第一篇：服務態度問題整改措施
服務態度問題及措施
關于服務態度方面存在問題整改方案
1.門診住院工作人員
服務態度有待提高，患者時有反應，服務態度、服務意識、服務質量差，醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題，服務態度有待于進一步提高改進。
2.護理工作人員
服務質量有待提高，未能體現人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位，對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務人員醫療服務質量不高，服務態度差，患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠，“三查七對”制度執行不到位，存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位，對患者的觀察不到位，護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
3.藥房工作人員
服務態度需進一步改進。工作人員服務意識差、態度不好，未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷，態度差。服務態度方面有待于進一步提高。
關于服務態度方面存在問題整改
措施及期限:
在服務態度整治中，要針醫療服務當中存在的冷、碰、硬、頂等問題，抓“典型”、搞評議、重處理，狠剎不良風氣，樹立以患者為中心的新風正氣。
在全體醫務人員中開展文明禮儀培訓，從動作、語言、神態、表情等各個細微方面進行強化培訓，將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件，嚴格考試考核，全面推廣普通話，在醫務人員當中扎實開展“微笑”服務， “四心”(愛心、耐心、細心、責任心)教育，把其作為醫務人員思想業務素質教育和職業道德教育的核心內容，學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務，樹立白衣天史的形象。
整改期限：定期組織檢查考核，即時。
整改責任領導：江泉
整改責任部門：院辦醫務科
第二篇：服務群眾存在問題與整改得力措施
群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯系服務群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關鍵的步驟。
學風不正，學用脫節是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的根本原因。通過黨的群眾路線教育實踐活動查找出存在學風不正，學用脫節，造成政策始終“走在路上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現象。
表里不一，紀律松懈是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規定為無物，使制度形同虛設;“上有政策、下有對策”，搞實用主義，合意的就執行，不合意的就不執行;言行不一，臺上臺下兩個形象，人前人后兩種表現。
脫離實際，敷衍塞責是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領會中央精神、充分了解基層實際為出發點，抓落實搞“上下一般粗”，基層難落實、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動，辦
起事來也拖拖拉拉。
綜上所述，解決聯系和服務群眾“最后一公里”的問題是開展群眾路線教育實踐活動的關鍵，為切實大通聯系和服務群眾“最后一公里”，我建議從以下三方面著手
一是增強黨性修養，把講的和做的有機統一起來。“我們領導者的責任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實，干實事，求實效，不尚空談。”而要抓好工作落實，就要以增強黨性為有力抓手，端正學風。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實際，把向上負責和向下負責有機結合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
二是建立健全責任落實制度，適時追蹤解決進展，及時反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于白抓。”以趁早發現問題、綜合分析問題、及時解決問題為工作思路，以建立點-線-面層層責任包辦為工作保障，以適時追蹤解決進展、及時反饋為工作方法，做到謀事要實、解決要實、反饋要實，切實保障政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
三是加大監督檢查，將自律與他律相結合，自覺接受各級紀檢監察機關、人民群眾、新聞媒體的監督。一方面，嚴以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、勤于自省,遵守黨紀
國法,做到主動落實、主動解決;另一方面嚴以用權,堅持用權為民,按規則、按制度行使權力,把權力關進制度的籠子里,自覺接受各級紀檢監察機關、人民群眾、新聞媒體的監督，將權利運行陽光化，將辦理進展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個形象、人前人后兩種表現和“打埋伏”遮掩“不落實”的現象發生。
服務群眾方面存在的問題整改措施
問題及原因
當前，少數黨員理想信念動搖、黨性觀念不強，部分黨員宗旨意識淡薄、踐行宗旨不積極，基層黨組織吸引力弱化、發展黨員不均衡，流動黨員管理問題突出、開展活動不經常等問題，在各地不同程度地存在。
從環境因素分析，主要是社會生活的變革對部分黨員的認識觀念產生沖擊。由于社會經濟成分、組織形式、利益關系和分配方式的日益多樣化，使少數黨員干部的思想觀念發生復雜變化。
從思想因素分析，主要是黨員個人對主觀世界的改造不力。一些黨員對改造主觀世界的重要性認識不足，抵擋不住各種錯誤思想的侵襲，隨波逐流，迷失方向。
從工作因素分析，主要是組織對黨員隊伍的教育效果不明顯。存在形式單一、培訓渠道狹窄、內容重復等問題，學習教育形式以舉辦培訓班、發放輔助材料供自學等為主，效果不理想。
從條件因素看，主要是基層組織經濟基礎弱導致活動缺失。無論是村級組織，還是社區黨組織，經費都比較緊張。村集體沒有積累，社區難創收，組織活動經費沒處解決，導致部分基層黨組織有想法沒辦法。
對策建議
黨員發展工作上突出嚴肅性，擴大隊伍來源。發展黨員要擺脫束縛，放寬視野，重點從致富能人、退伍軍人、基層干部等優秀分子中發展黨員。嚴格責任追究制度，把好培養關、考察關、發展關和審批關，注重質量。
黨員教育工作上突出實效性，注重學用結合。如農村黨員，要把熟練駕馭市場經濟的能力、在生產實踐中運用新科技成果的能力、帶領廣大黨員群眾共同致富的能力作為其教育重點，采用集中培訓、實地參觀、現場示范等形式，解決好農村黨員在理想信念、宗旨意識、黨性觀念等方面的問題。
黨員管理工作上突出靈活性，分類分層管理。對外出務工經商的流動黨員實行外出登記制度，落實流出地、流入地黨組織的管理責任;對老年黨員可采取劃分黨小組的辦法，指派支委專人負責其教育管理，使老黨員老有所學，老有所管，老有所為?？纱蚱频赜蛳拗?，組織離退休黨員按行業相近、興趣相同、年齡相仿等標準成立黨小組，由不同的支委聯系，提高學習興趣，提升交流效果。
組織開展活動上突出多樣性，豐富活動形式。對于有條件上網的黨員，可以通過網絡來實現網上的學習與交流，激發黨員學習興趣，提高活動的質量和水平。按照黨員特點和行業分布，劃分若干個黨小組，平時以黨小組活動為主，支部按季活動一次，提高黨組織的戰斗力。以黨性實踐活動為
主，引導黨員發揮作用，體現黨員隊伍的先進性。
第三篇：服務群眾方面存在的問題整改措施（1）
一、存在的主要問題
1、政治思想意識不夠強。表現在對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定，不能做到與時俱進，及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運用馬列主義、*思想和*理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質的能力不足，發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在對待群眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠和藹，遇到當事人反復詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有“事不關己，高高掛起”的思想。
3、工作作風不夠扎實。表現在對待工作有時報有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪，存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現在處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有只求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在有時有遲到早退的問題，工作著裝有時不規范，有時在工作時間處理一些私人事務，特別是父親患病治療期間，因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，流于形式，理論與實踐相脫節，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節。
二是為人民服務的意識不足。對“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領會不夠，為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，在個人利益與集體利益相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足，一方面，理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脫節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神，對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度，有知識結構滯后的問題。
四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題，處理問題。
三、整改措施
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識，真正提高自己的思想覺悟。首先，要加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、*關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強共產主義道德修養;其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后，要把為人民服務意識落實到各項工作中去，以高度的責任感、事業心，勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造，提高綜合素質。首先，加強業務學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，更新自己的知識結構、理論水平。其次，注重法律實務，將法律理論與實務相結合，提高案件處理的規范性、科學性。最后，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法，真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務，提高工作效率。工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做“老好人”。發揚勇于開拓創新、敢于斗爭的優良傳統和作風，努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己，以身作則，做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴謹求實的工作作風，遵守工作紀律，嚴格執行法律程序，嚴謹、規范、科學地做好各項工作。
五是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發揮主觀能動性，以高度的政治責任感和踏實的工作作風，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持實事求是的路線、方針、政策，做一名合格的機關工作者。
服務群眾方面存在的問題整改措施(2)
加強學習型機關建設
加強干部政治品德、職業道德、社會公德和廉潔自律教育，提高機關干部的政治素質、理論水平和創新工作能力，強化執政為民理念、公仆意識和奉獻精神。一是利用每周五召開例會時機，集中開展紀律教育活動。學習貫徹落實中央紀委二次全會、省紀委二次全會、國家質檢總局、省市局黨風廉政建設工作會、市紀委九屆三次全會及中央“八項規定”、省委“十項規定”市委市政府《關于改進作風、密切聯系群眾的實施細則》、“三大紀律”、“九個嚴禁”及“抓典型、轉作風、提效能、強服務”專項工作精神。二是每季度開展一次領導干部講黨課，干部職工討論學習、撰寫心得體會。三是設立道德講堂，通過在辦公樓道和會議室懸掛廉政橫幅和書畫，將黨風廉政工作融入日常工作中，推進廉政文化建設。同時把四項監督制度的落實與“踐行宗旨教育”活動以及學習型黨組織建設有機結合起來，這是對黨員整體素質的要求。而黨員干部在不斷學習中、不斷實踐中、不斷提高中，從感性到理性，從理性到感性，周而復始的過程，就是素質提高的過程、宗旨意“強化宗旨意識，做人民滿意公仆”活動查擺問題及整改措施在“強化宗旨意識，做人民滿意公仆”活動中，我嚴格按照學習安排，將學習貫穿活動始終，以鄧小理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹中央的一系列重大戰略思想，按照胡錦濤總書記提出的加強領導干部五個方面作風建設和樹立八個方面的良好風氣的要求，對照查擺問題提綱，緊密結合個人思想和工作實際，查擺問題如下：
一是每天忙于事務，系統學習的時間少;
二是深入基層解決問題的多，發揮副職作用的少;
三是對干部職工批評的多，要求的多，關心的少;
四是工作方法有時粗暴簡單，批評干部不分場合，不考慮大家是否能接受;
五是干部使用的多，談心交流的少。
針對以上問題，特提出如下整改措施：
一、注重加強理論學習
以解決思想和工作上存在的實際問題為著力點，以改進自己的工作作風和工作方式為落角點，積極參加黨支部組織的各項政治學習，堅持用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦，特別是在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”精神實質上花大力氣，在學習理論聯系實際、指導實踐上下功夫，學
習理論的自覺性上有新的提高。充分利用業余時間進行自學，在學習的系統性上下功夫，不僅學習理論知識，還要增加實用技術學習，爭取掌握一技之長。
二、自覺增強黨性修養
在學習中，重視提高個人的思想政治素質，加強黨性修養，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺以“三個代表”的標準要求自己，帶頭按照黨章規定的黨員義務和黨員領導干部的標準，按照胡錦濤總書記提出的加強領導干部五個方面的作風建設和樹立八個方面的良好風氣的要求，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，踏踏實實做事。
三、不斷改進工作作風
繼續發揚求真務實的作風，深入群眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，了解和掌握了他們的利益要求和愿望，真實把握人民群眾的根本利益要求，更好地為人服務;增強工作透明度，多傾聽班子其他成員的意見，及時召開會議研究解決實際問題;無論是具體分管還是沒有分管的部門對他的具體工作情況都給予了關心，定期與部門負責人談心;每月三次到村研究討論具體工作;克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，進一步增強駕馭全局的能力。
四、推動全面工作開展
進一步建立健全機關的理論學習制度，最大限度調動廣大黨員的積極性主動性，踐行“三個代表”重要思想，發揮團隊協作精神，從實施績效考核、轉變機關作風入手，提高依法行政水平，實現薄弱環節有突破，常規工作有創新，各項指標有落實。
五、加強自律奉獻方面
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規章制度;堅持民主集中制原則，自覺地置于黨的集體領導下;嚴格按照黨的有關紀律要求約束自己，經常做到自查、自省、自勵，正確行使人民賦予的權力，不搞以權謀私，不搞錢權交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆;想方設法提高辦事效率，以良好的精神風貌接待來辦事的群眾，耐心解答他們的問題。
服務群眾方面存在的問題整改措施(3)
中共中央政治局常委、中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組組長劉云山在中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組第六次會議上，強調指出要堅持從群眾最關心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯系和服務群眾“最后一公里”問題。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯系服務群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關鍵的步驟。如今，正是黨的群眾路線教育實踐活動第二階段，也是最關鍵的階段，因此解決好聯系和服務群眾“最后一公里”問題成了當務之急。
學風不正，學用脫節是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的根本原因。通過第一階段黨的群眾路線教育實踐活動查找出存在學風不正，學用脫節，造成政策始終“走在路上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現象。
表里不一，紀律松懈是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規定為無物，使制度形同虛設;“上有政策、下有對策”，搞實用主義，合意的就執行，不合意的就不執行;言行不一，臺上臺下兩個形象，人前人后兩種表現。
脫離實際，敷衍塞責是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領會中央精神、充分了解基層實際為出發點，抓落實搞“上下一般粗”，基層難落實、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動，辦起事來也拖拖拉拉。
綜上所述，解決聯系和服務群眾“最后一公里”的問題是開展好黨的第二批群眾路線教育實踐活動的關鍵，為切實大通聯系和服務群眾“最后一公里”，我建議從以下三方面著手
一是增強黨性修養，把講的和做的有機統一起來。“我們領導者的責任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實，干實事，求實效，不尚空談。”而要抓好工作落實，就要以增強黨性為有力抓手，端正學風。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實際，把向上負責和向下負責有機結合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
二是建立健全責任落實制度，適時追蹤解決進展，及時反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于白抓。”以趁早發現問題、綜合分析問題、及時解決問題為工作思路，以建立點-線-面層層責任包辦為工作保障，以適時追蹤解決進展、及時反饋為工作方法，做到謀事要實、解決要實、反饋要實，切實保障政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
三是加大監督檢查，將自律與他律相結合，自覺接受各級紀檢監察機關、人民群眾、新聞媒體的監督。一方面，嚴以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、勤于自省,遵守黨紀國法,做到主動落實、主動解決;另一方面嚴以用權,堅持用權為民,按規則、按制度行使權力,把權力關進制度的籠子里,自覺接受各級紀檢監察機關、人民群眾、新聞媒體的監督，將權利運行陽光化，將辦理進展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個形象、人前人后兩種表現和“打埋伏”遮掩“不落實”的現象發生。
服務群眾方面存在的問題整改措施(4)
黨的十八大報告指出“少數黨員干部理想信念動搖、宗旨意識淡薄”，要求“以增強黨性、提高素質為重點，加強和改進黨員隊伍教育管理”。黨員隊伍整體素質的高低、作用發揮充分與否，直接影響著黨在人民群眾中的形象。經過對黨員教育管理工作的認真研判，筆者得出以下淺見。
問題及原因
當前，少數黨員理想信念動搖、黨性觀念不強，部分黨員宗旨意識淡薄、踐行宗旨不積極，基層黨組織吸引力弱化、發展黨員不均衡，流動黨員管理問題突出、開展活動不經常等問題，在各地不同程度地存在。
從環境因素分析，主要是社會生活的變革對部分黨員的認識觀念產生沖擊。由于社會經濟成分、組織形式、利益關系和分配方式的日益多樣化，使少數黨員干部的思想觀念發生復雜變化。
從思想因素分析，主要是黨員個人對主觀世界的改造不力。一些黨員對改造主觀世界的重要性認識不足，抵擋不住各種錯誤思想的侵襲，隨波逐流，迷失方向。
從工作因素分析，主要是組織對黨員隊伍的教育效果不明顯。存在形式單一、培訓渠道狹窄、內容重復等問題，學習教育形式以舉辦培訓班、發放輔助材料供自學等為主，效果不理想。
從條件因素看，主要是基層組織經濟基礎弱導致活動缺失。無論是村級組織，還是社區黨組織，經費都比較緊張。村集體沒有積累，社區難創收，組織活動經費沒處解決，導致部分基層黨組織有想法沒辦法。
對策建議
黨員發展工作上突出嚴肅性，擴大隊伍來源。發展黨員要擺脫束縛，放寬視野，重點從致富能人、退伍軍人、基層干部等優秀分子中發展黨員。嚴格責任追究制度，把好培養關、考察關、發展關和審批關，注重質量。
黨員教育工作上突出實效性，注重學用結合。如農村黨員，要把熟練駕馭市場經濟的能力、在生產實踐中運用新科技成果的能力、帶領廣大黨員群眾共同致富的能力作為其教育重點，采用集中培訓、實地參觀、現場示范等形式，解決好農村黨員在理想信念、宗旨意識、黨性觀念等方面的問題。
黨員管理工作上突出靈活性，分類分層管理。對外出務工經商的流動黨員實行外出登記制度，落實流出地、流入地黨組織的管理責任;對老年黨員可采取劃分黨小組的辦法，指派支委專人負責其教育管理，使老黨員老有所學，老有所管，老有所為?？纱蚱频赜蛳拗?，組織離退休黨員按行業相近、興趣相同、年齡相仿等標準成立黨小組，由不同的支委聯系，提高學習興趣，提升交流效果。
組織開展活動上突出多樣性，豐富活動形式。對于有條件上網的黨員，可以通過網絡來實現網上的學習與交流，激發黨員學習興趣，提高活動的質量和水平。按照黨員特點和行業分布，劃分若干個黨小組，平時以黨小組活動為主，支部按季活動一次，提高黨組織的戰斗力。以黨性實踐活動為主，引導黨員發揮作用，體現黨員隊伍的先進性。
第四篇：服務群眾方面存在的問題整改措施4篇
篇一
一、存在的主要問題
1、政治思想意識不夠強。表現在對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定，不能做到與時俱進，及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運用馬列主義、xxx思想和xxx理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質的能力不足，發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在對待群眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠和藹，遇到當事人反復詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有“事不關己，高高掛起”的思想。
3、工作作風不夠扎實。表現在對待工作有時報有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪，存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現在處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有只求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在有時有遲到早退的問題，工作著裝有時不規范，有時在工作時間處理一些私人事務，特別是父親患病治療期間，因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，流于形式，理論與實踐相脫節，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節。
二是為人民服務的意識不足。對“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領會不夠，為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，在個人利益與集體利益相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足，一方面，理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脫節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神，對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度，有知識結構滯后的問題。
四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題，處理問題。
三、整改措施
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識，真正提高自己的思想覺悟。首先，要加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強共產主義道德修養;其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后，要把為人民服務意識落實到各項工作中去，以高度的責任感、事業心，勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造，提高綜合素質。首先，加強業務學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，更新自己的知識結構、理論水平。其次，注重法律實務，將法律理論與實務相結合，提高案件處理的規范性、科學性。最后，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法，真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務，提高工作效率。工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做“老好人”。發揚勇于開拓創新、敢于斗爭的優良傳統和作風，努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己，以身作則，做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴謹求實的工作作風，遵守工作紀律，嚴格執行法律程序，嚴謹、規范、科學地做好各項工作。
五是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發揮主觀能動性，以高度的政治責任感和踏實的工作作風，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持實事求是的路線、方針、政策，做一名合格的機關工作者。
篇二
加強學習型機關建設
加強干部政治品德、職業道德、社會公德和廉潔自律教育，提高機關干部的政治素質、理論水平和創新工作能力，強化執政為民理念、公仆意識和奉獻精神。一是利用每周五召開例會時機，集中開展紀律教育活動。學習貫徹落實中央紀委二次全會、省紀委二次全會、國家質檢總局、省市局黨風廉政建設工作會、市紀委九屆三次全會及中央“八項規定”、省委“十項規定”市委市政府《關于改進作風、密切聯系群眾的實施細則》、“三大紀律”、“九個嚴禁”及“抓典型、轉作風、提效能、強服務”專項工作精神。二是每季度開展一次領導干部講黨課，干部職工討論學習、撰寫心得體會。三是設立道德講堂，通過在辦公樓道和會議室懸掛廉政橫幅和書畫，將黨風廉政工作融入日常工作中，推進廉政文化建設。同時把四項監督制度的落實與“踐行宗旨教育”活動以及學習型黨組織建設有機結合起來，這是對黨員整體素質的要求。而黨員干部在不斷學習中、不斷實踐中、不斷提高中，從感性到理性，從理性到感性，周而復始的過程，就是素質提高的過程、宗旨意“強化宗旨意識，做人民滿意公仆”活動查擺問題及整改措施在“強化宗旨意識，做人民滿意公仆”活動中，我嚴格按照學習安排，將學習貫穿活動始終，以鄧小理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹中央的一系列重大戰略思想，按照胡錦濤總書記提出的加強領導干部五個方面作風建設和樹立八個方面的良好風氣的要求，對照查擺問題提綱，緊密結合個人思想和工作實際，查擺問題如下：
一是每天忙于事務，系統學習的時間少;
二是深入基層解決問題的多，發揮副職作用的少;
三是對干部職工批評的多，要求的多，關心的少;
四是工作方法有時粗暴簡單，批評干部不分場合，不考慮大家是否能接受;
五是干部使用的多，談心交流的少。
針對以上問題，特提出如下整改措施：
一、注重加強理論學習
以解決思想和工作上存在的實際問題為著力點，以改進自己的工作作風和工作方式為落角點，積極參加黨支部組織的各項政治學習，堅持用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦，特別是在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”精神實質上花大力氣，在學習理論聯系實際、指導實踐上下功夫，學習理論的自覺性上有新的提高。充分利用業余時間進行自學，在學習的系統性上下功夫，不僅學習理論知識，還要增加實用技術學習，爭取掌握一技之長。
二、自覺增強黨性修養
在學習中，重視提高個人的思想政治素質，加強黨性修養，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺以“三個代表”的標準要求自己，帶頭按照黨章規定的黨員義務和黨員領導干部的標準，按照胡錦濤總書記提出的加強領導干部五個方面的作風建設和樹立八個方面的良好風氣的要求，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，踏踏實實做事。
三、不斷改進工作作風
繼續發揚求真務實的作風，深入群眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，了解和掌握了他們的利益要求和愿望，真實把握人民群眾的根本利益要求，更好地為人服務;增強工作透明度，多傾聽班子其他成員的意見，及時召開會議研究解決實際問題;無論是具體分管還是沒有分管的部門對他的具體工作情況都給予了關心，定期與部門負責人談心;每月三次到村研究討論具體工作;克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，進一步增強駕馭全局的能力。
四、推動全面工作開展
進一步建立健全機關的理論學習制度，最大限度調動廣大黨員的積極性主動性，踐行“三個代表”重要思想，發揮團隊協作精神，從實施績效考核、轉變機關作風入手，提高依法行政水平，實現薄弱環節有突破，常規工作有創新，各項指標有落實。
五、加強自律奉獻方面
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規章制度;堅持民主集中制原則，自覺地置于黨的集體領導下;嚴格按照黨的有關紀律要求約束自己，經常做到自查、自省、自勵，正確行使人民賦予的權力，不搞以權謀私，不搞錢權交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆;想方設法提高辦事效率，以良好的精神風貌接待來辦事的群眾，耐心解答他們的問題。
篇三
中共中央政治局常委、中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組組長劉云山在中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組第六次會議上，強調指出要堅持從群眾最關心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯系和服務群眾“最后一公里”問題。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯系服務群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關鍵的步驟。如今，正是黨的群眾路線教育實踐活動第二階段，也是最關鍵的階段，因此解決好聯系和服務群眾“最后一公里”問題成了當務之急。
學風不正，學用脫節是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的根本原因。通過第一階段黨的群眾路線教育實踐活動查找出存在學風不正，學用脫節，造成政策始終“走在路上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現象。
表里不一，紀律松懈是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規定為無物，使制度形同虛設;“上有政策、下有對策”，搞實用主義，合意的就執行，不合意的就不執行;言行不一，臺上臺下兩個形象，人前人后兩種表現。
脫離實際，敷衍塞責是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領會中央精神、充分了解基層實際為出發點，抓落實搞“上下一般粗”，基層難落實、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動，辦起事來也拖拖拉拉。
綜上所述，解決聯系和服務群眾“最后一公里”的問題是開展好黨的第二批群眾路線教育實踐活動的關鍵，為切實大通聯系和服務群眾“最后一公里”，我建議從以下三方面著手
一是增強黨性修養，把講的和做的有機統一起來。“我們領導者的責任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實，干實事，求實效，不尚空談。”而要抓好工作落實，就要以增強黨性為有力抓手，端正學風。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實際，把向上負責和向下負責有機結合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
二是建立健全責任落實制度，適時追蹤解決進展，及時反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于白抓。”以趁早發現問題、綜合分析問題、及時解決問題為工作思路，以建立點-線-面層層責任包辦為工作保障，以適時追蹤解決進展、及時反饋為工作方法，做到謀事要實、解決要實、反饋要實，切實保障政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
三是加大監督檢查，將自律與他律相結合，自覺接受各級紀檢監察機關、人民群眾、新聞媒體的監督。一方面，嚴以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、勤于自省,遵守黨紀國法,做到主動落實、主動解決;另一方面嚴以用權,堅持用權為民,按規則、按制度行使權力,把權力關進制度的籠子里,自覺接受各級紀檢監察機關、人民群眾、新聞媒體的監督，將權利運行陽光化，將辦理進展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個形象、人前人后兩種表現和“打埋伏”遮掩“不落實”的現象發生。
篇四
黨的十八大報告指出“少數黨員干部理想信念動搖、宗旨意識淡薄”，要求“以增強黨性、提高素質為重點，加強和改進黨員隊伍教育管理”。黨員隊伍整體素質的高低、作用發揮充分與否，直接影響著黨在人民群眾中的形象。經過對黨員教育管理工作的認真研判，筆者得出以下淺見。
問題及原因
當前，少數黨員理想信念動搖、黨性觀念不強，部分黨員宗旨意識淡薄、踐行宗旨不積極，基層黨組織吸引力弱化、發展黨員不均衡，流動黨員管理問題突出、開展活動不經常等問題，在各地不同程度地存在。
從環境因素分析，主要是社會生活的變革對部分黨員的認識觀念產生沖擊。由于社會經濟成分、組織形式、利益關系和分配方式的日益多樣化，使少數黨員干部的思想觀念發生復雜變化。
從思想因素分析，主要是黨員個人對主觀世界的改造不力。一些黨員對改造主觀世界的重要性認識不足，抵擋不住各種錯誤思想的侵襲，隨波逐流，迷失方向。
從工作因素分析，主要是組織對黨員隊伍的教育效果不明顯。存在形式單一、培訓渠道狹窄、內容重復等問題，學習教育形式以舉辦培訓班、發放輔助材料供自學等為主，效果不理想。
從條件因素看，主要是基層組織經濟基礎弱導致活動缺失。無論是村級組織，還是社區黨組織，經費都比較緊張。村集體沒有積累，社區難創收，組織活動經費沒處解決，導致部分基層黨組織有想法沒辦法。
對策建議
黨員發展工作上突出嚴肅性，擴大隊伍來源。發展黨員要擺脫束縛，放寬視野，重點從致富能人、退伍軍人、基層干部等優秀分子中發展黨員。嚴格責任追究制度，把好培養關、考察關、發展關和審批關，注重質量。
黨員教育工作上突出實效性，注重學用結合。如農村黨員，要把熟練駕馭市場經濟的能力、在生產實踐中運用新科技成果的能力、帶領廣大黨員群眾共同致富的能力作為其教育重點，采用集中培訓、實地參觀、現場示范等形式，解決好農村黨員在理想信念、宗旨意識、黨性觀念等方面的問題。
黨員管理工作上突出靈活性，分類分層管理。對外出務工經商的流動黨員實行外出登記制度，落實流出地、流入地黨組織的管理責任;對老年黨員可采取劃分黨小組的辦法，指派支委專人負責其教育管理，使老黨員老有所學，老有所管，老有所為?？纱蚱频赜蛳拗?，組織離退休黨員按行業相近、興趣相同、年齡相仿等標準成立黨小組，由不同的支委聯系，提高學習興趣，提升交流效果。
組織開展活動上突出多樣性，豐富活動形式。對于有條件上網的黨員，可以通過網絡來實現網上的學習與交流，激發黨員學習興趣，提高活動的質量和水平。按照黨員特點和行業分布，劃分若干個黨小組，平時以黨小組活動為主，支部按季活動一次，提高黨組織的戰斗力。以黨性實踐活動為主，引導黨員發揮作用，體現黨員隊伍的先進性。
第五篇：為民服務方面存在的問題及整改措施
3 3 篇
在這次黨的群眾路線教育實踐活動中，我認真學習了有關文件和材料?，F結合自己的工作職責，在自我對照檢查的基礎上，為接受黨員群眾的評判和監督，切實解決政治上不夠堅強和“四風”等方面所存在突出問題，確保達到修正錯誤糾正缺點目的，特制定個人整改方案，請大家監督落實。
一、針對政治上不夠堅強的整改措施
1.政治堅定性不強。由于自己是從內地來 x 工作，還保持一種經濟發展是第一要務的固定思維模式和觀念，對把維護社會穩定作為一級黨委政府工作的重中之重來抓有些不理解，沒有從 x 的區位資源優勢、宗教歷史沿革、國際戰略地位來認識 x 的社會穩定和長治久安對全國穩定大局的重要性，導致自己對維穩工作的長期性、復雜性、尖銳性認識不夠。
整改措施：(1)切實將政治堅強作為第一標準，社會穩定和長治久安作為第一任務，深刻領會實質，保持清醒頭腦，增強憂患意識、責任意識、戰略定力，切實將思想和行動統一到自治區和地委關于維護穩定的重大決策部署上來，提升分析研判能力，時刻保持大局觀念，把“確保不出事，不出大事”作為維護社會穩定、長治久安的根本出發點和立足點，在思想和行動上全面進入備戰狀態。
整改時限：長期堅持
(2)深入學習黨的民族政策和宗教政策、x“三史”、“四個認同”、“三個離不開”、馬克思主義“五觀” 認真研讀新黨辦(2013)11 號文件，認識反分裂斗爭的長期性、復雜性、尖銳性，每月深入鄉鎮調查研究不少于 4 次，理論與實踐相結合，努力提升政治鑒別力。
整改時限：立即整改，在 2014 年底見到明顯成效，并長期堅持。
2.政治敏銳性不強。對當前 x“三期”疊加的嚴峻形勢認識不到位。在對分管部門和援疆隊伍的管理中，只是以干好工作、完成任務為標準，沒有將抓民族團結、反對民族分裂的工作與其他工作有機融合在一起，認識不夠深入全面，在發動援疆干部宣講民族團結投入參與不夠。
整改措施：(1)認真落實常態化維穩措施，充分相信群眾、團結群眾、依靠群眾，每月對分管部門和單位進行督查4 次，對不堅守崗位、維穩措施不到位、思想麻痹、行動遲緩等現象予以堅決糾正。
整改時限：今年年底
(2)在抓好業務工作的同時，每月開展 1 次援疆干部開展民族團結、反對民族分裂宣講活動，并作為一項重點督導檢查內容。
整改時限：今年年底
3.政治鑒別力不夠強。長期在湖南工作，到托克遜工作
后對民族宗教政策缺乏系統深入學習，帶頭執行政治紀律，抓宗教事務管理的作用發揮不充分。
整改措施：(1)堅持每周 5 到所聯系的庫米什清真寺去 1次，教育聯系點宗教人士在引導信教群眾、促進宗教與社會主義社會相適應等方面發揮積極作用。
整改時限：長期堅持
(2)每月深入鄉鎮、村(社區)切實弄清當前鄉村基層民族宗教工作的現狀、存在的突出問題不少于 3 次，認真分析研究解決問題的途徑和辦法。
整改時限：長期堅持
4.政治執行力不強。在工作中缺乏敢于擔當、勇于負責的魄力，對地委、縣委的重大戰略部署，有理解不深刻、落實不到位的現象。
整改措施：(1)繼續推進安居富民工程和保障性住房、縣人民醫院中心樓建設，力爭在 10 月底交付使用。
整改時限：今年年底
(2)充分發揮援疆工作優勢和自己的主觀能動性，千方百計爭取資金，確保在教育發展、人才培養、技術幫帶方面取得新成效。
整改時限：今年年底
(3)要把產業援疆作為援疆工作的重中之重來抓，深化產業合作，吸引更多湖南企業來縣投資興業。
教育引領和聯系服務群眾方面存在問題及整改措施
摘 要 黨支部是中國共產黨的前沿陣地，更是展示黨的形象，反映黨的作風，體現黨群關系的一面鏡子，各級黨組織和每一名黨務工作者沒有理由不為保持這面鏡子的光潔而深深思考。本文就如何打造一支優質黨支部隊伍來服務、聯系群眾做了簡單的探討。
關鍵詞 黨支部 服務 群眾
黨支部是黨的最基層組織，在黨的建設中，占有特殊的位置。在市場經濟條件下加強黨組織建設尤為重要。黨支部工作開展如何，將直接關系到黨組織在群眾中的威信和形象，影響著黨的事業的興衰和成敗。因此，在國家各項改革深入推進，各種利益不斷整合，各類文化相互激蕩，員工思維異?；钴S的特定歷史態勢下，加強和改進企業黨支部建設工作有著非同尋常的意義。
1 提高對黨支部工作的正確思想認識
確保黨支部地位。要想讓職工群眾認識黨支部的存在，確立黨支部“領頭羊”地位，就要正確認識黨支部工作的重要性。然而，正是在這方面存在著種種不適應：
一是，對黨支部作用、地位認識不足，認為安全不出問題、經營指標上去了才是做工作，于是，一頭扎進生產建設工作中去，“種了別人的地，荒了自己的田”; 二是，由于班子的不斷年輕化，許多新上來的支部書記，黨的基本知識不甚了解，黨的
生活不甚熟悉，黨的工作經驗比較缺乏，對如何去開展支部工作，無從下手;三是，由于改革在深入，事業在發展，新情況、新問題層出不窮，即使老一點的支部書記都感到有些不適應，更何況新上來的;四是，兼職支部書記將行政工作代替支部工作，出現“一頭重，一頭輕”的現狀。
黨的領導問題，從一定意義上說，就是黨和人民群眾的關系問題。黨和群眾聯系的途徑是通過黨員和黨的各級組織來實現的。黨支部是黨的最基層組織，在黨聯系群眾方面，起著橋梁和紐帶作用，這種作用成為實現黨的領導的可靠保證。首先，上級黨委制定正確的政策、制度，并將其貫徹落實到職工群眾之中，離不開黨支部。因為，黨支部與職工朝夕相處，熟知他們的生產、生活以及學習狀況;了解他們的要求和愿望，可以為上級黨組織和有關部門制定政策、進行決策提供豐富可靠的第一手材料，又能夠及時地把政策執行過程中出現的新情況、新問題反饋給上級領導。其次，上級黨組織的政策、制度的貫徹執行需要通過黨支部卓有成效的工作，才能深入地貫徹到職工群眾中去。
2 培養一支有戰斗力的黨支部書記隊伍
一名優秀的黨支部書記，要具備優秀的政治素質，把握正確的政治方向，堅持黨性原則，準確在理解和正確地貫徹執行上級黨組織的政策、制度，帶領職工群眾完成各項工作任務; 要有較高的科學文化素質，具有一定的理論知識、文
化知識、專業知識和法律知識;要有良好的品德素質，加強道德品格的修養和鍛煉;要有“吃苦在先，享受在后”大公無私的高尚情操; 要有較強的能力素質。能力是知識和智慧的綜合體現，是黨支部書記從事領導活動，實現黨務工作目標的重要本領。在深化改革開放和全面建設小康社會的新形勢下，黨支部書記工作能力素質更是提出了新的考驗。
2.1 黨支部書記必須具備一定的文化知識
雖然黨務工作務虛的較多，但要做到虛功實做，就不論是制定工作規劃，還是完善內務資料，都需要勤學、善思、篤行，也就是要有能說、能寫、能做的素質。黨支部書記應提高認識，找準位子，應和單位行政領導搞好關系，得到支持與配合，要認真抓好支部自身建設及正常的黨務工作，大力開展思想政治工作，在充分調動職工積極性，不斷增強凝聚力和向心力上狠下工夫。
2.2 黨支部書記要具備一定的組織協調能力
黨支部書記處在基層第一線，黨支部書記既要抓好黨務工作、宣傳思想工作、精神文明建設工作、廉潔自律工作、和諧穩定工作，又要加強對分工會、共青團等組織的領導，更重要的是圍繞中心工作開展活動，服務于安全生產與經營管理這個核心。任務重，頭緒多，情況復雜。一個單位難免不出現員工情緒低落的現象，難免不出現在困難的時候抱怨、消極的態度，這些都需要黨支部書記有的放矢開展思想
引導、解疑釋惑、凝心聚力，這樣的能力需要組織培養、自我培植、崗位鍛煉、交流學習，才能有效地提高做員工思想政治工作的能力。在關鍵時刻顯身手，讓職工群眾心服，才愿意跟著你。
2.3 黨支部書記要發揮組織作用，“會開會”
有很多事情需要開會，而會議更是在支部工作中占了很大的地位。提高黨員的素質; 組織發動黨員、干部;，做職工群眾的思想政治工作。各種會議怎么組織，有哪些程序，也是黨支部書記的必修課。有時，要使一個會開得成功，達到預期的效果，往往要在會前下點兒功夫的，還要采取不同的形式，把可能出現的問題、解決的辦法考慮好。只是組織一次黨員學習，也可以根據學習內容選擇多種學習方法。一個成功的會，可以起到凝聚人心、鼓舞斗志的作用; 而為開會而開會，那種走形式的會，只會讓人瞌睡、生厭，久而久之，對支部的作用都產生了懷疑。
2.4 黨支部書記要發揮表率作用，“做榜樣”
黨支部書記同時也是一名普通黨員，是黨員中的“排頭兵”。自身首先要模范地遵守黨支部的各項決議和決定，在生產、工作、學習和社會活動各方面起表率作用，用自己的模范行動為黨員和群眾樹立榜樣。以身作則，成為一個“帶頭人”。
2.5 黨支部書記要發揮監督作用，“做包公”
通過黨的組織生活以及其他措施，對黨員尤其是黨員領導干部在執行黨的路線、方針、政策，思想政治和工作作風，聯系群眾以及道德品質等方面的情況進行監督。樹正氣。
2.6 黨支部書記要發揮服務作用，“做公仆”
要堅持黨的群眾路線，密切聯系群眾，拓寬服務群眾渠道，構建聯系和服務群眾工作體系，使黨員真正成為牢記宗旨、心系群眾的先進分子。
3 不脫離安全生產，自覺服務于安全生產經營這個中心
在一個從事生產經營的單位，可以說是沒有脫離生產實際來抓黨建工作的，只有把黨支部的工作有效地滲透到生產經營工作的各個環節，才能在具體的工作中體現黨組織的工作成果和存在的價值。在新的形勢下，黨支部在單位中的核心作用更加廣泛，黨支部的工作與生產經營結合得更加緊密。
首先要求黨支部書記把強有力的思想政治工作貫穿于安全生產經營和改革的全過程，為安全生產充當助推器。其次要建立信息庫，把職工的家庭情況、社會關系、有何特點和專長等登記造冊。最后，要完善思想政治工作制度。一要建立健全思想政治工作各項制度，逐步使這項工作規范化。
4 要貼近職工群眾，注重為職工群眾辦實事
思想政治工作就是人與人之間的聯系，要抓住工人關心的問題來做思想政治工作，才可能產生共鳴。思想政治工作
必須把解決思想問題與實際問題有機地結合起來，增強針對性。實踐證明，實事求是，深入基層，深入職工，解決新形勢下的新問題，探索新途徑，關鍵是要靠經常性的灌輸和溝通，要通過擺事實，講道理，從個人利益動因上分析查找職工的思想變化，從解決他們最關心、最迫切需要解決的實際問題入手，把上級精神及時送到職工的心坎上，只有帶著感情為職工服務，思想政治工作才有說服力和感召力。
職工對支部的信任和擁護程度，往往取決于我們是否心中有他們，是否能積極為他們辦實事、做好事，是否代表了廣大職工群眾的利益。因此我們要了解職工的所思所想，喜怒哀樂，既要研究新形勢下廣大職工的共同需求，又要分析身邊每個人的個別需求，這樣才能做到因地制宜，有的放矢，使思想政治工作適應復雜情況的需求。
教育引領和聯系服務群眾方面存在問題及整改措施
2014 年 2 月至今，在歷時 8 個多月的第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，淮安市公安局淮陰分局黨委牢牢把握“為民、務實、清廉”和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，聚焦“四風”問題，突出公安特點，堅持邊學邊改、邊查邊改、真抓實改，以高度的政治自覺，務實的工作作風，切實做到了學習教育、聽取意見不走過場，查擺問題、開展批評不搞形式，整改落實、建章立制不留死角，服務中心、促進工作不虛不空。
活動期間，市、區各級領導多次蒞臨分局考察指導，省委副書記石泰峰在淮駐點調研期間視察分局徐溜派出所、車管所、指揮中心 110 報警服務臺后，對分局突出群眾滿意、便民服務和快速反應三個重點，創新開展黨的群眾路線教育實踐活動的做法予以充分肯定。據統計，今年以來，淮陰警方 110 接處警滿意度始終位居全市之首。
精心謀劃，科學設計，突出抓好組織領導。
在中央和省市委開展群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署會議后，淮陰分局黨委便把教育實踐活動作為分局首要政治任務，多次組織專題學習，統一思想認識，統籌謀劃推進。
一是強化組織領導。區委群眾路線教育實踐活動動員大會后，分局迅速成立了由區政府黨組成員、公安分局黨委書記、局長王愛榮任組長，政委耿志軍任副組長，黨委班子其他成員參加的教育實踐活動領導小組，并在領導小組下設辦公室，抓好對教育實踐活動的具體指導和日常工作，為活動的順利開展提供了強有力的組織保障。
二是精心謀劃部署。分局黨委組織專題學習了中央和省市區委以及上級公安機關開展教育實踐活動的方案和相關文件、材料，結合淮陰特色和公安特點，精心制訂活動方案，努力使分局的教育實踐活動規定動作做到位、自選動作有特色;并按照“分層實施、分類指導”的要求，針對分局黨委
班子和班子成員、其他區管干部以及基層黨支部和黨員民警三個層面，制定了不同的活動流程表，對活動的總體安排、具體內容、時間節點、重點措施進行細化分解，切實增強活動方案的直觀性和可操作性。
三是一把手以身作則。作為分局教育實踐活動的第一責任人和單位的“一把手”，王愛榮同志高度重視、始終抓緊對教育實踐活動的督促指導和審核把關，并切實履行好教育實踐活動第一責任人的職責，在活動各個關鍵節點專題調研指導、聽取匯報，并就有序推進教育實踐活動多次作出重要指示，為活動健康順利開展指明了方向。同時，他帶頭為全警上黨課，帶頭撰寫調研文章，帶頭查擺剖析、對照檢查，帶頭領辦整改措施，真正把自己擺進去，以身作則、以上率下，行動走在前，樣子做在先。
四是班子成員自覺主動。早在分局教育實踐活動正式啟動之前，黨委班子成員就深入基層所隊走訪調研，切實履行“一崗雙責”，定期到掛鉤分管部門聽取支部教育實踐活動開展情況匯報，收集意見建議，進行督促指導;全程參加指導掛鉤分管部門黨支部的組織生活會，并以普通黨員的身份認真開展批評與自我批評，真正把責任抗在肩上、把工作抓在手中，為廣大黨員樹立良好的榜樣。
聚焦主題，豐富載體，突出抓好學習教育。
分局黨委堅持把學習教育作為深入開展教育實踐活動
的首要前提和重要任務來抓，通過多種形式著力解決“我是誰、為了誰、依靠誰”的思想認識問題，為推進教育實踐活動奠定堅實的思想基礎。
一是堅持黨委班子帶頭學，分局黨委帶頭深入學習、帶頭吃透精神、帶頭開展活動，給全局黨員民警帶好頭，作出榜樣，通過組織參加實境課堂學習、組織分局黨委理論中心組學習、主題教育、專題學習、撰寫心得等形式，結合“為何從警、如何做警、為誰用警”大討論活動和“增強黨性、嚴守紀律、廉潔從政” 專題教育活動，深入學習黨的十八大、十八屆三中全會精神和____總書記系列重要講話以及教育實踐活動必讀書目等內容，切實解決好班子成員世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題。
二是堅持先進典型引領學，開展了向江蘇公安青春警星獲得者、分局民警李寧學習活動，組織觀看了周恩來、焦裕祿等先進典型人物影片，聆聽了省市公安機關群眾路線巡回演講，教育引導廣大黨員進一步學先進、找差距、查不足，樹立崇尚先進、學習先進、爭當先進的正確導向。專題民主生活會前，組織全體區管以上干部認真學習了中央和省市區委關于開好專題民主生活會的相關文件和領導講話，以及河南蘭考縣委專題民主生活會的做法，嚴格標準、明確要求，感受氛圍、體會“辣味”，為開好專題民主生活會提前預熱。
三是堅持濃厚氛圍全警學，分局在公安內網專門開辟了
黨的群眾路線教育實踐活動專欄，專欄不僅設置了片新聞、最新動態、學習輔導、一線傳真、所隊簡訊、熱點聚焦、工作簡報、宣傳窗口等板塊，還面向全體民警設置了征求意見和大家談欄目，民警可通過在線投稿通道直接上傳意見建議，為全體黨員學習、交流提供平臺，自 3 月初正式投入使用后，截止目前該欄目已刊登民警意見建設文章 100 余篇，形成了“比學趕幫超”的良好氛圍。同時通過組織全區公安民警觀看教育警示片，進一步加強黨的組織制度、組織規范、組織紀律的教育，切實筑牢拒腐防變的思想防線。
敞開大門，拓寬渠道，突出抓好意見征集。
分局堅持開門搞活動，從“群眾看公安、基層看機關、輔警看民警、普通民警看領導”等多角度，在真聽意見、聽真意見上下功夫，采取靈活多樣方式，廣泛聽取意見建議，力爭把問題找準找全。一是民主評議征求意見。早在教育實踐活動啟動之前，分局就通過采取召開不同層次座談會、局領導到分管所隊走訪調研等措施廣泛征求意見并采取針對性舉措予以整改落實，活動正式啟動后，積極配合區委第一督導組，對黨委班子和黨員領導干部進行民主評議、個別談話，分局領導對全局民警逐一開展走訪約談，征求意見建議，以幫助更好地找準問題、轉變作風、改進工作。
二是暢通渠道征求意見。依托公安內網局長信箱，暢通公安門戶網站、公安微博、110 報警服務臺、平安民聲服務
臺等多種民意渠道，通過設置黨的群眾路線教育實踐活動微博話題和智警亮招論壇、發放征求意見函等多種形式，廣泛征求社會各界和廣大群眾意見建議，特別是對分局“四風”問題及公安工作和隊伍建設提出的意見建議進行收集整理。
三是深入走訪征求意見。以 “一村一警”活動為載體，組織分局機關 258 名民警擔任群眾路線教育實踐活動聯絡員暨兼職社區民警，每半月下村工作不少于一天，通過深入基層聯系點、“雙聯點”，田間地頭、農家院落，面對面聽取基層黨組織、單位、幫扶對象、基層民警的意見建議，深入了解基層民警輔警隊伍的思想狀況和工作狀態，直接面對群眾、了解民生、傾聽民意，切實增進與百姓的感情，拉近與基層的距離?；顒悠陂g，共收集到基層和群眾對分局班子的意見建議 127 條，這些意見涵蓋方方面面，對分局班子工作從里到外進行了一次全面徹底的透視。
直面癥結，動真碰硬，突出抓好查擺剖析。
始終堅持“查不出問題本身就是問題”的理念，嚴格對照理論理想、黨紀黨章、民心民生、先輩先進“四面鏡子”，以及中央和省市區委關于作風建設的相關規定，針對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等方面存在問題進行逐條查擺。
一是查擺剖析求真務實，分局黨委及下屬各單位領導班子和黨員領導干部緊密聯系思想和工作實際，既從分管工作
上查擺剖析，又積極分擔班子問題的責任;既聯系現在的身份角色，又回顧成長進步經歷和認識;既能正視存在的問題與不足，又能觸及靈魂深刻反思。敢于正視缺點和不足，一針見血地指出問題、毫不避諱地點透矛盾，堅持見事見人見思想，以整風的精神認真查擺了當前班子和個人在作風建設方面存在的問題，并深刻剖析了產生根源，做到不掩蓋、不護短、不逃避。
二是對照檢查嚴謹細致，對收集到的意見建議，認真梳理“四風”方面問題，深入剖析“四風”問題背后的根源，不斷提高認識、深入查擺，并嚴格對照區委活動辦和督導組的材料審核標準和反饋意見，反復修改條目式“四風”問題材料和對照檢查材料，少則修改 2-3 次，多則修改近 10 次，勇于自我剖析，主動揭短亮丑，敢于觸及深層次問題，力求把準脈、對準號、畫準像。堅持在具體事例中反思問題，在“四風”問題每一項后面都列出了具體表現或典型事例，從理想信念、宗旨意識、黨性修養、紀律執行、擔當精神和“三嚴三實”等方面進行剖析，并提出具體的整改措施和努力方向。
三是民主生活會嚴肅認真，會前，分局黨委班子及下屬各單位領導干部圍繞“四必談”要求，采取個別談話、集體座談、主動約談等方式，主動與上級、同級、下級一對一、面對面地談心交心，真正把問題談透、把思想談通、把意見
談好。會上，分局黨委班子成員都能夠本著對自己、對同志、對班子和對黨高度負責的態度，著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，堅決不用“明哲保身”的態度當老好人，相互之間坦誠相待，既有紅紅臉、出出汗的嚴肅認真，又有加加油、鼓鼓勁的寬松和諧，做到了群眾提問題、相互點問題、自己找問題相統一，集體查擺的問題與個人查擺的問題相統一，大家心里想提的意見、談心溝通時提的意見、相互批評時提的意見相統一，沒有泛泛而談，沒有遮遮掩掩，沒有避重就輕，真正觸及思想、觸及靈魂、增進團結、推動工作，開出了好的氛圍、好的效果，達到了“團結批評團結”的目的。
四是組織生活會和民主評議黨員(黨組織)活動規范到位，分局黨委民主生活會后，根據區委黨的群眾路線教育實踐活動日程安排，針對青奧、省運安保和各項維穩工作壓力大、任務重的現狀，分局堅持標準不降、程序不減、要求不松，集中組織、錯時開會，保證了每一名黨員民警及輔助人員都經受一次嚴肅認真的黨性教育。自 8 月 13 日至 8 月 20日，分局 44 個科所隊室黨支部(總支)全部規范有序召開了專題組織生活會，圓滿完成了專題組織生活會和民主評議黨員(黨組織)各項工作任務，真正把改進作風的各項舉措落實到“末梢神經”。
邊查邊改，立行立改，突出抓好整改落實。
分局黨委把整改工作貫穿教育實踐活動始終，在“學習教育、聽取意見”環節，便及時根據收集到的意見建議，先后出臺《淮陰公安分局群眾工作滿意度回訪實施辦法》和《淮陰公安分局不勝任現職工作民警跟班教育培訓實施辦法》，切實解決好群眾反映強烈的切身利益問題和聯系服務群眾“最后一公里”問題，確保教育實踐活動中各項動作扎實到位。
隨著教育實踐活動的深入開展，分局黨委在查擺問題、深刻剖析的基礎上，直面群眾訴求和基層呼聲，從強化班子自身建設、發揮領導模范作用、加強基層黨建工作、提高群眾工作能力、抓好反腐倡廉建設等方面抓好整改落實，通過為所有獨立辦公單位安裝指紋考勤機，規范作息管理;啟用考勤網上報備系統，堵塞隊伍管理漏洞;為所有一線民警換發高清執法記錄儀 277 臺，加強執法現場監督;開展“溫馨警營-我的家”暨基層所隊內務管理達標創建活動，強化對民警穿衣戴帽、生活小節的督察檢查，促進習慣養成;出臺“窗口建設標準細則，提升窗口為民服務形象;開展 “暢通工程”建設，優化城區交通秩序;實施全警大巡防，提升社會面見警率和群眾安全感，受到社會各界的廣泛贊譽和高度評價。
專題民主生活會上，對于梳理出的 17 個問題清單，局黨委班子成員主動請纓、逐一認領。在“整改落實、建章立
制”環節，分局黨委認真總結教育實踐活動開展以來的好做法、好經驗，堅持以改革精神繼續推進制度建設，由班子成員領銜，將各項整改措施逐一固化為貫徹黨的群眾路線長效機制，著力形成科學系統、務實管用的制度機制，鞏固深化教育實踐活動成果，為分局公安工作和隊伍建設提供有力的作風保障。
為民服務方面存在的問題及整改措施·2 一、存在的主要問題
1、政治思想意識不夠強。表現在對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定，不能做到與時俱進，及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運用馬列主義、*思想和*理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質的能力不足，發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在對待群眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠和藹，遇到當事人反復詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有“事不關己，高高掛起”的思想。
3、工作作風不夠扎實。表現在對待工作有時報有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作
怪，存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現在處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有只求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在有時有遲到早退的問題，工作著裝有時不規范，有時在工作時間處理一些私人事務，特別是父親患病治療期間，因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，流于形式，理論與實踐相脫節，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節。
二是為人民服務的意識不足。對“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領會不夠，為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，在個人利益與集體利益相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了群眾的想法，
這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足，一方面，理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脫節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神，對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度，有知識結構滯后的問題。
四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題，處理問題。
三、整改措施
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識，真正提高自己的思想覺悟。首先，要加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、*關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強共產主義道德修養;其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后，要把為人民服務意識落實到各項工作中去，以高度的責任感、事業心，勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造，提高綜合素質。首先，加強業務學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻
苦地鉆研業務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，更新自己的知識結構、理論水平。其次，注重法律實務，將法律理論與實務相結合，提高案件處理的規范性、科學性。最后，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法，真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務，提高工作效率。工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做“老好人”。發揚勇于開拓創新、敢于斗爭的優良傳統和作風，努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己，以身作則，做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴謹求實的工作作風，遵守工作紀律，嚴格執行法律程序，嚴謹、規范、科學地做好各項工作。
五是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發揮主觀能動性，以高度的政治責任感和踏實的工作作風，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持實事求是的路線、方針、政策，做一名合格的機關工作者。
為民服務方面存在的問題及整改措施·3 中共中央政治局常委、中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組組長劉云山在中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組第六次會議
上，強調指出要堅持從群眾最關心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯系和服務群眾“最后一公里”問題。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯系服務群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關鍵的步驟。如今，正是黨的群眾路線教育實踐活動第二階段，也是最關鍵的階段，因此解決好聯系和服務群眾“最后一公里”問題成了當務之急。
學風不正，學用脫節是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的根本原因。通過第一階段黨的群眾路線教育實踐活動查找出存在學風不正，學用脫節，造成政策始終“走在路上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現象。
表里不一，紀律松懈是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規定為無物，使制度形同虛設;“上有政策、下有對策”，搞實用主義，合意的就執行，不合意的就不執行;言行不一，臺上臺下兩個形象，人前人后兩種表現。
脫離實際，敷衍塞責是造成聯系和服務群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領會中央精神、充分了解基層實際為出發點，抓落實搞“上下一般
粗”，基層難落實、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動，辦起事來也拖拖拉拉。
綜上所述，解決聯系和服務群眾“最后一公里”的問題是開展好黨的第二批群眾路線教育實踐活動的關鍵，為切實大通聯系和服務群眾“最后一公里”，我建議從以下三方面著手
一是增強黨性修養，把講的和做的有機統一起來。“我們領導者的責任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實，干實事，求實效，不尚空談。”而要抓好工作落實，就要以增強黨性為有力抓手，端正學風。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實際，把向上負責和向下負責有機結合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
二是建立健全責任落實制度，適時追蹤解決進展，及時反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于白抓。”以趁早發現問題、綜合分析問題、及時解決問題為工作思路，以建立點-線-面層層責任包辦為工作保障，以適時追蹤解決進展、及時反饋為工作方法，做到謀事要實、解決要實、反饋要實，切實保障政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
三是加大監督檢查，將自律與他律相結合，自覺接受各級紀檢監察機關、人民群眾、新聞媒體的監督。一方面，嚴以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、勤于自省,遵守黨紀國法,做到主動落實、主動解決;另一方面嚴以用權,堅持用權為民,按規則、按制度行使權力,把權力關進制度的籠子里,自覺接受各級紀檢監察機關、人民群眾、新聞媒體的監督，將權利運行陽光化，將辦理進展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個形象、人前人后兩種表現和“打埋伏”遮掩“不落實”的現象發生。