第一篇：團隊與團隊精神范文
團隊建設與團隊溝通
1.團隊建設---內涵和重要性
2.團隊建設中的大局觀和大局意思
3.缺乏團隊意識---表現
4.缺乏團隊意識---重要性
5.團隊精神---行為表現
6.團隊建設中---溝通方式
7.團隊建設中---溝通---技巧與方法
8.如何溝通應注意---問題
9.團隊精神與溝通技巧---運用、考核 --培訓方法案例分析 互動式講解方法
培訓時間：2013年5月21日
培訓老師：待定
第二篇：優秀團隊與差勁團隊
優秀團隊與差勁團隊，太精辟了! 何為優秀團隊?
一個字：干。
二個字：主動。
三個字：我先來。
四個字：積極思考。五個字：責任是我的。六個字：有誰需要幫助。七個字：目標一定會實現。八個字：一切的工作為了愛。九個字：我要成為最優秀的人。十個字：惟有業績證明我的實力。一個差勁的團隊：一個字：推。
二個字：被動。
三個字：你先上。
四個字：我不知道。五個字：這個你問他。六個字：決不幫助他人。七個字：目標只是個目標。八個字：工作只要天天報到。九個字：我要成為最空閑的人。十個字：會拍馬屁就能證明實力。
第三篇：論企業團隊與團隊精神建設
專業：人力資源管理
學生：余紅利指導教師：王亞利
摘要：信息與知識經濟時代，企業管理理論必須創新。本文從團隊的含義及其對現代企業組織的重要性出發，探索了中國企業團隊建設中存在的問題以及團隊建設中的關鍵環節———團隊精神的建設，為實施團隊建設的企業提供理論指導和實踐參考。
關鍵詞：企業;團隊;團隊精神
人類已邁進21世紀,社會組織將面臨更新更嚴峻的機遇和挑戰。如何增強組織的凝聚力、向心力、戰斗力,實現高效率、高效益,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,這是組織的管理者在組織運行中急需做出決策的重大現實問題。自20世紀90年代以來,一些社會組織非常重 視團隊建設,特別是近幾年來,團隊已成為管理理論研究的熱點,客觀地說,團隊正在經營管理方面發揮著80年代流行的組織文化所無法具備的功能和無法比擬的作用,
一、團隊的定義及其重要性
當代美國著名管理學者斯蒂芬·羅賓斯(1994)認為,團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。所有團隊都是群體,但只有正式群體才能是團隊。正式群體中存在非正式群體,非正式群體對正式群體的目標的實現有積極作用。正式群體成員的許多心理需要是在非正式群體中得到滿足的。比如,非正式群體成員在工作中或作業間的相互接觸以及在此基礎上產生的友誼,可以幫助他們消除孤獨的感覺,滿足他們“被愛”以及“施愛之心與他人”的需要;基于共同的認識或興趣,對一些共同關心的問題進行討論甚至爭論,可以幫助他們滿足“自我實現”的需要;從屬于某個非正式群體這個事實本身,可以滿足他們“歸屬”、“安全”的需要等。這類需要能否得到滿足,對人們在工作中的情緒,從而對工作的效率是有著非常重要的影響。
因此，團隊是由可相互補充知識和技能的人組成的，以團隊任務為導向，為實現共同的績效目標，具有相對獨立的決策權和執行權的聯合體。
團隊在現代企業管理中被當作企業基層組織主要管理模式，這種基層組織管理模式最早源于日本豐田汽車公司為代表的一類生產系統，這就是著名的精益生產(#$%&’()*+,- ./)&)系統。團隊按其任務性質可分為職能團隊和項目團隊，職能團隊屬于某個部門，承擔所在部門規定的工作任務。而項目團隊是一個臨時性組織，是為解決企業某個專項問題而由企業各部門、各層次中抽調專人組成的工作單元。團隊按任務時間可分為短期團隊、長期團隊和永久型團隊。精益生產系統區別于傳統的大量生產(0%11’()*+,./)&)系統，改變了過去一線工人按預先制訂的規程完成上司給定的工作任務，而采用團隊的集體工作方式，責任下放把工人從傳統的大工業生產方式中作為機器的附屬物的地位中解放出來，從而大大增強了生產一線的勞動組織的靈活性，工人的主動性、積極性、創造性。產品研制開發和銷售亦采用團隊組織的形式，極大地提高了企業而對激烈競爭的市場環境及復雜多樣的市場需求新變化的適應能力，把企業面臨的巨大競爭壓力分解到企業內部的各種團隊組織中。因此，高素質的團隊組織是現代企業競爭力的基礎。
團隊工作是現代企業組織管理模式的重大創新。我國隨著市場經濟體制的建立健全，市場態勢已經由賣方市場轉變為買方市場，市場競爭日益加劇，許多企業也開始嘗試改革傳統的管理模式，采用團隊的組織結構及團隊的生產形式。如廣東的美的集團實行事業部制改革，實質進行的就是企業團隊組織建設，這一舉措極大地激活了企業的潛能，取得了令人矚目的成績。
團隊被普遍采用的重要原因是團隊對組織效率的貢獻，具體表現為：
1、增強組織靈活性。市場環境的新變化是企業組織普遍采用團隊形式的主要原因。如今的市場環境已逐步走向全球化激烈競爭的買方市場，產品的壽命周期不斷縮短，顧客的需求也日益向個性化和多樣化的方向發展，多樣化和及時獲得是顧客需求的最重要特征。因此，組織的團隊結構管理模式就成為今日企業競爭戰略重點轉移的必然要求。任何企業要想在激烈的競爭環境下生存、發展都必須改變過去等級分明，決策緩慢，機構臃腫，人浮于事，對外界變化的應變能力差的管理模式。團隊給予職工必要的團隊工作技能訓練，團隊的共同價值取向和文化氛圍使組織能更好地應付外部環境的變化和適應企業內部的改革、重組。團隊工作以靈捷和柔性為其競爭戰略。
2、強烈的動機激勵。工作團隊由傳統的科層組織中的被動接受命令轉變為擁有獨立的決策權，使團隊成員擁有一個更大的活動天地，享有寬松、自主的環境，極大地激勵團隊成員的工作積極性和創造性。在團隊生產條件下，由于最終產出是一個共同努力的結果，因此，團隊的氣氛會給那些因存在“免費搭便車”(A($$(/*$()的企圖而產生偷懶動機的參加者 施加社會壓力，迫使他們為團隊的績效、榮譽而努力工作。
3、以追求整個企業組織的效益最大化為目標，增加生產率。團隊的組織模式使組織結構大大簡化，組織內部協調簡單，領導和團隊、團隊和團隊以及團隊內部成員之間的關系變成伙伴式相互信任和合作的關系，使企業決策層能騰出更多的時間和精力，去看“海圖”，制定正確的經營發展戰略，尋找良好的市場機會，改變傳統的“火車跑得快全靠車頭帶”的企業實態，組成“聯合艦隊”的作戰群體，產生了比個體簡單相加高得多的勞動生產率。
4、促使企業內部公關條件的優化，增進團隊溝通協調，提高員工歸屬感和自豪感，增強企業內部的凝聚力。每個團隊都有特定的團隊任務和事業目標，團隊鼓勵每個參與者把個人目標溶入和升華為集體的團隊目標并承諾他們的共同目標，這就使企業文化建設中的核心問題———共同價值體系的建立，變成為可操作性極強的管理問題。同時，團隊的工作形式要求其參加者只有默契的配合才能很好地完成工作，促使他們在工作中有更多的溝通和理解，共同應付工作和生活壓力。
5、極大地提高員工素質，增強了員工的工作技能，充分體現企業人本管理。團隊鼓勵成員一專多能，并對職工進行工作擴大化訓練，要求成員積極參與組織決策。團隊工作形式培養了職工的技術能力、決策和人際處理能力，使員工從機器的附屬中解放出來，充分體現了以人為本的管理思想。
6、信息渠道通暢，提高了信息的開放性、共同性和集成性，改善了組織決策。團隊工作模式以計算機網絡、信息處理軟件為支撐技術，“團隊之間的協調和聯系通過總線上的共享信息實現”。通過建立企業內聯網和企業外部網,-實現信息的共享和集成，消除了傳統組織結構(如寶塔式的科層結構)中由于層層傳遞所造成的信息失真和延誤，提高了信息傳遞的質量和速度。
二、中國企業團隊建設中存在的問題
團隊的作用已經被近幾十年的企業實踐所證實。但是，團隊工作要以信任和合作為基石，要求人們對團隊的集體目標做出承諾，要求團隊成員服從團隊的共同目標，團隊工作作為一種全新的管理模式是否適合于中國的企業，有待于理論界和企業界進行深入的探索。管理與文化有著非常密切的關系。一個國家和民族的傳統文化，必然灌注于管理之中，各國企業管理模式、價值取向和管理風格之所以不盡相同、各具特點，一個重要的因素就是受其傳統文化的影響的結果。“管理的現實并非絕對一成不變，而是由一定的社會和文化所決定的?？v觀所有的文化和社會，凡是人們集合到一起從事某種集體行動時，總會遇到與確定方向、協調與激勵因素有關的共同問題。一個民族的文化會對如何認識和解決這些問題產生影響。”因此，結合中國傳統文化及目前我國企業素質及市場發育的程度，探討中國企業的團隊建設
中存在的問題，是中國企業管理創新必須引起高度重視和首先解決的問題。團隊建設說穿了是一個企業的組織問題，它要解決的是企業有效組織這一根本性問題。有不少學者評價我們中國人是一個組織不起來的民族，對企業的組織問題，特別是團隊建設甚為擔憂。應該說任何一個國家、民族的文化及其人性特征都有自己的優點和缺點，中國企業管理應該遵從中國的文化傳統及中國人的人性特性，一方面要發揚中國人的文化及人性優點以提高管理水平，一方面也要盡量避免和排除中國的文化及人性缺點以提高管理素質，比如“大棒”和“胡蘿 卜”的應用就應該結合中國的具體國情，各個企業也應結合自身企業的歷史及職工素質狀況，決定究竟“大棒”多一些還是“胡蘿卜”多一些，以及何時運用“大棒”，何時運用“胡蘿 卜”。綜觀中國企業的現狀，結合自己從事企業管理顧問工作的經驗，筆者認為在中國企業團隊建設中至少應該注意以下幾個方面存在的問題：
1、生搬硬套別國模式，忽視中國的文化傳統及基本國情。團隊組織是企業新型的組織模式，如何把中國人組織起來形成團隊，絕非輕而易舉、簡單“克隆”之事。比如，中國文化強調家庭本位，對個人自由比較忽視，而西方文化強調個人自由，強調個人的獨立性;中國文化一向重視倫理與人群關系，中國人把人都看得特別重，喜歡談論人，評論人，特別在乎別人對自己的看法，每個中國人都愛自己的面子，并竭力避免做一些丟面子、傷臉面的事，中國人在管理中比較強調“人重于事”，而西方企業管理則強調“事重于人”，這些國情決定了我們在組織團隊建設中應選擇自己的方法和途徑。
2、忽視員工基本素質狀況的改善，急于求成。團隊參加者的素質狀況是影響團隊力量的關鍵因素，許多企業特別是中小民營企業不重視企業員工的教育，甚至有些企業迷信愚民政策，在教育方法上也普遍停留于空洞說教的落后狀態。美國的惠普公司僅僅就一項關于管理規范的教育項目，研究費用的投入就達數百萬美元之多。他們不僅僅要研究教育的內容，而且也研究科學的教育方法和手段。在心態上，一些企業主擔心員工的素質提高后會離職離崗，為別人培養人才，因而不愿進行員工教育投入。這樣在客觀上就造成：企業一方面渴望高素質人才隊伍，組建團隊，提高企業效率;另一方面又根本找不到出路。沒有耕耘哪來收獲?
3、責任不明確、授權不到位。團隊是以任務為導向的工作單元，它需要組織的授權、幫助和支持，需要時間、財力和其他配套資源去完成團隊的任務。然而，在團隊建設中某些企業卻常常不知道應該給予團隊明確的任務和職責，也沒有一套科學的完整的量化考核辦法，這種現象多見于管理素質低下的中小企業。另一方面，受傳統計劃經濟的影響對團隊的授權也不充分，很多企業特別是民營企業的老板疑心太大，對人對事總是不放心，極大地傷害了團隊成員的工作熱情，不給權力等于沒有賦予人責任。我們的企業經營管理層應該要認真地去研究如何把責任和權力配套一起給人家，去研究如何激勵與約束團隊及其成員。這是企業管理的常識，但卻有不少的企業連這個常識都不懂或做不好。
4、不重視良好的激勵機制建設。團隊生產條件下，產出能否完成團隊目標最終要看團隊及其成員所能獲取的報酬，責任與收益應該密切掛鉤。!1972年阿爾欽與德姆塞
茨從企業團隊生產的理論角度認為基于有效監管的需要，必須讓管理層成為企業剩余收益人。他們認為企業是一個“團隊”或“協作群”。筆者認為，不僅是管理層，團隊及其成員也應該成為企業剩余受益索取者?，F代經濟發展中，越來越多的企業正在由所謂的“支薪制”向“分享制”過渡。而“分享制”指的是公司管理層與員工在一定程度上參與企業剩余分配的企業制度。在建立了團隊組織模式的企業中，要激發團隊的工作積極性，最好的辦法就是實行“分享制”，這樣才能從根本上解決團隊的激勵機制問題。
5、輕視團隊精神的建設。這是團隊建設的關鍵問題，也是目前我國企業團隊建設中遇到的最大的問題。合作與信任，共同的目標與使命是團隊的最基本特征，這是團隊與班組的本質區別。團隊精神、團隊氣氛如何培養以及能否建立起來，直接關系到團隊的效能，關系到1+1是否大于2的問題，應該引起團隊建設企業的高度重視，值得我們做進一步的探討。
三、企業團隊精神的建設
所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作的作風。團隊精神的核心是奉獻，奉獻成為激發團隊成員的工作動力，為工作注入能量。團隊精神的精髓是承諾，團隊成員共同承擔集體責任。沒有承諾，團隊如同一盤散沙。做出承諾，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。 團隊精神在形態上表現為一種文化問題，而其核心問題其實就是團隊共同的價值問題，團隊精神是團隊及其成立的共同價值取向和行為標準，它的形成是由復雜因素綜合作用的結果，其中既有主觀的因素也有客觀物質條件的因素。筆者認為團隊精神的培養應該從以下幾個方面著手：
(1)科學確立企業經營理念，特別是團隊事業目標，并使之在團隊內充分滲透企業的經營理念及團隊事業目標并不是可有可無的，它是CI的靈魂和核心，是企業經營成敗得失的關鍵。經營理念及事業目標的定位是團隊精神建設的出發點和基礎。在企業經營理念定位及事業目標確立過程中至少必須遵循四個原則：
1、經營理念應該具有時代性，合乎社會規范，并與團隊成員的價值取向相統一，這樣才能引起員工的心理共鳴。
2、目標必須真實。切忌好大喜功，盲目冒進，也應避免保守畏縮。確立團隊目標應根據團隊及其企業現有內外環境資源及市場機會理性分析，綜合評判。目標不能定得太高，也不 應太低。
3、目標必須對員工具有激勵作用。企業目標應該是團隊成員利益的集中體現，只有這樣目標才能得到員工的認同，才能對員工行為起規范作用。
4、經營理念及事業目標必須不斷更新。企業的主客條件、社會環境發生變化以后，理念和目標也必須獲得刷新，否則，就會喪失其導向功能和動力作用。經營理念和事業目標確立以后，必須得到認真的貫徹推行，必須滲透到每一個員工中，得到團隊成員的一致認同和接受。許多企業不是沒有理念，沒有明確的事業目標，而是理念、目標教育不到位。這些企業不是目標教育不重視，就是方法不對頭。
日本企業在這一方面的研究和探索值得我們學習借鑒，他們非常強調所謂的理念“價值共有化”運作，讓企業理念和事業目標在員工中得到良好的溝通和徹底的貫徹，經常采用
3環境物化○4儀式游戲○5樹立模范。的方法有五種：1重復加強○2闡釋體認○我國企業應該○
認真研究適合自己企業的理念目標滲透方法，并持之以恒地加以推行貫徹。
(2)建立團隊價值觀，培養良好的團隊氣氛協同工作是良好團隊精神的體現。團隊內部必須樹立起“人人為我，我為人人”的共同價值觀。團隊是每個成員的舞臺，個體的物質和精神回報離不開團隊這一集體，每個成員要想獲得自己的榮譽，實現事業之抱負，都離不開其他成員在信息、知識、能力和愛心上的幫助和支持。因此，要在團隊內部經常性地開展溝通工作，倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍。
良好的溝通是營造良好的團隊氣氛的法寶。團隊內部成員與成員之間、成員與團隊領袖之間、團隊與上司之間、團隊與團隊之間都必須保持雙向溝通，只有溝通才能實現互相之間的了解，產生信任，達成共識，才能產生強大的團隊凝聚力。團隊要跟蹤觀察團隊成員之間的合作情況，讓成員們經常討論他們的意見和感覺，及時排除隔閡，化解矛盾。
尊重員工的自我價值是形成共同價值觀的前提。一般來說，團隊成員在團隊中是以個人的經濟收入和各種潛能的發揮作為價值目標，并體現在對團隊的貢獻上;而團隊則應在追求團隊價值的同時，充分考慮到每個成員都能平等地在整體環境中獲得追求和實現自我價值的機會。要使這兩個方面有機地統一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現。
注重感情投資是中國企業團隊精神建設的特殊課題。東方文化注重“人和”，中國文化傾
向情理相融。日本企業非常注意把企業辦成為一個大家庭，建立起企業內部情感維系的紐帶，如員工生日、結婚、生孩子、喬遷、晉升等，企業都給予特別的祝賀，以增進員工的歸屬感和向心力。在團隊組織內部必須培養起良好的人際氛圍。
(3)強化團隊領袖行為修煉
優秀的團隊領袖會使團隊保持高度一致。團隊領袖的行為直接影響到團隊精神的建立。團隊領袖首先必須懂得如何管人、育人、用人。任何團隊都會有管人的問題，團隊必須建章立制，這是保持團隊完整的基本的條件，“沒有規矩，不成方圓”，用標準來管理人、約束人并持之以恒地實行，這是團隊領袖的重要工作內容。團隊領袖也必須善于育人。人才是團隊最重要的資源，人才來源，一是靠引進，一是靠培育，引進來后也得加以培養。同時，團隊領袖在團隊分工的時候還必須做好用人的事情，把人才推進到最適合其發揮才能的工作崗位上，真正做到人盡其才。其次，團隊領袖必須加強自身素質和能力的修煉。團隊領袖要善于學習，勤于學習，懂得運籌帷幄，懂得把握方向和大局，研究事業發展戰略，同時，還要加強自身的德性修養，懂得以德服人、講信譽、寬胸襟，敢于否定自己、檢討自己，善于集中團隊成員的智慧、采納團隊成員的意見，發揚民主管理的作風。
4、建立規范的管理制度、激勵機制規范的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維 系的內核動力。海信集團公司總裁周厚健說：“共同的愿境是建立斯巴達克勇士方陣的精神力量。團隊精神的培育，除了企業理念教育這外，還必須有一套規范化的管理制度，一套 激勵員工的機制。”(4)筆者認為團隊激勵機制的建立應圍繞以下幾個方面著手進行：
1、 建立科學的工資制度。工資制度是激勵機制的基礎，這一方面成熟企業已經有了很多經
驗總結，在此不再贅述。
2、 精神激勵和物質激勵并舉。海信集團的激勵機制的原則是“發錢+發精神+發權利”。激
勵的手段應該是多方面的、豐富的，因為人的需要是多方面的，人是社會的人。
3、 批評和獎勵雙管齊下。獎懲制度是企業管理的有力手段。批評是負激勵，它推著團隊成
員向前走，獎勵是正激勵，它牽著團隊成員向前走。
總之，團隊及團隊精神的建設在我國企業目前仍處于實踐探索階段。近二百年來的工業化進程為人類社會創造了輝煌的物質文明，為管理從經驗到科學的發展奠定了堅實的基礎，如今信息化與知識經濟的到來，變革與創新、以人為本、虛擬企業、團隊工作、分形工廠等一系列新的理論，正在突破傳統思想的束縛，成為新時代管理思想的主要支柱。隨著我國改革開放進一步深化，市場體制已臻成熟，我國的企業要想獲得新一輪的發展必須認真研究諸如團隊建設等一系列的管理創新理論，這是擺在中國企業面前的重大課題。
參考文獻：
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!’’’(，,)：!**+!*(%
#-$#美$理查德·帕斯卡爾，安東尼·阿索斯%日本的
管理藝術#.$%北京：科學技術文獻出版社，!’(*%/%
#/$陳惠湘%企業團隊修煉#.$%北京：當代中國出版
社，!’’’%!""%
第四篇：優秀團隊與差勁團隊的區別
優秀團隊?
差勁團隊： 一個字：干。
一個字：推。
二個字：主動。
二個字：被動。 三個字：我先來。
三個字：你先上。 四個字：積極思考。
四個字：我不知道。 五個字：責任是我的。
五個字：這個你問他。 六個字：有誰需要幫助。
六個字：決不幫助他人。 七個字：目標一定會實現。
七個字：目標只是個目標。 八個字：一切的工作為了愛。
八個字：工作只要天天報到。
九個字：我要成為最優秀的人。
九個字：我要成為最空閑的人
十個字：惟有業績證明我的實力。
十個字：會拍馬屁就能證明實力。
一：忠誠——忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題;
2、與上級分享你的想法;
3、時刻維護公司的利益;十個字：惟有業績證明我的實力。
4、琢磨為公司賺錢;
5、在外界誘惑面前經得起考驗。 二：敬業——每天比老板多做一小時
隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業，其次才是專業水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬;
2、提供超出報酬的服務與努力;
3、樂意為工作作出個人犧牲;
4、模糊上下班概念，完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個細節。
三：自動自發——不要事事等人交代
不要事事等人交代，一個人只要能自動自發地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發展，自發的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔一些“分外”事;
3、先做后說，給上司驚喜;
4、學會毛遂自薦;
5、高標準要求：要求一步，做到三步;
6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。 四：負責——絕對沒有借口，保證完成任務
勇于承擔責任的人，對企業有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻
四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。
1、責任的核心在于責任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信，行必果;
4、錯就是錯，絕對不要找借口;
5、讓問題的皮球至于你;
6、不因一點疏忽而鑄成大錯。
五：注重效率——算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非?？粗氐?。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖，專心致志;
3、量化、細化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業殺手;
5、牢記優先，要事第一;
6、防止完美主義成為效率的大敵。 六：結果導向——咬定功勞，不看苦勞
“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓!”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件，就創造條件;
5、把任務完成得超出預期。
七：善于溝通——當面開口，當場解決
不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步;好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯;
3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決
4、培養接受批評的情商;
5、胸懷大局，既報喜也報憂;
6、內部可以有矛盾，對外一定要一致。 八：合作——團隊提前，自我退后
團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉!
1、滴水融入大海，個人融入團隊;
2、服從總體安排;
3、遵守紀律才能保證戰斗力;
4、不做團隊的“短板”，如果現在是，就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團隊考慮。
九：積極進取——永遠跟上企業的步伐
個人永遠要跟上企業的步伐，企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場，無論是個人還是企業，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局!
1、以空杯心態去學習、去汲取;
2、不要總生氣，而要爭氣;
3、不要一年經驗重復用十年;
4、擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、發展自己的“比較優勢”;
6、挑戰自我，未雨綢繆。
十：低調——才高不必自傲
才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人，皆須敬;
5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置
6、成績只是開始，榮譽當作動力。
十一：節約——別把老板的錢不當錢
節約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有;同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、報銷賬目，一定要誠信;
2、不耍小聰明，不貪小便宜;
3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時間;
5、每付出成本，都要力爭最大收益;
6、記?。菏∠碌?，就是利潤!
十二：感恩——想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會;
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶幫你創造了業績;
5、對手讓你看到距離和發展空間;
6、批評者讓你不斷完善自我。職業素養的高低，品格的優劣，對人一生的成就有重大的影響
第五篇：如何培育自己與團隊成員的團隊精神
我們如何培育團隊精神呢?首先、要讓團隊的每個成員充分發揮自己的個性。
團隊最基本的成分是團隊成員，所有的團隊成員都是經過選拔組合的;團隊的每一個成員都干著與別的成員不同的事情。因此，團隊管理是要區別對待每一個成員，通過精心設計和相應的培訓使每一個成員的個性特長能夠不斷地得到發展并發揮出來。這樣，團隊與一般性集團鮮明的差別就顯
現出來了——創造團隊業績。團隊業績來自于哪里?從根本上說，首先來自于團隊成員個人的成果，其次來自于集體成果，一句話，團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到的實實在在的集體成果。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團隊成員都發揮自我去做好這一件事情。
也就是說，我們最不可忽視的團隊高效率的培養，團隊精神的形成，其基礎是尊重個人的興趣和成就。設置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現特長，而這樣的氛圍越濃厚越好。
第二、要有暢通的溝通。
比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標就能順利實現。當然這里還包含一個好的統帥和準確的目標，或發展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候，員工就容易產生對整個團隊的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現出來。所以管理高層要把確定的長遠發展戰略和近期目標下達給下屬，并保持溝通和協調。這時，企業團隊成員才有較強的事業心和責任感，對團隊的業績表現出一種榮譽感和驕傲，樂意積極承擔團隊的任務，工作氛圍處于最佳狀態。
第三、團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規范。
這種規范同時也表現出了這個團隊的行為風格與準則。企業的規章制度、標準化的建立健全，在這方面可起輔助的作用，而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權威的最主要因素，通常我們所說的以身作則，就是這種含義。則是什么，就是規則!領導通過自身的系列言行對規章制度、紀律的執行，逐步建立起領導的威信，從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業的行為規范要求自己，形成團隊良好的風氣和氛圍。正如比爾·蓋茨在談到微軟公司所說：“我們微軟公司所形成的氛圍是，你不但擁有整個公司的全部資源，同時還擁有一個能使自己大顯身手、發揮重要作用的小而精的班級或部門。每一個人都有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是微軟這個團體。”
當團隊成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候，人的自我價值實現得到了體現的時候，人人都愿意為自身及他人的發展而付出。在這個階段保持和引導團隊內的人際關系和諧共處、相互依存，尊重個性、彼此寬容，互敬互重、真誠待人，彼此信任、遵守信諾，相互幫助、互相關懷，能力互補、同舟共濟，利益共享、責任共擔的團結精神是十分重要的，每個成員都要從自我做起。
第四、要有相互信任的氛圍
比爾·蓋茨說：“我的策略一向是，聘用有活力、具創新精神的頂尖人才，然后把權力和責任連同資源(人、財、物)，一并委托給他們，以便使他們出色地完成任務。”有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業績成為業內的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經營環保材料的合資企業，總經理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響，尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認同公司，把公司當成自己的，并以之作為個人發展的舞臺。
在此基礎上，加以其它的公平激勵機制、價值觀念、文化修養、獎勵與表彰、政策的延續性等系列要素充實，團隊精神與企業凝聚力必然得到弘揚和鞏固，企業的潛在創造力才能發揮，企業的整體目標就能順利地實現。
比爾·蓋茨之所以能成為世界首富，國際企業的典范，就是因為他充分認識到“團隊精神”對于一個企業的重要性，從而精心培養、釀造，使之發揮作用。
今天隨著科技的飛速發展，經濟體制的改革，我們的企業、我們的社會，甚至包括我們的家庭都需要“團隊精神”的培育和發楊。只有充分認識到這一點，我們企業才會紅紅火火、興旺發達;我們的社會才會欣欣向榮、蒸蒸日上;我們的家庭才會和和氣氣、幸福美滿。
如何培育團隊精神
一是引導員工正確處理員工價值與團隊價值的關系。
二
是教育員工樹立群體服務理念。保險公司經營的服務，服務靠的是誠信，誠信要由所有員工共同創造，一個人不能包打天下。
三是建立強有立的教育、訓練體系，大力弘揚團隊精神。良好的教育、訓練體系，是培育團隊精神的陣地。
四是按照團隊發展規律做事，抓好各階段性重點工作。
如何打造團隊精神
1。營造相互信任的組織氛圍。
2。在組織內慎用懲罰。
3。建立有效的溝通機制。
4。逐漸形成團隊自身的行為習慣及行事規范,這種規范同時也表現出這個團隊的行為風格與準則。
5。進行人性化管理。
淺談團隊精神的培育和維護
在當今市場經濟中，淺談團隊精神的培育和維護尤為重要。如何充分發揮團隊精神。發掘每一個團隊成員的能力和潛力。那么團隊將爆發巨大的能量。會給企業增添不可低谷的經濟效益。
如何培育和維護團隊精神呢?我認為要做如下幾點：
一、通過提高榮譽感來培育團隊精神
培育和維護團隊精神，即使在最困難的時候，也要鼓舞員工對未來充滿希望和信心，使員工對公司有責任感、榮譽感，增強員工的滿意度。就能使員工團結，協作為共同的目標做出最大的努力。建立團隊精神，首先讓團隊成員能愉快地發揮其能力，然后集結眾人能力。完成共同的目標，發揚人人為我，我為人人的團體精神，不徇私情。
二、全方位培養和維護團隊強大的向心力
以情感人。從工作、學習、生活上全方位的與員工進行心與心的感情交流，培養共同語言。耐心細致地引導員工，悉心照顧員工和關愛員工，積極為員工謀利益。用自己的工作熱情影響激發員工，用愛心精神對待員工。
以理服人。當員工有錯時，即堅持原則，又不傷感情的進行糾正批評。
以人為本。實行個性化，親情化。制度化相結合的管理。
三、加強協作與溝通，實現團隊成員間的智力共享。
團隊強調協作工作，較少命令和指示，減少矛盾和沖突，促進成員之間相互了解和交流，實現團隊之間信息資源共享，促進業務擴大發展。
作為一個管理者，事事以身作則，舍己為人，薄己厚人。只有不斷培養和維護團隊員工的榮譽感，向心力，加強協作與溝通，營造一個和諧工作環境人際關系的氛圍，團隊精神才會弘揚光大，公司才會不斷發展。
如何培育團隊精神
組織的團隊精神包括4個方面：
1.同心同德。組織中的員工相互欣賞，相互信任;而不是互相瞧不起，相互拆臺，對方反對的我就擁護，對方擁護的我就反對。管理者應該引導下屬相互發現和認同別人的優點，而不是拉一派，打一派，故意讓下屬對立，以突顯自己的重要性。
2.互幫互助。不僅是在別人找你尋求幫助時，提供力所能及的幫助;還要時時尋找機會去主動地幫助同事，自己掌握的那些技能和信息是別人所需要的，就應主動提供給別人。反過來，我們也能夠坦誠地樂于接受別人的幫助。
3.奉獻精神。組織成員愿為組織或同事付出額外努力。
4.團隊自豪感。團隊自豪感是團隊里的每位成員的一種成就或自得感，這種感覺集合在一起，就成為這個團體戰無不勝的戰斗力。