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護理院營銷工作計劃范文

2023-08-28

護理院營銷工作計劃范文第1篇

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診 人次,護士護理工作總結。參加搶救 人次。配合急診手術 例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二 、 加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、 強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接-班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。 四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項,工作總結《護士護理工作總結》。 2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。 6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術 例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二 、 加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、 強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接-班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。 四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

護理院營銷工作計劃范文第2篇

摘 要: 隨著新時代的到來,人們對供電需求越來越大,電力市場也因此擴大,同時也使得電力營銷管理要求越來越高,竊電、盜電等違法用電的現象也變得嚴重起來。對電力供用電稽查早已成為電力企業一個新的課題。電力供用電稽查是電力營銷管理工作的一個核心。因此,我們必須加強電力營銷的稽查管理工作。該文通過對供用電稽查中存在的問題進行分析,提出增強電力供用電稽查促進電力供用電營銷管理相關措施。

關鍵詞: 電力營銷稽查;營銷管理工作

電力營銷工作既是供電系統的終端,又是最前沿的一道服務線,因此電力營銷管理是一項特殊的管理,它集“管理的決策、組織、領導、控制、創新等幾項職能”于一身。

一、電力企業供用電稽查的重要性

作為電力企業發展的重要組成部分,電力營銷在其中的意義十分重大。想要搞好電力營銷的管理工作,就必須保證供用電的稽查力度。供用電稽查主要有 對內部的營業的工作質量及電力用戶用電情況進行檢查這兩個目的。其實具體來說就上檢查各種管理情況,包括對用電合同的簽訂與執行、業擴報服裝、電能計量以及抄表日程和執行等管理情況的檢查,然而更重要的是對更換裝置與業務變更的工作單及客戶資料信息和抄表卡、營銷系統和供電合同是否相同等情況的檢查。同時,對查看基本電費的價格、調整是否依據管家相關規定。其實從稽查的內容就能了解到,在進行電力供用電稽查工作時,必須依照國家的法律、法規以及電力企業的相關制度。

二、分析電力營銷管理中供用電稽查存在的問題

(一)落后的稽查方式。

在電力供用電的稽查工作中,其工作人員依然沿用固有的電力營銷稽查的方法,通過對手中的材料進行分析,這樣造成工作人員工作量大,也使問題被發現的難度增加了。這種稽查方式較落后,通常有抽查式抽查稽查對象以及徹底地盤查稽查對象兩種方法。但是不管是哪種稽查方法,工作人員都必須做好管理工作(核對報表、管理工作單),同時,依據自身工作經驗判斷是否有問題發生。然而這樣做,顯然比較主觀,結果也受到影響。主要有涉及范圍小、隨時進行抽查等特點,盡管這樣,稽查結果還是不能對實際的情況作出全面的反應。稍有不注意,很容易在電力營銷中發生隱患,之后的徹查也極為不便,進而使得企業的整體效益減少。由于每次稽查時間較長,做不到高頻徹查,甚至對企業整體的工作效率都有影響。

(二)對電力營銷稽查的認識力度不夠。

目前,電力工作人員仍然分不清用電檢查和電力營銷管理稽查,因此,做不到正確認識、定位電力營銷稽查。只是注重規范市場和防偷防盜,對于電力營銷的稽查重要性卻沒重視起來。

(三)沒有完善的考察體制。

現今,有關我國電力營銷的管理稽查的制度還不夠健全。其只是在防盜防竊方面進行考核,未能形成多元化、全面的考核體制。很多電力企業對電力營銷管理稽 查的考評工作中,忽視了對其內部稽查管理的重要性??己说牟僮餍圆桓?,發揮不出稽查的功能。在一些單位中依然在應用原有的稽查方法。同時,對于存在問題的單位提出限期整改,卻沒有監察其整改過程。

三、促進電力營銷管理的相關措施

(一)加強稽查電力營銷內部稽查的工作力度。

想要對電力營銷內部工作進行稽查,必須應用可行策略,為保證電力營銷的可靠性,在營銷信息準確、完整的基礎上,深化對線損、電量以及電價等標準的研究。同時,以先進的技術、設備,完成客戶現場辦理工作。職責劃分明確,在電力營銷管理中,設立完善的稽查、監督體系,保證電力營銷的推廣。做好有關電力營銷稽查的溝通協調工作,確定主體,使電力營銷工作得到進一步推動。完善相關管理制度,并嚴格執行。讓電力營銷管理的稽查工作有法可依、有章可循、違法必究,保證稽查工作的開展。所以說,稽查工作必須將電力行政辦理、公安機關等單位聯合起來,共同開展,保證量良好的供用電秩序。想要實現稽查工作目標,要切實落實基礎工作,設立專門的稽查小組,保證稽查工作獨立性。通常情況下,要定期、不定期的抽查、徹查,一旦發現問題存在,及時整改,比規定整改時間,提高稽查力度。所以,我們必須加強對稽查人員的培訓,使其整體素質有所提高,更加了解稽查業務知識。在目前的電力企業中工作人員的素質水平參差不齊,這是由于工作人員中有很大一部分是照顧職工子弟就業進來企業的。為此,在對他們培訓時, 更要注意要求他們全面學習營銷專業方面的知識。尤其是現代營銷與稽查計算機信息系統兩個方面的學習。要結合實際操作經驗, 加強學習效率。

(二)加強稽查電力營銷外部稽查的工作力度。

通過新設備以及新技術來進行供用電的外部稽查工作,使稽查工作更科學、更有效??梢酝ㄟ^供電計量監察儀測試電網絕大部分的工作,規避用戶的竊電行為,同時,可以對此問題進行有效的診斷。被稽查的主要對象就是用電客戶。然而, 某些地區的用電客戶一般都是中小企業,他們用電的法律意識不夠,對其中的竊電行為也未能多加重視,所以,必須使用先進的設備儀器進行檢測,加強稽查管理?;槿藛T通過稽查MIS系統與到管理處核查的方式,進行客戶變更用電(暫停和減容等檢查)。將常規稽查轉變成動態稽查。加大稽查工作力度以規避違約用電。促進電力企業發展,保證企業的利益。

(三)營造良好的氛圍,保證反竊查違輿論宣傳工作的開展。

電力營銷管理的稽查部門也要通過各種形式向用戶宣傳有關用電的法律法規。 比如,在3.15消費者維權日活動中宣傳用電常識、法律,也可以通過媒體曝光違法用電行為,保證打擊竊電工作的進行,防止隱形的竊電行為。

通過多種途徑,進行綜合治理。在電力營銷管理的外部稽查工作中,采用先進的科學技術方式,加大對竊電嚴重區域的稽查力度,實行密集頻率的稽查。對這些竊電行為進行詳細分析,確?;楣ぷ鞯那逦悸放c敏銳性,同時對這種情況進行嚴肅處理。

結語:

綜上所述,電力供用電的稽查工作是電力營銷管理工作中的核心組成部分,其促進了電力營銷工作的有序進行,為此,我們必須做好電力供用電稽查工作,強化電力營銷管理稽查的精細化,為電力企業獲得更多的利益提供有力保證。

參考文獻

[1] 鄧麗萍.芻議如何利用電力供用電稽查來促進營銷管理工作[J].科技創新與應用,2018(20):189-190.

[2] 任重芳,孟永華.利用電力供用電稽查促進營銷管理工作[J].科技創新導報,2013(35):180.

護理院營銷工作計劃范文第3篇

一、主要經濟指標完成情況

20xx年,全鎮預計(下同)完成地域內生產總值xx萬元,同比增長xx%。完成農村居民人均可支配收入xx元,同比增長xx%。完成全社會固定資產投資xx億元,同比增長xx%。完成招商引資xx億元,同比增長xx%。完成旅游收入xx億元,同比增長xx%。完成財政收入xx萬元。各項經濟指標除財政收入外均達到預期目標。

二、主要工作開展情況

一直以來,鎮黨委、政府在縣委、縣人民政府的正確領導下,始終堅持“夯實基礎促發展、培育產業調結構、精準脫貧建小康、社會治理促和諧”的發展思路,狠抓全鎮經濟發展,社會穩定。

(一)狠抓基層組織建設,提升基層執政能力。一是按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的工作方針,對黨員發展嚴格把關,全年吸收預備黨員12名,預備黨員轉正9名。二是嚴管黨員干部,對違紀黨員干部一律從嚴執紀,截止目前,全鎮立案查處違紀案件9起,結案9起,處理違紀黨員干部9名,其中開除黨籍1名,黨內留黨察看3名,黨內警告4名,開除公職1名,移送司法機關依法追究刑事責任2名。為國家挽回了損失11.5415萬元,追回贓款4萬元。三是以黨支部在項目建設、糾紛化解、產業發展當中的作用發揮為重點,嚴格考核獎懲和民主測評,對在信訪維穩等當中表現較好的xx、紙房等村予以通報表彰,努力提升黨支部戰斗力、凝聚力。四是創辦集體經濟組織,目前全鎮25個村已全部建立了建筑施工隊伍、磚廠、農資經營、農業企業等集體經濟組織,通過承接項目,種植高粱,部門幫扶等措施,25個村的集體經濟積累達401.7萬元,平均達到16.07萬元,全部達到12萬元以上。五是扎實抓好同步小康駐村工作,鼓勵駐村干部充分發揮自身資源優勢,幫助所駐村解決困難和問題。截止目前,駐村干部已協調籌集資金46.5萬余元,解決困難和問題101個,化解矛盾糾紛30余起。六是整頓軟弱渙散黨支部。鎮黨委結合實際,分析原因,擬定措施,幫助落實了總投資371萬元的土地治理項目和30余萬元的一事一議項目,指導三合村、清堰村黨支部抓好整頓提升,通過項目實施和整頓,2個村黨支部凝聚力得到了明顯提高,服務意識、服務能力明顯增強。

(二)加強基礎建設,夯實發展基礎。鄉鎮基礎設施歷史欠賬較多,鎮黨委、政府結合實際,努力強化市級小城鎮基礎設施和農村道路、水利建設。一是加強城鎮基礎設施建設,目前集鎮街道白改黑工程和復旦大道拓寬改造工程已全面動工,完成投資500余萬元;總投資760余萬元的鄉河河道景觀綠化和市民休閑娛樂廣場已動工;投資800萬元的烏江復旦小學寄宿制學校學生宿舍、食堂等已完工投入使用。二是加強道路交通建設,全長7公里的xx至堰坪至黃沙公路建成竣工,完成投資280萬元;38個“一事一議”計劃項目全部完工,建成通組路、串戶路50余公里,完成投資600余萬元;建成機耕道12公里。三是加強水利基礎設施建設,總投資1.1億元的高洞水庫(包括庫區、管網、提水站)已開工建設,該工程的建設,將徹底解決制約鄉發展的水資源缺乏問題。四加強農田基本建設,累計爭取并投入資金2100余萬元,實施了堰坪村土地整理項目、雞場和魯儀衙片區農發項目、三合片區土地治理項目,提高了土地綜合生產能力。

(三)調整產業結構,促進農民增收。結合土壤、氣候、海拔等實際,我鎮大力發展肉雞養殖和烤煙、吊瓜等產業,進一步優化農業產業結構。一是大力發展蔬菜、精品水果、烤煙等傳統優勢產業,加強扶持,在全鎮發展大蔥、豇豆、大頭菜等蔬菜2.7萬畝(次),烤煙2400畝;二是結合村集體經濟的發展,采取合作社帶動,土地流轉等措施,努力發展紙房貢米1000畝和釀酒高粱3000畝,發展葡萄800畝,李、桃等精品水果1500畝。三是找準市場,招商引資,從浙江諸暨引進山友公司在xx、xx、xx、xx等村流轉土地1800畝發展吊瓜產業,目前土地流轉基本完成,公司正在開展棚架搭建工作,該產業落地見效后,每畝可促進農戶增收3000余元。四是堅持以特驅希望公司為依托,發展肉雞產業,全鎮養殖戶200余戶,雞舍13萬平方米,肉雞交易平臺即將完工;建成肉雞養殖小區16套喂料系統及15套自動清糞系統,共計出欄肉雞300萬羽左右,促進養殖戶增收530萬元。

(四)突出精準要求,狠抓脫貧工作。根據市委xx“五看”的要求,我鎮主要從以下幾方面抓好今年的脫貧工作。一是精準識別抓脫貧。動員全鎮干部職工,深入農戶家中,了解農戶收入等情況,嚴格公開公示,建檔立卡,精準識別貧困戶,目前全鎮共232戶798人進入扶貧系統管理。二是落實包保抓脫貧。市、縣及鄉鎮副科級以上領導干部對全鎮的貧困戶進行遍訪,鎮里將232戶798人的脫貧任務分解到班子及干部職工頭上,定期入戶走訪回訪,制定幫扶措施,給予物資、項目幫扶,確保脫貧,目前各級落實幫扶資金103.03萬元。三是實施項目抓脫貧。我鎮主要是實施大蔥種植1000畝、生豬養殖1050頭、高粱種植2400畝等扶貧項目,貧困戶戶均可增收1600元以上。四是兜底保障抓脫貧。對82戶五保戶89人、251戶低保戶476人,嚴格按照規定,由民政部門兜底保障,應保盡保,不漏一人。對7戶27人扶貧低保戶,由扶貧辦和社會事務辦聯動幫扶、管理。五是整合力量抓脫貧。在今年的遍訪幫扶中,得到了xx副市長和市煙草部門的大力支持,落實了總投資371萬元的黃沙村煙地治理項目,極大地解決了煙區基礎設施滯后的問題。主動對接協調,得到了觀山湖區及其金源社區、朱昌鎮、金華鎮的大力支持,落實了幫扶資金70萬元,主要用于貧困村基礎建設、貧困戶產業扶持等。通過初步入戶核實、測算,今年我鎮可全面完成232戶798人的脫貧任務。

(五)落實惠民政策,改善社會民生。一是認真執行“先住院,后付費”政策,減輕農民負擔,累計報銷合醫基金674.28萬元,支持資金7萬元建成衛生院數字化門診系統。二是民政保障落實到位。重點對251戶低保戶和農村五保老人89人應保盡保,不漏一戶不漏一人,共計發放低保金350余萬元。發放老齡長壽補貼、臨時救濟、醫療救助等65萬余元。三是著力抓好教育工作。為學校教師提供公租房30套,幫助學校解決了教師住房問題;會同教育部門完成農村教學點撤并,實現了教育教學資源的集中優化配置,投入資金3.5萬元,幫助學校建成了視頻監控系統和維修校舍。四是嚴格執行人口計生政策。依法管理,依法服務,全鎮符合政策生育率為95.96%,人口出生率為9.572‰,人口自然增長率為1.398‰,均在控制目標之內。五是勞動保障工作有序推進。全鎮共城鄉統籌就業826人,農村富余勞動力有序轉移就業823人;新型農村社會養老保險參保率為98%。六是深入開展創衛工作。投資50余萬元,購置垃圾清運車、垃圾箱等設施,加大對城鎮主次街道、背街小巷的清掃清運、保潔和管理力度,落實“門前三包”責任制,嚴格兌現村居獎懲,確保了城鎮整潔。

(六)狠抓信訪維穩,確保社會穩定。圍繞創建“平安和諧鄉”為目標,加強領導,制定規劃,落實責任。一是狠抓禁毒人民戰爭和“兩嚴一降”,建設平安鄉。鎮黨委班子和各村支部帶頭輪班開展夜間巡邏,投入資金6萬元改善公安裝備,實行城鎮區域網格化管理,群防群治,全鎮刑事、治安案件發案率下降20%以上,群眾安全感測評滿意率達100%。二是做好信訪維穩工作,發揮各村黨支部核心作用,努力排查化解矛盾糾紛,實行班子輪班接訪,妥善處理初信初訪和突發事件,共排查各類矛盾糾紛38起,調處成功37起,成功率97%,妥善處理突發事件6起,對重點信訪案件實行包案化解,信訪案件辦結率達100%,無進京訪和到省市群體訪。三是進一步強化安全生產監督管理工作,嚴格執行安全生產監管法規政策,深入開展安全生產隱患排查治理,切實開展打擊非法違法專項行動,近年來未發生重特大安全生產事故。

三、存在的主要困難

20xx年來,我鎮雖然在各方面都取得了一定的成績,但困難和問題依然很多,壓力很大。從鄉鎮的情況來看,我鎮在經濟社會發展當中主要面臨著經濟總量太小,二、三產業滯后、城鎮規模偏小、農業產業不強、基礎設施脆弱的問題。一是經濟總量小。20xx年底,全鎮地域內生產總值為4.38億元,僅占全縣地方生產總值149億元的3%。二是二、三產業滯后,僅從二產來說,全鎮工業企業僅有1個有機肥廠和1家非煤礦山,工業產值尚未過億,與永靖、小寨壩、溫泉等鄉鎮差距十分明顯。三是城鎮規模偏小,集鎮建成區面積僅為1.1平方公里,常住城鎮人口僅為5000余人,以鎮帶村能力弱。四是農業產業不強。除肉雞產業發展勢頭良好和吊瓜產業剛剛起步外,規模大、帶動強的產業不多。五是基礎設施脆弱。特別是交通基礎設施薄弱,縣鄉公路和村級公路年久失修,通暢能力不夠;工程性缺水問題尚未徹底解決;寬帶網絡尚未覆蓋全鎮。

四、20xx年工作要點

20xx年,是全面貫徹落實黨的十xx大和十xx屆x中、x中全會的重要之年,也是實施“十三五”規劃目標的開局之年。鄉鎮將堅持“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念,堅決守住發展和生態兩條底線,全面貫徹落實市委九屆五次全會和縣委十二屆五次全會精神,狠抓大扶貧,融入大數據,以“美麗鄉村”建設統籌農業農村工作,繼續夯實基礎設施,擴大城鎮規模,努力招商引資,逐步壯大二、三產業,為“十三五”期間的工作開好頭,起好步。

(一)抓黨建,夯實發展穩定組織基礎。一是始終牢記黨委書記是黨建工作第一責任人的要求。堅持黨建工作和經濟社會發展工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。堅決把工作抓具體、抓深入,不搞一手硬、一手軟。二是分解落實黨建工作責任目標,黨委班子成員根據職責分工,抓好各自分管領域黨建工作,實行黨委班子成員黨建工作定期述職。三是把重點放在黨員干部管理教育和作風建設、服務群眾和支部作用發揮上來,形成責任明確、領導有力、保障到位、獎懲分明的基層黨建工作機制。四是支持鎮紀委大膽工作,履行好監督職責,管好黨員干部隊伍,對違法亂紀,陽奉陰違的黨員干部,一經查實,發現問題,一查到底,從嚴懲處,絕不姑息。五是狠抓集體經濟發展。重點是因地制宜,堅持好項目承接、規模種植、部門幫扶等行之有效的措施辦法,同時鼓勵,引導村干部和能人敢于實踐,走進市場,同時引導城區村集體承接城鎮保潔服務,獲取收入。鼓勵外出務工農民回鄉創業,引導農村外出經商能人帶資金、帶項目、帶經驗回村創辦、領辦集體經濟實體,增加集體經濟收入。

(二)抓項目,加快經濟社會發展。緊緊圍繞“十三五”規劃抓好項目建設,努力建設西部城鎮功能區和都格高速公路沿線重點城鎮。一是出臺硬性措施,加快推進全鎮新、改、擴、續建項目,實行重大項目班子責任制和周匯報、月調度,確保新建項目盡快落實,在建項目盡快建成。二是狠抓已落地項目的實施和協調。重點實施好xx片區土地整治項目、xx水廠擴建項目、xx水庫建設項目及高速路建設、息黔高速公路鄉收費站至鎮區城市干道聯絡線建設、興隆路立面改造、棚戶區改造、鄉鎮垃圾轉運站及垃圾填埋場等小城鎮建設項目,確保工程按時保質完工,發揮效益,確保完成投資8億元以上,固定資產投資同比增長20%以上。三是搶抓“一事一議”財政獎補項目政策和中央、省、市、縣關于加強農村設施建設的大好機遇,實施好xx-柏茂、堰坪-和平公路擴建工程,加快通組路、串戶路、山塘水庫、排灌溝渠和人飲工程的建設,進一步改善農村基礎設施。四是結合高速公路過境和吊瓜、肉雞等產業發展實際,在高速公路沿線的腰寨、魯儀衙、xx、桐枝驛等村和xx、xx、xx、xx等村,精心規劃、集中資金、捆綁項目、精心實施,努力建設美麗鄉村示范帶,改變鄉農村面貌。

(三)抓產業,促進農民脫貧致富。把脫貧攻堅作為農業農村工作的主戰場,抓好產業調整,實施產業帶動,促進農民增收,實現共同富裕。一是認真實施好“三良”工程,鞏固烤煙產業,扎實抓好5000畝蔬菜種植;做大做強紙房貢米,打造貢米品牌;鞏固1.6萬畝核桃產業,切實做好管護工作;鞏固7個農業專業合作社,新增2個農業專業合作社,實現村集體經濟組織全覆蓋,各村集體經濟積累達14萬元以上。二是會同貴州山友公司,全力打造全國最大的吊瓜生產基地,以xx村、xx村、xx村、xx村為核心,建設2000畝吊瓜生產農旅結合示范基地,到20xx年實現年產值5000萬元。三是抓好肉雞特色產業發展,重點在團山、雞場、魯儀衙等村大力發展生態肉雞養殖,進一步擴大養殖規模,全年出欄肉雞500萬羽,新建圈舍面積3萬平方米,新建優質肉雞養殖農場5個,新增養殖戶40戶以上,確保省級園區建設考核排名前移。四是建立黨員為主體的農村致富帶頭人隊伍,重點是支持其發展好帶頭產業,引導其帶領群眾發展好烤煙、核桃、高粱、肉雞、吊瓜等產業,促進農民增收致富。

(四)抓民生,促進經濟社會全面發展。堅持以人為本,著力改善民生,統籌城鄉發展。一是進一步加大教育投入,抓好控輟保學,解決學校、教師在工作當中遇到的困難和問題,突出抓好幼兒和職業教育發展以及普及高中教育。二是努力抓好社會保障工作。擴大農村剩余勞動力就業面,構建和諧勞動關系;繼續抓好新型農村養老保險工作,解決農村老人老有所養的問題。三是繼續實施好基本和重大公共衛生服務項目和新型農村合作醫療制度,確保參合率保持在99%以上,努力實現“病有所醫”。四是切實做好救災救濟、殘疾人保障等工作,按時足額發放低保金、五保供養金等民生補貼,做到應保盡保。五是扎實抓好計劃生育工作,使常住人口出生率、常住人口自然增長率、常住人口符合政策生育率均達到工作目標要求。同時嚴格按法規政策實施全面放開二孩政策。六是抓好生態環境保護,嚴格落實安全生產責任制,加強耕地、林地、礦產資源保護利用工作。

護理院營銷工作計劃范文第4篇

2020酒店營銷計劃篇一

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象得一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,此刻向大家作一個匯報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力得客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與持續同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶得業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶得生日,透過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活得激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發、調動營銷人員得用心性。營銷代表實行工作日記志,每工作日務必完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,透過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表得工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫忙,營造一個和諧、用心得工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業得信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室帶給全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

×年,營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部得新形象、新境界。

2020酒店營銷計劃篇二

因··大酒店新店開業,··縣的客源暫時沒有新的變動,將來··縣的客房市場將出現“僧多粥少”的局面,為了穩住我們酒店在··的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:

一、活動時光:20··年4月··日起—20··年5月··日;

二、活動地點:··大酒店;

三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

四、活動目的:在原先的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

五、促銷對象:住店散客;

六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人帶給個性化服務;

七、活動資料:

1)午夜房:從7月··日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店商務單、標間,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

2)特價標間:從7月··日起,酒店每一天推出特價房(108元/間),每一天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

3)打折金卡:從7月··日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠,如原房價168/間變為138/間,每張卡每一天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴··元的優惠。

4)會員充值卡:從7月··日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

八、宣傳推廣:

1、人力推廣:各部門互相配合在適當時光為客人宣傳本次活動資料和優惠措施,并邀請相關客人入住體驗;

2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動資料,

廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告資料:

活動時光:20··年7月··日起;

活動地點:··大酒店酒店;

1)午夜房(僅限商務單、標間)

當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;

2)特價房

酒店每一天推出特價房(108元/間),每一天推出5間;

3)打折金卡

從7月··日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

4)會員充值卡:

從7月··日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

2020酒店營銷計劃篇三

一、活動背景:

目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。

二、活動目的:

1、擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業額;

2、拉動散客消費群;

3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎。

三、活動目標:

酒店營業額到達60萬元/月

四、活動時光6月1日----6月30日

五、活動資料:

(1)、六一兒童節(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;

(2)、高考期間(6月5日—6月8日):經濟營養套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

(3)、整月活動(6月1日—30日):

A.吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時光為一個月內,每桌僅限消費200元;

B、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數,每人1瓶,僅限堂用,不打包)

C、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)

D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。

(4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(思考到學生的承受潛力,推薦價格不應太高)

299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌

(5)、活動推廣宣傳方案:

A、·展架3個(店門口、電影院、永輝超市)

B、店內投影循環播放

C、宣傳單頁(2000份):小區、超市門口發放

D、橫幅(4條)

2020酒店營銷計劃篇四

商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不一樣的企業來講,淡季的時光分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的狀況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

一、活動目的

1、透過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。

2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

二、活動時光

20··年4月1日至20··年8月1日

三、涉及的部門

銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

四、活動主題

暖春狂歡季,有禮相迎。

五、活動方案

(1)多種方式推廣,讓淡季不淡

方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。

方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。

具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不一樣而定)。

方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。

具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。

(2)優惠顧客,拓展獎勵計劃

優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間?;蜻B續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

優惠二:凡提前2個月預定20··年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)

優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

六、廣告宣傳

1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業文化。

2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。

3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

七、廣告費用預算

廣告預算的分配如下:

1、代金券的制作費用控制為:元。

2、優惠卡的制作費用控制為:元。

3、景點區的宣傳廣告費用控制為:元。

4、店前的噴繪制作費用控制為:元。

合計:

八、綜述

護理院營銷工作計劃范文第5篇

XX產科護理工作計劃一

近段時間,我們醫院也就是17x市第一人民醫院婦產科正在積極開展優質服務,通過我們的“微笑服務,滿意待患”讓病人感覺我們醫務工作者是與他們站在同一戰線,這能增強他們戰勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫院就醫時感受到溫暖

為確保這一優質服務的實施:我們科室主要從三方面做起

一科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業奉獻的團隊,管理出素質,出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。

二優質服務樹形象:醫院應給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務。近幾年,科室在醫院的支持下,先后派醫務人員外出進修學習,同時積極聯系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。

三親情服務暖人心:優質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。

我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經常會碰到突發狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優質服務”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。

XX產科護理工作計劃二

年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作

2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作作文。

3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、(黨風廉政建設工作計劃)

進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選最滿意帶教老師。

五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。

八、加強健康宣教及產后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后1540天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

九、開設孕產婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式XX年婦產科護理工作計劃5篇XX年婦產科護理工作計劃5篇。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

十、規范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

XX產科護理工作計劃三

20XX年,我科為進一步提高護理質量,改善服務態度,保障醫療安全,根據護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:

一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20XX年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規范業務查房,提高查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性

三、加強業務學習,提高整體專業水平作文。加強??茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,婦產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。

四、完善并加強責任制護理,設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。

五、加強護理安全管理。

1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。

2、進一步將各項規章制度落到實處,定期或不定期檢查,監督到位。

3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起重視。

4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

5、重視現階段護理文書存在的問題,進一步規范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。

7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。

六、改善病區環境,增加床位配備作文。并適當增加優質病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。

七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,減少醫療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。

八、各項護理指標:

2、等級護理合格率≥95%;

3、急救藥品物品完好率達100%;

4、護理文書合格率≥90%;

5、護理人員考核合格率達100%;

6、常規消毒隔離合格率達100%。

XX產科護理工作計劃四

從書面上講,婦產科護理學包括很多方面,如:女性生殖系統解剖與生理、妊娠期婦女的護理、分娩期婦女的護理、正常產褥期母嬰的護理等。在工作中若想將這門學問做得更好,不是件容易之事,以下是某醫院婦產科護理工作計劃:

一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術、??浦R和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。

1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。

2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚?、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

6、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施醫學,教育收集整理。

三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的安全管理。

1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

五、深化親情服務,提高服務質量。

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

六、做好教學、科研工作。

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排護理查房,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規講座。

3、增強科研意識,每人論文12篇,力爭年開展新技術項目1項。

七、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證有效合理配置。住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。

八、貫徹執行法律、法規,堅持質量就是效益的原則,重視質量監控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態。

九、打破獎金發放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。

十、不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續改進使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。

十一、加強人性化服務,創立溫馨病房,營造患者滿意科室。

十二、抓好護士業務學習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取。

十三、護士年內12篇論文.

十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。

十五、厲行節約,勤儉持家,做好科室的經濟核算。遵守國家物價收費標準。

十六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。

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