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市場營銷部工作總結范文

2023-08-15

市場營銷部工作總結范文第1篇

公司市場部個人工作總結1

轉眼已經到年末,根據自身的實際情景,我對自我__年這一年工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法。

一、崗位職責

作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。

二、業務情景

__年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。

在工作中總會提醒自我:所有出現的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。

三、團隊協作

在年度工作中,我總結出了如下幾點:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

四、存在問題

1、自我學習力不夠,總是需要鞭策;

2、工作還有潛力沒有全部發揮,需要改善工作方法;

3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結,采用和實施。

五、解決方法

1、合理地安排自我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃;

2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理;

3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自我目前的工作問題,總結出自我如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。

以上就是我對__年全年的工作總結,在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作,為自我的目標而努力!

公司市場部個人工作總結2

我于2018年進入市場部,并被任命市場部主管,和公司一齊度過了一年的歲月,此刻我將這期間的工作做個年終總結。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是經過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫忙他們為主,本著“我們能做到的就必須去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情景下,不僅僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。并且經過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的十分好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。2014年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

2018年,在懵懂中走過來。我自我也是深感壓力重重,無所適從??墒俏矣龅搅撕玫念I導和一個屬于我的團隊。他們的幫忙和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不一樣的方式方法,讓每個人找到適合自我的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自我的本事、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的本事、素質都有提升,都要鍛煉出自我獨立、較強的業務工作本事。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂觀、進取向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自我的頭腦去做事,學會用自我的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自我的一個職責。

經過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”所以,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自我,及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今日,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

公司市場部個人工作總結3

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們供給的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個進取向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發揮,自我去展現自我的才能,公司會根據你的實際本事安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一齊去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會十分深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情景。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自我本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自我一向就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。

在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!

(2)具有職責感;

不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就必須要!如果你必須要,你就必須行!

(3)善于總結與自我總結;

工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

公司市場部個人工作總結4

本人自____入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整帶給相關推薦等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售帶給專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,后經本人推薦領導認可改善并豐富了各種專業報告的表現形式及結構,豐富了資料涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一齊重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改善提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時帶給了最新市場及競品項目動態和決策參考資料。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導帶給了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于透過各個項目的優劣勢比較分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改善工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。

在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了必須成績。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改善。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改善提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自我應有的貢獻。

公司市場部個人工作總結5

時至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過去一年的工作,感慨萬千。20__年在部門領導的正確領導、關懷下,我由一名普通員工成長成一名熟練的業務員。近一年來的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰了自我,為今后工作能走的更遠、更穩積累了豐富的社會經驗?,F將一年里的工作、心得總結如下:

一、滿腔熱情努力工作

翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20__年_月_到市場業務部的第一天我接到了陳經理第一道指令:__路與__路東__村兩棟高層有人聯系加壓,速查明情景與甲方取得聯系。當時我剛學會開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去。到現場后先去工地外圍、地下室查看現場施工情景,發現一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯系后,開始了艱難的談判過程。應對態度蠻橫,不配合工作的甲方,我多次與其進行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經過幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態度,感動說服了對方,圓滿地完成了任務,也從此開始了我的業務生涯。

心得體會:理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。

秉著20字語,在領導的指導下我又聯系了如__亨業房地產、__省工商管理局、__上城、__第八村民組等加壓工程。

二、高度負責地毯式排查給水工程

最初,為了能盡快掌握轄區工程再建情景,我每日早出晚歸,用了近一個月的時間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時間里完成了轄區基礎普查,為以后的工作打下了基礎。排查工地時為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動態圖、電子表格信息表??盏?、基礎、正建、封頂這些表格資料使我做到片區工程心中有數,工作起來有頭有序?,F轄區工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。

心得體會:熟知供水條例,掌握報裝程序,提高業務技能。

僅有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,僅有掌握報裝程序,才能做好用戶服務工作,僅有提高業務技能,才能做好咨詢銷售工作,經過嚴格排查,大力宣傳,轄區釘子用戶自主報裝增多,如__置業、__房地產、__集團、__置業等。轄區內不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!

三、誠心、公心訪用戶,換位思考延伸服務。

負責傾聽、記錄客戶意見或提議,總結并及時反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責。今年是我們改制的第一年,我們的身份發生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇,同時對外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關系,增強用戶對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務,改變事不關己高高掛起的態度,腦子里要時時充滿危機意識,競爭意識。把用戶的事情當成是自我的事情來辦,進取、盡力協調解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題,真正做到以服務帶動營銷,努力提升打造公司品牌。

四、新年計劃:改正不足,銳意進取。

市場營銷部工作總結范文第2篇

XXX年,xx區衛生局創國衛工作在區委區政府的正確領導下,在市衛生局的幫助指導下,按照區創衛辦的統一部署,切實加強領導,落實責任,使創衛中重點難點問題逐步得到解決,“五小”整治合格率達96.36%,四害防護設施缺乏等薄弱環節得到有效整改,重點傳染病得到有效控制,健康教育深入人心,為推動創建國家衛生城市達標做出了積極貢獻?,F將一年創國衛工作情況總結如下:

一、加強領導,狠抓落實

根據區創衛辦和市衛生局20xx年創衛工作的要求和安排,我局制定下發了《定海區衛生系統2008年創建國家衛生城市工作計劃》和《20xx定海區衛生系統創建國家衛生城市工作要點》,并從定海實際出發,健全創新創衛工作機制;局“一把手”親自抓創衛工作,明確各項工作任務的責任單位、責任科室以及責任人,限定各項工作任務的完成時間;理順區愛衛辦創衛職能,將區愛衛辦創衛職能劃轉到區創衛辦;調整定海區衛生系統“三城聯創”工作領導小組,由局督導組每月對區疾控中心、衛生監督所及市三院開展督查,進一步落實創衛各項工作。

二、突出重點,全面開展各項工作

(一)愛國衛生工作

一年來,區委、區政府十分重視愛國衛生工作,將其納入政府重要議事日程。一是根據我區愛國衛生工作的實際需要,重新調整了區愛衛會組織機構,由分管副區長任愛衛會主任,下設辦公室,區衛生局分管局長兼任愛衛辦主任;二是年初及時召開全區20xx年第二次公共衛生(擴大)工作會議,對公共衛生(愛衛)工作進行全面總結、安排和部署,并與鄉鎮(街道)、部門簽訂了公共衛生(愛國衛生)目標責任書,把愛國衛生工作納入到績效考核目標;三是全面實施了“一把手”工程,區屬各部門、各單位主要領導擔任愛衛會主任,形成了強有力的愛國衛生組織領導機構,完善了區、鄉鎮、社區(村)三級管理體系,使愛國衛生工作層層有人抓、事事有人管,人人有責任,從而保證了各項目標任務的落實;四是充分發揮愛衛會組織協調作用,定期召開愛國衛生(創衛)工作例會,對每個時期、各個階段愛國衛生工作進行總結、安排和部署,及時研究分析、協調處理愛衛工作中出現的新情況、新問題,提出新要求。今年以來,先后制定下發了《20xx年舟山市定海區愛國衛生工作計劃的通知》、《關于開展第二十個愛國衛生月活動的通知》、《2008年定海區病媒生物防制工作計劃》、《關于認真學習、深入貫徹省政府〈關于進一步加強愛國衛工作的意見〉的通知》等多個文件通知,狠抓落實,有力地促進了我區愛衛工作的開展。

(二)健康教育工作

1、建立健全健康教育網絡。根據定創衛辦下發的《定海區創建國家衛生健康教育工作實施意見的通知》以及區公共衛生委員會下發的《定海區健康教育工作指導意見的通知》,對轄區健康教育網絡進行梳理,努力建立健全全區的健教網絡。全區15個鄉鎮(街道)、123個社區及相關企事業單位有健康教育網點299個、專(兼)職健教工作人員299人、衛生黑板報445塊、衛生閱報欄227處、專用電視錄象設施161套。區健康教育所配有健教專職人員3名,配備了電腦、掃描儀、數碼相機等健教設備。對各街道、社區、學校、醫院等部門開展相關業務知識培訓,科學指導健康教育工作的開展。全年共組織培訓9期、培訓相關人員3000余人次。

市場營銷部工作總結范文第3篇

一、豐富節會活動,打造旅游品牌。

1、成功舉辦了“春暖朝歌·綠染太行”2015年大型春季旅游活動。期間推出了云夢山草原踏青節、古靈山梨花節、朝陽寺登山節、比干文化節等子活動,開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等,切實叫響了“文化朝歌•神奇山水”旅游品牌。 3月27日,“春暖朝歌·綠染太行”2015年淇縣大型春季旅游活動啟動儀式在云夢山景區隆重舉行,來自全國各地的上千名游客參加了啟動儀式并成為活動的首日參與者,河南日報、青年導報、鶴壁日報、鶴壁電視臺等新聞媒體對啟動儀式的盛況進行了報道。

2、假日旅游持續火爆。借助第二屆全國民俗文化節的有利時機,春節旅游黃金月期間,云夢山景區推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節目,古靈山景區推出了財神送財、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動,內容豐富,形式新穎,受到了廣大游客的好評。清明、五

一、端午小長假期間,各景區相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項目,舉辦了女媧賜福、財神送財、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統文化特色的娛樂項目。通過一系列豐富多彩、趣味性強的活動,增強了游客的參與性和體驗性,聚集了人氣,營造了氛圍,使淇縣旅游宣傳全線飄紅,假日節會旅游持續火爆。

3、服務好、配合好了“首屆中國鬼谷子文化節”。5月9日,以“智圣鬼谷·魅力朝歌”為主題的首屆中國鬼谷子文化節在云夢山景區隆重開幕,中國民協分黨組書記羅楊,中國民協副秘書長趙鐵信等國家、省、市、縣各級領導參加了開幕式。文化節期間,舉行了“中國鬼谷子文化圣地”授牌儀式、《智圣—鬼谷子》個性化郵票揭幕儀式、鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會、文藝娛樂項目演出等一系列豐富多彩的活動,進一步擴大了云夢山鬼谷文化的影響力;

4、籌辦組織了淇縣旅游北京專場推介會。為切實貫徹旅游市場“北擴南進”戰略,擴大淇縣旅游在北京的影響力,進一步弘揚中國優秀傳統文化、促進鬼谷子文化的研究及其在當今旅游文化、軍事科學、外交、公關、商貿等領域的交流與應用,4月22日,在北京組織召開了淇縣旅游專場推介會,充分運用聲、光、電等現代數字傳媒,向北京市民展示了古都朝歌的深厚歷史和山水風貌,發放宣傳折頁1萬份,簽訂組團協議36份。5月2日,“牽手北京·相約淇水”北京人游淇縣首發團歡迎儀式在云夢山景區新山門廣場舉行,迎來了淇縣旅游進軍北京市場的開門紅。歡迎儀式上向北京國旅、青旅、海洋等旅行社贈送了80000張鶴壁旅游優惠券,優惠總金額達1000多萬元。目前,共迎來了五批二千余名北京游客到我縣各景區觀光游覽;

二、加大經費投入,注重形象宣傳。

1、新聞媒體宣傳。與河南日報、青年導報、淇縣電視臺等新聞媒體單位簽訂合作協議,加大媒體宣傳力度。上半年,在中國旅游報、河南日報、青年導報、河南電視臺、鶴壁電視臺、鶴壁日報、淇河晨報等主流媒體刊發新聞稿件112篇,在河南旅游資訊網、大河旅游網、大河鶴壁網、鶴壁旅游網、淇縣政府網等網絡媒體發表新聞稿件98篇,擴大了淇縣旅游的影響力;

2、廣告宣傳。為打造淇縣旅游主題形象品牌,深入挖掘客源市場潛力,在省會鄭州選擇了29路、61路、78路公交車精品線路,制作了十輛精美的車體流動廣告及5個候車亭廣告;在鄭州黃河公路大橋、??h大伾山廣場設置了平面廣告,在林州紅旗渠廣場設置了led電子廣告,更換淇縣縣城陳舊廣告版面7塊567平方米,流動、平面、電子廣告齊上陣,形成了立體化、全方位的營銷格局。同時,云夢山、古靈山景區加強邯鄲、荷澤、鄭州、新鄉、安陽等城市的宣傳營銷力度,在平原晚報、安陽廣播電視報、邯鄲日報等新聞媒體刊登廣告24次,群發手機短信2萬條,散發宣傳折頁8萬份,有力地促進了旅游市場的持續升溫;

3、資料宣傳。重新設計制作了海報、折頁、畫冊等系列宣傳資料,印制海報4000份,云夢山、古靈山宣傳折頁50000份,以圖文并茂的形式生動形象展示了淇縣旅游的風采。

三、創新工作思路,加強市場開發。

1、首次嘗試托管營銷模式。與鄭州中華風旅游智業咨詢機構簽訂合作協議,將我縣旅游線路和2015年鄭州、許昌、漯河、周口、商丘、濟源等中原十六個城市客源市場的啟動及運作,委托給鄭州中華風旅游智業咨詢機構進行包裝、策劃和推廣,借助其成熟的營銷模式和市場網絡組織游客到我縣景區旅游,使我縣成為中原游客首選的旅游目的地之一。4月24日,“百萬中原人暢游淇縣”活動啟動儀式在鶴壁新世紀廣場隆重舉行,來自北京、臺灣、石家莊、邯鄲、菏澤、濟寧、鄭州等省內外20多個城市的xx余名游客參加了啟動儀式,暢游了古都朝歌——淇縣,真切感受了淇縣悠久厚重的歷史文化和獨具魅力的自然風光;

2、采用空中電波宣傳淇縣旅游。通過與河南交通廣播車友俱樂部的合作,在河南交通廣播電臺、鄭州音樂廣播電臺、鄭州經濟廣播電臺廣泛宣傳云夢山、古靈山景區,以活動資訊新聞報道、朝歌自駕游車友征集、景區氣象播報、連線采訪、景區嘉賓訪談、專題推介等形式,進一步擴大淇縣旅游宣傳的影響力。6月26-27日,由河南交通廣播車友俱樂部組織的40余輛私家車,100多位游客愉快地游覽了云夢山、古靈山景區,車友們對淇縣優美的自然景觀和豐厚的歷史文化贊不絕口,給予了高度評價;

3、成立“北京營銷小分隊”進京拓市場。為大力實施淇縣旅游營銷“北擴南進”市場戰略,積極開拓北京客源市場,優化游客結構,6月18-29日,“北京營銷小分隊”工作人員通過向旅行社發放景區折頁、海報、畫冊,宣傳淇縣旅游節會、推介淇縣旅游線路、實行門票優惠政策等形式,走訪了首都的386家旅行社,簽定組團協議37份,與北京旅行社市場進行了面對面對接。近日,北京旅行社七聯盟老總一行將蒞臨我縣各景區踩線,并出席淇縣旅游北京市場開發座談會,為淇縣的旅游市場開發獻計獻策。

4、參加了“北京國際旅游博覽會”、“重慶旅游交易會”、“華北旅游交易會”和“鶴壁第二屆民俗文化節”。旅交會期間,推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路,共發放旅游宣傳折頁3萬份,吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社,簽訂組團協議52份;民俗文化節期間,我們在活動現場設立展位,向省內外賓客展示景區風采、贈送宣傳資料、優惠證券,收到良好效果。

四、博取眾家之長,完善網絡建設。

1、豐富網站內容。參考外地著名景區網站的先進經驗,結合我局實際,年初對局網站進行了改版升級,充實了游客關心的吃、住、行、游、購、娛版塊內容,新增了“招商引資“、“領導關懷”、“導游服務”等欄目,不斷完善網絡建設,進一步提升了網站的旅游服務功能; 2、創新網絡活動。在局網站開展了“元宵佳節有獎競猜”、“春暖朝歌·綠染太行”攝影比賽、“大河博友免費游云夢”、“情系朝歌、追古懷賢,游太行山水、傳民族精神”為主題的愛國詩文征文比賽,增加了網絡活動的參與性,提高了網站點擊率和宣傳影響力;

3、及時上傳更新動態。上傳政務公開、工作動態、導游服務等欄目新聞稿件197篇,新聞圖片377張,及時更新網站內容,增加首頁圖片鏈接,旅游形象推陳出新。

五、其他工作

1、積極投入摘星臺aaa級景區創建工作,先后設計完成了宣傳折頁、景區導覽圖初稿;

2、收集整理了淇縣以及新區的旅行社、賓館飯店資料,做好了旅游接待能力的市場調研工作;

3、上半年,先后組織旅游系統宣傳營銷工作人員召開了“2015年春節期間宣傳營銷工作會”、“端午小長假宣傳營銷工作會”、“北京游客市場開發動員會”等專題會議,及時傳達局黨組指示精神,精心策劃旅游活動,認真安排布署宣傳營銷工作;

4、為答謝廣大市民對旅游工作的支持,6月11日,在淇縣新區組織承辦了“文物旅游局廣場文化專場演出”,演員們用優美的歌聲、歡快的舞蹈為觀眾呈上了一份豐盛的文化大餐;

5、做好了云夢山、古靈山景區客源市場調研工作。

六、下步計劃

1、認真搞好摘星臺aaa級景區創建工作,做好創建片、風光片、門票、中英文導引標識等設計制作工作;

2、豐富創意,高水平策劃暑期市場及中秋節、“十一”黃金周節會活動,認真籌備策劃好古靈山第六屆潑水節、云夢山第二屆軍事文化節等傳統活動;

3、選準載體,加強宣傳,全方位展示淇縣旅游形象;

4、創新思路,開拓市場,進一步優化游客結構,推動游客市場升溫轉型;

市場營銷部工作總結范文第4篇

一、以踏實的工作態度來提升部門效益,提高個人素質

在我看來,業務部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對未來公司的發展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業務開發的成功與否取決內部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務,明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業績的提升,可是與報價、新產品開發打樣、售后品質、交期服務存在著密切關聯的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發打樣、售后品質、交期服務這環節。據于實際的工作情況, 客人詢價除了議價采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環節,客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業務三部,人員正在培養當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業務三部的業績,也可以提高自身的工作技能。

二、盡心盡責,做好本職工作

我主要負責完成的工作:

a. 業務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞

b. 了解訂單趨勢情況、熟悉產品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)

c. 公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理

d. 業務部報價、新產品開發樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理

e. 負責公司領導上傳下達的工作

f. 負責日常的7s工作

作為業務部報價文員一職,工作上處理的事務較雜、較多,這就需要部門人員的團結與協作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的業績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業務工作方面也給我積累了不少的工作經驗,總結為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”! 正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

三、發現錯誤、盡早改善,彌補不足

值得欣慰的同時,也發現了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業務部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!

我也總結出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領導好像也都發現我的這個缺點。因為有些事情領導交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領導催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴厲的警惕自己:

1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。

2.對于公司、領導下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝

通到位,提高工作效率。

3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務,從中提升技能,彌補不足。

市場營銷部工作總結范文第5篇

首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下,說一說如公司近三個月來的工作心得。 在這里我總結出了一個公式:1+1+1+?=“成長”,下面我分別來解釋一下它們的含義。 第一個“1”是多長一顆腦袋。我一直堅信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考,而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題,有時候會在平時思考的沉淀中突然產生靈感。在設計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業余時間想到的,每次靈感乍現我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。

第二個“1”是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的“三眼神童”,而是指我們應該眼觀六路耳聽八方,多多留意一些身邊的事。我認為對發生在身邊的事的觀察,也是一種經驗和閱歷的積累,同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中,我就發現我們客戶的賬號密碼是隨機分配的,這樣十分不利于記憶,導致客戶流失,而現在網絡世界里主導的則是有客戶自己設置密碼,這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習慣給我帶來的影響,現在可能還處在借鑒的階段,但慢慢培養自己,將來我們就能自己創造出更新更好的方式。

第三個“1”是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是說,我這里要強調的是問!作為一個職場新人,什么都不懂,什么都不會,所以“問”在能否快速適應和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題,但大家從不會因為這樣而取笑我,反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中,我就能避免走很多彎路,有時候還能有額外收獲。除了向同事們取經外,父母和家人也是資深經驗的來源。

最后那顆心代表的就是最關鍵的積極的心態!前國足傳奇教練米盧曾說過“心態決定成敗”。有積極心態的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經典的例子:鎮守襄陽城的郭靖大俠,他其實天資愚鈍,小時候習武總是毫無進步,但他心態卻是甚好,知道自己笨,但也不氣餒,總是孜孜不倦地苦練,終于遇到了高人指點,成為一代英雄。所以在成長的路上,沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。

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