置業顧問實習報告范文第1篇
在今年的教育管理年活動中，學校組織全體教師認真學習市、區兩級教育局的有關文件精神，引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義，把開展教育管理年活動與進一步加強教師素質、提高業務能力結合起來，牢固樹立要給學生一滴水，自己要有長流水的新型教師觀、敬業愛生的新型學生觀以及以人為本，依法執教，文明執教，廉潔從教的新型育人觀。在教師的專業化成長上，我們關注每一位教師的發展，努力探索規范管理和人文關懷的最佳結合點，創建東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會，外出學習教師返校后將所學教育理念和教學藝術以及自己的心得，在學校教研活動時間向全體教師分享，力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀，鼓勵教師不斷學習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓，此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓；并組織部分教師參加了區教委組織的各學科教學培訓。
我校青年教師占教師總數的百分之八十，提高他們的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養為工作重點，一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業素養，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學素養。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動頻繁的校情，學校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，為了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養，學校認定了一批責任心強、業務水平較好的有一定教學經驗的中老年教師為校級骨干教師，同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問，動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養工作中來，形成對青年教師的培養合力。同時開展師徒結對，傳幫帶活動，讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師，青年教師采用自己拜師與學校分配相結合的方式，都找到了自己滿意的師傅。
為了加大對青年教師培養力度，我們繼續開展拜師結隊傳幫帶活動，并積極發揮學校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養上，教導處堅持對青年教師采用
聽推門課與自己申報課結合的培養制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽指導教師及同學科教師8節課，并寫出聽課點評，每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時調整，使年輕教師在做中學，在實踐中領悟，走上學習中研討，實踐中總結，總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時練兵的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。
四年的大學生活彈指一瞬間，在即將畢業之際，我選擇了撫順市知明教育培訓學校擔任課程顧問一職。第一次進入知明教育培訓學校應聘的時候，就已經被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業，并在這度過我短暫的實習時光。
在此之前，我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業的位置上。所以對于此次去撫順市知明教育培訓學校學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去撫順市知明教育培訓學校的學習讓我的內化素養于外
化素養均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。
此次學習的內容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：1.如何成為一名優秀的課程顧問；2，來電咨詢和電話邀約；3.來訪咨詢；4.如何處理客戶投訴；5.攻單技巧。
想要成為一名優秀的課程顧問，首先要具備良好的內化素養，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業技術和流程的認知，因為課程顧問的自信指數影響著家長的信任指數及交費速度。同時，優秀的課程顧問要養成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業知識是課程顧問不可或缺的職業基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日后完善。
關于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前XXX各校區的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行
邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點：1.接聽電話最好在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩；2.保持微笑讓客戶感覺到友好；3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌；4.控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信；5.詳細記錄電話結果；6.要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。
來校咨詢對于攻單成功更具優勢，來電咨詢和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態到外在到環境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業化、自信與真誠。其次，要保持環境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當地運用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業知識。在這里可以
推薦兩個小技巧：一是宣傳優惠報名活動，二是營造報名名額限制。
客戶的投訴是每個企業、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發現解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都
是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：1.為客戶提供選擇方案；2.誠實的向客戶承諾；3.適當的給客戶一些補償，要注意補償的原則是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們為了補償您而”，這樣就避免了學校的低姿態。
在攻單的技巧方面，有專業人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態是指：用大人心態夸贊客戶、用男人心態認同客戶、用強者心態去擁抱客戶、用商人心態以達到成交為目的去和
客戶溝通。四人心態的標準化動作即：認同到贊美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情。在轉移問題的時候，專業的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產生不信任的心理，就不容易去解決問題。
課程顧問作為培訓學校特有的一種職業，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現。一個成功的課程顧問應該具備正確的態度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業技巧和專業招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人！
四年的大學生活彈指一瞬間，在即將畢業之際，我選擇了早教中心擔任課程顧問一職。第一次進入中心應聘的時候，就已經被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業。
通過專業的培訓以及電話溝通的練習，我對早教知識也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的專業性和重要性。我們是一家國際早教中心，會根據嬰幼兒的發展特點，為其成長提供有醫學根據的訓練以及適宜的環境刺激，努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童，為每一個孩子培養其學習習慣和學習能力，也向家長進行先進教養理念的宣傳并提供科學養育的幫助，這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時，我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌?；叵氲谝淮谓哟约旱目蛻?，介紹中心環境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉，我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今，我已經有了自己的會員，看到會員寶寶在通過課程訓練后的進步，我也為家長感到高興，同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是，很多的家長因為認同專業的課程和我熱情的工作態度，幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這段時間，我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作，這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動中看到父母和孩子一起做游戲、比賽，就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的，都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象
最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環節，好幾位寶寶爸爸站成一排，大聲宣誓：“我要努力工作，為寶寶和媽媽奮斗，給他們幸福......”
置業顧問實習報告范文第2篇
尊敬的領導：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自2011年7月7日進入優特福，經過近一個月的培訓成為一名置業顧問，到現在已經有兩個月的時間，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。
在公司的這兩個月里，雖然時間不是很長，但是公司給予充足的學習和鍛煉時間，讓我增加了很多專業知識和實踐經驗。我對于公司兩個月來的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現在的工作畏懼，承受能力不行。經過這陣的思考，我覺得離我所追求的目標越來越遠。人如果沒有追求，他的生活很乏味，相信公司領導會給予諒解。
我也很清楚這時候向公司提出辭職，對于公司和我自己本身都是一個考驗，公司正值用人之際，而且各項目都在緊鑼密鼓的開展，所有的前續工作在公司上下極力重視下一步步推進，而且還需要更多的人才假如。也正是考慮到公司今后發展的合理性，本著對公司負責的態度，為了不讓公司因我而造成決策失誤，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準。
祝公司各個項目順利推進，并創造出輝煌的業績，祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里! 此致
敬禮
置業顧問：xxx 2011年9月4日篇二：房地產置業顧問的辭職報告
房地產置業顧問的辭職報告
敬愛的經理：
您好!我是項目的置業顧問，我是從1期剛開始銷售那會進的公司，到現在一年多了，很遺憾這么短時間就向公司提出辭職。下面是我的辭職報告內容。 我選擇辭職并不是對工作的畏懼，只是因為一些個人原因讓我有辭職的想法。我今天也三十歲了，老大不小了，家里也催著我回老家結婚，我了同意了，因為在北京無論我怎么努力還是買不起房子，買不起房子意味娶不到老婆。我也知道現在二期正賣得熱火朝天，公司處在用人之際，在這個時候選擇辭職確實不太合適，不過相信咱公司人才濟濟，公司很快就能夠安排相關人員跟我交接工作。
最后祝公司各個項目銷售再創佳績。
此致
敬禮! 辭職人：xx篇三：2016置業顧問辭職信范文 2016置業顧問辭職信范文
置業顧問是地產公司實現市場價值的最直接的人員。本文是學習啦小編為大家整理的置業顧問的辭職信范文，僅供參考。
置業顧問辭職信范文一：
敬愛的經理：
您好!我是項目的置業顧問，我是從1期剛開始銷售那會進的公司，到現在一年多了，很遺憾這么短時間就向公司提出辭職。下面是我的辭職報告內容。 我選擇辭職并不是對工作的畏懼，只是因為一些個人原因讓我有辭職的想法。我今天也三十歲了，老大不小了，家里也催著我回老家結婚，我了同意了，因為在北京無論我怎么努力還是買不起房子，買不起房子意味娶不到老婆。我也知道現在二期正賣得熱火朝天，公司處在用人之際，在這個時候選擇辭職確實不太合適，不過相信咱公司人才濟濟，公司很快就能夠安排相關人員跟我交接工作。
最后祝公司各個項目銷售再創佳績。 此致
敬禮! 置業顧問：xxx xx年x月x日
置業顧問辭職信范文二：
尊敬的領導：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自20xx年7月7日進入優特福，經過近一個月的培訓成為一名置業顧問，到現在已經有兩個月的時間，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。
在公司的這兩個月里，雖然時間不是很長，但是公司給予充足的學習和鍛煉時間，讓我增加了很多專業知識和實踐經驗。我對于公司兩個月來的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現在的工作畏懼，承受能力不行。經過這陣的思考，我覺得離我所追求的目標越來越遠。人如果沒有追求，他的生活很乏味，相信公司領導會給予諒解。 我也很清楚這時候向公司提出辭職，對于公司和我自己本身都是一個考驗，公司正值用人之際，而且各項目都在緊鑼密鼓的開展，所有的前續工作在公司上下極力重視下一步步推進，而且還需要更多的人才假如。也正是考慮到公司今后發展的合理性，本著對公司負責的態度，為了不讓公司因我而造成決策失誤，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準。
祝公司各個項目順利推進，并創造出輝煌的業績，祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里! 此致
敬禮
置業顧問：xxx xx年x月x日
置業顧問辭職信范文三：
尊敬的領導：
您們好! 我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
來到公司差不多一年了，在這很感謝各位領導的教導和照顧，是您們給了我一個又一個
很好的學習機會，讓我在踏進社會后第一次有了歸屬的感覺。又是您們一直對我栽培與信任。我在這只能說，我令您們失望了!離開公司的這刻，我衷心向各位領導說聲謝謝! 我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看。
離開公司，離開曾經一起共事的同事，很舍不得，舍不得領導們的關心，舍不得經理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發展中更上一層樓，事業蒸蒸日上! 以上所述，因個人繼續學習的原因，現正式向公司提出辭呈，望領導批準我的申請，并請協助辦理相關離職手續，在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。
此致
敬禮
置業顧問：xxx xx年x月x日篇四：2016置業顧問辭職書范文 2016置業顧問辭職書范文
置業顧問是地產公司實現市場價值的最直接的人員。房地產行業在經歷了“黃金十年”的高速發展之后,行業競爭變得更為激烈。本文是學習啦小編為大家整理的置業顧問辭職書范文，僅供參考。 置業顧問辭職書范文一：
尊敬的領導：
您們好! 我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
來到公司差不多一年了，在這很感謝各位領導的教導和照顧，是您們給了我一個又一個很好的學習機會，讓我在踏進社會后第一次有了歸屬的感覺。又是您們一直對我栽培與信任。我在這只能說，我令您們失望了!離開公司的這刻，我衷心向各位領導說聲謝謝! 我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看。
離開公司，離開曾經一起共事的同事，很舍不得，舍不得領導們的關心，舍不得經理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發展中更上一層樓，事業蒸蒸日上! 以上所述，因個人繼續學習的原因，現正式向公司提出辭呈，望領導批準我的申請，并請協助辦理相關離職手續，在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。
辭職人：
xx年x月x日
置業顧問辭職書范文二：
敬愛的經理：
您好!我是項目的置業顧問，我是從1期剛開始銷售那會進的公司，到現在一年多了，很遺憾這么短時間就向公司提出辭職。下面是我的辭職報告內容。 我選擇辭職并不是對工作的畏懼，只是因為一些個人原因讓我有辭職的想法。我今天也三十歲了，老大不小了，家里也催著我回老家結婚，我了同意了，因為在北京無論我怎么努力還是買不起房子，買不起房子意味娶不到老婆。我也知道現在二期正賣得熱火朝天，公司處在用人之際，在這個時候選擇辭職確實不太合適，不過相信咱公司人才濟濟，公司很快就能夠安排相關人員跟我交接工作。
最后祝公司各個項目銷售再創佳績。
辭職人：
xx年x月x日
置業顧問辭職書范文三：
尊敬的領導：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自xx年x月x日進入優特福，經過近一個月的培訓成為一名置業顧問，到現在已經有兩個月的時間，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。
在公司的這兩個月里，雖然時間不是很長，但是公司給予充足的學習和鍛煉時間，讓我增加了很多專業知識和實踐經驗。我對于公司兩個月來的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現在的工作畏懼，承受能力不行。經過這陣的思考，我覺得離我所追求的目標越來越遠。人如果沒有追求，他的生活很乏味，相信公司領導會給予諒解。 我也很清楚這時候向公司提出辭職，對于公司和我自己本身都是一個考驗，公司正值用
人之際，而且各項目都在緊鑼密鼓的開展，所有的前續工作在公司上下極力重視下一步步推進，而且還需要更多的人才假如。也正是考慮到公司今后發展的合理性，本著對公司負責的態度，為了不讓公司因我而造成決策失誤，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準。
祝公司各個項目順利推進，并創造出輝煌的業績，祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里! 辭職人：
xx年x月x日篇五：辭職報告
辭職報告 尊敬的領導：
您們好!
置業顧問實習報告范文第3篇
金秋十月，丹桂飄香，在這個收獲的季節里我來到了XX這個大家庭，開始了我全新的工作和生活。
轉眼已畢業一年有余，一年多來一直在房地產銷售這個行業里，從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現在的躊躇滿志，每一段經歷都是自己人生寶貴的財富，這樣一個心路歷程恐怕每一個剛剛畢業的大學生都會經歷到。既然選擇了房地產銷售這樣一個精英遍地強者生存的行業就注定了自己不能自甘平庸，所以我一定要嚴格要求自己，不斷提升自己，在這一行干出一番業績。
告別了國慶七天長假，十月八號我就來公司報到了，剛到公司趙經理給我們安排的工作是讓我們在網上搜集一些房地產特別是商業地產銷售的專業知識，因為之前做過這一行，所以搜集起來比較簡單，也算是鞏固了一遍房地產基礎知識，作為首次接觸的商業地產就沒有那么簡單了，我和幾位新的同事經常在一起探討這方面的問題，大家互相幫助，互相促進，不斷進步。
十月中旬我們重點學習的是房地產基礎知識，包括一些專業名詞的概念和定義，房地產相關法律法規，房地產價格稅費，建筑工程知識以及銷售人員應具備的專業技能和術語。在這期間還學習了商務禮儀以及電話接聽技巧，通過觀看《金正昆講商務禮儀》的視頻學習到了商務交往中應注意的基本禮儀標準，觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學到了一些實際銷售中接待客戶，發現有效客戶，與客戶有效溝通的技巧，受益匪淺，在電話接聽方面，通過一對一的實戰演練不斷提升自己的電話接聽技巧。天氣好的時候去了如居然之家，紅星美凱龍，華南城，金馬凱旋家居市場，錦藝輕紡城，南三環水暖市場等鄭州市的一些市場，通過對這些市場的了解，熟悉了鄭州市內及周邊市場的基本情況，結合在網上搜到的政策法規對整個鄭州市批發市場的動向有了初步的了解。因為有了學習的目標，整個十月中下旬都非常的充實，我和同事們漸入佳境，每一天都學到了新的知識，每一次走訪市場都增長了不少見識。
在學習的過程中也存在很多的缺點和不足，尤其是對項目泓佳廚衛市場缺乏系統的學習和了解，這樣我們在向商戶進行介紹和接聽電話的時候就顯得手足無措，不知道從哪里下手，對客戶提出的問題不能具體完善的進行回答，這一點需要自己再加把勁。在市場調查這一塊也存在著不少問題，比如在華南城調查的時候，不知道該怎樣跟他們的置業顧問進行有效的溝通，談的很寬泛，沒有了解到更深層次的東西，很多重要的需要了解的點還是楊總趙經理高大哥他們調查出來的，對我來說市場調查這一部分的工作還需要多多像領導們請教，多走訪，爭取在不斷的實踐中取得進步。
不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，在接下來的十一月里有更加繁重的市場調研任務在等著我，我一定從小事做起，事事細心，在學習基礎知識以及項目知識的同時珍惜每一次市場調研的機會，多學習，多請教，爭取在最短的時間內完善自己的不足，讓自己成為一個優秀的商業地產置業顧問。
置業顧問實習報告范文第4篇
姓名：XXX專業：工商管理班級：XXXXx學號：XXXXXXXX地點：山東省某沃爾瑪商場
：促銷實踐品牌廠家
：
為了有一個豐富而充實的寒假，回到家后我馬上去面試了一份兼職工作，寒假兼職實踐報告。地點在我所在的山東某的一家沃爾瑪商場，而我所做的工作是沃爾瑪超市熟食區得利斯專柜的促銷員。而哲學上所說“實踐是認識的基礎”在這里再次獲得強烈認證。在兼職期間，通過實踐學習我對買和賣有了新的理解與體會，對將來要學習的工商管理的知識實踐也做了準備。內容如下：
在我工作的那家沃爾瑪超市熟食區購買專柜的廠家并不多，共六家。其中四家廠家的產品差不多都是賣烤腸、醬牛肉等熟食的，而我所在的得利斯就是其中一家。另外三家分別是喜旺、波尼亞、圣都。四家廠家實力相當，因此相互競爭，互不相讓。經過這15天的積累我了解到了這四家產品的顧客歡迎度，其中以喜旺的產品最受消費者歡迎。因此，以其為模板我總結出了作為一個廠家、促銷員要在激烈的競爭中取得良好的收益所需要做的。
第一，專柜地理位置的選擇極為重要
在沃爾瑪熟食區四個廠家的位置從右往左分別是喜旺、波尼亞、得利斯、圣都。超市入口在最右邊，因而從右邊來的顧客相對較多。一般來到熟食區的顧客大多走到喜旺就被促銷員的推薦聲吸引而停住腳步，眼僅觸及到波尼亞的某些產品做個人比較。因此喜旺最易拉顧客，只要其促銷員敬業一點產品自然銷的比較多。而雖然從左邊來的顧客相對較少，但也有許多客源被最左邊的圣都拉去，就這一點來說我所推銷的得利斯是相當不利的。由此可見，地理位置的重要性。
第二，品牌效應營銷手段
就這四家產品來說喜旺的品牌是做的最好的，廣告投入也相當大。走在大街上不難看到許多公交車及公交站牌等公共場所都有喜旺廣告的身影。除此之外其產品口碑不錯有不少回頭客，許多來到熟食區的顧客都會專門尋找喜旺專柜，社會實踐報告《寒假兼職實踐報告》。 并且，我認為喜旺的營銷手段很符合消費者心理。一般來買熟食的大都是年輕夫婦或老年夫婦而且他們大都帶著孩子一起，喜旺常常針對少兒搞活動，給每個來買其產品的家庭的孩子贈與氣球或其他小玩具，能抓住孩子的心就能抓住家長的心，我認為這一點很值得其他廠家學習。當然不止喜旺一家，其他廠家也會有各種贈品。例如，我們得利斯就有贈抽紙或玻璃碗的活動，一小部分顧客在贈品的吸引下也會去買其相應的產品。因此，品牌效應和營銷手段也是不可或缺的。
第三，產品質量及價格
根據我這幾天的觀察，喜旺之所以受益最好很大一部分得益于其產品質量。它的產品每天都能保持新鮮，其促銷員不像其他廠家那樣隔天進貨，而是保證天天進貨，按天退貨。一樣的產品喜旺的看起來色澤更光鮮一點自然受到消費者的青睞。而這一點上得利斯的促銷員就做的有些不如喜旺，雖說也是隔天進貨，但許多烤腸賣不完都是四五天存放在冷藏庫里，醬牛肉、豬頭肉有時都有些發黑還會擺出來賣，賣不出去是一定的。
但得利斯也有其優勢，在四個廠家中得利斯的許多產品的價格都是最低的。例如在新年促銷中其他廠家的醬牛肉都保持原價49.9元一斤，而得利斯則降價至45.9元一斤，因此獲得了一些價格優勢。所以，在做生意時應切記產品質量及價格的重要性，尤其是食品行業。
第四，產品創新
不得不提的是圣都雖然在產品質量、價格及品牌各方面做的都不出色，但一個最大的優勢就是有許多其他廠家都沒有的產品，例如圣都板鴨與客家烤肉，不僅價格合適而且味道鮮美。在新年促銷中其板鴨降價特惠19.9元一只極受消費者歡迎，每天平均可以賣出上百只，一天只是板鴨的收益就上千元。因此，在做生意時，關注產品創新，做到產品的新穎化才能在競爭中才立于不敗之地。
最后，不是針對廠家，就沃爾瑪超市而言我常常有個疑問，超市每個區域每天都有進貨，但此地段客流量不多，遠遠比不上繁華商業地段，因此每個廠家要怎樣才能保證收益呢。例如雞蛋和肉，作為生活必需品減價時超市中常常排起長隊?，F就雞蛋來說，每天雞蛋一袋袋賣出，但往往被打破的就占了許多箱，如此一來破掉的雞蛋難道就要被丟掉了嗎?我姑且調查了一下，在商場中破掉的雞蛋將蛋液單獨隔出按斤低價賣給超市面包房或外面的水餃店。類似這樣超市各個區域得以循環，減少浪費，增加收益也不是為一種好辦法。因此，作為一個賣者除了要做到以上幾點，還要考慮對自己的產品進行循環利用，在盡量不浪費的情況下獲得最大收益。
置業顧問實習報告范文第5篇
(考試時間：60分鐘)
姓名：得分：
一、填空題(每空1分，共20分。)
1、房地產是：種權益。
2、房地產業：指從事房產、
3、房地產市場劃分，一級市場指土地市場，二級市場指新物業市場，三級市場指
4、容積率是指的比值。
5、居住用地土地使用權出讓年限為商業金融業用地土地使用權出讓年限為
6、商品房的物業類型：
7、銀行對房地產住宅個人商業貸款按揭年限是 ，銀行對住宅個人按揭貸款提供的最大貸款額度。
8、銷售接待禮儀中講到的“五聲”指迎客聲、、、、送客聲。
9、國家標準容積率，別墅為1-0.8，高檔小區為，中檔小區為，低檔小區為4。
10、三通一平：是指在土地開發時進行的通水、通電、、土地平整。
二、單項選擇題(每題2分，共10分。)
1、如辦理產權過戶登記手續，需在()日之內完成。
A.30日B.60日;C.90日D.120日;
2、項目銷售預熱期的推廣主要是整個項目的()。
A.產品推廣B.形象推廣C.客戶推廣D.價格推廣
3、按層數劃分，中高層建筑通常是指()的建筑。
A.6層以上B.7-9層C.10層以上D.12層以上
4、“正確對待拒絕”所描述的是杰出銷售人員心理素質中的哪一種?()
A.建立信心B.待客態度C.端正心態D.持之以恒
5、房地產開發商大幅度提高銷售價格，開辟新市場，擴大市場滲透，加強銷售前.中.后的服務，由此可以判斷房地產產品處于生命周期的()。
A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
三、多項選擇題(每題2分，共10分。每題至少有兩個或兩個以上正確答案，少選或錯選
均不得分)
1、項目開發階段，競爭對手的產品分析包括()
A.房型B.規劃C.土地D.綜合配套
2、預售房的條件包括()
A.土地出讓金已繳清，取得國有土地使用證B.取得建設用地規劃許可證
C.投入工程總建設資金達到20%以上(不含土地出讓金)D.施工進度、交房日期明確
3、銷售執行階段的營銷策略包括()
A.公關與宣傳總策略B.銷售總體策略C.價格策略D.推盤策略
4、項目現場包裝設計包括()
A.圍墻B.廣告牌C.LOGO指引牌D.樣板房裝修風格
5、交換名片的行為正確的是()
A.雙手接過對方名片，閱讀名片內容，并口頭確認。
B.下級給上級遞名片，應將名片背面對著對方。
C.平級之間互遞名片，可以邊接對方名片邊遞上自己的名片。
D.收到名片后，不應在名片上記錄與之無關的信息。
四、是非題。(每題2分，共10分。)
1、房地產在物質上有三種存在形態：單純的土地;單純的房屋;土地房屋的綜合體。()
2、誠意金：指商品房在未取得預售證之前，開發商收取客戶的可退回的款項。()
3、為整棟樓層服務的值班警衛室、建筑物內的垃圾房不能作為分攤面積。()
4、土地使用年限到期后，國家有權無條件收回該土地。()
5、接待客戶時，上樓梯應走在客戶的前面，下樓梯應走在客戶的后面。()
五、名詞解釋(每題5分，共10分。)
1、 銷售面積
2、 期房
六、簡答題(每題10分，共20分。)
1、商品房買賣合同應包含哪些基本內容?
2、電話拜訪客戶的要點有哪些?
七、思考題(20分)
45歲的市民王先生于今年5月購買了兩套商品房;一套為新香洲某樓盤的住宅，面積為117.15平米，單價14736元，由于王先生之前認購了VIP卡，購房時享受20000元抵60000元并每平米減200元的優惠，另該樓盤五一期間還有一次性付款98折、按揭99折的促銷政策，因而，王先生當時就簽了購房合同，辦完了銀行按揭手續;另一套為該小區的商鋪，面積為26.31平米，總價1381931元，由于首付款還差點，尚未簽約。