銷售技巧論文范文第1篇
瓷 磚 銷 售 技 巧
培訓目的：
提高瓷磚銷售技巧的理論知識，加強瓷磚推介的成功率。
我們應該有的一個理念：
銷售沒有固定的模式與方法，銷售經驗是一個長期積累的過程，技巧沒有速成，但好的方法可以達到事半功倍的效果。
一、導購員應具備的基本素質：
1、自信力
2、觀察判斷力
3、表達能力
4、社交能力
5、自制力
6、應變能力
7、學習能力
二、銷售按過程分為：
售前、售中、售后三個階段，相應的我們的銷售工作就圍繞著這三階段展開。 售前
指開始營業前的準備工作。
1，營業環境的營造
2，利用各種宣傳手段將信息和產品傳遞給消費者
3，熟悉產品(拋光磚、瓷片)知識
售中
指從顧客進店到離開整個過程所提供的服務。
1，友好、真誠的招呼顧客
2，詢問業主的需求
3，解決業主的需求
4，把握機會，挖掘業主的額外需求
5，致謝并記住業主的長相與名字
6，再次講解質量保障與售后、保養等注意事項
售后
指瓷磚銷售后，為業主提供的日常保養、鋪貼咨詢等相關的服務，更重要的是了解業主裝修后的感受，及對店內營業員的評價，以便使本店的工作得以不斷完善。
1，售后的回訪
2，熱情周到的鋪貼指導服務
3，保養服務
4，提供配套產品
5，處理客戶的投訴
三、消費者購買決策過程
消費者進入專賣店，大致會經過幾個階段：注視—— 興趣 —— 聯想 ——欲望——比較——信心 —— 行動——滿足等八個心理階段。
四、消費者購買行為類型
A、 習慣型
1、憑經驗、習慣不受廣告和促銷影響
2、經常購買，對某一品牌情有獨鐘、信任
3、有目的購買，過程迅速，對新品和流行產品冷淡
B、 理智型
1、購買前注重收集有關瓷磚品牌、價格、質量、行情、花色等信息。
2、購買過程長，善于比較、觀察、分析、挑選，頭腦清醒。
3、購買喜歡獨立思考，在購買前反復觀看。
4、自已做決定，不受他人與廣告宣傳的影響，不喜歡導購員過多的介入。
C、 沖動型
1、購買易受外部刺激，目的不明顯，情感變化快而且不穩定。
2、喜歡購買新產品和流行產品，常受瓷磚花色特征、廣告宣傳、促銷活動
等外部因素的影響。
3、常即興購買，憑個人感覺，購買行動果斷、迅速，事后易反悔。
D、 情感型
1、易受個人情緒和情感支配，目的不明顯，愿接受導購員的建議。
2、想象力和促銷力較豐富。
E、 疑慮型
1、個性內向，行動謹慎，決策遲緩，缺乏自信，反復比較挑選、詢問。
2、猶豫不定，對瓷磚的好壞沒明確的概念，事后易反悔。
F、 隨意型
1、缺乏經驗，愿聽取建議，希望得到幫助，對瓷磚不挑剔。
2、性格隨和，購買力較強。
G、 大眾型
1、缺乏主見和相關的瓷磚知識，常受眾人的購買趨勢影響。
2、缺乏個性和審美力，很容易受同伴(設計師或泥工)或導購員說服。
H、 經濟型
1、富有經濟頭腦，希望以較少的支出獲得較好的瓷磚。
2、對價格特別重視和敏感，喜歡購買折扣、特價瓷磚。
3、此類消費者一般消費者的經濟收入較低。
I、專家型(假)
1、認為促銷和業主是對立的利益關系，對瓷磚有一定的了解。
2、自我意識強，會考驗導購員的品牌或產品知識 。
3、脾氣較躁，易發火。
五、針對性服務技巧
1、針對習慣性業主(設計師、泥工)
此類業主喜歡光顧某一商場或某一品牌店，對周圍的環境也較熟悉。接待
此類客戶時營業員一定要親切、熱情，可直接詢問他們的需求或直接向他們介紹剛到的新款，盡力滿足他們的需要，使他們感受到期與營業員如親密朋友般。這類業主不僅會經常光顧，還會介紹業主來。
2、針對理智型業主
此類業主個人意志力強，善于獨立思考，購買不動聲色，對于這類業主，
營業員應保持適當的微笑和禮貌，給業主一定的時間和距離空間，業主不發問，盡量在旁邊靜候觀察，千萬不要性急也不要太多話和太多建議，如不了解此類業
主，盲目的熱情反而會適得其反，可能會使業主感到嘮叼和反感。對這類顧客，導購人員必須從熟悉產品特點入手，謹慎的應用層層推進引導的辦法，多方分析、比較、舉證、提示，使顧客全面了解利益所在，以期獲得對方理性的支持。
3、針對沖動型業主
此類業主購買目的不明確，易受外部刺激。在接待時，導購員一定要熱情
接待，采取果斷措施，強調給對方帶來的利益和方便，鼓勵其購買，另一方面
也要為他們把好關，盡可能了解他們的需求與特點，幫助他們選擇適合他們的
居室裝修風格的瓷磚，千萬不要把不適合他們的瓷磚推薦給他們。言行周密謹
慎，不給對方留下沖動的機會和變化的理由。
4、針對情感型業主
此類業主感情非富，重感情。接待這類業主時應在業主的立場為業主設身
處地的考慮，服務過程熱情周到，不要拘謹，盡量迎合業主的味口。
5、針對疑慮型業主
此類業主個性內向，選購過程緩慢，反復挑選，猶豫不定，可能需要多次
光顧專賣店。在接待時導購員需要有耐心，在適當的時候給他們以建議和鼓勵，要冷靜的誘導業主表達出所疑慮的問題，并給與說明，消除對方的猶豫心理，
促其成交。等到對方確已產生購買欲望后，采取直接請求成交法，如：那您看，我們什么時候送貨，您比較方便呢?對于猶豫不決的業主，導購員的一個表情、一種手勢、一句話或一種暗示都有可能促成業主下決心購買，所以在關鍵時刻
給業主加上傾向的購買力，可以強化購買動機。
6、針對隨意型業主
此類業主性格隨和，對瓷磚的各方面性能都不太在意，目的性不太明確，
辦事果斷，決斷力強。在接待中導購員應表現得落落大方，適時主動提出自已
的意見，掌握適當的成交時機，對這類業主關心的問題盡量一次性解決，如價
格，在可接受的范圍內大膽的讓步，成交率極高，如不這樣，實際上給了其他
專賣店一個機會。
7、針對大眾型業主
此類業主購買商品帶有一定的隨意性，缺乏經驗，從眾心理較強，往往信
任業務員，愿意聽取他們或同伴的意見，對瓷磚質量不挑剔。導購員在接待時
應提供熱情、耐心的服務，可適當的介紹瓷磚的鋪貼知識，根據業主的特點，
提出一些建議，推薦的款式應趨向大眾化。
8、針對經經濟型業主
此類業主喜歡性價比高的瓷磚，很在意瓷磚的價格，購買時非常有耐心的
討價還價，專找瓷磚的缺點，實際上他們只想在價格方面占點便宜。接待這類
業主有三種方法：寸步不讓法(告訴業主本品牌良好的售后和質量的保證，在
本店購買的瓷磚是最好的)、一大一小法(本店促銷活動或優惠活動) 、有限
讓步法(適當的折扣)。在打折或降價過程中，一步一步縮小空間，先降二毛、再降一毛，然后降五分，最后降三分。
9、針對專家型業主(假專家)
此類業主最喜歡炫耀自已一知半解的瓷磚知識，自以為是。一般來說，這
類顧客都有裝飾、裝修、陶瓷或其他建材行業等相關工作經歷，其實他們并不
一定對瓷磚了解多少。在接待中應認真聽，并不時贊同業主的觀點，讓其虛榮
心得到滿足，再適當提出一些建議，以他的話來促進其購買，切記不要反駁他
銷售技巧論文范文第2篇
1. 產品的應用場所
門禁產品最常用的是那些場所，這些使用門禁產品的場所都有哪些特點，這樣有助于銷售人員對門禁產品的功能設計比較好的理解，能夠比較清楚的知道自己的產品哪些功能是針對什么場所的客戶進行設計的，在給客戶介紹產品的時候就能夠抓住客戶的需求，介紹自己的產品。不會讓客戶覺得你完全不了解客戶的需求，顯得一點都不專業。
2. 產品的功能特點
初步學習和掌握自己公司門禁產品的功能，入門時期不太可能把產品的功能掌握得非常詳細和專業，但是至少要清楚的知道自己的產品哪些功能有，哪些功能沒有，客戶在詢問的時候至少要告訴客戶哪些需求我們能實現，哪些功能我們不能實現，不至于出現本身產品有的功能因為你不熟悉告訴客戶沒有而丟掉客戶。
3. 產品的優勢和賣點
自己的門禁產品的優勢和賣點是哪些，比如產品穩定性好、價格便宜、操作簡單還是服務支持到位等等，門禁產品的優勢和賣點往往不會太多，通常也就 3-5 個方面，所以銷售人員一定要清楚的掌握自己產品的優勢，這樣在銷售的過程中自己的信心會比較足，在給客戶介紹的時候才能突出自己產品的優勢，吸引客戶，增加成交的幾率。
二、行業的相關知識和經驗
1. 門禁行業的大致的概況
有兩個方面是銷售人員入門時期需要掌握的：一是產品分類，從大的層面講門禁行業是屬于安防行業的，安防行業包括了視頻監控、防盜報警、樓宇對講、一卡通等產品，門禁產品是屬于一卡通系列產品中的一個產品細分，一卡通產品又包括了門禁、考勤、消費、停車場、巡更等產品。二是門禁行業目前的市場發展情況，門禁行業在中國國內發展的時間才 10 多年，所以國內的門禁市場的特點是還不成熟，市場需求量的增長空間還非常大，諸如此類的特點銷售人員要有一個大致的了解。會有助于讓銷售人員在短時間內對門禁行業有一個大致的全局概念。
2. 行業競爭對手的相關情況
目前國內大致有 300-500 個門禁的生產廠家，銷售人員要想在短期內全部掌握也是不可能的事情，所以建議銷售人員在入門時期至少要學習和掌握國內門禁產品的定位是高檔、中檔、低檔的最主要的幾個競爭對手的相關情況，通常能了解這些競爭對手的公司規模、產品質量、價格水平和產品的大致優點和不足在入門時期來說是足夠的了，同時要掌握國外的門禁產品的高、中、低檔的相關情況。
三、公司的經營理念
了解公司的經營理念通俗講就是要知道公司做什么和不做什么，比如公司定位是做渠道銷售的還是做工程項目的，公司主要面對的是哪些客戶群，公司的產品主要是針對哪些客戶群進行設計的，在哪些客戶群方面最能體現出產品的優勢等等，如果銷售人員不清楚這些方面，就有可能出現銷售人員自己的努力方向和公司的方向不一致，比如公司定位是最渠道銷售的，銷售人員就不能去聯系直接客戶，應該是開拓代理商和分銷商，所以前期銷售人員在時間有限的情況下不可能對公司的經營理念理解的很深刻，但是至少要知道公司做什么和不做什么，從而讓自
己的努力方向和公司保持一致。
四、公司的相關銷售政策
入門時期銷售人員是需要熟悉幾個最重要的銷售政策，才能正常的開展銷售工作，比如產品的價格體系和報價的政策、付款的方式、產品的保修政策、銷售合同條款等等，因為這些銷售政策是客戶在前期經常要問的問題，所以銷售人員必須了解，不然就很難和客戶進行順暢的溝通。
五、新客戶的尋找方法
找新客戶的方法大多數公司通常都會對銷售人員進行培訓，門禁行業的新客戶尋找方法大致有幾種，比如：用門禁的相關關鍵詞進行網絡搜索、通過行業的相關雜志和媒體搜集、老客戶的介紹等。銷售人員新進入門禁行業的時候通常是沒有老客戶的，所以前兩種方法是比較常用而且效果不錯的，銷售人員可以先嘗試用這兩種方法開發新客戶。
總結：
銷售技巧論文范文第3篇
第一、提供解決方案。比如，作為服裝店主，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員，雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。
第二、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號，但真正做到的服裝店屈指可數。要知道，無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂，擺放不合理，沒有標志，價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的服裝店會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
第三、和顧客建立情感聯系。大多數服裝店都忽略了與顧客進行情感交流的機會，而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求，卻不能激發他們的感性需求。許多服裝店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客，一味強調節省成本，全然不提煥然一新的服裝店環境帶來的愉悅感受。相反，出色的服裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。例如Journeys連鎖鞋店努力營造符合青少年特點的文化氛圍。
第四、制定公平合理的價格，而不是最低的價格。許多服裝店通過虛假降價來刺激顧客消費，結果只會失去顧客的信任。優秀的服裝店懂得價值等于顧客的全方位體驗。他們實施公平定價的原則，適當開展促銷，不會在需求突然增加的情況下哄抬價格，而且對銷售的產品提供保障。
第五、為客戶提供便利?，F代人惜時如金，因此服裝店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結賬和離開。折扣連鎖店ShopKo深諳其中之道，通過整潔有序的店鋪陳列、靈活的結賬通道設置等各種手段，給顧客帶來實實在在的便利。
利用服裝陳列之提升文化內涵
服裝陳列發源于歐美，服裝陳列師在西方已是相當成熟的一個職業，是現代服裝企業極為倚重的經營手段之一。而在國內，目前知道服裝陳列師這一職業的人還不多，這是因為國內真正把“服裝陳列”作為一項專業工作來做的服裝企業并不多。有調查數據顯示，國內僅有15%的服裝企業設有等同于服裝陳列師的職位，且大部分為國外品牌，如Only，伊都錦，VeroModa，Esprit等。國內為數不多的服裝品牌下活躍著的陳列師，幾乎都是20多歲的年輕女孩。這些年輕的女孩子們，用她們靈動而鮮活的眼光和思想，裝點著流行時尚，也實現著自己的價值。 分區陳列“門道深”
陳列師們一般術業有專攻，有的擅長于色彩搭配，有的擅長于款式調配，有的擅長于風格氛圍的營造。但無論如何，為銷售服務的商業性原則的把握，是萬變不離其宗的根本。為某女裝品牌做服裝陳列師的某某講述了一段自己的經歷：“他曾經在分析武漢廣場的消費群以及天氣變動等多方面因素后，花了整整一個通宵的時間，為公司在武漢廣場的專柜做陳列，可謂費盡心思。第二天，賣場布局的改變即帶動了市場人氣，銷售業績立竿見影地上升，從此前的日均銷售5000多元，一舉上升到1萬多元。一名顧客更一口氣買了4件不同顏色的毛衫，且都是我陳列在店面打眼位置、著力推薦的款式。”說到這里木南顯得頗為自豪。
成功改變服裝陳列可以提高銷售業績。專業認識分析了其中奧妙所在：“商場里一個服裝品牌的賣場店面，被陳列師劃分為A、B、C三個區。A區是賣場里順客流方向最打眼的位置，或是顧客站在賣場入口處就能看到的區域，放在A區陳列的衣服，多是當季主推的流行款式，一般顧客的選擇度和接受度都較高;B區是顧客走進賣場后能第一眼看到的區域，多陳列款式次于當季新款，存貨較多、較符合大眾口味的款式;C區是店里的角落或柱子后等不容易讓顧客發現的地方，陳列師在C區會陳列一些顏色相對獨立，或存貨已不多、尺碼不全的衣服。”
除根據店面方位布置外，營造店面氛圍、將服裝分系列的陳列方式，也是促進銷售的重要環節。如某品牌服裝今年秋季推出“迷情印第安”、“動感摩托”和“編織女郎”三大主題，這就要求陳列師在店面布置上，著重針對BOBO族、另類前衛和吉普賽風格的消費群進行分類，來引導顧客按風格選衣。
1 為了做好每次陳列，陳列師還要做許多預備和總結工作。陳列師不僅要關注流行什么，還要把天氣、消費結構、場地等各方面因素都考慮進去。因為這些因素直接關系到銷售情況的好壞，只有對癥下藥，才能達到預期的目的。
流行信息源于生活
以前在LG和摩托羅拉做市場推廣業務的小黃，應朋友之邀跳槽到現在的公司做服裝陳列師。盡管接手時間只有短短一個月，她的陳列水平卻讓公司員工刮目相看。木南將此歸功于自己平時的多學多看，“我平時不管在哪玩也好，工作也好，都注意多看多學多借鑒。在民眾樂園、全興街逛街時，對一些小店里的陳設和搭配都看得??究自然就會有收獲。此外，公共汽車上和寫字樓里的電視廣告、時裝秀等，都是自己獲取流行訊息和陳列方法的渠道。”
服裝店營銷技巧之與顧客溝通交流
接近顧客
服務部分中的接近顧客。
接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟，也是一個很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費者。 下面我和想和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧：
“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。如果你沒有注意到這一點，而對顧客不理不睬，你將會失去一個潛在客戶，我們可以抓住消費者的心理，如果你熱情的招呼，相信顧客不光顧也會迎之笑臉的，畢竟做生意，需要主動引導客戶的。
現在我發現有很多導購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。打個比方說說潛意識對人心理的作用。清晨，當你一覺醒來，對自己說“今天我心情很好，我是一個快樂的人，那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以，你如果也習慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。
我想大家一定有這種經歷，有時候我們在專賣店或商場購物時，我們會碰到一些過分熱情的導購，他們老遠就會和你打招呼，當你走進她的專柜時，他更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱情”。 接近顧客的最佳時機
我們應該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關鍵是你需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發現時機，立馬出擊。 那么最佳時機：
一、當顧客看著某件商品(表示有興趣)
二、當顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)
三、當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求，欲購買)
四、當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產生興趣，想知道品牌、價格、產品成分)
五、當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的幫助)
六、當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或介紹)
原則把握住了，時機找準了，那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。
一、提問接近法
您好，有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
喜歡可以試試的，沒有關系的。
您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時需要上前去跟顧客介紹產品和交流。
可以跟顧客介紹以下相關信息的：
1、FEATURE 特性(品牌、款式、面料、顏色)
2、ADVANTANGE 優點(大方、莊重、時尚)
3、BENEFIT 好處(舒適、吸汗、涼爽)
互動環節：介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機等
注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。
您的包很特別，在那里買的?
您今天真精神。
小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)
俗語：良言一句三春暖;好話永遠愛聽。
通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。
四、示范接近法
利用產品示范展示展示產品的功效，并結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿后會成交。 試穿的注意事項：
1、主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
2、引導顧客到試衣間外靜候。
3、顧客走出試衣間時，為其整理。
4、評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。
無論采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點：
一、顧客的表情和反應，察言觀色。
二、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
三、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。
服裝店招聘員工時應注意的問題
服裝店的經營業績很大程度上取決于員工的素質與工作表現，一些服裝店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。
在銷售過程中，店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發揮著重要作用。在選擇店員時應著重應考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業知識、對工作的忠誠度方面。
當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之后，通常要選擇一定的測試方法包括筆試工，作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創造等)，面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質(如精社面貌、儀表、性格、誠實性、價值觀等)及從事零售工作的專業能力(如待人接物的能力、觀察能力)等。
每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德，才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時，需要考察應聘人員以下幾個方面的素質：
(1)身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
(2)個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察，對店員的基本要求包括：好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。
(3)工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質，較強的工作能力以及完美的個性。
服裝專賣店的價格分析及應對策略
1、價格的層次
專賣商店的獨特風格不僅呈現在商品和服務上，而且也表現在價格上。一般生活類專賣商店(諸如食品店、肉店、面包店等)，都采取了大眾化價格或多層次的價格，以適應每位顧客的生活需要。
其他類非大眾化專賣店，諸如服裝店、香水店、禮品店、電器店，常采取高價策略。這些專賣店常是顧客偶爾購買并且反復挑選的商店，訴求重點在于商店的豐富與否及功能性。顧客有按價格高低來評價商品優劣的習慣，因此采取高價策略有利于提高專賣店的等級，更能突顯出自我的獨特風格。
高價是比較出來的，因此專賣商店有時需要一些低價商品來陪襯。一般來說，專賣商店的商品價位不可多而復雜，給人以雜貨店的感覺，又不可極端為同價商店。例如，一般鐘表專賣店的鐘表價格從幾十元至幾千元不等。實際上暢銷的鐘表大多在100-200之間。但是如果僅采購價位在100-200元的鐘表，生意并不一定好，而交其擴展到70-250元之間，既可滿足絕大多數顧客，又可以照顧到少數人的需要。這里需要注意的問題是，價格過低或過高的商品應占較小的比例。 2、適時大減價
適時大減價是各類專賣商店的重要價格策略，它可以調整商品結構，處理過時商品，并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。食品店的減價：食品店較少減價策略，因為人們一般會認為食品降價是由于變質的緣故，這樣對整個商店形象不利。但是，近些年來，由于競爭日益激烈，商品周轉速度加快，再加上人們十分偏愛新鮮食品，他們在選擇商品時不是以保持品質為標準，而是以新鮮為標準。因此，一此食品店開始以減價的方式來處理那些品質完好，但不十分新鮮的食品，減價幅度為50%左右，以此來保證貨架上的食品主要是新鮮品。
服裝店的減價：從過去到現在，服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店，因為服裝有明顯的時間性和季節性。對于過時的商品來說，其市場價值大大降低，如不及時性脫手，會使商店陷入困境;對于過季的商品來說，其市場價值大打折扣，因為過季商品如不及時處理，只好等明年再賣?？墒敲髂晔欠窳餍?，是否有銷路還是個未知數，即使是銷路看好，一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖，因為服裝常常會帶來高額利潤，有時資金利潤率可達到100%，甚至200%，即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。
其他類專賣商店在采取減價策略時，必須注意時機、頻率和速度。對于不同類專賣商店來說，銷售時機是不同的。服裝店常在將要換季時促銷;食品店與商品保鮮期限有關;首飾店常在節日時減價。但是也有一些做法常常是一致的，如大多是從周末開始延續至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%，否則就會使顧客認為是一家廉價商店，破壞專賣商店的形象和整體經營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明，專賣商店降價20%以下，對顧客沒有吸引力，一般在30%-50%之間較為適宜，對于暴利商品降幅可達60%-70%。
營銷技巧之數量限購法
美國有家百貨店，因積壓了一批襯衫，沒法推銷，老板一愁莫展。一天，老板在街上看到一個水果攤前人群圍擠，攤主正吆喝大家嘗嘗味道，攤邊貼了一張紙，上面寫道：“每人限購一公斤!”于是老板從中得到啟發，決定采用數量限購法來推銷這批襯衫。
第二天，在百貨店鋪門口張貼了一幅布告：“本店出售時興襯衫，每人限購一件。”并囑咐營業員，凡有顧客要購買2件以上的，必須找老板批準。不久，路人紛至沓來，柜臺前人群重重，擠得水泄不通，上辦公室找老板特批超額購買襯衫的接踵而至，積壓的襯衫很快就被搶購一空。
數量限購法是利用了消費者普遍存在的一種搶俏心理;因為多數商品的使用價值、質量優劣，是很難從價格和外形上判斷出來的。
1、一般需要從三個方面去猜度
商品廣告和說明書;
銷售冷熱情況;
營業員的姿態。
2、市場營銷中的注意點
根據這種心理現象，在市場營銷中應注意：
多介紹商品的特點特別是優點，以及有限的庫存，讓消費者抓緊購買;
當購買的顧客較多時，可請顧客排隊輪購，造成搶俏聲勢;
推銷商品時，不要采取要挾式的手段去勸售。
由于要挾式的做法會適得其反，降低商品在消費者心目中的身價，使人感到賣主急于脫手而擔心質量低劣，反而沖淡了購買欲望。有效的方法是數量限購，引發消費者搶俏心理，進而踴躍購買。
數量限購法被人們稱為推銷絕招，可供借鑒使用，其經營思想是一種稀缺戰略，應用廣泛。稀缺戰略一般能使產品聲譽倍增，價格上揚。越稀缺，消費購買欲望越被吊得高高的。如紀念郵票發行后立即銷毀本版，因上市數量有限，郵票往往會被搶購一空。
營銷技巧中的“饑餓策略”
俗話說：物以稀為貴。稀少的東西有時能夠吊起人們更大的胃口。商家便是利用這一社會心理學現象來創造機會的。造成饑餓的服裝產品必須是 “獨一無二”的，否則就只能是自作多情了。饑餓需要掌握“火候”，餓過頭就無人問津。
所謂 “市場饑餓”策略，是指企業有意識地使自己的產品在已占領的市場上保持供不應求的緊張局面。表面上是靠限產限量，而實質上是為了刺激更大的消費群體而多產多銷。饑餓策略是為適應消費者 “物以稀為貴”， “搶手就是好”的心理定勢而設計的。日本有一家專門制造女用針織品的公司，在較短的時間里得到了傳奇般的發展，營業額之多，被時裝界視為一朵奇葩。在高級服飾行業里，這家公司的銷售量非常大，但它并沒有自己的生產工廠。他們只負責市場籌劃，款式開發，把確定的樣品交給制造廠商，訂上本公司制造的商標，再由一家專門的婦女用品商店銷售，他們似乎是靠市場創意來賺錢的。
有一位銷售心理學家曾專門訪問過這家公司的董事長：“你們的公司為什么生意這么好”。董事長回答：“我也不知道為什么，好像在無意間就發展到這種程度。我們沒有工廠，只管籌劃和設計再由別人制造經銷。沒想到這些產品一推出，馬上受到婦女的歡迎而搶購一空。不管生產多少，總是供不應求。不過，在時裝界有這種現象，的確不可思議。”這位專家分析該公司的成功原因，并不在于 “委托產銷”的經營方式，而關鍵是一種 “買斷策略”。他們不把商品放到各大百貨商店去賣，只選擇商店定點銷售，全力去創造產品的稀少價值。創意設計的優劣，也是重要因素，符合流行，滿足消費是最終的原因。所以提高服裝款式的稀有價值，把握流行，快速反應，商品就能賣出高價，銷售量也能上去。因為，人類永遠無法抗拒稀有商品的魅力。
饑餓市場是營銷策略中重要的方法之一。無獨有偶，1981年浙江海鹽襯衫總廠向市場推出了一種品牌為“黑牡丹”的女襯衣。通過市場預測，這種襯衫在某地投放10萬件，市場就會飽和。于是該廠采取 “限銷”策略，首次投放市場8萬件，使預測中的2萬人得不到滿足，造成“需求饑餓”，從而使更多的人想買這種襯衫。結果是海鹽襯衫總廠生產了20萬件這種品牌的女襯衫，仍供不應求?？梢?，“饑荒的米市更搶糧”也是一種社會心理現象，企業家成功地利用了它。 運用饑餓策略要滿足以下三個條件：
1、款式新、質量好、符合流行，這是服裝行業運用饑餓策略的一個重要條件。如果是老產品，采取饑餓，就不能取得預期效果。因為它已經餓過勁兒，再餓已經失去了價值，而新產品的特點在市場上還是空白，屬于產品周期的初級階段。質量也很關鍵，如果發生質量問題，很快就會引起市場不滿，影響購買。
2、饑餓策略需要認真調查，精心測算市場對該款式產品的可容量，以求預測準確，否則這一策略就會失靈，達不到饑餓反彈的效果。就如同稍微推遲吃飯的時間可以增加飯量，但餓過了點反而沒有了食欲。
3、實施有效的限銷策略。在產品達到飽和之前，實施限銷，是形成饑餓的直接手段。從限銷到暢銷，再到順銷，一定要把握好市場的時機。一旦別人能夠抄襲上市，就有可能導致饑餓策略的失敗。
5 營銷人要具備“悟性”素質
在傳統文化的表現形式上西方人善邏輯推理，中國人講究悟性。很多人將悟性看得神秘莫測，關于營銷人悟性的書籍如過江之鯽層出不窮，真是“亂花漸欲迷人眼”。 但真的為營銷人的悟性的培養能提出一些建設性意見的文章還很少。本文將從悟性的內涵、悟性在營銷工作中表現形式、悟性的培養與建立等幾個方面做初步探討。
(一)悟性的內涵
“悟性”簡單而言，就是對市場的感悟能力、對市場的敏感度。 俗話說：師傅領進門，修行在個人，其中也就有悟性的含義。營銷的本質是溝通，是無形的藝術，而不僅僅是技術。關于悟性的定義很多，筆者認為悟性不是一種天賦，而是一種意識，一種學習的意識、總結的意識、競爭的意識、創新的意識、一種敢為天下先的意識。
(二)悟性在營銷工作中的表現形式
“悟性”既有“實”的東西，又具有“虛”的、“靈”的概念。在營銷中的表現多種多樣，概括起來可以稱之為“五力”：
一、預知力。營銷人要有中先知先覺、未卜先知的意識。營銷環境是瞬息萬變的，任何知識、經驗都架不住時空的轉換。對未來行業走向、市場的發展趨勢的預見，并對相應問題提前做出判斷，制定相應措施成為考察營銷人的又一道坎。這是營銷人“悟性”培養的基本條件。
案例：金星苦瓜啤酒03風靡整個河南市場，03年12月份金星業務人員在豫東做市場調研時，從開封、商丘一些縣市的終端店、消費者調查中獲悉：苦瓜啤酒口感太淡，消費者對苦瓜啤酒的功效認知度不高、并持懷疑態度。撲捉這一信息后業務人員及時和公司與經銷商溝通，在04年初便及時導入小麥啤酒，做好了苦瓜啤酒的轉型工作。結果04度整個河南市場苦瓜啤酒明顯大幅度下滑，05苦瓜啤酒已基本完成了它的整個生命周期。相對于其他啤酒廠家的倉促應戰，金星業務人員對未來的預測、對市場的超前的預知改變了啤酒廠家無酒賣的現象。
二、領悟力。即營銷人善聽“弦外之音”。做到“心有靈犀一點通”。 個人能夠從領導、同事、客戶或他人的談話話中洞察出更深的東西，這些東西才是我們最想要的，也是最有用的。就是要求我們能夠“猜透別人的心”。 悟出在許多不經意間明白許多事理，比如，在與客戶打交道的過程中，在與同仁相互交流之中，或者是在與同事、領導探討問題之中，具備“悟性”的人往往可以從這其中收獲不少營銷的真諦。
三、鑒別力。營銷人要學會從紛繁復雜的環境中發現事情的根源，抓住最本質的東西。許多營銷人之所以長時期停留在原地，沒有絲毫長進，以至泯然于眾人。根本的原因就在于他們太過分關注表象的東西，卻很少用心去感受事情的真諦，看透表象之后的本質。在與經銷商的談話中有多少信息是可信的，又有哪些的東西是可用的，這就要看我們的悟性了，鑒別力是經歷與經驗的總結。
四、思考力。營銷工作是一種高強度的智力性活動，不是對以往的行為進行簡單的重復，營銷人每一步都需要我們慎于思。只有勤奮上進、不斷自我加壓、多思多想才能不斷感悟出新的東西來。思考力是提升悟性的必要因素。這就要求我們在工作中要勤于思考、善于總結、求真務實、改革創新，對悟性的培養強行提速。用三個月走完別人三年的路
五、學習力。營銷人需要廣袤的知識和專業的技能，我們的掌握的東西如同桶里的水，需要不停地倒給客戶。只有不斷持續學習、總結、改進，我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結和分析，不斷把經驗寫成文字，以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。 職場的學習必須把握三個“黃金法則”：
首先、讀書，營銷人讀書如同吃飯很必要。每個人的閱歷和學識是不同的，至于讀書的內容與范圍則是因人而異。像技巧篇、勵志篇、傳記篇的東西多讀些定會受益無窮。正所謂書中自有黃金屋。具體內容我寫的那篇《營銷人的學習與革命》中有詳盡說明，本文不再贅述。
其次、讀人，讀成功者成功的捷徑，讀失敗者失敗者的教訓，讀競爭對手的手段，以此為鑒;讀專家的智慧，他山之石。讀人有時侯比讀書還重要。大千世界中每個人都可能經歷過成功的喜悅與失敗的教訓。怎樣才能少走彎路直逼捷徑，讀人就顯得至關重要了。
最后、讀事。做一件事情，悟一個道理。“前事不忘、后事之師。”每做一件事我們都要總結、創新。只有悟出道理來人才有可能進步。市場營銷從來就不是一個孤立的名詞，市場營銷事實上是融合了其他
6 各行各業的精髓，整合而成的。市場營銷之所以與其他各行各業有著密不可分的關系，作為一個營銷人，我們完全可以從更廣泛的范圍來吸取新鮮知識，開拓自己的視野，提高自己的綜合素質。在營銷工作中我們必須要倡導學習力。
(三)悟性的培養與建立
“悟性”在許多時候表現成一種跳躍性思維，一種發散性思維，一種逆向性思維，在營銷人中是如此的重要，以致于每個營銷人都希望自己具備很強的“悟性”能力。但是，許多人都感覺自己缺乏“悟性”，那么，那么營銷人的悟性又該如何培養與提升呢?筆者長期致力于這方面的研究。“悟性”的培養與提升細分大致應著力于以下六個方面：
一、成于態度---即觀念，理念性的轉變。米盧給我們留下了價值千金的良言：態度決定一切，在銷售工作中，營銷人要想培養較高的悟性，必須要具備樂觀向上、不怕困難的心態，從思想上提升自己。營銷工作很累、很苦，壓力很大。隨著經濟的發展，營銷環境發生著巨大的變化，這就要求我們的營銷人在工作中時刻樹立危機意識、競爭意識。未來的營銷其實就是一個快魚吃慢魚的過程。營銷人悟性的提高首先在態度、觀念上先轉變過來。
二、源于實踐。悟性不是空穴來風，一切來自于營銷的實戰，對市場行情的把控、營銷策劃的制定、營效方案的執行、CRM、STP等，都是在實踐的基礎上的經驗的總結、修正、調整。悟性的提高，實踐是第一要義源于實踐。實踐出真知 ，正所謂拳打千遍功自成。悟性需要長期的實踐和積累，只有從實踐中去感悟，從積累中去融通。因而，悟的過程也是我們通過學習、實踐來對事物規律的認知和感悟的過程。 悟性是多層次、多角度的，是一個循序漸進的思維過程，不可急于求成。天資高的悟的較快，天資差的則悟的慢一些，但這也不是絕對的，笨鳥先飛，要學會多思考，是會有收獲的。因此營銷人要深入一線，從平時的實踐中來提升自己的悟性。很多經驗的東西包括對CRM、STP等東西都是在大師的著作里讀不到的，一切源于實踐。都是自己經驗的總結。悟性的提升，實踐和經歷是基礎。
三、敏于觀察。敏于觀察。營銷人的基本素質就是要有敏銳的洞察力，我們營銷人要善于撲捉市場信息、行業信息，能夠從簡單的現象中找到規律的東西，這一點很重要。說真的悟性”的培養重在自身的感受與體會一個“悟”字上，因此，培養“悟性”更多的要依靠每個人自身的體會、感受、心得。有些人整天無所事事，碌碌無為，當一天和尚撞一天鐘，卻從不用心去體驗生活，感受市場，對身邊的營銷實踐視而不見，因此這種人即使工作到老，也不能領悟出什么東西;相反，有些人可能開始什么事情都不懂，但他們知道該認真學習，細心觀察，勤于探索，用心去體驗，因此，他們可以快速培養出很強的“悟性”。這也是我們所常說的“師傅領進門，修行在個人”。
四、勤于學習：悟性的培養與提升，很重要的一點保障就是學養和經歷，這就要求我們每個營銷人要勤于學習、勤于提升。不善于學習，只能被社會所淘汰。關于這一點《第五項修煉》一書中有詳盡論述。強調了我們要構建學習型組織的重要性的一些東西。悟性的培養----學習是保證.
五、善于總結。學而不思則殆,思而不學則殆.”學習與思考在悟性的培養中顯的尤為重要。悟性的提高是營銷人對工作不斷的總結，學習的過程。工作中每天都會遇到太多的問題，我們要把這個解決問題的過程進行總結，唯如此營銷人的悟性才會不斷提升，才會不斷進步。營銷人對悟性的培養，總結是關鍵。
六、悟于挫折。成功是失敗之母，是失敗的地雷。每位營銷人悟性要想快速提升，都經歷一些困難，汲取失敗的教訓。沒有一些痛苦的挫折的經歷，人的進步很難的。悟性的提高，挫折是一筆難得的財富。
其實，營銷沒有永恒但有規律，成功沒有定式卻一定有方法，營銷中悟性的的魅力正在于它既務實現實又充滿不確定性，“悟性”的培養重在積累。
服裝店員工的培訓
服裝零售店的規模不同，對培訓的需要也不相同。小的服裝零售店比較重視工作培訓，而大的服裝零售店具有針對各個層級員工的全面培訓的計劃，包括工作技能培訓、企業文化培訓、管理培訓、個人發展培訓等，培訓的手段、方式也很多，培訓對象也很廣泛，包括新員工培訓、老員工培訓，也包括高中層管理人員培訓、銷售人員培訓、非銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。培訓過程包括以下幾個方面：
1、確定培訓目標
培訓目標大致可分為以下幾類：
(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務準則為顧客提供各種服務，提升員與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規范或準則，如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應付顧客投訴等。
(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的特點、各種產品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等，審一種經常性的培訓工作，通過商品知識培訓，更新店員的商品 知識，提高店員的推銷能力及服務水平。
(3)店務作業技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業，創造富有生機的賣場氛圍。培訓的內容主要是店務作業規范。如商品 陳列、整理、包裝、票據處理等。
(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態度、人生價值觀念，培養員工責任感、團隊意識等。培訓內容通常是配合企業文化、企業精神的一些職業道德、社會倫理等方面展開。
(5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質，為員工提供發展機會，豐富員工生活。培訓內容較廣泛，如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。
2、制定員工培訓方案
服裝零售店可根據培訓的目標及內容，選擇行當的培訓方法，對零售人員培訓常用的方法包括以下幾種：
(1)教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學，讓店員掌握專業理論知識，如消費心理、職業道德、企業文化、商品知識、服務規范、作業規范等。這種培訓工作可請疝校教師或企業管理咨詢機構來組織。
(2)相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中，能相互學習與交流，揚長避短，提高店員的整體服務水平，從而提高零售業績。這種培訓工作可由零售店管理人員組織，在日常工作中進行，不必專組織時間進行培訓。
(3)實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段，將店員一天的工作記錄下來，然后店店員觀看，發現不足的地方，并提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考，尋找問題及答案，從而有效提高受訓者發現問題及解決問題的能力。
(4)會議法。這是零售店管理人員培訓店的一種常規技巧，店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問活動等對店員進行培訓，這種培訓方法比較經濟，也有利于培養團隊精神。
3、評價培訓效果
當一個培訓項目完成之后，要對培訓的效果曀行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程度、受訓者接受培訓之后工作表現的改善程度、培訓之后銷售業績或服務水平的提升程度等四個方面進行評價。
銷售技巧論文范文第4篇
如果想提高藥店的營業額同客單價就一定要看!絕對實用…下面就是我要介紹的藥物關聯銷售了：
一 感冒： 抗病毒口服液+感康+維生素C+消炎藥。
二 發熱： 小柴胡沖劑+退熱貼+體溫計+芬必得+消炎藥+氨基酸口服液。
三 頭痛： 天麻頭痛片+芬必得+復合維生素。
四 腹瀉： 氟派酸+復方黃連素+氨基酸口服液+元胡止痛膠囊。
五 胃?。?阿莫西林+克拉霉素+奧美拉唑+嗎丁林+螺旋藻。
六 泌尿系感染： 左氧沙星膠囊+熱淋清+番茄紅素。
七 婦科： 阿奇霉素+婦科千金片+婦炎潔洗液+沖洗器+雙唑泰栓+胡蘿卜素。
八 高血壓： 卡托普利+圣通平+復方丹參片+深海魚油+卵磷脂+電子血壓計。
九 糖尿?。?達美康+二甲雙胍+蜂膠+血糖儀。
十 皮膚?。?氯雷他定+濕毒清+外用藥膏+棉簽+液體鈣+天然維生素C。
十一 避孕： 緊急事后避孕藥+測孕試紙+天然維生素E。
十二 暈車： 飛賽樂+暈車貼+氨基酸口服液+氣血雙補。
十三 女性祛斑： 天然維生素E+天然維C+羊胎素+膠原蛋白+面膜。
十四 痛經： 田七痛經膠囊+芬必得+復合維生素+痛經貼。
十五 癬： 氟康唑+中成藥治癬的藥物+狼毒藥膏+棉簽+克霉唑溶液。
十六 外傷： 雙氧水+黃藥水+紅藥水+棉簽+紗布膠布+氧氧沙星軟膏+消炎藥。
十七 小兒發熱： 美林+退熱貼+體溫計+維生素C+消炎藥。
十八 小兒咳嗽： 消炎藥+小兒止咳糖漿+復方魚腥草口服液。
十九 小兒腹瀉： 思蜜達+媽咪愛+止瀉貼+口服補液鹽。
二十 小兒便秘： 小兒七星茶+開塞露+益生菌。
二十一 小兒消化不良： 健胃消食片+健脾顆粒。
二十二 小兒汗多： 虛汗停+生脈飲+龍牡壯骨沖劑。
二十三 紅眼?。?羅紅霉素+阿昔洛韋+氧氟沙星滴眼液+阿昔洛韋滴眼液。
二十四 白內障： 沙普愛思+明目地黃丸+魚肝油丸。
二十五 沙眼： 氯霉素滴眼液+珍珠明目滴眼液+胡蘿卜素。
二十六 視力疲勞： 荼敏維滴眼液+杞菊地黃丸。
二十七 中耳炎： 頭孢克洛+洛美沙星滴耳液。
二十八 鼻炎： 通竅鼻炎片+氯雷他定+滴鼻液+葡萄籽。
二十九 慢性咽炎： 咽炎片+先鋒六+大蒜素+咽喉含片。
三十 口腔潰瘍： 甲硝唑+清肺抑火片+復合維生素+意可貼。
三十一 濕疹： 氯雷他定+膚癢沖劑+艾洛松+維生素C+鈣。
三十二 腳氣： 足光散+噴腳王+狼毒軟膏。
三十三 甲溝炎： 消炎藥+魚石脂軟膏+碘酊。
三十四，曬傷：氯已定軟膏+撲爾敏+撲熱息痛+多種維生素。
三十五 頸椎?。?頸痛片+芬必得+消炎鎮痛膏。
三十六 骨質疏松： 液體鈣+多種維生素+仙靈骨葆。
三十七 前列腺增生： 前列癃閉通+非那雄胺+普樂安片。
銷售技巧論文范文第5篇
創意是您展現在搜索用戶面前的推廣內容，包括標題、描述、訪問URL和顯示URL。如果說關鍵詞可以幫您覆蓋到盡可能多的潛在受眾，而創意就決定了您是否能將這些潛在受眾吸引到商戶的網站中，采取行動促成您想要的轉化。
因此，掌握創意的撰寫要求和技巧是非常非常有必要的事情。
那么，如何寫出一條好的創意?
記住五個關鍵詞：飄紅、相關、通順、賣點、吸引力 第一招，飄紅
創意展現在網民面前時，標題描述中與網民搜索詞一致或意義相近的部分將以紅色字體顯示，我們稱之為創意的飄紅。對網民來說，創意有飄紅部分意味著推廣結果能夠滿足自己的搜索需求，因此飄紅有助于吸引網民的視線關注，提高潛在客戶點擊訪問網站的機率。
簡單來說，使創意飄紅的方法有兩種： 1. 創意中插入通配符
2. 將點擊率較高的關鍵詞添加到創意中
比較上面三條創意，是不是中間的創意更能吸引你的注意呢?實踐證明，在一條創意中保持1-3次的“飄紅”，比起不飄紅的結果，能顯著提高網民的關注。
第二招，相關
質量度全新升級之后，創意的相關性躍升為非常重要的因素。增強網民搜索詞、關鍵詞和創意之間的相關性，這都意味著質量度的提升，進而意味著推廣費用的降低和投資回報率的提高。
所謂相關，就是創意要圍繞關鍵詞撰寫，并和產品業務緊密相關。
看下面這個例子，第一條的創意明顯優于第二條，因為第二條的關鍵詞為“訂機票”，創意卻沒有圍繞“訂機票”撰寫，反而在描述企業實力，這樣與關鍵詞不夠相關的創意，難以滿足網民需求，被點擊的概率較小，您的潛在客戶容易流失。
第三招，通順
所謂通順 ，就是指創意要語句通順、符合邏輯。不通順的創意會增加理解成本，更談不上吸引網民的關注。
這一招不用過多解釋，直接上例子：
非常明顯，第二條創意基本讀不懂，這樣的創意不僅影響企業形象，降低客戶對您的信任，甚至更有可能根本無法吸引關注 第四招，賣點
創意要有賣點，并突出賣點;也就是說，在創意中要突出企業的優惠價格，促銷產品，以及企業的獨特優勢
實踐表明，讓潛在客戶越早越充分地了解到事實，越有助于他們做出購買決策。網民能從創意中了解到的產品相關信息越多越好。如果網民在看到價格后仍然點擊，說明他們對價格水平比較滿意，很有可能購買。如果他們覺得價格不合適，就不會點擊您的推廣結果。特別是對于個人消費者來說，價格和促銷信息很容易吸引他們的關注，尤其是以數字形式出現的優惠幅度、折扣額等，例如“歲末85折酬賓，寒假報名3重驚喜”。
如使用免費、優惠、促銷等詞匯，請確保訪問URL指向的是明示這些信息的網站頁面。 第五招，吸引力
如果前四招您已經反復的練習熟了，那么您可以嘗試這一招更高級的技巧—撰寫更具吸引力的創意。
提供幾個小技巧： 1. 可以使用號召性語句
這類詞匯很容易抓住網民的眼球，并激發他們采取行動，包括：“申請”、“注冊”、“報名”、“咨詢”、“撥打”等帶有行動色彩的動詞“立即”、“馬上”、“現在”等營造緊迫感的時間副詞; “自由”、“快樂”等富于感染力的形容詞，“成就您的夢想”等宣傳口號，可以從您的網站或公司 宣傳標語中摘錄 2. 讓潛在客戶喜歡的創意：浪漫、時尚„
仔細的想一想，你的潛在客戶喜歡什么樣的創意?比如您的主營業務是蛋糕，那您是喜歡如下第一條干巴巴的創意呢，還是喜歡第二條又浪漫又誘惑，還可以“免費郵寄”“有好材料”的創意呢?