市場主管述職報告范文第1篇
當今世界已是信息化時代，各種傳媒公司如雨后春筍般迅速成長，夜以繼日地傳送著人們所需要的信息，誰抓住了機會，誰就立于不敗之地。但是，由于行業、地域等限制，嚴重地束縛了各傳媒公司的成長，因此“十一五計劃”報告中明確的提出了“加強寬帶通信網、數字電視網和下一代互聯網等信息基礎設施建設，推進‘三網融合’”的決定。在未來五年內，各種傳媒以及傳媒公司將打破行業和地域的限制，向綜合和聯合的趨勢發展，其競爭和吞并更為激烈，傳媒行業重新洗牌在所難免。為了使我公司立于不敗之地，必須努力拓展市場，拓展生存空間，爭取更好更大效益，因此特制定以下市場科工作計劃書。
一、對市場科工作的認識
市場科是一個與用戶和相關單位打交道的主要部門，其主要工作就是執行公司的統一的營銷策略，開拓市場，收取費用，分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費用的收取和市場拓展，直接關系到公司的效益與發展、職工的收入與福利等，應是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點：富有挑戰性，該部門要面對千變萬化的市場，要與各種各樣的用戶和單位打交道，工作難度大，很能鍛煉人;具有招牌性，市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道，其一言一行和服務態度直接代表公司的形象，從某種意義上講是公司的招牌;具有創造性，與千變萬化的市場和形形色色的人打交道中，任何一種營銷策略和方法都不是萬能的，只有在公司的統一營銷策略指導下，根據具體情況進行創新，不斷去適應市場和用戶，才能順利地推動工作;具有橋梁性，市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道，聽到用戶的意見和建議多，見到其它公司的營銷手段也多，只有把這些信息帶回公司，公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃，因此具有溝通上下內外的橋梁作用。
二、工作目標
對于市場科的工作目標很多，我認為重點應達到“精品服務，團結協作，優質高效、開拓創新”的目標。
精品服務：在市場營銷工作中，大力樹立精品服務意識，全身心投入，全心全意為用戶及相關單位服務，傾力打造我公司的精品服務品牌;讓我們的精品服務使友鄰與合作單位舒心，使用戶歡心，使公司領導放心。
團結協作：構建和諧的上下級關系，共同分析市場;建立和諧的同事關系，團結一致，共同開拓市場;搞好友鄰關系，與友鄰公司或單位攜手合作，共同做大市場。讓團結協作出育市場，讓團結協作出效益，讓團結協作促發展。
優質高效：采取各種措施，打造一支高素質的營銷團隊，以高質量高效率的服務，贏得客戶，贏得市場，爭取公司經濟和社會效益最大化。
開拓創新：在公司的統一營銷策略的指導下，根據實際情況，創新團隊管理制度，創新業務拓展的渠道，創新與其它公司的合作方式，創新營銷的方法，創新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法，創新費用收取手段等，讓創成為營銷團隊永不衰竭的動力。
三、實施方案
加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了，但許多市民還不很了解本公司，更不太了解本公司開拓的一些新業務，所以應加大宣傳力度，利用自身的優勢，采用網站、廣播電視等形式，還可采用報刊雜志、標語、發宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳，擴大本公司的影響，讓更多的人來參考我公司的新業務，擴大我公司的市場份額，達到企業總體效益最大化。
培養一支高素質的營銷團隊。人才是公司事業興衰成敗的關鍵因素，通過培訓、鍛煉、老帶新等方式，打造一支團結協作，有責任心的，有戰斗力的營銷團隊;用先進的管理機制、嚴格的管理制度，激發其工作熱情和積極性，在變化莫測的市場風云中，駕御市場，拓展市場。
大力拓展新業務。除了大力開拓現在的廣播電視模擬信號傳輸業務外，加大力度開拓數字電視業務和IP業務，力求在視頻點播、電腦上網、股票交易、會議電視、遠程教育、遠程醫療、數字監控和游戲等服務方面有更大的突破，做到人有所“需”我就有所“供”，人無所“需”我有所“導”，全面擴大新業務的范圍，使之更多的服務于人民群眾的生活和工作。
強化費用收取的力度。費用的收取好壞關系著公司的效益與發展、全體職工收入與福利等問題，因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度，讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費;采用多種方法收取費用，可開通金融機構、小區和機關單位代收等方式，這樣既方便群眾、又降低了成本，還能達到應收盡之目標。
千方百計降低營作成本。協調相關的部門和單位，如廠礦企事業單位，街道市政部門、物業小區和相關的電信網絡公司等聯合建設，共同安線布網，避免重復建設的浪費，降低建設成本，這也符合“十一五計劃”報告中的“三網融合”的精神;力求與相關的單位部門共同收集分析各種信息，實現資源共享，擴大信息來源渠道，降低市場分析調研費用;借用科學的管理方法，合理調配，降低市場營銷成本，提高效益等。
強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息，從宏觀面如“十一五計劃”報告中去尋找信息，預測未來市場發展方向和趨勢，把握市場先機;從用戶中去調查研究，準確的掌握市場的需求和動向，我完善公司的服務;從其它相關單位中去收集借鑒信息，提高我公司的服務水平;強化轄區內用戶資料檔案的管理，力求做到準確無誤，為用戶服務、費用收取和業務拓展奠定資料基礎，也為公司的決策和計劃的制定提供相關的信息。
總之，在實際工作中，只有不斷地調查研究，不斷開拓創新，才能使我們的市場越做越大，越做越好，實現我公司跨越式發展。本文
由第一公
文
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收 集
市場主管述職報告范文第2篇
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!
我于xxx進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。2010年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
2010年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪! 我的發言完畢，謝謝!
市場主管述職報告范文第3篇
崗位名稱：市場部主管
直接上級：營運部總監
直接下級： 市場專員、策劃專員
本職工作：負責公司品牌形象及市場推廣策劃工作
直接職責：
(1)向銷售部核實車輛銷售數據，定期核查車輛庫存，策劃做出相應促銷活動。
(2)向營運部總監匯市場部工作計劃，并參加公司有關市場調查工作的會議。
(3)主持召開市場部例會，批閱市場部相關人員提交的調查報告及相關文件。
(4)正確及時無誤地傳達上級指示文件，并遵照執行。
(5)制訂市場部的工作程序及流程。根據公司目標，制訂市場部工作計劃，上報營運部總監批準后執行。
(6)按照工作程序和流程，以及相關規章制度的內容，制定市場專員、策劃專員崗位工作職責。
(7)向市場專員、策劃專員部屬工作任務，在必要情況下，向其授權。
(8)根據工作需要，調配市場專員、策劃專員的工作崗位，并報行政部備案。
(9)及時對市場專員、策劃專員在工作中的爭議做出裁決。
(10)監督、檢查、巡視、制定市場部的各項工作。
(11)配合銷售部工作計劃，策劃本公司的市場調查策劃活動。
(12)審批提交的調查報告策劃方案，并根據該方案向其授權，針對調查計劃的執行情況，召開工作會議。
(13)分析市場信息資料和發掘潛在客戶，草擬市場開發方案，上報營運總監。
(14)參加營運部的公關活動，完成上級授權交辦的其它任務。
(15)關心市場部人員的工作、思想和生活。
(16)協調與相關部門的工作聯系。依據程序提出與相關部門之間的工作界定意見，并報批上級。
主管責任：
(1)對市場部的工作績效負責。
(2)對市場部的培訓工作負總責。
(3)對市場部的所有工作的檢查反饋負責。
(4)對市場部給公司造成的影響負責。
(5)對公司及市場部的廣告費用負責。
(6)對市場部工作程序和工作流程的執行情況負責。
(7)對市場部所屬的人員的紀律行為、工作秩序、整體儀表、精神面貌負責。
(8)對市場部違紀者提出處理意見負責。
(9)對市場部的一切法律行為負總責。
(10)對市場部所屬的辦公設備、設施的完好性負責。
主要權力：
(1)向營運部總監匯報市場部真實情況的權力。
(2)對市場專員、策劃專員有指揮權。
(3)對市場專員、策劃專員的人事調動有建議權。
(4)對市場專員、策劃專員的工作水平，有考核權。
(5)對市場專員、策劃專員在工作中的爭議有裁判權。
(6)對市場專員、策劃專員的工作有評價權。
(7)對市場專員、策劃專員的工作有監督權、檢查權。
(8)對市場專員、策劃專員的市場部內部范圍內有處分權。
(9)對市場專員、策劃專員的獎懲有建議權。
(10)對市場專員、策劃專員的工作有對外代表權。
(11)對營運部所屬相關部門工作有見意權。
管轄范圍：
(1)市場部所屬市場專員、策劃專員。
(2)市場部所屬辦公場所以及相關的辦公設施、辦公設備。
(3)負責管理公司賣場內裝飾物、報刊雜志、宣傳畫冊的陳列擺放。 崗位職責
1、研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產品與市場信息。
2、設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案。
3、組織、編制大型市場規劃、設計方案。
4、編寫方案設計報告、實施方案報告。
5、獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案。
6、指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。
7、負責制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執行。
8、負責整合營銷資源，與策劃公司對接制定項目營銷傳播計劃，廣告創意。
9、負責項目市場營銷費用的預算支出的控制。
工作內容
1、制定公司市場戰略規劃及銷售目標, 年度年推廣計劃,并根據年度銷售目標分解月度計劃、制定實施方法，上報營運總監及總經理審批，并依照最終決議實施;定期對市場戰略規劃進行回顧，按照實際情況進行調整,按照批復情況執行。
2、組織市場調研對公司經營品牌的市場信息、產品的市場走勢、市場份額及同比增長率、競爭品牌分析、同行競爭對手促銷活動等進行調研及分析，并制定相應的市場戰略和改進措施生成報告。
3、營銷宣傳品，以配合公司各類促銷、宣傳活動的需要。
4、與廣告商、各類媒體建立良好合作關系，以獲得優先、優惠的制作、發布服務。
5、參與廣告宣傳及促銷活動的實施，負責活動現場的協調, 組織廣告宣傳品平面設計及促銷活動方案的評審工作。
6、對合作方的廣告支持費用的收回情況進行跟蹤，并協助財務如期收回。
7、按每次活動方案進行活動預先事項上報與對該活動的情況進行總結分析，并將此備案。
績效考核
1、市場部的績效考評每季度進行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
2、考評標準以上班考勤、獨立完成策劃方案、工作主動性、個人綜合素質、市場調查報告、市場統計評估、廣告贊助商。
3、市場專員、策劃專員的考評實施細則在本制度基礎上由營運總監、考評負責人共同制定。
4、本制度自頒布之日起實行。
市場部的主要任務
(一) 作為公司的情報機構
1、跟蹤行業發展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2、搜集行業信息，特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析。
3、進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據。
4、參與公司網站建設。
(二) 作為公司的參謀機構
1、制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
2、制訂公司業務短、中、長期目標;
3、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
4、參與制定賣場內精品銷售部價格;
5、整理分析銷售部的銷售及庫存資料信息。
(三) 作為公司的公關機構
1、實施品牌規劃和品牌的形象建設;“品牌既是企業的生命線，也是一個企業的‘金名片’，是一個企業形象、個性、素質、風格和實力的集中表現。一個企業的知名品牌，就是這個企業形象的一個直接體現，就是這個企業精
神的生動詮釋。品牌是有凈化力、有創造力、有擴張力的。品牌象征著財富， 標志著品質，孕育著文化。品牌是企業的靈魂，是產業的基石，是企業的精華。我們堅持將品牌戰略進行到底，不斷提升企業品牌形象和市場影響力!
2、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3、完善、規范業務系統對外的宣傳;
4、負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、報刊雜志、新聞報道等);
5、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
市場主管述職報告范文第4篇
市場推廣部主管
所屬部門：
市場推廣部
崗位設置目的與職能：
在校長帶領下，完成學校制定的各項營銷推廣與招生宣傳的計劃與目標，為學校創
造更好的品牌形象與實際利益
根據學校長遠的發展規劃制定相應的市場推廣與招生計劃，擴大影響力，創造良好
的口碑與品牌形象
工作職責：
1、根據學校長遠的發展規劃，獨立負責領導市場部門工作，定期向校長匯報并溝通市
場拓展情況、學員報名情況、潛在學員的開發情況
2、組織實施招生計劃，制定市場調查規劃，確定調查目的、項目、方針與計劃，分別
從市場潛力、消費水平、同行業競爭狀況等方面進行資源數據的搜集整理、分析協調、活動效果評估等，公正合理地利用各項資源，并上升為決策方案
3、根據市場變化和需求，及時調整市場開發方案、方式方法，不斷提高本校在培訓市
場的占有率
4、結合當地實際市場善，撰寫開發市場方案，分階段制定市場推廣部年度、季度、月
度至每一場宣傳活動的市場活動計劃，經批準后進行實施
5、負責編輯與設計招生章程、招生簡章等招生宣傳資料工作。
6、負責招生日常文件的起草、打印、收發;做好招生錄取工作的數據統計、分析、研究和材料整理工作，做好招生工作總結。
7、負責組織、協調招生咨詢宣傳工作，有計劃、有力度地深入做好招生咨詢工作
8、負責對推廣宣傳與招生活動、廣告的投入進行備案，合理分配市場預算，將投入轉化為產出
9、合理的進行廣告、新聞媒體的挑選和管理，建立合作媒體，代表公司對外發布需發布的信息
10、負責本部門市場推廣專員的培訓考核與日常工作的監督管理;提升團隊凝聚力
全面調動市場人員的積極性，建立完善的銷售網絡，擴大本校宣傳的覆蓋面
11、嚴格控制營銷預算，節約開支，降低營銷成本
市場主管述職報告范文第5篇
2、 管理市場部團隊完成公司下達的銷售及產品推廣任務。
3、 協助市場部經理制定銷售額，市場覆蓋率，市場占有率等各項評價及考核指標。
4、 分解市場團隊任務指標，制定銷售代表責任。
5、 組織下屬人員做好銷售合同的簽訂，履行與管理工作，監督銷售人員做好應收賬款的催收工作。
6、 制定和調整產品銷售政策，保持產品的市場競爭力。
7、 協調處理各類銷售及產品推廣問題問題。
8、 組織銷售團隊定期維護所屬區域內的客戶關系。