行政述職報告范文第1篇
大家下午好!
我是行政人事部jd，2010年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作2010年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?，F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
2010年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
三、2010年目標
總結2010年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對2010年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
行政述職報告范文第2篇
感謝公司為我搭建了一個學以致用的平臺，給我提供一個實現自身價值的機會。感謝各位領導、同事對我實習期間工作的檢閱。借助這個機會，我對逝去的三月做一個總結，并對今后的工作有所規劃，使得工作更具目的性，從而提高工作效率。
基本資料
姓名：
所在部門：行政管理部
職級：行政專員
輔導員：
一、崗位認知——崗位職責
辦公用品的訂購與發放
審批公文
制作工牌與名片
幫助出差人員訂機票或或者火車票
接聽電話并準確轉接
收發傳真，作好記錄
每天幫加班人員訂餐，并做好記錄
招待來訪客人，禮貌問好，通知相關負責人，引客入座，倒茶等
輔助人事部門招聘新員工，安排新員工入職和辦理離職手續
打掃四個會議室衛生，保持公共辦公區域衛生
二、崗位認知——角色定位
前臺體現公司的形象，是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始，
好的開始是成功的一半。不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
三、工作成績
展示公司良好形象
為全體員工服務
維護保證公司正常運轉秩序
四、需要加強改進的地方
對時間的分配和溝通協調能力有待加強。
應變能力稍有缺乏。
五、工作學習計劃
努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯
加強禮儀知識學習
加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容
努力打造良好的前臺環境。保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶賞心悅目
六、對部門及公司的建議
希望多安排基礎性管理培訓，以便提升公司員工的專業工作技能。
再次對公司的栽培和各位領導、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個大家庭中我們共同努力奮斗，創造更美好的明天!
2。人力行政專員試用期轉正述職報告
尊敬的公司領導：
自我有幸進入公司工作，至今已有將近3個月的時間，三個月以來，我對公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿著生機，它的發展目標明
確，企業文化氛圍濃重，很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程，伴隨著它的不斷成長，我由衷感到快樂，更堅信在大家的共同努力下，公司將會不斷發展壯大。
在這期間，我努力適應工作環境，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅，而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結，吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經驗，獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職，不足的地方請公司領導給予批評指正。
一、扎實工作，認真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口，因此我嚴格要求自己，每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來，我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達到工作要求，
我也努力讓自己成為一個多面手，盡心盡量管理好前臺的事務。在前臺，我所負責的具體工作有：
1、公司、部門文件的收發、分類整理、編制目錄及存檔，公共文件盤電子文檔的更新和調整，方便工作的開展;
2、跟進電話、絡的安裝及報修工作，復印件、空調等電器設備的維護、維修，確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環境管理，監督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作，對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購，并對用品進行庫存管理、做好發放領用登記和用量控制，確保用到實處，節約行政費用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業費用進行查核和審批，跟進飲用水訂購、票務預訂及結算服務、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統
計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯系方式，落實通知全體員工。發公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函，做好及時傳達;
7、負責前臺電話接聽，嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電，做好電話內容的記錄與及時傳達，正確判斷和處理騷擾電話;
8、負責來訪接待及前臺安全監控工作，做好來訪客人的引導和各項安排，讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務，同時警惕陌生人員到訪，確保公司財產安全不受損害;
9、負責會務接待工作，安排好會議用品、茶水的供給，做好會后的場地保潔;
10、跟進領導安排的其他臨時性工作。
二、協助各項規章制度、工作流程的擬定
規范化的管理，有助于為公司建立
嚴謹、穩健的發展形象，對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步，各項規章制度、工作流程等相對欠缺，這三個月期間，我在部門領導的帶領下，認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發工作，協助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定，草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前，規范化管理已初見成效，公司內部各項工作都嚴格按制度執行，形成了有紀律，有秩序的工作氛圍。
三、控制成本，設計制作企業宣傳欄
企業文化，是員工對企業建立忠誠度的根本。我想，精神的滿足才是最大的滿足，因此我認真的思考、領會公司企業文化的精髓，以企業文化為指導，在部門領導的幫助下，設計制作了公司的宣傳欄，并定期對內容進行更換，為
辦公室的面貌增添了色彩，同時也受到了員工的關注和認可。雖然板塊的空間不大，但我們仍希望通過努力的構想，讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸，不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳，也對行業相關的信息進行整理公布，以及做一些有助于提高員工素質，豐富業余生活的內容，同時也讓其他部門的同事能參與其中，采納了他們提出的意見和提供的資料進行設計制作。此外，宣傳欄制作的過程中，對制作成本、材料都一一進行了考慮，現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本，達到了節約費用的目的。
四、辦理企業證照，規范管理
根據公司的發展需求，完成辦理新注冊的信用方略公司公章、法人章、財務專用章的啟用工作，完成組織機構代碼證及數字證書的辦理工作，以及其他相關證照、股權變更辦理資料的收集與協助，并負責對這些證照進行規范管理，
編制目錄，妥善保管，做好借出、歸還和用途的登記。
五、積極穩妥，做好人力資源工作
1、員工關系方面
辦理新員工入職的手續，提前準備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項安排，并進行員工檔案整理歸檔、個人具體情況登記工作;做好入職導向、溝通，幫助新員工在短時間內熟悉公司的各項規章制度和辦事流程，融入公司的文化順利開展工作;負責解答員工對公司福利、制度的一切疑問;嚴格把關員工考勤監督，做好每月員工考勤情況統計和匯報。
2、社會保障業務的辦理方面
收集人力資源、社會保障相關福利政策和信息，國家、省、市最新政策法規、公告，學習并按要求落實執行;做好勞動保障局、稅局專管員等政府部門人員的溝通工作;因公司成立時，前期人員較少，住房公積金、社保業務及勞動用工備案尚未開始辦理，我進入公司
后開始跟進這些方面的業務，現已順利完成住房公積金的開戶、補繳辦理及變更、轉移、對賬簿業務，同時已完成社保險種變更及社保補繳工作和員工勞動登記備案工作;解答員工提出的關于社會保障業務的一切疑問，幫助員工查詢辦理相關業務的流程和資料。
3、培訓工作方面
努力提高自身專業知識和辦事能力，積極參加住房公積金、社會保險等業務知識的培訓;積極參加人格分析、心理學知識以及如何開展企業培訓工作等專業課程的學習。
4、招聘工作方面
利用絡招聘的資源認真閱讀簡歷，嚴格篩選，挑選合適的應聘簡歷向上推薦，并跟進應聘者的面試通知、時間安排及面試前的聯絡工作，讓每一位已落實的應聘者都順利參加面試，保障優秀人才的選拔。
5、績效考核方面
協助部門領導做好績效考核管理
工作，負責每月計劃的布置，督促各部門做好績效考核的按時提交。
六、愛崗敬業，穩扎穩打做好服務
我深深地認為，愛崗敬業是任何員工做好工作的必備素質，這也是我工作的信條。人力行政部門就是一個服務的部門，一個后勤的部門，作為部門的一員，我愛我的工作和一起共事的每位同事，我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美，對公司，對同事，多關心，多留心，多想和多做。在開展工作之前必須做好個人工作計劃，有主次的先后地安排各項工作，在工作期間能有效利用工作時間，按時并保質保量的完成工作任務，工作效率高，工作能力得到領導和同事的肯定。同時在工作中能虛心向領導和同事學習，聽取意見，吸收經驗，積極參加各種專業的培訓、講座，提高理論水平和個人素質，使工作能力不斷的進步。不辭勞苦，每天爭取最早到公司，打點好各項事務，下班后最后一個離開公司，確保門窗、電源處
于關閉狀態，不遺余力地給各部門做好各方面的后勤支持，為公司及部門工作作出了應有的貢獻。
七、工作中存在的問題和感悟
總結三個月的工作，盡管有了一些的進步，但也看到有些工作還可以做得更好，如衛生清潔監督和保潔工作還應更細心，在處理一些工作的時候應更全面地思考分析，此外與各政府部門的溝通還需加強等，這些都必須在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將一如既往認真勤奮地工作，珍惜每一次工作學習的機會，努力充實自己，完善自我，培養勤于思考的工作習慣，增強工作思維能力，望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在公司的工作環境是非常融洽的，領導的關愛、同事間的友愛互助、包容，以及大家對公司文化的認同、一致的奮斗目標，給了我工作的踏實感和不斷追求發展進步的信心，今后我愿以更積極的態度，更嚴謹的工作作風為大家更好
的服務。
謝謝!
述職人：
二〇XX年X月X日 3。行政專員的轉正述職報告
時間轉眼飛逝，進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政管理課工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體作述職報告如下：
一、主要工作回顧：
作為行政專員，我清醒地認識到，行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政
管理課的工作千頭萬緒，有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛
生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以”謹慎”、”律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以”溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習，提高業務水平：
作為行政專員，自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發揮”承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。經
過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20XX年下半年工作計劃
充滿希望的20XX年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周
圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以”服務”為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理工作新內涵，持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20XX年上半年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司整體工作目標的實現發揮行政應有的作用，并爭取在20XX年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。 4。行政專員轉正述職報告
尊敬的各位領導:
我叫***，于20XX年6月25日加進xx海產這個大家庭，現在分部人事行政部實習。不知不覺中，為期兩個月的試用期已接近尾聲，回顧這段時間的工作，本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此，非常感謝金泰海產這個讓我成長的大環境和大平臺，同時特別感謝各位領導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面，我就試用期以來所做的工作做一扼要述職，敬請各位領導、同事批評指正。
一、主要工作
一是熟習公司的經營理念。作為一位員工，深進理解了公司的經營理念，才能掌控本職工作的靈魂，通過學習，金泰海產“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深進我心，這將對我在今后的工作中服務公司發展、創造良好業績起到相當重要的信念引導作用。同時我對公司的架構及工作流程進行了認真了解，從而確保在今后的工作中思路清楚、層
次分明。
二是熟習各分部工作。本人前后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部往學習，通過請教老員工、自己悟道理，對公司產品的營銷、生產流程、庫存、配送和各種突發性事件的應急進行了認真學習，基本上把握了各項工作的關鍵環節，這對全方位的進步了自己的工作能力將起到積極作用。
三是熟習人力資源工作崗位。突出重點，對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解，全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作，能夠獨立處理口試者的進職手續、進職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中，重點展開了新員工宿舍衛生的整治，遭到了良好效果。
四是熟習各工作崗位。以積極主動的心態和鍥而不舍的耐心，展開了前臺接待和配送工作，積極穩妥地應對了各色各樣的求職者，認真細致地做好了每分文件的分類工作，在10天的前臺接待
工作期間，美滿的完成了工作任務，較好的維護了公司的門前形象。在配送部實習期間，全面了解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統，和廣西分部的同事認真學習、虛心請教，以責備面把握分部整體概括，熟習各項業務流程，以便順利展開本職工作。
二、工作中存在的不足
一是學習能力有待進一步進步。固然實習已一個多月，但是對公司的業務、管理等只學到了大概，有待進步。
二是工作經驗有待進一步豐富。對本職工作逐漸熟習，但缺少系統性，有待加強。
三、下一步工作打算
一是建立及完善xx分部的人事行政工作，在上風方面繼續傳承，在機制體制創新方面積極探索。
二是保質保量完成公司和領導交辦的各項工作任務。
三是積極配合好分部各業務部分
的工作。
四是認真學習、刻苦研究，全面提升自己的工作能力和水平，為公司的發展和騰做出自己積極的貢獻。
行政述職報告范文第3篇
行政人事部行政專員
大家好，很高興能有今天這樣的機會，與大家一起來分享我上半年的工作情況及對下半年的工作的計劃。
我是行政人事部的行政專員**，因我們行政工作分工的輪崗及交叉性，我主要負責的是行政工作中的幾個大模塊：車輛、食堂、環境衛生、固定資產、宿舍等。下面我就從這幾個模塊開始來對我上半年的工作情況做一個回顧：
一、車輛
從2月份開始，因工作內容的調整，車輛調度這一塊的工作，抽取出來給了同事***做，而我呢，還是需要跟進車輛的情況，而且要跟進車輛的保養以及月底車輛使用情況及加油、油耗等的統計分析工作;因要控制油卡充值的合理性，要負責月初的車輛加油記錄的核對及請款加油工作，以及油費的報銷工作。
在車輛這一塊我主要跟進的是班車，我們班車在正常情況下有三個時間段的上下班車，早班上下班車、中班上下班車、晚班上下班車，又因路線不同而有班車的不同，例如早上班車:有7:30從東嘴出發的、有7:30從文化中心出發的等等。因我們車間的上班時間段及人數時有變化，尤其是周六日加班時，作為我們班車的協調人員，要隨時地了解各車間班次及人數的變化，根據情況隨時地增減車輛，例如：包裝車間正常情況下是只有早中兩個班次的，突然因為工作任務的安排，需要調整為兩班倒，既早8:30、晚20:30分兩個班次上12個鐘，這時，我就需要簡單地知道大概有多少人上班，因平時是沒有20:30上班車的，那這時我就需要排路線及要評估一下到各站點的時間，新增開一臺20:30前能到公司的上班車了。周六日因加班人數的不穩定性每周五，我都提前向各部門統計要上班的班次及人數，然后適當地調整班車班次及路線，人多時增加1臺，人少時可以減少1臺......班車的班次算起來每天就有9趟、10趟，加市區的就有十幾趟，班車時服務員工的，所以要經常去了解員工的意見，例如說，有同事反映上班車太擠了，好，那我就去坐一坐那臺車以及向其他同事了解那臺班車的情況，如果了解到真是有需要，那就先增加一臺唄，是要加一臺，那這一臺班車要怎么加才合理呢?又要發點心思了.......班車的協調上，重要的是溝通，與車間統計溝通、與班車司機溝通、與乘坐的同事溝通，將同事反映的班車需要改進地方面反映給司機，將班車路線、時間發到統計那，由他們傳達到乘坐的同事那里......雖然在班車這一塊，偶爾會因為車間統計的誤報或未及時報，使得車輛有時擁擠或虛載，但班車這一塊還是比較順利的?，F在還需要優化地就是各車間統計報上班班次及人數的及時性及便捷性，這是我后期工作中要去思考及完善的。
二、食堂
因食堂內部有食堂主管直接指導，我主要做的是監督及協助工作，發現飯堂有哪些地方做得不夠好地提出來、將員工的意見反映給食堂主管，平時還要隨時跟食堂主管做好用餐人數的對接工作，尤其是周末，用餐人次變化比較大，我們需要知道人數的變化，以便不造成太大的浪費，所以每個周五或公共假期前統計上班人次的同時也要知道用餐人數。在用餐這一塊，周六日及晚餐的人次會出入比較大，一般情況，車間都是根據上班人數直接相加報人數的，不會具體到是真需要吃，或有的報了吃，晚上可能因為某些原因又不吃了，又或者是因為報餐后的第二天，車間突然又不用安排生產了，所以用餐的人數就少了，但食堂已經基本上了解了人員的用餐規律，在備餐方面會做好一定的控制。
食堂有什么地方需要我協助的，也會聯系我，例如有什么東西壞了、有什么東西需要請購的。 每個月底有“食堂滿意度調查”工作，調查的目的是，發揚好的、改正不夠好的，提高我們食堂的服務，滿足大家的需要。但因食堂硬件或軟件的條件限制，始終無法達到大家都滿意，后期我們食堂會整改，相信我們的食堂的后勤服務工作能做得更好。
三、清潔衛生及環境管理：
環境是一個大概念，除了常說的廠區外圍的道路周邊及清潔外，還包括綠化及外圍公共區域的環境的合理性，例如說物品的擺放、區域的規劃等。我們現有4位清潔員，辦公樓1位、三期1位、外圍1位，還加外包綠化員1位，在所有保潔員、綠化員的努力下以及工程部、設備部的協助配合下，我們的環境衛生這一塊還是做得比較到位的，只是在細節方面我們還可以做得更細致一些。
四、辦公家私及固定資產。
自我入職以后，對于購買的辦公家私及屬于我管理范圍的固定資產，我都會認真地做好登記，并根據情況協調辦公家私的調配或新購工作，同時會建立好臺賬。年中、年末我都會積極地配合財務做好財產的盤點核查工作。近期盤點時發現有一些空調在財務那是沒有留檔記錄的，后期我們將配合財務將所有固定資產信息確認清楚。
五、宿舍管理。
我們現有兩邊的宿舍，一是在三灶富海名苑的兩套住房及普迪的兩層的宿舍22間房，一般在普迪宿舍住的是實習生，那只是他們的一個暫住房，富海住的一般都是一些管理人員，長住人員比較多。主要是負責住宿人員入住的安排工作以及退宿的檢查，建立住宿人員臺賬，并確保宿舍硬件條件的正常，例如有等燈泡壞了，要報修;沒水電了，要咨詢為何沒水或電，何時會有等等。月底還要核算住宿人員的水電費、網絡費等，同時還要將每月的住退宿信息及時地反映給人事。
上半年雖然在工作開展中有一定的進步，但同樣存在著一些不足：
1、 在日常工作中因為繁雜的事情比較多，有時還不夠細心、不夠敏感，在以后的工作中考慮問題
應該更周詳一些。
2、 由于自己的個性原因，有時與人交流太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達自己的意見或建
議。
3、 在文書方面經常有口語化的語句出現，書面的文字組織及書寫能力還有待加強。
4、 在工作開展中，還不夠大膽。
下半年的工作計劃：
1、 加強學習，積極參加培訓，拓展知識面，努力提升工作能力。把學習放在重要位置，通過多看、
多問、多學、多練來不斷地提高自己的各項業務知識和技能，以更好地勝任現在和將來的工作。多學習及鍛煉自己的寫作技能，提高文字寫作的準確性、合理性。
2、 加強跟上級及同事間的溝通工作。行政人事是一個協調、監督部門，平時跟各個部門的交集點
會比較多，例如設備部、工程部等，要多多注意自己的態度及說話方式方法，要想一想如何說如何做能更好地做好溝通工作, 團結一致，努力營造和諧的工作環境，形成工作的合力;對于上級安排的任務在高度執行的同時，能及時地反饋及溝通工作進展情況，并及時地解決工作中的問題，希望能協助領導將行政工作做得更好。
3、 做為行政人員重要的一個宗旨就是“服務”，提供良好的后勤保障。在行政工作中，突發性、被
動性強，因此，在以后的工作中考慮問題應該更周詳一些，不斷地提高辦事的實效性，不斷地加強服務意識，將被動服務變為主動服務，做到超前服務。
4、 將公司的環境衛生這一塊作為下半年的工作重點，會安排清潔員輪流到酒店進行學習，同時會
行政述職報告范文第4篇
一、中心的信息管理工作
每天收集項目各部門需要上報的各類公文，由主管副總批示后上報公司相關職能部門，公司相關領導批閱完成后及時反饋給相關部門執行。對公司發布的各類消息要及時傳遞給相關部門、相關人員，保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達，對于需上報的文件按公司要求，及時進行催辦，保證在時間截點前整理完成后上交公司。
二、項目中心的人事管理工作
項目員工入職、轉正、離職手續的辦理，并及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單，每月底負責項目人員的考勤制作，對上報的各部門考勤進行審核，每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。
三、項目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃，及時聯系供方進行辦公用品采購，保證滿足中心各部門需求，每月根據公司資金計劃核對供方結算款項。其次是對資產的管理，對損壞資產及時進行維修，報廢資產及時履行手續，同時對各部門提出的資產需求及時上報，獲批后及時購買，配合公司財務部門的資產盤點工作，避免公司資產的流失。再次是服務中心的公章管理，嚴格執行公司印章管理規定，保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理，定期對員工宿舍進行巡視，對違反宿舍管理規定的情況及時制止，發現衛生及安全問題通知責任人及時整改，保證住宿人員的住宿質量及人身安全。
四、中心質量職業健康體系運行監督自入職以來，公司一直處于質量/職業健康體系的試運行階段，協助公司品質部組織***物業服務中心建立、運行改進
質量/職業健康安全管理體系的相關工作，每月統計中心質量/職業健康目標的完成情況上報品質管理部。
五、項目中心的合同管理工作
對中心簽署的各類合同進行分類：對需要中心支付費用的合同，按合同要求，及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的合同及時聯系相關人員或合同方，提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續簽的問題。
六、項目中心的培訓工作
每月組織各部門根據員工需求上報培訓計劃，并監督各部門的實施情況，對公司發布的培訓要求，及時組織相關人員參加，能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業務知識及綜合水平。
綜上所述，行政助理工作角色是項目的管家工作，為員工服務的同時，配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作，保證各項工作的有序進行，我會在以后的工作中嚴格要求自己，為公司的發展貢獻自己的力量。
行政述職報告范文第5篇
時光飛逝，轉眼2016年即將過去，新的一年即將到來。在2016年里，酒店在劉總的帶領下，上下一心，共同努力，無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督，費用的催繳，工作多且雜，但在2016年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作?，F將具體工作總結如下：
一、人員招聘工作
2016年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上，員工招聘情況2017年應該會有有所好轉。
二、加強培訓工作，提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店2016年開業前期培訓工作滯后，隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整，我們加大了培訓及培訓督導力度，通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。
崗前培訓：行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內容包括酒店概述，崗位職責消防安全，滅火器使用及相關制度培訓。
崗中培訓督導：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓，行政人事部進行了不定時的抽查，結果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評比中獲得提高。
通過培訓，員工的整體素質得到相應提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，由于日常管理過程中的問題，員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在2017年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，2016年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每日進行質量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了"以制度管人"的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都有一定的提高。
目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、企業文化的建設
1、員工生日多樣化：通過與董事會溝通，在市內知名蛋糕店定制了生日蛋糕券，每月為生日員工發放蛋糕券，使員工體會到酒店如同一個大家庭
的溫暖，促進酒店的文化建設。
2、針對即將到來的2017年，根據劉總的整體規劃要求，部門擬完善酒店員工企業文化建設通過舉辦各種員工集體活動：如軍訓、春游、員工運動會、崗位技能大賽、征文大賽、優秀員工評選及消防安全培訓等各類活動，豐富員工生活，激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力，激勵員工不斷進取和提升消防安全意識。
五、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優質服務。2016年，酒店對員工的薪酬體系進行了多次調整改革，完善了酒店考勤制度、增加員工傳統節日福利，全勤工資，工齡工資、績效工資、社保及爭取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對客房部員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，穩定了員工心態。鼓勵員工老帶新，介紹新員工可獲得獎勵等。
六、物業管理
由于前期酒店附樓招租的標準不統一，導致了后期把物業轉交到行政人事部的壓力巨大，通過部門對附樓商鋪的逐一走訪，比對合同，部門根據酒店要求，對附樓所有商鋪制定了統一的物業水電費標準，并挨家上門做好溝通工作，消除對外商鋪因后期增收費用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下，現外包單位基本服從酒店管理，配合上交房租、水電物業等相關費用。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，網絡客人投訴情況時有發生，個別一線管理人員問題應急處理能力及責任心有待提高。
2、規章制度落實的不夠堅決特別是考勤制度等，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大，2016年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查，且只提醒扣分并為作出處罰。
4、各部門均存在管理松馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大，員工對部門管理者的公平性存在爭議，部門管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班，賭氣離職現象時有發生，給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗。
2017年，希望在董事會的正確引導下，在酒店劉總的帶領下，酒店各級員工攜手努力，克服困難，為不斷刷新業績及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!
行政人事部