第一篇：開展服務群眾各類活動
開展“夯實基礎、服務群眾”活動的實施方案
為貫徹落實中央關于在創先爭優活動中開展基層組織建設年的部署要求，推動創先爭優活動深入開展，提高基層組織建設水平和服務群眾能力，根據市委創先爭優活動領導小組《關于在創先爭優中開展“夯實基礎、服務群眾”活動的實施意見的通知》(湛創先組發„2012?2號)的要求，結合我區實際情況，現就開展以“夯實基礎、服務群眾”為主題的創先爭優活動提出如下實施方案：
一、指導思想
緊密結合“學標準當先鋒〃獻禮十八大”南粵先鋒系列活動，以農村、社區和“兩新”組織為重點，以提高素質、改進作風、規范工作、整頓后進為主要任務，著力解決基層黨組織建設中的突出問題，著力增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，著力完善加強基層黨組織建設的體制機制，充分發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為“推動率先崛起、建設富庶魅力XX”新目標提供強大的精神動力和組織保證，以優異的成績迎接黨的十八大和省十一次黨代會召開。
二、目標要求
通過開展“夯實基礎、服務群眾”主題活動，主要實現以下目標：一是基層黨組織戰斗力進一步提升，轉化一批后進黨組織，提升一批一般黨組織，鞏固擴大一批先進黨組織?；鶎狱h組織書記素質進一步提升，選任渠道不斷拓寬，教育培訓得到加強，服務發展、服務民生、服務群眾的能力不斷增強。黨員隊伍生機活
- 1促進和諧穩定，形成一個創建幸福社區的好思路。深入推進“三有一化”建設，完善社區黨組織和駐區單位共同參與的城市基層區域黨建格局。加強新建小區黨建工作，實現同步組建、同步發揮作用。推行網格化管理和組團式服務，總結推廣社區黨員志愿服務做法，充分發揮社區黨組織和黨員服務居民群眾、促進和諧穩定作用，構建幸福社區。
(三)“兩新”組織。進一步理順“兩新”組織黨建領導機構，自上而下建立一支抓“兩新”黨建工作的專門隊伍。采取單獨組建、區域組建、行業統建和選派黨建工作指導員等辦法，進一步擴大黨在“兩新”領域的組織和工作覆蓋，實現有黨員的“兩新”組織黨組織覆蓋率達到100%，從業人員50人以上的黨員覆蓋率力爭達到100%。推動把黨建工作納入“兩新”組織注冊、年檢、評估的做法，形成長效機制。探索開放式黨組織活動，推進黨群共建，開展“兩新”組織黨建評比表彰，促進黨組織作用有效發揮，推動“兩新”組織科學發展。
(四)機關單位。完善機關干部直接聯系和服務群眾制度，廣泛開展下基層活動。繼續開展“三亮三比三評”，總結推廣網絡服務、“一站式”服務、限時辦結制等有效做法，深化窗口單位和服務行業為民服務創先爭優。推廣“民情日記”、“黨群連心”、黨員干部下基層、結對幫扶、黨員志愿服務等深受群眾歡迎的做法，解決群眾關心的熱點難點問題。深入推進學習型、服務型機關創建活動，推動機關黨建在理論武裝、服務中心、建設隊伍等方面“走在前頭”。深入實施黨內“三大工程”，堅持節假日走訪慰問老干部老黨員和生活困難黨員，建立健全黨內關愛
- 3室。期間，全區各聯建單位和社區共駐共建單位主要負責人要深入到村、社區與基層黨員干部一道查找問題，研究解決問題的辦法。
(三)健全組織，擴大覆蓋(5月初—5月底)。對應建未建黨組織的，采取單獨組建、區域聯建、行業統建等辦法，盡快組建。對暫不具備組建條件的，注重發揮區域黨組織和行業黨組織的優勢，通過選派黨建工作指導員、確定黨建工作聯絡員等方式，積極開展黨的工作。對一些基層黨組織隸屬關系不順的，按照有利于黨組織開展活動和發揮作用的要求，及時進行調整完善，明確管理主體，著力解決管理缺位、虛化、脫檔等問題，加強對基層黨組織的領導。
(四)整改提高，晉位升級。(6月初—十八大召開前)。按照鞏固先進、推動一般、整頓后進要求，指導基層黨組織針對查找的問題，認真制定整改方案，明確改進提高的目標、責任、措施，切實抓好整改，使每一個基層黨組織都有新的提高、晉位升級。對后進黨組織，上級黨組織要明確班子成員聯系，包案整改;各聯建單位和社區共駐共建單位要與村、社區共同研究制定整改方案，發揮比較優勢，解決突出問題。在其他類型黨組織中開展“先進帶后進”活動，促進共同提高。結合整改，村黨組織要圍繞發展現代農業、培養新型農民、帶領群眾致富、維護農村穩定，形成富民強村的好思路。社區黨組織要圍繞服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定，形成建設文明和諧社區的好思路。企業黨組織要圍繞服務生產經營、凝聚職工群眾、構建和諧勞動關系，形成促進企業健康發展的好思路。機關、社會組織和學校
- 5設的長效機制。充分發揮主流新聞媒體作用，大力宣傳“夯實基礎、服務群眾”活動的新成果和好典型，及時總結推廣好經驗和好做法。
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第二篇：開展”赴基層轉變作風服務群眾“活動三月小結
塔什米里克鄉關于開展“赴基層轉變作風
服務群眾”活動小結
自“赴基層轉變作風服務群眾”活動開展以來，塔什米里克鄉“赴基層轉變作風服務群眾”活動領導小組嚴格按照活動要求，強化活動紀律，加強信息溝通，團結帶領各級干部深入開展大走訪入戶宣傳、“一幫一”結對子等活動，暢通基層干群訴求渠道，延伸服務觸角，架起干部與基層群眾溝通聯系的“橋梁”。
進入三月以來，塔什米里克鄉“赴基層轉變作風服務群眾”活動領導小組嚴格按照工作要點，制定工作計劃，嚴格制度要求，圓滿地完成了工作要求。
一、加強宣傳，提高各族干部群眾的愛國熱情
根據工作要點，塔什米里克鄉成立專題宣講隊兩個、村民宣講隊15個。采取專題宣講和入戶宣講相結合的方式進行全面宣講。內容涉及糧食直補、農機補貼、宗教管理、計劃生育獎勵扶持、新農合、新農保等優惠政策。截止目前組織專題宣講22場次，收聽9000余人次，入戶宣講10563人次。發放宣傳單278份、宣傳光碟30張、宣傳手冊124本。
二、按照“五好”標準對所屬支部和黨員進行摸排分類
結合調查研究，由鄉黨建辦組織各支部和黨員對所屬黨支部、黨員和“四老人員”進行互評。根據找準問題、查清原因、完善制度、發揮作用等，對所屬33個支部按照先進、中間和后進進行分類，確定出機關、3村、鄉中學等8各先進黨支部及13村、2村小學、糧站等3個后進黨支部，并制定完善了選樹先進、鞏固中間、整改后進方案;根據互評結果，由各支部對不稱職黨員進行談話，制定整改方案，督促
不稱職黨員按步驟、有計劃地進行整改;加強對基層黨員的管理。明確流出黨員的去向、目的、思想動態和流入黨員的來源、目的和思想動態，穩定黨員隊伍，經過摸排，已確定 11名黨員流出，分別在庫爾勒、阿克蘇等地務工。
三、完善社情動態的搜集分析，加強動態管理，抓早、抓小、抓苗頭，完成對放心戶、基本放心戶、重點戶和重點管控戶的分類
為準確無誤地對群眾進行分類，確保重點人員不脫管、不漏管，確保及時掌握本區域各種矛盾及潛在影響社會穩定的情況和線索及基層組織建設情況有較全面、客觀、準確的認識，截止目前，已確定基本放心戶242戶，重點戶171戶，重點管控戶20戶;分別登記有前科69人，宗教思想濃厚148戶等。對重點人員實行一幫一的方式，確定出幫教對象75人。
四、結合入戶大走訪，形成調研報告、完善維穩措施
通過“一進、二訪、三問、四比、五看”等方式，進百家門、問千家事、謀萬家利。結合走訪，幫助所駐村兩委班子理清思路、明確目標，形成發展經濟、維護穩定、加強基層組織建設等方面調研報告15篇、專題調研報告1篇;通過送資源、送資金、送技術等形式，主動幫助困難群眾解決生產生活中的實際困難，增進黨員干部間的感情。走訪慰問困難群眾912人，困難戶431戶，結成“一對一”幫扶對子850 余對;針對信訪工作中存在的苗頭性、傾向性問題，積極開展“入戶息訪”活動，變在機關被動“等訪”為走出去流動“處訪”、改“接訪”為“走訪”，先后上門與10余名信訪群眾進行溝通交流，了解其所思、所想，找準上訪根源所在，堅持思想幫扶、政策解答、生活關心“三手抓”，
切實以真心化解矛盾，以真情促進思想穩定工作，結合本村影響穩定的因素，制定維護穩定措施15項。
五、加強經驗交流，完善工作機制。
為及時總結好的工作經驗，提高工作效率，完善工作機制，自開展活動以來，塔什米里克鄉“赴基層轉變作風服務群眾”活動領導小組堅持定期舉辦駐村活動經驗交流會，由各駐村工作組在大會上進行經驗交流，取長補短，互促互進。截止目前已召開經驗交流列會3期，形成各類工作小結45份。
成效：自開展活動以來，塔什米里克鄉各駐村工作組積極開展入戶走訪，在春耕備耕之際，解民情、解民憂，與對口幫扶單位溝通，送溫暖入戶。3月26日下午，地區國稅局為塔什米里克鄉贈送急需的145袋化肥;查獲吸毒案兩起當場抓獲3人、賭博案一起5人;工作自主性、自覺性明顯提高，特別是涉及民族、宗教領域的工作能堅定地表明態度、亮明立場，敢打頭陣、敢于擔當，旗幟鮮明做工作，堅守一線做工作;注重傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，反映群眾訴求，集中群眾智慧，維護群眾合法權益;注重排查影響和諧因素，協助調解矛盾糾紛。
塔什米里克鄉“赴基層轉變作風服務群眾”活動領導小組
2012年3月29日
第三篇：開展“深入基層、服務群眾”主題活動實施方案
人口和計劃生育委員會
關于開展“深入基層、服務群眾”主題活動
實 施 方 案
按照區委關于開展“深入基層、服務群眾”主題活動的實施意見，為確保我委創先爭優活動有計劃、按步驟、高質量的推進，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結合計劃生育工作實際制定如下實施方案。
一、 指導思想
認真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“大力發展城市經濟、加快建設省會現代化中心城區”的總體要求，以落實以人為本、執政為民理念，密切黨同人民群眾的血肉聯系為核心，以“黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創先爭優見成效”為目標，以“深入基層、服務群眾”為主題，以突出為群眾辦實事為載體，加強黨員隊伍建設、提高黨員素質、增強服務能力、增強黨組織的戰斗力和凝聚力，結合實際，改革創新、務求實效，扎實有效地開展創先爭優活動，以良好的精神狀態和卓有成效的工作業績，努力開創我區人口計生工作新局面。
二、主要措施
按照區委對本次活動的“兩貼近、三服務”要求， 結合計劃生育工作實際，以解決群眾利益訴求、保證群眾合法權益不受侵害、
1為群眾辦實事等方面的問題，把群眾工作的核心要求落到實處。
(一)堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。充分利用支部生活會、黨員集中學習日、黨委中心組學習等形式，組織廣大黨員干部認真學習毛澤東、鄧小平、江澤民等領導同志關于群眾工作的重要論述，學習胡錦濤總書記在黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會上的重要講話精神和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述，學習省、市領導在群眾工作會議上的講話，進一步把思想統一到中央和省委、市委對群眾工作的要求上來。嚴格實行依法行政，大力推行便民維權、服務承諾，規范計劃生育證明辦理和行政審批、提高計劃生育技術服務水平，自覺糾正和杜絕損害群眾切身利益的行為，樹立人口計生工作的良好形象。認真查擺在聯系群眾、服務群眾等方面存在的問題和差距，進一步澄清模糊認識，明確努力方向，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。各黨支部和黨員干部要進行民情調研，建立完善聯系點制度，委領導按照職責分工，與各黨支部建立相對固定的聯系點，有針對性地開展調查研究，重點了解各支部、各科室工作中存在的問題和困難;堅持領導接訪制，規定每周三輪流由一名委領導負責接訪，親自傾聽群眾訴求，親自解答他們的問題，與信訪群眾“零距離”接觸，對能夠立即解決的當場解決，對一些重大或重要問題不能立即解決的，要及時梳理匯總后在班子會上進行討論，以便統籌研究解決。
(二)突出“三服務”。一是擦亮窗口服務群眾。計劃生育部
門作為窗口服務部門，直接服務于廣大人民群眾，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶。我委結合正在開展的“三好一滿意”活動，在全委干部職工中組織開展“立足崗位做奉獻，創先爭優當先鋒”活動;在全體黨員中組織開展爭做泉城崗位先鋒、“學黨史、強黨性、比奉獻、當先鋒”系列讀書活動;在科室中組織開展爭做服務標兵系列活動;在專業技術人員中組織開展崗位競賽或技能比武活動;在窗口單位中組織開展爭創群眾滿意窗口、評選“微笑天使”服務系列活動;在共青團員中組織開展爭創省級“青年文明號”系列活動;通過系列活動的開展繼續推進“雙述、雙諾、雙評”活動，通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導黨員亮身份、亮承諾、亮形象，深化“微笑服務”活動內涵，完善服務規范，推選出一批微笑上崗、文明服務典型，切實把擦亮窗口服務群眾活動落實到具體工作中，努力形成上下聯動創先爭優的生動局面。二是結對幫扶關注民生。廣泛開展普通黨員“聯四鄰”活動，充分發揮共產黨員在服務群眾中的先鋒模范作用，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍群眾。三是努力創造條件提升水平。在工作中牢固樹立“以人為本、優質服務”的工作理念。各黨支部、各科室要結合實際為民辦實事辦好事，并通過新聞媒體、網站、公開欄等予以公開、做出承諾，廣泛接受群眾的監督和評價，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
三、階段安排
這次主題活動重點圍繞為群眾辦實事來開展，總體上分為走訪
調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，各個階段緊密銜接，統籌進行，切實把為群眾辦實事貫穿活動全過程。具體階段安排是：
第一階段：走訪調研、匯集民情(3月初至4月中旬)。3月下旬，召開“深入基層、服務群眾”主題活動動員會議，做出具體安排部署。各黨支部最晚于4月3日前結束動員會議。各黨支部要根據活動配檔表的安排開展活動并動員到每個黨員、干部、職工。在搞好學習動員的基礎上，委領導和各黨支部書記深入群眾，圍繞深化計劃生育優質服務、加快科學發展、維護群眾健康，察民情、聽民生、匯民意，廣泛聽取廣大黨員、干部群眾的意見和建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。計生委創先爭優活動領導小組辦公室設立意見箱、熱線電話，收集群眾最關心最直接最現實的利益問題，分類整理并反饋給委黨委。研究解決實際問題、辦理實事好事的措施辦法等。
第二階段：公開承諾、為民辦事(4月下旬至10月底)。各黨支部辦實事項目要于4月10日前報委創先爭優活動領導小組辦公室，4月下旬，委創先爭優活動領導小組辦公室集中整理匯總我委為民辦實事好事項目，上報委創先爭優活動領導小組。各黨支部、各科室自覺接受群眾監督，及時公布辦實事進展情況，確保事事有回音、件件有結果，切實把開展主題活動辦成群眾滿意工程。
第三階段：總結提高、完善機制(11月份)。11月底前，委創先爭優活動領導小組辦公室在匯總收集辦實事完成情況的基礎上，
通過網站、公開欄等形式，對完成的重點實事項目和需要繼續辦理的實事好事項目進行公開公布，并接受“兩代表一委員”、部分群眾代表、服務對象等對辦實事情況進行滿意度的測評。各黨支部、各科室要及時總結開展主題活動的好經驗好做法，認真制定和完善服務群眾、為民辦事的工作制度，形成堅持以人為本、推動發展的長效機制，不斷鞏固和擴大創先爭優活動成果。
四、組織領導
各黨支部、各科室要把開展“深入基層、服務群眾”主題活動作為加強基層黨組織和黨員干部隊伍建設、鞏固黨的執政基礎的重要舉措，切實加強組織領導和工作指導，確保取得實實在在的成效。
一是強化組織力量，落實工作責任。這次主題活動在委黨委統一領導下，委創先爭優活動領導小組負責統籌組織協調，各黨支部、各科室負責抓好具體實施。委班子成員明確工作責任和分工，按照委黨委要求，結合我委《實施方案》要求，確保把為人民群眾辦實事的要求落到實處。
二是實行領導帶頭，發揮表率作用。班子成員、各黨支部書記、各科室負責人要帶頭參加主題活動，帶頭落實聯系服務群眾的各項制度措施，特別是對群眾反映強烈、涉及計劃生育的熱點難點問題，各支部書記、各科室負責人要帶頭負責辦幾件實事好事。要堅持“一崗雙責”，分管領導抓好所聯系支部和所分管科室主題活動的開展，搞好對黨員干部認崗承諾、服務群眾情況的點評，發揮好領導表率作用。
三是宣傳表彰典型，推動創先爭優。各黨支部、各科室要注意總結推廣先進典型，不斷完善聯系服務群眾的有效措施，抓點帶面，推動活動深入開展。我委將把各黨支部、各科室和黨員干部參加主題活動的情況，作為評選先進黨支部、優秀共產黨員和優秀黨務工作者的重要依據，委黨委將適時評選出十佳優秀職工，大力弘揚創先爭優的良好風氣。
歷城區人口和計劃生育委員會二〇一一年三月三十一日
第四篇：四項措施扎實開展直接聯系和服務群眾活動
[字號:大 中 小]2012-04-28閱讀次數：5
5**在開展領導干部直接聯系和服務群眾活動中，采取四項措施開展豐富多彩的實踐幫扶活動，扎實做好直接聯系和服務群眾工作。
“面對面”結對，在聯系群眾上顯真情。根據縣下派干部和鎮機關干部實際情況，按照縣級領導干部至少聯系3戶不同類型的群眾、科級干部至少聯系2戶不同類型的群眾(其中一戶是困難群眾)、一般黨員干部至少聯系1戶群眾的要求，深入聯系村、群眾開展面對面結對“認親”，向群眾發放印有干部姓名、單位、職務、聯系方式的“服務群眾聯系卡”，了解群眾生產、生活情況，實現聯系一戶、輻射一片?；顒娱_展以來，共有縣下派干部、鎮機關干部214名與該鎮311戶群眾結成對子，發放“服務群眾聯系卡”300余張。
“心貼心”交流，在融入群眾上見真心。大力開展“同吃同住同勞動”活動，干部自帶行李、自費食宿入住聯系村，白天入戶了解、走訪調研，夜間與群眾共話家常、共商農事，通過與群眾零距離對話座談、與村干部和黨員零距離溝通交流，在真心融入群眾中了解村情民意。要求干部認真記錄民情日記，堅持邊走、邊看、邊問、邊議，將了解到的民情記錄在冊，由鎮組織辦統一建立民情臺帳?；顒娱_展以來，共深入走訪農戶500多戶、1000余人次，收集問題和意見建議100余條，解決和答復群眾反映問題39個。記錄民情日記600多篇，寫出調研報告10篇。
“手拉手”解困，在服務群眾上用真意。采取“1+3”、“1+2”、“1+1”方式，對聯系對象根據生活保障類、發展致富類、先進人物類、工作對象類，給予政策、資金、技術、信息等方面的傾斜和幫扶。針對群眾實際困難，在生產發
展、勞動力轉移、技術服務、創業致富等方面，積極為群眾牽線搭橋、提供支持。目前，縣委宣傳部、縣人社局等部門分別與企業聯合開展了向聯系群眾送溫暖活動，為他們送去價值3萬余元的優質復合肥用于當前春耕生產。
“實打實”行動，在幫扶群眾上動真格。針對聯系村、聯系群眾存在的實際困難和問題，結合各部門自身職能特點，通過開展送資源促發展、送健康促幸福、送文化村文明、送平安促和諧的“四送四促”活動和包村幫扶建設、保戶幫扶解困的幫扶活動，解決聯系村和聯系群眾最急需解決的困難和問題?？h委宣傳部、工商銀行向聯系村前塘村送去了價值2萬元的圖書，協助村里建一處高標準農家書屋，同時計劃建一處電子書屋，為農民學習技術提供文化資源;縣公安局為聯系村后石門頭村送去不銹鋼復合管路燈46盞，用于道路亮化;其他部門也分別立足資源優勢，為聯系村、聯系群眾開展豐富多彩的幫扶活動。
第五篇：關于開展“走進基層、走進農村,服務群眾、服務發展”活動的情況報告
區司法局開展“走進基層、走進農村，服務
群眾、服務發展”活動的情況報告
按照區委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組辦公室關于開展“走進基層、走進農村，服務群眾、服務發展”集中調研服務周活動的通知，2009年4月17日青白江區司法局黨組書記、局長廖平凡帶領六名黨員志愿者服務隊成員到大彎街道化工路社區開展調研活動，走進社區、向群眾學習，問策于民、為民解憂。
一、收集的意見建議
此次調研活動以座談的形式展開，廣泛收集和聽取了社區干部和群眾對我局開展學習實踐科學發展觀活動的意見建議，了解群眾所思、所想、所盼，認真聽取群眾普遍關心的熱點難點問題。社區群眾對司法局走進社區、服務群眾的工作作風做出了高度贊揚，并踴躍發言，為司法行政機關更好地開展工作提出了以下幾個方面的意見建議：
(一)加大司法行政工作職能的宣傳力度，提高群眾對司法行政工作的知曉度。大多數社區居民對司法行政工作的了解不夠全面，司法局可以在宣傳工作方面加大廣度與深度，讓百姓體會到司法行政工作與其生活密切相關，從而能夠更好地進行維權。
(二)創新宣傳方式，注重多樣性，提高群眾對法制宣傳等
1內容的接受度。在宣傳方面能夠廣泛、深度地向群眾進行法制宣傳教育，一是在群眾中培養法律服務積極分子和志愿者，特別是“五五”普法中群眾法律水平大有提高，可因勢利導培養群眾“以法助人”的自覺性和積極性;二是豐富普法宣傳的形式，如講座、演出等;三是內容要以以案說法的形式為主;四是司法所工作人員應常進社區摸排糾紛;五是利用社區開展的活動作為司法局深入基層宣傳的平臺。
(三)司法局應該為群眾提供更加便利的法律服務，深入社區、院落，為群眾排憂解難?？梢岳蒙鐓^教室，請一些專家、法律服務志愿者到社區進行法律知識的講課，對群眾進行法制宣傳教育，對于群眾主要求助咨詢的婦女兒童維權、婚姻家庭和財產糾紛等方面的法律知識應該加強宣傳，提供法律援助。
(四)建議司法所和社區加強溝通，相互協調，將司法所的具體職能進行宣稱，方便群眾辦事、求助、咨詢，解決群眾告狀無門、辦事無路的困境。某些區級部門將自身的社區居民身份證明、現實表現鑒定、婚姻證明等職能下沉至社區，但社區因無執行某些調查的權力，在情況未明、無法承擔后果的條件下不能為辦事群眾出具證明，使社區的工作很難開展。
二、調研工作體會和下一步工作措施
對于群眾提出的寶貴意見，廖局長明確表示了要堅定地帶好隊伍，親民、為民、愛民，服務群眾的決心。對于群眾求助事宜采取首問首辦制，職責之內不推不拖，職責之外引導辦理。同
時，也對以后的工作做出了以下幾點安排：
(一)要深入學習實踐科學發展觀，開展“送法進社區”活動。志愿者進社區，傾聽群眾的呼聲，了解社區群眾的實際需求，深入基層、院落，向群眾提供法律咨詢服務、現場答疑，對疑難問題也可采取約談的方式，達到群眾得實惠、黨和政府形象提升的雙贏目的。
(二)我們的工作還需要更加扎實、深入。目前司法行政機關對自身職能的宣傳還很不夠，老百姓對司法局的職能了解很少，宣傳科、各司法所要加強對司法行政工作自身職能的宣傳，讓老百姓知曉我們的工作。
(三)著重宣傳出我們的亮點和特色。結合司法行政工作的實際，立足職能，加強自身宣傳，擴大知曉面，更周到地服務群眾。
(四)尋求有效載體，加強宣傳。提供走村串戶的口頭宣傳、流動宣傳，不能僅僅停留在表面，要將法制宣傳教育與司法行政職能的宣傳相結合。
(五)加強對基層工作人員工作行為規范化的宣傳。透過補貼的杠桿，規范工作，加強宣傳，司法行政工作任重道遠。
(六)按照首問責任制的要求，受理群眾的來訪之后，立足職能，協調分流，方便群眾辦事。干部之間要學會換位思考，加強老百姓對職能部門的了解。盡快地做好“司法行政部門辦事指南”的展板,相關負責人留電話，配合社區銜接，調動轄區內熱心
公益、公平正義、具有一定法律政策水平的積極分子，服務社區居民，解決群眾辦事難的困境。
(七)應化工路社區藝術節的邀請，司法局可以以司法行政工作宣傳為主要內容，利用2009年4月28日的社區藝術節深入化工路住宅小區、院落開展法律援助活動，深入到最基礎的院落向群眾提供咨詢服務，對疑難問題可采取約談予以解答，做好“司法行政職責指南”上墻、統籌安排深入基層培養法律服務志愿者等工作。
此次調研活動拉近了區司法局與社區群眾的距離，讓群眾感覺司法行政工作并非高高在上，而是跟老百姓的生活密切結合在一起，真正做到了“聚人心、暖人心、穩人心”，將群眾的心思、智慧和力量凝聚到促進我區城鄉統籌發展上來，問計于民、問策于民、服務于民、發展于民。同時，也讓我們了解到社區群眾面臨的困難，在今后的工作中才能更好的立足職能，具體地向上級反映群眾的難處，真正做到關心群眾、貼近群眾、體諒群眾。區司法局的全體干警將牢固樹立為人民服務的宗旨，本著“親民、愛民、為民”的意識，全面貫徹落實科學發展觀，深入推進統籌城鄉綜合配套改革試驗區建設，進一步加強黨員干部黨性修養和作風養成，為群眾提供更多的、方便快捷的、形式多樣的法制宣傳和法律服務，真正為群眾辦實事、解難題。為推進我區科學發展、和諧發展、跨越發展提供堅強的組織保證。
成都市青白江區司法局局長 廖平凡
二○○九年四月二十三日