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it主管崗位責任書

2022-08-19

第一篇:it主管崗位責任書

IT部主管崗位職責

1. 擬定和執行企業信息化戰略

負責制訂公司信息化中長期戰略規劃、當年滾動實施計劃,制定企業信息化管理制度、制定信息化標準規范;負責公司信息化網絡規劃、建設組織、制訂IT基礎資源(硬、軟件)運行流程、制定網絡安全、信息安全措施并組織實施,實現IT資源集約管理;負責公司集成信息系統總體構架,構建企業信息化實施組織,結合業務流程重組、項目管理實施企業集成信息系統。負責集團公司網站建設計及總體規劃。 2. 企業信息資源開發

根據企業發展戰略和信息化戰略要求,負責企業內外部信息資源開發利用。導入知識管理,牽頭組織建立企業產業政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業客戶信息資源、企業基礎數據資源五大信息資源庫。 3. 建立信息化評價體系

根據公司信息化戰略和企業實情,建立公司信息化評價體系和執行標準、制定全員信息化培訓計劃。 4. 信息處理

負責信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告報公司領導決策參考;參與公司專用管理標準和制度的制定和修改。 5. ERP等信息平臺的開發及實施

負責公司計算機開發應用計劃,有步驟地開發使用應用管理軟件,逐步實現企業管理現代化、信息化;負責公司ERP系統項目的論證、引進(或開發)與實施,組織ERP系統與企業狀況之間關系的分析,確保公司ERP系統的順利運行。 6. 控制信息設備預算

負責控制部門預算,降低費用成本,組織公司計算機相關設備的維護、添置、驗 1 收、發放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護,并提出可行性方案等工作。 7. 協助其它部門管理

協助其它部門實施CAD、PDM、CAPP等項目信息管理,協同其它管理部門實施設備管理、人事管理、客戶關系管理等信息化管理的實現。 8. 日常管理

主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計劃及資金計劃,總結年、月度工作;負責本部門員工考核。 9. 企業文化宣傳

負責企業文化的整理、宣傳、實施,負責公司整體CI形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構思和合理地編制廣告投入計劃等工作。 10. 其他

完成領導交辦的其他工作。

IT部主管職責和要求

1. IT部主管的職責

建立團隊,創造團隊協作氛圍,激勵和鼓舞團隊;

保證所有的項目需求都被定義,并能一直分解到最低一級; 領導計劃的制定,根據計劃進行管理;

管理風險,通過變更控制系統來控制基準的更新演變; 保證項目的可見性技術到位,并行之有效; 及時執行糾正措施來糾正偏離計劃的差異。

2 2. IT部主管的權限

項目經理的權力可變范圍很大,至少應該包括:財務控制權;資源協調權利;對責任的描述能夠被理解和認同。 3. IT部主管的基本要求

良好的職業道德;知識和經驗;綜合的管理和決策能力;系統的思維能力;創新能力;身體健康;項目經理的基本素質;較強的技術背景. 另外還包括:成熟的人格;講求實際;和高層主管有良好的關系;在幾個不同的部門工作過;把完成任務放在第一位。 4. IT部主管應具備的能力

領導能力和組建團隊的能力;創業家和商業人的敏銳;技術水平和商務水平兼顧(多面手);計劃能力、組織能力和管理能力。

信息系統管理(每個系統):

1、服務器操作系統(補丁、防病毒、防火墻、系統賬號、遠程配置、共享設置、操作系統日志導出審閱);

2、web服務器(IIS、apache、tomcat等)安裝、配置、管理;

3、數據庫(SQL、MYSQL、Oracle等)管理;

4、服務器程序和文件(程序插件安裝、程序進程查看、程序服務開機啟動、config配置端口接口);

5、數據備份(建立數據庫備份計劃、同步備份批處理代碼、數據備份檢查);

6、信息系統管理(權限配置、賬號管理及導出審閱、內容編輯管理、數據查詢、業務部門變更支撐、應用層日志導出審閱);

7、系統重建步驟文檔、重建測試。(重建系統、配置補丁、安裝數據庫、安裝程序、安裝插件、配置網絡、配置訪問及遠程權限、配置系統賬號、還原數據庫、檢查數據庫、安裝客戶端)

第二篇:財務主管崗位目標責任書

崗 位 目 標 責 任 書

部門:

公司財務部

姓名:

身份證號:

職務:

財務部主管

責任期限:

日到

目 的:

加強公司的財務工作,發揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用

管理范圍: 公司財務管理工作

工作監控: 由公司總經理監督。

具體內容:

一、 責任要求:

(一)具體負責公司的財務會計工作

1、對各項財務會計工作定期研究、布置、檢查、總結。嚴格遵守財經紀律和公司各項規章制度。不斷改進和提高財務會計工作水平。

2、督促本公司加強定額管理、原始記錄和計量檢驗等基礎工作。

3、認真審核會計憑證和會計報表,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。

(二)組織制定公司的各項財務管理制度

1、制定的各項財務管理制度應便于各部門管理和核算并有利于提高經濟效益。

2、隨時檢查各項財務制度的執行情況,發現違反財經紀律、財務會計制度的,及時制止和糾正,重大問題應向公司領導匯報。

3、及時總結經驗,不斷完善各項財務管理制度。

(三)組織編制公司的財務收支計劃,按時報送公司領導,并檢查各部門執行情況

1、在編制財務收支計劃前,應要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表,經審核驗證后據此編制本公司的財務收支計劃和編制說明。

2、經總經理審批的財務收支計劃,應組織有關職能部門嚴格實施,不得隨意突破。

3、要如實反映矛盾和問題,有效利用現有資產,保證經營活動正常進行。

(四)負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。

(五)負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業務。

(六)負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證,登記銀行存款及現金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節表。

(七)負責公司總帳及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。

(八)負責公司固定資產管理,各類帳戶設置應做到齊全、明晰,同時設置和登記固定資產明細表。

(九)負責公司現金管理,審核收付原始憑證。

(十)組織本公司財務人員學習政策法規和業務技術,負責財會人員的考核。

(十一)負責協調財務和各部門的工作,善于和其他部門聯系、協調,把財務工作納入正軌。

(十二)負責保管公司財務專用印鑒,并按公司財務制度使用印鑒。

(十三)完成公司領導交辦的其他工作。

二、目標要求:

1、會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,并符合會計制度的規定。

2、本職工作零失誤。

三、工資及考核

1、工資標準:月薪4500元(工資構成見公司薪酬標準);每滿一年月薪增加50元。

2、工作出現失誤,按公司相應規定給予處罰。

四、住宿事項:公司有集體宿舍和食堂,需要住宿需向后勤部門提出申請,由公司統一安排,電費按實際使用分攤,餐費按180元/月計算。

本人確認履行以上崗位職責,努力實現確定的工作目標。

簽名: 日期: 年 月 日

本公司認可上述職責和工作目標符合公司經營發展規劃。

總經理: 日期: 年 月 日

第三篇:餐廳主管崗位責任

餐廳經理崗位職責

直接上級:副總經理

直接下級:前廳經理

職責概述:全面協助副總經理做好日常經營、管理工作,幫助帶動員工營造嚴肅、活潑、團結向上的工作氛圍,及時處理突發事件。

工作內容:

1、 認真貫徹執行副總經理工作意圖,積極落實各個時間的工作任務,參加餐飲部召開的各種有關會議。

2、 具有奉獻精神,不斷提高管理藝術,協助制定餐廳服務規范和程序,并組織實施,業務上要求精益求精。

3、 重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能,對員工進行團隊意識,推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄,為酒店培養新生力量,掌握員工的思想動向,重視員工思想教育。

4、 熱情待客,態度謙和、妥善處理客人的投訴,不斷改善服務質量,加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和糾正服務中出現的問題。

5、 加強對餐廳財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

6、 負責餐廳的清潔衛生工作,保持餐廳環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

7、 及時檢查餐廳設備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作,并做好餐廳安全和防火工作。

8、 與廚師長保持良好的合作關系,根據季節差異、客人情況制定特別菜單,推陳出新。

9、 督導完成餐廳日常經營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀容儀表及個人衛生,制服、頭發、指甲、鞋子,是否符合要求。

10、領導餐廳領導小組對餐廳服務質量檢查,把好餐廳服務的每一關;定期召

開餐廳員工會議,檢討近期服務情況。

11、搞好客人關系,主動與客人溝通,處理客人投訴,并立即采取行動予以解

決,必要時報告店長予以解決。

12、完成上級交辦的其他工作任務。

職權:

1、有權對樓面所有員工進行考勤。

2、有權對所轄員工進行表揚、批評或獎懲。

3、有權處理樓面日常事務。

4、有權對樓面員工在轄區內進行工作調度。

5、有權對樓面管理工作和服務質量進行檢查、考評。

6、有權對所轄員工進行考核權。

7、有對所轄員工晉級、晉升、任免權。

餐廳主管崗位職責

直接上級:前廳經理

直接下級:前廳領班

職責描述:協助前廳經理做好餐廳日常管理工作,指導領班做好跟臺服務,并檢查各項工作質量,處理權限范圍內的客人投訴。

工作內容:

1. 檢查服務員、領班儀容儀表、家私柜、臺面清潔整齊、責任區域的衛生檢查。

2. 開餐前檢查所屬區域內的工作是否就緒,保證所有餐具、物品按照規定擺放。

3. 指導領班、服務員為客人提供禮貌、周到、規范的服務。

4. 負責所屬區域內的菜品、酒水、服務等工作的順暢連貫。

5. 發現員工工作中的錯誤及時糾正,并于例會強調,杜絕類似問題重復出現。

6. 向領班布置每市工作內容,并檢查督導工作進展及完成情況。

7. 較全面的掌握餐廳供應視屏的烹飪方法及原材料,顏色搭配,協調廚房的出菜。

8. 下班前詳細做好交接班工作。

9. 負責培訓員工并做好記錄,跟進培訓后到崗員工的工作進展。

10. 執行每月盤點工作控制工作中的家私餐具損壞。

11. 執行物品領貨手續,主要是低值易耗品及一次性用品,做好成本控制。

12. 記錄員工考勤,并向經理反映員工工作表現。

13. 處理全縣范圍內的客人投訴,超越權限的及時請示經理并做好善后工作。

14. 執行和遵守公司各項規章制度,樹立自己作為主管的良好形象。

15. 密切配合經理工作,傳達經理批示,并密切關注員工的心里活動,并做好協調工作,及時向經理反饋信息,起到承上啟下的所用。

16. 負責本區域服務現場的管理工作,檢查和督促員工嚴格按照酒樓服務規范和質量的要求做好各項工作。

17.執行經理安排的其他工作

職權

1、有權對所轄員工進行表揚、批評或獎懲。

2、有權處理樓面日常事務。

3、有權對樓面員工在轄區內進行工作調度。

4、有權對樓面管理工作和服務質量進行檢查、考評。

5、有權對所轄員工進行考核權。

6、有對所轄員工晉級、晉升、任免建議權。

前廳領班崗位職責

直接上級:前廳主管

直接下級:本區域服務員

職責概述:協助前廳主管做好各項服務和管理工作,做好本區域內的跟臺工作,親自為重要的客人服務,處理職權范圍內的客人投訴。

工作內容: 1.接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。具體落實到工作上。

2、以身作則,責任心強,敢于管理。

3、協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

4.帶領全班員工按照餐廳服務工作規程和質量要求,做好接待服務,清潔衛生和菜點,酒水的介紹和推銷工作,確保服務水準。

5.參與并督促員工做好餐前準備工作(如補充餐具、水杯、易耗品等)。

6.主動認識客人,牢記常來客人姓名,客人走時主動向客人打招呼以及誠意道謝。

7.在開餐前和收餐后,都要檢查所屬區域的各項衛生,擺設、照明設備及用具。

8、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

9、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

10、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。

11、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

12、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

13、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

14、負責寫好工作日記,做好交接手續。

職權:

1、有權處理樓面日常事務。

2、有權對樓面員工在轄區內進行工作調度

3、有權對所轄員工進行考核權。

4、有權對樓面管理工作和服務質量進行檢查、考評。

前廳服務員崗位職責

直接上級:前廳領班

職責概述:做好對客人的服務工作和本區域的衛生工作

工作內容:

1.服務人員每天上班期間,應做到精神抖擻、滿面春風、微笑待客、熱情服務、動作迅速、語言文明禮貌。站在指定的位置上侯客,侯客時要求挺胸收腹,面帶微笑,不準交頭接耳。

2.做好餐前準備工作,參加班前會,檢查儀容儀表:工衣、工鞋整潔、佩帶公號牌等。

3.按照餐廳指定的規格標準擺好臺,開始營業時必須做好椅子擺成行,保證臺面無油跡,無灰塵,無垃圾,餐具如有破損、污漬不得上桌。

4.熟悉各類菜式和酒水飲料品種及價格,準確無誤的做好餐前推銷工作,大型酒席剩余酒水交由領班歸還顧客。

5.同事之間要有協助意識,無論做什么,只要客人叫到就必須招呼,如當時不能及時做到的,要告訴該崗位的同事或領班,不能視而不見。

6.工作過程中絕對不允許擅離客人去做其它無關事件,如洗餐具等。服務過程中需要催菜和其它東西,必須傳達給傳菜人員或領班,不得在走道上大聲呼喊或到處亂跑.

7.上每道菜都必須報菜名,服務過程中遞送菜點、飲料、酒水時必須用托盤。

8.不得與客人發生爭執,更不得引起客人對服務態度不滿而投訴。

9.下班前必須按營業要求擺好臺,打掃地面衛生,餐具輕拿輕放。

10.每天值班的人員做到最后一桌客人買單離開后迅速而輕巧地收拾餐具,清點各種用品,為翻臺或下一餐擺臺做好準備工作。如有客人訂餐時,辦事人必須沖一壺禮貌茶

11.隨時聽取客人意見并及時向上級反映。

12.客人就餐完畢餐廳是必須把客人送至餐廳門口,征求客人意見并向客人表示感謝。

13.做好本區域內使用過的玻璃杯、茶杯、筷子、湯勺、筷架等物品的清洗工作。 前廳傳菜員崗位職責

直接上級:傳菜部領班

崗位概述:及時將廚房加工好的菜品準時送至所屬餐臺

工作內容:

1.按時參加班前會,保持良好的儀容儀表及飽滿的精神狀態。

2.開市前準備好各類汁醬、餐具(如托盤、菜蓋等)

3.負責將菜式及時、準確地傳到相應的客人臺位,并注意正確跟好相關的汁醬。

4.保持工作場所的整潔、衛生、安全。特別是雜物間的整理

5.傳菜時要特別注意安全,特別是傳湯類、煲類、粥類時,一定要小心、謹慎,以免燙到自己、同事或客人。

6.傳菜前檢查菜的質量、份量及餐具有無破損,并將客人的意見反饋到廚房,控制好傳菜速度,保證服務效率。

7.積極學習掌握有關配汁醬、傳菜技巧、上菜程序方面的知識,多和同行交流心得,努力提高自身的業務知識、專業水平等。

8.積極參加各種培訓,端正思想和工作態度,樹立敬業精神。

9.協助服務員做好餐后清理餐臺的工作及時將餐臺上的各式餐具撤到洗碗間分類碼放。

10、認真做好上級交代的其他事情。用餐結束后,關閉各種電源,協助領班收回各種用具,檢查工作區域的環境衛生,做好交接工作。

前廳收銀員崗位職責

直接上級:前廳經理

崗位概述:快速準確的將服務下達的菜單通過電腦傳遞到廚房,結賬單據要做到準確無誤。

工作內容:

1,熟悉菜肴價格,和酒水價格,填寫收銀結算單時做到準確,快速。 2,上班前準備好發票,收銀結算單等必備物品跟零錢。

3,在崗位時保持良好的精神面貌,思想集中,結算準確。

4,不隨意離開崗位請別人代替結賬;如有特需情況需要暫時離開崗位,需要欠款的保存,鑰匙要隨身攜帶。

5,遵守財務跟紀律,不得外借現金,保管好現金及發票,不得私設小金庫。 6,每天營業結束,盤點現金,做到賬目相符,發現問題及時報告,做好營業日報表,連同現金等送交財務部。

7,積極參加培訓,發揮工作主動性.

8,接聽電話時必須使用普通話及禮貌用語,有提前訂餐的問清楚馬上轉告餐廳管理人員。

9,不得貪污,如果客人不需要找零和給小費,不得私自接受,如遇客人打折必須細心為客人解釋,如免單的需要總經理簽字。

10,點菜單和結算單金額,一經結賬,不得涂改,工作失誤照實賠償。

11.如有退菜等情況必須由主管以上級領導簽字方可生效。

前廳酒水員崗位職責

直接上級:前廳經理

崗位概述:酒水員主要負責餐廳酒水,飲料,煙的管理分配,確保正常供應。 1,做好餐前準備工作,備齊酒水,飲料,營業時間不得再領。

2,領取和發出每筆酒水和飲料時都要填單登記,確保數量,品種的準備,每日編制酒水銷量日報表上交財務,每月進行一次盤點,發型漏缺及時查明原因,保證賬務相符。

3,休息或離職時,要盤點并辦好交接手續。

4,不斷學習,努力提高業務能力,樹立搞質量的 服務意識。

5,嚴格控制吧臺內不準進入閑雜人員,每天必須隨時清理好酒水柜,下班前搞好衛生。、

6,遺失物品和算錯帳必須自己照價賠償。

前廳領位員崗位職責

直接上級:前廳主管

崗位概述:領位員是餐廳的門面,主要任務是迎接賓客、接待賓客、接受顧客

的咨詢及領位,因此工作的質量和效果將直接影響到餐飲店的客流

量。

工作內容:

1.上班前整理好儀容儀表,保持良好的精神面貌,按時參加班前會議等。

2.接受客人的預訂,確保信息溝通順暢,安排留臺等.客人訂餐時,領位員要記錄客人的姓氏、人數、日期、房號、聯系電話,甚至席數等;若客人取消訂座,則要及時將信息通知到所有上班的領位員、相關主管等,并在訂座薄上注明或簽名。

3.熱情禮貌地迎接客人,做好給客人的帶位工作。

4.當餐廳沒有位時,咨客應禮貌地對客人作好解釋工作,請客人“在侯餐區稍等”并斟好禮貌茶分派報紙等;加快巡房、巡臺,并引導等位的客人入座。

5.了解各種菜式的名稱、特色等,記住常用的菜名。

8.記住??偷男彰蛐帐?、習慣、愛好。與賓客建立良好的關系,建立客戶檔案,定期電話拜訪。

9.熱情送走每位賓客,道別說“謝謝、再見、歡迎下次光臨”等送客語。

10.積極參加各種培訓,端正思想和工作態度,樹立敬業精神;提高業務知識和專業水平。

第四篇:人事主管崗位責任

一、負責執行公司的考勤制度,監督全體員工上下班。

二、人事管理日常事務。負責做好新員工的招聘、試用、勞動合同的簽訂,員工的獎懲、崗位調整、辭退工作。

三、勞動工資及技術職稱考評、辦理。確定員工工資標準,工資發放。各種獎金的審核與發放。

四、人事檔案的建立和管理。

五、員工的培訓及考核工作。

六、完成領導交辦的其它工作。

第五篇:各部門主管崗位責任

版房主管責任:

1. 負責統籌整個板房所有的工作安排,協調板房與各部門的溝通,為各部門提供技術支持,并控

制各款頭板及大貨的嘜架用料,提供各款生產尺寸表數據及印/繡花尺寸位置及紙樣,協助生產部制作各款生產工藝單及技術建議,并控制板房的生產進度和秩序。

2.熟悉板房各類服裝款式的工藝及紙樣。

3.指導、監督、檢查、考核板房各崗位職責的執行情況,掌握與記錄工作情況與數據;按照實際下達的生產指標和質量指標,按時保質保量完成生產任務

車間主任責任:

1、在生產部領導下全面負責車間之生產、安全、質量、技術、設備等各項工作,努力提高管理水平,提高生產效益,全面保質保量完成上級下達的各項指標和任務。

2、每周召開車間生產調度例會:督促安全生產;分析產量、質量完成情況,總結經驗,解決問題,提出改進措施;宣傳、貫徹落實公司例會精神。

3、負責本車間的各項基礎管理工作,抓好勞動紀律,嚴格操作規程。

4、負責本車間的崗位設置、崗位定員、生產工、普工分工。

5、負責本車間的安全工作,確保安全生產。包括:安全教育、安全生產和安全操作設備等。加強安全生產的控制、實施、嚴格執行安全法規,即時監督檢查,杜絕火災、設備、事故的發生;

6、負責本車間質量計劃指標的分解和實施、產品生產過程中的質量控制、產品質量的穩定和提高。

7、負責車間生產技術攻關課題,組織攻關試驗和技術改進,提高車間技術水平。

8、負責組織生產現場管理工作,重視環境保護工作,制訂環保措施計劃,抓好生產區域場地的清潔衛生工作。

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