第一篇：it維護工程師崗位職責
IT系統運行維護人員崗位職責
1.負責交易所網絡、主機、存儲設備、UPS、空調和各類跳線的運行維護。
2.負責每日應用軟件運行環境檢查和信息系統應用軟件的日常啟停。
3.負責機房基礎設施、網絡設備、主機、操作系統和應用軟件日常運行狀態監控。
第二篇：IT技術支持工程師崗位職責
1.維護客戶的所有計算機硬件。
2.搭建與配備計算機網絡，根據需求設計網絡方案。
3.與客戶配合維護和監控公司局域網，保證其正常運行。
4.安裝和維護客戶計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為客戶的軟硬件提供技術支持。
5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告。
6.配合客戶的網站中上載數據并承擔維護更新任務。
7.協助客戶對系統數據進行備份。
第三篇：IT服務工程師崗位職責以及任職要求
桌面運維工程師：
崗位職責：
1. 負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要;
2. 負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合布線系統的維護與管理;
3. 負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理; 4. 撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。
任職要求：
1. 具備優秀的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件;
2. 具備網絡基礎知識，對相關網絡設備及綜合布線有一定了解;
3. 具備良好的服務意識與職業素養，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協作精神; 4. 熟悉常用的操作系統(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力;
5. 具有信息安全防范意識，對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定實踐經驗。
系統運維工程師：
崗位職責：
1、協助完成IT系統基礎架構的設計規劃;
2、負責系統硬件架構(服務器以及附屬設備)的實施部署工作;
3、負責Windows、Linux以及Unix服務器系統的日常運維工作;
4、負責數據庫(包括但不僅限于Oracle、MS SQL Server)的日常運維;
5、承擔機房的運維工作;
6、負責備份系統的日常維護。
任職要求：
1、熟練掌握Windows、Unix以及Linux操作系統的安裝、操作和維護;
2、了解網絡安全及相關服務器配置;
3、有主流大型數據庫的實際維護經驗;
4、能積極協調各供應商提供服務保障。 服務臺工程師：
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話及在線客服，受理客戶咨詢、預約等事宜;
2、負責利用互聯網資源進行客戶信息的查找;
3、負責呼出電話，針對目標客戶進行公司產品宣傳、邀約及確認等;
4、統計客戶數據，并做好相關報表的編制及提交;
任職要求：
1、口齒清晰，普通話標準，有一定溝通技巧和語言表達技巧; 3. 有IT或者相關行業的從業經驗，有呼叫中心從業經驗者優先;
4.熟練掌握計算機軟、硬件以及網絡技術的基礎知識，能夠準確判客戶需求; 5.有較強的服務意識、團隊合作精神及協調能力
6、具備接聽電話的技巧，具協調、解決突發事件的能力; 7. 打字速度不低于60個/分鐘，熟練使用Office等相關工具;
駐場設備工程師
崗位職責：
1、工、商業控制計算機維護及技術支持;
2、終端用戶的日常桌面運營維護，技術支持
3、IT外圍設備(包括但不僅局限于：POS機、ATM等)的安裝、配置、故障排除;
4、保障終端目標的高可靠性、連續性運行。
任職資格：
1、熟悉工業控制計算機軟、硬件安裝、配置、維護、故障排除;
3、熟悉PC、Laptop硬件配置
4、熟悉主流廠商的防病毒軟件中的一種;
5、了解廣域網、存儲區域網等信息技術;
6、具備良好的團隊合作意識與客戶溝通技巧。
軟件運維工程師：
崗位職責：
1. 負責公司應用系統，工作流等系統的運維; 2. 負責公司其他相關軟件項目的實施及維護; 3. 協調公司內各部門用戶與軟件實施;
4. 用戶需求調研，書寫業務需求，描述業務流程; 5. 進行簡單的編程實現特殊業務需要;
6. 能用進行用戶培訓，指導用戶操作，制作用戶使用手冊并錄制相關教學視頻，
任職要求：
1.計算機軟件相關專業，三年以上軟件開發或軟件項目實施、運維工作經驗，使用過ASP或SQL相關語言進行代碼開發;
2. 有SQL server數據庫維護經驗;
3. 有CRM、ERP、PDM系統實施、運維，經驗者優先考慮。 4. 良好的溝通能力，分析能力，良好的團隊精神和責任心。
第四篇：IT工程師崗位說明書
崗位職責：
1. 負責計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打
印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要;
2. 負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合布線系統
的維護與管理;
3. 負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理;
4. 撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。
任職要求：
1. 具備優秀的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導用戶
使用主流軟、硬件;
2. 具備網絡基礎知識，對相關網絡設備及綜合布線有一定了解;
3. 具備良好的服務意識與職業素養，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協作
精神;
4. 熟悉常用的操作系統的安裝、操作、配置、故障處理;
5. 具有信息安全防范意識，對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定實踐經驗;
6.熟悉用友U8軟件佳。
第五篇：項目維護工程師崗位職責
機電維護技術員崗位職責
(一)認真學習落實公司和項目各項安全規章制度。
(二)主動接受公司和項目的安全教育，遵守各項安全技術操作規程。 (三)認真學習，鉆研業務，不斷提高專業維修水平。 (四)了解系統原理，熟悉設備性能。
(五)恪守響應時間，確保維修時間和維修質量。
(六)認真分析維修中的疑難問題，負責與甲方和設備供應商技術人員溝通及時解決。
(七)詳細記錄每次的維修情況及維修報表，統計每月設備的故障率。 (八)嚴格按照維修方案執行維修任務。
(九)做好維修備件清單，尤其是要備足易損、易耗的常備件。
(九)做到安全、文明維修，熱情服務，遵守交通規則及甲方的安全規章制度。
(十) 完成項目經理交派的其他工作。