分析一個國家或地區、產業如何形成整體優勢、形成較強競爭力。
文章運用波特的鉆石模型，從6個方面對廣東科技服務業的競爭力進行分析，發掘其發展的優勢，進一步提出發展澳門科技服務業的建議。
3 廣東省科技服務業競爭力分析
3.1 生產要素方面
（1）天然資源：廣東毗鄰香港的獨特區位優勢。香港科技服務業擁有良好的基礎設施、人才培養機制，高度的市場化及有序管理，在當地政策引導下形成了較大的產業規模，國際化程度較高。廣東省可充分利用區位優勢，重點引進香港科技管理發展模式和高素質人才，承接香港科技產業轉移，積極開展粵港產業合作對接，同時吸引外資、引進國外先進科技和管理方法，實現科技服務業快速發展。
（2）基礎設施：廣東擁有較為健全的科技服務業基礎平臺。至2010年底，全省建有國家、省級高新區共20個，認定的大學科技園6個、民營科技園14個，生產力促進中心120多家，國家級技術轉移示范機構10個，國家創新驛站2個[2]。廣東省科技服務業的蓬勃發展，為高新技術產業及現代服務業的可持續發展提供了創新驅動和有效支撐。
（3）人力資源：廣東擁有包括中山大學、華南理工等100多所高等院校，以及400多個縣級以上國有研發機構（如表1）。教育體系結構合理、并且加大了人才引進力度，為廣東科技、經濟、社會發展持續提供高素質科技人才。
（4）資本資源：廣東占改革開放之先河，15年來，投資環境不斷優化。2011年廣東科技統計顯示，發達國家及跨國公司在應用研發方面仍占主導地位。廣東利用外資增長態勢良好，外商投資集中于技術密集型的高新技術產業。
3.2 需求狀況方面
國內需求市場是產業發展的動力。波特認為全球性的競爭并未減少國內市場的重要性。目前，珠三角制造業處于轉型升級中，對于科技服務的需求將日益旺盛。中小企業的科技創新不足是轉型升級中暴露出的核心問題，而提高中小企業科技創新能力有賴于一個強大的科技服務業作為支撐。廣東科技服務外包發展迅速，規模不斷擴大，需求旺盛。從2009年至2011年，廣東科技服務外包企業接包合同金額和執行金額年均增長分別達60%和45%。
3.3 相關和支持產業方面
波特理論告訴人們需關注“產業集群”這種現象，相關產業與優勢產業休戚相關，一個優勢產業不是孤立存在的，它一定是同國內的相關強勢產業共同崛起。廣東科技服務業與制造業具有緊密的關聯關系。廣東制造業的雄厚，產業體系健全，已經積累起龐大的制造業產業優勢。擁有電子信息、電氣機械、生物醫藥、高端裝備等九大支柱產業和高新技術產業；形成了電子信息、家用電器等具有國際競爭力的產業集群。另外，廣東科技服務業與服務業也有很強的相互依賴關系。2011年，全省第三產業增加值23 809億元，增長9.1%，對GDP增長的貢獻率為41.4%。
3.4 企業的戰略、組織結構和同業競爭
波特指出，推進企業走向國際化的動力可能來自于國際需求或市場的推動、也可能來自于本地區同行競爭壓力，這些動力非常重要。廣東省科技服務業以科學研究與技術開發機構為主。2009年，全省3 582家科技服務機構，科學研究與技術開發機構就占了44%，它是廣東科技服務業中的最重要的組成部分。然而，科技服務業區域分布卻并不平衡，無論從數量到質量，珠三角地區均優于粵北和東西兩翼。珠三角的科技服務機構、科技活動人員、科技投入等指標占全省的比重均超過60%。隨著市場經濟的全球化推進，社會對科技服務產生新的需求，新興科技服務業將應運而生，并將發展迅猛。
3.5 政府方面的分析
波特指出，政府扮演好自己的角色，才能充分擴大鉆石體系的力量。在產業發展中，政府要尊重市場規律，制定競爭規范，保證市場競爭活躍，提供良好的市場環境，避免托拉斯狀態。波特認為，鉆石模型是一個動態的體系，除內部要素相互影響外，政府政策也對各項要素產生巨大的影響。良好的政策環境將會有利于產業的競爭優勢提升?！笆濉逼陂g，廣東省政府出臺一系列政策，促進了科技服務產業規?？焖僭鲩L。
3.6 機遇方面的分析
機遇可以影響四大要素發生變化。波特指出，對企業發展而言，機遇是雙向的，在新的競爭者獲得優勢的同時，往往使原有的競爭者優勢喪失。廣東科技服務業發展面臨三大機遇：一是政府高度重視科技服務業的發展，出臺了一系列促進科技服務業發展的優惠政策；二是廣東省處于轉型升級的過渡期，亟需科技作為源動力來推動制造業和服務業向高端化方向轉型；三是發達國家的科技服務離岸外包的浪潮席卷全球，廣東是主要承接科技外包服務的集中地。在和發達國家科技服務機構合作的同時，也是引進外資和技術、管理模式的重要契機。這些機遇都提高了廣東科技服務業的競爭優勢。
4 對澳門科技服務業發展的啟示
澳門與廣東相毗鄰，在科技服務業發展的相關因素具有高度的相似性，通過借鑒廣東科技服務業發展的途徑和經驗，澳門科技服務業可以緊抓機遇，降低科技投入成本。
4.1 在生產要素方面
澳門背靠珠三角經濟腹地，長期同葡語系國家保持著經濟、文化等諸方面的聯系，使得澳門獨具天然地理優勢和經濟優勢。但是，澳門在科技服務業發展過程中存在人才約束。目前，澳門博彩業吸納了大量技術要求不高體力工作者。導致了澳門就業人口的教育程度偏低。2009年，具高等教育的占23%，中小學畢業人數在畢業人數中占一半以上[4]。而澳門科技服務業對科技人才需求強烈，現有狀況和人才機構制約了科技服務產業的發展。澳門政府應該加大力度構建結構合理、配套完善的教育體系，引導人們獲得更高層次教育，并對現有不同層次的人員進行形式各異的培訓教育。
4.2 需求狀況方面
澳門服務業發達，為澳門的制造業創造新的發展空間。澳門服務業不斷發展需要健全的科技服務業做支撐，科技服務業提供新技術和新工藝給服務業發展創造新活力。此外，澳門科技服務業應該積極尋求海外科技服務外包承接項目，特別是葡語系國家的服務外包，對澳門來說更是一種優勢。
4.3 相關和支持產業方面
澳門博彩業聞名世界，這種單一的產業經濟造成了澳門產業結構極不合理。澳門各個產業間關聯度低、產業鏈條短，各產業間供給與需求缺乏內在聯系，必然降低澳門科技競爭力，影響到澳門未來經濟的持續發展。要解決澳門經濟發展中的問題，提高科技服務業競爭力，必須優化產業結構。澳門需從宏觀戰略上協調好各個產業間的內在關聯，優化整個產業機構內在生態環境，科技服務業才能夠健康、有序、快速地發展。
4.4 政府方面
廣東出臺的一系列政策促進了科技服務產業規?？焖僭鲩L。同樣，澳門政府也應出臺一系列鼓舞政策，讓生產要素市場和金融市場健康有序運行，保證科技市場處于活潑的競爭狀態，制定競爭規范，避免托拉斯狀態。這將有利于提升產業的競爭優勢。
4.5 機遇方面
廣東的機遇也是澳門特區的機遇。珠三角地區制造業的升級轉型過程中，大量科技服務孕育于其中，科技服務需求日趨旺盛。澳門應緊抓機遇，主動進駐廣東，承接轉型中的企業所需的科技服務工作，這既有助于廣東企業升級轉型，也可幫助澳門科技服務機構提升能力和擴展營業規模。
參考文獻
[1] 邁克爾·波特.國家競爭優勢[M].李明軒，譯.北京：華夏出版社，2002.
[2] 廣東省科技廳科技服務與管理處.廣東發展科技服務業的管理摸索[J].廣東科技，2011（15）：16-18.
[3] 2011廣東科技統計年鑒[M].中國統計出版社，2011.
[4] 陳章喜，翟敏如.澳門高端服務業：產業走向與發展效應[J].產經評論，2012（5）：75-82.
作者：譚宏