第一篇：開展優化營商環境活動
開展優化營商環境活動工作總結（三篇）
(篇一)
為深入貫徹落實黨的十九大精神，營造穩定公平透明、可預期的營商環境，結合我局職責，現將我局開展加強城市管理優化營商環境工作情況總結如下：
一、主要做法
(一)出臺文件情況。根據《**區優化營商環境大行動工作方案》，結合我區城市管理實際，我局代擬了《**區人民政府關于進一步加強城市管理優化營商環境的實施意見(征求意見稿)》，于9月20日報區府辦。
(二)開展活動情況。
1.建設便捷城市。
(1)加大城市修補力度。**年1至9月份，主要完成醫學院后巷、玉屏巷、前龍巷、珠巷、電大巷、坡射巷的水溝疏通;盤百路、東筍路、建華路、群來坡、鳳凰巷更換蓋板及雨水篦;完成鹽倉巷排水溝改造工程、紀念碑路道路及排水改造工程和解放街二碼頭水溝排水工程等項目?？偣睬謇硎柰ㄋ疁?6米，增設29個蓋板及雨水篦，改造排水溝624米。完成東筍水源地保護東筍四組、東筍小學、嘉億紙廠等3處的污水截流工程，共新建500米污水管及兩座三級化糞池。
(2)加強道路揚塵防治。完成崇信巷路面、建華路建華廠門口硬化路面、東增路拆除破損路面、紀念碑路拆除破損路面、電大巷路口坑洼路面硬化等零星項目，共維修路面2940平米，完成江鳳路六合屯城中村連接市政道路硬化工程，共硬化2600多個平米。
2.大力推進綠色城市建設。
切實做好百色“國家園林城市”創建復審迎檢工作，努力提高綠地服務半徑覆蓋率。據統計，今年以來共修剪拉域一路盆架子3株，太平街大花紫薇256株，文明街大葉紫薇、羊蹄甲247株，中華街大葉紫薇276株，東旦路扁桃樹、大葉紫薇99株，;對那馬新村、百標路、鳳凰巷等街道綠化帶修剪、除雜草面積約3.8萬㎡;清運綠化垃圾、雜物約18.12噸;轄區綠地澆水1次;噴藥除蟲2次。保持在非雨天氣日對綠化帶與樹池種植的行道樹淋水過程中對葉面進行沖洗。繼續開展綠化補植成活期養護，面積約3588㎡，生長態勢良好;保持好創衛復審綠化效果。
3.鞏固和提升“國家衛生城市”創建成果
(1)鞏固和提升“國家衛生城市”創建水平。目前，日清運處理生活垃圾105噸，截止9月底共清運處理生活垃圾為28665噸，無害化處理率達100%。同時，加強大氣污染防治工作力度，降塵抑塵效果顯著。加強對管轄道路的洗掃作業。對血站路、南大路、火車站路、盤百路等路段及環境監測點旁道路實施“夜間白天不間斷洗掃”，每日灑水降塵時間不少于21小時;對轄區盤百路、龍川路、東坪路、東筍路等進出城重要路段灑水降塵每日時間不少于16小時;對城區主要街巷實施每日灑水8次以上，洗掃作業每日2次以上，做到清潔路面灰化、路牙積塵，減少了路面揚塵產生，對車輛運輸過程中出現泥碎石散落現象及時清理降低揚塵污染,形成長效機制。
(2)切實提高生活垃圾處理能力。據統計，截止9月底共組織90次整治行動，累計出動工作人員約583人次，車輛(農用車、鏟車、垃圾清運車、壓縮車、灑水車、掃路車等)共159車次，共清理清除生活垃圾、建筑垃圾、雜草、雜物等約210噸，向居民發放環保知識宣傳單約500份，清洗油污、淤泥道路約20000平方米。并在六田溝(愛新街、鳳凰巷段)沿溝路口顯眼處設立關于禁止往六田溝傾倒垃圾，違者重罰的警示牌7塊。
4.強化管理，嚴格執法，全面提升現代城市管理法治化水平
(1)強化城市管理執法隊伍建設。深化推進城市管理“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動，打造“政治堅定、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實”的城市管理執法隊伍，為提升城市管理和服務水平提供有力支撐。
(2)從嚴管理城市。以整治亂搭亂建、亂擺亂設、亂停亂放、亂貼亂畫、亂堆亂倒等“五亂”為重點，緊盯城市“頑疾”，嚴格執法。堅持721工作法，“疏堵結合、以疏為主”，合理疏導臨時攤點、馬路市場，轉變管理思路。探索城市管理執法新模式、新方法，推行城區一級執法，推動執法力量下移。截至**年9月，共清理流動攤點、占道經營、亂擺亂賣賣7769處，規范跨門檻經營門面1292戶/次，清理拆除亂拉亂掛廣告牌匾及橫幅260處，占道雜物5處，遮陽傘27個，清理私裝地鎖9個，規范夜市攤點70起。下發《限期整改通知書》5份，《責令停止違法行為通知書》27份。
同時，我局加強對道路揚塵和露天焚燒垃圾現象的流動巡查1.對轄區的盤百路、龍川路、東坪路、那懷路、東筍路等5條進出城路段進行專項巡查整治，加強對責任區路段、城區內建筑工地運輸車輛帶泥上路、拋撒污染路面等情況的日常巡查與值班監管，發現問題及時處理。今年以來共處理泥頭車帶泥上路行為5起、禁止亂傾倒建筑垃圾行為5起。經過管控，泥頭車帶泥上路、亂傾倒建筑垃圾現象得到有效控制。
二、存在的主要困難和問題
1.轄區內的市政設施陳舊，舊城區的路面、排污溝(80%的排污管在舊城區)設計標準過于老式，現已不能滿足居民群眾的生活需求;城市公用設施維護經費嚴重不足，難以及時解決城市道路損壞、下水道堵塞、井蓋破損、人行道地磚松動和缺失等問題。
2.道路排水等其他市政設施管理維護工作面廣、點多、量大，且分布都在背街小巷，安全風險不可規避，存在較大的安全隱患。
3.因我區轄區管理范圍大，農貿市場周邊占道經營現象反彈，現有城市管理人員無法滿足管理需要。
4.隨著清掃保潔的點、面不斷的擴大，轄區僅2座垃圾中轉站，數量少、布局不合理、建設標準低、衛生狀況不佳等現象尤為突出，成為城市發展過程中亟待改進的問題。
三、下一步工作思路和計劃
1.加強日常巡查的力度，及時統計管轄區域內各道路新增的路面破損、蓋板破損缺失、人行道的損壞等市政設施破損情況。
2.進一步加強亂擺亂賣、夜市攤點、流動食品攤點，市場周邊占道經營的整治，確保市容環境整潔衛生、鞏固百色“創衛”成果，效維護良好城市市容環境。
4.加強綠化養護工作日常管理，及時處理存在安全隱患的行道樹。
5繼續做好轄區內212條道路日常清掃保潔工作和垃圾清運、公廁管理工作;做好垃圾費和水費征收工作。
6.繼續做好環保督查存在問題涉及案件整改工作，開展揚塵整治工作，依法查處城市渣土倒放、亂焚燒垃圾等違法行為。
(篇二)
為深入貫徹落實黨的十九大精神，營造穩定公平透明、可預期的營商環境，結合我局職責，現將我局開展加強城市管理優化營商環境工作情況總結如下：
一、主要做法
(一)出臺文件情況。根據《**區優化營商環境大行動工作方案》，結合我區城市管理實際，我局代擬了《**區人民政府關于進一步加強城市管理優化營商環境的實施意見(征求意見稿)》，于9月20日報區府辦。
(二)開展活動情況。
1.建設便捷城市。
(1)加大城市修補力度。**年1至9月份，主要完成醫學院后巷、玉屏巷、前龍巷、珠巷、電大巷、坡射巷的水溝疏通;盤百路、東筍路、建華路、群來坡、鳳凰巷更換蓋板及雨水篦;完成鹽倉巷排水溝改造工程、紀念碑路道路及排水改造工程和解放街二碼頭水溝排水工程等項目?？偣睬謇硎柰ㄋ疁?6米，增設29個蓋板及雨水篦，改造排水溝624米。完成東筍水源地保護東筍四組、東筍小學、嘉億紙廠等3處的污水截流工程，共新建500米污水管及兩座三級化糞池。
(2)加強道路揚塵防治。完成崇信巷路面、建華路建華廠門口硬化路面、東增路拆除破損路面、紀念碑路拆除破損路面、電大巷路口坑洼路面硬化等零星項目，共維修路面2940平米，完成江鳳路六合屯城中村連接市政道路硬化工程，共硬化2600多個平米。
2.大力推進綠色城市建設。
切實做好百色“國家園林城市”創建復審迎檢工作，努力提高綠地服務半徑覆蓋率。據統計，今年以來共修剪拉域一路盆架子3株，太平街大花紫薇256株，文明街大葉紫薇、羊蹄甲247株，中華街大葉紫薇276株，東旦路扁桃樹、大葉紫薇99株，;對那馬新村、百標路、鳳凰巷等街道綠化帶修剪、除雜草面積約3.8萬㎡;清運綠化垃圾、雜物約18.12噸;轄區綠地澆水1次;噴藥除蟲2次。保持在非雨天氣日對綠化帶與樹池種植的行道樹淋水過程中對葉面進行沖洗。繼續開展綠化補植成活期養護，面積約3588㎡，生長態勢良好;保持好創衛復審綠化效果。
3.鞏固和提升“國家衛生城市”創建成果
(1)鞏固和提升“國家衛生城市”創建水平。目前，日清運處理生活垃圾105噸，截止9月底共清運處理生活垃圾為28665噸，無害化處理率達100%。同時，加強大氣污染防治工作力度，降塵抑塵效果顯著。加強對管轄道路的洗掃作業。對血站路、南大路、火車站路、盤百路等路段及環境監測點旁道路實施“夜間白天不間斷洗掃”，每日灑水降塵時間不少于21小時;對轄區盤百路、龍川路、東坪路、東筍路等進出城重要路段灑水降塵每日時間不少于16小時;對城區主要街巷實施每日灑水8次以上，洗掃作業每日2次以上，做到清潔路面灰化、路牙積塵，減少了路面揚塵產生，對車輛運輸過程中出現泥碎石散落現象及時清理降低揚塵污染,形成長效機制。
(2)切實提高生活垃圾處理能力。據統計，截止9月底共組織90次整治行動，累計出動工作人員約583人次，車輛(農用車、鏟車、垃圾清運車、壓縮車、灑水車、掃路車等)共159車次，共清理清除生活垃圾、建筑垃圾、雜草、雜物等約210噸，向居民發放環保知識宣傳單約500份，清洗油污、淤泥道路約20000平方米。并在六田溝(愛新街、鳳凰巷段)沿溝路口顯眼處設立關于禁止往六田溝傾倒垃圾，違者重罰的警示牌7塊。
4.強化管理，嚴格執法，全面提升現代城市管理法治化水平
(1)強化城市管理執法隊伍建設。深化推進城市管理“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動，打造“政治堅定、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實”的城市管理執法隊伍，為提升城市管理和服務水平提供有力支撐。
(2)從嚴管理城市。以整治亂搭亂建、亂擺亂設、亂停亂放、亂貼亂畫、亂堆亂倒等“五亂”為重點，緊盯城市“頑疾”，嚴格執法。堅持721工作法，“疏堵結合、以疏為主”，合理疏導臨時攤點、馬路市場，轉變管理思路。探索城市管理執法新模式、新方法，推行城區一級執法，推動執法力量下移。截至**年9月，共清理流動攤點、占道經營、亂擺亂賣賣7769處，規范跨門檻經營門面1292戶/次，清理拆除亂拉亂掛廣告牌匾及橫幅260處，占道雜物5處，遮陽傘27個，清理私裝地鎖9個，規范夜市攤點70起。下發《限期整改通知書》5份，《責令停止違法行為通知書》27份。
同時，我局加強對道路揚塵和露天焚燒垃圾現象的流動巡查1.對轄區的盤百路、龍川路、東坪路、那懷路、東筍路等5條進出城路段進行專項巡查整治，加強對責任區路段、城區內建筑工地運輸車輛帶泥上路、拋撒污染路面等情況的日常巡查與值班監管，發現問題及時處理。今年以來共處理泥頭車帶泥上路行為5起、禁止亂傾倒建筑垃圾行為5起。經過管控，泥頭車帶泥上路、亂傾倒建筑垃圾現象得到有效控制。
二、存在的主要困難和問題
1.轄區內的市政設施陳舊，舊城區的路面、排污溝(80%的排污管在舊城區)設計標準過于老式，現已不能滿足居民群眾的生活需求;城市公用設施維護經費嚴重不足，難以及時解決城市道路損壞、下水道堵塞、井蓋破損、人行道地磚松動和缺失等問題。
2.道路排水等其他市政設施管理維護工作面廣、點多、量大，且分布都在背街小巷，安全風險不可規避，存在較大的安全隱患。
3.因我區轄區管理范圍大，農貿市場周邊占道經營現象反彈，現有城市管理人員無法滿足管理需要。
4.隨著清掃保潔的點、面不斷的擴大，轄區僅2座垃圾中轉站，數量少、布局不合理、建設標準低、衛生狀況不佳等現象尤為突出，成為城市發展過程中亟待改進的問題。
三、下一步工作思路和計劃
1.加強日常巡查的力度，及時統計管轄區域內各道路新增的路面破損、蓋板破損缺失、人行道的損壞等市政設施破損情況。
2.進一步加強亂擺亂賣、夜市攤點、流動食品攤點，市場周邊占道經營的整治，確保市容環境整潔衛生、鞏固百色“創衛”成果，效維護良好城市市容環境。
4.加強綠化養護工作日常管理，及時處理存在安全隱患的行道樹。
5繼續做好轄區內212條道路日常清掃保潔工作和垃圾清運、公廁管理工作;做好垃圾費和水費征收工作。
6.繼續做好環保督查存在問題涉及案件整改工作，開展揚塵整治工作，依法查處城市渣土倒放、亂焚燒垃圾等違法行為。
(篇三)
不斷優化我市經濟發展環境，營造良好的營商氛圍，我局積極貫徹落實市委、政府對優化營商環境各項要求和精神，充分發揮城市管理助推城市經濟發展的“潤滑劑”作用，多措并舉，服務我市經濟建設，為優化投資環境規范市場經營秩序提供了堅強保障?，F將我局**年開展優化營商環境工作總結如下：
一、工作開展情況
(一)高度重視，精心部署。召開專門會議研究部署優化營商環境工作。傳達了全市優化營商環境專題調研部門座談會議領導講話精神。成立了優化營商環境工作領導小組，主要領導任組長，班子成員為副組長，各正職環節干部為成員，負責優化營商環境工作的全面組織、部署和領導。制定了切實可行的工作實施方案和優化營商環境執法工作辦法，為優化營商環境工作的開展奠定了堅實基礎。
(二)采取措施，重點突破。落實行政審批“兩集中、兩到位”，將原審批辦和牌匾大隊“合二為一”，解決了群眾辦事“兩頭跑”耗時費力問題。將駐審批大廳人員由3人增加至5人，并倡導工作人員上門服務，優化了審批流程，壓縮了審批時限，提高了工作效率，為優化營商環境提供了最優質的服務。
(三)整治市容，美化環境。繼續開展違法建設、占道經營、“三亂小廣告”、戶外廣告牌匾、靜態車輛、建筑工地、運輸車輛道路遺撒、立面空間、祭祀節日和環境衛生十項專項整治活動。將全面落實“門前三包”責任制列為全年重點工作，努力打造新的工作亮點，為優化營商環境提供了堅強保障。
(四)轉變作風，樹立形象。按照國家住建部要求，繼續開展了“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動，進一步提高城管執法隊伍的凝聚力和戰斗力。建立健全管理規章制度，狠抓紀律作風整頓。加強城市管理法律法規和業務培訓，提高執法人員綜合素質和依法辦事能力，規范執法，文明執法，嚴格執法，公正執法。實行城市管理執法全過程記錄制度，堅持“721”工作法，即70%問題用服務解決，20%問題用管理解決，10%問題用執法解決，為優化營商環境創造了寬松條件。
(五)強化督查，有錯必糾。加強執法監督，堅決糾正亂檢查、亂處罰、亂作為等侵害商企合法權益的行為。杜絕執法不嚴、執法不公、以權謀私等破壞營商環境的問題。最大限度減少了對商企正常生產經營活動的影響和干擾，為優化營商環境發揮了保駕護航作用。
二、取得的成果
(一)實行上門服務，提升服務質量。各轄區執法大隊和專業執法大隊根據各自工作職責與服務對象建立了微信公眾平臺，還利用簽訂“門前三包”責任書和開展戶外廣告牌匾改造創新工作之機，主動與業戶、企業聯系，建立溝通聯系機制，上門宣講城市管理方面的法律法規。對大型建設、招商引資項目，實行主動服務，開辟綠色通道，切實解決相關單位發展過程中遇到的困難。
(二)堅持疏堵結合，強化城市管理。積極勸導沿街經營商戶入室經營，投入使用非法小廣告數字化管理系統，遏制了“城市牛皮癬”蔓延勢頭，加大對亂停亂占車輛的管理和處罰力度，為商戶市民營造了優美的營商環境和人居環境。
(三)拓寬訴求渠道，保障群眾利益。拓展網絡服務平臺，開通“城管110”熱線，24小時受理群眾舉報、投訴以及對城管工作的意見、建議，確保群眾和經營者的訴求“件件有措施，事事有落實”。
三、存在的問題
(一)老城區的市政公用設施配置陳舊而且不全，尤其是背街小巷，影響優化營商環境乃至“五城同創”。
(二)市民文明意識還沒有全部得到提高，仍有少數市民素質低劣，給優化營商環境帶來負能量。
(三)有少數工作人員對優化營商環境積極性不高，存在著不作為和慢作為現象。
四、下一步工作打算
(一)進一步提高對優化營商環境工作的認識，加強領導，明確責任，狠抓落實，務求實效。要建立重大問題主要領導抓，重點問題分管領導抓，常規問題基層抓的“三位一體”工作機制，要求執法管理在一線，解決問題在一線，確保工作不留死角，不留空白。
(二)局優化營商環境領導小組要定期召開會議研究部署工作任務，進一步分析優化營商環境存在的問題，研究解決方案。
(三)鞏固工作開展以來已取得的成果，按照工作實施方案有條不紊地推進，確保全面完成優化營商環境工作任務。
(四)籌劃建立城管行政審批電子平臺，進一步優化審批流程，利用高科技提高行政審批規范化、科學化水平。
(五)加強與相關部門的溝通，密切配合協作，積極主動，精心組織，確保形成合力。
(六)加大優化營商環境工作宣傳力度，利用新聞媒介及時傳遞工作動態，努力營造優化營商環境的良好社會氛圍。
第二篇：惠州開展“六大行動”優化營商環境 綜合要聞
8日，市政協十二屆一次會議舉行大會發言，分為界別委員代表發言、市領導與委員互動兩個環節?；葜菔形瘯?、市人大常委會主任陳奕威，市委副書記、市長麥教猛等市領導參加會議。大會由大會主席團常務主席陳訓廷主持。市財政投入3億多元推廣新能源汽車
在界別委員代表發言環節，6名市政協委員就發展先進裝備制造業、完善科技投融資體系建設、推進醫療聯合體建設、發展智慧旅游、加快推進社區居家養老服務全覆蓋、珠三角(惠州)國家自主創新示范區建設等提出意見建議。
隨后的委員“搶麥”環節，來自民革惠州市委員會的女委員翁少芳第一個發言，她關注的是交通，“惠州在強化科技創新引領，推進智慧、綠色交通建設方面有什么新改革新舉措?”市委常委、副市長胡建斌回應，惠州已開發智能交通客戶端，實現了嶺南通的全面應用。目前正在開發相應的綜合管理系統，市財政投入3億多元推廣新能源汽車。
“惠州將采取哪些具體舉措，以打造羅浮山新‘洞天藥市’為抓手，促進惠州中醫藥健康產業大發展?”第二位搶到“麥”的是來自農工黨惠州市委會的石詠軍。副市長余金富回答，惠州接下來將深度挖掘羅浮山的歷史底蘊、生態優勢和文化沉淀，并通過網絡和現代化的渠道，聚攏人才力量，助推傳統中醫藥的現代發展，重振“羅浮南藥”輝煌。
來自民盟惠州市委員會的委員劉道根呼吁應控制農業面源污染，確保廣大市民農產品生產和消費安全。市委常委、統戰部長、副市長黃樹正回應，惠州已劃定禁養區和非禁養區等，打擊非法養殖場，并制定土壤污染防治相關計劃，2016年全市一共清理500家非法養殖場、非法養殖禽畜10萬頭。政府公共服務滿意度連續4年全省居首
來自民建惠州市委員會的委員曾建勇關注“二孩政策”后基層助產機構不足的問題。副市長余金富告訴他，目前惠州已完成73家鄉鎮衛生院產房標準化建設，建立了孕產婦和新生兒的急救網絡，接下來將進一步加大婦幼保健服務能力建設，完善鄉鎮衛生院的標準化建設，提升基層婦幼保健院的服務水平，加快分級診療制度的實施。
來自市工商聯的政協委員林東波希望優化營商環境，提升惠州這塊“海綿”的吸納力，吸引更多深圳企業到惠創業發展。
麥教猛回應，“海綿行動”要達到預期效果，優化營商環境至關重要?；葜萁陙碓诠操Y源交易、中介超市、網上辦事大廳等改革舉措方面走在全省前列，還連續幾年主動為企業減負，2016年結合供給側結構性改革為企業減負超過100億元，連續多年開展企業服務月活動，政府公共服務滿意度連續4年全省第一?；葜輰⒗^續深化“放管服”等改革，打造營商環境新高地，將開展減證便民、減負惠企、審批提速、網絡便民、服務提質、公共服務提升“六大行動”。在對接深圳東進戰略的過程中，還將為企業提供直通車等服務。
新一屆市政協委員會應有新面貌新作為
大會發言結束后，陳奕威發表講話，他說，政協大會發言和現場互動是惠州政協工作的一大創新、一大品牌，是政協委員參政議政的重要平臺，是市委、市政府聽取意見建議開展民主協商的有效載體。
陳奕威指出，過去五年，十一屆市政協緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真履行政治協商、民主監督、參政議政職能，推動政協各項工作邁上新臺階，在推動惠州跨越發展、推進保障和改善民生、團結凝聚各界力量、政協工作創新發展、政協隊伍建設上取得顯著成效，為惠州改革發展穩定事業作出了重要貢獻。
陳奕威說，新一屆市政協委員會應該有新面貌新作為，希望各級政協組織和廣大政協委員切實肩負起時代賦予的光榮使命，奮發有為，開拓創新，為推動惠州跨越發展作出新的更大的貢獻;要為建設綠色化現代山水城市建真言、獻良策;要為推動惠州跨越發展聚合力、添動力;要為增進人民群眾福祉出實招、謀實效;要在加強自身建設方面下真功、求突破。
陳訓廷說，此次活動充分體現了市委、市政府領導重視程度高、委員參政議政熱情高、委員建言獻策水平高。
第三篇：鄉鎮關于開展深化作風整頓優化營商環境工作方案
**鎮關于深化作風整頓
優化營商環境工作方案
為深入貫徹落實省、市、縣深化作風整頓優化營商環境會議精神，進一步鞏固擴大2017年全縣作風整頓成果，堅決打好打贏整頓作風優化發展環境攻堅戰，鎮黨委決定2018年在全鎮持續開展深化機關作風整頓優化營商環境工作。根據《中共賓縣委賓縣人民政府關于印發<2018年全縣深化機關作風整頓優化營商環境實施方案>的通知》(賓發【2018】17號)要求，結合我鎮實際，制定本方案。
一、指導思想
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大精神，認真落實總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設重要批示和對我省重要講話精神，按照省市縣各項重要會議作出的作風整頓部署，堅持突出問題導向，深化創新驅動發展，以苦練內功、增強本領、優化環境、服務發展為重要內容，集中開展專項整治工作，著力解決自身存在的突出問題，立治作風頑疾，推動辦公流程再造，提升干部素質，樹立良好政府形象，為營造積極發展友好環境、推動經濟持續發展提供作風保障。
二、工作重點
持續整頓坐而論道假把式、拖拖拉拉軟把式、弄虛作假歪把式，持續整頓思想僵化、標準不高、效率低下、擔當不足、紀律松弛等壞作風，聚焦“四風”新表現，集中攻堅解決群眾反映強烈、影響營商環境、自身建設不足三方面11個問題。
(一)群眾反映強烈方面
1.紀律渙散、作風散漫。重點是：組織紀律觀念差，干部作風自由散漫，遲到早退、脫崗串崗、、空崗漏崗、隨意離崗等作風惡習;值班值宿落實不到位，飯點缺崗的作風問題;工作時間玩手機、炒股票、網聊網購、閑聊或從事其他與工作無關的事項問題;干部對自身形象管理不佳，工作場所吸煙辦公、吃東西的問題。
2.民心不強、態度不佳。重點是：為民服務的宗旨意識和群眾觀念淡薄，缺少耐心，態度生硬，對上門辦事的群眾接待態度不積極，接待群眾態度冷淡，不愿把百姓的事情當做自家事來對待，出現明顯的抵觸情緒;缺乏了解事實依據主觀能動性，僅憑個人意念，不能及時發現和梳理群眾最急、最憂、最怨的問題;對長期積累的矛盾推、躲、拖，不愿觸碰，致使問題久拖不決，久病成疾，為今后工作埋下更深隱患。
3.治標未果，效率低下。重點是：服務窗口對待群眾咨詢和辦事不積極、不主動，能說清楚的事情說不清楚，能給開的證明拖拖拉拉，能給辦的事情強加依據，群眾辦理業務“東奔西跑”，未能真正達到“一站式服務宗旨”;社區服務作風滋生，以前群眾辦事“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“硬釘子”演變成“門好進、臉好看、話好聽、事卻不辦”的“軟釘子”;信息公開不完善，信息投訴意見未能有效反饋，服務意見箱“形同虛設”，不能起到真正的服務群眾的效果;部門之間銜接不及時，工作反復等問題。
(二)影響營商環境方面
4.失責失信、不守法紀。重點是：誠信意識弱，有責不履、有諾不踐，有賬不理，有事不問。降低投資興業信心，嚴重影響政府公信力。
5.流程不優、效能低下。重點是：審批流程不夠順暢、審批服務流程不優;辦事流程不公開、辦事指南不易懂;“四少”便民服務、“四零”承諾服務不兌現，一次告知、首問負責、限時辦結等制度不落實;部門不聯動、系統不聯通、數據不開放、信息不公開，能共享的不共享;“多次跑”、“往返跑”情況較多，造成效率低下，阻礙了正常發展流速。
(三)自身建設不足方面
6.思想守舊、創新不足。重點是：缺乏專業精神，部分干部業務能力薄弱，造成思想不解放、思路不清晰、措施不過硬，能力跟不上的工作局面。思想觀念和工作方式方法陳舊，對新形勢新問題不敏感、不研究,對新政策新形態敏感程度不夠，對新方法新手段缺少前瞻性。改革創新精神不足，思考問題、處理矛盾存在慣性思維，老辦法不管用、新辦法不夠多，指導和推動工作拿不出新思路、新措;精神不振、平庸守攤、懈怠渙散,工作不上心,安于現狀、被動應付、得過且過,推不動叫不醒,動作遲反應慢。
7.工作平庸、能力弱化。重點是:對自身工作領域求知意識不強，學習意識淡薄,對集中組織學習會議重視程度低，影響效果不明顯，遇事不真學、不深學、敷衍學,學用不一，造成與新知識脫節。對新常態新決策不適應不會抓，思想認識和政策理論水平跟不上趟;干部自身本領不強、業務不精,工作拿不出有效辦法、打不開新局面，同時基本功不扎實,底數不清、情況不明，造成工作標準低、要求松。只求過得去，不求過得硬，自我感覺良好。
8.不負責任、不敢擔當。重點是：不思進取，得過且過，在其位不謀其政，該決策的不及時決策，該管的事不認真管，該干的工作不主動干;遇到問題踢皮球，遇到矛盾繞道走，工作能推則推，事情能放就放;以利為先，在實際工作中以個人和小集團的利益來定取舍，有利就執行，無利就拖延;對工作中的困難和矛盾不敢碰硬，做虛功、想歪點子、耍假把式;用責任狀推卸責任，凡事都要上級拍板，避免自己擔責。
9.作風漂浮、形式主義。重點是：對工作滿足于“輪流圈閱”“層層發”，存在“表面主義”。個別領導對待工作主次不明，不重實效重包裝;改革政策“空轉”，不研究解決實際問題，改革不主動不積極，工作不上心搞形式，工作推一推才動一動;調研不系統不深刻，走馬觀花搞表面、走。
10.執行不嚴、問責力弱。重點是：有令不行，有禁不止，貫徹落實中央“八項規定”精神和黨風廉政建設各項制度不堅決，缺乏紀律剛性約束;遮丑護短，以維護穩定為由，對本部門黨員干部的違紀違法行為不聞不問、聽之任之，致使個別黨員干部成為漠視黨紀國法的“滾刀肉”;監督不嚴，追責不力，“板子”高高舉起、輕輕放下，追責問責“雷聲大、雨點小”，不痛不癢，沒有起到真正的震懾作用。
三、主要措施
(一)加強學習教育，切實提升服務本領。堅持把學習教育貫穿作風整頓始終，提高服務意識，增強服務能力。每月中心組集中組織理論知識學習1次，制定學習計劃，創新教育載體，充分發揮好領導帶頭作用，當好學習“排頭兵”;每周例會干部集中學習1次，結合推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，全面深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神及十九屆二中、三中全會精神，省第十二次黨代會、省委十二屆二次全會、市委十四屆三次全會、縣委十六屆二次全會精神，切實提高改進作風優化營商環境的思想自覺和行動自覺;每季度各站板要組織業務培訓1次，圍繞培養專業能力、專業精神，開展崗位大練兵、業務大比武活動，組織業務知識、業務技能系統輪訓，做到全覆蓋、無死角，努力打造業務精能力強作風好的干部隊伍。領導班子要對干部進場進行思想談話，了解其思想動態，同時加強黨規黨紀和法律法規教育，經常以案釋紀、以紀析案，用身邊人身邊事警示干部，提高運用法治思維和法治方式解決問題的能力，著力營造依法辦事、公平公正的營商環境。
(二)發動群眾參與，面向社會公開問題。遇到問題忌拖等靠，發現問題及時整改。堅持“政府群眾是一家”，堅持開門查擺，開門整改。廣泛征集群眾意見。要組織召開征求意見會，要將“請進來”和“走出去”相結合，把服務對象請進來，認真聽取意見建議;帶領干部主動走出去，深入社區服務窗口，與服務群眾真誠對話，了解群眾對干部作風有哪些不滿、哪些期盼，找準群眾最急、最憂、最怨的問題，盯準服務群眾的“最后一公里”問題。面向社會公開承諾。要全面詳細梳理征集的問題和意見，突出重點逐項列出解決整改措施，面向社會公開承諾，集中攻堅突破，做到辦事服務全公開，力保工作“透明化”。
(三)突出問題導向，開展專項清理整治。堅持開門查擺，對照整頓重點，找準問題、抓住要害，精準發力、集中突破，著重開展好2項專項整治。一是開展不作為亂作為專項整治。突出經濟管理、執法監督等重點領域和基層一線權力運行關鍵崗位，深入整治懶政怠政、破壞營商環境等不作為亂作為現象。二是開展服務群眾突出問題專項整治。緊盯勞動保障、民政、城管、衛生等重點行業領域，掌握社區發展目標及方向，聚焦突出問題，規范服務行為，整合優化辦事流程，完善長效機制制度，嚴懲嚴處違法違紀行為，堅持即知即改、立行立改，努力實現服務質量和效率的根本性好轉。
(四)改進工作作風，落實“四個一”舉措。一是完善一個大廳功能。由于鎮社區在崗工作人員有限，辦公人手少等原因，原有的社區未能發揮相應的全效作用，造成社區職能空設。我鎮打算結合作風整頓強鎮擴權及“放管服”改革等工作，進一步完善各種工作機制、審批流程，力爭做到為百姓“一站式”服務，力爭早日實現“最多跑一次”。二是完善一套工作機制。在現有機關人員工作制度上，將全鎮一般干部全部歸口管理，要求主管領導實行認領式管理，自己認領的干部出現問題，就是主管領導的責任。對于個別年紀大，難以管理的干部由書記、鎮長直接認領，確保機關干部管理一個不落，沒有死角。三是建立一個懲罰機制。嚴格考勤管理，對每個月的考勤統計進行公示，對于沒有達到正?？记谔鞌档母刹?，進行全鎮通報。嚴格請銷假制度，對于無故曠工的第一次發現主要領導進行談話處理，第二次全鎮通報。四是完善一套管理體系。完善各種管理制度，鎮干部管理制度、村干部管理制度、請銷假制度、文件管理制度等。
(五)助力掃黑除惡，促進村屯移風易俗。村干部是農村發展、維護穩定的基石，也是執行政策的標桿，“村看村、戶看戶、群眾看干部”。村干部好作風才能帶出全村好民風，加強村干部的廉潔教育，實現干部作風與村風民風同時抓，抓作風帶民風。鎮紀檢要把抓村干部作風建設挺在前面，加大除村霸、拍蒼蠅、滅蛀蟲的工作力度，提高群眾對黨和政府的信任度、滿意度。改進完善群眾參與管理、民主監督的方法，強化監察監督，覆蓋到“最后一公里”,創建風清氣正、美好和諧的新農村。
四、組織領導
深化機關作風整頓是縣委?？h政府部署的一項重要的政治任務，也是進一步落實全面從嚴治黨的迫切要求，全鎮廣大黨員干部要提高認識，周密安排，精心組織，強化措施，抓好落實，務求實效。為加強全鎮機關作風整頓的組織領導，賓州鎮成立深化機關作風整頓領導小組，下設辦公室。
賓州鎮深化機關作風整頓工作領導小組
組
長：***
賓州鎮黨委書記
***
賓州鎮政府鎮長
副組長：
***
賓州鎮人大主席
***
賓州鎮黨委副書記
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賓州鎮副鎮長
***
賓州鎮副鎮長
***
賓州鎮紀檢委書記
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賓州鎮宣傳委員
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賓州鎮武裝部部長
***
賓州鎮人大副主席
成
員(按姓氏筆畫為序)：
***
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***
***
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領導小組的主要職責：貫徹落實縣委、縣政府的部署和要求，統籌推進全鎮機關作風整頓深入扎實開展。
下設機關作風整頓工作辦公室
主
任：***
成
員：***、***、***、***、***、***、***
機關作風整頓工作辦公室的主要職責：落實領導小組議定事項，組織實施全鎮作風整頓活動。辦公室下設綜合協調組、作風評議組、監督問責組、流程再造組、宣傳報道組。
1.綜合協調組
由鎮黨委委員、宣傳委員***同志負責，成員為鎮黨群辦科員。負責指導全鎮作風整頓活動，安排相關會議和活動，制定全鎮作風整頓工作方案，承擔領導講話起草、快訊編發等文字綜合工作，負責辦公室日常運轉和后勤保障等工作。
2.作風評議組
由鎮黨委委員、宣傳委員***同志同志負責，成員為鎮黨群辦科員。負責深化拓展“四少”“四零”，組織開展作風公開評議，完善目標考核評價體系。
3.監督問責組
由鎮紀檢書記***同志負責，成員為鎮綜合辦科員。負責開展不作為亂作為專項整治成，開展服務群眾突出問題專項整治;對全鎮作風整頓情況進行不定期、全過程督促檢查;受理辦理反映干部作風方面的問題，運用監督執紀“四種形態”嚴肅查處、嚴格問責。
4.流程再造組
由副鎮長***同志負責，成員為鎮公共服務中心和社會事務辦科員。負責組織實施工作流程再造，對工作流程進行優化升級，實施“最多跑一次”改革，建立便捷高效政務服務體系。
5.宣傳報道組
由鎮黨委委員、宣傳委員***同志負責，成員為宣傳干事。負責為作風整頓營造輿論氛圍，宣傳報道正反典型和全鎮整頓作風優化營商環境的好做法和新成效。
(一)加強組織領導。成立深化機關作風整頓領導小組，定期研究作風整頓工作，加強工作指導，負責組織實施和統籌協調。主要領導履行整頓作風的第一責任，帶頭轉變作風，各分管領導要切實履行職責，謀劃好、組織好、落實好所轄部門的深化作風整頓工作。
(二)注重以上率下。領導干部要率先垂范、身體力行，帶頭查擺問題，帶頭整改提高，帶頭抓好分管系統和領域的作風整頓工作，對重點難點問題要親自研究、推動解決，以作風建設促進增比進位，推進分管工作創一流、爭先進。
(三)強化督導檢查。鎮領導小組將采取日常督查、隨機抽查和召開專題會議等形式，及時發現和解決工作中存在的問題，總結交流經驗。對重視程度不夠、工作推動不力的，要提出批評、限期整改。要抓住重點領域，特別是加強對勞動保障、民政、城管、衛生等重點部門的督導檢查，切實嚴把推進方案質量關，確保作風整頓取得實實在在的效果。
(四)加強統籌協調。堅持把深化機關作風整頓與深化“兩學一做”學習教育和落實黨的十九大精神、嚴肅黨內政治生活結合起來，通過凈化政治生態從根本上促進作風轉變;與縣委、縣政府和鎮黨委、政府的中心工作結合起來，防止“兩張皮”，防止就作風抓作風，以深化機關作風整頓推進全鎮各項工作落實。
第四篇：市場監管局優化營商環境工作開展情況的報告
今年以來，按照市委、市政府工作部署要求，我局認真貫徹落實上級關于深化“放管服”改革創優營商環境各項工作部署，堅持立足職能職責，采取有效措施，為我市經濟高質量發展營造了良好的市場環境?，F將工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
一是
(一)持續強化工作保障。組織制度到位。及時調整成立局主要領導任組長，各分管負責同志任副組長，各科室機構負責人為成員的局優化營商環境工作領導小組。起草制定市局《優化營商環境實施方案》《優化全市食品藥品醫療器械生產經營主體營商環境的實施意見》《2020年深化“放管服”改革創優“四最”營商環境工作要點任務和責任分解》和企業開辦、企業注銷、市場監管以及知識產權提升方案升級版等制度文件，確保各項工作落到實處。學習傳達到位。先后組織召開市局黨組會議、全市系統優化營商環境工作會議以及優化營商環境工作推進會、專題會和營商環境評價工作部署會等會議，學習傳達上級有關文件會議精神和工作部署要求，總結優化營商環境工作，安排部署優化營商環境、電視問政等重點工作任務。宣傳引導到位。在市局網站開辟專欄，及時公布優化營商環境相關法律法規，發布市局優化營商環境工作動態，切實加強對優化營商環境工作的宣傳。推出市局“十不準”，進一步提升政務服務質效。工作落實到位。認真貫徹落實全市營商環境電視電話會議精神年度工作要點等要求，圍繞上級關于營商環境工作的部署要求、通報精神和反饋的問題等，強化工作部署，壓實工作責任，切實抓好各項工作任務的貫徹落實和整改工作。
(二)不斷深化商事制度改革。深入開展企業開辦、注銷提升行動，進一步降低市場準入門檻。統籌推進“證照分離”“多證合一”改革，全面推進企業開辦“六個一”體系建設。完善綜合服務窗口，建設完成企業開辦“一網通辦”平臺系統，企業開辦時間壓縮至1個工作日內完成。市場主體加速增長，新增各類市場主體**萬戶，總量達**萬戶。設立企業注銷網上服務專區，實現企業注銷“一網”服務，進一步提高市場主體退出效率。今年以來，全市注銷企業**萬戶。優化審批服務，出臺《優化生產經營主體營商環境的實施意見》，對相關企業的申辦、變更等行政許可事項，在適用范圍內實行告知承諾，取消發證前現場檢查或者實行先批后查。根據政務服務網阜陽分廳公示的行政許可(備案)事項“承諾時限”，持續壓減辦理時限、環節，對不需現場檢查的行政審批(備案)事項，辦理環節減少為2個環節。
(三)全面提升監管效能。深入開展市場監管提升行動，出臺《2020年度“雙隨機、一公開”抽查工作計劃》《2020年度“雙隨機、一公開”監管抽查工作計劃》等文件，確保日常監管“雙隨機”全覆蓋。今年以來，全市**家單位開展了“雙隨機、一公開”抽查，累計抽查市場主體**家。實施跨部門協同監管，制定《部門聯合抽查實施辦法》等，督促市直各部門按照抽查清單事項相連相近、監管互補和業務實際需求等，積極與其他相關部門之間有效對接，合理確定隨機聯查部門以及隨機聯查的事項、發起方式、抽查比例等。
(四)扎實開展知識產權工作。落實《加快知識產權強市建設若干政策措施》要求,大力培育高價值專利和知名品牌，2020年，全市新申請發明專利**件，獲發明專利授權件.截至目前，全市有效發明專利共有件，每萬人口發明專利擁有量件。全市商標注冊申請量1**件，新核準注冊商標**件，有效注冊商標總量達**件。推動專利商標混合質押，辦理專利、商標質押**筆(件)，融資金額**億元。
(五)全力服務企業發展。常態化開展“四送一服”工作，開展政策宣講**場次，調研企業**家。全面推進“個轉企”工作，累計完成“個轉企”**戶。做好市級領導調研走訪“四送一服雙聯”企業復工復產和包聯項目推進情況的聯絡、協調工作，扎實有序推進“四送一服雙聯”活動常態化、制度化。組織質量管理和檢驗檢測機構專業技術人員到包聯企業開展“質量提升”幫扶活動，引導企業積極導入卓越績效模式等先進的質量管理方法，推動企業質量管理水平的提升。
二、存在的主要問題
一是
企業開辦“一網通辦”平臺操作性、穩定性仍需進一步完善。“雙隨機、一公開”監管工作力度應進一步加大。我市企業知識產權意識薄弱，知識產權工作發展不平衡。
一是
三、下一步工作優化提升營商環境只有起點，沒有終點。下一步，我局將按照中央和省、市關于優化營商環境工作的安排部署，進一步加強組織領導，明確工作任務，細化工作方案，落實工作職責，確保市場監管領域深化“放管服”改革、優化營商環境各項工作落到實處。持續開展企業開辦和企業注銷提升行動。嚴格落實市場準入負面清單管理規定，統籌推進“證照分離”改革，進一步減環節、壓材料、降成本、提效率，完善企業開辦“一網通辦”系統平臺。圍繞破解企業注銷中的“難點”“痛點”“堵點”問題，進一步深化簡易注銷登記改革，簡化普通注銷登記程序，切實破解企業注銷難題。持續開展監管提升行動。推進部門聯合“雙隨機、一公開”監管，確保到市場監管領域“雙隨機、一公開”監管執法部門全覆蓋、抽查事項全覆蓋、部門聯合抽查常態化。嚴格監督企業落實主體責任，抓好涉企信息統一歸集共享。持續開展知識產權創造保護運用提升行動。實行更加嚴格的知識產權保護，進一步提升知識產權運用效率，夯實知識產權強市建設基礎。大力培育高價值核心專利，保持商標注冊持續穩步增長。積極推進商標、專利權質押融資工作，實現知識產權價值提升。持續強化營商環境評價工作。加強統籌協調，持續完善優化營商環境和推進評價工作的政策措施。認真梳理工作存在的問題和短板，深入剖析存在問題原因和癥結，完善工作措施，及時補缺補差，確保營商環境評價工作有序開展、確定實效。
第五篇：昔陽縣環保局開展優化營商環境工作小結
根據縣委、縣政府優化營商環境的工作安排，我局積極推進“放、管、服、效”工作改革，打造“審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好”的營商環境，工作取得了實效，現將具體工作總結如下：
一、在打造“六最”營商環境過程中的主要做法、成效以及存在的問題
1、主要做法和成效
發展是第一要務。所以，我們把服務全縣的經濟建設始終作為優化發展環境的著力點，對全縣的項目建設采取全程化保姆式服務。首先對全縣的項目建設建立了提前介入機制，主動參與項目的立項決策，為項目建設單位提供產業政策，選項選址等有效指導和服務，有效規避了政策風險、環評風險。其次，對縣級審批的環評項目開辟了綠色通道，采取特事特辦急事急辦，快捷辦理，對屬于省市審批的環評項目，搭建了上下溝通的橋梁，由專人負責，全程協助辦理。第三與被監管單位建立溝通機制，以現場交流、業務培訓、定期座談等形式及時了解企業需求，力所能及提供指導和幫助，促進企業環保工作的規范化運營。第四，成立了建設項目環評審查組，所有新建項目全部集體議定做到了民主決策、定性準確。通過以上舉措，使我們在優質服務上取得了明顯的成效，目前，全縣2018年39項重點工程項目，已受理32項，其中已辦理環保手續24項，正在環評8項。一般項目受理14項，審批10項。
2、存在的問題
(1)、項目單位的的發改備案手續、基礎資料不完善而使環評辦理工作進度緩慢。
(2)、部分項目企業不主動申請辦理環保而已開工建設，存在未批先建的現象。
二、在推進簡政放權過程中，承接國家、省下放(取消、清理)，市下放審批事項情況及落實情況。
我局把承接國家、省下放(取消、清理)，市下放審批事項和落實環保部《關于建設項目環境影響評價文件分級審批規定》和山西省環保廳《關于審批環境影響評價文件的建設項目目錄(2015年本)的通知》的要求結合起來，在項目審批過程中，我們嚴格執行環保部和省廳關于建設項目環評分級審批規定和國家、省、市下放的審批事項，合理確定我們的審批權限，對于不能把握的建設項目，我們積極與市局環評科溝通后做出審批，決不出現越級審批的項目。
三、“放管服效”改革及“13710”工作制度落實情況
我們以轉作風、改質量、提效率為目標,積極推進“放、管、服”工作改革，落實“13710”工作制度，不斷精簡審批事項，簡化審批流程，壓縮辦理時限，努力為企業提供更加優質高效的環評服務。 (1)、優化行政審批，我們及時掌握重點建設項目相關信息，主動服務項目前期工作，避免項目在環評階段走彎路、誤時機，盡可能讓企業在審批之前心中有數、準備充分。同時印發建設項目審批辦理明白卡、環保宣傳手冊，并制作環評審批服務窗口監督臺，做到業務精細化辦理、宣傳全方面開展、服務高質量到位。
(2)、精簡審批流程。在保證環評質量的基礎上，進一步提高建設項目環評審批效率，國家法律法規規定環評報告書審批時限為60日、環評報告表為30日，經過審批流程再造，精簡審批環節，目前，我們對于建設項目申報的報告書項目20日內辦結，報告表項目10日內辦結，備案表項目現場即時辦結，最大限度簡化程序、優化流程。
(3)、重大項目特事特辦。對于縣扶貧項目、重點工程的環評審批手續我們實行特事特辦、限時辦結，凡是符合環保要求的項目，我們都按時辦結到位。
(4)、健全防控機制，強化環評全過程的廉政風險防控，圍繞環評管理的重點崗位和關鍵環節，進一步完善環評集體審批、信息公開制度，壓縮關鍵環節上的暗箱操作、權力尋租等違法空間，讓環評全過程在陽光下運行。
四、企業投資承諾制改革及市場準入負面清單制度落實情況
根據晉中市企業投資項目承諾制無審批領導組《關于印發晉中市企業投資項目試行承諾制實行無審批管理試點工作調整方案的通知》(市無審組[2017]2號)和《晉中市環境保護局關于企業投資項目試行承諾制實行無審批管理環評事項管理辦法(試行)》(市環辦[2017]53號)文件精神，為進一步做好企業投資項目試行承諾制實行無審批管理試點環評審批事項工作，我局制定了《昔陽縣環境保護局關于企業投資項目試行承諾制實行無審批管理環評事項管理辦法(試行)》和《昔陽縣企業投資項目試行承諾制實行無審批管理環評承諾事項事中事后監管服務管理辦法(試行)》等兩個文件和《昔陽縣企業投資項目試行承諾制實行無審批管理試點環評審批事項負面清單》，目前我局受理的建設項目都是項目單位直接向環保窗口報送環評文件后我局做出審批，還沒有受理過申請環評承諾制管理的項目。
昔陽縣環境保護局
2017年5月7日