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加強團隊建設的重要性

2023-02-19

第一篇:加強團隊建設的重要性

團隊建設的重要性

團隊建設是一個偉大的創造,它是現代企業管理的一個基礎,是一個平臺,也是構建公司的一個基本出發點。

團隊建設是自我管理與有效溝通的重要形式,它以團隊合作精神作為團隊建設基礎,以及時、快速溝通作為渠道,把員工納入不同的團隊建設中,營造團隊內良性互動的合作氣氛。

我們企業是一個團隊,團隊就要有團隊的精神,就要進行團隊建設,有了強有力的團隊,就能戰無不勝,攻無不克。團隊精神就是團結精神,相互幫助,共同提高是團結的基礎。上到領導班子,下到部門員工,必須是團結一心。所謂的"一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。"團結才能心往一處想,勁往一處使,相互配合,不分你我,步調一致,才能取得勝利。這就要求我們的每個部門都能夠抱成團,不計較一時得失,就一定能夠出色地完成各項任務。不團結的組織是一盤散沙,成不了大事,甚至影響公司的發展。

一、 合作彌補能力不足:

無論何種性質的企業,都存在一個投入和產出的問題。每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補自己能力的不足,達到自己原本達不到的目的。自己力量有限,這是我們每一個人存在的問題,但是只要有心與人合作,善假于物,那就要取人之長,補己之短。而且能互惠互利,讓合作的雙方都能從中受益。人們只要相互合作,也會產生類似的效果。只要你以一種開放的心態做好準備,只要你能包容他人,你就有可能在與他人的協作中實現僅憑自己的力量無法實現的理想。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高。”如果你幫助另一個孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。

我們要學會愉快合作。社會越發達,分工與合作就更加明顯與重要。我們不是生活在凈水里,工作在真空中。其實我們每時每刻都在合作工作與生活。要營造相互信任的組織氛圍,增加員工之間的感情,對合作組織產生感情。合作要有原則,但也要有姿態。要有大局利益,換位思考。

二、攜手才能做出更大的蛋糕:

有些年輕人卻信奉一種哲學。他們認為,財富總是有一定的限度,你有了,我就沒有了。這是一種享受財富的哲學而不是一種創造財富的哲學。而我們更關注的是財富的創造。

同樣一塊蛋糕,分的人越多,自然每個人分到口的就越少。如果斤斤計較,相信享受財富的哲學,我們就會去爭搶食物。但是如果我們是在聯手制作蛋糕,那么,只要蛋糕能不斷的往大處做,我們就 1

不會為眼下分到的蛋糕大小而倍感不平了。因為我們知道,蛋糕還再不斷的做大,眼前少一塊,以后隨時可以再彌補過來。而且只要聯合起來,把蛋糕做大了,根本不用發愁能否分到蛋糕。

遺憾的是,有些人認為自己擁有的資源不愿意與人分享,反過來,又想利用別人的資源,又不好意思張口,這樣的心態是一種大的障礙,絕對不利于個人的成就與發展。與人攜手,把蛋糕做得更大一些。這樣的話,你還發愁沒得吃嗎?

三、合作能增強企業的生存力:

不管你是多么優秀的組織者,通過個人的魅力,你可以暫時把一個團體的看法統一起來,使他們以統一的看法行事。但是一旦你離開這個團體,就有可能出現團體分崩離析的局面。

團隊建設必須有向心力、凝聚力。如果沒有向心力,凝聚力,就是一盤散沙。向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共同的價值觀,但更需要領導具備向心之力和凝聚之力的能力。要有讓個人展示自我能力的機會和場所,這就需要提供一個寬廣的平臺,讓他們發揮作用,實現集體價值的同時實現自我價值。要充分調動和發揮一個人的最大潛力,發揮團體最強的戰斗力。

增強團隊的凝聚力和團隊精神,取長補短、發揮特長,使一個企業在競爭中增強生存力,才能飛的更高、更遠,而且更快。

團隊的強弱,領導是決定性因素。企業的領導,企業各個部門的領導是創建團隊優良與否的決定因素。只有領導認識到團隊作用的重要性,才會十分重視它。就會建立這樣的機制,營造這樣的氛圍。合理地使用人,讓每一個人發揮自己的全部聰明才智,并達到較好的效果。

四、團對建設需要集思廣益:

所謂集思廣益,就是指放開胸襟,接納一切希奇古怪的想法,同時也貢獻自己的淺見。即使你是“天才”,憑借自己的想象力,也許可以獲得一定的財富。但如果你懂得讓自己的想象力與他人的想象力結合,就定然會產生更大的成就。我們每個人的“心智”都是一個獨立的“能量體”,而我們的潛意識則是一種磁體,當你去行動時,你的磁力就產生了,并將財富吸引過來。但如果你一個人的心靈力量,與更多的磁力”相同的人結合再一起,就可以形成一個強大的“磁力場”,而這個磁力場的創富力量將會是無與倫比的。

在生活中,大家也許會有這樣的體會:假如你有一個蘋果,我也有一個蘋果,兩人交換的結果每人仍然只有一個蘋果。但是,假如你有一個設想,同理,當獨自研究一個問題時,可能思考10 次,而這10次思考幾乎都是沿著同一思維模式進行。如果拿到集體中去研究,從他們的發言中,也許一次就完成了自己一個人需要10次才能完成的思考,并且他人的想法還會使自己產生新的聯想。一加

一大于二是個富有哲理的不等式,它表明集體的力量并不是單個人累加之和。經營者要善于激發集體的智慧和力量,而不是隨意扼殺它們。這種集思廣益的思維方法在當代社會已被 普遍應用,它能填補個人頭腦中的知識空隙,和通過互相激勵、互相誘發,產生連鎖反應,擴大和增多創造性設想。

可見,一個好的創意的產生與實施,企業家光靠自身的力量和努力是不夠的,必須集思廣益,必須在自己周圍聚攏起一批專家,讓他們各顯其能,各盡其才,充分發揮他們的創造性作用。

五、不團結導致失?。?/p>

我們生存在一個努力合作的時代中,幾乎所有的企業,都是在某種合作的形式下經營。我們只要瀏覽一下當天報紙上的新聞,必會看到這樣一個報道:在同一管理機構下合并的工商業,創造了無比的力量。今天是一群銀行合作,明天又是一群鐵路公司合作,過幾天又是幾家鋼鐵公司聯合起來,這一切的聯合行動,其目的全是為了運用高度的團結及合作,發展出無比的力量。

1、最不能忍受的就是孤獨。人需要有一種歸屬感,必須與他人共存。不僅如此,每一個人還屬于某一個甚至多個團體,也即是屬于有一定組織和聯系,有著共同利益、目標的正式或非正式的群體。團對精神則是指為了實現或達到這種利益和目標,在團隊中所表現出來的相互幫助、相互支持、相互合作的精神。無論對個人還是團隊來說,為實現自己的利益或達到自己的目標,團隊精神是不可缺少的必要條件。

六、“窩里斗”與內耗是建設團隊精神的最大障礙:

盡管人們都知道“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”的道理,可在我們現實生活中仍會經常出現“窩里斗”的現象。有人打了一個比方,說中國是“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”日本是“每個單獨的日本人,看起來像是一頭豬,可是三個日本人加起來就是一條龍”;英國人是,“一個英國人,一個呆子,兩個英國人是一場足球,三個英國人,一個不列顛帝國”。柏楊在《丑陋的中國人》中曾這樣寫道:“至于中國人的窩里斗,可是天下聞名的重要特性。每一個單獨日本人,看起來都像一頭豬,可是三個日本人加起來就是一條龍,日本人的團隊精神使日本在商業上所向無敵,中國人做生意,就顯出中國人不盡人意,你賣50,我賣40,你賣30,我賣20。所以說,每一個中國人都是一條龍。但是三個中國人——也就是三條龍加在一起,就成了一條蟲,這些話雖不盡客觀,卻也事實在在道出了某些國人的劣根性。

所以說,只要發生了“窩里斗”就沒有團結可言,更不用說團隊精神了。“內耗”浪費著每個人的能量,“窩里斗”沒有贏家。

七、團結就是力量:

在軍營里經??梢月牭竭@樣一首歌:《團結就是力量》。歌中唱道:團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。這首歌曲唱出了團結所產生的巨大力量。中國古代流傳著這樣一個故事:一個老者在臨終前,把自己的幾個兒子叫到床前,并讓大兒子拿來幾根筷子,然后他讓一個兒子拿出一根用力折斷,結果不費吹灰之力就把筷子折斷了,之后,老人讓把所有的一起折斷,可是兒子使出渾身的力氣也未能做到。老人向圍繞在床前的幾個兒子說:“你們兄弟幾個就好比這筷子,單獨一支很容易斷,可放在一起就難了”,說完來人就去世了。兄弟幾個明白了老父親的意思,在以后的日子里他們相互幫助,從來沒有受到別人的欺辱。當我們這些萬物的精靈還在為團結而呼吁時,讓我們來看看螞蟻,在動物界中及富團體精神的代表:一個螞蟻的力量很弱小,但是它們卻能將是它們體重幾十倍甚至上百倍的食物從遠出抬回“家“中,靠的就是團體作業,聯合起來才有力量。

八、雙贏的競爭才有助于團隊的發展:

團隊精神不會自發產生,需要人們有意識、自覺地來培養,首先就要從改變觀念開始?,F代社會是一個高度競爭的社會,激烈甚至殘酷的競爭常常使人們聯想到自然界的法則:弱肉強食,適者生存。競爭使人們將自己潛能最大限度地發揮出來,每個人都做得比自己以前好,真正的競爭應該是雙贏的,盡管在與他人比較時有高低之分,所以競爭只讓大家都變成強者。競爭不是靠爾虞我詐,而是挖掘自己的潛能,相互合作,這將使你發揮出更大的能量。特別是在團隊內部,為了讓自己的團隊在競爭中處于不敗之地,發揚團隊的精神,就尤顯重要。這是我們共同的目標,也有助于團隊精神的發展。

團隊合作意識是指團隊和團隊成員表現為協作合為一體的特點,團隊成員間相互依存、同舟共濟、互敬互重、彼此寬容和尊重個性的差異;彼此間形成一種信任的關系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就無法取得優秀的業績。

總之,一個企業的團隊建設不僅強調個人的業務成果,更強調團隊的整體團隊協作,這樣才能讓企業內部之間互助互利,提高效率,為了一致的目標而堅持奮斗到底!

第二篇:企業文化對一線員工團隊建設的重要性

摘要:近年來,隨著我國社會主義市場經濟的快速發展,企業要想在激烈的市場競爭中處于不敗之地,就必須意識到企業文化對一線員工團隊建設的重要性,大力發展企業文化。企業文化不僅能夠提高員工對企業的認同感,同時還能豐富企業自身內涵。文章從企業文化發展的現狀以及對一線員工團隊建設的重要性等方面進行了論述。

關鍵詞:企業文化;一線員工;團隊建設;重要性;認同感 文獻標識碼:A

中圖分類號:F272 文章編號:1009-2374(2016)18-0168-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.18.084

現階段,經濟全球化趨勢明顯,這對企業來說既是機遇又是挑戰,企業如何才能在這場角逐中獨占鰲頭是當前企業面臨的主要問題,一個成功的企業缺乏的并不是優秀的領導者,而是一支高素質的優秀員工隊伍。只有大力發展企業文化,明確企業文化對一線員工團隊建設的重要性,才能提高企業員工的積極性和主動性,提升企業形象,從而實現企業經濟效益和社會效益的最大化。

1 企業文化概述

所謂企業文化指所有企業員工在實際生產和工作中所創作出來的精神財富和物質財富的總和,它涵蓋了企業內部全體員工所創造的一切價值、企業精神、企業發展目標、企業發展思想、企業管理方法、企業道德行為規范等方方面面。良好的企業文化不僅能夠促進企業的良性循環發展,還會為企業培養出一支高素質、專業化的有效企業人才,從而為企業帶來豐富的經濟效益。從企業文化分解來看,就是建立之文,利用文來化解企業發展過程中遇到的一系列問題和不足,從而加強企業員工的凝聚力、向心力,為企業員工營造一種健康、和諧的工作環境。由此可見,企業文化在整個企業發展中占有十分重要的地位,發揮了不可替代的作用。

2 企業文化在一線員工團隊建設中發揮的重要作用

2.1 指導作用

企業文化對一線員工團隊的建設主要起到了指導作用,主要表現在價值觀念的形成和理想信念的形成方面。企業文化是在社會主義核心價值觀的影響下形成的一種先進的群體意識,透過企業文化能看到企業中每一個員工工作的點滴,它反映了企業員工自身的利益訴求,體現了企業員工共同的價值觀念。企業文化在一線員工團隊建設中發揮了十分重要的作用,企業文化的形成有助于建立起企業內部管理的價值體系和日常管理規范,具有企業內部管理的系統性。例如:一個企業經過多年的發展形成了艱苦奮斗、愛崗敬業、勇于挑戰的企業文化,這種積極、正確的企業文化能夠引導企業員工樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀,從而更有利于營造出良好的企業風氣,讓企業員工能夠提高參與企業日常管理的積極性和主動性,潛移默化地影響著企業員工,有利于提高企業員工自身素質和水平。

2.2 協調作用

協調,顧名思義為“協助與調整”,它具體是指運用企業文化能夠協調企業各部門之間、企業員工之間、企業員工與企業之間產生的各種問題和矛盾,企業文化能夠起到化解和協調的重要作用,與此同時企業文化還能協調企業眼前利益和長遠利益二者的關系。例如:企業與市場環境、企業與社會之間都需要協調,企業文化能夠科學的處理這些矛盾,樹立良好的企業形象,完善企業內部黨建和人力資源管理工作,使企業員工能夠得到發展。

2.3 規范作用

企業文化是企業價值觀念的外化形式,因此對企業員工自身的發展和管理也起到了約束和規范作用,這主要體現在對企業員工思想、心理、行為等方面的約束和規范。企業文化的規范作用與企業內部的硬性管理制度之間存在很大的差異,它屬于軟規范制度,這種規范產生于企業自身的文化環境、企業的行為規范和道德準則,正是在這種環境和背景下,企業員工才容易形成心理壓力,因此會對自身行為做出一定的選擇和約束,集體主義價值觀念也是約束企業正確處理個人與集體利益的有效方法。

2.4 凝聚作用

企業文化具有巨大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念能將企業與員工二者融為一體,當企業文化被員工廣泛認同后,就能成為一種黏合劑,讓企業員工的各個方面都凝聚起來,從而提高企業管理水平。企業文化屬于一種軟制度,它能夠強化企業凝聚力,使企業員工在企業發展目標、企業運營手段、企業發展戰略、企業對外交流等方方面面都形成共識,從而協調企業員工之間的關系,為企業員工提供必要的保障,推動企業又好又快發展。

2.5 激勵作用

優秀的企業文化能夠起到激勵員工的積極作用,能夠調動和激發員工參與工作的熱情和信心,提高工作效率,同時還能提高員工的主動性和積極性,使其形成愛崗敬業的思想觀念,企業文化能夠讓企業員工形成統一的理想觀念和價值觀念,企業員工始終保持一種樂觀向上、奮發圖強的精神狀態,因此才能夠在艱苦的工作中努力奮斗。此外,企業文化還能夠提升企業的整體形象,給企業員工帶來榮譽感和自豪感,增強其對企業的認同感,激發企業員工與時俱進、開拓創新,在實踐的基礎上創新,在創新的基礎上實踐,使企業員工都能熱愛這份工作。

3 企業文化對一線員工團隊建設的重要性體現

3.1 完善企業內部管理制度的重要手段

目前,隨著我國社會主義市場制度不斷完善,現代企業制度也得到了空前的發展,企業文化作為企業內部管理制度的重要組成部分,在其中發揮了十分重要的作用,它不僅能夠使企業員工之間實現知識和技術的互補,同時也是完善企業內部管理制度的重要手段。通過企業文化能夠使企業員工變得更加和睦,有利于優化企業內部管理制度,使每一個企業員工都能夠發揮出自己的特長和優勢。

3.2 優化企業內部人力資源管理的方法

良好的企業文化能夠優化企業內部人力資源管理方法,做到與時俱進、開拓創新,使企業員工能夠具有共同的理念觀念,增強企業的凝聚力和向心力,減少企業員工之間的利益沖突,緩解緊張的人際關系。企業文化為企業內部人力資源管理提供了更多的高素質、專業化人才,讓企業增加了選擇性,通過這種方法能夠有效提高企業內部人力資源管理的質量和水平,讓企業員工在和諧融洽的工作環境中安心工作。

3.3 健全企業內部黨風建設的必要條件

傳統的企業沒有形成統一的企業文化,因此企業管理比較松散、獨立,企業內部的黨建工作不完善,很多企業員工對加入中國共產黨沒有什么概念。但隨著現代企業制度的不斷完善,更多的企業管理者意識到了企業文化的積極作用,于是采用以人為本的管理理念對員工進行管理和教育,提高企業員工的責任感和主人翁地位,提高了黨建工作的質量和水平,越來越多的企業員工志愿加入中國共產黨,不但提高了企業員工的政治覺悟和思想素質,還引導其樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀,實現自身價值。

4 營造良好企業文化氛圍的有效策略

營造良好企業文化氛圍的目的就是提高一線員工團隊的整體素質和專業化水平,因此要想為企業一線員工營造一個良好的企業文化環境可以從以下四個方面入手:

4.1 營造企業安全文化

安全對于任何一個企業而言都是十分重要的,尤其是公路企業。因此,在企業日常管理中,應該堅持安全第

一、以人為本的發展理念,要時刻確保一線員工的安全性,從而為一線員工營造一個安全的企業文化氛圍,將安全的企業文化理念滲透到每一個一線企業員工的實際工作中去,增強一線企業員工的安全意識。

4.2 營造企業民主文化

一個企業要想保持鮮活的生命力,就必須堅持以人為本的原則,提高一線企業員工的創新能力和實踐能力,增強一線企業員工對企業的認同感,讓員工有話說。企業應該樹立以人為本的管理理念,運用正確的企業文化去引導員工,體現企業的人文關懷,滿足企業員工的自身利益,使其對企業未來的發展充滿希望。

4.3 營造企業生態文化

無論是公路企業,還是其他企業都是以盈利為目的的社會組織,在企業發展的過程中要將可持續發展思想融入到企業文化中去,建設企業生態文化發展模式,積極倡導企業樹立正確的發展戰略,提高企業一線員工的認同感和節約意識。

4.4 營造企業廉政文化

企業應該從自身做起,建立健全內部和外部的監督機制,避免出現挪用公款、貪污受賄等不良事件的發生。企業應該大力宣傳廉政文化的重要性,對整個企業發展的重要意義,組織對員工進行培訓和教育,提高其思想覺悟,為企業一線員工營造一個干凈的工作環境。

5 結語

綜上所述,企業文化作為企業管理中的重要組成部分,在對一線員工團隊建設過程中發揮了不可替代的重要作用。企業文化是企業發展的思想源泉,在社會主義市場日益完善的今天,企業只有充分認識到企業文化對一線員工團隊建設的重要性,將企業文化與員工發展二者有機結合起來,才能促進企業又好又快發展,實現企業經濟效益和社會效益的最大化。企業可以通過營造企業安全文化、營造企業民主文化、營造企業廉政文化、營造企業生態文化等方法,努力建設一支高水平、專業化的一線員工隊伍??傊?,企業文化在一線員工團隊建設過程中的優勢是顯而易見的,在未來企業的發展中,更是需要黨和政府、企業自身、企業員工三者的共同努力,提高我國企業的整體質量和水平,引導企業一線員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強企業的核心競爭力,促進企業文化的發展,共同繁榮社會主義市場經濟。

參考文獻

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[8] 張琦,吳維庫.情緒管理屬于危機管理――S企業的案例[J].人力資源管理,2015,20(9).

(責任編輯:周 瓊)

第三篇:加強煤炭企業營銷團隊建設的思考

李軍奎

2012-9-24 14:01:36 來源:《經濟師》2012年第5期

摘要:營銷團隊整體素質的高低,已成為決定企業核心競爭力的關鍵因素。面對新的發展形勢和要求,煤炭企業必須把加強營銷團隊建設擺上重要日程,通過建立科學、完整的管理體系,打造一流人才高地,從而在競爭中牢牢掌握發展的主動權。

關鍵詞:市場營銷,團隊建設,意義思路

市場營銷工作是企業經營管理的中心環節,也是企業經營和服務能力的集中反映。當前,隨著煤炭市場的不斷發展與深化,煤炭企業面臨的內外環境更趨復雜,營銷團隊整體素質的高低,已成為決定企業核心競爭力的關鍵因素。面對新的發展形勢和要求,煤炭企業必須把加強營銷團隊建設擺上重要日程,通過建立科學、完整的管理體系,打造一流人才高地,從而在競爭中牢牢掌握發展的主動權。

一、加強營銷團隊建設的意義

在企業營銷團隊的建設過程中,只有明確團隊建設的現實意義,切實把這項工作付之于行動,才能取得一定的實效。

1.能夠深化客戶合作關系。營銷團隊作為企業市場一線的“排頭兵”,對穩定和擴大銷售市場、深化與客戶合作關系,發揮著重要作用。因此,加強營銷團隊建設,提升營銷團隊的素質,可以最大限度地挖掘市場潛力,抓住商機,做大做強市場。在服務工作中,可以更好地做到人性化、個性化、規范化和長效化,牢牢抓住市場主動權,抓住核心客戶,抓住銷售和發展機遇,實現與客戶雙贏發展。

2.能夠提高市場競爭力。當前,隨著煤炭市場化程度越來越高,煤炭企業的經營目標已從過去單純追求銷售數量的增加,轉變為著眼于長久的占領市場陣地,在滿足用戶需求中實現企業利潤最大化。從這個意義上說,煤炭企業的競爭,突出的問題就是煤炭市場的競爭,根本在于是否擁有一支高素質的市場營銷團隊。只有具備高素質的營銷隊伍,才能準確把握市場脈搏,制定正確的營銷策略,從而靈敏地捕捉市場,利用市場,最終有效地控制市場,取得營銷工作的主動權,提升企業市場競爭力。以中平能化集團為例,所處的地區面臨缺煤的華中、華南及華東地區。區域優勢明顯、交通便捷,生產的煤炭在中原、華中、華南一帶享譽頗高。近年來,集團每年產量都有較大幅度增長,70%動力煤被銷往省內外的各大電廠。但隨著鐵路、公路交通的迅猛發展,北煤南下,西煤東進,大量煤炭涌進華中、華南地區,集團的傳統市場也受到了較大的沖擊,面臨著歷史上從未有過的激烈的市場競爭態勢。如何在這些地區發揮自身的優勢,保持和擴大市場份額,擴大市場的覆蓋率,給集團提出了新的課題。為成功打入華東煤炭市場,集團變坐商為行商,積極推銷自己產品的品牌,提高集團煤炭在這些地區知名度,通過幾年的有效運作,相繼與五大電力集團、寶鋼、揚子石化等知名企業建立了戰略合作伙伴關系,有力提高了企業的市場競爭能力。

3.能夠樹立企業良好形象。一個企業良好的形象,是它最大的無形資產,是競爭的重要力量,也是企業優勢所在。而營銷人員正是企業形象的代言人。從某種意義上講,先有個人形象,然后才有企業形象??梢赃@樣說,營銷人員既是企業良好聲譽和形象的直接創造者,也是企業形象的建立和塑造者。因此,在市場營銷工作中,企業必須更加注重營銷團隊建設,通過持續不斷地提升營銷團隊的素質,進而確立企業形象及品牌的價值地位。

二、煤炭營銷團隊建設中存在的問題

當前,煤炭企業在營銷團隊建設方面還存在不少問題與不足,主要表現在以下幾個方面:

1.隊伍整體素質有待提高。由于受長期以來計劃經濟體制影響,煤炭企業大多為“生產主導型”人才結構,營銷人才缺乏已是不爭的事實。雖然經過多年的發展,國內煤炭企業營銷管理人員的素質得到了較大提高,但營銷職業經理人才、專業化員工整體缺乏的現狀仍未有效改變,營銷隊伍的年齡、學歷、專業結構不合理,特別是隨著市場競爭的不斷加劇,煤炭企業對銷售人才在專業理論知識、從業經驗等方面的要求有了根本性的轉變,有理論、會經營、懂管理的擁有現代市場營銷理念的高級營銷人才相對匱乏。

2.教育培訓工作不到位。煤炭營銷工作不是簡單的銷售,而是一項專業性要求很強的工作。例如,銷售人員不能只是會賣煤,也要會對市場信息進行收集整理、加工、利用等,這樣就需要培訓。業務人員如何將獲取的市場信息在分類整理的基礎上,去偽存真,去粗取精,提高所收集的信息質量,并使之系統化,也需要進行培訓,但有的企業由于忽視對營銷人員的培訓,致使營銷工作憑經驗辦事,帶有一定的盲目性。有的企業雖然也開展了不少培訓,但內容零散的多,系統條理的少,培訓涉及擴充更新知識、訓練創新性思維的內容更少。

3.管理水平不高。煤炭銷售企業大多在本部以外設立了銷售分公司,營銷隊伍的整個工作均處于市場一線,在管理方面容易存在著“真空地帶”。一旦隊伍管理上不到位,很容易造成工作上的被動應付。而在這種情況下,人的惰性就會滋生,那種消極、散漫的工作作風就會蔓延,從而會使整個銷售工作質量不高、力度下降,進而影響企業形象。

4.客戶服務質量不過硬。當前,國內煤炭企業的整體服務水平與層次偏低,無法滿足客戶日益增長的服務需要。煤雖然賣好了,但服務卻沒有跟進,服務手段及方式相對簡單,更缺少一套制度化、規范化、個性化的服務體系。企業嚴格履行合同兌現的意識較差,特別是在市場緊俏時,煤炭質量往往得不到保障,有時出現質級不符、以次充好等現象,服務質量有待提高。

三、加強營銷團隊建設的思路

在日常的營銷工作中,如何加大對營銷團隊的建設力度,是擺在煤炭企業管理者面前的一個需要迫切解決的問題。

1.牢固樹立人才是第一資源的理念。煤炭企業應充分認識市場營銷在企業發展中的重要作用,把營銷人才視為企業發展的第一資源,把提高營銷隊伍的科學文化素質和業務水平作為企業發展的真正動力,不斷優化人才成長環境,為企業發展注入生機和活力。當前,煤炭企業的當務之急是盡快出臺營銷人才中長期發展規劃,并研究制定與之相配套的行動計劃,為各類人才提供發揮才能、實現價值的良好條件和空間。

2.打造高品位企業文化。企業文化是一個企業的靈魂與支柱,建設高素質的煤炭營銷團隊離不開企業文化這個源頭活水。近年來,平煤股份運銷公司通過文化價值和文化精神的塑造,充分調動和激發了職工的工作積極性和創造性,職工內在潛能競相迸發,有力推動了煤炭銷售工作的科學發展。在營銷文化的培育與發展過程中,運銷公司遵循“一個人能走多遠,看他與誰是朋友;一個企業能做多大,看它與誰作伙伴”的企業開放系統觀,不斷豐富新的營銷文化內涵,挖掘出了很多做人與做事的閃光理念,如:與客戶一起成長,與同事快樂工作;誠實守信、公平公正;情感銷售、陽光操作;多邊聯合、共同發展;做事先做人、服務無止境;以誠為本、以信為人等,并在與寶鋼、武鋼、華能集團等國內行業頂尖企業合作中吸納融合吸收了先進的企業文化。在具體營銷工作中,運銷公司高舉文化營銷大旗,大力開展學習型企業文化建設,著力提升營銷人員文化品味,并通過與客戶建立重大事項高層互訪機制、組織企業文化團體互訪、開展企業間的文體交流等活動,提升了客戶的信任度和認同感。每當重要用戶來訪時,公司不僅向其介紹平煤的生產經營和產品情況,而且還會重點介紹集團乃至河南的歷史和文化,使用戶真正了解集團、了解集團的文化,并進而對集團的企業素質和營銷理念產生認同感,促進了集團與客戶間的文化交流和全方位的合作。

3.強化營銷人員教育培訓。建設一支高素質的營銷隊伍,教育培訓是主要手段。煤炭企業要把教育培訓工作情況納入企業保證目標考核,將員工素質列為評價企業競爭力的重要因素,使軟指標“剛性化”,切實落實到行動中。要建立科學合理的培訓管理機制,明確培訓管理責任,增強計劃性、系統性和針對性,廣泛開展學歷培訓、素質培訓、職業技能培訓并舉的全方位、多層次的教育培訓,提高營銷人員的文化素質和技能水平。應當明確的是,煤炭運銷企業屬于綜合性物流商貿企業,崗位多,專業多,人員構成復雜,因此煤炭運銷企業的培訓必須具有針對性。要針對不同的人員和崗位進行培訓,才能達到理想的效果。

4.嚴格規范營銷隊伍管理。沒有規矩,不成方圓。建立一套切實可行的制度規范營銷人員的工作是保證營銷工作正常開展的重要方面。煤炭企業應該結合營銷工作的特點和實際情況,出臺相應的管理制度,規范營銷隊伍的銷售行為。當前,應大力提高營銷隊伍的服務意識,用嚴密的規章制度規范營銷人員行為,按標準化、規范化的服務要求,加強與客戶的聯系溝通,實現售前、售中、售后的優質高效服務,不斷提升客戶滿意度和社會美譽度。

5.建立科學的績效考核體系。建立科學的績效考核體系是調動廣大營銷人員積極性,增強隊伍活力的一項重要方法,也是加強科學管理的基本形式。煤炭企業要在政策、機制上大膽革新。一是有功就獎,有過就罰,做到功過分明。根據區域、銷量、價格、資金回籠等情況,設立獎勵政策,并及時兌現,充分發揮獎勵政策的巨大作用;二是典型引路,樹立榜樣。要選樹營銷勞模、標兵、營銷狀元,充分發揮榜樣的作用;三是建立約束機制,規范營銷人員行為。要教育營銷人員誠實勞動,合法經營,樹立企業與自己命運共同體意識,敬業愛崗,恪守商業道德,嚴禁摻雜使假。對那些損害企業形象、損公肥私,造成惡劣影響的害群之馬要實行嚴懲。

實踐證明,沒有一支一流的營銷隊伍,就不可能打造出一流的強勢企業,因此,煤炭企業必須高度重視營銷隊伍建設,努力探索新的管理辦法和途徑,切實提高營銷隊伍的整體素質,充分調動他們的積極性,為實現企業的持續、穩定、健康、協調發展奠定堅實的基礎。

參考文獻:

1.王戰勝.加強物資管理提高企業效益.中國產經新聞報,2009.04.02

2.祖泉.企業文化與企業思想政治工作[J].中共浙江省委黨校學報,2007(3)

作者簡介:李軍奎(1970-),男,河南省平頂山人,在職研究生,政工師,任平煤股份運銷公司宣教科科長,主要從事企業文化研究。18637569926

(作者單位:平頂山天安煤業股份有限公司運銷公司)

第四篇:加強作風紀律建設的重要性

(三)以作風整治為突破,加強廉政勤政建設,推進隊伍管理水平提升

工商部門和干部的作風建設,歷來是黨的建設的重點,也是人民群眾關注的熱點。好的作風產生無窮的創造力,形成巨大的凝聚力,凝就頑強的戰斗力。從一定意義上說,一個地方的工作,成在作風,敗在作風;一個單位的形象,好在作風,壞在作風;要不斷開創xx改革發展的新局面,切實加強作風建設,這是事業的需要,社會的期盼,人民的呼喚。我來到

局工作已經4個月,對我們這支隊伍的作風狀況有了一定的了解,總的來說,我既有信心,又感到憂心,有信心的是,我們隊伍的底子是好的,我們過去的工作成績可以說明這一點:近幾來,歷屆市局黨組對干部作風建設十分重視,對干部作風進行了多次集中整頓,并取得了較好成效。特別是開展保持創先爭優活動以來,全局各級工商部門注重強化自身建設,切實改進干部作風,干部隊伍素質得到明顯提高,整體面貌有了明顯改觀??傮w來說,系統干部隊伍的主流是好的,是一支值得信賴和依靠的隊伍。但我們還必須清醒的看到,干部隊伍中存在的問題也不少,少數干部不良現象時有反彈,優良作風難以持久的問題更是十分突出。這些問題主要表現在七個方面:

一是缺乏大局觀念。有些干部對黨的路線、方針、政策和黨委、政府的決策部署研究不夠,貫徹不力,在思想和行動上 1

不能確保政令暢通,在貫徹落實中出現了“腸梗阻”現象;二是服務意識不強。有的單位和干部“門難進、人難找、臉難看、事難辦”,工作中互相推諉、扯皮、上交矛盾的事時有發生;有的干部不給好處不辦事,給了好處亂辦事,吃拿卡要現象時有出現有的干部辦事服務態度差,感情冷漠,方法簡單,口氣生硬,極個別甚至高高在上、盛氣凌人。 三是工作標準不高。有的干部不求有功,但求無過,不愿花時間和精力去研究和解決服務辦事中存在的問題與不足,能躲就躲,能拖就拖,工作熱情減退,缺乏爭先創優意識。 三是工作自由散慢。有些單位上班紀律相當差,八點上班九點到,下班未到早溜掉,群眾辦事人難找;有的干部上班時間在電腦上玩游戲、閑聊。少數單位的會風極差,不請假曠會現象比較突出 。

1、堅持鐵心硬手抓作風。

年底快到了,全局各項工作都到了沖刺階段,我知道全局各單位尤其是基層分局時間緊,任務重,都在全身心地投入到工作中。但必須抽出時間把本單位的作風整頓工作做好,“磨刀不誤砍柴工”,解決好隊伍作風問題,我們的業務工作就能事半功倍,我們的各項任務必能圓滿完,全市工商系統要深刻認識開展作風整治活動的重大意義。要認識到作風正則干部強,干部強則事業興。干部作風好壞直接關系人民群眾切身利益和感受,關系省局和市委、市政府部署的各項工作能否落實到位,關系工商行政管理事業成敗。因此,干部作風如何,不僅是精神狀態、落實成效問題,更是政治

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立場、政治本色問題。要以開展作風整治活動為突破口,全面提升隊伍建設管理水平,推進工商隊伍素質提升。要以一流的干部作風營造一流的發展環境,創造一流的工作業績,

要結合工作實際,利用當地資源,開展主題教育,創新學習方式,注重學習效果。要通過開展集中整治,切實解決當前全市工商系統干部工作作風中的“庸、懶、散”、領導作風中的“假、浮、蠻”、為政不廉中的“私、奢、貪”、行政審批和行政管理中的低效率等突出問題。通過一段時間的集中整頓,使我局的隊伍作風能達到“六個新”的目標要求,即:工作作風有新轉變,紀律意識有新增強,服務水平有新提高,重點工作有新突破,部門形象有新提升。

在這里,我要提醒大家,全省各級紀委對各地、各部門作風效能情況的不定期暗訪將貫穿全年始終,而且肯定要抓一批頂風違紀的典型,各單位萬萬不可麻痹大意,掉以輕心,心存僥幸。一旦被暗訪曝光,就屬于頂風違紀,就要成為被槍打的“出頭鳥”,不但敗壞工商形象和集體榮譽,而且個人要被從重從快嚴肅處理,同時還要追究有關人員的領導責任。我希望全系統每一個干部職工要認清形勢、振奮精神,愛崗敬業、積極履職,立即投身到作風集中整治活動中去,遵守各項工作紀律,努力提高工作效能和服務質量,爭當蘇區干部好作風的傳承者。

以服務發展為己任,推進工商服務效能提升

全市工商系統要不斷增強服務發展的主動性和自覺性,要牢記“有為才有位”,只有全面發揮工商職能作用,全力服務**經濟社會加快發展轉型發展,全市各級工商行政管理部門

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才有應有的地位。要始終堅持“服務為先”,引導全系統干部樹牢為市場主體和人民群眾服務的理念,抓住國家振興中央蘇區和新一輪扶貧開發的重大戰略機遇,認真履行職能,積極投身于我市抓項目、擴投入,興產業、調結構,惠民生、促和諧各項工作中,做到主動、自覺為地方經濟社會發展服務。進一步加強機關效能建設。不論是在窗口上班還是在機關上班的人員都要嚴格落實首問負責制等效能制度,對所有前來辦事、咨詢的人員都要熱情接待,耐心解答,努力提高辦事效率和服務質量,提升工商部門的文明水平和親和力,不得出現態度生硬、不耐煩以及讓辦事人員長時間等待等情況。對群眾反映比較集中的一次性告知落實不理想的問題,要拿出切實可行的措施加以改進。要認真受理效能投訴,對查實的亂作為、不作為、慢作為行為要進行責任追究。堅持剛柔并舉。在對“四個嚴重”案件從重、從快、從嚴予以懲處的同時,要講究監管執法的人文關懷,堅持執法原則性,講求執法藝術性,增強執法服務性,注重監管剛柔并舉和執法寬嚴相濟,努力實現行政執法法律效益與社會效益的統一。

在這里,我還要特別強調一下加強紀律建設,確保政令暢通的問題。那就是系統內少數單位和個人仍然存在不守紀律,不講規矩,對上級的工作部署“合意的執行,不合意的就不執行”,甚至對三令五申的紀律要求置若罔聞的現象。表現在:有的對本單位發生的重大事項仍然不及時匯報;有

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的單位執行著裝、值班、車輛管理等內部管理制度時緊時松,不嚴格、不經常;有的干部執法辦案隨意性大,全然不講程序,甚至沒立案就收當事人的錢;這些紀律松弛、作風散漫的現象如果任其發展蔓延,勢必貽誤事業、損害形象,甚至毀掉干部。要教育干部職工真正從內心認識到,組織上要求嚴是愛,松是害。廣大干部職工要從中汲取深刻教訓,嚴格遵守各項紀律和制度,千萬不要因為違紀違法葬送自己的政治前程、工作崗位和家庭幸福。下級服從上級是基本的組織原則。上級做出的決策、部署的工作、提出的要求、交辦的事情,下級要無條件執行,這是一條政治紀律,沒有什么價錢可講。全市工商系統各單位要強化紀律意識,確保政令暢通,做到有令必行、有禁必止,思想上統一認識、行動上統一步調,自覺維護省局、市局黨組權威。今后,對紀律松弛、我行我素,屢教不改、玩世不恭的干部職工包括領導干部,該通報的通報,該調整的調整,該處分的處分,直至清除出工商隊伍,以體現紀律和制度的權威性和嚴肅性。

3、狠抓班子建設做表率。作風建設也好,廉政建設也好,關鍵在班子,特別是一把手是作風建設和廉政建設的標桿和第一責任人。為此,各縣(市、區)局一把手更要做思想上的引領人、學習上的先行人、工作上的帶頭人、制度上的示范人,對待工作要敢抓敢管、敢于較真、敢擔責任。各級領導班子特別是主要領導要以身作則、率先垂范,以好班長帶出好班子,以好班子帶出好隊伍。要健全民主集中制,完善集體領導與個人分工負責相結合的制度,大力弘揚求真務實、艱苦奮斗的作風,努力把各級領導班子建設成為推動工商事業不斷發展的堅強領導集體。要嚴格執行干部選拔任

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用制度。堅持“德才兼備,以德為先”的用人導向,“鼓勵干事的,重用成事的,批評挑事的,處理鬧事的,調整誤事的,查處犯事的”,嚴格遵守和執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》及相關政策,把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、干部群眾信得過的干部選拔到領導崗位。絕不讓老實人、實干者吃虧,絕不讓能力強、素質高的同志嘆息。建立合理的干部流動機制。有步驟、有計劃地對基層人員實施輪崗,要疏通機關內部行政科室與業務科室之間、機關與基層之間的干部流動渠道,促進干部合理流動。盤活現有人力資源,實現人力資源使用的最大化,從而永保工商干部隊伍的活力和戰斗力。

這里還要強調一下正確對待體制調整問題。體制調整實際上主要涉及到各縣(市、區)局一把手的問題,各單位一把手務必要帶頭做好穩定工作。要正確認識、正確對待體制調整。如何正確對待,我看省局黨組王書記的四句話就是很好的概括,即看得懂、想得開、忍得住、行得穩。要充分認識到,不管體制調整與否,我們的基本職能不會變,我們的日常工作不會變,我們的隊伍不會變,我們接受上級局業務指導的關系也不會變。在體制調整不明朗的情況下,能否正確對待個人進退去留,能否安心本職工作,穩定思想,帶好隊伍,是衡量一個干部政治覺悟、思想境界的重要“試金石”。將來如果體制要變,也要相信組織會妥善安排干部去留,同時組織上也會將個人在敏感時期的表現作為安排使用干部的重要依據。我們要通過對體制調整的態度表現來看黨性、看作風、看胸懷、看干部,無論變還是不變,一把手都要保持穩定,做好表率。

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5、促進基層建設出成效?;鶎臃€則全局穩,基層活則全局活,基層強則全局強。要繼續用創建精品分局的理念來加強基層建設,不斷提升監管效能,推進基層分局工作從被動、簡單行政向積極、和諧行政轉變,從單一式、被動服務向全方位、主動服務轉變,從粗放式、突擊管理向精細化、長效管理轉變。要加強基層制度建設,修訂和完善服務發展、市場監管、消費維權、隊伍管理等各項工作制度,制訂嚴謹的注冊登記、日常巡查監管、12315工作、案件查處、暫扣罰沒物資管理等各項工作流程,通過職責明確的崗位工作流程規范干部具體行政行為,強化制度執行力和機制約束力,提升工作的規范化、科學化水平。要加強人員素質培訓,一是按需分類培訓,增強針對性。圍繞中心工作以及受訓人員的崗位職責要求設置培訓內容,增強培訓的針對性和有效性,形成按職分級、按崗分類、目標明確的教育培訓體系。對基層執法人員,以巡查監管、執法辦案、服務發展為核心,側重于執法基本知識、崗位基本技能、電子化辦公、公文寫作等方面培訓。二是改革培訓方式,提高培訓質量。積極探索運用多種教學方式組織培訓,力求教學手段靈活多樣,教學內容豐富多彩,激發干部學習興趣,增強培訓效果。三是建立激勵機制。把激勵機制引入培訓管理,將考核與獎懲、培訓與使用、監督與教育有機結合,變“要我學”為“我要學”。將培訓與上崗、任用、晉升、考核、獎勵及有關個人經濟利

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益緊密掛鉤,切實做到“不培訓不上崗、不培訓不任職、不培訓不提拔”。 要加強工商文化建設,堅持以社會主義核心價值體系為統領,以工商行政管理理論創新成果為指導,認真落實總局頒布的“政治堅定,忠于職守;執法為民,高效服務;依法監管,公正維權;嚴守禁令,廉潔勤政”32字工商人員職業道德規范,自覺做到以人為本、執法為民,不斷提高全系統工商干部的綜合素質,引導廣大干部把心思傾注在服務發展上,把本領體現在監管維權上,以工商文化建設的新成果推進效能建設不斷取得新成效。

6、創新績效考核嚴獎懲。當前,各級各部門動腦筋、想辦法、下功夫,出臺了不少制度,制定了不少標準,提出了不少要求,在質和量方面都進行了細化、具體化,可謂用心良苦。其實制度再全、標準再高、要求再嚴,如果不落實,其效果等于零。為此,必須建立績效考核制度,把績效考核作為有效的載體和抓手,我考慮市局有必要成立一個專門的績效考核機構,直接對市局黨組負責,負責考核標準制定、日??己私M織、考核結果評定等項工作。對縣局和基層分局堅持定期考核和不定期考核相結合,采取日常督查、季度暗訪考評和年終交叉考評相結合,以日常督查考核為主的考評方式。要創新各級機關科室考核方式,認真借鑒南昌市局公務員績效考核管理先進經驗,建立全面完善的市局(縣局)機關人員績效管理體系,量化公務員考核標準,建立月度考

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核、半年考核和年終考核機制,突出以月度考核為主的平時考核方法,實現公務員考核常態化管理,使考核更具科學性,營造人人有壓力、工作有動力、機制有活力的良好氛圍。要嚴格兌現獎懲制度,將考核結果與晉升、獎勵和懲處掛鉤,當政治待遇和物質待遇上的差距不足以鞭策后進人員時,就要在干部隊伍管理中設置高壓線,如待崗、末位調整等制度。通過強化風險機制,形成 “今天工作不努力,明天努力找工作”的緊迫感和危機感,真正做到獎優罰劣、獎勤罰懶、提升效能,推進全市工商系統各項工作再上新臺階。

同志們,做好今年的工商行政管理工作責任重大,意義重大。讓我們以更加務實的作風、更加飽滿的精神、更加負責的態度、更加開闊的思路,進一步提振信心、團結協作、克難奮進、扎實工作,以服務“五個**”建設的新水平、新作為、新業績,迎接黨的十八大勝利召開!

第五篇:中國加強國防建設的重要性

國防意識是一種自覺維護民族和國家利益的集中展示,是民族精神和國民素質的全面體現。長期的和平環境容易使人產生松懈麻痹思想,淡化國防意識。在維護國家發展的重要戰略機遇期,應加大國防教育力度,引導廣大干部群眾樹立“大國防”觀念,牢記“天下雖安、忘戰必危”,不斷增強關心國防的責任感和使命感,形成全社會參與國防建設的良好氛圍,為培育戰斗精神提供有力的支撐。世界軍事變革風起云涌,對我國而言,安全和主權永遠是第一位的,中國是世界上所有國家中周邊環境最復雜的國家,也是面臨的安全威脅多元化的國家。充分認識和準確把握形勢任務發展,強化大國防觀念與全民國防教育就尤其重要

當今世界風云變幻,雖然和平與發展已成為世界的主流。但是各個國家和地區之間的矛盾仍然存在,民族沖突不斷,在新的世界政治經濟格局尚未形成之前,各種勢力的斗爭日趨激烈,霸權主義強權政治仍然存在,世界并不安寧。在新的世紀,我國現代化建設步伐不斷加快,改革不斷深入。在綜合國力不斷增強的同時,面臨的國防壓力也不斷加大,部分西方大國不愿看到中國的強大,想方設法阻擾中國的前進。作為培養社會主義接班人的學校,必然要為新世紀中華民族的偉大復興做好人才的準備,加強國防教育,增強國防意識,從小樹立青少年報效祖國的意識,培養保衛祖國的強大后備軍,是我們教育者義不容辭的責任.加強國防教育,提高青少年的國防意識,是學校德育工作的主要內容之一,也是愛國主義教育的組成部分。它關系到國家安全和民族前途,關系到青少年能否成為祖國和人民所需要的合人。 俗話說,“國無防不立,民無兵不安”。國防是國家生存與發展的安全保障。國家的生存與發展,離不開國家的主權獨立、領土完整、安全統一和穩定。無論是確保國家的內政不被干涉、主權不被侵犯、領土不被分割,還是實現祖國統一,促進國家的長治久安和人民的安居樂業,都不能沒有強大的國防。 在中學階段適時進行國防教育,是黨中央的一項英明決策。國家興亡,匹夫有責。我們必須在完成科學知識傳授的基礎上,有的放矢的開展國防教育系列活動,這是一項功在當代、利在千秋的工作!

隱伏危機的戰略地緣環境迫切需要強大的國防力量來彌補。首先來看看我國的國防歷史。大家都知道,古代有四大文明古國:巴比倫、埃及、印度、中國。但是到現代碩果僅存的國家也只有一個中國了。巴比倫是徹底地消亡了。埃及和印度雖然還作為國家存在著,但是,統治著它的民族早已經象走馬燈一樣換了又換。因為其他三個文明古國只具備發展文明的必要條件,水源充足、植被茂盛、資源豐富,但是缺乏必要的地緣戰略優勢,優越的資源條件反而被其他民族垂涎三尺。唯獨只有中國,在古代交通條件有限的情況下,東靠大海,西倚高原,南接從林,北臨沙漠,在中華文明的萌芽時期提供了一個天然的安全屏障,使中華文明在一個相對優越的環境里發展繁榮。從沒有發生過大規模的兩種不同文明的激烈碰撞,偶然有周圍的匈奴、吐蕃、鮮卑族騷擾滋事,但都不足為大患。唐宋以后,文明相對成熟,實力相對強大。因此當中國強大的時候,就趕跑他們(驅逐匈奴,怛羅斯戰役),在相對積弱的情況下,就用優勢文化來同化他們。較好的地理位置,從客觀上保證了文明的蓬勃持續發展(類比于近現代美國的對該國在兩次大戰成為第一強國的事例)。與歐洲無數城邦小國在匈奴西遷帶來的一波又一波的種族遷徙和外族入侵中煙飛灰滅比起來,簡直就象是世外桃源一樣。

但是到了近代,對我們有利的戰略環境就發生了變化。隨著歐洲工業化的推進,蒸氣機、火炮的發明,原來是我們的安全屏障的大海、長城,現在可以輕而易舉地逾

越。而當時的清政府并沒有及時地意識到這一點,沒有及時擴充軍事實力來彌補戰略地緣缺陷,確保國防水平,因此(以前海上的小患也有,例如唐朝的白江口大戰、明朝的倭寇)從1840年鴉片戰爭之后的百余年內,西方列強跨(海)洋而來,光從海上入侵中國就達470余次。廣袤無垠的西伯利亞荒原、荒無人煙的興安嶺、雄偉的萬里長城,再也擋不住俄羅斯人侵略的腳步。前前后后,中國一共簽訂了700多個不平等條約,賠款8.2億兩白銀,還讓俄羅斯搶去了150多萬平方公里的土地。日本大規模入侵,小日本跟著西方列強進來搶劫,拿了我們的錢,發展了國力,造好了槍炮,回過頭來再次發動侵略戰爭。全國人民發動起來,通過六年局部抗戰、八年全民抗戰,總算熬到了打贏,國家損失6000億美元,傷亡了3500萬人。

只有國防實力強了,確保周邊環境安全了,國家才能興盛(漢唐盛世,都有對外用兵,亡于內亂);國防實力弱了,周邊安全環境就不安全,就會引狼入室,被外敵侵略,國家就容易滅亡。

接著看看我國現在的周邊安全形勢。中國目前的周邊安全環境,很大程度上是由美國的全球戰略所影響而導致的。在整個冷戰時期,中國僅僅是美國的一般威脅對象。蘇聯解體后,美國逐步把對中國的威脅擺到了國家安全戰略的首選對象。首先,美國認為,中國的崛起是21世紀"最具挑戰性的重大事件","將對美構成日趨嚴峻的挑戰"。其次,中國作為亞太地區舉足輕重的國家,位于亞洲大陸的中心地帶,扼守西太平洋地區的戰略前沿,地緣位置十分重要。遠在北美的美國,只有控制了中國,才能更好地控制亞太地區乃至整個世界。朝鮮戰爭、越南戰爭以及美國過去對臺灣的軍事控制等,都是這一戰略圖謀的展現。只是由于冷戰時期美國的戰略重點在歐洲,主要對象是蘇聯,使美國無暇全力東顧,影響了美國對中國實施戰略包圍的力度和進程。冷戰結束后,美國在軍事上重點防范中國的戰略日趨清晰,同時通過各種手段,加緊構筑圍堵中國"戰略包圍圈"的進程。

當前中國的地緣政治格局,在歷史傳統的因素外,再加上美國直接或間接的作用,呈現了如下特點:

1、中國在亞洲諸國中鄰國最多、地緣矛盾最多、最復雜。中國周邊共有鄰國20個,其中,我國陸地邊界2.28萬公里,接壤15國,大陸海岸線長1.8萬公里,隔海相望6國,涵蓋了各種地理條件。中國是當今世界上惟一沒有實現統一的大國,多年來,又是與別國領土爭端最多的國家。盡管近年解決了部分爭端,但是,仍存在著復雜的領土和領海糾紛。中國與俄日印3大戰略主體共處,掣肘因素頗多。俄國處于經濟持續恢復階段,普京加強集權、重振軍備,國力日漸發展,對華能源戰略已透露出俄國未來的戰略運籌信息(中日搖擺、北方四島的運籌)。日本重新武裝步伐加快,1999年的"周邊事態法"將中國大陸、南海和臺灣等納入防衛視野,2000年,決定組建對付"中國海軍艦艇的活動"的"護島部隊",2004年確認中國為"安全威脅",實現了安全戰略從"防御型"向"進攻型"的轉變,最近在釣魚島、東海油氣田、大陸架劃分等方面與我糾葛不斷,由于小泉任首相后第五次參拜神社,蓄意挑釁,中國外交部宣布推遲日本外交大臣23日訪華的計劃。印度于90年代初及時調整國家安全戰略,明確提出在21世紀爭當世界一流強國的目標,為此,實現了軍事戰略由80年代確立的"區域有限威懾"向"區域全面威懾"的轉變。

2、新型核力量在我周邊崛起,既對我構成威脅,又成為引發連鎖反應或外來干涉的現實條件。印、巴兩國相繼擁有核武器后,2002年底,朝鮮宣布解除核凍結,退出《核不擴散條約》,重新啟動寧邊核設施,向核俱樂部邁出新的一步。從長遠看,上述三國同為我近鄰,盡管三國與我關系親疏不同,但是,其共同之處是:它們擁有核武器都是對我國安全的直接威脅。從近期看,三國對我的安全意義異曲同工。首先,印巴擁有核武

器使之成為雙方敢于沖突的后盾。雙方的任何沖突既直接影響我國利益,又可能引入外來勢力介入與干涉從而破壞我國西部脆弱的安全基礎。其次,布什宣布朝為"邪惡軸心"后,朝鮮的危機感加重,朝鮮此時加速核武裝進程將使半島局勢隨時惡化,可能提前引入美國對朝鮮半島的干涉。美朝較量直接關系到東北亞地區的和平與穩定。美朝強硬政策的任何非理性發展都將使我直接面對美國的軍事力量。

3、美國強行切入中亞使我國首次在陸地直接面對美軍事力量,對我東西海陸威脅已成現實。登陸亞洲大陸一直是戰后50年美國全球戰略的重要目標之一。朝戰、越戰曾延緩了美國強行"登陸"的企圖,但是,"9·11"事件使美國借阿富汗戰爭,率領北約插入了歐亞大陸的心臟,占領了亞洲諸大國惟一的聯絡區,扼制住了亞洲最后的"能源希望之地",掌握了控制周邊國家經濟發展節奏的主動權,從而實現了瞰制中俄印巴伊等亞洲大國的目的。美軍占領阿富汗后,在我西部埋下貼身隱患,同時沿著中東經中亞、東南亞到東北亞的"不穩定弧形地帶",建立穩固的軍事存在。使我在東西南三面受敵,我陸上防御首次直接面對美軍事力量,美國對華已構成直接威脅。

4、固有的安全疾患隱性發展,亞太國家與美國聯盟復蘇,我國安全"東急西重"現象突出。我國固有的周邊安全問題一直是"多項并舉"。一是臺獨勢力的惡性發展。美臺軍事關系的躍升助長了臺獨勢力的發展,增加了祖國統一的變數。二是南沙及其海洋國土被蠶食。美國軍政官員有關南沙群島的表態、與有關國家頻繁的海上軍事演習直接威脅著我對南沙的主權訴求。三是國內搞獨立的組織隱性發展,戰略對手肢解中國的意圖陰魂不散。橋本龍太郎公然要把中國分裂為七塊,表示:"中國必將是一個分裂的國家……我熱切期待著中國的崩潰。"美國一位著名學者寫道:"中國在新疆的麻煩,對美國是一個誘惑……只有當新疆穆斯林分子走武裝斗爭道路時我們才能利用它。"隨著時間的推移,我國現有的安全隱患將因美國的介入而惡化。首先是冷戰后亞洲地區的"聯盟戰略"經過調整已再次復興:美與東盟有關國家的軍事聯盟正在復蘇;美日聯盟向共同參戰邁出新步伐。其次是美印、日印關系的發展從軍事交往切入,這種權宜之計的合作對華只有負面影響。再者,美日在臺灣問題上的默契成為解決臺灣問題的最大變數;美印在西藏問題上的合作也達到了默契的程度;日印合作在地緣和領土問題上構成了對我國最佳的斜線戰略牽制。

國家崛起民族復興的實現需要強大的國防實力作支撐。任何一個國家的崛起,都不可避免地會引起周邊國家的關注。西方有些政治家和戰略家認為:"迅速崛起的大國幾乎無一例外都是肇事者"。為什么,爭奪資源、市場、財富。

有人認為,現在中國只要一門心思發展經濟,一切困難就會迎刃而解。但歷史的經驗并不支持這種看法。中國是早期世界財富增長中心之一,中國的經濟在1700年占世界GNP的23.1%,接近整個歐洲的水平,1820年中國GNP占世界的32.4%,大概是同期整個歐洲的1.2倍,但結果是20年后就被英國打敗了。1890年中國GNP占世界的13.2%,是同期日本的5.3倍。但五年后即1895年中國又讓日本打敗了。歷史上東西方貿易使通往歐洲的阿拉伯半島的人坐擁財富。11世紀開始西方人發動了持續兩百年的十字軍東征,軍人先行,商人緊跟,結果是阿拉伯半島的商路及其運轉的財富便移到意大利人手里。意大利成了西方世界財富增長的中心。后來西班牙通過世界殖民掠奪而崛起,在掠奪中成為歐洲最富有的國家。1588年英國與西班牙海戰,西班牙戰敗,此后世界的財富增長中心就移向英國。美國在抵抗英國殖民和封鎖中崛起,又在第二次世界大戰和歐洲衰落中成為新的世界財富增長中心。

參與全球能源分配和保證能源通道暢通是國家崛起面臨的迫切問題。中國是資源消耗大國,國內資源的大量消耗使中國對國際資源的依賴日益嚴重。據統計,到2010年,國內石油、天然氣、富鐵、富錳、銅等10種礦產已不能保證并需長期進口,鉻、

鈷、鉑、鉀鹽、金剛石等嚴重短缺。到2020年,對經濟發展45種礦產資源中可保證經濟發展需求的只有5種。中國更是能源消耗大國,2004年,中國能源消耗量占世界年度能源消耗總量的占5.7%。(美國25.7%,日本7.7%)。我國國民經濟以年均9%的速度增長,能源消耗也直線飆升。1993年起,我國從一個石油凈出口國轉變為石油凈進口國,從2000年開始,年均增長11.69%。2005年原油消費需求約為2.7億噸,而國內產量僅為1.7億噸,需要進口量達到1億噸左右。

地球上能源的儲蓄量是有限的。世界各國都把能源保障作為支撐國家安全和發展戰略的重要因素來考慮。就美國而言,正是由于其消耗量占世界年石油消耗總量1/4,才保證了美國各方面超強發展,維持這一消耗量,是維持自己的超強地位的基本保證。日本是個小國,以7.7%的消耗量已經居世界經濟第二大強國,石油需求已經趨于飽和。而我國目前達到的"低水平的、不全面的、發展很不平衡的小康",石油消耗量就已經居世界第三,若保持目前的發展速度,到2020年,即使僅僅是中等水平、相對全面、相對平衡的小康,石油消耗量也將是驚人的,保守的石油需求量將達到5億噸。由于國內資源不足以支撐"全面建設小康社會"的目標,為此我們必須積極參與國際資源分配,必將對發達國家特別是美國的發展形成挑戰。僅此一點,牽制中國的發展速度,為中國的發展制造摩擦,將是美國長期堅持、不會動搖的戰略。我國目前能源進口的主要來源是中東地區。去年我國原油年進口約為9000萬噸,65%以上來自中東(非洲、中美洲、俄羅斯)。但是美國自阿富汗戰爭和伊拉克戰爭后,軍事力量第一次對中東富油區實現了直接控制,可以隨心所欲地影響我國的石油供應。同樣的,中國軍事力量對于運輸這些石油必經的印度洋和馬六甲海峽鞭長莫及。誰控制了馬六甲海峽和印度洋,誰就把手放在了中國的戰略石油通道上,誰就能隨時威脅中國的能源安全。美國部署在阿拉伯海和波斯灣的航空母艦戰斗群,印度游弋在馬六甲海峽西口和印度洋上的特混艦隊,日本蠢蠢欲動的海外派兵和大得離譜的"直升機驅逐艦",以及出沒在東南亞海域的現代化海盜,無不構成對中國石油供應的壓力。來自非洲、拉美和東南亞地區的油氣供應同樣要依靠漫長的海上運輸。而中國的海上力量卻連南海盡頭的曾母暗沙都很難連續巡邏。十年前美國海軍在印度洋攔截中國商船的"銀河號"事件,就使中國軍方怒火萬丈卻毫無辦法。十年后的今天,局勢并未得到根本的改善。過份薄弱的國防力量客觀上已成為制約中國對外經濟命脈、影響中國經濟發展的短板。

大國必然要有與之相應的安全邊界和外延空間。美國的利益邊界是非常大的,覆蓋全世界,因為它的利益已遍布世界。我們的利益雖然也卷入世界,但是我們的利益邊界基本上就沒有出中國的主權邊界,這是我們長期的本土防御的國防觀念造成的。事實上,全球化應該也包含自衛手段的全球化,利益走向哪里,我們的自衛手段就應該走向哪里。我們國防不應僅注重邊界安全,更要注重利益安全。(銀河號、駐南大使館)我們走和平崛起的道路,不用武力來打開市場,掠奪資源;但是需要國防力量來保衛全球化范圍內的國家利益。

保護海洋資源事關到中華民族的長遠發展利益。21世紀,對海洋資源的開發利用是世界各國繼續發展的主要支撐點。沿海國家維護海域主權將是國家之間發生沖突的導火線。我國已經把發展節約型經濟、發展循環經濟作為應對能源危機的重大國策之一,加快了能源革命的步伐,以緩解對世界能源需求的壓力。但繼續保持對世界能源一定的需求量和保護、開發海洋經濟專屬區,仍將是實現中長期發展目標的基礎性戰略環節。即使依照《聯合國海洋公約》的劃定,我國可擁有300萬平方公里海洋面積,可管轄海域面積與大陸面積之比也僅為0.3,是世界沿海國家平均0.94的1/3。(與我國海洋接壤的國家,日本超過11,菲律賓6.31,朝韓2.17,越南2.19。)我國人均海洋面積僅0.0029平方公里,是世界沿海國家人均海洋面積0.026平方公里的1/10。由于我國是人

均擁有的資源低于世界平均值的國家,因此合理開發利用海洋資源是確保我國保持增長速度的關鍵,也是降低資源對外依存度保障國家經濟安全的必需。因此,捍衛我國領海及海洋資源權,極具戰略意義。

日本也是低資源的國家。目前的資源消耗對外依存度高達90%。使日本經濟隨時處于高危狀態,使日本對海洋資源極度重視。1996年6月,日本國會通過了《關于排他性經濟水域及大陸架的法律》,主張"其超過部分以中間線為準"的"等距離中間線"原則。不僅將釣魚島完全劃在了日本國主權范圍,而且向中國領海方向推進了數十海里,為日本今后以捍衛領海為名發動戰爭提供法律支撐。中日兩國海面距離最近處不及360海里。按各自200海里作為本國管轄的經濟專屬區,也有40海里的爭議海域。中方依照《聯合國海洋公約》的大陸架理論來劃定,與日方提出的"等距離中間線"原則存在重大分歧。這將成為海域管轄權紛爭的焦點。東海油田的發現、發掘,使日本的海洋擴張行動進一步升級。日本認為,我國東海蘊藏有60至70億噸的石油和天然氣,相當于黑海油田的儲存量,是第二個中東。如此誘人的寶藏,日本豈會輕易放手。日方早已單方面采取了一系列行動,釣魚島爭端、東海石油開采爭端、日臺海域爭端,僅僅是開始。日本國內右翼分子的戰爭嚎叫早已甚囂塵上,擴張野心昭然若揭。

"生于憂患,死于安樂",是千年來被反復證明、顛撲不破的真理。只有保持足夠的憂患意識,看到面臨的種種威脅,才可能有勵精圖治、奮發向上的勇氣和決心??傊?,在新世紀初葉,可以預見,只要我們高度重視對大國防觀念與全民國防教育,我國的國防現代化建設就一定能夠得到進一步鞏固和發展,我們的國家就一定能從容應付可能發生的各種意外情況,從而確保在未來的軍事斗爭中立于不敗之地。要把我國發展成經濟、國防實力雄厚,能夠對世界事務擁有決定性發言權,具有抑制戰爭、維護世界和平的全球性強國。

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