第一篇：手機市場宏觀環境分析
手機行業宏觀環境分析
一、宏觀環境的分析: 1. 政治、經濟環境
黨的十六大以后，新一輪的信息化帶動工業化的高潮會給電子產品市場的擴展帶來新的機遇。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高，從而為手機產品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業的快速發展，電話普及率將進一步提高，為我國手機產業發展提供了良好空間。預計到2004年我國手機用戶將達到3.2億戶，市場前景廣闊。
目前經國家批準的手機生產企業共有36家(含22家三資企業)，到2002年底全國已形成2億部的生產能力。1998年至2002年，累計生產手機2.7億部，完成產品銷售收入4100億元，上繳國家稅金700億元。尤其是出口快速增長，2002年的出口量是1998年的225倍，手機出口額達53億美元，名列出口產品前茅，已成為拉動我國電子產品出口的重要力量。
經濟全求化打破了傳統的僅限于某一區域的競爭模式，自改革一來，我過經濟建設取得了巨大的成就綜合過力不段的提高，居民的生活水平顯著的提高，人門對手機的需求有越來越來高。
2、法律環境 中國入世關稅下調手機制造成本降低，出口環境有望進一步優化。2002年是中國加入WTO并履行關稅減讓承諾的第一年，2002年5300多種商品關稅下調方案。其中電子產品關稅下調幅度為107%，這對于主要元器件都依賴進口的手機產業來講制造成本將有望顯著降低。同時中國入世，將改善國產手機出口的國際貿易環境在國際市場上獲得較為公平合理的待遇獲得更多的出口機會。根據加入世貿組織的承諾，我國實行“信息技術產品協議”稅率，包括手機在內的一些其他產品的關稅稅率逐漸降低，直至2005年全部實行零關稅。資料顯示，2003年，我國手機進口稅率已從3%降至0。這進一步刺激了外國手機對中國的出口。一些手機廠商為了等待稅率下調，甚至將上年末部分進口額轉移至今年。
2、技術環境: 全球信息技術的發展與產業結構的調整，使傳統產品正在大規模地從工業化國家、新型工業化國家向發展中國家轉移。我國有足夠的自身優勢成為新一輪手機產業轉移的首選之地。電信運營業調整已近結束，在調整過程完成后，各大電信運營商為提高自身的市場競爭力，將通過上市籌措資金、擴大業務容量、開拓增值業務等措施來加快發展，從而加大對基礎設施建設的投資，通信產品將面臨新的發展機會。
二、微觀環境分析: 1. 消費者特征: 消費者在對一般產品的選擇和使用上“喜新厭舊”本是人之常情，誰會喜歡那些款式陳舊、性能落伍的產品呢?但“喜新厭舊”這一特征在中國手機市場上顯示得更為淋漓盡致。 手機剛進入中國市場的時候，人們以擁有一部摩托羅拉的手機為榮，當時手機的款式是又大又笨，俗稱“大磚頭”(南方稱“大水壺”)。幾年之后，人們的審美觀念發生了變化，“纖巧”成為人們對手機的企盼，于是愛立信的手機(38
8、398)乘虛而入，贏得了很多人的青睞。 在手機性能上也上演了一出出推陳出新的“鬧劇”。英文顯示的手機、中文顯示的手機、中文短消息、彩色手機、可換彩殼的手機、雙頻手機、能上網的手機等等。 中國手機市場的這一特點給我們的啟示是，如果想在市場上不被驅逐出境，必須有強大的產品開發能力，只有比競爭對手更快地向市場推出更好更新的、受消費者歡迎的產品，才可能在這一市場上立于不敗之地。因此，一定要不斷地監測、研究、探索消費者的需求動態，適時推出能夠形成新賣點的產品，這是在手機市場上制勝的先決條件。
2、供貨商
中國手機市場的現狀似乎并不樂觀：產能過剩、營銷及渠道成本增加、利潤攤薄、技術競爭激烈，這一切似乎都表明手機市場已經分疆列土、群雄鏖戰，新勢力根本無從入手。然而，一些簡單的數字遠不能反映問題所在，而且這些在其他領域拼殺多年的產業資本也不至于打一場根本沒結果的仗，問題的關鍵在于：行業調整和品牌整合過程中是否還有潛力可挖?是否還有某些市場空間被忽視了?是否可以用品牌、技術或渠道的比較優勢擠占新一部分的現有市場?
手機產能的高速擴張抵消了手機消費的增長，手機消費的實際增幅一直保持在20%左右。消費需求的增長與產能的擴張并不是一個簡單的加減法，因為沒有任何一個品牌可以保證其潛在市場的占有率，成長中的市場對于任何一個品牌而言都是機會均等;市場細分和品牌多元化是任何一個成熟產業的必然要求，因此更多品牌參與競爭是市場成熟和產業成熟的必然趨勢;資本和產業的國際化使中國手機市場日益成為世界市場的重要組成部分，不斷加入的新興品牌都有各自賴以立足的比較優勢。
3、競爭者
近來媒體不斷關注到有許多國內外廠商力圖在2005在中國手機市場上有所作為：創維、華為、長虹等傳統家電及通信設備商高調涉足手機業，而原有的二線品牌奧克斯、東方龍、天時達等也醞釀再發力
摩托羅拉是最早進入中國手機市場的，它曾經以絕對的優勢壟斷了中國的手機市場。
愛立信是看準了中國手機市場從模擬到GSM轉換所帶來的市場機會的廠家之一，并以其纖巧的手機機型，贏得了許多中國消費者的青睞。在剛進入中國GSM市場的時候，也曾威風凜凜。 從近幾年的市場情況看，諾基亞的上升趨勢非常明顯，1997年還處于GSM市場上第三名的位置，且與冠亞軍的差距非常大。到1998年末登上了GSM手機市場的冠軍寶座。1999年8月，諾基亞在GSM市場上的占有率達到了36%，高出摩托羅拉5個百分點，高出愛立信25個百分點。
近來，除了為牌照將信產部告上法院的奧克斯和有望在近期獲得牌照的創維之外，明基、金立、華為以及老牌彩電巨頭長虹等廠商都向有關部門申請開發手機業務，同時，天時達、東方龍等國產二線手機品牌也希望在2005年有所作為。
中國手機市場上演的“國外品牌反擊戰”和價格戰消耗了許多國內一線手機品牌的資金和技術潛力，與此同時，手機市場也由于產能的增加和消費模式的轉變而顯得缺乏活力。手機產業已經告別暴利時代，市場競爭也日益由過去的單品及概念競爭轉向成本控制、技術研發、渠道管理、品牌營銷及產能規模等因素決定的整合競爭模式，這些新近勢力在這些方面都將面臨嚴峻的挑戰。然而，新勢力擁有各自的比較優勢和競爭力。以創維、奧克斯、明基、華為以及長虹為代表的等新近資本和以東方龍、天時達等為代表的二三線手機品牌并沒有經歷2004年的行業血戰，在資金、庫存和原材料采購等方面沒有負擔，而且具有一定的品牌知名度及各自的比較優勢，例如創維、長虹等在品牌認知度及銷售渠道上就具有先天優勢，其品牌的知名度已經具備了很好的品牌延展性，加之其長期經營的銷售渠道支持，整合優勢非常明顯;而奧克斯則是一貫以“價格戰”聞名的，其介入手機市場必然帶來手機行業的后價格時代。
4、網上營銷策略: 新產品的推出首先要做到簡潔，不能僅靠以量取勝。在簡潔的基礎上要體現高效率。因此，一定要正確估計自己的新產品開發能力，在這方面做不到簡潔、快速、高效，是難以在手機市場上和世界級電信巨人抗衡的。
第二篇：國產手機巨變時其宏觀環境分析
按照宏觀環境的組成因素，分析國產手機巨變時其宏觀環境。注意課本案例中提示的年限---2007年，故分析其宏觀環境應放在那個年代。
一、 人口環境
2007年中國手機市場競爭激烈，從低端市場的短兵相接，到高端市場的開啟;從區域市場的打響，到各品牌新戰略的發布，手機市場呈現出良好的發展態勢。中國手機用戶數量呈幾何級的速度發展，國內手機廠商出貨量停滯。
2007年區域市場成為廠商競爭的焦點。各大品牌渠道下滲，向
三、四級乃至更低的區域市場延伸。相對于國外四大品牌激烈對抗，國內品牌的表現乏善可陳。此外，“黑手機”搶奪市場，使得國內品牌的生存空間更加狹窄。
二、 經濟環境
近期，多家數據統計機構公布了2007年中國市場手機的銷量，其中賽迪顧問公布的數據為1.51億部，易觀國際的數據為1.49億部。對于中國手機市場表示出濃厚興趣的，遠非上述幾家機構，包括中國臺灣的數家機構也發布了相應統計數據，預估總量在1.4億至1.5億部左右。
2007年，2000元以下中低端手機占大半江山，但高端產品關注度上升明顯。音樂與智能手機均價差距縮小至647元。未來中國手機消費市場，智能機的發展前景極為廣闊，各大廠商之間的競爭將會更加激烈。
三、 自然環境
2007年，整體品牌競爭格局保持穩定，諾基亞獲得48.2%的關注比例，超過索尼愛立信、摩托羅拉與三星三個品牌的關注比例之和。國內品牌無力應對，關注份額日漸萎縮。新品牌進入市場，對整體市場的影響尚不明顯。
音樂手機初期在容量方面為用戶所詬病，但是在2007年，2GB、4GB乃至更高容量的機型不斷上市，給音樂手機市場注入活力，使其關注比例在2007年第四季度反彈，達到55.6%。智能手機2007年實現三級跳，關注比例上升10.3個百分點。200萬像素拍照手機主導市場，占據46.9%的關注份額。
四、 技術環境
2007年，各大手機廠商采用不同策略推動市場發展，導致品牌競爭激烈。諾基亞推動娛樂市場戰略并涉足互聯網服務領域;索尼愛立信彌補智能手機軟肋;三星放下架子攻低端;摩托羅拉發展受阻，其他國外品牌如LG、飛利浦等表現不佳。多普達鋒芒畢露，其他國產品牌在生死線上掙扎。手機市場再現黑馬，蘋果高調入市，魅族、紐曼先后進入手機市場。
五、 政治環境
2007年，運營商單向收費為消費者帶來驚喜。運行五年之后的手機核準制壽終正寢，這對于各大廠商來說有喜有憂。國內三大手機運營商之間的明爭暗斗勢必會推動中國手機消費市場的發展，但對于國內手機廠商而言，國際市場的發展空間有待于開發，國家和政府應該出臺相應政策鼓勵企業“走出去”。
此外，截至2007年底3G牌照仍未發放。
六、 文化環境
2007年，音樂手機、智能手機、高像素拍照手機、觸摸屏手機、游戲手機等并行不悖，且層層推進，充分反映了2007年手機市場向娛樂功能競爭的轉型。在這一過程中，手機逐漸轉化成娛樂的載體。手機消費群體逐步年輕化，手機的娛樂功能在未來幾年的發展中扮演著重要的角色，國內手機廠商面對整體大環境的改變，應該在手機性能方面加大投資力度。
第三篇：諾基亞市場宏觀環境分析
諾基亞在中國的市場營銷環境分析
一、 宏觀環境
1人口環境 我國是一個人口大國，擁有13億人口。截止2010年我國15—64歲人口占總人口的比重為72.13%，這個年齡段的人是手機的主要用戶?？梢娭?/p>
國手機消費市場潛力大。
2經濟環境 改革開放30多年來，中國經濟不斷發展，基本上步入了小康社會，人均收入水平大大提升，購買力大大增加，對手機的需求也提升了?；旧隙加匈徺I手機的能力。2009年手機銷售額達到138.9億元，比2008年增長770.9%。
從這一數據足以說明手機市場的潛力之大。
3科學技術環境 諾基亞擁有著先進的技術，十分重視技術開發投入,不惜花費巨額研制經費開發新產品。在諾基亞全球55000名雇員中,從事技術研發的人員超過17000名,達到31%, 在包括中國在內的全球12個國家建立了44個研發中心,諾基亞目前收購了塞班，手機的核心技術也是塞班系統，這個系統到現在為止還沒有被仿制的，也算是獨具一格。 諾基亞在3G領域是全球端解決方案的領先供應商，在終端、網絡系統、軟件平臺、知識產權、應用等產業鏈的核心領域具有獨特優勢。截止到2005年5月，諾基亞為全球73個WCDMA 3G商用網絡中的33個網絡提供了3G系統設備。簽訂了49個公開的設備供應合同。
4社會文化環境 由于社會文化多方面的影響，使消費者產生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛好，從而導致社會需求的一致性，這就是消費時潮。隨著手機價格的降低，手機已逐漸成為普通生活用品，甚至對某些人來說已成為生活必須
品。
5政治環境 中國在加入WTO后，于2004年12月21日取消了對外商投資商業企業在地域股權和數量等方面的限制，中國的零售也全部開放，從而使國內零售市場容量迅速擴大各行業的競爭空前激烈。 現在我國對手機市場的規范還不是很健全，對手機市場的規范只能援引相關的法律法規。有《標準化法》《計量法》《中華人民共和國電信條例》《中華人民共和國消費者權益保護法》《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》《手機三包細則》《中華人民共和國合同法》
等。
第四篇：化妝品中國市場宏觀微觀環境的市場分析
宏觀環境分析
(1)總體的經濟形式國民經濟形式總體下降，國家統計局發布數據稱，10 月居民消費價格指數(CPI)同比漲幅 4.4%，年內首次突破 4%，創 25 個月新高。由于食品類和居住類價格上漲幅度較大，網絡 上出現了“蒜你狠”“豆你玩”“糖高宗”“煤超瘋”等詞，多少表現出老百姓對物價上漲的些許無 奈。物價上漲，貧富差距也隨之擴大。老百姓吃不起，住不起，自然在化妝品上的消費也會 相應降低。
(2)總的消費態勢 我國化妝品市場銷售額不斷增長， 全國限額以上商業企業化妝品銷售額約 400 億元， 市場規 模分布反映出地理區域基本特征為：沿海地區高于內陸地區，發達地區高于欠發達地區。與 其相應的經濟規模水平、生活收入水平、城市化水平完全一致。 全國商業企業化妝品零售額平均遞增 20%以上，無論發達或欠發達地區均顯現為化妝品市 場銷售的高增長，全國 31 個省市自治區，有 27 個平均遞增 15%以上，市場高速增長面在 87%以上、中國美容及化妝產品供應商對 2011 年的銷售前景持樂觀態度，他們預計產品出 口將增長 20%或以上。行業數據顯示僅 2010 年前六個月，中國化妝及護膚品的出口銷量就 高達 3.58 億美元，與 2009 年同期相比増加了 22%;而中國海關數據顯示，指甲護理產品、 化妝刷等化妝工具在今年 1 至 5 月的銷量則為 5,540 萬美元，升幅高達 34%。”
(3)市場的政治、法律背景 化妝品的進口要依據《進出口化妝品監督檢驗辦法》《化妝品衛生監督條例》《進出口化妝 、 、 品檢驗管理規定的(補充規定)〖國檢驗(1997)159號〗等法律法規。 》
(4)市場文化背景 目前化妝品消費者推崇綠色無添加化妝品，即追求天然無化學劑添加，生產天然、有機和礦 物化妝品將成為行業主要發展趨勢。
微觀環境分析 (1)競爭者分析化妝品行業經過二十多年的發展， 經歷從小到大的成長與發展， 行業發展越來越快競爭越來 越激烈，重復建設惡性競爭價格競爭頻頻上演。品牌之間的競爭格局已經非常明朗，大品牌 走大渠道做主流市場，小品牌走小渠道做做小市場，無名品牌只能打游擊做邊緣市場。 美國化妝品品牌如倩碧、 雅詩蘭黛、 美寶蓮、 露華濃等， 韓國品牌 THE HISTORY OF WHOO， O HUI, THE FACE SHOP, SKIN FOOD, 愛麗， VOV, 悅詩風吟、 露得清等、 日本： Shiseido(資 生堂)、DHC(蝶翠詩)、Kanebo(嘉娜寶)、ALBION(澳爾濱)、kose(高絲)、FANCL(芳凱爾)、 Sofina(蘇菲娜)、Kallen(開蓮)、碧柔 Biore 等品牌已經深入人心，而我國國內品牌也開始占 得一席之地，如大寶系列、宮燈、 丁家宜、蝶戀花、雅倩等品牌在學生群體中很受歡迎。
(2)供應商分析 據調查，目前化妝品銷售形勢良好，89%的供應商表示正在增加資金投入，64%將會采 用更優質的產品包裝，52%提高營運效率以增加他們的出口產能 部分受訪供應商將縮短產品研發時間視為爭取競爭優勢的途徑之一， 更多制造商有意開 發士護膚產品，供應商將集中加強員工培訓，以提高他們的工作效率。
第五篇：蘋果手機在中國的市場環境分析報告
一、摘要
自2007年蘋果公司推出iPhone，就開創了移動設備軟件尖端功能的新紀元，重新定義了移動電話的功能，無論從外觀、設計、性能、配置等各方面都成為了業界翹楚。中國作為全球最大的手機市場，成為蘋果公司全球擴張的重要環節。進入智能手機時代之后，手機的內涵開始發生深刻變化。通信成為其幾個核心需求之一(而不是唯一核心需求)，音樂、拍照、PDA、游戲等非通信相關的核心功能也全面排隊進入手機的核心需求。消費者對手機的需求已經從一個通話(短信)處理工具變成一個便攜多媒體通信設備。iPhone興起就是這種變革最典型的例證。本文將從宏觀、中觀、微觀三個方面以及戰略特點、SWOT分析蘋果手機在中國市場的競爭環境。
二、宏觀環境分析
1、經濟環境分析
蘋果手機一直屬于高端行列，其價格自然也很可觀。這使得蘋果公司在中國市場定位在了一個較小比例的客戶群上。售價過高是影響iPhone在中國大規模普及的主要障礙。但是隨著中國經濟的快速發展，人民可支配收入的提高，再加上蘋果在中國日益擴大的fans群體，價格方面的劣勢并不會對蘋果手機的競爭力產生很大影響。
目前，蘋果公司和中國聯通已經就iPhone在中國的發行問題達成合作，這將大大有利于中國人民通過非水貨的正常渠道購買到iPhone手機。
2、政治環境分析
隨著我國社會主義市場經濟制度的不斷完善，蘋果手機的市場環境也在不斷得到改善。各種對企業營銷影響較大的法律法規的出臺和修正，將會對iPhone的買方和賣方提供更多的保證，同時也會促進蘋果掃除入華道路上的障礙。
3、社會人文環境分析
中國的手機市場發展日趨成熟，各大品牌都在市場份額上占有一席之地，蘋果進入中國市場比較晚，又將中國置于其全球組織架構中等級較低的位置，與一些知名品牌的競爭中，并不處于優勢。
中國人的價值觀念正在不斷發生改變。中國的手機消費者們相較于其他國家更注重手機的娛樂和上網功能，而這些恰好又是蘋果的強項。隨著蘋果手機在全球的擴張，以其獨特性吸引著越來越多的人群，所以其在中國的粉絲基礎也正不斷擴大。
三、中觀環境分析
1、行業環境分析
根據五力模型，要分析潛在進入者力量、替代品力量、購買者力量、供應商力量和行業內現有企業之間的競爭。從這一方面來說蘋果在中國的處境相對比較艱難，潛在進入者很多，比如諾基亞正在研制的Linux基礎的MeeGo操作系統等等;可以替代的競爭品也很多，如Android系統的google手機、windows mobile的微軟系統以及一直游離于主流之外卻為商務人士鐘愛的黑莓等等;智能手機的行業內部具有一個比較年輕和廣闊的市場，競爭也很激烈，許多巨頭都在力圖推出自己的智能手機系列搶占市場，獲得消費者的口碑和忠誠。
2、技術環境分析
蘋果手機基本保持每年更新的速度，現已出蘋果四代。技術進步的加快使產品生命周期不斷縮短，產品成熟期縮短，在手機行業尤是如此。新技術的出現對整個行業都會產生巨大的影響，誰能更準確地把握時機，迎合消費者的新需求，就能屹立不倒。蘋果公司一向在技術創新領域走在前端，在看似復雜的技術面前，蘋果公司往往能化繁為簡，讓消費者輕易使用。
四、微觀環境分析
1、企業內部分析
蘋果公司由內而外的創新文化可以說和喬布斯的個人行事作風密不可分。正是在他苛求完美的創新標準形成的強大壓力下，所有的人都從內心重新審視創新，使創新在蘋果公司從一個概念變成行動，從行動變成習慣，從習慣變成文化，從文化變成性格。經歷十余年的痛苦磨合，創新已與蘋果融為了一體，形成一種路徑依賴的慣性，推動公司不斷向前發展。因此，與其他競爭對手相比，蘋果懂得人們的心理，其產品總能以驚奇和愉悅引起注意、刺激欲望。
另一方面，蘋果的設計對中國人而言存在文化隔閡。為iPhone開發的軟件以及iTunes上的音樂都基本上是英文的，與中國消費者的需求差異很大。iPhone也很難適應中國消費者的使用習慣，早期的產品甚至連短信的轉發功能都不提供。
2、營銷中介分析
蘋果進入中國市場面臨著和主流手機運營商的合作，蘋果的企業經營模式成為其進入中國市場最大的障礙，也是其最初與中國移動談判崩盤的原因。在國外，蘋果跟運營商的合作通常是這樣的：依靠強大的品牌號召力和研發能力，和幾個運營商中的一個展開排他性合作。這樣iPhone就幫助了運營商從競爭對手中搶來高端客戶。當然，運營商也要付出高昂的代價，一方面是支付給蘋果的高額收入分成，一方面也失去了對用戶的掌控能力。與這個扁平化的世界不同，蘋果的商業模式是縱向一體化的。在蘋果看來，iPhone最大的意義不是手機，而是上網的終端。向iPhone用戶銷售音樂和電影，才是蘋果公司現在和未來最大的金礦。這樣的經營方式一旦可以大范圍推廣，就可以使得蘋果既控制了上游眾多的音樂廠商和電影公司，也擁有了下游數以億計的廣大消費者。而這在擁有很大市場力量的中國移動看來，是完全不可以接受的。經過艱難談判，蘋果選擇了受眾相對較小的中國聯通，這在一定程度上也影響了iPhone在中國的銷售。
3、競爭者分析
iPhone在技術上并非只此一家，介入智能手機操作系統競爭的廠商還有微軟、谷歌、諾基亞等等。蘋果高端的設計和價格定位導致忠實消費者固定在一個相對較小的圈子里，競爭者們完全可以利用這一點搶占更廣闊的市場。
4、公眾分析
蘋果的前期產品如ipod已經為其在中國的消費者中建立了一個對其旗下產品非常熟悉的群體，由于蘋果的獨特產品設計和運營模式，各種蘋果產品通過iTunes連接在一起，擁有一件蘋果產品的用戶會忍不住想要擁有更多。iPhone面臨的挑戰是必須設法吸引更多核心用戶群之外的其他用戶。隨著中國人消費觀的不斷改變，商務人士越來越重視手機的功能和品牌，蘋果手機成為身份的象征。這一消費人群也將成為蘋果手機在華擴張重點發展的對象，且潛在購買力很強。
五、差異化組合戰略特點
1.產品差異化。以多點觸摸屏取代傳統手機鍵盤，在外觀差異化的同時，便利軟件開發者自由設定最符合軟件需要的觸摸按鍵位置。蘋果通過這一創新，不僅提供了一個軟件平臺，還附帶了一個可變化的硬件平臺。 2.性能差異化。iPhone的配置遠遠高于競爭對手。128MB 的內存+ 專用圖形芯片(一般不會在智能手機上出現)+4- 8GB 儲存空間，使iPhone成為一臺超小型電腦。除此之外，內置不可更換電池300 小時的待機時間(智能手機平均待機時間在200 小時左右)，6 小時的連續通話時間等都是iPhone在性能上的突破。
3. UI(操作系統)差異化。iPhone與對手們最大的差異性體現在操作系統上。智能手機操作系統有windowsmoblie、symbian和plam，設計時均考慮了手機較低的cpu與內存條件，存在過于復雜，速度較慢和不穩定等一些問題。蘋果在iPhone上直接采用了經過界面優化的桌面電腦操作系統mac os x，使這一高配置的智能手機擁有了mac os x的所有優點：運轉迅速，界面華麗，操作簡便。不同于其它智能手機系統精簡后的辦公功能，iPhone有功能完整的email軟件和safari網絡瀏覽器。
4.渠道差異化。蘋果將Ipod+ 在線商店的差異化組合模式復制在其iPhone上。蘋果建設了在線軟件銷售渠道：App Store(以下簡稱AS)。AS 是一個設計理念與Itunes 類似的在線平臺：軟件開發者可將由SDK 制作通過蘋果審核的軟件在AS 發布，無需繳納任何維護費用。軟件售出所得收益由蘋果及開發者三七分成。這就解決了在此之前AS 市場上存在的諸多問題。
5.服務差異化。2.0 版本系統對microsoft exchange功能的支持，使其成為功能強大的商務機：能無縫接入公司microsoft exchange網絡，即時更新日程表項目、郵件、聯系人;自動檢索網絡;遠程數據清除;擁有cisco安全維護等等。iPhone的娛樂功能也隨著SDK 與AS 得到升級，在得到EA、Sega、Konami 等專業廠商的支持后，iPhone顛覆了手機游戲功能的概念。工作娛樂功能兼備且都達到極致的iPhone，成為無所不能的智能信息終端。
六、SWOT分析 1.優勢(strengths)
⑴iPhone廣泛的影響力，為其在中國市場的宣傳節省了許多開銷; ⑵忠實的蘋果擁護者。即使在中國，也有一定數量使用蘋果公司產品的用戶群，而蘋果公司本身的產品線涵蓋面也非常的廣，使得iPhone能在用戶間更快捷得得到推廣。
⑶成熟穩定的操作系統，豐富強大的軟件擴展功能; ⑷獨特的蘋果風格的工業設計，以及貫穿始終的人性化操作;
⑸時尚流行的象征。蘋果的產品在國外都相對昂貴.在國內更是奢侈品的代言詞. 以及iPhone給客戶帶來相當大的新鮮感，成為眾多年輕人以及追求時尚的人群所追捧的對象。 2.劣勢(weaknesses)
⑴運營模式受考驗。蘋果iPhone在美國市場采用的策略---與運營商獨家合作，通過與運營商合作分成，獲取用戶所產生的百分之三十的收入，在中國市場也許會水土不服。
⑵市場策略靈活性欠佳。蘋果公司的市場戰略以及產品戰略缺少對中國市場的針對性，是容易處于曲高和寡的局面;
⑶手機的價格讓人望而生畏;iPhone的定價對中國市場的消費群體來說，是一個不折不扣的奢侈品，使得其難以迅速融入大眾; ⑷通話短信操作及管理功能不太符合中國人的習慣。 3. 機會(opportunities)
⑴蘋果與運營商簽訂協議并占有主導地位;
⑵中國的手機正處于3網融合、3g推廣的時代，市場還缺少與其相對應的產品，而iPhone正具備這一條件和技術。
⑶運營商對智能機的推廣，以及消費者對于手機驚醒商務運用的需求。 4. 威脅(threats) ⑴其他手機生產商對iPhone的圍剿。其中以諾基亞為例子，諾基亞在iPhone的沖擊下，不僅市值縮水，而且失去許多市場份額。諾基亞其領先的技術對其為奪回市場份額提供強有力的保障，這對于iPhone是非常巨大的威脅; ⑵中國手機市場的殘酷競爭。在中國，尤其是手機市場上，山寨機，水貨機和模仿機層出不窮，其低廉的價格將會帶走一大批消費者，這對于iPhone的推廣和市場占有造成很大的困難;
⑶iPhone的合作運營商(中國聯通)處于嚴重的弱勢地位，對iPhone的業務拓展有很大的限制，并且易受到運營商的牽制。
七、總結
從iPhone的成功，我們可以得到以下啟示：第一，技術進步和需求復雜化不斷地推動創新的革命，與此同時也帶來了產品和產業的融合。我們很難將移動電話定位于通訊產品，其身上融合了家電、通訊、計算機、娛樂等行業的先進技術。而蘋果的差異化組合迎合并進一步推動了這種融合。站在市場前面引導市場是蘋果成功的關鍵。第二，在戰術上，蘋果從兩個角度與競爭對手拉開了距離。蘋果持續的技術創新使自己始終處于行業領先地位，蘋果的差異化組合形成的模仿障礙把對手擋在了后面，使自己的領先地位得以保持，為自己爭取到了獲取價值和開展下一輪競爭的時間。第三，不斷創新和與對手的時間差，還為蘋果公司爭取到了培養消費群體，鞏固其品牌影響力的機會。接受了蘋果品牌精神的消費群體成為蘋果品牌的一個有機成份，推動并保護蘋果的創新和競爭，蘋果不再是一個公司，它已經成為一種需求。綜上所述，蘋果手機在中國有很強的競爭力，在許多方面都有著其他競爭者無法比擬之處，但是也在價格等方面豎立起很高的壁壘，因此蘋果公司必須正確估計中國的形勢，要對中國區的市場運營給出更大的自由度，在渠道建設上獲得突破，讓口碑營銷得以真正實現。實現這一營銷目標的法寶就是合作，在中國尋求互補性質的公司建立共贏體，蘋果手機在中國的競爭力會更加提高。