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it信息主管的述職報告

2023-06-25

國民經濟的快速發展下,越來越多的行業,開始通過報告的方式,用于記錄工作內容。怎么樣才能寫出優質的報告呢?以下是小編收集整理的《it信息主管的述職報告》,供大家參考,更多范文可通過本站頂部搜索您需要的內容。

第一篇:it信息主管的述職報告

IT信息主管的述職報告(定稿)

IT信息主管的述職報告

1制定應用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。

2做好項目性的管理工作

3根據404的要求推進日常規化工作

4根據年初制定的信息技術部考核指標,對地市信息進行績效輔導。

回顧2011年,應用小組的年度重點項目有以下十個方面:

1協助各個部門完成核心系統運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經營管理、理解了客戶和內部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。

23-6月份我和參加總部服務臺項目開發,同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我了解了i部門的基礎管理的先進理念,這對我進一步從事i方面的工作影響深遠。

3我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們三個方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優勢轉變為集中管理的優勢,將網點的優勢轉變為服務的優勢;第二實現受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務形象;第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。

4協助個險部門完成收展系統全省上線,同時實現全省孤兒保單的區域化劃分,利用現有的資源,深度開發,拓展業務;建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經營準備。

5協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作,這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等,提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目,不旦可以為柜面零現金工作作出巨大的貢獻,并且我們構建的銀聯前置系統,在整個保險行業也屬于領先的水平,這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準,為將來進一步的應用打下堅實基礎。

6協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現金收費方式,通過首期代扣可以減少現金流,提高非現金收費率,降低經營風險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業績的追蹤。

7協助財務部門完成新一代財務系統上線工作,這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式,“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心;流程設計方面,在兼顧各級業務流程差異性的基礎上,系統進一步規“省級集中”的管理流程。

8協助個險部門完成mis50上線mis50是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次mis50的上線,在做好基礎應用的基礎上,我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的領先地位。

92011年我們構建了數據質量監控系統,我們認為治理的關鍵在于預防,通過主動發現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們日常工作的一個重要組成部分。

10協助總部完成了航意險實時出單的開發和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

另外我們還協助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業務清理、數據報送等階段性工作,由于時間關系不做一一列舉。

2012年對我個人來說,有兩個方面得到了提升

1團隊經營的能力有所提升

2012年我們嘗試將應用小組作為一公司來經營,以公司運營來看待團隊管理,我們經常這樣自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做?我們的競爭優勢在什么地方?我們如何“盈利”?我們必須在成本分析、基礎服務、創新等方面提高市場競爭力。

2對于iil理念的理解加深(信息技術基礎設施庫)

我認為公司的404教會了我們應該如何去做工作,iil教會我們如何將這些工作落地。未來i的服務是可以定價的,公司員工作為i的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的i基礎服務,以及服務的時效?,F階段我們要實現這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應該著手去構建的i基礎應該有:i服務臺(作為i服務的透明窗口)、突發事件管理、題管理、配置管理、變更管理、版本發布管理等。只有把這些基礎工作做好了,我們才能夠逐步實現i管理的卓越。

第二篇:IT主管的個人簡歷

歷IT主管的個人簡歷模板

姓名:汪先生性別:男

婚姻狀況:已婚民族:漢族

戶籍:廣東-江門年齡:36

現所在地:廣東-江門身高:164cm

希望地區:廣東-江門、 廣東-廣州

希望崗位:計算機IT類-管理/技術支持-信息技術經理/主管

計算機IT類-管理/技術支持-技術支持經理

計算機IT類-開發/應用-系統工程師

計算機IT類-開發/應用-系統/網絡管理員

尋求職位:IT經理、 IT主管、 系統工程師

教育經歷

1996-09 ~ 2000-07

培訓經歷

2007-08 ~ 2007-08 江西理工大學 信息與計算科學本科 DNV挪威船級社(深圳) 基于ITIL的IT服務管理**公司 (2006-08 ~ 至今)

公司性質:國有企業 行業類別:交通、運輸、物流

擔任職位:IT主管崗位類別:信息技術經理/主管

工作描述:工作職責:

1、負責中國外運江門區域三家子公司以及5個分支辦事處IT全面工作

2、負責中國外運江門區域三家子公司日常IT網絡管理和系統運維工作

3、制定和完善公司信息技術管理制度,并推動實施、改進、完善

4、根據公司發展規劃,組織擬定公司IT工作計劃與IT預算并跟進實施、監控與檢查

5、根據業務需要推動、建設、完善企業內部信息化平臺

6、制定部門內部工作管理制度、運維流程,執行實施并持續跟進

7、加強與集團上級公司、其它區域兄弟公司、公司內部各部門的協作配合,處理好銜接協調事宜

工作業績:

1、網絡基礎架構部署:部署Windows Active Directory單域多站點網絡基礎架構,實現辦公網絡集中化管理,提高運維效率,增強信息安全,降低了管理成本。

2、網絡安全優化:部署防火墻實現內外網分割,部署企業級防病毒軟件和WSUS補丁自動更新策略,提供了安全穩定、高效可控的網絡平臺。

3、信息化系統建設與實施:廣東省公司實施上線倉碼與貨代兩大版塊信息系統,公司業務運營實現全程信息化管理。完成Exchange郵件系統部署實施,進一步提高企業信息安全。推動實施資產管理系統,使公司所有資產與物料管理信息化和電子流。實施了物流倉庫WMS管理系統,實現倉庫條碼管理,降低了進出倉差錯率和管理成本。

4、增值服務系統建設:部署了企業內部即時通訊系統,增強內部溝通協作能力。實施企業網絡傳真系統,節約辦公成本。實施DFS文件服務器,提供工作文檔集中存儲能力,保障了移動辦公需求和數據文檔安全。

5、IT團隊建設:主動對IT團隊進行技能培訓和技術分享,在實際工作中引導團隊成長和進步,實現團隊成員一才多能的效果,既調動了團隊戰斗力凝聚力,又很好的解決了人手不足的問題。個人簡歷 http://

6、配合中國外運廣東省公司信息化:帶領IT團隊配合上級公司完成集團信息化建設,09

年3月完成企業郵箱統一遷移到廣東省公司。10年5月完成外海運輸門戶網站遷移。11年12月完成廣東全省廣域局升級改造,負責江門區域。12年7月完成廣東全省電話系統升級到IP電話網絡改造,負責江門區域。12年10月完成江門倉碼信息管理系統云平臺遷移。 **公司 (2005-10 ~ 2006-08)

公司性質:合資企業 行業類別:機械制造、機電設備、重工業

擔任職位:軟件開發主管崗位類別:軟件工程師

工作描述:

1、參與企業內部ERP管理系統MAS6平臺的實施上線工作

2、負責公司內部的應用系統開發工作

3、負責部門軟件開發小組新員工培訓

**公司 (2005-04 ~ 2005-10)

公司性質:民營企業 行業類別:公關、文化傳播、會展

擔任職位:研發工程師崗位類別:其它相關職位

工作描述:參與深圳華為技術有限公司無線產品線3G智能手機研發測試工作

**公司 (2004-02 ~ 2005-03)

公司性質:私營企業 行業類別:計算機軟件

擔任職位:軟件工程師崗位類別:軟件設計師

工作描述:工作職責:

1、與業務部同事溝通討論項目需求

2、安排項目進度,制定項目計劃

3、把控項目進度

4、開發和升級系統基礎框架

5、編寫主要項目功能

工作業績:

1、初為項目開發工程師,2004年9月份擔任項目組長

2、電子招投標系統先后在廣州南海、江蘇南京、江蘇昆山、陜西西安、廣州高新區建筑交易中心成功實施

**公司 (2000-07 ~ 2004-02)

公司性質:國有企業 行業類別:交通、運輸、物流

擔任職位:IT管理員崗位類別:系統/網絡管理員

工作描述:工作職責:

1、企業內部IT運維

2、企業內部辦公系統開發

工作業績:

1、完成江門倉碼辦公大樓網絡布線

2、開發并實施工資管理系統

3、開發并實施物料管理系統

4、開發并實施機械設備管理系統

技能專長

專業職稱:

計算機水平:高級

計算機詳細技能:

技能專長:擅長企業內部IT基礎架構(Active Directory、DNS、DHCP、ISA Server)部署

擅長企業內部IT信息化系統建設、運維和技術支持

擅長企業內部IT項目實施

語言能力

普通話:流利 粵語:一般

英語水平:CET-4

求職意向

發展方向:企業信息化技術專家

對IT技術有著強烈興趣,從事管理崗位數年,但一直保持不斷學習技術的習慣并學以致用 推崇IT技術為企業業務與管理服務,利用信息技術提高流程和工作效率

其他要求:

自身情況

自我評價:十年中型企業信息化服務經驗,擅長企業內部信息系統項目規劃、選型、實施、運維。

七年的中型企業IT管理經歷,具有較強的項目團隊領導能力,擅于溝通協調,激勵團隊完成目標。

精通Windows Server,AD域管理,ISA Server,組策略、DFS等基礎架構實施運維。

熟悉信息安全、存儲備份、群集技術、SQL Server、Hyper-V以及企業私有云解決方案。 掌握Linux系統管理、思科路由器、交換機等網絡設備的工作原理及基本配置。

在企業內部IT網絡基礎架構部署運維、網絡維護以及故障排除等方面有著豐富經驗。 敬業主動、適應力強、有很強的團隊合作意識和責任心,善于學習新知識,勇于迎接新事物的挑戰

第三篇:it主管轉正工作總結

希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!如下是小編給大家整理的it主管轉正工作總結,希望對大家有所作用。

it主管轉正工作總結篇【一】

時間過得飛快,從來公司上班第一天到現在不知不覺已經一個月有余,在這段時間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里,感謝周圍同事的幫助,領導的支持和指導,很快熟悉了自己負責的工作內容,迅速的進入了角色。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽。

在工作中,通過多看多思考多學習,不清楚的地方積極向上級領導請教,與同事們進行溝通,全面了解公司現有IT方面狀況。日常為公司各部門做好IT支持工作,通過自己的經驗對現有的情況提出建議和意見,得到了領導的認可,這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的IT規劃建設方面,力求做到專業化正規化,在日常工作中,讓IT部門成為公司各部門的堅強后盾,積極主動地為各部門解決IT方面的各種問題,為自己的部門贏得聊好的口碑。

經過這段試用期,我認為我能夠積極主動的完成自己的工作,并在工作中發現問題,積極迅速的解決問題。全面的配合領導的要求來展開工作,與同事嫩嫩個夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往。對人:與人為善,對工作:力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質,一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。

1. 來公司的第一周里,和各個部門的同事積極溝通,全面了解公司各部門的IT現狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見。

2. 通過對現有網絡設備和服務器的摸底,全面掌握公司IT在技術方面的現狀,并提出整改意見。

3. 與配合行政部門進行固定資產的盤點。通過盤點情況,并根據職級和各部門的工作特點,制定IT采購的標準。做好日常IT采購工作。

4. 根據領導的要求和制定好的it采購標準逐步更換公司現有的組裝電腦。

5. 根據實際需要,為公司選型安裝了新的電話交換機,并將之前采購的交換機退還給了供應商。

6. 為公司新辦公地點制定網絡、弱電、安防方面的方案,并根據方案與領導和同事進行溝通,根據預算尋找合適的供應商。

7. 根據公司實際需求,為新辦公地點辦理寬帶接入,電話中繼線安裝事宜。

8. 日常電腦和網絡設備的維護工作。

1. 工作中應更加的細心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。

2. 站在公司的立場上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。

3. 根據公司的需要,不斷提高自己在技術方面的水平,滿足公司在IT方面的發展需要。

1. 制定IT管理制度

2. 對公司網絡管理進行細化,提高網絡運行的安全性和穩定性。

3. 根據現狀,優化公司現有的服務器系統,是服務器運行更加高效穩定。從新規劃、實施服務器配置

4. 規劃選型文件存儲系統

5. 為公司選型一套文件加密系統

6. 公司OA系統的規劃和實施,不斷學習這方面的相關知識。

7. 不斷提高自己和下屬的工作效率,優化工作的效果。

it主管轉正工作總結篇【二】

本人從事IT行業基本分為四個階段,第一個階段是學習階段,第二個階段是實踐階段,第三個階段是管理階段,第四個階段是形成管理體系的階段。時光如流水,一晃,從事IT行業已經有12年,回想這些年自己走過的路,不禁感慨萬千。借這個機會對過去的工作進行總結,也與同仁們進行交流。

記得20xx年的時候,我正在學校讀研究生,那是IT業正火的時候。當時我的研究生導師跟中國石化合作開發加油站管理系統,我有幸參與到這個項目的開發中。當時很興奮,一是可以學習計算機知識,二是能夠真正的參與到真正的IT行業中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地參與到這個項目中。我的工作是開發項目中兩個核心的工作,油品的庫存管理和IC卡信息管理,這個項目周期很長,差不多花了兩年的時間,期間改版了兩次,最后終于成功上線?,F在回想起來,當時我基本上沒有項目管理的概念,連需求分析、系統設計、集成測試、上線試運行這些概念都不了解,以為項目就是客戶提出需求,把功能實現就行了,也沒有考慮系統的可維護性和穩定性,以及升級的需要,因此走了很多彎路。通過這個項目,我最大的收獲就是有了實際的項目開發經驗,對如何開發一個IT項目有了實際的了解,但是基本上還是個菜鳥,項目管理的理論還沒有形成,甚至沒有這種意識。

20xx年研究生畢業后,我進入了深圳一家IT公司,參與基金公司投資交易系統的開發工作,該項目的特點是需求方比較多,需要跟基金公司的五個核心部門進行需求的收集整理,現在我們知道干系人管理的重要性,但在當時,我還沒有這種概念,就是感覺用戶的需求很難整理,因為用戶是從使用方的角度來提出問題,而我是從計算機系統的角度上考慮問題,將用戶的需求轉換為系統實現則非常復雜,甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統一甚至是相互沖突的。因為沒有項目管理的理論經驗,不知道如何進行干系人管理,我常常感覺很苦惱,覺得用戶的需求不合理,經常跟用戶造成沖突。經過多方努力,該系統終于開發完畢,但因為系統非常復雜,而且對業務影響極大,因此該系統采用并行使用的方式進行試運行,經過試運行發現了系統設計上及功能上的缺陷,經過二次升級,系統終于上線成功。經過這個項目,我意識到了干系人對于項目成功的重要性,對項目管理也有了整體的概念,開始形成自己對項目管理的一些經驗。

20xx年,因公司轉型,我進入到一家地產公司,參與地產項目的管理工作。因為有幾年的實際工作經驗,又成功開發過項目,我開始獨立負責項目的開發與管理。當時我帶領6個新人進行系統的開發與管理工作,從需求的分析、系統設計、詳細設計、系統開發、系統測試、上線試運行到系統上線,對各個階段進行管理,成功地開發了幾個大的項目,對于項目的掌控能力和項目管理的實際經驗也愈加成熟。但隨著項目管理經驗的豐富,我發現自己進入了瓶頸,因為缺少整體的項目管理理論的支持,項目管理經驗無法獲得更大的提升,我只是經驗越來越豐富,而沒有真正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。

終于,在20xx年,我了解到PMP在中國的發展,感覺到自己終于找到了方向,即從理論上充實自己。我參加了PMP培訓班,在學習的過程中,我感覺自己找到了一盞明燈,多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組,九大知識領域,這些理論讓我感覺耳目一新,PMP從總體上對項目管理理論進行了解釋,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項目管理,以前自己是在黑暗中摸索,現在終于找到了前進的方向。我覺得學習PMP最大的收獲就是有了完整的理論基礎,而不是只靠經驗。須知經驗只是基于過去的項目經歷得來的,并不能解決所有的問題,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理論基礎才是知其所以然,以后不管遇到什么樣的問題,都可以通過PMP的理論基礎來解決問題。

對于項目管理,只靠自己的努力是不夠的,還要善于總結,善于學習,一定要有PMP的項目管理理論作為指導,才能少走彎路,早日成功?;叵胱约旱捻椖抗芾斫洑v,幾多汗水,幾多收獲,酸甜苦辣,萬般滋味在心頭。不管怎樣,十多年間,我從一個什么都不知道的小菜鳥,成長為今天的項目總監,回想自己走過的路,項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過的項目管理之路作為總結,也希望各位同行早日成功。

第四篇:信息部主管述職報告

述 職 報 告

電腦部部長

在過去的一年里,在領導和同事的指導和關懷下,我嚴格要求自己,通過不懈的努力,較好的完成了自己的本職工作。

一、基本工作

1、跟進總部的腳步,系統頻繁的升級,以滿足當前銷售終端和網絡拓展的需求,新軟件上線的培訓及使用。

2、對收銀設備、各部門、各業種電腦、網絡設備、公共wifi、電話、打印設備、電子稱、刷卡設備的維護乃至維修,更重要的是網絡設備的維護及保養。

3、協助收銀及采購、財務查詢一些有偏差的數據。

4、對硬件設備進行維護,堅持按照設備的操作流程進行操作。

5、在系統安全上,我們的核心是服務器,因為連外網,主要工作是對病毒的防范,我們自己建立了網絡安全軟件,有效的防范了病毒,特別是今年的勒索病毒肆虐零感染,確保了電子辦公的良好運行。

6、全樓WIFI覆蓋,為天狗工作順利開展及擴售不遺余力。

二、創新工作

1、為了方便辦公、節約耗材,我部建立了AM即時溝通服務器,既方便了辦公交流傳輸文件,又節省了耗材、節省了時間,得到了同事的贊譽。

2、網絡版殺毒軟件的使用,極大的保護了企業的信息系統的安全,對網絡、系統的安全運行起到了保駕護航的作用。

3、開發OA報修模板,對軟硬件問題實行OA報修,輸入報修必填內容,只需輕輕一點即可傳達至電腦部,不僅節約資源而且及時高效,同時把問題和維修過程記錄在案。今年截至目前處理各類報修1800余件。

4、為企業銷售引進移動和包,在15年8月至今累計銷售80余萬元。

5、引進移動固話業務,全年費用節約三分之一。

三、工作檢討

1、人員培訓較少,再加上人員對系統專業知識缺乏,有些工作不能做到細化,只能停留在表面。加之人員變動大,培訓沒有起到實質作用。

2、由于設備老齡化,故障率也高,對工作有一定的影響。

四、2017年的工作計劃

1、繼續發揚獨立自主學習業務知識的精神,對電腦部人員進行專項業務知識培訓。

2、進一步細分職責,充分認識和明確各自的職責和權限,各司其職,避免工作盲目性,明確工作目標,強化責任意識,進一步提高工作效率、完善操作流程。

3、加強對服務器的維護,確保服務器穩定運作。

4、維護好辦公設備,確保各部門的工作順利進行。

5、繼續加強網絡安全防范,確保數據的準確真實性。

6、協助好各部門的工作,提供各部門需要的數據。

在今后的工作中,我將努力彌補不足,腳踏實地的把自己的工作做好,力爭在新一年的工作中取得更大的進步。

年月日

第五篇:信息部主管述職報告范文

時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候寫一份述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎?下面是小編精心整理的信息部主管述職報告范文,歡迎大家分享。信息部主管述職報告1

各位領導:

上午好!

我是××市國稅局信息中心的××,20XX年12月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。

過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進征管改革,建立現代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業,摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關業務公司,掌握技術保障的要領。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經局領導審定,下發了《××市國稅局關于做好20XX年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出“四抓”:

一抓硬件建設。這是計算機推廣應用的基礎。

我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調動各方面的積極性,給基層單位陸續配齊了微機,但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經遠遠不能滿足大多數分局工作的需要,全系統聯網運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調查,本著節約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網改為DDN專線聯網;配發各種設備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數據處理核心、三級廣域網和局域網為骨架的稅收管理系統。全局連接成為一個穩定、高效的微機網絡系統;分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。

二抓軟件應用。

我們與有關公司聯手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統,緊接著逐步推廣省局統一開發的‘IMB軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業務流程,應用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉移到辦公自動化的應用、網頁的制作、“金稅工程“及CTAIS的前期準備上。這是當時乃至今后一定時期稅收信息化建設的重中之重。我們提前進入準備,連續舉辦了3期辦公自動化的培訓,把所有相關人員都輪訓一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規程》。從硬件、軟件、人員到規程都一一準備到位。按省局統一要求,20XX年1月,全局辦公自動化系統順利開通,實現了FTP文件傳輸、電子郵件的收發、網上信息的發布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網頁上隨時查詢。去年9月,市政府領導及部分市人大_代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證“金稅工程“及口AIS在20XX年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網絡技術培訓、操作規程建設;另一方面提前加快設備更新、網絡改造的步伐,實現了軟件、硬件建設的相互推進,率先在全省第一個開通了“金稅工程“的四級網絡,受到省局領導的多次肯定。

三抓人才培養。

我們中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是“金稅工程“啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下“的方法,在人員的素質和數量上做文章:一是派出學習。去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業學習。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進人才。在市局黨組的重視關心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網絡技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎。經過不懈努力,在全省國稅系統立則計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。

四抓規范管理。

總局確定去年為“信息管理質量年“。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規定。第二,每月對各個基層單位進行網上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質量年活動的深入開展,我們中心內部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現一起重大設備、軟件系統、網絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。

總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領導的關懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高_潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:

第一個欣慰是市局領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優先發展的位置,要錢給錢,要人給人。

第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網絡就不可能連接起來。

第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外,還有“人““機“之間的關系。

面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關,從一般員工到“兵頭將尾“,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業的精神不能變;為大家服務的內容變了,服務的質量不能變。我要從政治思想、業務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業盡心盡力,添磚加瓦。

謝謝大家。信息部主管述職報告2

20xx年來,作為信息部主任,本人在銀行黨委和主管行長的正確領導下,能夠認真履行崗位職責,樹立為領導服務、為基層服務、為經營發展服務的思想,積極發揮參謀助手作用,積極主動做好本職工作,和管理信息部員工一起,勤奮工作,充分發揮了管理信息部“統計局、數據庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項工作任務?,F將具體工作情況報告如下:

一、充分利用“網訊”信息平臺,發揮服務全行業務經營與發展的作用

20xx年,“網訊”緊緊圍繞全行中心工作和業務重點進行宣傳報道,對引導、推動全行發展發揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類信息37259篇,發布信息35970篇,較20xx年同期增加2759篇,發布各類新聞圖片177張。經篩選上報總行信息4701篇,被采用1570篇(不含行長活動),采用率33.4%,采用量同比增長6,總行排名保持在17名。比上年進步了3名。××分行“網訊”點擊量近250萬人次。

回顧一年來的網訊工作,得益于以下幾個方面:

首先,分行主要領導和主管領導高度重視,而且對網訊工作提出了明確的要求;同時,也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。

第二,貼近業務發展,為全行中心工作服務。20xx年,網訊以宣傳貫徹全疆支行行長會議、各專業工作會議為重點,結合工作需要,相繼開設了“貫徹全疆分支行行長會議精神專題”、“個人金融業務開門紅營銷活動專題”、和“營業部貫徹全疆20xx年大個金工作會議專題報道”、“企業年金專項營銷競賽活動專題”等8個專題,在中心工作區下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務格局”、“深挖客戶價值”“加快創新發展”等欄目,集中、系統、全面地宣傳報道各行、各專業部門貫徹落實貫徹落實總、分行經營策略、業務發展和經營管理等方面取得的階段性成果和好的經驗和做法。為配合全行學習實踐科學發展觀活動的開展文秘雜燴網和紀念改革開放30周年暨工行成立25周年,分別開設了“學習實踐科學發展觀活動”和“紀念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄,突出了網訊的宣傳陣地作用。

第三,網訊工作年初有計劃、安排。20xx年3月27日,召開了全疆管理信息工作會議,對網訊一年的`工作有詳盡的安排與部署。

第四,網訊管理精細化。4月份,修改下發了《××分行“網訊”信息報送考核辦法》,通過積分考核和先進評比引導各報送單位做好網訊工作。對分行網訊進行第三次改版。改版后的××分行“網訊”面貌一新,呈現出三大特點:一是明確了欄目分區,突出了業務宣傳;二是地方特色突出,企業文化鮮明;三是強化工作指導,豐富系統功能,為“精細化”管理提供了有力支持。針對網訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲,維護網訊信息原創性。

第五,網訊工作有督促檢查,管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網訊工作管理規章制度建立情況,信息員隊伍建設工作開展情況,考核通報辦法及激勵約束機制執行情況和信息安全及用戶瀏覽權限管理情況進行了檢查,促進了網訊工作規范化開展。為維護網訊信息原創性,針對網訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲。

第六,按季通報,進行了綜合考評。

第七,網訊工作有交流,有培訓,有評比,有表彰,有獎勵。一季度在網訊改版后重點對各二級分行、分行本部信息采編員就網訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進行了培訓。5月份應伊犁行之邀,對其寫作人員進行了培訓,培訓覆蓋到了網點,培訓重點為網訊功能介紹和信息寫作知識及技巧。為提高××分行“網訊”核心欄目和品牌欄目的信息質量,9月份召開了“網訊”專欄寫作經驗交流會。1-9月網訊與××城市金融學會聯合組織開展了“業務案例”征集評選活動,活動期間共收到參評論文142篇,評出營銷、服務、風險三大類獲獎成果共26項,評選出《創新產品組合營銷搭建銀企雙贏橋梁》等5篇一等獎作品,《一起成功推薦優質客戶的案例分析》等8篇二等獎作品,《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品,通過真實的經營管理、營銷開拓、服務創新、風險防范案例推廣經驗,啟迪營銷、優化服務、管控風險。

第八,設立總行首批網訊××記者站。本人被聘為網訊××記者站站長,另有兩位同志被聘為記者站記者,配合總行網訊從事采訪、組稿、聯絡等業務活動,深入挖掘全行在經營轉型和提升核心競爭力方面具有價值的經驗做法。第九,承辦總行“網訊”改版座談會??傂?0xx年7月在××召開了部分行參加的“網訊”改版座談會,我行不僅高質量地承辦了會議,還就瀏覽主頁信息和使用后臺系統中的一些感受提出了12條建議,為總行“網訊”發展做出了貢獻。

分行網訊工作,一年來得到了分行各部室與二級分行的認可,也得到了總行的肯定。20xx年12月29日,總行印發了《關于20xx網訊工作考核結果的通報》(工銀信息20xx187號),對20xx網訊工作先進單位和個人予以表彰。我行網訊工作被總行評為先進單位,獲三等獎,并有兩位同志獲總行“網訊先進工作者”稱號,四位同志獲總行“優秀信息員”稱號。

在重視我行“網訊”信息工作的同時,還非常重視同業信息和綜合信息的提供和服務。我部根據掌握的同業數據信息,按季開展同業競爭力比較分析,為領導決策和業務部門市場拓展提供服務。20xx年1-5月,根據分行領導的安排部署,管理信息部組織調查組,本人參與其中,對烏魯木齊地區銀行營業網點布局、網點設置、網點人員設備配備等情況進行了深入調研,并指導工作人員完成《烏魯木齊地區商業銀行營業網點布局圖》的草繪工作和撰寫了《關于烏魯木齊地區商業銀行營業網點競爭力的調研報告》,為我行提升網點核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領導及業務部門的好評和重視,行長為該調研報告作了重要批示,營業部和分行有關部室對該調研報告進行了參閱。

二、學會工作豐富多彩,調研成效顯著

20xx年,學會秘書處圍繞全行工作主線,充分發揮宣傳、引導、凝聚、促進、推動的作用,廣泛開展各類學術交流和研討活動,進一步加強與主管部門、會員單位之間的上下溝通,與相關學術研究團體的橫向交流與合作,匯集各方資源,搭建學習交流平臺,創造科研精品,各項工作都取得了長足的進步。

(一)加強學會制度建設,保障各項工作順利開展

為了使學會工作順利開展,學會秘書處年初就及時提請召開第六屆常務理事會第二次會議,審議通過學會20xx年工作總結和20xx年工作安排,審議通過《××城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿,并落實了學會全年費用,為學會各項工作的開展奠定基礎,保障了學會各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規范進行。

(二)組織落實總、分行重點課題研究工作,以求真務實、勇于創新的精神,努力提高課題研究質量

20xx年,學會配合總行重點課題研究工作,針對分行業務經營重點和難點問題,組織全行各業務部門和有關二級分行認真討論并確定認領了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經營對策研究》、《銀行省分行營業部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網點渠道競爭力提升研究》、《在綜合經營背景下提升工商銀行銀保業務競爭力》、《銀行公司業務綜合收益研究》、《我行產品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質量,并切實發揮對業務的引導支持作用,學會要求各課題承擔小組必須由相關業務部門負責人或行領導牽頭審定把關,由相關專業業務骨干參與、執筆,使課題研究成果真正反映出業務經營管理新趨勢、新思路,指導業務的健康發展。目前,大部分課題已基本結項。

(三)開展豐富多彩的理論研究活動,發動全行員工積極為我行改革發展和業務經營出謀劃策

1.廣泛開展征文評選活動,鼓勵全行員工獻計獻策。學會結合全行中心工作和經營發展的需要,分別從不同層面組織了若干項征文活動:一是為了促進學會金融應用理論研究多出精品,根據我會工作安排和中國城市金融學會要求,組織了20xx-20xx××城市金融學會優秀論文和調研報告評選活動,并將獲獎成果推薦到總行,參加第九屆中國城市金融優秀論文評選;二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動,組織了《光榮與夢想—前進中的工商銀行××分行》征文,鼓勵全行員工對工商銀行××分行的改革發展從各個角度進行回顧總結,并對今后的發展進行提出有新意、有價值的觀點和意見;三是配合專業工作的開展,分別與風險管理部、運行管理部、內控合規部、管理信息部以及分行團委聯合組織了“風險管理專業優秀調研分析”、“業務運行風險管理”、“創新內控管理提升核心競爭力”、“分行網訊業務案例”、“推動共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動,展示了相關專業的最新研究成果。

為了更好地發揮以上各專業研究成果的參考借鑒作用,推動我行競爭能力的提升,促進業務發展,提高管理水平,學會秘書處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設立、成果的鑒定等各個步驟都實行規范操作外,還對進一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試,一是挑選部分獲獎征文在學會電子刊物上刊發,供全行員工學習、交流、探討;二是編發??┘姓故?、學習;三是直接將獲獎成果送交相關業務部門參考借鑒,使這些征文活動在提高我行整體理論研究水平的同時,更好地實現與全行改革發展的緊密結合,進一步提升研究成果的實用價值。

2.在全轄范圍內組織召開“提升分行競爭力”專題研討會。為響應總行提出在全國范圍內組織開展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召,學會在范圍內廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價值的分析和對策建議成果,并于20xx年8月21日召開專題研討會,學會會長親自做了題為《找準工作切入點突出優勢著力提升競爭力能力實現全行業務經營的可持續發展》的主題演講。本次研討會得到了各二級分行、分行各部室的高度重視,很多行長、部門總經理參與其中,全行員工積極響應,踴躍參與,涌現了一批高質量的研究成果,為推動我行打造區域強行、系統內精品行發揮了積極的促進作用。

(四)加強與相關部門、社團的溝通、協作,保持開放性的研究風格

近年來,學會非常重視與自治區社科聯、××金融學會等部門和社團在科研項目上保持密切聯系。20xx年,學會積極認領了××金融學會《從緊縮貨幣政策下區域經濟發展問題研究》和《××邊貿發展現狀及趨勢研究》兩項研究課題,目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間,學會還分別與自治區社科聯、××金融學會開展了主題為“區域經濟發展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學術交流、座談活動,取得了良好的效果。同時,學會還積極組織參加了自治區民政廳和文聯聯合主辦的“和諧春天”社團書畫攝影作品展,共有16幅作品入選,在金融同業社團中表現突出。

三、進一步提高電子刊物《××城市金融論壇》的質量和影響力,打造精品窗口和企業文化平臺

20xx年,為了進一步規范我會電子刊物《××城市金融論壇》的管理,學會秘書處再次修訂了《〈××城市金融論壇〉電子版管理辦法》,進一步明確了編輯、審核人員的職責,規范編輯、審核、發布的流程,保障電子刊物的健康運轉。編委會多方組稿,嚴格把關,使刊物從質和量上都有了長足的進步。目前,全年6期刊物已全部順利編輯出版,并增發了一期《提升競爭力???,共刊登調研、論文等各類文章84篇,比去年增加18篇,文字量達到46萬字,比去年增加13萬字。電子刊物已經吸引了一批懂業務、愛鉆研的業務骨干和青年員工相互交流和探討,作為學會和××分行的一個重要窗口,為我行企業文化建設做出了積極的貢獻。

四、配合分行有關部室及外單位,做了一些具體工作

(一)認真做好兼職教師工作。

20xx年,為我行新入行研究

生和大學生崗前培訓等多個培訓班進行了授課工作,課時30多個,被分行評為優秀兼職教師。

(二)12月份,作為專家組成員,被自治區社科聯聘為哲學社會科學復評委委員,參加了自治區人民政府第八屆省部級優秀成果的復評工作。

(三)當年7月,被分行本部評為優秀共產黨員。

五、感想體會及方向

一年來,在管理信息部總經理和同志們的幫助下,我的綜合工作能力得到了提高,20xx年被評為“優秀共產黨員”,但還存在一些問題,主要是政治理論和金融理論學習還不夠,工作還不夠嚴謹細致,工作節奏時緊時松。20xx年將重點做好以下工作:進一步加強金融理論和業務學習,配合全行中心工作,加大業務調研和分析力度;加強同業研究;加強網訊宣傳報道力度,對重點業務和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。

在新的一年里,我要進一步加強學習,嚴格要求自己,克服缺點,虛心向同志們學習,努力提高自己的綜合素質,進一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。

以上述職,不妥之處,懇請各位領導、同志們批評指正。

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