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護士在健康教育中的作用范文

2023-09-21

護士在健康教育中的作用范文第1篇

護士的形象代表著一個醫院的文明程度, 體現護理專業的獨特風范, 護士是與病人接觸最早、最多、最密切的一個群體, 良好的護士形象能給患者及家屬一種純潔、大方、俊美、信任之感, 對疾病的治療及康復起著非常重要的作用。

(1) 護士的形象包括儀表、語言、舉止行為三方面, 護士是美的形象象征?;颊咦≡浩陂g使其生活在美的情境里, 保持良好的心境, 以利于疾病的早日恢復。

(2) 儀表是一種文化和修養, 也是一種語言-意同于形體語的付語言。護士因職業需要對儀表有著特殊的要求。對于一名護士來講, 儀表雖然不能代替高尚的醫德, 嫻熟準確的技術, 但宜人的儀表在一定程度上, 又可反映其內心世界和情趣, 在護士工作、生活中是不可缺少的。大量的心理研究表明:“衣帽取人”是儀表形象在與人接觸的第一時間, 能直接強烈的刺激人的視覺器官, 其優雅和粗俗、文化修養、個性愛好及年齡職業幾乎在瞬間可見一般。

(3) 一個護士一進入病房, 病人首先看到的是護士的儀表??赡苡腥藭f, 護士的儀表如何關系不大, 只要技術操作過硬就可以了, 這種說法是不對的。 (1) 患者在住院期間大多心情緊張、抑郁, 渴望別人的關心同情, 任何不良的刺激, 都會給病人的心情造成不良的影響, 病人見到不修邊幅、衣著骯臟或濃妝艷抹、高跟鞋咯咯作響的護士, 會有害怕與厭惡缺乏同情心之感, 這不僅影響自身的形象, 同時產生不信任的感覺。 (2) 如果我們的護士, 穿著潔白、平整、合體的服裝, 就會給人以純潔、高雅、明快、真誠之感;衣領、衣邊、腰帶的平伏和整齊, 又會給人以端莊、穩重、平靜之感。隨著護理服務理念的轉變, 許多醫院更加重視醫護人員的外在美, 根據病人的心理需求, 在特殊科室設計了顏色各異的護士服, 給病人以美的感受, 增進了她們對護士的親近與信任, 為病人營造出一種愉快的可信賴的氛圍。 (3) 她們的存在緩解了醫院的緊張氣氛, 在她們身上能看到一種力量, 這種力量能幫助病人減輕病痛。同時, 護士規范的著裝也向社會展示著護士嚴謹、自信、優雅禮貌、誠信大方的工作作風和職業風采。護士以美好的職業形象, 特殊的職能和規范與具體的服務藝術相結合, 贏得了病人的信任, 得到了社會的認可, 由此看來, 護士的儀表問題是不容忽視的。

2 護士優美的語言與患者的密切關系

(1) 語言是護士與病人交流感情溝通思想的重要手段。病人對醫護人員的語言十分敏感, 因此, 護士必須掌握語言溝通交流技巧, 注意語言交流質量, 善于利用良性護患互動的積極因素, 觀察病人的心理需要, 有目的地給予引導、安慰, 就能收到良好的治療效果。

(2) 護患通過語言交流, 可以增進患者對護理工作的理解、信任和支持。 (1) 確定患者對護理工作的滿意度。俗語說:“良言一句三冬暖, 惡語傷人六月寒”。良好的語言溝通, 可使患者感到溫暖, 增加戰勝疾病的信心和力量, 從而產生藥物所起不到的作用。 (2) 若運用不當, 語言又可成為導致心因性疾病的因素。因此, 護士在與病人交談時應針對不同年齡、性別、職業和文化背景的患者選擇不同的語言和方式。對家庭條件困難的病人要從病人的實際情況出發, 加以體貼。在征求病人意見時, 不要隨聲附和、不負責任, 要學會全神貫注傾聽病人的意見, 鼓勵其說出想法, 護士在說話時要充分考慮對方的情況, 工作中無論多忙都要做好解釋工作, 以減少誤會, 相互理解, 配合治療。 (3) “言為心聲”語言表達的情感能體現我們對病人的關心、同情、幫助、支持、等同情心與責任感。護士在工作中, 要做病人的知心朋友, 以誠摯的心取得病人的信任, 表達共同的心聲。在語言運用方面語氣要柔和, 語調要稍低, 語速要略慢, 語態要熱情, 以使病人體驗到溫柔慈祥又不失端莊高雅。同時護士應以知識和智慧解開病人的心結, 使病人在住院期間, 消除陌生感, 讓她們感到仍生活在親人中間。

3 護士的行為與患者的密切關系

(1) 行為是塑造心靈的途徑, 也是顯示心靈的表現。一位護士一心一意為病人服務的內在思想感情, 通過行為表現出來, 護理人員要注意自己的行為, 不要把不良的行為習慣表現在病人面前, 這樣一方面對病人有不良的影響, 另一方面也有損于護士的形象。

(2) 護士的行為舉止是護士職業道德的反映、是護士工作環境的要求、是服務對象的希望、是實施護理的要求、是護士素質修養的體現。

護士要用大方的舉止、優美的動作, 讓病人體會到親切、真誠。護理人員在病房走動時, 要步態輕盈、快速;做各項操作時要動作準確、輕快、無誤, 這樣能給病人以緊張、負責和情緒飽滿的感覺。相反, 走路慢慢吞吞、一步三扭、邊走邊哼小調、工作中舉止浮躁, 就會顯得懶惰、松散、怠慢與失職, 病人見到走路都不穩的護士, 很難產生信任感。

(3) 在護理工作中, 護士的行為舉止直接影響著病人的治療效果。護士利用一定的行為舉止表達恰當的情感, 傳達有利于良性互動的信息能使病人感到溫暖。護理人員在工作中一切動作要輕巧, 不要發出令人不快的響聲, 粗暴的動作和音響過大, 都會給病人帶來不快的痛苦。護士的動作要果斷、敏捷、及時、安全, 這無疑將獲得病人的信賴和尊重, 會使病人有一種可靠的感覺, 使病人樂于接受治療和護理。

從上面的論述, 我們可以看到護士形象在護理工作中的作用是很重要的。我們每個護士都是護士形象的塑造者, 在這醫學模式轉變的時代, 我們要用儀表、語言、行為舉止去影響病人, 消除病人的心身疾患, 使她們成為健康的人, 并把護理推向一個更高的水平。

摘要:護士的形象代表著一個醫院的文明程度, 是護士素質修養的體現, 護士要用儀表、語言、行為舉止去影響病人, 消除病人的身心疾患, 以良好的護士形象, 使病人處于接受治療及疾病康復的最佳心理狀態。

護士在健康教育中的作用范文第2篇

1 護士病房管理的重要步驟

1.1 環境管理:

(1) 安靜的環境:有的患者別人休息他不休息或自己睡不著, 就高聲放音樂, 甚至約幾個患者或家屬在病房里打牌、下棋、大聲聊天等, 影響他人休息。對這些患者, 護士應關心體貼他們, 肯定他們在患病期間的寂寞感, 并用如果自己想休息, 對方這樣做, 你是怎么想的換位思考方法開導患者, 使患者自覺插上耳機或停止喧嘩, 保持病房肅靜。 (2) 衛生管理:病房需要保持干凈、整潔的環境, 但因患者各自的文化涵養不同, 有的在室內或窗外牽繩晾衣、掛物、隨地吐痰、抽煙、往窗外和室內亂丟果皮紙屑和倒水等, 只顧自己方便, 根本不管病房的清潔、整齊。護士就從保持病房清潔整齊對患者身心調養的好處及大家都應尊重別人的勞動等方面, 說服和督促他們養成良好的衛生習慣, 預防交叉感染。護士長定期在病區開工休座談會做相關疾病的健康指導工作, 囑患者勿亂竄病房, 少去公共場所。

1.2 病房財產管理

病房的財產交接班要靠各班護士完成, 病房護士應自覺遵守交接班制度。使病區的生活設施 (如桌子、椅子、開水器、電視、電話及衛生間的馬桶等) , 要保持良好的備用狀態。

1.3 病房安全管理

加強醫護人員及陪護的防火的意識, 在病區的安全出口處或明顯處放置滅火器, 督促患者及家屬勿在病房內使用電爐、酒精爐、吸煙等, 確保安全。叮囑患者保管好隨身攜帶的錢及貴重物品, 以免被盜。

2 護士長在病房管理中的作用

護士長在病房管理中的作用是調動起每位護士的積極性, 齊心協力, 共同工作, 把護理工作管理得井井有條, 以得到護士和患者及家屬的認可。任何一項工作, 都要靠大家去努力完成, 作為護士長不可能也不應該親自去做所有的具體工作, 應該起參謀長和統帥作用[2]。要做到知己知彼, 就必須了解影響護士積極性的因素有哪些, 重要因素是什么。影響護士積極性的因素有很多, 如工資、工作條件、規章制度、管理方式、獎罰等, 在各種因素中, 什么因素是關鍵的呢?領導行為是影響護士積極性的一個關鍵性的因素。公平和公正來源于無私, 來源于正直。作為護士長一定要公正, 切不可戴有色眼鏡, 厚此薄彼, 要讓護士參與討論與她們切身利益有關的計劃和決策, 增加透明度, 調動積極性;要充分運用激勵機制, 但前提是必須公正和公開。在護士長有限的權力范圍內, 可利用的激勵資源如工資、獎金、推薦晉升、派出進修 (學習) 、評選先進等, 充分利用這些激勵資源, 用好這些資源, 鼓勵每位護士實現自己的理想, 提高自己的事業心和責任感, 同時要善于發現先進思想和事跡, 進行宣傳和表彰, 以激發護士的工作熱情。因為不同的領導行為, 會給予 (造成) 組織不同的環境氣氛和人際關系, 給下屬以不同的心理影響。而這種環境氣氛、人際關系和心理影響, 正是影響下屬的行為表現、積極性高低的直接和重要的條件。人們常說:做事只要心情愉快, 再累都不怕。

3 護士長做好管理工作的措施

3.1 抓好護理隊伍的培養教育

發展護理隊伍的關鍵在于人才的發現、培養、選拔和護理知識的更新。因此, 護士長日常工作雖繁瑣, 但抓好護理隊伍的培養教育是工作的重點, 必須注意以下幾點。

3.1.1 做好各類人員的思想工作

在改革開放的浪潮中, 當代護士的思想觀念發生了許多重大變化, 正確地教育與引導這支年輕的隊伍, 是護士長的一項艱巨任務。在當代護士的心目中, 存在著專業思想不穩定的傾向, 主要原因是護士勞動強度大, 社會地位低。盡管她們多數不十分熱愛護理工作, 但還是在自己的工作崗位上尋找有所作為的途徑。她們一邊堅持工作一邊讀書學習, 或離職學習深造, 護士長要積極尋找和發現她們身上的閃光點, 支持她們。理解她們對信念、道德標準的矛盾心理, 引導她們樹立正確的人生觀, 把平凡的工作和美好的理想結合在一起。中年護士素質較好, 業務技術較青年護士強, 但學習往往抓得不夠, 工作滿足于現狀, 同時, 她們上有老下有小, 肩負著家庭重擔, 困難也較多。護士長一方面要幫助她們解決一些具體困難, 另一方面要幫助她們克服“甘居中游”的思想, 鼓勵她們發揮骨干作用, 做好傳、幫、帶工作。

3.1.2 加強業務技術訓練, 不斷提高護理質量

護理業務技術管理是衡量醫院護理管理水平的重要標志, 其核心是質量管理。護士長應經常開展護理技術操作訓練、比賽, 練就一身過硬本領, 鼓勵大家積極參加各種業務學習, 堅持繼續教育學習;認真總結臨床經驗, 積極撰寫護理論文;加大職業教育力度;有計劃地通過進修、自學等多種形式, 使全體護理人員不斷得到培訓, 使護理專業隊伍能適應醫院的發展和變化。

3.1.3 團結同志, 愛才容才惜才

一個好漢三個幫, 科里沒有得力骨干, 護士長再有本事也會孤掌難鳴。護士長要掌握護士的心理需求, 這對開展工作極為重要。要贏得友誼, 關心護士, 理解護士, 設身處地為護士著想是最重要的;護士長要公平待人, 公平處事, 要當好伯樂, 善于發現、發揮每個人的長處;用人之長要容人之短, 也要真心幫助她們改正缺點, 做出成績的人易引起別人的嫉妒, 招惹是非;公開的諷刺、背后的誹謗都是常見的。遇到這種情況, 護士長就要挺身而出, 力排眾議。護士長要幫助她們糾正錯誤, 更要把責任承擔起來, 不要怕受牽連。護土長要當好心人, 不能當老好人, 這樣才能調動大家的積極性, 這個集體才會朝氣蓬勃。

3.2 加強理論學習, 提高自身素質修養

3.2.1 提高自身素質修養

護士長自身修養的調整能產生潛移默化的激勵作用。當前護理隊伍的知識層次出現了新的飛躍, 大量受過高等教育的年輕護士走上了護士長崗位。隨著角色的轉變, 她們會面臨不少的困惑、挫折、壓力, 如不能正確處理這些問題, 會影響護士長的管理質量。新護士長要正確對待各種挫折, 正確分析和處理與護士之間的沖突;要善于剖析自己, 樂于聽取群眾和領導對自己的評價;正確認識自己所處的位置, 虛心學習老護士長的成功經驗;掌握基本方法與技巧, 盡快適應新的角色。

3.2.2 加強理論知識

老護士長要根據新時期護士長應掌握的知識結構, 如新技術、新療法、計算機、心理學、倫理學及管理學等, 加強學習, 更新知識, 跟上時代步伐。

3.2.3 護士長要以身作則, 樹立榜樣

在護理管理工作中, 護士長要時時處處嚴格要求自己, 以身作則, 以自己的良好形象為護士樹立榜樣。要求護士勤奮, 自己就要更加勤奮, 刻苦學習, 有所成就??评镒龀龀煽儜獨w功于大家, 多鼓勵表揚護士, 因為領導的表揚永遠是激勵人們盡力工作、勤奮向上的有效因素。當科里出現了問題, 護士長要主動擔負責任, 不要責怪下級, 更不能把下級當成自己工作失誤的替罪羊。自己錯了要敢于正視, 徹底改正, 這樣才能贏得護士的信賴和支持。

綜上所述, 質量是醫療護理工作的根本所在, 護士長要有以質量為生存、以質量求發展的意識, 加強質量控制與評價是提高整體護理質量的關鍵。文獻報道, 采用日記式管理不但可以使護理人員及時了解護理質量動態, 還可以及時獲得其他信息, 牢固樹立質量管理人人有責的思想, 使護理人員自覺參與質量管理活動, 護理質量不斷提高, 確保了患者的安全[3]。今后我們也要采取日記式管理模式, 提高護士長自身的影響力、病房護理人員的積極性。有了積極性, 人員素質、護理質量、服務態度就一定會提高, 只有提高了病房每一位護理人員的積極性, 才能將病房管理工作做得更好。

參考文獻

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[2]霍杰.現代護理學進展[M].北京:中國醫藥科技出版社, 1999:259.

護士在健康教育中的作用范文第3篇

1 病例介紹

患者, 男, 56歲, 因左下肢疼痛伴畏寒發熱1 d來我院外科門診治療。體溫39.6℃;體檢:咽部充血, 扁桃體Ⅱ度腫大, 紅、充血, 雙肺聽診無干濕啰音, 心音中等, 心率100次/m in, 各瓣膜聽診區無雜音, 腹平軟, 肝脾肋下未觸及, 腸鳴音正常。左下肢中下部有一片紅疹, 鮮紅色, 中間較淺, 邊緣清楚, 稍隆起, 手指輕壓可使紅色消退, 放開手指后很快恢復, 局部灼痛, 皮膚無破損。查血象:W BC 16.4×109/L;N 87.5%;H G B 126 g/L;PLT226×109/L.診斷:左下肢丹毒。

患者入外科門診后對丹毒局部用50%硫酸鎂注射液濕熱敷, 青霉素針劑800 U加生理鹽水500 m L, 皮試陰性, 皮膚局部皮丘0.3 m m, 稍充血。既往患者用過青霉素, 無過敏史。靜滴青霉素, 大約1 h后患者突發全身不適, 寒戰、畏寒、胸悶氣短、心悸、乏力頭昏, 考慮患者青霉素過敏, 測血壓90/60 m m H g (1 m m H g=0.133 kPa) , 體溫40℃, 口頭請示醫生后更換藥物, 將青霉素針劑換成0.9%氯化鈉注射液500 m L靜滴, 吸氧, 肌注苯海拉明針劑20 m g, 靜注地塞米松10 m g.15 m in后患者過敏反應逐漸好轉, 后改用其他抗生素, 次日丹毒消退, 全身癥狀緩解, 3 d后治愈。

2 討論

護士在健康教育中的作用范文第4篇

1 腫瘤??谱o士壓力源

1.1 負面情緒的壓力

由于污染等一系列大環境的問題導致年輕的腫瘤患者日益增多, 護士在面對危重患者時常感到自己的技能不能救治患者, 而產生“失望、內疚、無力”的感覺, 從而導致產生抑郁等情緒。另外, 護士既要做好患者的工作, 又要做好家屬的工作, 使得護士在為患者和家屬減壓的同時, 自己因為心理能量在長期奉獻給別人的過程中被索取過多, 而產生極度的身心疲憊和感情枯竭綜合征[1]。

1.2 化療藥物的傷害

化療藥物是抗腫瘤的一線藥物, 在殺傷腫瘤細胞的同時, 也會殺死人體正常細胞, 出現骨髓抑制、肝腎損壞等不良反應。護士配制的化療藥物及患者的排泄物, 可使化療藥物殘留在整個病區環境, 從而通過呼吸道、皮膚消化道等途徑進入人體造成機體損害[2], 使得腫瘤護士, 尤其是孕期護士產生較大的心理負擔。

1.3 靜脈穿刺困難

腫瘤患者由于長期輸液及化療藥物對血管的傷害, 化療藥物滴注時對血管的要求較高, 化療藥物外滲可造成機體組織壞死、潰爛難以愈合及患者對靜脈穿刺要求高等一系列因素, 導致腫瘤科護士在靜脈穿刺時難度較大, 易產生護患矛盾。

1.4 工作負荷大, 工作性質特殊

近年來, 隨著醫療機構改革的不斷深入, 醫院為縮減開支, 盡量減少護理人員的配置, 導致臨床床護比例嚴重失調, 但新的護理模式及一些新儀器、新設備在醫療上的廣泛應用, 使護士工作量大大加重。護士長期處于超負荷狀態, 夜班輪流頻繁, 打亂了正常的生活節奏, 又常缺乏安靜的休息環境, 易引起生理性疲勞[3]。

1.5 受重視程度低

醫院管理者輕視護士的價值, 認為護士是醫生的附庸, 只能執行醫囑, 不能創造價值。同時護士工作也得不到患者家屬的認可, 尤其是現在護士每天需催繳欠費, 更易激化護患矛盾, 使護士的自我實現得不到滿足。護士晉升難, 福利低, 外出進修機會少, 造成護士心理不平衡, 而對工作沒有熱情, 態度消極。

1.6 知識和技能壓力

隨著科學技術的不斷發展, 醫學理論不斷更新, 新技術、新業務, 高端設備, 新藥等應用于臨床, 醫院的各項考核檢查等給護士帶來新的挑戰。

1.7 人際關系復雜

護士在工作中人際關系錯綜復雜, 表現在護患之間、醫護之間、護護之間等一系列關系, 現在提倡服務第一, 患者至上的理念, 所以當護患之間發生沖突時, 原則上護士即使遇到了歪曲事實, 情緒激動, 甚至痛罵護士的患者, 也必須保持冷靜平和, 以理解的心態解決問題, 壓抑自身感受, 做出精神妥協。護士在得不到理解, 感覺受到威脅、經歷情感傷害又無法表達自己時會感到地位低下, 人身安全不佳, 對工作的滿意度下降, 這種長期的情感投入, 會使護士感到精神疲憊[4]。

2 護士長的管理措施

2.1 在管理上應以人為本, 一視同仁, 用人所長, 容人所

短, 及時正確處理工作中各種人際沖突, 倡導一種團結協作的工作關系??茖W安排班次, 合理調配人力資源, 減輕護士的體力消耗。

2.2 為護士提供均等的晉升、學習機會, 激發護士工作積極性, 增強護士的自我價值感和職業自信心。

2.3 對新入科護士進行職業安全教育, 增強護士的全面防護意識, 建立護士健康檔案, 定期進行健康體檢。

2.4 組織護士及家屬定期進行聚會, 利用聯歡會或其他

時間, 組織護士參加各種娛樂活動。聚會期間, 讓護士傾訴自己的工作壓力, 以期取得家屬的理解、支持和幫助, 對護士家屬自身的困難, 動員全科人員共同幫忙解決, 形成親如一家人的局面, 讓全科護士都能感到自己不是孤獨的一個人, 她們背后有家庭、朋友、同事的支持, 以輕松愉快的心情面對日常護理工作。讓護士合理地宣泄消極情緒, 化解工作中的壓力, 增加同事間交流溝通的機會, 支持護士之間的情緒發泄, 正確對待護士的牢騷語言, 提升個體社會支持度, 從而減輕護士緊張、焦慮情緒, 緩解疲勞感, 促進個體的身心健康。對待工作中的過失, 盡量避免傳統的說教和過分的指責, 營造關心、關愛和愛護護士的人文環境, 給護士以信任、支持、鼓勵、幫助, 使護士的工作積極性充分發揮出來。

通過落實行之有效的管理措施, 在幫助腫瘤??谱o士減壓上取得了良好效應。不僅提高了護士的自身應對能力, 減輕了職業倦怠感, 而且提高了護士的積極性, 增強了職業成就感, 提高了科室凝聚力, 融洽了同事之間的關系, 保證了護理服務質量, 減少了護患矛盾。

參考文獻

[1]鄭必慧.管理者用以人為本的理念關注護士的心理健康[J].國際護理學雜志, 2007, 26 (5) :544-545.

[2]朱紅艷, 羅紅, 龔建, 等.化療護理行為中職業危險及管理對策[J].國際護理學雜志, 2007, 26 (7) :704-705.

[3]孫月芬, 閆麗紅, 康福霞, 等.護士流失的職業心理原因調查分析與對策[J].中華護理雜志, 2001, 36 (1) :41-43.

護士在健康教育中的作用范文第5篇

1 護士的護理道德

(1) 良好的護理道德是護理人員的專業品格, 它是護士在職業活動中正確處理個人與患者、他人、社會之間關系的方法和行為規范的總合; (2) 在醫院的具體工作中, 護理道德是護士良好素質的重要組成部分, 它有保障醫院良好秩序、減少患者并發癥、減輕患者家庭的人力、物力、財力的投入, 減少醫務人員及資金、藥物的投入, 從而減輕社會負擔的作用[2]。

2 護士的護理理念

(1) 正確的護理觀點和護理理念是指導護理人員沿著正確軌跡行事的準繩, 一個護士的良好素質, 除了具備良好的道德水準外, 還應具有觀念上與時俱進的能力, 不墨守成規, 難以改變, 要隨時做好接收新理論、新觀念的準備; (2) 整體護理的開展對護士的知識結構、專業技能、多元文化提出了更高的要求, 因此, 具有良好素質的護士, 是能堅持不懈地學習與了解國際、國內的護理學發展現狀, 深入了解整體護理的相關理論并能隨時調節自己為病人服務理念。

3 護士的護理技能

(1) 嫻熟的護理技能是護士良好素質的又一組成部分, 在臨床護理工作中, 每一個護士都離不開護理技術操作, 但同樣的護理技術操作, 不同素質的護士應用到病人身上產生的效果是截然不同的。 (2) 同樣一種護理操作, 具有良好素質和慎獨精神的護士, 則嚴格按規范性操作流程進行操作, 給予病人以良好的預后。而素質欠佳的護士則操作不規范甚至漏項, 或無菌觀念不強, 雖能完成護理操作, 但卻會在不同程度上給病人帶來大小不等的痛苦和隱患, 使整體護理效果不佳。

4 護士的綜合知識

(1) 具有良好素質的護士, 是有廣博的多元化知識的, 即不但具有本專業的知識, 同時也涉獵較多相關學科的知識, 視野寬廣、思維敏捷, 因此, 每當本學科本專業產生新技術、新理論、新業務時都能有較強的領悟力、適應力和分析能力, 能較快地接受上一級職能部門下達的各項工作要求與服務宗旨; (2) 在整體護理、健康宣教這一塊, 素質好的護士能簡明扼要的、輕松自然的將要宣教的相關健康知識向患者表述出來, 素質欠佳的護士則將健康宣教表述得呆板, 機械, 沒有情感, 令患者感覺不易接受。

5 護士解決問題能力

(1) 在臨床護理工作中, 護士時常會遇到各種不同的護理困難與問題, 如何恰如其分的排除困難使問題得以解決, 是擺在護士面前的實實在在的事情。素質良好的護士, 會運用她所掌握的知識與技能嫻熟得體的將困難排除, 問題得以解決使患者滿意, 心情愉快從而減少護患糾紛。 (2) 素質欠佳的護士, 當困難和問題出現時, 也非常想使其得到很好的解決, 但終因有所欠缺, 而不能如愿, 有時甚至會將問題擴大而更加困難。

6 護士的外在形象

(1) 護士的儀表著裝, 是護士良好素質的外在表現。當一位患者入院或就診時, 首先接觸的是護士, 如果護士精神充沛, 儀表整潔、大方嚴謹, 給予患者的感覺是舒適和可信賴的[3], 反之患者則會產生疑惑及不信任感。 (2) 護士如果不注意自己的儀表和著裝, 甚至不注意自己的形體約束, 不但會使患者對你不信任、反感, 甚至還會產生戒備心理, 當你為他加藥處置時他會看著你, 看你是否馬虎大意, 少加藥, 還會因此進行選擇;我要某某護士為我處置和護理等。

7 護士的語言規范

(1) 護士的真誠、科學、客觀及溫馨的語言是一項重要的護理。每一位護士與患者接觸的頻率均較其他醫務人員要高, 而人與人之間的交流和溝通則是非語言所莫屬的。 (2) 護士與患者進行語言交流時, 不只是單純的語言溫馨, 具有良好素質的護士同時具有真誠, 和解決護理問題的科學的客觀性語言。使患者真正能體會到護患之間溝通的價值所在。

8 結語

綜上所述, 是筆者對護士良好的素質在臨床護理中廣泛實效性的幾點體會。那么如何才能使護士具備良好的職業素質, 筆者認為具備良好素質的護士, 首先應訓練自己獨立學習的能力, 增強主動進取意識, 要相信人是有潛能的, 通過學習是可以改變的, 在不斷積累工作經驗的同時提高自己專業知識、實踐能力及職業承諾水平。對提高護理質量、保障病人安全, 使護理工作真正起到了促進人類健康的作用。

摘要:護士的良好素質在臨床護理中, 能給患者高質量的護理。護士因其具備良好護理道德、與人溝通能力, 以及與時俱進的護理理念, 嫻熟的護理技能, 解決護理問題中的方式方法 和良好的外在形象, 適應社會發展的需要, 可將整體護理落實到實處。對提高護理質量、保障病人安全, 促進患者康復起著積極的作用。

關鍵詞:良好素質,護士,作用

參考文獻

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[2] 段亞平, 彎群麗, 劉瓊, 等.醫院文化建設與護理管理之我見[J].貴陽中醫學院學報, 2007, 29 (1) :27.

護士在健康教育中的作用范文第6篇

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院現有護士長24名, 年齡26~44歲, 平均年齡32.6歲;學歷:中專12名, 大專10名, 本科2名;工作年限:<3年3名, 3~5年11名, >5年10名;職稱:初級職稱4名, 中級職稱17名, 高級職稱3名.

1.2 方法

2010年度開展對在職護士長每月進行1次, 理論、實踐、人性化護理及新的護理模式培訓, 觀察培訓前后, 發生護理糾紛例數及發生率, 護理差錯例數及差錯發生率, 以了解護士長在護理管理中的作用。

2 結果 (表1)

注:經統計學分析, 2010、2011年度與2008、2009年度護理差錯發生率、護理糾紛發生率比較, P<0.05, 有顯著差異性

3 討論

3.1 加強護士長護理技能培訓

由于護士長是科室技術帶頭人, 應掌握科室內基本及高端操作技能和對新操作知識的掌握, 加強對護士長護理技能培訓, 學習新知識、學習新技術, 掌握新的設備的操作, 實現操作規范化, 定期對進行??萍夹g操作培訓。并且護士長要對科室護理人員進行培訓及達標。

3.2 合理分配人力資源

護士長在科室內起到良好的調節作用, 應積極合理的進行合理分配人力資源, 在工作分配上要平等對待, 人員組合上合情合理, 新老有序結合, 對年資長的護士與年輕的護士進行結合組班, 帶教提高年輕的護士護理質量, 使護理技術操作能夠更加嫻熟, 避免差錯發生, 發揮互補作用;通過合理分配人力資源, 改善護理人員見的人際關系, 促進技術和服務的完善, 提高工作質量。

3.3 注重時效性

護士長應有著良好的時效概念, 充分意識到時間的價值, 時間消耗減少, 工作效率越高, 及時改進工作流程, 合理安排工作流程及工作時間, 發現工作中問題, 及時進行論證及改進, 制定良好工作程序, 工作的計劃性, 培養良好工作作風, 充分提高工作效率。

3.4 運用激勵手段

護士長應對你所管理的護理人員的性格及特性進行掌握, 善于發現他人的優點和缺點, 制定詳細的激勵方法, 通過激勵方法充分調動護理人員的工作積極性, 鼓勵他們刻苦學習。

3.5 管理制定制定及組織業務學習

管理科室應有著嚴格的管理制度, 以制度進行約束, 以制度進行調控, 使護理工作有制定可依, 有制度指導, 讓護士知道自己哪里工作不完善, 可以達到更加良好的管理。制定詳細周密的科內業務學習, 可以由高年資護理人員進行護理技能及知識講解, 使得全科護理人員得到整體提高, 有利于提高護理人員的素質, 為病人提供全面、高質量的服務。

總之, 護士長作為臨床最基層的管理者, 護士長的管理水平在護理工作總至關重要, 在工作中起到表率作用, 是有效提高護理質量的重要環節, 可以直接影響到整個護理隊伍素質及護理質量的層次、優劣。護士長更應對工作有著強烈的責任感, 以身作則, 認真履行工作職責和敬業精神, 嚴守工作崗位, 熱愛護理專業, 尊重關愛護士, 促進護理質量的整體提高。

參考文獻

[1]高愛紅.護士長在人性化護理管理中的作用[J].全科護理, 2010, 8 (4) :1007.

[2]蘇暢.護士長提高護理管理水平的有效方法[J].中國傷殘醫學, 2008, (1) :28.

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