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oa系統范文

2023-09-21

oa系統范文第1篇

“OA系統”由“公文管理”、“網上審批”、“公共信息管理”、“個人信息管理”、“系統權限管理”等五類基礎功能模塊組成,是面向組織日常運作和管理的應用系統。伴隨計算機技術、網絡技術、通信技術的發展和應用,企事業單位為實現可持續發展和提高市場競爭力紛紛部署“OA系統”且系統規模不斷擴大、應用日趨復雜。由于開發周期以及經費和人員的限制,許多項目沒有經過全面、有效的系統測試就上線運行,結果卻發現軟件的安全性、效率根本達不到要求,各種細節性需求也無法得到滿足。項目負責人不得不催促項目開發商供應補丁修正程序,然而這種未經仔細設計、嚴格測試的“急就章”式的補丁卻帶來了更多的錯誤,最終導致項目以失敗告終。

從質量保證的角度來說,任何軟件正式運行前都必須經過嚴格的系統測試。“公文管理”、“網上審批”、“系統權限管理”是“OA系統”的核心模塊,主要涉及公文流轉、簽章管理和權限管理等功能,流轉流程的可變性、簽章的統一管理以及系統需按用戶角色分配功能權限是其主要特點。對“OA系統”進行系統測試的過程中要圍繞這些特點設計測試策略和測試方法。

1 測試策略

“OA系統”大多采用B/S結構,系統要實現多用戶并發訪問,使用人員角色和權限的差別較大,登錄地點不固定,數據實時性要求較高。因此功能性、安全性、效率特性是“OA系統”系統測試的三個重點。除此之外界面作為用戶操作軟件的窗口也是系統測試的重點。

功能性測試一般采用黑盒測試方法,測試要覆蓋“OA系統”所涉及的所有功能點。測試前必須明確系統那些功能點是流轉性的,對于流轉性的功能點要模擬現場辦公的真實場景,圍繞主干流程進行,同時也要考慮到分支流程對主干流程的影響,每個流程可能涉及多種測試路徑,每個路徑要逐一進行驗證。對于非流轉性的功能點,采取等價類與邊界值相結合的方法進行測試數據的設計,按照用戶手冊描述的操作執行,在驗證功能是否滿足用戶需求說明書規定的要求的同時,也要進行容錯性驗證。

安全性測試需要采取手工與測試工具相結合的方式,首先驗證登錄密碼的安全性,系統是否對密碼格式、位數以及錯誤密碼輸入次數進行了嚴格規定。然后驗證正確登錄系統后,用戶登錄的角色與該角色的使用權限是否與用戶需求說明書規定一致。接下來使用測試工具驗證系統涉及的用戶密碼、辦公文件、簽章等信息傳輸過程是否進行了加密、簽章信息是否能夠防止抵賴和篡改,以及系統是否支持數據備份與恢復。

效率特性可以采用自動化測試工具進行驗證,首先要充分調研業務人員、開發人員、了解系統的技術架構、業務組成、業務流程、業務頻度、數據量等要素。測試圍繞關鍵業務進行,腳本的錄制過程要充分模擬實際用戶操作并加入人為思考時間,系統加壓過程要結合實際業務發生規律進行,并選用多臺計算機充當負載發生器由控制機統一管理。對系統的響應時間、最大并發用戶數、疲勞強度、系統資源占用率等效率指標進行測試,觀察不同壓力下,系統資源占用變化曲線,找出系統的性能瓶頸。

界面測試主要測試界面的直觀性、一致性、靈活性:直觀性測試主要驗證用戶界面組織和布局是否合理,所需功能或者期待的響應是否明顯的出現在預期的范圍內,用戶是否能夠輕松地從一個功能轉到另一個功能,且任何時刻都可以決定放棄或者返回、退出,以及對于用戶的每一步操作,系統是否提供操作指導并對用戶操作及時反饋響應信息;一致性測試主要驗證審美一致性即風格和外觀一致,如標識、字體、色彩組合等,功能一致性即意義和行為一致,如帶下劃線的文字即可以點擊操作等,內部一致即與系統內的其他組成部分保持一致,如導航界面中的圖標系統等,外部一致即與同一環境中的其他系統保持一致,如后臺發布與前臺系統等;靈活性測試主要驗證其在選擇人員的操作和委托任務時的方便性,以及數據輸入和輸出方便性等。

2 測試方法

“OA系統”從功能角度可以劃分為“公文管理”、“網上審批”、“公共信息管理”、“個人信息管理”、“系統權限管理”等五類模塊,測試將圍繞五個模塊的特點以及測試策略中描述的測試重點來進行,其中功能性和界面測試涵蓋所有功能模塊,安全性測試以“網上審批”、“權限管理”模塊為主,效率測試以“公文管理”模塊為主。具體方法如下:

“公文管理”模塊主要由收文管理、發文管理、公文一覽等功能組成,在對功能性和界面進行測試的同時,公文流轉的正確性作為測試重點,公文流轉的流程一般由用戶自己定義,流轉路徑的不確定性和復雜性是測試難點,因此在測試過程中必須采用等價類的方法按用戶角色進行分類測試,測試路徑設計上必須存在分支和匯聚的情況,測試過程必須百分之百地覆蓋測試用例的所有路徑。效率測試要在保證功能正確的原則下進行,測試過程模擬真實業務進行,測試內容參照性能測試策略。

“網上審批”模塊主要由擬辦工作、待辦工作、委托代辦、公文與簽章認證功能組成,主要對公文進行逐級審批操作,流程一般由系統管理員按照審批角色進行定義,測試方法與公文管理基本相同,不同點在于審批角色存在兼職的情況,也就是同一個人擁有不同的角色在流轉過程中負責多個批示,并且批示過程中存在退回重新辦理和補充材料重新辦理等環節,另外由于領導出差,還存在委托辦理的情況,這是測試的難點,在測試時要充分考慮到以上情況,有針對性地設計測試用例。除功能性和界面測試以外安全性是“網上審批”的測試重點,由于異地辦公的存在,信息需要通過網絡進行傳輸,傳輸過程中必須保證公文不被篡改、簽章不被冒用,因此每個審批環節都要對公文和簽章進行驗證操作。測試時要采用工具專門對公文和簽章進行篡改和冒用,以此來驗證系統的安全性。

“公共信息管理”模塊主要由“信息發布”、“信息查詢”功能組成,用戶群包括一般用戶和管理用戶,一般用戶只能瀏覽查詢信息,管理用戶能夠進行信息的增加、修改、刪除等操作。由于公共信息是組織發布的具有影響力和公信力的公共類信息,需保證信息真實可靠。所以測試過程中必須保證一般用戶不能對信息進行任何修改,功能測試、界面測試是該模塊的測試重點,測試依據用戶手冊參照測試策略執行即可。

“個人信息管理”模塊主要由日程安排、個人資料、個人通訊錄、個人記事本、外出聲明等功能組成。涉及信息的增加、修改、和刪除等操作,主要測試個人資料修改后是否會對其他用戶的通信錄中關聯信息造成影響,同時在添加信息時,系統是否對重復信息或不符合數據字典要求的數據信息進行過濾和檢查。必須保證只有本人才能夠對個人信息進行相應的維護。

“權限管理”模塊通常包含系統設置、用戶管理、流程管理、簽章認證中心等功能,安全性是權限管理測試重點,首先以超級管理員身份登錄系統,登錄時分別設計不同的用戶名/密碼組合,驗證內容包括長度、格式、輸入次數、顯示方式,登錄系統后可參照用戶手冊描述的操作進行功能性驗證和界面測試,安全性測試主要針對用戶管理與簽章認證中心進行,用戶管理的刪除用戶功能必須保證只有超級管理員才能擁有,并且超級管理員不能刪除自己的賬戶。簽章認證中心是“OA系統”安全保障中心,必須確保簽章與數字證書的統一發放與管理,簽章與數字證書必須具有唯一性且與用戶綁定。

3 結束語

本文介紹了“OA系統”系統測試的測試策略和測試方法,測試過程中測試人員要從實際情況出發在實際運行環境下模擬用戶真實使用情況進行測試,這樣才能夠有效地檢查出程序中的錯誤或程序中與用戶需求不符以及矛盾的地方,從而提出更加完善的解決方案,保障項目的順利實施。

摘要:“OA系統”是面向組織日常運作和管理的應用系統,以“公文管理”、“網上審批”、“系統權限管理”為核心模塊,主要涉及公文流轉、簽章管理和權限管理等功能,流轉流程的可變性、簽章的統一管理以及系統需按用戶角色分配功能權限是其主要特點。主要介紹如何針對這些特點設計“OA系統”系統測試策略與方法。

oa系統范文第2篇

歡迎使用OA系統。本系統是一個辦公自動化系統,旨在推行無紙化辦公,將公司各種業務流程由紙簽變為網簽(手機上網也可),并輔以手機短信提醒,極大的提高公司業務運作效率。請各單位大力配合推進OA系統的實施,將業務流程所涉及的表單及流程說明報與信息部并密切配合,謝謝。

二.系統運行環境

本系統是B/S系統,客戶端為IE瀏覽器。網址為:http://172.2.1.24:8080/oa 登錄后,請點擊左上角”個人設置”修改密碼。左邊界面為菜單,包括”我的申請”、”我的審批”、”歸檔查詢”等。

三.發起流程

如果您想發起一個流程(即提交申請),

1.請點擊左邊菜單”我的申請”,右邊界面如下圖:

2.請點擊上圖中的下拉框,選擇您本流程所要填的表單,如下圖:

3.如上圖,請點擊”新增”按鈕,表單窗口出現:

4.如上圖,請填寫表單,注意”職務”框框后有”科長”(總監、經理等)等類似的選框,如果您是總監、經理、科長等職務,請勾選,該選項將直接影響流程走向。

5.表單填完后,請點擊”保存”按鈕。這個時候,表單最下端的”附件”上傳可用 如圖(當然不須上傳附件的,可以跳過這一步):

請點擊”Add”選擇文件,然后點擊”upload”進行上傳

6.點擊”提交”按鈕,提交表單,那么您的發起流程就結束了,該流程下一步的人員將即時收到任務到達提醒短信。 在提交之前,如果您想廢棄該流程,點”刪除”按鈕即可。

7.提交后,界面變成”我的申請”列表,該列表顯示所有歷史上由您發起的申請。

其中”狀態”欄,顯示該流程的狀態,”待審核”表示流程未完結,”已審核”表示流程已完結,”拒絕”表示該流程被領導否決。您可以點擊”選擇”,再次進入表單,已提交的流程表單不可再修改。

8.接7,在流程未完結之前,您可以隨時點擊”取消該流程”,取消這個流程。

點擊”取消該流程”后,界面又回到列表界面,您可以再次點擊”選擇”進行表單界面:

您可以點”刪除”徹底刪該流程,也可以修改表單,然后點擊保存、提交,再次提交該流程。

四.審批流程

當您登陸后,如果您有待審批任務,右邊界面頂端會有閃動的文字如下圖:

請點擊閃動文字,進入”我的審批”列表(當然您也可以直接點擊左邊菜單”我的審批”進入列表)。然后列表每一行后面的”選擇”進行表單及審批界面。最表單的最下端,

您可以在”審核意見”欄里填寫意見。點擊綠勾圖標表示同意,紅圖標表示否決。 ”退回申請人”表示對表單內容不滿意,退回到申請人重新修改。

五.規檔查詢

點擊左邊菜單”歸檔查詢”,右邊出現列表界面,該列表列出所有與您相關(您發起的或者您審批的)的任何狀態的流程。”狀態”欄顯示該流程的審核狀態。

您可以點擊”選擇”進入表單界面,表單的最下端顯示表單的審批詳細情況。 您也可以點擊表單頂端的”查看流程圖”,查看表單流程圖,以圖形化的方式顯示流程流轉到哪一步(紅框即是):

六.目前只實現了請假和加班流程,原來的紙面調休單,由一個加班單和一個請假單組成,您須在請假或加班前幾天上OA網提交申請。如果每月最后一周的機動休您是正常休,則不用填單,如果您把機動休日調到其它天,則須填單。

oa系統范文第3篇

二、醫院當前信息化建設情況

隨著社會對醫療業務的服務要求不斷的提高,管理水平和服務功能的強化及發展將對醫院辦公力一式產生極大的推動作用。近幾年,醫療行業在信息化方面正在逐步走向成熟,并形成了一定的規模。我們醫院要想取得更大的發展,就必須最大可能地運用電子信息網絡技術,提高醫療管理的技術水平,才能夠創造較好的經濟與社會效益,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

就醫院目前情況看,在操作層面采用的信息化技術比較多,比如掛號、核價、發藥等環節,而在管理層的應用情況,一般主要是在HIS統計分析方面采用一些IT技術,而在決策層的應用是最少的。對于醫院管理層而言,需要的是從宏觀層面及時了解整個單位的運作狀態,以作出正確的分析和決策。而現有的應用系統之間由于缺乏聯系的通道,給醫院內部人員的溝通,業務數據的流轉,信息的及時傳達帶來了一定的障礙,從而導致醫院的醫療管理效率一直得不到顯著提高。

我院目前的信息化建設情況雖然有了大踏步前進,但是還存在一定的不足之處,醫院先后上了HIS、LIS系統,開展了門診一卡通系統,病案管理系統、體檢中心的健康體檢系統,物流中心的物資管理系統,醫院的財務收費系統等。這些系統的應用,對于各個部門來說起到了很好的作用,但是對于像省醫這樣有百年歷史的三級醫院來說,組織機構龐大,日常業務流程復雜,隨著醫院醫療業務的不斷擴大,科室劃分越來越細,各種不同功能的部門也不斷增加,現有的信息系統已不能滿足有效、快捷地處理醫院業務運作產生的大量信息數據的需求,管理層只有及時準確的掌握一手資料,才能做出更加正確的經營管理決策。

同時,在實際工作中也發現,在信息上沒有達到共享,同時也不利益于院務公開和陽光操作,這也迫使我們建立一套信息管理系統,才能加強單位內部信息的共享性、信息流動的時效性,改變及深化醫院經營的管理模式,建立起業務系統上下游的平滑連接。從而提升醫院管理效率,達到單位內外資源的最大化利用和最優化配置。另外,由于統計的多元化,醫院的一些數據很不準確,經常會出現數據不一據的現象等。

由于醫院大部分職工都存在三班倒的情況,使醫院信息傳遞不及時,醫院的很多政策不能或者不能完整地傳達給每一位員工,在執行上肯定會大打折扣。由于系統的不完善也存在各種報表不統一,甚至缺失的現象等。

三、系統功能需求

(一)公文管理

公文管理可以自定義公文流轉的流程,內嵌功能強大的WORD控件,可以保留修改痕跡,設置紅頭文件公文模板,支持文檔自動上傳,手寫簽名,全文批注,公文套打。

收文管理工作:包括收文登記、收文擬辦意見、分送、公文的批示與承辦、收文會簽、收文歸檔等工作。

發文管理工作:醫院要發一個文,一般經過以下環節:擬稿——審核——核稿——簽發,簽發的文件就可以交給文印人員進行整理打印,并分發到各有關單位和人員。

(二)時間和任務管理

1、任務管理

待辦的任務清單可按重要度和緊急度排序,按顏色標示輕重緩急,可以將任務委派,被委派人可以接受或拒絕任務,任務的處理全程在委派人的任務單上有同步記錄監控并可短信督辦。任務按時間屬性分為任務、限期任務、當天任務、日程等。任務可以作為便箋一類

的備忘錄使用,隨意記錄一些簡要信息。關閉任務查詢,可以看到已經關閉的歸檔歷史任務,并可導出和統計。

2、日程管理:日程有事先短信提示的功能。日程安排有三種顯示模式:日程、周程和月程模式。

3、工作日記:以日記的方式記錄每天工作的完成的工作任務和心得體會。經授權同事可以瀏覽本人日記并作出評語。

4、周計劃與總結:工作人員每周填寫周計劃與總結,列出下周重點工作,在一覽本周日記的基礎上進行周工作總結。領導可以填寫意見。

5、協調日程:經授權可以查看某人或多人的日程安排與工作日歷,以便進行工作協調與安排。

(三)會議管理

能夠對會議從登記到結束的整個流程進行管理,由會議計劃、會議考勤和會議紀要三部分組成。

會議計劃:會議計劃擬訂、計劃審批、會議安排查詢、會議資源。會議通知由系統的通知功能模塊實現。

會議考勤:與會人員檔案考勤機發送、會議刷卡簽到簽退、學分統計。

會議紀要:紀要的擬稿、核稿、審批和紀要文件歸檔和查詢。同時對于會議紀要能做到統一編纂、編號發布。

(四)信息公告發布

撰寫的信息公告經相關人員審閱、批準、修訂后,可發布在新聞通知欄和內部或外部門戶網站的指定欄目上??墒褂霉姘逑蜥t院指定員工發布信息。涵蓋信息撰寫、審閱、修訂、整理、歸檔、草稿、信息模版設置、信息官設置、網站信息發布欄目設置等功能。

(五)流程管理

流程管理需提供統一的流程管理工具,實現自定義流程功能,是

辦公自動化系統的核心。流程管理主要用于醫院行政機關日常辦公審批流程的處理,它可通過申請、上報、審批、發放等流程動作來設置工作流程并對其進行查詢和監管等。

流程待辦單:辦公臺首頁列表中正在等待批復的流程清單。 在辦流程查詢:存放已經批復的流程記錄,但整個流程還未完全批復完畢。

已辦流程查詢:用來存放已經辦理的所有流程的記錄。

(六)檔案管理

1、流程檔案管理:主要指在系統的工作流程中產生的文檔的歸檔管理,包括檔案結構建立維護、檔案立卷、檔案分類、檔案權限控制、檔案歸檔、查詢、借閱申請、批準等功能。

2、綜合檔案、病案調閱:系統設有數據接口,可與醫院綜合檔案、病案管理系統鏈接,實現快速檢索調閱。

(七)人力資源管理

人力資源管理模塊包括組織機構、員工注冊、員工卡管理、人事檔案、E考勤管理、內部評價模塊組成。系統設有數據接口,可與財務、薪資管理、績效獎金管理系統鏈接。

1、組織機構:對組織機構進行設置,包括機構名稱、部門設置、崗位設置和人員設等,以及各部門、各崗位職能的描述。組織機構是系統進行工作管理和權限分配的基礎。

2、員工注冊:各級、各類員工的注冊。

3、員工卡管理:實現企業內部員工智能卡一卡通的發行、掛失、解掛、重辦等,可以支持條碼卡、磁卡、IC卡、感應卡。

4、人事檔案:人事檔案包括主信息表、家庭成員關聯表、教育培訓關聯表、職業經歷關聯表、本企業階段考核記錄關聯表、本企業獎懲記錄關聯表等。

人事檔案有范圍控制和權限控制兩大特點。在人員信息中,可以

按權限查看單個人員完整的相關信息, 以方便針對性地查閱人員信息。在分類信息,將人員的相關信息分類查看(如履歷、合同、檔案等)。提醒信息為主要包括:生日提醒、合同提醒、轉正提醒和退休提醒等。

5、E考勤管理:E考勤需支持WEB頁面簽到和智能卡網絡e考勤機簽到兩種方式??梢蕴幚韽碗s的考勤規則。支持固定白班、固定的“三班倒”和復雜的無規律倒班;可以對工作班次時間進行設置,排班、調班、換班、值班、加班,準確統計考勤結果,并提供薪資計算所需要的考勤報表和工作量統計報表。提供在崗實時查詢功能;提供醫護人員的工作日歷查詢和考勤個人統計查詢;支持傳統的紙質請假和流程請假兩種請假方式和加班申請方式;排班、調班、日??记诠芾砉ぷ鳈嘞蘅梢詮娜耸虏块T下放到具體部門科室負責人員。

6、內部評價:提供網上針對某些部門或某些類型的工作進行網上的不記名民主評議。提供缺陷評價和普通評價兩種評價方式??梢宰远x參評的部門和人員、自定義評價的條目和二級解釋條目、自定義一級被評價單位、二級缺陷指標。提供評分統計和缺陷統計及導出的功能。

(八)知識管理

知識庫包括醫院的專業技術知識庫、規章制度知識庫、法律法規知識庫等。通過知識管理實現醫院離散狀態的核心知識的匯總、整理、積淀、傳播。從而提高醫院的創新能力和整體的知識水平,提高醫院的核心競爭力。

包括知識庫的建立、分類、授權;知識總監和知識庫管理員的建立;知識庫文件上傳、審批、入庫;知識庫按全文模糊檢索查詢;檢索結果有檢索快照;知識推送;知識的評語和按星級數評價;知識條瀏覽統計。

(九)內部郵件系統

使用內部電子郵件可與醫院內部的人員進行E-mail或QQ通信,包括新郵件、已發郵件、收件箱、草稿箱,在線聯絡等功能。

(十)電子論壇

為醫院管理者提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據需要可以發起并創建某方面的議題,所有員工可在此進行自由的談論和發言,可方便地進行咨詢、解答和收集意見等,有利于醫院的民主管理。

(十一)支持移動辦公

支持移動辦公、遠程用戶、可離線式工作。無論何時何地,在智能手機和家用電腦上就可和本院的OA系統服務器進行數據同步。在家里就可以處理公文、批示意見、進行日常辦公事務,也可以查詢調閱所需資料,真正實現遠程辦公,異地辦公。具備手機短信通知、辦公軟件系統通知功能。

(十二)個人事務

包括個人通訊簿、員工通訊簿、公共通訊簿、我的短信、關閉任務查詢、我的考勤、在崗實況、我的考勤統計、我的工作日歷、我的文件庫等。

(十三)手機短信

安裝手機短信貓模塊或直接通過互聯網開通使用移動、聯通、網通公司的有線網關通道,實現醫護人員與患者的短信對話、內部員工短信通知,通過短信對個人名片簿通訊錄查詢、日程短信提醒、委派任務、任務監控的短信提示等功能。

(十四)醫療管理

系統可快捷地與HIS建立鏈接,實時掌握醫院動態,及時決策。

(十五)配置平臺管理

1、菜單與權限設置: 菜單填加、編輯、刪除、排序;菜單類編輯、菜單類菜單操作權限設置、菜單類與崗位匹配。

2、表單自定義工具:通過自定義表單工具,配合工作流,可以配置各種企業實際需求的應用。

3、數據庫自定義工具:數據庫增加、編輯、屬性、排序、模版、顯示、權限;關聯表維護。

4、工作流工具:工作流編輯、工作流高級設置、工作流關聯表設置、工作流權限設置。

5、報表管理工具:報表編輯、報表模版設置。

四、軟件性能要求

(一)完善的安全機制

(二)支持移動辦公

(三)個性化的設計方法,界面友好

(四)易用性

(五)應用的靈活性和適應性,系統伸縮性好,可擴充性好

(六)完善的工作追蹤功能

五、系統實施要求

(一)實施快、實施周期短

(二)維護工作量少

(三)培訓簡單、易上手

(四)切合醫院實際,從醫院實際應用角度出發,實現本土化

(五)多重安全機制,保證數據安全可靠

(六)系統構架合理,從全院、部門、個人三個方面進行設計

(七)系統配置靈活、流程自定義能適應多種不同需要

(八)通用化的數據轉換平臺,保證系統的兼容性

(九)系統擴展性強,給予用戶全套解決方案

六、系統選型:(待定)

七、項目實施建議:

(一)實施責任部門:院辦、信息中心、物流中心。

(二)實施步驟:

1、招標選型:由物流中心發布招標公告,招標選定OA軟件。

2、制訂的項目實施計劃:項目啟動、系統定義、數據準備、系統搭建、系統培訓、運行維護。

3、確定項目實施范圍和目標:實施范圍:醫院院內各部門;實施目標:搭建OA機構組織架構、人力資源架構和各種日常辦公應用流程,實現醫院內部日常辦公流程優化,完成OA基礎數據的規劃設置。

4、需求調研:了解醫院內目前信息化狀況,和相關部門對辦公系統的總體需求,同時對辦公業務流程進行分析和整理,確定工作流實施方案、機構、人力資源搭配實施方案。

5、系統安裝調試:第一步OA試用和測試系統安裝調試;第二步正式系統安裝調試

6、系統各模塊的實施:OA項目實施人員與醫院信息中心人員一道,通過對醫院組織結構和業務流程的分析,對各個模塊進行統一設置與架構的搭建。

7、人員培訓及資料交付:OA實施成人員對辦公流程的使用、系統的設置以及模塊的連接等進行了全員培訓,并提供系統維護手冊、系統使用手冊、系統環境配置等資料。

七、省內外醫院使用情況

省內:安醫大一附院、省立新安醫院等;省外:中日友好醫院、南京鼓樓醫院(用戶致遠軟件)、上海六院、青島市立醫院、江蘇省人民醫院、廣東省中醫院、中山大學第一附屬醫院(紅帆OA系統);東方肝膽醫院、蘇州大學附屬第一醫院(LOTUS NOTES OA系統);解放軍148醫院、大連友誼醫院(齊網OA系統);解放軍30

1、2

51、西南醫院、三亞人民醫院、武警總院、南京軍區總院(啟之源OA系統);復旦大學附屬腫瘤醫院、、北京大學口腔醫院(萬戶網絡)。

八、系統實施后達到的效果預測

(一)營造醫院電子化協同辦公氛圍,建立強大的信息共享平臺 OA系統是以通訊和協同操作、協調運行為技術基礎,在這種機制下,日常行政事務,如會議管理、日程、通知、查詢、統計等功能都在網絡環境下實現,收發文也從傳統的方式向工作流自動化方式進行,OA系統更多地承擔了信息通道的責任,它是各個部門信息溝通和共享的渠道。每個員工可以在此根據自己的權限,了解和自己相關的工作,如上級交代的任務、自己需要完成的事情、需要和別人合作的工作、或需交給別人完成的事情等。員工同時可以在此就工作中所遇到的問題,查詢專家庫或在網上進行提問,尋求幫助,最大化地利用醫院資源,提高醫院核心競爭力,在醫院中建立團隊意識,發揮團隊精神。

醫院實施OA系統后,能夠將各部門的有用信息進行統

一、集中管理,醫院決策層和部門所需要的資料都可以利用這個這個平臺上查詢到,真正做到信息的有效共享,實現在醫院任何地點可以查詢到自己想要的信息。

(二)綜合調配醫院現有信息資源,實現文檔一體化管理 OA系統把文檔處理和文檔歸檔自動地聯系在一起,無須人工進行復雜的文檔歸檔過程,處理過的文檔如需要歸檔,可以自動進行歸檔過程。OA系統提供了強大的文件檢索功能,任何人只要分配了權限,便可以在網上方便地進行數據庫檢索,獲取自己所需的資料。

堆積如山的機要文件、業務合同及技術資料變成了電子文件,并結合紙介質的文檔構建電子檔案庫,提供對文檔和案卷的查詢和借閱等操作的統一管理。同時節省醫院辦公運營成本。

(三)規范工作方法及公文處理流程

OA系統以工作流為辦公機制,每種辦公事項都有相應的工作流程,同時各種文檔進行規范化登記和處理,這種基于工作流約束的機制,帶來了規范化、制度化的管理理念,可以最大化地減少工作中人

為的錯誤,無形而有效的提高企業中管理水平。OA系統之所以被許多醫院推崇同時被一些醫院棄用,正是它給醫院所帶來的管理理念的更新,然而這種更新并不是以一種非常激烈的方式進行的,它通過規范化的工作方法帶來規范化的管理。OA系統這種基于工作流的約束機制并不是一成不變的,它可以根據具體需要靈活地進行配置調整。

實行OA系統后,能夠規范上下級單位的發文、收文審批程序,提高處理效率(醫院集團建成后作用更大);同時協助領導在審批公文時查看其他領導的審批意見,公文還可以自動歸檔。

(四)提高工作效率,降低成本

行政辦公從手工到網絡、從文檔的人工處理到工作流的自動化,最明顯的效果是提高了工作效率,節約辦公成本,最大化的利用醫院資源。系統針對個人和部門及全院都設計了不同的方便而快捷的信息傳遞機制。能讓員工以最快速度知道自己要干什么,需要什么樣的資料及這些資料在何處尋找,從而提高工作效率。

在審批流程上,實行OA系統后,院內各科室部門可在辦公信息管理平臺提交申請,申請流程自動流轉到醫院領導審批,提高醫院領導的決策速度和各個事項的審批時效,減少各科室拿文件到院辦審批勞力、基層人員再也不用拿著各種文件、等在機關各部門跑來跑去,等候審批、簽字(章)這些都可在網絡上進行,遠程辦公成為現實,能夠極大地提高審批效能。

(五)提高醫院的核心競爭力和凝聚力

oa系統范文第4篇

協同OA辦公自動化系統吸收了EAI(單位應用集成)和EIP(單位信息門戶)的主要思想,著力為用戶實現一個集內部通訊、信息發布、協同工作、知識管理、輔助辦公為一體的協同辦公體系。

協同OA辦公自動化系統吸整合企業內部和外部的各種人、財、物、信息資源,建立群體競爭優勢,提升管理水平和辦公效率,創造企業發展的最優環境。 在協同OA辦公自動化系統中,每個員工都是一個辦公節點,所有與自己工作相關的信息和資源都可以直接得到。各個節點連接在一起形成一張動態的協同工作網,以人為中心,以信息為血液,以工作流為橋梁,信息共通,反應敏捷,嚴謹高效,完全實現電子化協同工作與知識管理。

協同OA辦公自動化系統最終會為用戶提供一個協同辦公平臺,整合工作流,真正實現跨系統、跨應用、跨地域的協同辦公。

整合企業資源

1、通過網絡技術將企業的人力資源、客戶資源、知識資源、經驗資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個平臺上進行管理使用。

2、資源整合,實現各種資源的互相促進和增值,創造企業發展的最優環境,促進企業發展。

3、對人力資源、客戶資源實現更加有效地控制和管理,保持穩定的工作團隊和客戶關系。

4、有效積累公司優秀員工的知識、技能、經驗、心得并向所有員工開放,使員工互相學習,快速提高業務水平,達到事半功倍的效果。

5、將企業的產品、各種辦公用品等硬件資源進行分類管理,更加方便、可靠、透明,發揮他們最大的功效。

6、建立正規、科學、開放的企業的制度和文化,保持企業旺盛的生命力,保證企業健康持續發展。

加快信息流通

1、下達的文件、通知、任務可以在幾秒鐘內同時傳達到相關人員,無任何中間環節。

2、員工的意見和建議都可以暢通無阻的直接反饋到最高領導層,便于及時發現問題、改進過程和發現人才。

3、即使是外地的員工或分支機構也可以時時保持和公司的溝通,保持緊密的聯系。

4、所有員工都可以在第一時間知道公司的最新動態和政策,更加關注公司發展。

5、所有員工都能及時了解公司產品的庫存、價格、銷量等信息,及時調整工作。

6、下屬可以在第一時間將工作進度和市場信息反映給上級領導,使企業以快制勝。

7、工們能夠在網上輕松、直接、公平的發言、交流,建立融洽的團隊關系和企業文化。

規范辦公流程

1、建立起一個緊密、協調、可靠、簡單的管理機制,讓企業充滿活力,促進企

業持續發展。

2、使員工責任明確,權限分明,具體事務落實到人,查有所依,杜絕推脫、扯皮現象。

3、公司的辦公流程變得規范、有序,效率大大提高,執行力大大提高。

4、徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真,保證正確、及時的反應。

5、領導層可以清晰、準確的了解員工對某一事件的傾向性以做出正確的決策。

6、離職員工無法帶走自己的客戶資源,避免人員流動給公司帶來的客戶流失的風險。

7、通過網絡而不是麻煩的電話來詢問項目進度,從而節省大量時間、精力和電話費。

8、領導層可以及時關注下屬的工作動態,及時發現問題,不會因為疏漏而丟掉重要的訂單或客戶。

9、員工們每天都記錄下當天的工作內容和心得,領導層可以直接查看、指導。

10、企業可以免去比如諸如打印、分發、打電話、找人等諸多困擾,節約紙張、人力等辦公成本,將資源和精力、時間用于核心業務。

11、員工與員工、員工與領導之間可以方便、直接、充分的進行交流,通過正確的手段而不是憑個人交際能力來溝通。

提高辦事效率

1、有效協調多部門之間的協同工作問題,實現高效協作辦公。

2、信息流通速度成倍提高,帶來員工反應速度的成倍提高。

3、可以快捷的同時給大量客戶發送手機短信,保持密切、融洽、穩定的客戶關系。

4、領導層能夠方便的隨時查看分配過的任務數量、領取人及其進度情況,跟蹤監督以提高執行效率和力度。

5、員工能夠清晰的查看到自己當前領取的各項任務狀態以合理安排時間。

6、員工之間可以快捷的在線發送文件、通知和留言,不必打電話甚至親自到處找人,時時溝通,節省時間,提高效率。

7、消除打印、復印、分發等諸多中間環節,溝通點對點,傳遞一指通。

oa系統范文第5篇

1.1 企業職員

企業職員主要是指企業內使用OA系統的合法員工。企業職員通過系統可以查看、記錄本人的工作安排;修改本人的密碼;瀏覽企業內部的公文;提交本人撰寫的公文。

1.2 企業經理

企業經理指企業的部門經理。除了有企業職員所擁有的權限外,還可以對員工提交的尚未審閱的公文進行審閱。

1.3 系統管理員

系統管理員進行系統的維護和用戶管理,如:管理用戶的添加、修改,權限的設置;公文審閱以及進行日志管理。

2 功能描述

2.1 企業職員功能模塊

修改密碼:企業職員可以自行修改密碼,以確保用戶的安全性。

工作安排:企業職員可以查看及制定每日的工作計劃,起到一個備忘錄的作用。

公文瀏覽:企業職員可以查看發送給自己的各種公文。

公文提交:企業職員可提交自己的公文,提交的對象可以是企業全部成員,或某部門所有成員,或某部門的某成員。

2.2 企業經理功能模塊

修改密碼:企業經理可以自行修改密碼,以確保用戶的安全性。

工作安排:企業經理可以查看及制定每日的工作計劃,起到一個備忘錄的作用。

公文瀏覽:企業經理可以查看發送給自己的各種公文。

公文提交:企業經理可提交自己的公文,提交的對象可以是企業全部成員,或某部門所有成員,或某部門的某成員。

公文審閱:企業經理可以審閱企業所有職員提交的公文信息,對不合理的公文進行修改、刪除等操作。

2.3 系統管理員功能模塊

系統管理員進行系統的維護和用戶管理,如:管理用戶的添加、修改權限的設置;公文審閱以及進行日志管理。

3 系統用例圖

4 數據庫設計

該數據庫定義myOA部門的相關信息如表1,存儲公文包信息如表2,存儲公文表狀態的如表3,存儲日程安排信息如表4,存儲職位權限如表5,存儲管理菜單如表6和存儲用戶個人信息如表7。

5 結束語

該系統數據庫是可以在SQL Server2000平臺上實現,OA系統能較好的達到系統目標。

參考文獻

[1]唐漢明.深入淺出MY SQL數據庫開發、優化、管理維護.北京:人民郵電出版社,2008.

[2]薩師煊,王珊.數據庫系統概論(第四版).北京:高教出版社,2006.

[3]沈潔譯.數據庫設計入門經典.北京:清華大學出版社,2007.

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