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我們應該這樣學范文

2023-11-05

我們應該這樣學范文第1篇

人生在世應該學習的東西很多,但首先要學會感恩,這是做人做事的基點。“羔羊有跪乳之恩,烏鴉有反哺之情”。作為自然界萬物之靈長的人,更應該有情有義、知恩圖報。我們國家歷來就是一個講道德、重情義的禮儀之邦,幾千年來流傳的知恩感恩的佳話不勝枚舉。

偉大的思想家羅曼·羅蘭說過:“世界上不是缺少美,而是缺少發現。”由此我想說:生活中不是缺乏讓人感動的人和事,而是人人應有一顆感恩之心。在人生旅途,個人能力再大也只是滄海一粟,古今中外,概莫能外

感恩父母,這是做人之本。父母給了我們生命,給了兒女毫無功利的摯愛,兒女用一生回報都不為過。父母辛辛苦苦把我們養大成人不容易,想一想我們自己在生活中又該如何感恩父母?對父母感恩并非一定要給老人家錦衣玉食,平時多替父母做點小事,作為學生的我們認真學習也是對父母的感恩,生活上多給他們一些關心,多理解他們,少讓他們因我們而生氣,他們就會備感榮耀,十分滿足。

從只會在襁褓中哇哇啼哭,到我們喃喃學語叫出第一聲爸媽,到第一次踩著小腳丫跌跌撞撞地走路。第一次背著書包走向學校,第一次拿回考試成績,第一次離開父母……也許你從沒注意到在這無數次的第一次中,在這漫長的成長道路上父母付出了多少心血傾注了多少愛。你的每一次微笑,每一次成功,甚至是每一次失敗,每一次犯錯誤父母都會牢牢記在心頭,陪在你身邊,給予你默默的支持……我們從哪里來?聽到這個問題,大家肯定都會說,是父母把我們帶到世界上來的。從我們來到世上的那一刻起,父母們又多了一項繁重的工作——照顧我們。盡管這是一種沉重的負擔,但從嬰兒的“哇哇”墜地到哺育我們長大成人,父母們花去了多少的心血與汗水,編織了多少個日日夜夜,父母們卻毫無怨言。

可是又有多少人是把父母放在第一位的呢?有的人總是不斷地報怨自己的父母這樣不好,那樣不對,對父母的行為和做法挑三揀四,橫加指責,甚至于直接與父母頂撞!有些人不知道自己父母身體的健康狀況,不記得自己父母的生日,有的連自己父母的工作單位在哪都不知道,想想看,父母為我們 1 付出那么多精力和心血啊!當我們遇到困難,能傾注所有一切來幫助我們的人,是父母。當我們受到委屈,能耐心聽我們哭訴的人,是父母。

當我們犯錯誤時,能毫不猶豫地原諒我們的人,是父母。

當我們取得成功,會衷心為我們慶祝,與我們分享喜悅的,是父母。

而現在我們遠在外地學習,依然牽掛著我們還是父母。生活并非想象中那樣完美,父母的辛勤是我們無法體會的,我們雖不能與父母分擔生活的艱辛、創業的艱難,但我們在生活上可以少讓父母為自己操心。當父母生病時,我們是否應擔起責任,照顧父母?要知道,哪怕一句關心的話語,哪怕一碗自己泡好的方便面,都會慰藉父母曾為我們百般焦慮的心。

感恩的心的生活是美好的,生命猶如一張白紙,有了感恩的心,這紙上便會出現粉紅。一生都懷抱感恩,紙的底色也便是粉紅,也就有了美好的人生。

感恩,它雖說是一個行為動詞,但它不止需要行動,更重要的是需要做到真心實意。簡單地說,感恩便是感激,發自內心的感激。

中學生感恩父母的做法如下:

①了解父母各個方面(如:爸爸媽媽的工作是什么?辛苦嗎?爸爸媽媽最喜歡吃的食物是什么、你了解爸爸媽媽的身體健康狀況嗎?你爸爸媽媽的生日是哪一天)

②尊敬父母,對父母有禮貌,聽從父母的正確教導,不當面頂撞父母,不和父母發脾氣

③生活節儉,無浪費現象,不亂花錢,不向父母提過高要求

④父母做力所能及的家務,減輕父母負擔。

⑤有心事主動和父母說,經常與父母聊天(多和父母溝通)

⑥碰到一些比較重大的事情,要和父母商量,征求和認真考慮父母的意見.。

⑦外出時,在征得父母同意后,應把去向和時間告知父母(未成年人保護法)

⑧努力學好各門功課,經常主動向父母匯報自己在學校的學習生活情況,不讓父母操心

我們應該這樣學范文第2篇

有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長那就這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題:人員、貨品、衛生、陳列„„方地方面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

專賣店的管理要出效益,才干體現整體的管理程度,怎么樣增高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起。

店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力直接影響整個專賣店的

業績。

店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施那就布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成啦故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、

帶動。

無論哪種說法,都表明啦一個觀點,那那就店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和詳細操作者,是企業產品的代言人,是店鋪的核心。

所以,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。

需要強調的是,店長管理店鋪的最高境界是用人格魅力去管理員工。這包含店長的專業度、自身技能,個人職業道德等。俗話說“己所不欲,勿施于人”,如果店長自己都做不到,就更不能要求別人,因此,店長要樹立個人威信,而不是光靠行政權威。說“如果做不到,我就扣你獎金,或讓你下崗” 的話,只能稱之為三流店長;說“我多給你提成,或我請你吃飯”的店長,充其量也只是個二流店長。一流店長是不需要采用些形式,他會將自己的專業度和人格魅力展現在大家的面前,讓員工佩服你,才會服從你。

店長的工作重點: 作為一個店長,你不能定位為導購員或領班,你的心態那就老板,怎么樣培養這種心態,這跟自身的心態和認識有很大關系。作為一個有責任心的店長,對每天的工作細節,都要留心。那究竟店長要具備怎樣的素質?怎樣才干成為一個 出色的店長

呢?讓我們一起分享一下內容吧。

一、店長的首要性

1、店長是一個店鋪的統帥,是店鋪團隊的靈魂,相關測試結果表明,80%經營業績不錯的店鋪,都是因為該店有個優秀的店長,店長能夠影響店鋪業績的30%-56%。

2、店長可影響本專賣店的氣氛,有時可藉店長的舉手投足間,使店內充滿活力,生氣蓬勃有朝氣。反之,也可使店內充滿苦悶,處處艱澀不順。所以,一位優秀的店長應擁有明朗

的性格及包容力。

3、擁有首要影響力的店長其工作有如交響樂團的指揮,是專賣店成敗的關鍵之一,店長的做事態度可左右一個店的成績。店長在專賣店的工作,要發揮的作用:

——深刻貫徹斯得雅“以客為先”的理念,適當運用專賣店資源(商品、專賣店設施、人力),領導店員提供卓越的顧客服務,以創造最大的營業額及利潤。

——在地域、顧客等地方和所在營業范圍內,收集有用的商業信息。

——作為顧客、員工及公司之間溝通的橋梁,建立和諧的關系。

——將公司的方針、計劃、目標等,正確并快速的傳達給每個店員。

――教育及指導部下,使其按專賣店服務要求規范操作。

——管理店內的營業活動并達成營業目標。

――保全店內如商品、設備等資產。

——自己也身為一位導購員。

二、店長的資質及條件:

判斷一個店長合格與否的標準,或能夠從下列一些標準嘗試評估一下,不合格的店長也許不喜歡這套,但事實證明,優秀的店長基本都具備這些條件:

1、自身素質

店長作為店鋪的靈魂人物,當然沒資格像普通店員一樣喜怒形于色,她需要絕妙的情緒管理、理智掌握,店長要具備不斷學習吸收新知識的能力和心態。零售的競爭發展很快,店長應具備靈敏的嗅覺。當然,店長非常首要的一點是她的胸懷、魄力和包容心,這那就

“領導魅力”。

A. 擁有積極的性格——無論任何事情都積極地去處理,無論何時都能夠面臨任何挑戰,從

不會想到要躲避困難。

B. 擁有忍耐力——在店內的活動能順利進行的時候很短,而辛苦的時候和枯燥的時候很長。因此有活力地進行正常的活動是很首要的。

C. 擁有明朗的性格——一整天用明朗的笑容工作也是一天,用陰沉忿怒的臉色工作也是一天。店內的氣氛是明朗以及陰沉就看店長的氣氛。

D. 擁有包容力——雖然對同事、部下的失敗或錯誤要留意,但不可常常提起。為啦提升他們,店長能夠給部下時間或勸告。但不可驕縱。

2、管理能力

店長的計劃能力、組織能力、溝通/協調能力、應變能力、教導能力,這些我們都統稱之為管理能力。以教導能力為例,店長那就店鋪最好的培訓師:知識的本身已經不是最首要,首要的是傳授知識的技巧和辦法,怎么樣把命令變成培訓、怎么樣將技巧用最通俗的語言表達出來,讓剛踏入服裝行業的初生之犢都聽得知道,這是一門學問。

A. 擁有出色的銷售技巧及說服力。

B. 對斯得雅的商品擁有很深的理解力。

C. 擁有能妥善處理人際關系的能力。

D. 擁有帶領團隊的領導力。

E. 能應各種狀況做適當的處理。

F. 較好的語言表達能力,卓越的教導技巧。

(3)專業知識

相信沒人會喜歡被一個不專業的人領導,專業其實是一種魅力,我們希望店長應具備貨品知識、陳列知識、數據計算分析處理和人事管理地方擁有自己的“獨門暗器”,否則

店長將不會具有領導權威。

A. 能觀察出消費者變化。

B. 零售店鋪基本經營管理。

C. 斯得雅公司的歷史、制度組織、理念。

D. 教導員工的基本技巧。

F. 計算及分析店鋪的銷售報表。

G. 熟悉貨品的特性、賣點、優點及好處。

H. 熟悉斯得雅的基本陳列辦法

當然,人并不是萬能的,沒一個人一生下來就能夠具有上述的性格及能力。只有認清自己的強項和弱項,努力地增高強項和改善弱項,才干夠增高自己的資質,雖然不易做到,但這是最有效的辦法。只有這樣的店長才干夠得到部下的愛戴,進而增高業績。

三、店長的工作細責:

1、商品銷售管理

A. 監察店鋪銷售工作,以爭取最大的生意額。

B. 分析店鋪內外環境因素,啦解自己的專賣店潛質及目標顧客,從而部署專賣店經營方針,

如貨品組合及分布。

C. 每天根據專賣店環境變化,如天氣、溫度、市場等轉變貨品陳列形式;根據貨品存量及

銷售量保持適量貨品。

D. 分析何種貨品為專賣店主要銷售重點,以確保該類貨品適當存貨。

E. 向上級反映滯銷貨品、個別貨品的品質及銷售情況,以便公司盡快作適當安排;

F. 確保公司各項推廣活動的切實執行,并鼓勵員工積極推銷。

G. 推動、鼓勵員工運用各種銷售技巧,以完成專賣店營業目標。

H. 注意市場趨勢(如競爭對手的促銷宣傳),向上級反映報告,積極提出專賣店促銷意見

及策略。

本帖隱藏的內容需要回復才可以瀏覽

I. 每日自檢營業狀況,以力求完成設定目標;記錄每日營業材料,并做出分析。

2、店鋪運作管理

A. 維持貨場全面整齊、清潔;保持全場燈光、儀器、工具正常運作;監管店內一切維修工

程;

B. 確保專賣店倉庫采用系統的辦法擺放工具及貨品,貨品放于適當位置,便于各員工能有

效地取出所需貨/物品;

C. 保管店內現金、貨品安全;監管指定店員執行收銀程序、收貨及退貨,并保證正確無誤,

避免不正常次貨;

D. 處理各類文件并確保有完善及良好的顧客檔案;

E. 負責準時開鋪及關鋪,但可因應需要略延長營業時間。

3、人力資源管理

A. 監管員工之紀律及考勤;營造良好群體工作氣氛,推動屬下員工依據公司制訂的顧客服務標準服務于顧客。定期與員工檢討工作表現;

B. 遇有員工工作表現滿意應給予贊許,工作表現未如理想,應給予訓練或責罰;

C. 安排員工工作分配,確保店內工作準時完成;

D. 每周召開工作會議,與員工商討店鋪動作及業務事宜;

E. 啦解公司政策及程序,并對員工加以解釋,推動并以身作則;

F. 培訓員工商品知識,銷售技巧及相關工作知識;適當運用溝通技巧,以啦解員工工作進度及情緒;鼓勵員工發表對公司、貨品等意見并及時反饋給上級;

G.處理顧客投訴及滿足顧客合理要求。

4、貨倉管理

A. 定時清潔貨倉;貨倉內應張貼貨倉管理細則及相關緊急事故的處理辦法;

B. 貨倉內應有滅火器(一定設置在便利的方面),應急燈(應長時充電,下班除外);

C. 須確保每款貨品有倉儲卡;所有進、出貨需登記簿記錄日期、時間;

D. 可再用的塑料袋、紙箱應放平保管待用;備用物品如膠帶、衣架等須整齊放入專用紙箱,并貼紙標注物品明細;購物紙袋不可放在地上,以免污損;

E. 倉庫內每件貨品應有正確合格證;確保每件貨品的膠袋過去封口以免入塵,制造次品;進貨時應仔細清點明細,貨單相符方可上架;

F. 貨品應盡可能上架,不可直接放置在地上,以免混亂,受污受損;

G. 貨品需分類存放,以方便存取。

5、組織盤點

A. 需對照入倉簿、貨場進貨簿,以查對是否正常;

B. 每天需填寫盤點表,如數目不對,須追查原因;每月月底須進行一次總盤點,店內的每一樣貨物均須盤點,再核對賬目,如有出入,須查明處理;

四、店長日常工作流程

開門前準備

1、 當班人員一定提前半小時入店,并進行簽到.

2、自我檢查儀容儀: 工作服的整齊著裝,胸牌的正確佩帶

3、店長

A. 安排人員進行衛生的打掃 ;貨架整理; 準備當日備用零錢

B. 分配完工作后,檢查電話線、傳真機、POS機、音響、照明燈工作是否處于正常工作

狀態

C. 對收銀區的準備: 收銀紙、塑料袋、會員卡、促銷品、材料表

4、查看POS庫存,是否有未審核的單據

5、檢查店員的衛生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進行改善

6、組織晨會的召開 A. 點名,檢查簽到薄

B. 傳達公司文件.包含通知、調令、促銷活動操作辦法、店長會議情況

C. 宣布昨日營業額、達成率、今日營業指標

D.前日營業情況的分析,工作表現的檢討 E. 分配今日人員的工作區域與主要職責

F. 對新員工進行有關的日常培訓講解,交流成功銷售技巧

G. 激發工作熱情,鼓舞員工士氣

H. 帶領店員練習營業規范用語:下午好先生, 歡迎光臨斯得雅專賣店;謝謝3件衣服

一共X元,收您X元,找您X元,請你點收

營業期間

1、記錄當天晨會日志

2、 時刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時補上

3、監督促銷活動的實施

A.關注促銷活動的進展,提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳 B.促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目

C.促銷商品及時補貨上架

4、 處理營業中顧客投訴

A. 端正自己的心態,認真聽取投訴情況 B. 不與顧客抵觸,終究保持微笑,并認真講解

C. 不要輕意向顧客做出承諾

5、 對新員工進行相應的指導與培訓,包含:日工作流程、待客禮儀、銷售技巧、商品基本

知識等

6、接收貨品,安排人員點貨驗收

A.察看箱子外包裝有無破損方可收貨

B.察看箱子借口處的包裝斯得雅標志透明膠是否完整

C.店內點貨按箱中出庫清單,逐一點貨

D.對照點貨數量,審核POS中的單據,如有差異及時聯系發貨部門

7、時刻維持店生衛生狀況及貨品陳列整齊度

8、留意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生

午餐期間

1、合理安排店員輪流外出進餐

2、監督檢查晚班人員簽到情況

3、收銀員交接工作的及時監督

4、 檢查營業高峰期零錢備用情況

5、 店長外出,安排代管人員負責門店管理

營業低峰時

1、查看截止銷售額

A.關注目前為止的銷售情況,離今日營業指標還有多少

B.將情況通知店員,激勵店員再接再勵

2、為高峰期做準備 A.空缺商品再次檢查并補貨 B.零錢的及時檢查與兌換 C.促銷活動材料的分發,活動情況的宣傳 D.營業禮貌用語的時刻監督與提醒

3、顧客反饋信息收集,并及時記錄

4、到銀行上交前一日門店銷售現金,并兌換第二天備用零錢

5、對周邊信息的收集

1.競爭對手的商品情況、促銷情況 2.周邊同一業態商家的促銷情況

6、促銷活動的執行及跟蹤

晚餐期間

1、合理安排店員輪流進餐

2、監督交接班情況

我們應該這樣學范文第3篇

有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長那就這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題:人員、貨品、衛生、陳列„„方地方面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

專賣店的管理要出效益,才干體現整體的管理程度,怎么樣增高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起。

店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力直接影響整個專賣店的

業績。

店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施那就布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成啦故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、

帶動。

無論哪種說法,都表明啦一個觀點,那那就店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和詳細操作者,是企業產品的代言人,是店鋪的核心。

所以,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。

需要強調的是,店長管理店鋪的最高境界是用人格魅力去管理員工。這包含店長的專業度、自身技能,個人職業道德等。俗話說“己所不欲,勿施于人”,如果店長自己都做不到,就更不能要求別人,因此,店長要樹立個人威信,而不是光靠行政權威。說“如果做不到,我就扣你獎金,或讓你下崗” 的話,只能稱之為三流店長;說“我多給你提成,或我請你吃飯”的店長,充其量也只是個二流店長。一流店長是不需要采用些形式,他會將自己的專業度和人格魅力展現在大家的面前,讓員工佩服你,才會服從你。

店長的工作重點: 作為一個店長,你不能定位為導購員或領班,你的心態那就老板,怎么樣培養這種心態,這跟自身的心態和認識有很大關系。作為一個有責任心的店長,對每天的工作細節,都要留心。那究竟店長要具備怎樣的素質?怎樣才干成為一個 出色的店長

呢?讓我們一起分享一下內容吧。

一、店長的首要性

1、店長是一個店鋪的統帥,是店鋪團隊的靈魂,相關測試結果表明,80%經營業績不錯的店鋪,都是因為該店有個優秀的店長,店長能夠影響店鋪業績的30%-56%。

2、店長可影響本專賣店的氣氛,有時可藉店長的舉手投足間,使店內充滿活力,生氣蓬勃有朝氣。反之,也可使店內充滿苦悶,處處艱澀不順。所以,一位優秀的店長應擁有明朗

的性格及包容力。

3、擁有首要影響力的店長其工作有如交響樂團的指揮,是專賣店成敗的關鍵之一,店長的做事態度可左右一個店的成績。店長在專賣店的工作,要發揮的作用:

——深刻貫徹斯得雅“以客為先”的理念,適當運用專賣店資源(商品、專賣店設施、人力),領導店員提供卓越的顧客服務,以創造最大的營業額及利潤。

——在地域、顧客等地方和所在營業范圍內,收集有用的商業信息。

——作為顧客、員工及公司之間溝通的橋梁,建立和諧的關系。

——將公司的方針、計劃、目標等,正確并快速的傳達給每個店員。

――教育及指導部下,使其按專賣店服務要求規范操作。

——管理店內的營業活動并達成營業目標。

――保全店內如商品、設備等資產。

——自己也身為一位導購員。

二、店長的資質及條件:

判斷一個店長合格與否的標準,或能夠從下列一些標準嘗試評估一下,不合格的店長也許不喜歡這套,但事實證明,優秀的店長基本都具備這些條件:

1、自身素質

店長作為店鋪的靈魂人物,當然沒資格像普通店員一樣喜怒形于色,她需要絕妙的情緒管理、理智掌握,店長要具備不斷學習吸收新知識的能力和心態。零售的競爭發展很快,店長應具備靈敏的嗅覺。當然,店長非常首要的一點是她的胸懷、魄力和包容心,這那就

“領導魅力”。

A. 擁有積極的性格——無論任何事情都積極地去處理,無論何時都能夠面臨任何挑戰,從

不會想到要躲避困難。

B. 擁有忍耐力——在店內的活動能順利進行的時候很短,而辛苦的時候和枯燥的時候很長。因此有活力地進行正常的活動是很首要的。

C. 擁有明朗的性格——一整天用明朗的笑容工作也是一天,用陰沉忿怒的臉色工作也是一天。店內的氣氛是明朗以及陰沉就看店長的氣氛。

D. 擁有包容力——雖然對同事、部下的失敗或錯誤要留意,但不可常常提起。為啦提升他們,店長能夠給部下時間或勸告。但不可驕縱。

2、管理能力

店長的計劃能力、組織能力、溝通/協調能力、應變能力、教導能力,這些我們都統稱之為管理能力。以教導能力為例,店長那就店鋪最好的培訓師:知識的本身已經不是最首要,首要的是傳授知識的技巧和辦法,怎么樣把命令變成培訓、怎么樣將技巧用最通俗的語言表達出來,讓剛踏入服裝行業的初生之犢都聽得知道,這是一門學問。

A. 擁有出色的銷售技巧及說服力。

B. 對斯得雅的商品擁有很深的理解力。

C. 擁有能妥善處理人際關系的能力。

D. 擁有帶領團隊的領導力。

E. 能應各種狀況做適當的處理。

F. 較好的語言表達能力,卓越的教導技巧。

(3)專業知識

相信沒人會喜歡被一個不專業的人領導,專業其實是一種魅力,我們希望店長應具備貨品知識、陳列知識、數據計算分析處理和人事管理地方擁有自己的“獨門暗器”,否則

店長將不會具有領導權威。

A. 能觀察出消費者變化。

B. 零售店鋪基本經營管理。

C. 斯得雅公司的歷史、制度組織、理念。

D. 教導員工的基本技巧。

F. 計算及分析店鋪的銷售報表。

G. 熟悉貨品的特性、賣點、優點及好處。

H. 熟悉斯得雅的基本陳列辦法

當然,人并不是萬能的,沒一個人一生下來就能夠具有上述的性格及能力。只有認清自己的強項和弱項,努力地增高強項和改善弱項,才干夠增高自己的資質,雖然不易做到,但這是最有效的辦法。只有這樣的店長才干夠得到部下的愛戴,進而增高業績。

三、店長的工作細責:

1、商品銷售管理

A. 監察店鋪銷售工作,以爭取最大的生意額。

B. 分析店鋪內外環境因素,啦解自己的專賣店潛質及目標顧客,從而部署專賣店經營方針,

如貨品組合及分布。

C. 每天根據專賣店環境變化,如天氣、溫度、市場等轉變貨品陳列形式;根據貨品存量及

銷售量保持適量貨品。

D. 分析何種貨品為專賣店主要銷售重點,以確保該類貨品適當存貨。

E. 向上級反映滯銷貨品、個別貨品的品質及銷售情況,以便公司盡快作適當安排;

F. 確保公司各項推廣活動的切實執行,并鼓勵員工積極推銷。

G. 推動、鼓勵員工運用各種銷售技巧,以完成專賣店營業目標。

H. 注意市場趨勢(如競爭對手的促銷宣傳),向上級反映報告,積極提出專賣店促銷意見

及策略。

本帖隱藏的內容需要回復才可以瀏覽

I. 每日自檢營業狀況,以力求完成設定目標;記錄每日營業材料,并做出分析。

2、店鋪運作管理

A. 維持貨場全面整齊、清潔;保持全場燈光、儀器、工具正常運作;監管店內一切維修工

程;

B. 確保專賣店倉庫采用系統的辦法擺放工具及貨品,貨品放于適當位置,便于各員工能有

效地取出所需貨/物品;

C. 保管店內現金、貨品安全;監管指定店員執行收銀程序、收貨及退貨,并保證正確無誤,

避免不正常次貨;

D. 處理各類文件并確保有完善及良好的顧客檔案;

E. 負責準時開鋪及關鋪,但可因應需要略延長營業時間。

3、人力資源管理

A. 監管員工之紀律及考勤;營造良好群體工作氣氛,推動屬下員工依據公司制訂的顧客服務標準服務于顧客。定期與員工檢討工作表現;

B. 遇有員工工作表現滿意應給予贊許,工作表現未如理想,應給予訓練或責罰;

C. 安排員工工作分配,確保店內工作準時完成;

D. 每周召開工作會議,與員工商討店鋪動作及業務事宜;

E. 啦解公司政策及程序,并對員工加以解釋,推動并以身作則;

F. 培訓員工商品知識,銷售技巧及相關工作知識;適當運用溝通技巧,以啦解員工工作進度及情緒;鼓勵員工發表對公司、貨品等意見并及時反饋給上級;

G.處理顧客投訴及滿足顧客合理要求。

4、貨倉管理

A. 定時清潔貨倉;貨倉內應張貼貨倉管理細則及相關緊急事故的處理辦法;

B. 貨倉內應有滅火器(一定設置在便利的方面),應急燈(應長時充電,下班除外);

C. 須確保每款貨品有倉儲卡;所有進、出貨需登記簿記錄日期、時間;

D. 可再用的塑料袋、紙箱應放平保管待用;備用物品如膠帶、衣架等須整齊放入專用紙箱,并貼紙標注物品明細;購物紙袋不可放在地上,以免污損;

E. 倉庫內每件貨品應有正確合格證;確保每件貨品的膠袋過去封口以免入塵,制造次品;進貨時應仔細清點明細,貨單相符方可上架;

F. 貨品應盡可能上架,不可直接放置在地上,以免混亂,受污受損;

G. 貨品需分類存放,以方便存取。

5、組織盤點

A. 需對照入倉簿、貨場進貨簿,以查對是否正常;

B. 每天需填寫盤點表,如數目不對,須追查原因;每月月底須進行一次總盤點,店內的每一樣貨物均須盤點,再核對賬目,如有出入,須查明處理;

四、店長日常工作流程

開門前準備

1、 當班人員一定提前半小時入店,并進行簽到.

2、自我檢查儀容儀: 工作服的整齊著裝,胸牌的正確佩帶

3、店長

A. 安排人員進行衛生的打掃 ;貨架整理; 準備當日備用零錢

B. 分配完工作后,檢查電話線、傳真機、POS機、音響、照明燈工作是否處于正常工作

狀態

C. 對收銀區的準備: 收銀紙、塑料袋、會員卡、促銷品、材料表

4、查看POS庫存,是否有未審核的單據

5、檢查店員的衛生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進行改善

6、組織晨會的召開 A. 點名,檢查簽到薄

B. 傳達公司文件.包含通知、調令、促銷活動操作辦法、店長會議情況

C. 宣布昨日營業額、達成率、今日營業指標

D.前日營業情況的分析,工作表現的檢討 E. 分配今日人員的工作區域與主要職責

F. 對新員工進行有關的日常培訓講解,交流成功銷售技巧

G. 激發工作熱情,鼓舞員工士氣

H. 帶領店員練習營業規范用語:下午好先生, 歡迎光臨斯得雅專賣店;謝謝3件衣服

一共X元,收您X元,找您X元,請你點收

營業期間

1、記錄當天晨會日志

2、 時刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時補上

3、監督促銷活動的實施

A.關注促銷活動的進展,提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳 B.促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目

C.促銷商品及時補貨上架

4、 處理營業中顧客投訴

A. 端正自己的心態,認真聽取投訴情況 B. 不與顧客抵觸,終究保持微笑,并認真講解

C. 不要輕意向顧客做出承諾

5、 對新員工進行相應的指導與培訓,包含:日工作流程、待客禮儀、銷售技巧、商品基本

知識等

6、接收貨品,安排人員點貨驗收

A.察看箱子外包裝有無破損方可收貨

B.察看箱子借口處的包裝斯得雅標志透明膠是否完整

C.店內點貨按箱中出庫清單,逐一點貨

D.對照點貨數量,審核POS中的單據,如有差異及時聯系發貨部門

7、時刻維持店生衛生狀況及貨品陳列整齊度

8、留意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生

午餐期間

1、合理安排店員輪流外出進餐

2、監督檢查晚班人員簽到情況

3、收銀員交接工作的及時監督

4、 檢查營業高峰期零錢備用情況

5、 店長外出,安排代管人員負責門店管理

營業低峰時

1、查看截止銷售額

A.關注目前為止的銷售情況,離今日營業指標還有多少

B.將情況通知店員,激勵店員再接再勵

2、為高峰期做準備 A.空缺商品再次檢查并補貨 B.零錢的及時檢查與兌換 C.促銷活動材料的分發,活動情況的宣傳 D.營業禮貌用語的時刻監督與提醒

3、顧客反饋信息收集,并及時記錄

4、到銀行上交前一日門店銷售現金,并兌換第二天備用零錢

5、對周邊信息的收集

1.競爭對手的商品情況、促銷情況 2.周邊同一業態商家的促銷情況

6、促銷活動的執行及跟蹤

晚餐期間

1、合理安排店員輪流進餐

2、監督交接班情況

我們應該這樣學范文第4篇

愛情是一種感覺,一種體味,一種身心超越現實的純美反應,牽動著整個身心和悲喜情緒。通過網絡接觸,雙方投入真實的情感,產生一種彼此需要的感覺,這就成為網絡愛情。愛情是人類精神的一種最深沉的沖動,它是跨越一切外在形勢的局限存在的。然而在網絡世界中,不會在乎你長得不好或者家境學歷等外在原因,可以說更接近與愛情本身。從定義上來講,網絡愛情本來就是愛情的一種,毋庸置疑!

哲學家霍布斯說:“愛情是一個人對他需要自己所愛慕的那個人的認識。”在網絡里,男女雙方都把異性形象的網絡形象同自己頭腦中早就存在的思想、觀念、價值定向等加以對照,進行邏輯處理。然后,心理作出評判,進行下一步的行為。因此,網絡愛情是在一定的信息基礎上,由心理發揮作用的行為。 愛情具有強烈的社會性。一些文化人類學者的研究表明,處于不同文化背景下的人們對于愛情有著不同的理解。網絡愛情是21世紀特有的一種愛情模式,對方辯友不能因其新穎性、時代性和部分消極性而否定網絡愛情。

無論愛情以什么形式出現,都不會改變真正愛情的本質,不會削減愛情帶給我們的滿足感,相反,網絡的加入使愛情的表達多了一種高效靈活功能性強并且有趣的方式,所以應該說,網絡愛情是這個時代賜予我們的禮物。 也許網絡愛情是一種時尚,但正如余秋雨先生所說:“時尚是風,無論順風還是逆風,都免不了要在風中行走。”作為新時代的大學生,我們更是應該順應時代的潮流,用各種先進的科技與文化來打造我們美好的生活。親愛的同學們,朋友們,讓你我張開真誠的翅膀,在網絡愛情的天堂里把握自我,追求真善美!

攻辯小結

網絡愛情人們選擇網絡作為傳播愛情的途徑,它也許讓更多渴望真愛的人們有更多的渠道和方式去追求愛情。

“執子之手,與子偕老”曾是美好愛情的化身,但“千里姻緣一網連”不正是人們新時代美好愛情的代言人嗎?當然,如果說無論什么愛情都是一朵美麗的鮮花,都散發著真摯與美好,那么網絡愛情在本質上與其他愛情一樣也是一朵美麗的花,只不多,它也許是一株帶刺的玫瑰,但哪種愛情又不是扎根于黑暗的泥土之上的呢?它的開放,卻更因為他的刺,而凸顯驚艷之美。 對方辯友曲解網絡愛情的含義,游戲?不是兩個人真心付出的感情,不是愛情。

我們應該這樣學范文第5篇

大家好!在這個家鄉杏花爛漫時節,我們聚于棲鳳山掩映的美麗校園中,暢談自己的杏壇人生故事,這是無比的激動與自豪的。

我給大家帶來的演講題目是《今天,我們這樣做老師》。 首先,來說誠信。誠信,即誠善于心,言行一致。誠在于仁,信在于義,細數包括了儒家五常:仁義禮智信。這五常被儒家視為“進德修業之本”、“立人之道”、“立政之本”。 張弧《素履子〃履信》中提到:天失信,三光不明;地失信,四時不成;人失信,五德不行。"君不見,周幽王烽火戲諸侯,失信天下,身死國亡;君不見,親商鞅,城中立木取信,民富國強,統一天下。這個傳統美德放到我們教師身上更是尤為重要。

記得有一次,我在課堂中對孩子們說,你們要好好學,這次單元測驗結束,我要發“認真聽課獎”“作業書寫整齊獎”“學習進步獎”等等,我給獎項起了些很多好聽的名字。聽了我的說話,孩子們的學習積極性可高了,我打心眼里高興??墒窃诓痪弥?,我找不到這種高興的感覺了,孩子又恢復以前那種回答問題有氣無力,做作業拖拉的狀態中了。我勃然大怒,在教室里破口大罵。我的罵聲換來了孩子們的竊竊私語,我不由得側耳細聽,孩子們說,自己答應別人的

事都做不到,還好意思罵人。陡然,我不好意思起來了,是啊,這個局面的確是自己的造成的。我忙于其他的事情,把那次承諾獎勵的事情給拋到九霄云外,孩子正是以這種方式在抵抗和提醒我。當我履行自己的承諾,孩子們認真積極性有重新煥發的時候,我感激孩子們給我上了一節關于“誠信”的課,是他們讓我懂得了誠信是一個做老師的基本素養。誠信,能讓課堂充滿生機;誠信,能讓教學事半功倍。

其次,我想說廉潔。我們大家都知道,教師的功績不像政治家那樣顯赫,教師的名字不像科學家那樣名垂青史,教師的形象也不會像影視明星那樣路人皆知,教師更不會像暴發戶那樣腰纏萬貫。屬于我們的永遠是“清貧”二字,正是這二字,昭示著在這個物欲橫流的時代里,我們抵得住了誘惑,撐得住了信念,這是不能用金錢所能衡量的。這更不是簡單意義上的“清貧”,這正是彰顯我們廉潔的靈魂所在。君不見,我們教師廉潔從教,不向學生攤銷教輔資料及其他商品;不索要或接受學生、家長財物;君不見,我們教師不要求家長為自己說情、辦事,不做任何違反教師職業道德規范的事情。君不見,我們能經得住廣大家長及社會各界對我們的監督。

今天,我們這樣做老師。我們驕傲!

最后送一副對聯與大家共勉:

春風初度,眾志成城樹誠信之本鑄千秋偉業;

山花綻放,萬眾一心歌廉潔正氣傳清直世風

我們應該這樣學范文第6篇

大家好!在這個家鄉杏花爛漫時節,我們聚于棲鳳山掩映的美麗校園中,暢談自己的杏壇人生故事,這是無比的激動與自豪的。

我給大家帶來的演講題目是《今天,我們這樣做老師》。 首先,來說誠信。誠信,即誠善于心,言行一致。誠在于仁,信在于義,細數包括了儒家五常:仁義禮智信。這五常被儒家視為“進德修業之本”、“立人之道”、“立政之本”。 張弧《素履子〃履信》中提到:天失信,三光不明;地失信,四時不成;人失信,五德不行。"君不見,周幽王烽火戲諸侯,失信天下,身死國亡;君不見,親商鞅,城中立木取信,民富國強,統一天下。這個傳統美德放到我們教師身上更是尤為重要。

記得有一次,我在課堂中對孩子們說,你們要好好學,這次單元測驗結束,我要發“認真聽課獎”“作業書寫整齊獎”“學習進步獎”等等,我給獎項起了些很多好聽的名字。聽了我的說話,孩子們的學習積極性可高了,我打心眼里高興??墒窃诓痪弥?,我找不到這種高興的感覺了,孩子又恢復以前那種回答問題有氣無力,做作業拖拉的狀態中了。我勃然大怒,在教室里破口大罵。我的罵聲換來了孩子們的竊竊私語,我不由得側耳細聽,孩子們說,自己答應別人的

事都做不到,還好意思罵人。陡然,我不好意思起來了,是啊,這個局面的確是自己的造成的。我忙于其他的事情,把那次承諾獎勵的事情給拋到九霄云外,孩子正是以這種方式在抵抗和提醒我。當我履行自己的承諾,孩子們認真積極性有重新煥發的時候,我感激孩子們給我上了一節關于“誠信”的課,是他們讓我懂得了誠信是一個做老師的基本素養。誠信,能讓課堂充滿生機;誠信,能讓教學事半功倍。

其次,我想說廉潔。我們大家都知道,教師的功績不像政治家那樣顯赫,教師的名字不像科學家那樣名垂青史,教師的形象也不會像影視明星那樣路人皆知,教師更不會像暴發戶那樣腰纏萬貫。屬于我們的永遠是“清貧”二字,正是這二字,昭示著在這個物欲橫流的時代里,我們抵得住了誘惑,撐得住了信念,這是不能用金錢所能衡量的。這更不是簡單意義上的“清貧”,這正是彰顯我們廉潔的靈魂所在。君不見,我們教師廉潔從教,不向學生攤銷教輔資料及其他商品;不索要或接受學生、家長財物;君不見,我們教師不要求家長為自己說情、辦事,不做任何違反教師職業道德規范的事情。君不見,我們能經得住廣大家長及社會各界對我們的監督。

今天,我們這樣做老師。我們驕傲!

最后送一副對聯與大家共勉:

春風初度,眾志成城樹誠信之本鑄千秋偉業;

山花綻放,萬眾一心歌廉潔正氣傳清直世風

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