女性消費者心理分析范文第1篇
關鍵詞：女性消費心理，化妝品，營銷策略
一、女性購買化妝品的消費心理
由于社會經濟的快速發展和女性就業人數的逐步提升，使得女性在社會中的地位不斷增高，女性消費的自由性、積極性、主動性等特點開始顯現。按照我國化妝品市場的實際狀況分析，在化妝品消費及購買的過程中，女性主要展現出了以下心理特點：
(一)非理性消費特征突出
女性相比于男性，其心理更加復雜、細膩，所以其展現出來的消費行為與消費動機都有著不穩定性與突發性，她們在購買化妝品的過程中常常更加關注產品的色彩、造型、包裝等，注重因為產品設計而引發的情感回憶與內心感受，所以在消費過程中非理性的特點十分明顯。從化妝品的全部消費過程來分析，在消費前，女性消費者通常會受到朋友同事的推薦、喜歡明星的代言、產品的廣告宣傳等影響，在思想上形成初步消費的雛形;而在購買過程中，則會受到銷售人員的銷售能力、態度、著裝以及購物環境的影響，這個過程也許會改變女性購買者對產品的初始印象，并進行再次選擇與定位;而在購買之后，則會通過自己對產品的印象與感受，形成對化妝產品的最終評價與整體看法。在該過程中，每一個環節購買女性的購買心理都可能會出現變化，無法對產品形成較為理性的分析。同時，一些女性購買者的化妝產品已經足夠，不需要購買多余的產品，但她們還是會在自身情緒的控制下和外界多種因素的影響下進行沖動性消費。如此可見，女性購買化妝品的非理性消費特點較為明顯，品牌的銷售終端對于女性購買者購買產品有著至關重要的影響，銷售人員的專業性、著裝及購物環境也是影響化妝品銷售的重要內容。
(二)追求身份認同
由于社會分工的逐步細化讓人們的階級意識不斷提升。根據消費心理學研究顯示，由于希望被當前階層所接受的“認同心理”的影響，人們大多會越層消費。一些女性消費者喜愛高價格、高檔次的名牌化妝品的原因有三：一是這些女性希望通過購買名牌化妝品來展示自身高雅的品位、高貴的地位、經濟的富足等，并希望通過這種方式來得到他人的尊重與羨慕，實現自身價值的認同;二是她們對名牌產品的質量、效果更加信賴;三是在現實消費的過程中，一些女性往往通過自我身份認同的眼光與標準來衡量他人，希望自身購買的產品最有價值，也希望他人能夠效仿自身，以至于能夠引領時尚的潮流，彰顯自身的品位與價值。
(三)維護形象，追求美感
俗話說：“愛美之心，人皆有之”，人們對于美好事物的追求擁有普遍性。就女性來講，因為她們有著愛美的自然天性，并由于其社會地位的不斷提升，使得她們更加注重維護與追求自身的個人形象。女性通過化妝品來維護自身形象的原因有兩點：(1)出于自身的社會角色壓力。隨著當代女性的精神獨立與經濟獨立，越來越多的女性通過自己的努力與智慧成為了不同行業里面的優秀人才。但是，隨著社會競爭壓力的逐步提升，社會對個人角色的要求也逐步增加，從而給女性造成了極大的壓力。有相當一部分職業，比如像模特、公關、主持人等對個人形象的要求也變得更高;在有的行業，就算行業十分普通，也會因為社會的某些偏見常常讓那些形象更好、外表漂亮的女性擁有更好的競爭優勢;(2)女性對皮膚衰老的恐懼。作為生物的一種，人類的皮膚也會隨著年齡的逐步提升而漸漸衰老，如果女性的皮膚沒有得到較好的保養，衰老的過程就會更加明顯。對于女性來講，由于當前社會普遍把外表作為衡量女性的重要標準，及女性愛美天性的影響，這讓她們更加害怕容顏衰老，所以經常使用各種化妝品來保養、清潔、改善自身的皮膚。
由此可見，現代女性越來越注重自身的形象，那些能夠增加女性魅力、改善女性皮膚而又不會對女性身體機能造成任何負面影響的化妝品必將受到女性的追捧。
(四)較強的自尊心影響
每個人都有自尊心且女性相較于男性更加明顯，女性在購買化妝品的過程中炫耀心理、虛榮心理、攀比心理等都是自尊心的展現。女性經常會參與社交活動，因此為了在社交活動中得到他人的重視、尊重和認可，她們常常更加注重自身的形象，在化妝品的購買過程中更加注重產品的品味、時尚與質量。還有的女性喜歡展現出自身的不同，她們十分信任自身的眼光和獨到的看法，有的甚至還把自己的愛好、標準用來評價他人，她們在購物的過程中只是為了顯示獨特的個性與高貴，顯示自身的富有，而不是為了產品的實際價值。
二、基于女性化妝品消費心理的營銷策略
(一)結合軟文與硬性廣告，提升廣告可信度
廣告的最終目的是為了說服他人購買自身的產品，它的傳播過程其實就是一個說服的過程。軟文廣告更加關注消費者的心理需求與理解能力，所以在傳播時既要從傳播者角度對消費者進行宣傳，讓消費者通過宣傳產生微妙的心理變化，也要從消費者角度分析信息產生的影響。例如，2012年聚美優品不足兩分鐘的廣告，受到消費者的廣泛追捧。其不管是從色彩的搭配還是文字的使用，都展現出了軟文廣告的使用和極簡主義的原則。尤其是最后一句廣告詞“我是陳歐，我為自己代言!”不但讓陳歐一夜成名，也使得聚美優品一炮而紅，成為了我國最大的化妝品網站。
(二)塑造個性化的品牌，深化品牌內涵
品牌是化妝品公司獲得競爭優勢的最佳武器，品牌的構成需要公司制定合理的營銷戰略，通過營銷形成有效的營銷理論，從而讓消費者對于品牌有著更加深入的認識。在產品營銷的過程中，公司最先要對產品展開合理的定位，根據化妝品市場有針對性的研發產品，且使用的營銷策略也要和消費者的消費特點與消費心理相契合。公司在宣傳的過程中，要開發出一個主打品牌作為打開市場的核心產品，通過該核心產品贏得客戶的口碑，從而實現品牌效應。
(三)迎合女性的從眾心理，構建良好的口碑
女性消費者在購買化妝品時，都有較強的從眾心理，她們常常對周圍那些對化妝品較為了解、生活時尚的女性有著追隨的傾向。同時，女性購買者在購物時常常對贈品感興趣，通過獎勵的方式能夠增強女性消費者對產品的滿意度，并向朋友同事表達自身對該產品的贊賞，通過這種口口相傳的口碑宣傳方式，能夠擁有感染力與可信力。所以化妝品公司需要注重提升消費者對于商品的滿意程度，并通過強化對領袖消費者的服務與滿意度提升和贈送贈品等方式增強女性消費者對于產品的信任與滿意度，從而獲得她們對產品的認同。
三、結語
女性是化妝品消費中的主力軍，深入研究女性的消費心理和需求是化妝品企業發展與成長的前提?；瘖y品公司只有順應女性購買者的購買心理，為她們提供熱情、周到、專業的服務，才能展現出自身的優勢與特點，在激烈的市場競爭中健康、穩定的發展。
參考文獻：
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女性消費者心理分析范文第2篇
摘要：隨著社會的進步和經濟的發展，使女性生活方式和消費觀念逐漸改變。在旅游客源市場競爭日趨激烈的背景下，女性市場成為旅游業新的開發熱點，具有極大的發展潛力。研究女性消費心理成為開發女性市場的重要環節，不僅可以了解女性的心理和行為，還可以指導甚至引導其消費。
關鍵字:女性消費者 消費心理 特征 營銷策略
一、研究女性旅游消費者的心理意義.
(一)：有利于女性旅游市場的開發：女性旅游市場是一個頗具潛力的市場，是旅游業的一個增長點和市場機會，旅游企業應高度重視這一市場，針對這些目標消費者的需要，開發適銷對路的產品，不僅可以避免盲目開發產品而造成的失誤與浪費，而且會使消費者對產品感到滿意提供了基本保證。另外，相關產業通過對女性心理的研究可以對癥下藥，更好的開發女性市場，并且發展成熟。
(二)：有利于樹立關注女性旅游消費的營銷觀念。女性旅游消費心理是指女性旅游者在旅游消費活動中所發生的各種心理現象及其外在表現，女性旅游者在旅游消費活動中的各種行為無一不受到心理活動的支配。旅游是一項特殊的綜合性游覽觀光活動，而旅游本身就是一種心理需求活動。關注女性的消費心理自然 能更好的更有針對性的去想其所想，做其所作的，所以旅游業經營單位為了更好的實現商品價值，更好的開發女性市場，應樹立關注女性旅游消費者心理需求的營銷觀念，切合實際的從女性旅游消費者心理需求的角度出發，開發出適合他們的旅游產品。
(三):有利于通過心理活動來指導女性的消費行為。
以女性消費者心理活動對其旅游購買行為的影響來指導旅游經營活動。人的心理直接影響著人的購買行為，那么在旅游經營活動中 ,通過對女性旅游消費者心理活動的研究分析 ,就能夠準確的把握女性旅游消費者購買行為的基本模式 ,以此來刺激女性旅游消費者產生購買需求，并引導其作出購買決策。這就要求旅游經營管理人員必須具備一定的旅游心理學方面的知識 ,并能夠把這些知識運用到實際的經營活動中，并起到一定的指導作用。
(四)：有利于從女性旅游消費者心理感應的角度來塑造旅游產品的形象。 在當今激烈的市場競爭中，形象塑造已成為旅游經營者占領市場的一大法寶。實施名牌戰略就是要從女性旅游消費者心理感應角度來塑造產品的品牌形象。我國旅游資源得天獨厚 ,豐富的自然生態景觀 ,悠久燦爛的古代文明遺存 ,多姿多彩的少數民族風俗文化,均可構成獨具特色的旅游品牌。那么根據女性的心理特性和對其最為感應的東西來塑造品牌，無疑會增加他們的好感，從而在內心深處給他們消費指導。
二：女性消費心理分析。
(一)：女性旅游消費者的消費心理特征：
1..愉快占主導?，F代女性代表了女性旅游消費的潮流和發展方向?；谂缘纳砗托睦硖卣?，女性旅游消費結構主要集中于吃、住、游、購環節，對于娛樂的選擇多集中于對于生理條件改善的養生、美容美體等層次。因此，女性旅游消費體現了與男性旅游消費的共性，如吃、住、游環節，也體現了女性旅游者獨特的消費傾向和消費需求。
2.從眾購買。在旅游消費決策中較易受相關群體的影響，尤其是意見領袖的作用較大。在旅游消費活動中，相關群體實際上是旅游消費者在形成其購買或消費決策時，用以作為參照、比較的個人或群體。女性喜歡群聚，非常關注自己周
圍同事、朋友的生活方式，從眾心理強，容易受相關群體的影響。在購買旅游產品時，女性旅游者總是有意識或無意識的以周圍相關群體去過的或介紹的旅游景區(點)作為自己的首選目的地。一方面她們認為其相關群體成員的親身經驗或介紹值得信賴，可以降低自己的購買風險;另一方面她們希望通過對該產品的購買來提高自我形象，尋求心理上和地位上與相關群體成員的平衡。
3.安全性要求高生理安全的要求高。女性從生理上相對于男性處于弱勢地位，因此陌生的旅游環境、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓女性心存顧慮，望“游”止步。因此，她們喜歡選擇團體旅游的方式借以增加旅行過程中的安全系數。心理安全的要求高?；谂约毮?、感性的心理特征，女性對于用餐、住宿的衛生條件尤為關注，而且注重于旅游服務中的細節，在旅游過程中容忍程度低，希望得到更多的尊重和遷就。
4. 追求旅游消費價值最大化。受我國傳統文化影響，大多數女性都有節儉的習慣。在較大開支的項目上，更是精打細算，不厭其煩地貨比三家。因而在購買旅游產品時女性旅游者總希望把有關成本(包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等)降到最低限度，而同時又希望從中獲得更多的實際利益，即追求顧客讓渡價值的最大化，以使自己的需求得到最大限度的滿足。
(二) 女性旅游消費的主要動機
1.放松身心：女性作為現代和男性相差無多的中間力量，他們肩負的責任也越來越大，因此，工作之余通過旅游來放松心理日益成為一種潮流，無論是出差旅游還是商務旅游，無論是周末近距離游玩還是月末年末的遠距離游玩，都能體現其為了放松而旅游的動機。
2.追求時尚和炫耀心理。隨著生活水平的相繼提高，旅游也逐漸成為大眾的活動，也是一種時尚的追求，許多人士把旅游當做一種追求時尚的行為，另外，在位了生活而不停奮斗的世界，旅游無疑也是一種炫耀，一種悠閑和享受的象征，這種心理也是很多女性出去旅游的主要原因。
3.生活富裕享受的心理。大多數普通大眾把旅游當做一種享受，畢竟生活還是繁忙的，能旅游當然是一種享受，這種動機導致只要有旅游機會他們就會抓住，從而使旅游的人數更加多，使旅游市場更加健全。
三：女性旅游者多種消費心理。
(一) 追求新鮮事物的獵奇心理
在旅游過程中，女性旅游者見到一些新異的刺激物，如街上有人敲鑼打鼓送老工人退休;農村小伙子娶新娘，壯漢抬著轎子，一隊鎖吶樂隊在前面開路，十分熱鬧;還有農民吊在竹桿上車水灌溉;婦女搖著紡線車;從蛇肚內取出蛇膽和酒喝，等等現象，都能產生好奇心理。如:一次，港臺旅游團在廣西桂林旅游，中午山區小飯店供應烏黑的墨米飯，吃慣了白米飯的游客，見此米飯既好奇又膽怯，不知此為何物?熱情的導游說：大家吃吧，這叫墨米，是廣西河池地區東蘭縣的特產，為什么呈黑色呢?據民間傳說：有一年天大旱，東蘭附近的紅水河也斷流了，方圓數百里田地龜裂，禾苗枯死，有一位老漢的地里僥幸剩下一蔸禾苗活著。為救活這蔸禾苗，老漢爬了九重山，走過十六個村莊，還是不見水的蹤影，沒辦法，只好忍痛割斷自己的手指，用鮮血澆灌禾苗。說來也奇怪，禾苗得了血的滋潤，居然長得很茁壯，結出一串顆粒飽滿的稻穗，老漢因流血過多而死去。鄉親們把這唯一的稻穗保存下來，翌年春天用它播種，得到的稻米顏色竟然是墨黑色，用墨米煮成的飯，香氣撲鼻。常吃墨米，可治療慢性肝炎，胃炎，貧血，故有“藥
米”之稱。通過導游介紹了墨米的神話故事，頓時游客中的大部分女性情緒活躍起來，團內幾位港臺老太太紛紛要求購買帶回去，讓家人共享口福。
(二)女性旅游者的求新求知心理
中華文化博大精深，飲食文化更是豐富多采，許多國外女性游客品嘗中國菜，見了色、香、味、形俱佳的菜肴，贊不絕口，胃口大開。在餐桌上看到這些菜，就象是見到了一件件精美的工藝品，不忍心把它吃掉，有的用照相機拍照留念，有的請主人介紹它的名稱、來歷、制作方法、特色等，她們聽得出奇、神采奕奕。的確，用母雞燉甲魚，真是逗趣諧謔，美其名曰“霸王別姬”，令人大飽口眼之福。服務員小姐又捧來一盆清香四溢的釀豆腐，已有飽意的客人一箸未動，服務員小姐笑迷迷地說：這道菜是明朝開國皇帝朱元璋最愛吃的御膳宮食。一聽說皇帝吃的御膳，幾位外國女性游客朋友頓時雀躍，筷勺齊上，一盆釀豆腐一掃而光。說實話，這道菜用料平常，就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調而成。其特點是過油而不膩，湯濃而不沾，外脆內嫩，甜中透鮮，汁若琥珀，形似金元，營養豐富，延年益壽。初次品嘗這道菜，飽享口福，獲取知識，實是受益非淺。對中國文化求新求知心理，在旅游活動中得到充分的滿足。許多女性游客觀后感慨地說：此次旅游真是不虛此行，讓她愛上了廚房。
(三)女性旅游者的懷舊心理
大部分熱愛旅游的女性朋友都是感情細膩的，她懷舊，而探古訪幽乃是旅游者懷舊心理的反應。游過的山水名勝，有機會重游，會感到十分親切，遐想萬千。西安是中國古都，絲綢之路起點。想當年，盛極一時。公元1375年，明朝皇帝朱元璋的次子在原城墻基礎上修建了規模宏大的明城墻。游人見到象巨龍一樣的城墻，靜臥在八百里秦川之上，數百年前的古城風貌，商賈云集，市場繁榮，古時的盛況，一一浮現在游人心中。朝代興衰，歷史滄桑，留給后人無限遐想。位于古城西安郊區的秦嶺支脈驪山，西周時期，周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂，并點燃烽火，戲弄四方諸侯，后被犬戎殺于驪山腳下。人們游此，不禁想起秦始皇暴虐，唐玄宗昏庸，唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂，皇帝國威在驪山大修華清宮。唐杜牧《過華清宮絕句》：“長安四望繡成堆，山頂千門次第開”。使人遙想當年驪山變成達官貴人的享樂之地。誰料結果發生了安史之亂，楊貴妃被縊死于馬嵬坡。李隆基和楊玉環的愛情悲劇，正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結果。人們驅車來到驪山腳下，仰望長空，撫今追昔，想當年華清池水洗凝脂，一派燈紅酒綠度時光，廣大的老百姓怨聲載道，悲憤交加。詩人杜甫寫道：“朱門酒肉臭，路有凍死骨”。長期以來成為人們控訴封建統治階級的罪惡名句。不同類型的旅游者有著不同的心理特點。近幾年來，中國女性旅游者旅游的人數與日俱增，就客觀情況分析，個人收入較高，加上越來越懂得生活。另外，一些有一定的社會地位，花錢多少不在乎，只要吃、住、行、游、購、娛滿意，便認為是一次成功的旅游，加上現在交通便利，費用低廉，況且中國文化和習俗樸實自然，這些均成為女性旅游者旅游的強大驅動力。我們旅游從業者應有一流的服務水平加上一流的設施設備去服務每一位客人，就一定能在當今激烈的市場競爭中立于不敗之地。
(四) 相互攀比和虛榮心理。在旅途當中，很多女性本沒有消費的動機，但是看到別人買了 甚至買了比自己還多的東西就感覺心理不平衡，這種心理會讓一些虛榮心強的人感覺很沒有面子，從而刺激他們的購買能力，使其旅游收獲更大。
四 ：女性旅游的特點 。
(一)大眾性。隨著女性就業率的上升、經濟地位的獨立、家政社會化、家庭小型化及女性在家庭中角色的轉變、傳統觀念的改變等原因使得越來越多的女性擁有足夠的可自由支配的收入和閑暇時間來旅游。數據顯示：1998～2004年我國女性游客的數量一直呈增長趨勢，而且一直高于男性。從主體構成來看，旅游已經不再是白領女性的專利。2006年《中同女性生活狀況報告》調查結果顯示，81.2%的被調查者每年至少旅游一次，而且不同年齡、不同收入、不同職業的女性都加入到了旅游的隊伍中，女性旅游主體已呈大眾化趨勢。
(二)層次性。雖然不同年齡、職業、收入的女性都加入到了旅游隊伍中，但是她們的消費水平表現出很大的差異性，呈現出多重層次的消費特點。這在一定程度上表明，不同的女性旅游者有不同的旅游需求，若籠統地將所有女性旅游者同一對待，只提供單一或雷同的旅游產品，不僅不能滿足女性的旅游需求，也不利于旅游企業的發展。
(三)多元性。主要表現為女性旅游動機多樣化，且在旅游偏好上有較大差異。例如，46歲以上中老年女性的旅游動機多是游覽觀光、健身療養;36～45歲中年女性旅游動機多是為了照顧父母、孩子或者參加會議等;19～25歲的年輕女性則多是出于娛樂休閑、學習交流等目的而出游的。
不同類型的女性旅游者在經濟條件、家庭結構、偏好興趣上有較大的不同，因此他們的旅游消費結構也不同?？傮w上看，女性旅游者在交通、餐飲、景區/點的消費占的比重較大，其次是在購物和娛樂上的消費，使用住宿服務的女性占一半左右，使用導游服務的占30%。
五 女性旅游消費產品的研究與開發
(一) 現代女性注重消費的旅游活動
現代女性特別是青年白領女性往往承受著較大的工作壓力，為了緩解這種壓力，她們需要自我放松，尋求自我發泄的方式。而旅游是達到自我放松、自我提高，增加不同體驗的一種極佳方式。要想設計出符合她們需要的旅游產品，必須了解她們的旅游消費心理，并且要注意在旅游活動中表現出多樣性、時尚性、挑戰性、自立性和愉快性的特點。所設計的旅游線路內容要更豐富，同時要有更多時尚元素。而SPA專項游、歡樂購物游、健身游、文化之旅、時尚浪漫之旅等就是專門針對青年白領女性市場的旅游產品和線路，其目的是實現白領女性的“三高”愿望，即“HEALTHY、HAPPY和HIGH”。一些為女性量身定制、個性化的旅游產品的出現，也促進了女性旅游市場的發展。據黑龍江日報報道，某旅行社特為女性顧客專門設計了“女子之旅”—韓國行產品，打破了韓國游常規線路，在景點上求精致，把健康、休閑、美容、購物等內容結合進來，極具個性化。在這種“量身定做”的個性化旅游空間中，讓她們感受另一種文化及貴族式生活。在如今競爭激烈的旅游界，開發女性旅游資源，為女性量身定做不同的需求、個性鮮明的線路，求新求快，才能吸引更廣泛的注意力，更能適應旅游市場的變化和發展。
(二) 面向女性旅游消費心理的營銷策略
1打好“女性牌”?，F代家庭生活電氣化，把婦女從繁重的家務中解放出來，使她們有更多的閑暇時間參與社會活動，樂意出門旅游。同時，現代女性知識層面高，有極強的求知欲。旅行社在市場銷售戰中要特別注意對女性市場的攻略，往往一個家庭的主婦有了出游的愿望，三口之家的旅行計劃才可能實現。在旅行社咨詢柜臺前?？梢钥吹?，前來咨詢的夫婦兩個最后拿定主意決定旅游的多是女性一方。所以，營銷人員要把重點放在女主人身上，在與她們溝通時注意她們關注的是什么，在推銷時把女主人關心的方面特別強調突出。
2抓住女性消費特點。購物和打扮對于女人具有極大的吸引力，所以開發“純女性”的旅游項目，比如美容，三天的行程完成一個美膚計劃，利用溫泉等旅游資源，完全可以實現;健身，根據女性的運動能力做出合理的運動安排;或者是素食團，以清理腸胃和減肥為主，也受到了女性的普遍歡迎。據海外媒體報道，南非市場和韓國市場吸引了大量的女性游客，這部分游客除了觀光旅游外，很大一部分原因是這兩個國家有著非常發達的女性美容業。
要吸引女性游客，不僅旅游項目要貼合她們的需要，其營銷方式也要貼合她們的需要。所以針對女性喜愛購物這一特點，企業應提供便捷的服務。旅游購物作為“無限”花費，在旅游產品的構成要素中可挖掘的經濟效益潛力巨大。因此，世界上許多旅游業發達國家和地區都十分重視發展旅游購物。
3適應女性需求特點。首先，設計女性旅游產品應著重考慮女性興趣。當然，還要考慮到不同年齡層女性旅游者的個性化需求。
在二十五歲以下的女性群體，精力充沛，喜歡廣交朋友，是接受新事物最迅速的群體。對于這類群體，可設計航海探險、海底探險、高山探險、森林探險等探險旅游產品。探險旅游對于女性旅游者應是有相對安全性的，但又能使人產生不同程度的興奮感和刺激感，對于年輕女性具有一定的吸引力。
而25歲-35歲的女性，收入較高，且家庭負擔不重，大多是受過良好教育的職業女性，追求高品質的生活方式?？舍槍λ齻儛勖?、追求時尚的特點，設計各種旅游產品。如美容旅游，一個旅游行程完成美膚計劃，還可以為女性游客提供專家準備的美容健康大餐;歡樂購物游，女性天性愛美和愛逛街，為她們提供一個購物便捷的天堂;溫泉旅游，在享受溫泉放松身心的同時，可以教給女性旅游者關于茶道和花道的有關知識，寓教于樂;森林有氧游，根據女性的運動能力做出合理的運動安排，如到森林里或大山里進行有氧運動，排出城市里的污濁空氣，凈化身心等等。
30歲到50歲之間的女性家庭觀念重，往往為顧及家人和孩子而影響了其出游。為吸引部分客人可設計“全家溫馨度假游”等產品，并加強對小孩有吸引力的事物(動物園、游樂場等)的宣傳力度。
對于50歲以上的女性可以推出健康生態旅游、療養保健旅游等符合老年人的心愿和懷舊情愫的產品。
其次，設立以女性為主題的旅游區。設立以女性為主題的旅游區吸引職業女性，如女性主題公園。在公園內設有花園，提供各種健身、健美設施、美容美發服務、音樂欣賞、插花及各種風味小吃。也可設立女性沙龍茶座，供女性討論她們喜歡的話題，讓職業女性在繁忙的工作之余進行休閑度假旅游。
.4建設安全、衛生、高質量的旅游設施。我國旅游業起步相對較晚，基礎設施相對落后。受經濟發展水平的限制，旅游市場機制還處于逐步完善的動態發展中。而對于旅游環境、基礎設施等要求相對較高的女性來說，不改變旅游目的地形象
不加大旅游投入、不優化市場結構，女性旅游市場開發前景將難有所為。旅游企業應該為女性提供多樣的旅游路線，便捷快速的旅游交通設施和安全的住宿條件，以及干凈衛生的飲食，甚至提供專門的女性樓層，客房內有安全門鎖等等。因此，旅游企業不但要想法激發女性旅游者的旅游動機，還必須全面提高服務水平和服務質量，并切實做好“售后服務”等環節。
5運用網絡傳遞信息。在網絡盛行的年代，電腦網絡已成為現代女性生活、工作中密不可分的一個組成部分。旅游企業不應只局限于傳統的推銷手段，還可以利用網絡的廣泛性、快捷性向目標群體發送信息。旅游企業可建立專門面向女性提供旅游服務產品的網站，為女性游客提供信息服務。
女性消費者心理分析范文第3篇
摘要：隨著社會的進步和經濟的發展，使女性生活方式和消費觀念逐漸改變。在旅游客源市場競爭日趨激烈的背景下，女性市場成為旅游業新的開發熱點，具有極大的發展潛力。研究女性消費心理成為開發女性市場的重要環節，不僅可以了解女性的心理和行為，還可以指導甚至引導其消費。
關鍵字:女性消費者 消費心理 特征 營銷策略
一、研究女性旅游消費者的心理意義.
(一)：有利于女性旅游市場的開發：女性旅游市場是一個頗具潛力的市場，是旅游業的一個增長點和市場機會，旅游企業應高度重視這一市場，針對這些目標消費者的需要，開發適銷對路的產品，不僅可以避免盲目開發產品而造成的失誤與浪費，而且會使消費者對產品感到滿意提供了基本保證。另外，相關產業通過對女性心理的研究可以對癥下藥，更好的開發女性市場，并且發展成熟。
(二)：有利于樹立關注女性旅游消費的營銷觀念。女性旅游消費心理是指女性旅游者在旅游消費活動中所發生的各種心理現象及其外在表現，女性旅游者在旅游消費活動中的各種行為無一不受到心理活動的支配。旅游是一項特殊的綜合性游覽觀光活動，而旅游本身就是一種心理需求活動。關注女性的消費心理自然 能更好的更有針對性的去想其所想，做其所作的，所以旅游業經營單位為了更好的實現商品價值，更好的開發女性市場，應樹立關注女性旅游消費者心理需求的營銷觀念，切合實際的從女性旅游消費者心理需求的角度出發，開發出適合他們的旅游產品。
(三):有利于通過心理活動來指導女性的消費行為。
以女性消費者心理活動對其旅游購買行為的影響來指導旅游經營活動。人的心理直接影響著人的購買行為，那么在旅游經營活動中 ,通過對女性旅游消費者心理活動的研究分析 ,就能夠準確的把握女性旅游消費者購買行為的基本模式 ,以此來刺激女性旅游消費者產生購買需求，并引導其作出購買決策。這就要求旅游經營管理人員必須具備一定的旅游心理學方面的知識 ,并能夠把這些知識運用到實際的經營活動中，并起到一定的指導作用。
(四)：有利于從女性旅游消費者心理感應的角度來塑造旅游產品的形象。 在當今激烈的市場競爭中，形象塑造已成為旅游經營者占領市場的一大法寶。實施名牌戰略就是要從女性旅游消費者心理感應角度來塑造產品的品牌形象。我國旅游資源得天獨厚 ,豐富的自然生態景觀 ,悠久燦爛的古代文明遺存 ,多姿多彩的少數民族風俗文化,均可構成獨具特色的旅游品牌。那么根據女性的心理特性和對其最為感應的東西來塑造品牌，無疑會增加他們的好感，從而在內心深處給他們消費指導。
二：女性消費心理分析。
(一)：女性旅游消費者的消費心理特征：
1..愉快占主導?，F代女性代表了女性旅游消費的潮流和發展方向?；谂缘纳砗托睦硖卣?，女性旅游消費結構主要集中于吃、住、游、購環節，對于娛樂的選擇多集中于對于生理條件改善的養生、美容美體等層次。因此，女性旅游消費體現了與男性旅游消費的共性，如吃、住、游環節，也體現了女性旅游者獨特的消費傾向和消費需求。
2.從眾購買。在旅游消費決策中較易受相關群體的影響，尤其是意見領袖的作用較大。在旅游消費活動中，相關群體實際上是旅游消費者在形成其購買或消費決策時，用以作為參照、比較的個人或群體。女性喜歡群聚，非常關注自己周
圍同事、朋友的生活方式，從眾心理強，容易受相關群體的影響。在購買旅游產品時，女性旅游者總是有意識或無意識的以周圍相關群體去過的或介紹的旅游景區(點)作為自己的首選目的地。一方面她們認為其相關群體成員的親身經驗或介紹值得信賴，可以降低自己的購買風險;另一方面她們希望通過對該產品的購買來提高自我形象，尋求心理上和地位上與相關群體成員的平衡。
3.安全性要求高生理安全的要求高。女性從生理上相對于男性處于弱勢地位，因此陌生的旅游環境、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓女性心存顧慮，望“游”止步。因此，她們喜歡選擇團體旅游的方式借以增加旅行過程中的安全系數。心理安全的要求高?；谂约毮?、感性的心理特征，女性對于用餐、住宿的衛生條件尤為關注，而且注重于旅游服務中的細節，在旅游過程中容忍程度低，希望得到更多的尊重和遷就。
4. 追求旅游消費價值最大化。受我國傳統文化影響，大多數女性都有節儉的習慣。在較大開支的項目上，更是精打細算，不厭其煩地貨比三家。因而在購買旅游產品時女性旅游者總希望把有關成本(包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等)降到最低限度，而同時又希望從中獲得更多的實際利益，即追求顧客讓渡價值的最大化，以使自己的需求得到最大限度的滿足。
(二) 女性旅游消費的主要動機
1.放松身心：女性作為現代和男性相差無多的中間力量，他們肩負的責任也越來越大，因此，工作之余通過旅游來放松心理日益成為一種潮流，無論是出差旅游還是商務旅游，無論是周末近距離游玩還是月末年末的遠距離游玩，都能體現其為了放松而旅游的動機。
2.追求時尚和炫耀心理。隨著生活水平的相繼提高，旅游也逐漸成為大眾的活動，也是一種時尚的追求，許多人士把旅游當做一種追求時尚的行為，另外，在位了生活而不停奮斗的世界，旅游無疑也是一種炫耀，一種悠閑和享受的象征，這種心理也是很多女性出去旅游的主要原因。
3.生活富裕享受的心理。大多數普通大眾把旅游當做一種享受，畢竟生活還是繁忙的，能旅游當然是一種享受，這種動機導致只要有旅游機會他們就會抓住，從而使旅游的人數更加多，使旅游市場更加健全。
三：女性旅游者多種消費心理。
(一) 追求新鮮事物的獵奇心理
在旅游過程中，女性旅游者見到一些新異的刺激物，如街上有人敲鑼打鼓送老工人退休;農村小伙子娶新娘，壯漢抬著轎子，一隊鎖吶樂隊在前面開路，十分熱鬧;還有農民吊在竹桿上車水灌溉;婦女搖著紡線車;從蛇肚內取出蛇膽和酒喝，等等現象，都能產生好奇心理。如:一次，港臺旅游團在廣西桂林旅游，中午山區小飯店供應烏黑的墨米飯，吃慣了白米飯的游客，見此米飯既好奇又膽怯，不知此為何物?熱情的導游說：大家吃吧，這叫墨米，是廣西河池地區東蘭縣的特產，為什么呈黑色呢?據民間傳說：有一年天大旱，東蘭附近的紅水河也斷流了，方圓數百里田地龜裂，禾苗枯死，有一位老漢的地里僥幸剩下一蔸禾苗活著。為救活這蔸禾苗，老漢爬了九重山，走過十六個村莊，還是不見水的蹤影，沒辦法，只好忍痛割斷自己的手指，用鮮血澆灌禾苗。說來也奇怪，禾苗得了血的滋潤，居然長得很茁壯，結出一串顆粒飽滿的稻穗，老漢因流血過多而死去。鄉親們把這唯一的稻穗保存下來，翌年春天用它播種，得到的稻米顏色竟然是墨黑色，用墨米煮成的飯，香氣撲鼻。常吃墨米，可治療慢性肝炎，胃炎，貧血，故有“藥
米”之稱。通過導游介紹了墨米的神話故事，頓時游客中的大部分女性情緒活躍起來，團內幾位港臺老太太紛紛要求購買帶回去，讓家人共享口福。
(二)女性旅游者的求新求知心理
中華文化博大精深，飲食文化更是豐富多采，許多國外女性游客品嘗中國菜，見了色、香、味、形俱佳的菜肴，贊不絕口，胃口大開。在餐桌上看到這些菜，就象是見到了一件件精美的工藝品，不忍心把它吃掉，有的用照相機拍照留念，有的請主人介紹它的名稱、來歷、制作方法、特色等，她們聽得出奇、神采奕奕。的確，用母雞燉甲魚，真是逗趣諧謔，美其名曰“霸王別姬”，令人大飽口眼之福。服務員小姐又捧來一盆清香四溢的釀豆腐，已有飽意的客人一箸未動，服務員小姐笑迷迷地說：這道菜是明朝開國皇帝朱元璋最愛吃的御膳宮食。一聽說皇帝吃的御膳，幾位外國女性游客朋友頓時雀躍，筷勺齊上，一盆釀豆腐一掃而光。說實話，這道菜用料平常，就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調而成。其特點是過油而不膩，湯濃而不沾，外脆內嫩，甜中透鮮，汁若琥珀，形似金元，營養豐富，延年益壽。初次品嘗這道菜，飽享口福，獲取知識，實是受益非淺。對中國文化求新求知心理，在旅游活動中得到充分的滿足。許多女性游客觀后感慨地說：此次旅游真是不虛此行，讓她愛上了廚房。
(三)女性旅游者的懷舊心理
大部分熱愛旅游的女性朋友都是感情細膩的，她懷舊，而探古訪幽乃是旅游者懷舊心理的反應。游過的山水名勝，有機會重游，會感到十分親切，遐想萬千。西安是中國古都，絲綢之路起點。想當年，盛極一時。公元1375年，明朝皇帝朱元璋的次子在原城墻基礎上修建了規模宏大的明城墻。游人見到象巨龍一樣的城墻，靜臥在八百里秦川之上，數百年前的古城風貌，商賈云集，市場繁榮，古時的盛況，一一浮現在游人心中。朝代興衰，歷史滄桑，留給后人無限遐想。位于古城西安郊區的秦嶺支脈驪山，西周時期，周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂，并點燃烽火，戲弄四方諸侯，后被犬戎殺于驪山腳下。人們游此，不禁想起秦始皇暴虐，唐玄宗昏庸，唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂，皇帝國威在驪山大修華清宮。唐杜牧《過華清宮絕句》：“長安四望繡成堆，山頂千門次第開”。使人遙想當年驪山變成達官貴人的享樂之地。誰料結果發生了安史之亂，楊貴妃被縊死于馬嵬坡。李隆基和楊玉環的愛情悲劇，正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結果。人們驅車來到驪山腳下，仰望長空，撫今追昔，想當年華清池水洗凝脂，一派燈紅酒綠度時光，廣大的老百姓怨聲載道，悲憤交加。詩人杜甫寫道：“朱門酒肉臭，路有凍死骨”。長期以來成為人們控訴封建統治階級的罪惡名句。不同類型的旅游者有著不同的心理特點。近幾年來，中國女性旅游者旅游的人數與日俱增，就客觀情況分析，個人收入較高，加上越來越懂得生活。另外，一些有一定的社會地位，花錢多少不在乎，只要吃、住、行、游、購、娛滿意，便認為是一次成功的旅游，加上現在交通便利，費用低廉，況且中國文化和習俗樸實自然，這些均成為女性旅游者旅游的強大驅動力。我們旅游從業者應有一流的服務水平加上一流的設施設備去服務每一位客人，就一定能在當今激烈的市場競爭中立于不敗之地。
(四) 相互攀比和虛榮心理。在旅途當中，很多女性本沒有消費的動機，但是看到別人買了 甚至買了比自己還多的東西就感覺心理不平衡，這種心理會讓一些虛榮心強的人感覺很沒有面子，從而刺激他們的購買能力，使其旅游收獲更大。
四 ：女性旅游的特點 。
(一)大眾性。隨著女性就業率的上升、經濟地位的獨立、家政社會化、家庭小型化及女性在家庭中角色的轉變、傳統觀念的改變等原因使得越來越多的女性擁有足夠的可自由支配的收入和閑暇時間來旅游。數據顯示：1998～2004年我國女性游客的數量一直呈增長趨勢，而且一直高于男性。從主體構成來看，旅游已經不再是白領女性的專利。2006年《中同女性生活狀況報告》調查結果顯示，81.2%的被調查者每年至少旅游一次，而且不同年齡、不同收入、不同職業的女性都加入到了旅游的隊伍中，女性旅游主體已呈大眾化趨勢。
(二)層次性。雖然不同年齡、職業、收入的女性都加入到了旅游隊伍中，但是她們的消費水平表現出很大的差異性，呈現出多重層次的消費特點。這在一定程度上表明，不同的女性旅游者有不同的旅游需求，若籠統地將所有女性旅游者同一對待，只提供單一或雷同的旅游產品，不僅不能滿足女性的旅游需求，也不利于旅游企業的發展。
(三)多元性。主要表現為女性旅游動機多樣化，且在旅游偏好上有較大差異。例如，46歲以上中老年女性的旅游動機多是游覽觀光、健身療養;36～45歲中年女性旅游動機多是為了照顧父母、孩子或者參加會議等;19～25歲的年輕女性則多是出于娛樂休閑、學習交流等目的而出游的。
不同類型的女性旅游者在經濟條件、家庭結構、偏好興趣上有較大的不同，因此他們的旅游消費結構也不同?？傮w上看，女性旅游者在交通、餐飲、景區/點的消費占的比重較大，其次是在購物和娛樂上的消費，使用住宿服務的女性占一半左右，使用導游服務的占30%。
五 女性旅游消費產品的研究與開發
(一) 現代女性注重消費的旅游活動
現代女性特別是青年白領女性往往承受著較大的工作壓力，為了緩解這種壓力，她們需要自我放松，尋求自我發泄的方式。而旅游是達到自我放松、自我提高，增加不同體驗的一種極佳方式。要想設計出符合她們需要的旅游產品，必須了解她們的旅游消費心理，并且要注意在旅游活動中表現出多樣性、時尚性、挑戰性、自立性和愉快性的特點。所設計的旅游線路內容要更豐富，同時要有更多時尚元素。而SPA專項游、歡樂購物游、健身游、文化之旅、時尚浪漫之旅等就是專門針對青年白領女性市場的旅游產品和線路，其目的是實現白領女性的“三高”愿望，即“HEALTHY、HAPPY和HIGH”。一些為女性量身定制、個性化的旅游產品的出現，也促進了女性旅游市場的發展。據黑龍江日報報道，某旅行社特為女性顧客專門設計了“女子之旅”—韓國行產品，打破了韓國游常規線路，在景點上求精致，把健康、休閑、美容、購物等內容結合進來，極具個性化。在這種“量身定做”的個性化旅游空間中，讓她們感受另一種文化及貴族式生活。在如今競爭激烈的旅游界，開發女性旅游資源，為女性量身定做不同的需求、個性鮮明的線路，求新求快，才能吸引更廣泛的注意力，更能適應旅游市場的變化和發展。
(二) 面向女性旅游消費心理的營銷策略
1打好“女性牌”?，F代家庭生活電氣化，把婦女從繁重的家務中解放出來，使她們有更多的閑暇時間參與社會活動，樂意出門旅游。同時，現代女性知識層面高，有極強的求知欲。旅行社在市場銷售戰中要特別注意對女性市場的攻略，往往一個家庭的主婦有了出游的愿望，三口之家的旅行計劃才可能實現。在旅行社咨詢柜臺前?？梢钥吹?，前來咨詢的夫婦兩個最后拿定主意決定旅游的多是女性一方。所以，營銷人員要把重點放在女主人身上，在與她們溝通時注意她們關注的是什么，在推銷時把女主人關心的方面特別強調突出。
2抓住女性消費特點。購物和打扮對于女人具有極大的吸引力，所以開發“純女性”的旅游項目，比如美容，三天的行程完成一個美膚計劃，利用溫泉等旅游資源，完全可以實現;健身，根據女性的運動能力做出合理的運動安排;或者是素食團，以清理腸胃和減肥為主，也受到了女性的普遍歡迎。據海外媒體報道，南非市場和韓國市場吸引了大量的女性游客，這部分游客除了觀光旅游外，很大一部分原因是這兩個國家有著非常發達的女性美容業。
要吸引女性游客，不僅旅游項目要貼合她們的需要，其營銷方式也要貼合她們的需要。所以針對女性喜愛購物這一特點，企業應提供便捷的服務。旅游購物作為“無限”花費，在旅游產品的構成要素中可挖掘的經濟效益潛力巨大。因此，世界上許多旅游業發達國家和地區都十分重視發展旅游購物。
3適應女性需求特點。首先，設計女性旅游產品應著重考慮女性興趣。當然，還要考慮到不同年齡層女性旅游者的個性化需求。
在二十五歲以下的女性群體，精力充沛，喜歡廣交朋友，是接受新事物最迅速的群體。對于這類群體，可設計航海探險、海底探險、高山探險、森林探險等探險旅游產品。探險旅游對于女性旅游者應是有相對安全性的，但又能使人產生不同程度的興奮感和刺激感，對于年輕女性具有一定的吸引力。
而25歲-35歲的女性，收入較高，且家庭負擔不重，大多是受過良好教育的職業女性，追求高品質的生活方式?？舍槍λ齻儛勖?、追求時尚的特點，設計各種旅游產品。如美容旅游，一個旅游行程完成美膚計劃，還可以為女性游客提供專家準備的美容健康大餐;歡樂購物游，女性天性愛美和愛逛街，為她們提供一個購物便捷的天堂;溫泉旅游，在享受溫泉放松身心的同時，可以教給女性旅游者關于茶道和花道的有關知識，寓教于樂;森林有氧游，根據女性的運動能力做出合理的運動安排，如到森林里或大山里進行有氧運動，排出城市里的污濁空氣，凈化身心等等。
30歲到50歲之間的女性家庭觀念重，往往為顧及家人和孩子而影響了其出游。為吸引部分客人可設計“全家溫馨度假游”等產品，并加強對小孩有吸引力的事物(動物園、游樂場等)的宣傳力度。
對于50歲以上的女性可以推出健康生態旅游、療養保健旅游等符合老年人的心愿和懷舊情愫的產品。
其次，設立以女性為主題的旅游區。設立以女性為主題的旅游區吸引職業女性，如女性主題公園。在公園內設有花園，提供各種健身、健美設施、美容美發服務、音樂欣賞、插花及各種風味小吃。也可設立女性沙龍茶座，供女性討論她們喜歡的話題，讓職業女性在繁忙的工作之余進行休閑度假旅游。
.4建設安全、衛生、高質量的旅游設施。我國旅游業起步相對較晚，基礎設施相對落后。受經濟發展水平的限制，旅游市場機制還處于逐步完善的動態發展中。而對于旅游環境、基礎設施等要求相對較高的女性來說，不改變旅游目的地形象
不加大旅游投入、不優化市場結構，女性旅游市場開發前景將難有所為。旅游企業應該為女性提供多樣的旅游路線，便捷快速的旅游交通設施和安全的住宿條件，以及干凈衛生的飲食，甚至提供專門的女性樓層，客房內有安全門鎖等等。因此，旅游企業不但要想法激發女性旅游者的旅游動機，還必須全面提高服務水平和服務質量，并切實做好“售后服務”等環節。
5運用網絡傳遞信息。在網絡盛行的年代，電腦網絡已成為現代女性生活、工作中密不可分的一個組成部分。旅游企業不應只局限于傳統的推銷手段，還可以利用網絡的廣泛性、快捷性向目標群體發送信息。旅游企業可建立專門面向女性提供旅游服務產品的網站，為女性游客提供信息服務。
女性消費者心理分析范文第4篇
[關鍵詞]女性消費行為;櫥窗設計;消費心理
一、櫥窗設計的功能及現狀分析
櫥窗設計通過對商品的巧妙布置、陳列，借助道具、裝飾物，運用色彩照明等手段賦予商品生命力，通過創造良好的視覺效果來吸引顧客進店而達到促銷的目的。櫥窗設計是立體與空間、形式與內容相結合的視覺傳達設計。櫥窗的功能表現在以下兩個方面：一是物理功能，櫥窗起著保護商品、顯示商品性質、傳遞商品信息等作用;二是心理功能，櫥窗通過吸引顧客注意、引起消費興趣，樹立商店及品牌形象，提高消費者的忠誠度，進而達到擴大銷售的目的。櫥窗作為一種空間分隔方式，可利用通透和界定兩個元素，使兩個空間相互滲透、虛實相間，從而增加空間的層次感。從其分隔方式上看，櫥窗空間有以下幾種形式：全封閉式;完全通透式;半通透式。
作為商品視覺營銷的一種重要手段，櫥窗展示是吸引顧客注意力并引導其進店、瀏覽、購物的第一步。在歐美、日本、香港地區等的街頭，不論是處于商業鬧市還是路過街邊一角，精美的櫥窗設計隨處可見，不管是出售高檔時裝還是賣普通用品，商店都十分注重櫥窗的設計。與歐美成熟的櫥窗設計相比較，我國的櫥窗設計還存在許多不足：一是個性不明顯，特點不突出;二是圖像信息太多，削弱了櫥窗的主題;三是專業化程度不高。
二、女性消費特征及櫥窗設計對女性消費行為的影響
1.女性消費特征
女性是家庭消費品的主要購買者，在日用品、婦女用品、兒童用品等營銷中，所針對的目標群體主要是女性。女性的購買能力、購買需求和購買決策與男性有明顯不同，女性感情豐富、情緒變化大且觀察比較細膩，重視外表與形體的美感。女性的這些特征表現在她們的消費行為中形成以下幾個特點：一是決策帶有較強的情緒性，容易受到環境的影響;二是自我意識與語言表達能力較強，聯想豐富，在選購商品時比較注重自己的實際需求與商品的實用性，在做出決策后善于通過語言傳播影響周圍的其他消費者。三是觀察仔細，對商品的細節與價格敏感。
2.櫥窗設計影響女性消費行為的主要因素
櫥窗設計影響女性消費行為的主要因素是綜合效果和櫥窗數量。櫥窗設計的要素有圖形、商品、道具、色彩、燈光等，這些要素綜合運用的效果不同，會給女性消費者在心理上帶來不同的感受，從而使其產生不同的視覺判斷和消費行為。由于女性購買商品的種類與數量明顯多于男性，又比男性更容易受購物環境的影響，因此購買時很容易受到商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝、鮮明的櫥窗陳列等，都能激起女性消費者的情緒并產生購買行為。所以，以女性為消費對象的櫥窗數量也較多。
3.櫥窗設計對女性消費行為的影響
櫥窗設計對女性消費行為的影響是多方面的。從宏觀來看：一是改變女性在社會消費構成中的地位。在傳統的消費構成中，女性消費者處于被動地位，主動權掌握在生產者手中;但在現今消費時代，消費者與生產者之間是一種互動關系。就櫥窗設計而言，對于女性消費者，她們既是日用品市場活動中消費的主要目標群體，又是各類櫥窗設計中被重點表現的對象;女性本身又通過參與市場調查及試用并購買商品等消費實踐成為設計活動的參與者，并形成自己的審美理念，而這些理念又反饋給商家，成為其改進設計的重要參考?？梢?，作為實踐者、理論者、消費者及被表現的對象，女性以各種方式參與到櫥窗設計中，無形中提升了女性在社會消費構成中的地位。二是改變女性的消費行為和生活方式。隨著櫥窗設計的發展，精美的櫥窗設計成為影響女性消費心理的一個重要因素，大大刺激了其購物欲望，購物已成為女性的一種生活方式。三是影響女性的消費審美意識。在此過程中，女性接受新鮮事物的意識在不斷提升，櫥窗設計在創新、求變的同時也提升了女性的審美意識。
從直觀結果來看，櫥窗設計對女性消費的影響是消費數量的變化;從微觀角度看，櫥窗設計直接對女性消費行為產生一系列影響，即遵循AIDMA法則(顧客購買心理過程寫照)：Attention(引起注意)—Interest(發生興趣)—Desire(產生需要)—Memory(加強記憶)—Action(導致消費行為)。很明顯，在商品銷售的整個過程中，引起注意是所有環節中的始發者，而櫥窗展示便是引起注意的關鍵一環。
三、櫥窗設計引導女性消費的原則及應用
1.櫥窗設計引導女性消費的原則
櫥窗設計應該正確運用以下原則來進行設計。一是展示商品的原則。櫥窗設計所采用的表現手段和方法，其根本目的是為了表現商品、展示商品，使潛在的消費者在最短的時間內認識商品、接受商品，并最終購買商品。二是設計主題明確。櫥窗設計和其他視覺傳達設計一樣，必須有明確的主題。判斷一個櫥窗的優劣，首先看這個櫥窗設計的主題是否清晰鮮明、中心是否突出、表現形式是否新穎生動、消費群體是否明確，能否打動人。三是滿足消費者需求。櫥窗所展示的內容不僅要滿足消費者的生理需求，還應滿足消費者的心理需求。櫥窗應根據節日、季節、氣候、時尚趨勢、時代主題以及品牌自身的特點和受眾的心理特征等因素的變化來進行設計更新，從而更好地引導消費，滿足消費者的需要。
2.女性消費特征在櫥窗設計中的運用
一是燈光設計。如圖1中獨特的燈光突現了PRADA香水的光彩，如同撥開烏云，打開了一個美麗洞府的大門。PRADA在櫥窗四周噴繪以黑色貼膜，色彩與燈光向內沿漸變，形成“撥云見日”的效果。PRADA在每一個櫥窗玻璃上都附有精美的鏈狀貼膜圖案，即使不看品牌商標，見到這個美麗的鏈子也會令人立刻想到PRADA。這種具有雕琢感的櫥窗設計加強了女性消費者對品牌的記憶，在突出香水地位與價值的同時也迎合了女性消費者的心理需求。
二是道具設計。如圖2所示，CHANEL經典的“A”型禮服上經常有花朵元素的設計，也就是櫥窗上出現的那些巨大的黑、白色花朵道具。將時裝產品的設計細節夸張、放大，呈現出遠遠超出現實尺寸的立體形花朵，可以保證顧客看清楚每個花朵的紋理和結構。這些花朵元素在櫥窗的時裝展品中可以找到，分布在套裝的領口和項鏈的裝飾間。在櫥窗結構中，這些立體的花朵道具構成了櫥窗的前景，同CHANEL主角模特背后的花朵廣告畫形成了互相呼應的背景，從而將一個設計元素演繹到印象不可磨滅的程度。CHANEL模特是世界上最逼真的人形模特，在獨具匠心的道具和環境烘托下，完美的模特將CHANEL櫥窗展示的主角——CHANEL時裝——的品牌價值傳達得淋漓盡致。這種將商品細節進行夸張設計的道具形式正是女性消費者注重商品細節的心理反映，也體現了女性消費特征對櫥窗設計的作用。
三是色彩設計。圖3是世界著名品牌LV的櫥窗，這個櫥窗采用備受女性喜愛的艷紅色進行設計，將背景和花朵的色彩統一起來。設計師將花朵和LV的兩個字母作為櫥窗設計元素，使得櫥窗具有整體感并顯得簡潔、高貴、優雅?；ǘ涞闹行氖前岛谏?，周邊也是鮮艷的紅色，白色的字母“LV”在大片紅色背景的襯托下顯得如此輕盈，像穿過花叢的音符，給人以極強的視覺沖擊感。設計師將商品合理而巧妙地放置在櫥窗的視覺中心，使整個櫥窗給人以強烈的視覺效果。
四、結語
心理分析家Erikson說：“女孩在設計中創造的環境以靜態圍合居多，而男孩更關心建筑外部空間，如道路、車流等。”作為消費者，男性與女性表現出顯著的不同。在當今社會中，女性是很大的消費群體，在櫥窗設計中關注女性的消費特征并運用于設計實踐十分重要。這有助于設計師形成一種以女性為設計對象的設計語言，從而有針對性地設計出更能吸引女性駐足的作品，進而促進女性消費。
[參 考 文 獻]
[1] 魯彥娟.服裝店鋪與展示設計[M].北京：化學工業出版社，2008.
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[作者簡介]陽林娟(1985—),女，江西省上饒市人，昆明理工大學碩士研究生，主要研究方向：室內設計。
女性消費者心理分析范文第5篇
2、日用陶瓷產品設計與消費心理
3、由D&G品牌事件透視中國消費者消費心理的變遷
4、用視覺營銷打造網店引力“磁場”
5、基于消費者求廉心理下的商業運營策略研究
6、本科酒店管理專業《消費心理學》課程教學改革思考
7、淺談包裝設計與女性消費心理
8、論消費心理學在商業展示設計中的應用
9、穿越時空的愛與再創造
10、農村食品安全監管與風險認知研究：來自湖南省397份城鄉居民的問卷調查
11、論明星粉絲社群中女性粉絲的消費文化
12、重慶女性旅游的ＳＷＯＴ分析及其發展對策
13、對黑龍江省知識分子體育消費的社會學調查
14、基于消費者心理的包裝策略研究
15、消費心理視角下企業網站英文簡介的特殊翻譯
16、員工自我管理的心理學工具
17、你是哪個虛擬圈兒的消費者？
18、在品牌廣告中運用新銳插畫藝術
19、眼動技術在廣告研究中的應用
20、現代消費心理對包裝設計的影響
21、基于顧客滿意度的YOBA酸奶冰淇淋店營銷策略研究
22、經濟低靡背景下的沖動消費
23、“藝術化”創意在戶外廣告設計中的應用
24、青年女性手機游戲消費決策因素探究
25、新產品如何“彈撥”消費者的心
26、“網紅”為什么這么紅
27、中職營銷專業“階段式”技能提升訓練
28、傳統女式淺口鞋教學實踐報告
29、貴州傳統苗族刺繡藝術在貴州本土高校服裝專業教育中推廣的必要性
30、楊浦區青少年兒童家長體育培訓消費動機調查研究
31、年輕人 你的消費有多“沖動”
32、“網紅”為什么這么紅？
33、CMF設計在產品設計中的影響與應用
34、中年高知鍛煉人群健康促進生活型態研究
35、論述心理學在汽車營銷中的地位與作用
36、奢侈品的設計美學與消費心理
37、小說《項鏈》女主人公的虛榮心理探析
38、淺析渤大健身俱樂部的私教課的吸引力
39、淺析案例在營銷教學中的妙用
40、品牌展示空間的布局和消費心理研究
41、探析女性購“穿”之后的矛盾
42、淺析同構在趣味包裝設計中的運用
43、云南旅游特產企業的營銷現狀及對策
44、女性消費心理對廣告的影響
45、在推銷實戰中探索高職營銷專業實踐教學新模式
46、女性消費在經濟發展中的地位與作用
47、論包裝的趣味性設計及美學價值
48、淺論英語商標詞的漢語翻譯
49、你的顧客是“集中型”消費者嗎？
女性消費者心理分析范文第6篇
批判現實主義作家夏洛蒂·勃朗特的《簡愛》以其鮮明的女性主義主題，創作出超越時代的女主人公簡愛。她既不是“家里的天使”也不是“理想的淑女”，她的桀驁與叛逆顯然和時代的主流意識格格不入，卻因勇敢的挑戰男權控制下的既定秩序，追求女性的獨立、平等成為女性文學不朽的經典人物形象。
一、女性意識在簡愛中的體現
在夏洛特生活的時代，婦女是男人的附屬物。她們社會地位低，被歧視。但是簡——一個沒有社會地位的孤兒——被描繪成一個具有非凡的性格和堅強意志的新型婦女。這使得這本小說完全不同于其他以才子佳人為理想的刻畫對象的當代作品。當時的思想家約翰·拉斯金在其散文《論女王的花園》中就說，理想的婦女和理想的家庭與現實的原始森林式的生存競爭互不相容，婦女的地位不是在社會上，而是在家庭中。按照當時流行的說法，就是做“家里的天使”。這就意味著女人必須在家里侍奉丈夫和孩子，否則就是不合乎“家里的天使”的模式，也就失去了女人存在的價值。顯然，“天使”集中概括了一個男權主義世界里十分荒謬的婦女觀。這種觀點在十九世紀十分盛行，就在這種社會背景下，簡愛卻大聲宣布“我不是天使，我就是我自己!”這呼聲既是對以男子為中心的英國社會的公開挑戰，也是為捍衛女性人格與尊嚴的吶喊。若從婦女解放的角度說來，這句鏗鏘有力的話在當時有多么激進，多么有份量!可以說它是打開《簡愛》的一把鑰匙。
(一)簡愛的反抗意識 簡愛從小是一個無依無靠的孤兒。從小寄養在舅母家。寄養家庭里少爺的專橫，小姐的傲慢，夫人的惡意，仆人的偏見，都令她感到痛苦不堪，從而產生強烈的反抗意識“不公平!不公平!”這是她的結論。終于在她被她的表哥打的頭破血流之際，她發瘋似地和他對打，使盡全力狠狠地揍他一拳，并發泄的叫道：“你這個狠毒的壞孩子!你簡直像個殺人犯„„你是個管奴隸的監工„„.你像那般羅馬暴君!”她甚至敢于對她殘忍的舅媽說：“世界上我最恨得人就是你”!①
對寄養家庭的反抗導致了簡愛被送進勞沃德孤兒院。這是一所從肉體到精神對孩子們進行宗教束縛摧殘的所謂慈善機構，簡愛仍是那樣叛逆不馴。她對好友海倫經常受到責罵和鞭打卻從不抱怨的行為感到氣憤，因此她十分蔑視和憤恨那些虛假的人。她奉勸海倫說，如果自己受鞭打，便要把那根鞭子奪過來，當面把它折斷，而且“我們應該狠狠的回擊，狠狠的回擊!”這正是簡愛強烈的反抗精神的寫照。
(二) 經濟上的獨立意識
女性的獨立首先在于經濟上的獨立，在簡愛生活的年代，結婚是女子唯一的出路。但在簡愛的心目中，經濟的獨立是她人格獨立的支柱，只有在經濟獨立的基礎上，她才覺得有自己的人格和尊嚴，才覺得自己是個實實在在的人。簡愛經歷了痛苦貧窮的童年，但她發奮努力，終于以超群的才華當上了老師，經濟上得以自食其力。她對經濟上獨立自主的要求是強烈的也是貫穿始終的。羅切斯特給她買的昂貴的衣服首飾，都讓她一一推掉，她向羅切斯特表示：“不要任何財物，只要一顆沒有被大量的恩惠壓倒的心。我永遠也受不了讓羅切斯特先生把我打扮的像一個玩偶，每天讓金雨淋在我周圍。”她執意不放棄家庭教師的工作，而要繼續做阿黛勒的家庭教師，用家庭教師這個職業掙得她的膳宿費和外加的一年的三十磅。在離開桑菲爾德和她所深愛的男人后，簡用自己的雙手和辛勤的汗水換來了一份新的生活，她承擔了圣約翰為她介紹的艱苦工作。為窮人服務，做一名鄉村教師。同時，這份工作也給了她很大的精神安慰：她可以自己養活自己，不需要依附任何人。
簡愛在經濟上獨立的要求，并沒有使她把金錢作為唯一的目標，簡愛在金錢面前，在叔叔的遺產一夜之間由赤貧變為富有的時候，她立即就把遺產的大部分
②轉贈給她貧窮的表哥表姐。很明顯，作者努力讓她的女主人公在經濟上的獨立是用心良苦。我認為，遺產的安排并非像許多評論者所說的是“畫蛇添足”，而是恰恰反映了作者已經敏銳的看到，女性的獨立 首先在于經濟的獨立，她清楚的懂得，如果婦女在經濟上不能獨立，那么在政治上、婚姻上就沒有真正的獨立、平等可言，這個認識無疑是接近真理的。正如恩格斯指出的：“只要婦女仍然排除于社會的生產勞動之外而只是從事家庭的私人勞動，那么婦女的解放，婦女同男子的平等，現在和將來都是不可能的。”③
(三)簡對待婚姻的態度
按照維多利亞時期婦女的行為規范，簡愛有兩大過失：一是向一個男人(羅切斯特)主動表達自己的愛情;二是拒絕另一個男人(圣約翰)的求婚。簡愛與男主人公羅切斯特的愛情波折，使她的個性得到了充分的體現。當簡愛發現自己愛上羅切斯特的時候，在地位如此懸殊的情況下，她卻敢于去愛，因為她堅信人在精神上都是平等的，一個窮教師斗膽愛上了一個上流人物，在當時的社會等級森嚴的社會觀念看來，無異于乞丐奢望國王的愛情。所以這本身就是向社會及偏見的大膽挑戰，惟其如此，它也就意味著遭受嘲笑和侮辱。只有簡愛這樣并不把權貴放在心上的人，才能夠去坦坦蕩蕩的去愛。
由于羅切斯特瘋妻的存在使他們無法成為夫妻，于是羅切斯特就決定帶簡愛到遙遠的地方一起生活，但簡認為自己無異于一名情婦，她對自己說：“我關心自己，我越是孤獨，越是沒有朋友，越是沒有支持，我越尊重自己”。④她勇敢的面對厄運的挑戰，作出了離開羅切斯特這一痛苦而又堅決的抉擇，這正是她把愛情與人的真正價值緊緊連在一起，從而使愛情升華到了更高的境界。她的出走，不僅完滿的表現了她的性格，她的執著追求，而且是對世俗觀念的大膽蔑視。因此，她的離去，不是逃避現實，而是在更高層次上的選擇，是在爭取一個普通女子應有的社會地位的道路上往前邁了一步。
簡愛離開莊園后，遇見并拒絕圣約翰的求婚，說：“我鄙視你的愛情觀念!我瞧不起你奉獻的這種不真實的感情!是的，圣約翰，你把它奉獻出來的時候，我鄙視你!”不以愛情為基礎的婚姻也是不平等的!圣約翰對簡的求婚，實際⑤上是在宗教的名義下的男權社會對女性的招安。本質上仍然是把女性當做工具，當做附庸，這當然被簡愛所拒絕。
二、簡愛的女性意識對現代女性的啟示
平凡的簡愛雖然相貌普通，出身卑微，然而卻擁有一顆金子般善良的心。羅素曾說過“在一切道德品質之中，善良的本性在世界上是最需要的。”善良如空氣，沒了它，我們的生活無法想象。簡愛的善良除了我們理解的同情心外，更有著超越于普通人之上的無私與寬恕。
(一)寬容
在簡愛舅媽里德太太臨終前，她陪在身邊的那一幕感動了無數讀者。從小說中，我們看到里德太太簡直就是簡愛苦難的源頭，隨著收留她，疼愛她的舅舅里德先生的去世，冷酷無情，虛偽自私的里德太太把簡愛當做傭人一樣對待，將她視為眼中釘，肉中刺，處處刁難，對這個失去雙親的可憐孩子，不但不給予同情與關愛，反而處處苛責，縱容自己的孩子欺負。更可恨的是，她把簡愛送進了標榜懲罰肉體以拯救靈魂的人間地獄般的慈善學校里，并且在前來接簡愛的布魯赫爾斯先生面前撒謊怒斥簡愛是一個撒謊而討厭的女孩子?？墒?，就是這樣一個深深傷害自己的人，簡愛原諒了。
當這位曾虐待過自己的舅媽臨終時，在沒人在身邊的情況下，她去探望了她，并對她所受的巨大的痛苦產生了憐憫之情，她彎下腰吻了吻她，深情的叫了一聲“舅媽，親愛的舅媽”并妥善的安排了她的后事。簡愛在此的表現，讓每一位讀者看到什么是寬容，什么是善良。馬克·吐溫曾說過：“紫羅蘭把它的香氣留在那踩扁了它的腳踝上，這就是寬恕”。⑥
每個人都會犯錯誤，都會有意無意傷害別人，也會被別人傷害，如果執著于這些傷害，只會讓自己更痛，在短暫的人生旅途中，也許寬容可以讓我們活得更好。寄人籬下，任人驅使的悲慘童年，飽嘗了人情冷酷，世態炎涼的滋味，并沒有使簡愛變成一個冷酷麻木的女孩，相反，她用一顆善良博大的愛心關愛著身邊的人。簡愛這樣一個平凡而圣潔的女子告訴21世紀的女性們不僅要愛自己，還要去愛家人，愛朋友，愛身邊需要幫助的人，甚至是曾經傷害自己的人。只有在點點滴滴的生活中無私的給予，在世俗怨恨中心胸曠達而付出真愛，才稱得上是一個具有高貴品格的形象。
(二)獨立
在簡愛尋求的愛情里，二人在經濟上應該是獨立的，而不是依附的。經濟基礎決定著上層建筑。這一唯物主義理論不僅僅適合階級范疇，也對男女的社會關系作出了相適應的解釋。女性要獨立，首先要爭取經濟上的獨立，撇開對男性物質上的依賴。所謂“靠誠實的勞動掙得的面包，比不勞而獲的面包更香甜。”在她打算嫁給羅切斯特時，她的想法就是：不愿依附于對方，而愿通過自己的努力為他帶來更多的財產。她拒不接受羅切斯特送給她的鉆石戒指、項鏈和手鐲等奢侈物品。當羅切斯特要她立刻放棄家庭教師的工作時，她據不認同，而是繼續履行家庭教師的職責，她要以自食其力的勞動來保持個人的人格尊嚴，也維護了自己純潔高尚的愛情。也正因為這樣，簡愛才理直氣壯的說：“我不是根據習俗、常規、甚至也不是以血肉之軀同你說話，而是我的靈魂同你的靈魂在對話，就仿佛我們兩個穿過墳墓，站在上帝腳下，是彼此平等的”。⑦
(三)尊嚴
簡愛悲慘的成長歷程讓她早早明白，只有自己才能保護自己，維護自己的尊嚴，她寧可承受孤獨，也不愿低三下
四、無視人格的去祈求廉價的憐憫和同情。當仆人告訴她稱呼表哥主人時，她勇敢的反問道：“他怎么是我的主人?我又不是仆人!”⑧無論是舅母的虐待還是別人的侮辱，無論心靈受到多大的創傷，她都自尊自愛，像保護生命一樣保護自己的人格。
為了尊嚴她拋棄了愛情，簡愛勇敢的跨出了桑菲爾德的大門。沖破了世俗的樊籠，令人敬佩。在一個多世紀前，對于沒有什么社會地位和金錢的女子，做出這樣的選擇無疑是驚世駭俗的。而這也正是簡愛獨特的個性決定的。面對著忍辱偷生還是個人的尊嚴時，簡愛毫不猶豫的選擇了后者。經過一夜的思考，簡愛毅然離開。她知道，再也不會有這樣的一個人愛她了。簡愛每吐的一個字都像重拳一樣敲打著我的心，這就是要求平等的呼聲。 女作家精心塑造了一個平凡而又很不尋常的家庭女教師的形象，歌頌了把兩顆靈魂平等結合在一起的愛情，同時也歌頌了敢于和男權社會頑強斗爭的婦女，把維護女性的人格尊嚴看得高于一切。小說光明的結局告訴我們，人在追求愛情的過程中，也要有自由、尊嚴、平等。在當今社會，要將人的愛情觀等于尊嚴加平等這道公式上。付之實現往往離不開金錢的幫助，人們都瘋狂的為了金錢和地位而淹沒愛情，在窮和富之間選擇富，在愛與不愛之間選擇不愛，很少有人會像簡愛一樣，為了愛情和人格拋棄所有。簡愛展示給我們的是一種返璞歸真化繁為簡的感覺，是一種不計較得失的簡化感情的簡。它猶如一杯白開水，凈化讀者的心靈，同時引起讀者特別是女性讀者的共鳴。簡愛這一形象變得高大而不同凡響，她閃現出的強烈的女性意識像暗夜中的火把，為廣大婦女點燃了希望之光。
注 釋
《簡愛》 作者：夏洛蒂·勃朗特
譯者：程永然 責任編輯：子龍
出版發行：中國致公出版社
版次：2004年10月第2版 2004年10月北京第1次印刷 ①《簡愛》第一章第5頁第19行 ②《簡愛》第二十三章268頁第9行 ③恩格斯《家庭、私有制和國家的起源》 ④《簡愛》第二十六章第319頁第1行 ⑤《簡愛》第三十三章第419頁第7行 ⑥出自馬克·吐溫的名言名句
⑦《簡愛》第二十二章第249頁第8行 ⑧《簡愛》第二章第6頁第11行
參考文獻
[1]李立新，簡析西方生態女性主義思潮{J}。人文2009,《1》：127-122， [2]李濤，新歷史主義與夏洛蒂，勃朗特的小說研究{J}。外語與外 語教學2007《3》：48-51 [3]苗福光，歐美生態女權主義述評{J}。學術論壇2005《10》：181-184
致 謝
在本次論文設計過程中，馬老師對該論文從選題，構思到最后定稿的各個環節給予細心指引與教導,使我得以最終完成畢業論文設計。在學習中,老師嚴謹的治學態度、豐富淵博的知識、敏銳的學術思維、精益求精的工作態度以及侮人不倦的師者風范是我終生學習的楷模，老師高深精湛的造詣與嚴謹求實的治學精神，將永遠激勵著我。這三年中還得到眾多老師的關心支持和幫助。在此，謹向老師們致以衷心的感謝和崇高的敬意!