農業品牌建設論文范文第1篇
高端農業指的是為了實現農業的可持續性發展, 促進農民獲得更多的經濟收入, 從而采用先進的生產技術和加工技術, 為人們提供更加高端的農業產品和優質的農業服務。高端農業可以促進農業產品品質的提升, 保障農業產品的奇特性, 為高端農業產品在市場銷售的過程中提供更加顯眼的產品特征, 從而保障農業產品的高端性。在高端農業的生產過程中, 要為人們提供相應的產品體驗, 增加農產品的附加值, 從而保障高端農業產品在銷售過程中可以滿足高端消費群體的需要。所以高端農業發展的過程中, 需要采用先進的科學技術性手段, 融合優秀的傳統技術性手段在生產的過程中充分發揮自身的技術特點和能力, 促進產品可以實現高附加值, 提高高端農業產品的市場賣點。
2 如何進行高端農業品牌建設
高端農業想要進行品牌建設, 首先就要提升自身的價格, 但是也不可以不符合農業產品的現實狀況, 制定過高的價格, 影響高端農業產品的銷售, 所以必須保障高端農業產品的質量和價格成正比。消費者在購買高端農業產品的過程中, 首先考慮到的不會是農產品的價格, 而是農產品本身是否符合自己所追求的生活層次, 所以對高端農業產品進行品牌建設就顯得尤為重要。想要創建高端農業品牌, 首先要根據自己所在地區的農業產品結構進行高端農業品牌建設, 以便發展高端農業品牌時可以有充足的物質基礎和農業優勢, 要使品牌建設的過程具有計劃性、目的性、保障性, 從而促進高端農業品牌建設可以循序漸進, 穩定建設。其次, 想要創建高端農業品牌, 就必須保障高端農業產品的質量, 確保其產品質量標準符合高端的要求, 要加強市場監管力度, 防止虛假的高端農業產品冒名頂替損害高端農業產品形象, 從而保障高端農業產品品牌建設的有效性。最后, 在對高端農業進行品牌建設的過程中, 要合理進行產業結構的布局, 促進綠色農業產品、有機農業產品等高端農業產品與普通農業產品協調發展, 從而保障高端農業產品可以在與普通農業產品的對比中形成優勢, 同時也可以帶動普通農業產品的發展進步, 從而提升高端農業產品的品牌力量, 增加人們對其的良好評價。
3 如何創新高端農業的流通渠道
3.1 增強工作人員創新流通渠道的觀念
企業在對高端農業發展的過程中, 一般只注重對高端農業產品的生產過程, 忽略了高端農業產品在銷售過程中的流通渠道創新, 從而導致高端農業產品雖然有極好的質量, 卻難以銷售。隨著我國市場經濟的不斷發展, 想要增加高端農業產品的銷售量, 就必須改變工作人員對高端農業產品的老舊觀念, 要把精力從生產過程中分離一部分出來, 增強工作人員創新流通渠道的觀念, 使其在高端農業的流通渠道創新方面進行不斷探索和研究, 從而讓高端農業產品贏得消費者的認可, 擁有在消費者之間進行銷售的廣闊空間, 從而保障企業可以獲得應得的經濟利益。
3.2 流通渠道的創新方式
高端產品在進行流通渠道的創新時, 應該從消費者的實際情況出發, 滿足人們日益增長的物質文化需求, 在對高端農業產品的定位方面進行詳細的規定, 保障流通渠道的流通方式可以適應高端消費者的需要, 要對產品的流通渠道進行合理的布局, 保障產品的流通密度, 做好高端農業產品的品牌推廣工作, 為高端產品的發展進步提供無限的空間, 從而體現高端農業的“高端”這一特色, 可以將流通渠道與電商渠道相結合, 促進高端產品的信息推廣, 但是卻不能因為利用電子商務渠道就貿然降低高端農業產品的價格, 只能讓高端農業產品通過電商渠道進行合理的營銷, 探尋消費者的需求和愛好, 保證高端農業產品的生產可以與銷售完美協調, 促進高端農業產品的流通, 增加企業利益, 推動高端農業的發展進步。
摘要：隨著我國經濟的不斷發展進步, 科學技術水平的不斷提升, 我國傳統農業水平的現狀已經不適應我國時代發展的潮流, 所以對于高端農業產品的應用也就越來越廣泛, 然而高端農業產品在品牌建設方面的還存在著許多問題, 流通渠道的創新方面仍然包含著許多缺陷, 所以筆者針對這一問題, 對高端農業品牌建設及流通渠道創新提出了相應的策略, 以促進高端農業產品的應用和發展。
關鍵詞：高端農業,內涵,品牌,流通渠道,創新
參考文獻
[1] 龔晶, 劉娟, 劉月仙.高端農業的內涵、實踐及對北京市農業發展的啟示[J].安徽農業科學, 2014, 40 (12) :7559-7560.
[2] 劉軍.大力發展精品農業全面提高農產品競爭力[J].北京農業職業學院學報, 2013, 17 (1) :15-17.
農業品牌建設論文范文第2篇
摘要：品牌建設是西部房地產企業實現持續發展的前提之一。我國西部房地產企業品牌溢價能力亟需加強，品牌文化內涵有待充實，品牌戰略定位需要進一步清晰。發揮政府作用，引導企業加強品牌建設的著力點，一是改善政策環境，促進品牌建設，二是發揮協會作用，引導品牌建設，三是促進品牌聯合，創新品牌建設。
關鍵詞：品牌建設 西部房地產企業 政府作用
隨著我國房地產市場的不斷發展，一個比較健全的市場競爭體系已見雛形。作為競爭體系中的一員，推進品牌建設是每一個西部房地產企業持續經營并取得優勢的內在要求。當前我國部分標桿性西部房地產企業品牌價值提升效果比較明顯，但整體看行業品牌建設水平不高，距離預期的標準尚存在較大的距離?？焖?、扎實、合理地推進品牌建設，是眾多西部房地產企業所面臨的重要課題。
一、存在的主要問題
（一）品牌溢價能力亟需加強
通俗的說，品牌溢價指的是企業為了適應市場競爭的需要，采取各種手段打造和推廣產品的影響力并獲取超額利潤的能力。一個企業其品牌溢價能力的高低可以表現在多個方面，即可以體現在產品價格方面，也可以體現在生產要素的獲取方面?？v觀我國西部房地產企業，除了一小部分優秀企業通過品牌溢價獲得了超額利潤，其余絕大部分企業則忽略了品牌溢價作用的發揮。許多企業一味追求暫時的短期利益，從根本上忽視長期價值的創造，為整個行業品牌建設埋下了嚴重的隱患。事實證明，相同條件的房源在銷售過程中存在明顯的差別，美譽度較高的品牌企業開發的樓盤，其銷售價格往往能夠高于周邊的非品牌企業的樓盤。這個事例說明，擁有較高的品牌溢價能力的西部房地產企業，在激烈的競爭中能夠占有更多的市場份額。
（二）品牌文化內涵有待充實
我國西部房地產企業出現較晚，存在的時間也都比較短，目前還未形成特別成熟和美譽度較高的品牌文化。眾所周知，不同企業之間品牌的差異并非只是表現為商品標識的不同，其更重要的差異還反映在包含的內在價值和文化內涵方面的不同。一個優秀的企業必然很注重品牌文化方面的建設，在生產經營的過程中讓品牌所承載的內在價值深植于產品之中，通過品牌和價值創造為企業帶來長期的影響力和美譽度，從而增強或保持企業的競爭力?？梢哉f品牌文化是維系企業生存的內在靈魂，是一種不可替代的無形資本。事實證明，任何一個產品如果缺少豐富的文化內涵，雖然可以風光于一時，但并不具備持久的生命力。長期以來我國許多西部房地產企業在經營中忽視了品牌文化的塑造，難以打動和影響消費者的購買傾向，對企業的持續發展極其不利。
（三）品牌戰略定位需要清晰
品牌建設不僅要重視溢價能力的提高和品牌文化的豐富，還必須給品牌一個清晰而合理的戰略定位，換句話說就是要求經營者在實施品牌定位時，要對與產品相關的市場層次和產品空間分布具有清晰的認識和掌控，基于行業基本情況并聯系自身產品的特性和特點，在調查研究的基礎上找準市場需求空間，下大力氣有針對性地打造品牌形象充實品牌內涵。如果品牌戰略定位模糊不清甚至出現嚴重錯誤，就不能在眾多品牌中尋找到差異性，找不準自己的位置就難以獲得消費者的認可。目前，西部許多房地產企業自身經營理念不成熟，在品牌定位方面存在諸多障礙。大多數西部房地產企業擴張欲望強烈一味追求規?；l展，生產的產品種類繁多但缺乏特色。這種只重視外延式發展的傾向必然會造成西部房地產企業品牌定位混亂模糊，導致在競爭激烈的市場中競爭力逐漸弱化。
二、西部房地產企業品牌建設的對策及建議
（一）優化政策環境，促進品牌建設
房地產政策是影響企業品牌建設的重要因素。當前，受限購等多重房地產政策的影響，我國西部房地產市場和全國其他地方一樣表現出明顯的下行趨勢，身處的投融資環境和需求市場日趨緊張，許多規模較小的企業不同程度面臨資金鏈斷裂和需求減少等風險。在這種情況下，部分西部房地產企業為了維持生存的需要，把更多的注意力集中于短期利益和短線經營上，忽視甚至放棄品牌戰略的實施，這種行為不利于西部房地產行業品牌的建設。政府目前應根據西部房地產業品牌建設中存在的突出問題，盡快制定針對性更強的政策，通過政策的影響促使西部房地產企業更加重視品牌建設，為西部房地產企業提供更好的發展環境，從而間接促進房地產品牌建設。
（二）發揮協會作用，引導品牌建設
行業協會是聯系會員之間的有效橋梁，管理部門應該根據實際情況盡快牽頭組建一批能力強、具有主動服務意識、能夠發揮作用的房地產行業協會，通過協會的橋梁和紐帶作用，指導西部房地產企業進行品牌建設。在品牌建設中充分發揮行業協會的作用，首先幫助西部房地產企業樹立品牌建設的理念，讓他們認識到品牌在企業經營中的重要作用，同時也要注意行業協會不能越位或者替代企業職能的發揮，要充分發揮企業的自主經營理念。其次，調動行業協會的積極性，使其參與有關法規政策和標準的制定，幫助企業不斷拓寬品牌營銷渠道，保證西部房地產企業品牌建設健康進行。第三，通過行業協會這個橋梁，促進西部企業品牌信用建設。品牌信用是西部房地產企業持續經營的保障和前提，在這方面行業協會應發揮自己的特殊作用，促使企業切實認識和重視品牌信用的意義。
（三）加強品牌聯合，創新品牌建設
單打獨斗缺乏合力是西部房地產企業經營中存在的一個突出現象。品牌聯合就是把不同不同企業密切地聯系在一起，取長補短互通有無共同打造優質品牌。不同品牌之間的合作方式多種多樣，參與的企業之間可以通過彼此協商的方式尋求最適宜的聯合方式。品牌效應較弱的一方可以借助其他品牌來提升自身的知名度和美譽度。政府通過政策支持西部房地產企業開展品牌聯合，可以為企業開展品牌建設提供便利條件。西部房地產企業走品牌聯合的道路可以采取多種模式，例如可以在廣告宣傳中與行業中其他知名品牌聯合進行，通過借船出海的方式快速地獲得消費者的認可。這種方式一般適用于規模較小、歷史較短、品牌影響力較弱的企業。對于已有一定規模和知名度的企業，可以采取強強聯合的營銷方式，其優勢在于既攤低了營銷成本，又提高了雙方的品牌價值。
參考文獻：
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[2]王小芹.山西廣靈民間剪紙的藝術特色及發展[J].美術大觀，2012（10）
[3]潘翔.民間剪紙藝術在藝術設計中的應用研究[D].青島理工大學，2012
（胥磊，1993年生，內蒙古赤峰市人，青海民族大學建筑工程學院。研究方向：土木工程、房地產企業品牌建設）
農業品牌建設論文范文第3篇
當前，農業區域品牌建設已普遍成為各地各系統培植現代農業、打造魅力農村、提升農民收入以及服務鄉村振興的主要路徑和抓手。從我國的實踐來看，各地各系統各利益關聯主體，圍繞農業區域品牌建設而形成的權責安排與行為模式—農業區域品牌的“治理結構”，亟需進一步厘清與完善，強化政府統籌職能，建立農業區域品牌集成先行示范，加速升級我國農業區域品牌建設。
一、當前我國農業區域品牌建設的主要治理結構模式
圍繞“地理標志”農產品建設農業區域品牌，是我國各地各部門的通常做法。在此過程中，鑒于農業區域品牌的準公共物品屬性、政策性與專業性，地方政府、行業協會、農民專業合作組織、農業企業和農戶等“地理標志”農產品利益關聯主體，均被納入農業區域品牌治理的主體范疇，形成“政府主導、合作經濟組織運營、龍頭企業參與”的基本關系，并逐步生成了現有的幾類主要品牌治理結構模式：
政府主導模式：這是當下我國農業區域品牌建設的基本治理模式。主要特點是政府直接策劃與規劃，創建與培育農業區域品牌;通過政府部門的“服務、協調、監督、管理”，為農業區域品牌建設構造良好運作環境;通過政府營銷與推廣，實現農業區域品牌公共效力。
合作社模式：這一模式以山東為代表，其要點在于切實發揮農民專業合作社的現代農業建設平臺效用。山東在2015年即提出大力支持農民專業合作社建設農業區域品牌。當前，已成功培育出300多個具有競爭力和影響力的特色農業區域品牌，其中20個進入“2017年中國農產品區域公用品牌價值排行榜”百強，數量居全國首位。
行業協會模式：西湖龍井、陽澄湖大閘蟹等都是行業協會主導運作下的農業區域品牌標桿。其基本內涵是在政府的引導與推動下，以行業協會為依托，具體展開農業區域品牌的定位、塑造、傳播與保護等工作。例如陽澄湖大閘蟹行業協會對大閘蟹的營銷定位與商業模式創新。
二、我國當下農業區域品牌治理結構運行的主要問題
政府主導作用發揮不足。調研發現，多地政府對農業區域品牌打造的認識不足，不知從何下手或是用力過猛，政策扶持偏于“頭疼醫頭”，全面性、長遠性和有效引領性缺失;虎頭蛇尾，品牌構建有始無終，包攬過多與引導滯后并存;過于強調區域品牌建設，忽視農業企業品牌和產品品牌，降低品牌農業的內生活力，從而增加了區域特色農業發展的脆弱性。
部門多頭管控及作為不到位并存。從實踐看，一方面“九龍治水”，諸如農業、質檢、工商等多部門對農業區域品牌建設的介入與治理協同性不夠，反造成政府公共資源的嚴重浪費，降低農業區域品牌的治理成效;另一方面，各部門對于農業區域品牌建設呈現逐步弱化的管控態勢：產前“九龍治水”、產中“各取所需”、產后“無事不登門”—這種“前緊后松”，部門作為不到位，亦限制了農業區域品牌建設的長遠發展與效能發揮。
品牌治理主體合力效能薄弱。我國的農業區域品牌建設多是由龍頭企業、農民專業合作社、行業協會或農業大戶牽頭。但是，很多農業合作組織尚不完善、龍頭企業規模較小、行業協會權力虛化，加上地方特色農業產業鏈接的“散亂碎”特點—導致各農業生產主體關系松散，集聚向心力缺失，農業區域品牌合力難以形成;即使已經成型并且具備了一定影響的農業區域品牌，其市場認知度也不高、競爭力不強，難以發揮品牌引領下的特色農業集聚與區域升級發展目標。
品牌治理機制不夠健全。各地非常重視商標注冊或相關政府認證，但普遍存在對下一步的農業區域品牌策劃、包裝、廣告與推廣等“戰略縱深規劃”的重視不夠或投入不足;主要依靠政府營銷，如舉辦或參加農展會、農博會等方式進行簡單品牌推介，區域品牌效益缺乏縱深挖掘;市場運營不規范，農業區域品牌評價監管制度與退出機制缺乏，冒用、泛用與濫用區域品牌現象嚴重—以“中國地理標志保護產品”和“中國名牌產品”黑龍江五常大米為例，其年產量至多為105萬噸，但全國市場上標售的“五常大米”每年至少達1000萬噸，假冒問題嚴重。
“搭便車”沖動制約農業區域品牌可持續發展。由于利益驅使，許多農產品生產、經營主體熱衷“搭便車”，以假亂真或以次充好，造成負外部效應，損傷區域品牌形象——如2012年的“煙臺毒蘋果”事件，起始于個別果農的違規行為，結果卻導致整個煙臺蘋果產業嚴重受損，重大區域品牌株連危機。當前我國地方政府和龍頭企業多因缺失“危機公關能力”，結果往往造成一場危機，從而輕松“撂倒”一個區域品牌、“放倒”一個產業、甚至遲滯一個區域發展。隨著區域品牌市場影響力下降，各利益相關主體對于區域品牌建設的投入意愿與投入行為也相應弱化，最終導致農業區域品牌建設難以為繼。
三、農業區域品牌治理結構運行的國內外經驗借鑒
政府作用發揮充分。中國特色社會主義強國建設的優勢就是“集中力量辦大事”，應強調與發揮地方政府在農業區域品牌構建不同階段的重大作用和引領空間。以中國第一茶葉區域品牌“安溪鐵觀音”為例。初創期，政府發揮組織與引導作用;成長期，政府通過制度規劃、標準化建設、品牌宣傳與維權打假等工作直接參與農業區域品牌打造;成熟期，政府代之以后臺支持、體系推動與服務保障—如當前安溪政府明確未來將以“企業為主、市場導向、政府推動”的發展機制為目標，推動其品牌茶業升級。
社會分工合理。法國專門提出并設計了“原產地命名控制體系（AOC）”運作模式，成功將農業標準化建設與農產品名牌戰略相結合。荷蘭擁有專業化和規范化的農產品拍賣市場，其本質就是一種合作社組織，主要為農產品拍賣提供系統配套服務，保障農業生產者專心農業生產、精心農業生產。
技術標準嚴格與認證體系專業。法國葡萄酒享譽全球，覆蓋全法國的十大葡萄酒產區既是地方品牌，又是國家品牌，更是世界知名品牌。這一長盛不衰、馳名全球的區域品牌形象就是得益于其對土地、葡萄品種、種植、管理、釀造、儲存、標識、酒精含量等全過程、各環節嚴格的技術標準規程與認證體系。
專注“農業區域品牌”內涵建設。以日本對地理標志使用的內部規范與管理為例：首先嚴格產品定義，尤其是界定和明確產品來源地范圍;其次對地理標志產品生產過程實施嚴格監控和管理，構建可追溯體系;第三，將農產品區域品牌概念從生產、加工拓展到銷售和流通環節，統一銷售渠道。
有效實現農業區域品牌市場價值。美國“新奇士”合作社，有著全球農產品第一品牌之稱，通過其一百多年的經營運作，為農業區域品牌市場價值實現提供了諸多經典理念與經驗借鑒，如統一商標、統一區域品牌管理，采用公司化運作模式、實施“合同制”利益分配機制等等。
四、厘清并完善治理結構，推動農業區域品牌建設升級政策建議
強化并優化政府主導作用。確立國家發改委戰略規劃和戰略協同職能、農業農村部主導建設和引領發展職能。倡導各地方建立品牌農業成員單位聯席制度，加強相關部門的協同力。優化農業品牌建設頂層設計;制定具有引領性的多層次農業區域品牌培育扶持政策;深化農業標準化建設與品牌農業發展相融合;構建新型職業農民培育體系;完善農業區域品牌保護立法執法工作以及加強政府營銷推介建設能力，尤其是國際市場發展體系建設。
打造并加強全國性品牌農業聯盟建設。建議由國家發改委和農業部指導，將消費者、社會公眾等一起納入農業區域品牌治理結構，成立全國性品牌農業聯盟。該聯盟作為品牌農業發展的第三方社會機構，引領農業區域品牌的普惠性、共享性和社會性，強化社會大眾和各利益相關主體的參與度，增加公共力。建立全國范圍的農業（區域）品牌動態目錄;推進全國范圍的農業（區域）品牌評選;構建農業（區域）品牌市場監管與退出機制;打造中國品牌農業發展信息平臺;制定國內重大農業品牌國際化發展戰略，加速中國農業品牌走出去。
規范并完善農業區域公用品牌治理機制，制定農業區域公用品牌管理條例。建議在山東建立農民專業合作社，建設農業區域品牌先行試點。確立農民專業合作組織或農產品行業協會為農業區域公用品牌商標注冊申請主體，明確和保護商標專有權人對農業區域公用品牌的使用權與管理權。加快在政府主管部門或政府授權的農產品行業協會內部，增設農業區域品牌市場營銷及推介事務專職機構;規范農業區域公用品牌治理機制，明確農業區域品牌涵蓋地理范圍，建立和完善農業區域品牌標準與認證體系;對產品生產流通過程實施可追溯的嚴格監控與管理;嚴格區域品牌使用許可制度，杜絕泛用濫用現象。引入社會資本等多方力量共同參與農業區域品牌建設規劃與治理，重視市場配置功能和潛在風險，做好風險管理。
創新并升級金融支農服務模式。建議在滬寧舟地區開展品牌質押試點?，F行銀行政策沒有抵押不貸款，似乎是條鐵律。相較于“產品品牌”“企業品牌”，“農業區域品牌”擁有準公共物品屬性及其多元利益主體相關性，具備率先突破傳統金融服務瓶頸的優勢，也是連通財稅、金融互動支農，實現“政銀?！苯Y合的有效市場工具。深化創新并推進“農業區域品牌”價值顯性化、率先開啟“農業區域品牌”做抵押貸款的新型模式，深化并完善上海市2015年“互聯網金融+品牌質押”貸款創新項目，加速推進區域特色優勢農業產業集群發展。
夯實區域特色農業產業集群，提升“農業區域品牌”聯動效能。建議在雄安—保定—廊坊地區開展“農業區域品牌”集群升級試點。各地各系統應重點考慮適應本地本系統農業種、養殖及加工品種，集中力量持續推動具有地方特色和優勢競爭力的農業產業集群建設，加強技術創新與現代技術應用，積極打造線上線下產業要素集聚平臺，完善并發展地方特色農業產業供應鏈體系，構建更為密切的農業集群利益聯結關系，升級農業區域品牌價值集聚與聯動效能。雄安—保定—廊坊地區優勢及先行作用明顯，加快推進非首都功能紓解，率先實現農業區域品牌集群聯動升級。
創新并深化農業區域品牌市場，強化并提升區域品牌競爭力。建議在“海絲”與“陸絲”核心區福建及新疆進行農業區域品牌國際化提升和特色優勢農業國際化定制合作先行示范。做好“一帶一路”農業核心品牌規劃，發揮“海絲與陸絲”核心區自貿區輻射帶動作用與大型口岸集結中心優勢，加快區域品牌農業國際化示范建設，引領國內與國際農業區域公用品牌的鏈接與深度融合;強化絲路沿線國家農產品物流合作體系建設，率先統一福建、新疆兩地農業區域品牌整體形象與包裝設計、牽頭制定品牌整合營銷策略;組織農業區域品牌主體機構和企業參與各類具有影響的農業會議及展會，提高品牌影響力;構建“海絲”與“陸絲”區域農業品牌體系，加大地理標志商標品牌培育力度及規范管理，培育打造各具優勢的區域公用品牌;將福建、新疆打造成“一帶一路”農業區域品牌交易平臺、名品農產品先行示范基地和現代農業品牌建設服務中心?！?/p>
（胡正塬，國家發改委中國經貿導刊雜志社首席經濟學家。謝向英，福建農林大學副教授。王敏娟，中國農業大學副教授。晉艷云，河南農大機電學院講師。王猛，國家發改委中國經貿導刊雜志社課題助理。奚哲偉，復旦大學博士）
農業品牌建設論文范文第4篇
摘要：茶業品牌經營是實現現代茶業的重要措施。以廣西農墾茶業集團“大明山”品牌工作實踐為例，敘述了廣西農墾茶業集團品牌建設的實踐與現實意義，總結品牌建設中創新的工作措施與方法，取得的品牌建設成績，肯定該項工作的必要性，并期望廣西農墾茶業集團的茶葉品牌進一步做強做大，實現茶產業的轉型升級。
關鍵詞：廣西農墾 茶葉品牌 實踐
茶業生產經營是廣西農墾農業重要的五大支柱產業之一。進入21世紀以來，我國傳統茶業邁上了新的發展平臺。在我國融入全球“經濟一體化”大氛圍的促進下，廣西農墾茶葉從計劃經濟體制向市場經濟體制的結構轉型中，因茶葉產品日益豐富、銷售形式和區域改變而形成的結構性過剩問題逐漸凸顯。在全面參與市場競爭為企業經營主體形式的前提下，加快廣西農墾茶葉品牌的建設成為推動廣西農墾茶葉產業發展的重要任務。廣西農墾茶業集團有限公司自2002年成立以來，堅持將“實施品牌戰略，走品牌興企之路”作為企業經營和發展的立足點和出發點，確立企業品牌建設同屬生產和經營的重要范疇，明確以“穩基地、嚴管理、強創新、提質量、拓市場”為工作方針，以服務人民做好茶為宗旨，全力打造廣西農墾茶葉“大明山”品牌。通過廣西農墾廣大茶人60多年來的不懈努力，廣西農墾茶業“大明山”品牌，成為了“建國以來廣西60最具影響力品牌”、“中國名牌農產品”、“廣西名牌產品”和“廣西著名商標”，品牌價值達2.04億元。是目前廣西區內唯一同時榮登“中國茶葉企業產品品牌價值百強榜”和“中國茶葉行業綜合實力百強企業”的茶業企業。
1.廣西農墾茶業品牌建設的基礎
市場經濟條件下，自然生產資源對茶企發展有著重要的競爭意義，建設和經營廣西農墾茶業品牌離不開這些重要因素。就茶葉產品而言，成就茶葉優良品質的主要因素有自然環境、人員素質、鮮葉原料、加工工藝、生產加工技術等。廣西農墾茶業的資源條件在國內同行中具備一定的比較優勢，是形成廣西農墾茶業品牌建設與發展的基礎，是核心競爭力。
1.1茶葉加工原料優越
廣西農墾茶業是廣西區內生產茶鮮葉原料最豐富的生產企業，農墾茶業集團依托廣西南亞熱帶作物研究所和廣西職業技術學院的技術支撐下，經幾十年來連續不斷的引種并形成規模生產能力的國家級、省部級以上優良茶樹品種達11個（廣西區內良種3個），而且種植技術水平高，面積大，普及區域廣，加工原料茶鮮葉的生產能力達到國內同行業的領先水平，給6大茶類的生產和新產品持續研發奠定基礎。
1.2茶葉加工工藝技術深厚
在傳統的茶葉加工中，由于加工控制技術落后，只能采取“看茶做茶”的技術措施。目前，廣西農墾茶業集團用較低的投資換取現代技術設備，實現做茶環境控制。由此升級形成了復合做青、輕萎凋，低溫輕搖長晾青，智能控溫控濕、冷包揉、低溫干燥、復式悶黃、后發酵、迭次提香等一系列的茶葉加工新技術，并提升成為一系列的地方標準，這些工藝技術成果的集成，不僅對傳統的制茶品質有顯著改善作用，且新茶品質比較穩定，制優率提高、勞動強度低、技術易操控等特點。應用這些集成新技術所開發的系列茶產品，成品茶具備外形勻整，色澤鮮潤自然，香氣高顯獨特，葉底明凈柔嫩的品質特征，市場認可度、接受程度高，效益明顯。這一系列的加工集成新技術均達到國內先進水平。
1.3生產加工環境優良獨具
廣西農墾茶業集團的茶園生產基地、茶葉加工廠毗鄰環境優良的2個國家級森林保護區（崇左市弄崗和南寧市大明山自然保護區），位于少數民族聚集地（百色市、崇左市），土壤環境富含長壽元素硒等，許多農墾系統的茶園地處中國長壽之鄉，地理環境屬亞熱帶季風氣候，光、溫、水、氣、土自然資源獨具，茶葉生產上具備產品出產早、產量大、品質優、保健信息強的優勢。是中國西南部最適宜的產茶區，20世紀70年代后就被確定為國家級紅茶產業帶。目前廣西農墾茶業集團茶葉生產加工基地均已獲得有機茶、ISO 9001：2008（證號：00111Q20657ROM/4500和ISO 22000：2005（證號：045FSMS13000231認證。
1.4茶文化起點高、儲備深邃
1952年起，廣西農墾茶業生產的專業技術水平，依托其生產起點高、規模經營的優勢，經過2代農墾茶人的奮斗和傳承，積淀下厚重的農墾茶葉文化底蘊。目前，廣西農墾茶業集團擁有高級技術職稱3人，中級職稱19人，榮獲廣西茶業榮譽（廣西茶葉大師、名師）稱號的2人，依托廣西職業技術學院、廣西亞熱帶作物研究所和廣西南亞熱帶作物研究所作科研開發的堅強后盾，廣西農墾茶業集團成為集產、學、研和產、供、銷一體茶業企業。擁有這樣技術團隊力量和專業文化知識的雄厚儲備，廣西農墾茶業集團是區內有相當話語權的茶葉生產企業。
1.5茶園地域分布優勢
廣西農墾茶葉種植有60多年的歷史，種植面積達4000多hm2，茶園種植區域分布有廣西東部的玉林地區，西部的百色地區，南部的欽防地區，北部的桂北地區，中部的南寧地區，幾乎涵蓋了廣西全境所有宜茶生產地域，而且“廣西農墾是一家”，區域環境的天時、地利優勢獨具。此外，廣西農墾分布在八桂大地的各個農場、企業地處于中國與東盟多區域合作的重要交匯點，是少有的沿海、沿江、沿邊優勢地域。這種獨特地理優勢所蘊含的生產資源是國內其他茶業生產企業所難以企及的。
2.廣西農墾茶業品牌建設的主要工作措施
廣西農墾茶業集團在品牌建設和運作的實踐中，主要體現有以下工作新舉措，確保集團公司在建設企業品牌的道路上邁出了堅實的步伐。
2.1通過品牌聚集完成品牌發展規劃
實施廣西農墾茶葉品牌由多元化向統一化轉變，推進“品牌金字塔”效應的形成。首先，樹立品牌意識，整合產品資源，促進品牌形成。對集團內分布在廣西三大區域的5個制茶子公司的產品優勢和特色進行梳理，把原有的7個品牌統一整合為“大明山”品牌，解決了品牌多，影響力弱的矛盾。其次，正確把握品牌經營內涵，認真投入品牌實踐，理清發展思路，持之以恒實施品牌興企戰略。廣西農墾茶業集團牢牢把握“品牌興企”工作主線，在生產加工和經營運作方式上堅持由集團統一管理策劃、統一生產技術標準、統一市場營銷，促進品牌建設工作的有效形成。
2.2將產品質量安全放在首位
品牌的核心是品質的均衡統一，落實茶葉產品質量生產與銷售的優質、安全化，是提高廣西農墾“大明山”茶葉品牌內涵的重要措施。農墾茶業集團首先是強化追溯系統的實施（2008年實施至今），對茶葉產品質量實現全程監控，實現茶葉產品質量“從農田到餐桌”全程可追溯。其次，組建聯合技術攻關機構，開展新產品的開發與研制，提高生產效率與產品升級，產品加工生產推行機械化、潔凈化。截至2015年，廣西農墾茶業集團在上林縣、西林縣投入巨資建設的兩套茶葉加工全自動、智能化生產線已順利投產并通過驗收。第三，強化產品質量監控，全面建立質量與食品安全管理體系，集團所屬企業先后取得ISO 9001：2008和ISO 22000：2005質量體系下認證，所有產品皆通過QS年審。
2.3建立營銷新平臺，拓展品牌影響力
廣西農墾茶業集團“大明山”茶葉品牌為了更貼近銷售市場，拓展產品銷售渠道，深化品牌的影響力。首先是完善市場銷售網絡，充分利用中國一東盟博覽會、北上廣國際茶博會等平臺，系統推介和傳遞企業的經營理念，把產品信息向全世界拓展。同時，在淘寶網的天貓貿易平臺建立IT銷售網絡（網址：http//damingshan.tmall.com）；其次是開發終端銷售在廣西區內各超市，“10+1”商業區、華南城等茶葉批發市場建立了100多個專營或直銷店，在全國各大城市建立起產品營銷網絡，提升“大明山”品牌的信譽度、知名度；第三，維護好傳統銷售模式，做好新老客戶的服務在新的消費市場形勢下，對客戶始終奉行“不拋棄、不放棄”原則，確保傳統銷售市場正常發展，維護好各方的利益，努力使“大明山”茶葉品牌在市場中穩定發展。截至2014年，農墾茶業集團銷售區內品牌占比4.82%，品牌/總納稅比為80.11%。
2.4加強技術標準化建設，夯實茶品牌發展基礎
廣西農墾茶業集團在努力完善企業技術標準化建設，鞏固品牌發展基礎，營造“大明山”茶葉品牌核心競爭力發展孕育的各項工作中，著重抓好以下幾點。第一，加強技術人才儲備，通過“外聯內聘”等方式，建立企業各類專業技術人才檔案庫，完善人才儲備。其次，加強對外技術交流，提升企業品牌影響力。積極參加廣西區內外茶業論壇、行業科技幫扶行動、行業評優、產品展覽、茶日節慶等涉茶社會活動，擴大企業品牌的影響力。第三，以項目建設為載體，凝聚企業技術團隊。集團公司自成立以來，以扎實的茶業管理和過硬的生產加工技術，自2006年以來，在涉茶領域，共摘取了11項省級科學技術研究成果，4次省級科技進步三等獎，1次地市級科技進步二等獎，2次省級企業管理現代化成果三等獎：作為起草單位，編寫發布2部廣西茶葉地方標準；擁有7個技術設計專利；在行業評優中獲取全國性“中茶杯”二等獎以上獎項13個，省級“桂茶杯”一等獎以上獎項45個；累計在省級以上科技刊物發表涉茶專業技術論文11人次共29篇（含合著作）。第四，在百色市的西林縣，聯合北京綠色聯盟共同投資建立廣西西林京桂古道茶業有限公司，這項合作，不僅做強西林茶葉產業，而且為農墾茶業集團奠定新的增長極，增加輻射面。第五，在上林縣初步建立廣西大明山農墾茶文化基地，極大地充實了廣西農墾“大明山”茶業品牌的文化內涵，有力地維護了茶業集團的專利和知識產權。
3.廣西農墾茶葉品牌建設的意義
農產品品牌建設是復雜的系統工程，是現代農業專業化、規?；?、特色化、區域化發展的必然結果。農墾茶業集團茶葉品牌的建設和經營正是在當前現有國情和經濟的氛圍下，按照我國政府“整合特色農產品品牌，做大做強名牌產品”的要求而展開的工作。
3.1農墾茶文化建設與繼承的需要
廣西農墾茶葉生產始于1952年，到20世紀80年代，農墾茶業由于種植起點高、產業規模大、生產與加工技術先進、產品質量優良穩定等優點，在廣西茶葉對外貿易中贏得聲譽，一度占據全省農產品出口茶葉類的“半壁江山”，多次受到省外貿局等單位的表彰，成為國家紅茶出口重要生產基地。但在當時的計劃經濟時期，廣西農墾茶業都是以生產國家出口需要的優質原料為主，缺乏品牌孕育發展的機制，延緩了廣西農墾茶葉品牌建設近半個世紀。第二，廣西農墾茶業近期以集團式生產經營發展較快，區內企業綜合實力排名位列第1，全國綜合排名位列87。全年經營總收入近2億元，企業品牌評估價值為2.04億元（見圖1）。生產經營開始邁上新的模式，企業經營主要板塊有茶產品經營、茶文化經營和茶品牌經營。通過產品、服務和體驗滿足現代人民不斷提升的生活需求，努力實現企業經營向更高層次的技術、文化生產的平臺發展。第三，廣西農墾茶業品牌建設是當今茶葉市場快速發展到一定時期的必然結果，代表著一種從無到有、來自于1941年的“南泥灣”精神，也是對廣西農墾茶業與茶文化的傳承與延續。
3.2適應市場多元化發展的需要
我國的茶葉生產與消費有著悠久的歷史，全國的六大茶類和幾千個茶葉品種構成了豐富的茶葉市場。傳統茶品市場消費形式，多是消費者與生產者同對茶樣作價值判定的方式進行消費流通，這種感官評判存在諸多人為因素，受地域影響也大，難以擴大產品的統一影響，茶葉品牌建立基礎較薄弱。如目前廣西農墾茶業集團所銷售的產品近八成仍是以此模式進行。此外，目前的茶葉產品質量認證和檢測體系因受到不同茶葉品種標準和區域限制，較難一概而全地執行統一標準，豐富的茶葉品種給消費市場留下難以適從的選擇。如廣西農墾茶葉的產品種類和品種標準與區內各茶葉企業所執行的生產標準存在差異，使相同標的茶品不能體現出優質優價的效果。因此隨著社會和科技的發展、茶文化普及和消費者對茶葉品質、包裝和服務等意識的提高、茶葉質量認證和檢測體系的逐步完善，廣西農墾茶業集團的茶葉品牌建設是順應消費市場對茶葉產品便利化、信息化、休閑化和品牌化的索求。
3.3滿足農業品牌建設的需要
茶葉是中國傳統出口農產品，廣西農墾茶業集團獨特的區域優勢和豐富的特色農業資源給廣西農墾茶業發展提供堅實基礎，為農墾茶業在我國新的“一帶一路”建設規劃中，發展外向型農業、承接東部產業轉移帶來新的機遇。但廣西農墾茶業因受多方面因素的影響發展相對滯后，茶葉品牌建設與發展工作不能同步于消費市場因消費水平和生活質量的提高而產生的對茶葉供給結構和質量的新要求。同時，廣西農墾茶業集團與地方企業間合作協同力較為松散（全區各類茶葉加工廠4000多家），市場同質競爭現象的矛盾突出，嚴重影響茶葉產品的質量均衡統一性，進而制約了廣西農墾茶業品牌影響力的拓展。此外，廣西農墾茶業集團產品經營規模在全區行業中占比較少，茶葉品牌建設仍處于成長階段。在近期國內茶葉市場供大于求的形勢下，缺乏品牌的茶產品將逐步淡出市場。因此，加快茶業發展，拓展茶葉銷售市場，加強茶葉品牌的提升和建設，是廣西農墾茶業集團發展中的必經之路。
4.結語
品牌建設反映的不僅是企業經濟效益問題，還是生產管理、市場營銷、企業文化和服務管理的綜合能力表現。廣西農墾茶業集團的品牌建設工作在這十多年里取得了不俗的成績，在“大明山”茶葉品牌的成功引領下，衍生了“廣西農墾茶業”、“京桂古道”2個新品牌。然而從國內外的許多百年著名茶業品牌發展歷程中看到，茶葉品牌的發展都有一個較長的過程，表現出品牌成長都具有一定的長期性與艱巨性。目前，廣西農墾茶業集團的品牌建設仍然處于起始階段，在茶業品牌建設的系統工程中還存在諸多欠缺，如品牌區域內整體的市場營銷能力、品牌資產及其增值、品牌管理組織、品牌文化的融合性及其制度等問題。促進和加快整合廣西農墾茶葉區域內的優勢資源，加強廣西農墾茶業的品牌經營管理，推進茶業創新等將成為廣西農墾茶業集團品牌建設工作的新挑戰。
農業品牌建設論文范文第5篇
【摘要】隨著經濟社會的發展，企業之間的競爭越來越激烈。而企業獲得發展的關鍵是如何建設品牌，提升企業核心競爭力，并利用品牌為企業創造利益。但是，經過研究分析，我國目前品牌建設仍然存在一定的問題?；诖吮尘跋?，本文特對企業如何進行品牌建設進行思考，并依據建設過程出現的問題提出提高途徑，希望能切實提高企業品牌整體建設水平。
【關鍵詞】企業 品牌建設 問題 途徑
一、引言
如何在激烈的市場競爭下求得生存發展是擺在每個企業面前的一個嚴峻的課題。很多企業利用品牌戰略在短時間內占據市場，獲取企業利潤。但也有一些企業在品牌建設問題上發展滯后，缺乏一定的品牌意識，最終被市場淘汰。企業為了實現自身的可持續發展，必須調整戰略，針對品牌建設過程中存在的問題，及時分析解決，才能不斷提高企業競爭力。本文將從企業建立品牌的必要性、存在的問題及時解決途徑進行分析，希望能夠給企業建設品牌起到一定的借鑒意義。
二、企業建設品牌的必要性
品牌既能體現企業的整體素質和形象，也能從一定程度上反映出企業的整體經濟實力。企業為了獲得可持續發展和保持自身的生命力，必須進行品牌建設。本文將從三大方面分析企業建立品牌的必要性。
（一）品牌能體現企業的經濟實力
一般情況下，企業品牌的建立需要一定的時間，它以企業注冊商標為發展載體，并不斷體現出企業特有的經營理念和企業形象。一個企業的核心競爭力可以從品牌中反映出來，品牌同時也能體現企業的經濟實力。因此，企業為了提升經濟實力，必須進行品牌建設。
（二）品牌是提升企業競爭力的關鍵手段
隨著全球化進程的加快，市場經濟競爭愈演愈烈。傳統的市場導向是產品消費，而現代的主流是品牌消費。為了適應市場需求，必須加快企業品牌建設步伐，利用品牌本身具有的價值，開拓市場，占領市場，提升企業在市場上的競爭力，為企業創造更大的價值。因此，在全球化背景下，品牌已經成為提升企業競爭力的關鍵手段，只有努力建設品牌，才能求得生存之地。
（三）品牌是企業獲得利潤的重要保證
市場經濟條件下促使企業以追求最大利潤為目標。而建設品牌能幫助企業開拓市場和有效占領市場，從而使企業贏得利潤。品牌還能起到增值作用。一般情況下，企業生產環節能增加百分之三十的利潤，而百分之七十是靠企業研發和營銷品牌使企業產品得以增值。因此，可以說品牌是企業獲得利潤的重要保證，必須努力建設企業品牌。
三、當前企業品牌建設存在的主要問題
雖然很多企業已經意識到品牌建設的重要性，并積極投身品牌建設工作中。但是，由于每個企業的經濟實力和發展狀況不同，在建設過程中仍然存在一定的問題，并且這些問題亟待解決。本文將從三大方面分析企業品牌建設存在的問題，以便更好的提出解決策略。
（一）缺乏品牌意識，品牌附加值低
企業為了獲得長遠發展，必須把以長遠的眼光看問題，特別是品牌建設這一問題上。品牌只有經過長時間的發展，并得到市場和顧客認可，才能創造出更多的價值。而很多企業缺乏品牌意識，只注重眼前的利益，沒有考慮品牌長遠的發展效果，只注重眼前產品的實際銷售和收入。此外，有些企業傾向于生產低端產品，有些不惜從事貼牌生產，進而導致品牌附加值低下，影響企業品牌的長遠發展。
（二）缺乏品牌精準定位
很多企業只是單純的建設品牌，但普遍忽視對品牌建設的定位工作，使企業品牌核心競爭力處于弱勢狀態，不利于吸引消費者。品牌建設需要投入一定的人力、物力和財力，如果企業只是無目標的建設品牌，最終只能導致浪費資源，難以占據市場。因此，準確定位品牌，集中資源定位發展，能有效提高企業發展水平。
（三） 缺乏品牌戰略管理人才
我國企業品牌建設方面與國際品牌建設存在一定的差距，這與品牌戰略管理人才缺乏相關聯。很多企業的品牌建設人才的品牌戰略理論知識不夠扎實，并缺乏一定的實踐經驗。品牌戰略管理人才的缺乏導致企業品牌建設出現一定的問題，如戰略決策失誤，進而影響全局規劃等。
四、企業如何進行品牌建設
針對上述企業品牌建設存在的問題，本文將依據我國企業品牌建設實際情況，提出解決企業品牌建設的方法策略。
（一）強化品牌建設觀念，提升品牌附加值
企業領導人首先得樹立起正確的品牌觀念，把眼光放長遠，注重企業長期利益。此外，企業必須注重生產產品的質量，往中高端產品發展方向發展，為提升品牌附加值創造有利條件。市場競爭條件下，很多產品趨向于同質化，并且有很多仿制品。但品牌具有獨一性和不可替代性的特點，可以幫助消費者在眾多產品中辨別產品真偽，迅速定位產品。在這樣的情況下，企業就能憑借品牌提升自身產品的知名度，并提升品牌附加值。
（二）準確定位品牌核心價值，創造品牌個性
只有準確定位品牌核心價值觀，才能幫助迅速定位產品消費人群，占領市場，實現企業利潤。企業在進行品牌定位時，必須經過市場調研，了解消費者的需求，并結合自身優勢和實際發展狀況，準確定位品牌核心價值觀，形成強有力的企業競爭力。準確定位品牌之后，開始創造品牌個性，實現品牌價值提升。企業可以以設計創造品牌個性，但必須基于產品和服務特征基礎之上。最后，從整體包裝、廣告拍攝風格等方面塑造品牌個性。
（三）引進品牌戰略管理人才，使決策科學合理化
企業品牌建設想要有所建樹，必須引進經驗豐富的品牌戰略管理人才，并且注重在企業內部培養這方面的人才，以備不時之需。這些實踐豐富的品牌戰略管理人才一般能依據市場情況迅速做出科學合理的品牌戰略決策，使企業品牌建設往正確的方向發展。此外，企業還必須進行科學化管理，建立符合實際的管理體系，不斷完善品牌戰略管理，培養品牌文化。
五、結語
綜上所述，企業只有不斷加強自身品牌建設，才能提高企業核心競爭力，使企業在激烈的市場競爭下有立足之地。企業在進行品牌建設過程中，應該不斷依據建設過程出現的問題，及時結合企業實際狀況，調整建設方案，加快企業品牌建設步伐。此外，企業品牌建設還必須在正確的觀念引導下進行，建設獨具特色的品牌，才能在市場上脫穎而出，贏得企業持續發展。
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作者簡介：師虹（1982-），女，天津人，本科，經濟師，副部長，研究方向：商業經濟。
（編輯：陳岑）
農業品牌建設論文范文第6篇
摘要：本文在國內外學者研究的基礎上，以旅行社為例，從負面口碑的角度出發，探討負面口碑與顧客品牌轉換行為的關系，并通過實證研究比較分析傳統環境和網絡環境的差異性，提出降低其不利影響的對策，希望能有助于旅行社企業關注負面口碑的防治和彌補，以便更好的運用口碑營銷創造經濟和社會效益。
關鍵詞：負面口碑；品牌轉換；旅行社
一、引言
隨著媒體特別是互聯網的迅速發展，口碑的傳播速度越來越快，利用口碑進行營銷越來越受到企業的重視和青睞。在正面口碑為企業帶來收益的同時，負面的口碑傳播也普遍存在。有研究表明，對產品產生不滿的顧客中有4% 會對企業進行投訴，而80% 的不滿意顧客會對周圍的人談起自己的不愉快經歷。因此，探索負面口碑對于消費者的影響特別是品牌轉換行為就顯得日益重要了。
經過20 多年的發展， 我國旅游市場發育和產業組織化程度都有長足的進步，但相對于其他產業，我國旅游業品牌意識的覺醒晚，品牌建設方面與市場的要求、人們的期待都相距甚遠。本文以旅行社為例，從負面口碑的角度出發，探討負面口碑與顧客品牌轉換行為的關系，并通過實證研究比較分析傳統環境和網絡環境的差異性，提出降低其不利影響的對策，及相應的措施以避免網絡負面口碑的進一步惡化導致消費者尋求品牌轉換，希望能有助于旅行社企業從更深一層理解留住顧客和強化顧客忠誠度的重要性，關注負面口碑的防治和彌補，以便更好的運用口碑營銷創造經濟和社會效益。
二、文獻回顧與理論假設
從目前的文獻來看，大量的研究都表明負面口碑對于消費者的影響要遠遠大于正面口碑對于消費者的影響（Bone1992； Mizerski 1982）。負面口碑會影響消費者的品牌選擇，導致消費者的品牌轉換行為，其不但會損害公司的利潤，也會使得顧客忠誠度降低（Rust 和Zahorik，1993；Money，2004）。此外，（Florian v.Wangenheim，2005）研究了顧客品牌轉換后的負面口碑的影響因素，認為產品參與程度、顧客的市場行家特質、對于新的供應商的感知滿意、轉換供應商的原因等等都可能影響到顧客在品牌轉換后的負面口碑傳播。
通過回顧國內外學者對負面口碑影響因素的研究，本文以旅行社負面口碑信息強度、
信息發送者專業程度以及信息發送者與接收者的關系強度為影響負面口碑效果之因素，來探究其對于顧客品牌轉換行為的影響。以旅行社負面口碑為自變量，研究負面口碑對顧客品牌轉換行為的影響。以轉換成本為調節變量，研究其是否在其中起調節作用?；诼眯猩缲撁婵诒畔︻櫩托袨榈挠绊懥?，因此本研究提出以下假設：當信息發送者傳播的負面口碑信息越強烈時，發送者專業程度越高時，發送者與信息接收者之間的關系強度越強時，負面口碑信息對顧客在品牌轉換行為上的影響越大；負面口碑影響因素與負面口碑對顧客品牌轉換行為上的影響，兩者之間的關系會受到轉換成本的高低而改變；當轉換成本越高時，顧客所受到的影響與負面口碑信息強度之間的關系越弱；與信息發送者專業程度之間的關系越弱；與關系強度之間的關系越弱。
三、研究方法
（一）變量測度
本研究采用文獻回顧與定性研究相結合的方法確定出旅行社負面口碑的所有題項。借鑒已有研究成果，確定出測量負面口碑信息強度、信息發送者專業程度、關系強度和轉換成本的所有題項。
（二）數據收集
筆者于2011年7-9月，面向浙江六家知名旅行社的各種旅行社團和通過網絡，發放問卷335份，回收有效問卷283份，有效回收率為84.5％；其中對傳統口碑進行的調查問卷回收有效問卷164份，對網絡口碑進行的調查問卷回收119份。
四、分析與檢驗
根據本研究的研究目的、研究假說、變量的測量尺度，以及考慮到數據統計工具的適用性，本研究將采用SPSS統計軟件作為分析研究的工具，對回收數據進行以下統計分析處理：描述性統計分析 、信度分析、效度分析、相關分析、回歸分析等。
（一）描述性統計分析
筆者在問卷回收后經基本情況數據分析發現，本次調查樣本具有年齡、學歷、月收入水平、職業分布各異等特點，總的來說樣本分布比較廣泛，因此使研究結果可以避免由于樣本構成過于單一造成的某些偶然因素的影響，同時也使得研究結果具有更普遍的應用意義。
（二）信度和效度分析
1.負面口碑的信度和效度分析
在因子分析適宜性檢驗的基礎上，采用主成份分析法提取因子，并對各因子進行方差最大化旋轉，通過提取特征值大于1的因子，并檢視各因子所包含的因子負荷量大于0.5的問項來確定因子和問項的關聯度。經分析可以判斷，本文所提出的負面口碑所包含的幾個變量均可以操作化為單一的測量變量，且每一個變量均是相互區別，即負面口碑測量的效度是符合研究要求的。
在效度檢驗的基礎上，采用內部一致性系數cronbach’ 5Alpha來檢驗各因子的信度。分析結果顯示各因子的信度值均大于0.7，表明本文所采用的負面口碑量表具有一定的信度水準，問卷測量具有較好的一致性和穩定性。
2.消費者品牌轉換行為的效度和信度分析
在提取因子前，首先對樣本的相關性進行檢驗，經分析KMo值為0.705>0.7，說明數據適合進行因子分析，此外，巴特利球檢驗統計值的顯著性概率為0.000，小于0.001，說明數據具有很高的相關性，適合進行統計分析。
3.轉換成本的效度和信度分析
KMO測度和巴特利球體檢驗結果，結果顯示KMO值為0.723>0.7，巴特利球體檢驗的夢統計值的顯著性為0.000，小于0.001，說明數據具有很高的相關性，非常適合進行因子分析。
（三）相關分析
從各分析結果可以看出，在傳統口碑組和網絡口碑組中，負面口碑的三個影響因子：負面口碑信息強度、信息發送者專業程度和關系強度在0.01和0.05的顯著水平上均對顧客品牌轉換行為有顯著正向影響。之前的假設得到了初步驗證。證明負面口碑信息強度越強、信息發送者專業程度越高，信息發送者與信息接受者之間的關系強度越密切，負面口碑信息對消費者在品牌轉換行為上的影響越大。對于上述變量與消費者品牌轉換行為之間的具體因果關系通過回歸分析來說明。
（四）回歸分析
為了進一步考察自變量與因變量之間存在的因果關系，有必要在相關分析的基礎上進行回歸分析，從而更深入的探究各變量間的關系。本文分別以負面口碑信息強度、信息發送者專業程度、關系強度為自變量，消費者品牌轉換行為為因變量做多元逐步回歸分析，對假設模型進行了檢驗。
四、結論與對策
（一）研究結論
本文驗證了旅行社負面口碑信息強度對顧客品牌轉換行為的正向影響，且網絡環境下的影響程度大于傳統環境；信息發送者專業程度對顧客品牌轉換行為的正向影響，且網絡環境下的影響程度高于傳統環境。
當負面口碑信息發送者與接收者的關系強度越強，信息發送者的負面口碑信息對顧客在品牌轉換行為上的影響越大。而在網絡環境下，關系強度
對顧客品牌轉換行為的影響作用不顯著。同時，不同人口統計特征的消費者在負面口碑信息強度、信息發送者專業程度、關系強度和消費者品牌轉換行為上有顯著差異。
綜合比較研究結果發現，在傳統環境下，影響旅行社顧客品牌轉換行為的因素中，關系強度所占比重最大，其次是信息發送者專業程度和負面口碑信息強度；轉換成本的調節作用不太顯著。然而，在網絡環境下，負面口碑信息強度所占比重最大，其次是信息發送者專業程度；轉換成本的調節作用相對顯著。
（二）對策
本文就研究結論并結合旅行社產品的特點，提出幾點建議：
1.旅行社企業要重視網絡環境下口碑信息的影響力，建立積極的危機處理系統來抑制負面口碑的擴散。從統計分析的結果可以發現，網絡環境下的負面口碑信息強度的影響力要遠遠高于傳統環境下。傳統環境下，由于社會公眾缺少直接表達意見的途徑，媒體的作用顯得異常突出，而小道消息的傳播也受到條件的限制，無論在傳播速度和傳播范圍上都非常有限。然而，現在消費者可以透過網絡更直接、更方便的方式得知產品信息，也可以隨時隨地的發表自己的看法和意見。這些散布于現實和網絡中的負面口碑會極大的損害旅行社企業形象，降低企業的顧客忠誠度，減少其潛在顧客。所以業界應該重視“口碑輿論”，并有效的投入企業資源，建立出一套管理官方網站討論區以及其他外部網絡討論區的策略或機制，有效利用網絡的力量進行有效的口碑營銷，幫助企業打造良好的形象。
2.旅行社企業應區別對待傳統環境和網絡環境下負面口碑的影響力并制定適應的營銷策略。比較分析結果可以發現，傳統環境下關系強度對消費者品牌轉換行為的影響力最大，而網絡環境下則是負面口碑信息強度對消費者品牌轉換行為的影響力最大。因而，針對傳統環境旅行社企業的營銷宣傳應側重于依靠媒體和“意見領袖”；而網絡環境下，旅行社企業應積極引導網絡口碑的信息分布，主動關注網絡上對自己品牌、產品或服務的相關評論，積極引導消費者多在一些可信度高的平臺上發布積極的消費評論，從而減弱負面口碑的信息強度。
3.把轉換成本與消費者特征作為旅行社企業的營銷策略之一。旅行社可以設置會員制度，不僅能有效的管理客戶資料并留住客戶，也可以建立起一定的轉換成本以降低消費者受到負面口碑的影響而發生品牌轉換行為。無論是現有顧客還是潛在顧客都應該受到企業的重視，建立完備的獎勵和顧客維護體系，并挖掘和識別“具有較高專業程度意見領袖”，最終形成傳播正面口碑的潛在顧客群。此外，不同的消費者特征，對負面口碑的各個變量的依賴程度和發生品牌轉換行為的可能性也不盡相同。因此，應針對不同的目標群體，做出不同的營銷策略。
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