方案是對一項活動具體部署的安排和計劃，那么方案的格式是什么樣的呢？如何才能寫好一份方案呢？以下是小編整理的關于《oa辦公系統可行性方案》，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助！
第一篇：oa辦公系統可行性方案
OA辦公系統建設方案
OA辦公系統建設規劃
信息化建設是一項長期的工程，在決定實施OA辦公系統的信息化建設前，首先需對我礦的具體信息進行收集、整理。同時要保證系統有一定的擴展能力，方便我礦以后上ERP、華表系統等數據分析系統等。通過不斷的完善其功能來滿足我礦的實際需求，擺脫辦公停留在紙張的傳統模式，提高辦公效率、壓縮辦公耗材的投入費用，現我礦各科室都配備有計算機，極大的滿足了我們實施OA辦公的基礎，剩下的工作將是建立一套完善的、功能強大的、滿足我礦實際需求的OA辦公系統，讓企業的管理達到精細化，同時將建立一套數字化的資料管理系統，管理主要目的：管人、管物、管財：
主要要求：界面簡潔、操作方便、可擴張、功能完善(手工簽章、公共資料庫、個人資料庫、報告計劃流程走向、內部E-mail等等)
要求：
1、系統具有審批文件需手機短信提醒功能(只針對審批公文)，支持iPhone、iPad、Android智能終端，支持多種分辨率的客戶端設備，支持個人、團隊、單位的組織協作和業務協作多種模式
2、系統應該具有手工簽字、手工簽章功能，個人章、公章都需要進行加密保護，需要密碼才能進行簽章功能。(可進行制作電子版本，也可進行公章掃描后錄入OA辦公系統)
3、OA系統分公文審批功能是指公文審批是需要領導簽章、并分級審批
4、系統應具有遠程辦公能力，如領導出差在外，也能實時審批文件。
5、系統應具有流程審批功能，針對各個科室，各位礦領導分工進行設計流程，結合我礦的實際環境、管理模式來進行設計審批流程。
6、系統內部具有內部通訊錄功能、郵件到達短信提示功能。
7、系統的安裝模式要簡單化，最好采用B/S構架，打開瀏覽器就可以操作。
8、對于審批文件有手機短信提醒，方便領導人第一時間公文審批。
9、OA辦公系統分為兩個模塊，第一內部郵件系統，針對不需要審批的文件，需要群發的文件，采用內部郵件進行發送，第二審批流程系統，針對需要進行走流程，領導人審批的文件、報告等群。兩個模塊在您登陸OA系統時都能看到，但是兩個模塊相對獨立，就是說相當于隔離起來。
11、系統應該具有個人網盤儲存空間。(網盤內的資料在只能屬于個人所有，公共網盤的資料大家共享)
12、電子郵件是人們信息溝通的重要工具，系統應把電子郵箱新浪、雅虎、163 等的郵箱集成到內部辦公系統中，直接在內部辦公系統中接收與發送郵件，參于內部信息流轉。
13、OA辦公系統中建立電子文檔數據庫，進行檔案分類管理。 如生技科進行一個工作面1371的設計、規程措施等等一些資料，將進行分類管理，在資料庫中建立一個1371工作面資料，各個科室針對1371工作面的技術資料將傳送至系統管理員，由系統管理員進行資料整理，其他科室成員可隨時借閱電子檔案資料。
三、流程說明(流程建立后是固定不變的模式，但在特殊情況下也可自己選擇模式)
一、功能分類：
1、采購計劃申報
2、辦公用品申報
3、車輛管理
4、招待接待管理
5、采購物質審批
6、銷售報告審批
7、公文審批
8、公共通訊錄
9、企業管理簡報
10、公共資料庫(檔案管理)
11、個人資料庫
12、出差申請單
13、休假申請單
14、公共信息(調查、討論、新聞)
15、日程計劃
16、部門內部信息分享
17、會議安排
18、合同管理
19、人事資料管理
二、詳細分類
1、采購流程
需求單位填寫采購計劃表(制表)-------上傳OA(進入流程)------部門主管審批------分管礦領導審批(批注意見)------返回填表人------轉發供應科――(供應科調研比價)-----部門主管審批-----比價辦比價-----供應分管礦領導批注意見------礦長批注意見------返回供應科、比價辦、財務科按批準要求采購
2、辦公用品申報(流程)
部門填寫辦公用品申報表----部門主管審批----辦公室主任審批-----返回制表人、辦公室辦事人員按批準要求發放
3、車輛管理(對車輛進行錄入信息，幾座)(流程)
車輛使用人申報----部門主管審批-----辦公室主任審批(選擇車
第二篇：OA辦公系統建設方案資料
辦公OA系統方案
一、協同OA辦公系統研發思想及設計原則
(一)研發思想
我國發布實施“國家信息化發展戰略”以來，經濟建設得到了飛速發展。企業作為國民經濟的基本單元，其信息化應用水平是國家信息化建設的關鍵，也是企業提高核心競爭力，與國際接軌的重要途徑。
隨著電子政務的蓬勃興起，各級政府、學校、企事業單位普遍已經開始把提高審批效率，簡化辦事流程，推進網上審批作為電子政務建設的重要內容。
對于企業來說，在這個信息資訊不斷爆炸的現代社會，擁有一套整合企業內部和外部的各種人、財、物、信息資源，提升管理水平和辦公效率，增強企業競爭優勢的辦公自動化系統，顯得更加重要。
協同OA辦公自動化系統，以高性能數據服務器和數據庫管理系統為核心平臺，以現代網絡通訊技術為依托，覆蓋整個行業的信息系統，以達到各項處理工作系統化，規范化，科學化和現代化。
(二)設計原則
協同OA辦公自動化系統可充分考慮不同企業工作的差異性和特殊性，可按照以下內容為項目的設計原則，確保企業應用需求得到滿足。
1、安全性。在計算機信息系統中，應用軟件涉及到部門之間的公文傳遞等，因此對數據庫管理和應用方面，有較高的穩定性要求和安全性要求，如信息的授權、保密、審批、監控等;
2、靈活性。系統具備靈活性，適應管理數據的變更等要求，適應各種情況;
3、穩定性。性能穩定，響應速度快，技術平臺先進，對硬件和網絡環境要求不高;
4、簡易性。在用戶使用方面，在保證各個功能完善和強大的基礎上，簡化操作模式，迅速能讓大家熟練進行應用操作。系統設置和后續維護簡單，對人員配備要求不高。
二、協同OA辦公系統的應用價值
協同OA融合了當前最流行的管理思想，即對工作流、信息流和知識管理的規范管理和增值利用，為用戶提供了一個先進、高效的信息化工作平臺。同時也降低管理成本，提高管理力度。對下屬企業而言，降低工作內耗，提高工作效率?？梢詮能浖陀布蓚€反面來體現它的價值。
(一)軟件方面
1、整合企業資源。通過網絡技術將單位的人力資源、客戶資源、知識資源、經驗資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個平臺上進行管理使用。實現各種資源的互相促進和增值，創造發展的最優環境，建立正規、科學、開放的制度和文化，保持行業協會旺盛的生命力，保證行業協會健康持續發展。
2、加快信息流通。下達的文件、通知、任務可以在幾秒鐘內同時傳達到相關人員，無任何中間環節。公司員工的意見和建議都可以暢通無阻的直接反饋到最高領導層，便于及時發現問題、改進過程。下屬企業可以在第一時間將企業工作情況和工作信息向上反映，還可以在網上輕松、直接的發言、交流，大大加快了信息的流通速度。
3、規范辦公流程。建立起一個緊密、協調、可靠、簡單的管理 2
機制，使辦公流程變得規范、有序，消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，不但提高了工作效率，還能大大提升工作執行力。領導層可以清晰、準確的了解事件的傾向性以做出正確的決策。
4、提高辦事效率。有效協調各部門之間的協同工作問題，實現高效協作辦公。員工能夠清晰的查看到當前負責的各項任務狀態以合理安排時間?？梢钥旖莸脑诰€發送文件、通知和留言，隨時隨地都能夠在系統中快捷的查看各種資料，調閱并打印出來，省卻了為看一份文件而到處尋找浪費掉的大量時間。
(二)硬件方面
1、節約企業資源。大大節約了企業的人力、物力、財力。通過網絡系統進行溝通協調，使不同地域的人集中在一起討論辦公，節約了企業的有限資源;通過網絡而不必再電話詢問某個項目的進度，可以節省大量時間、精力和電話費;可以免去比如諸如打印、分發、打電話、找人等諸多困擾，節約紙張、人力等辦公成本。
2、性能好，硬件配置要求不高。協同OA辦公系統集成了個人辦公、企業管理、實用辦公工具、信息庫、系統設定等幾十個極具價值的功能模塊，具備智能流程設計、即時通訊、手機短信、office文檔在線編輯、公文套紅、電子印章等特性，非常適用于企業的日常辦公。對用戶硬件配置要求不高，并能普遍適用于多種操作系統之上，可最大限度保護企業在各方面的投入，極大的節省了用戶的投資。
三、協同OA辦公系統的模塊設置
(一)個人辦公
個人辦公提供個性化的工作界面，方便用戶處理日常的工作事務。
1、個人設置
對一些信息進行個性化的定義。包括用戶的個人資料、昵稱、頭像、菜單背景色、短信息提示音、系統登錄修改密碼設置等。
2、首頁自定義
根據用戶各自需求以及習慣，選擇系統主頁的布局格式，以及展示信息，提供對系統各項工作、資料、信息的直接顯示和調用。
3、菜單自定義
每個用戶可以根據自己的需求，添加、排序、還原、隱藏、刪除、編輯菜單，創建個性菜單而不影響其他用戶系統菜單。
4、菜單快捷組
定義好最常用的項目，實現快捷使用。
5、個人通訊錄
個人通訊錄屬于個人使用，只有自己可以管理和查看。
6、常務安排
常務安排包括日程安排和日常事務以及今日常務。
7、工作日志
工作日志屬于個人日志工具，具有日志權限者，可以新建、編輯和刪除自己的工作日志和個人日志，只有自己可以查看和維護。
8、個人文檔
方便用戶存放和管理自己的文件。提供多層文件夾的建立、修改和刪除，文檔查看、編輯、刪除、共享、日志。
(二)企業管理
提供了極具價值的企業管理功能模塊，規范企業對人、財、物、信息、流程等資源的管理。
1、協作管理
協作區針對一項任務或者項目，臨時組建一支團隊進行任務的協 4
作執行。特別適用于針對多人員、多部門、多角色的任務協作。同時再任務執行過程中，可以設定時間期限，任務的后臺監控人員(即時了解任務進展以及給予指導)，任務過程中需要和產生的文檔，任務交流和協作過程中交流、建議的記錄。
2、流程管理
可實現對企業各種工作流程的定義，業務數據或公文都可以通過“表單”來體現，具體的工作處理體現為流程的流轉，提供流程提交，表單填寫，附件上傳，流程審批、協辦、委辦、辦理時間限制，流程跟蹤，流程圖查看，流程到達提醒等強大功能。同時流程可以根據性質進行類別劃分，方便易用。集成office文檔在線編輯、公文套紅、手寫簽名、電子印章等。
3、文檔管理
文檔管理包括個人文檔、功能文檔以及共享空間的文件和網絡圖片。個人文檔主要是用于自己查看或編輯的文檔。公共文檔主要用于管理公司文件，設置文件夾的查看權限、管理權限、新建權限以及下載權限。共享空間的文件和網絡圖片利于大家查看和下載。
4、人事管理
人事管理主要包括人事檔案管理、工資管理及員工工作動態管理。
5、資產管理
包括固定資產參數設置、固定資產管理、固定資產查詢、固定資產折舊等。
6、用品管理
辦公用品管理包括入庫管理、領用管理、批次管理以及辦公用品管理。
7、車輛管理
對企業的車輛建立統一的信息庫，并實時跟蹤使用情況。包括車輛使用申請提交和審批，車輛申請分類管理，車輛使用情況查詢，車輛維護記錄添加和查詢等功能。
8、圖書管理
包括圖書類別管理、圖書信息錄入和圖書查詢等功能。建立一個統
一、完善的圖書信息庫，并及時跟蹤圖書的使用情況。
9、會議管理
可以申請會議，并將自己已申請的會議按照待批會議、已準會議、進行中會議和未準會議分類列出，方便用戶查詢和管理自己的申請，同時被批準的申請具有短信提醒功能，并使每個人能夠清楚查看自己需要參加會議情況。
10、商務管理
商務管理主要包括客戶管理、銷售管理及供應商管理。
11、計劃管理
工作計劃管理是提供給領導制訂相應的工作計劃，并設定發布范圍。范圍內的人員可接收工作計劃并查看詳細內容。
(三)實用工具
提供多種實用的辦公輔助工具，增強溝通和辦事效率，使辦公更為便利、快捷。
1、系統郵件
又分為內部郵件和Internet郵件。內部郵件分為收件箱、發件箱、已發送郵件、寫郵件、查詢郵件和郵件箱管理。Internet郵箱在進行相關設置后，便可登錄到郵箱管理頁面。
2、系統短信
短信是其他消息傳遞的輔助手段，可以迅速的把消息即時“推送”給用戶，避免事務處理的延遲。短信又可分為PC短消息和手機短信，包括短信編輯、發送、群發、查看、回復、搜索、短信源查看、短信箱管理等功能。
3、公司論壇
可對討論區的主題、所屬部門、發貼方式、開放范圍等進行設定，用戶可就某個主題進行發貼、回復，并可對帖子進行排列、查詢，查看精華帖子和積分榜等。
4、在線人員
查看系統中所有在線的員工，并且可以直接為在線人員發送內部短信和內部郵件。
5、投票調查
可以通過系統發布在線投票調查，即時對內部管理以及這個計劃征求意見，提高意見的溝通，后臺數據可以統計，提供決策數據。
6、網絡硬盤
網絡硬盤是針對在網絡硬盤設置中設置的共享空間中的文件等內容根據允許權限進行相關操作。
7、圖片管理
圖片管理是針對圖片進行瀏覽、下載、設置等操作。
8、生日賀卡
生日賀卡是根據在個性設置——個人資料中填寫的個人出生年月來計算，由賀卡設置中設置的發送人向出生日期到來的人發送設置的賀卡。
9、使用向導
幫使用人員熟悉系統。
10、快捷查詢
方便快捷查詢新聞、個人文檔、公共文檔、內部短信、內部郵件、客戶、工作流、人力資源等信息。
11、公共相冊
將公司的各種圖片資料歸集到系統里面，方便員工查看。
12、收藏夾
方便用戶收藏和快捷打開自己關注的網頁，分為個人收藏夾和公共收藏夾。
(四)信息庫
1、組織機構信息
可以查看本單位的單位信息和部門信息。
2、人員信息
查看員工的信息及在線、外出情況。
3、RSS資訊
資訊訂閱就是免費的網絡報紙，免費的競爭情報!看到你關注的、每日最新的最全的信息!同時可以將信息放置首頁顯示，滿足領導層每日關注新聞的需求。
4、新聞發布
可編輯新聞并可與office組件進行集成，進行新聞的發布、修改、刪除、查詢和評論等操作，查看新聞列表，包括標題、發布認、發布時間、點擊次數、評論等。
5、公告管理
用于管理公告通知的發布。
6、公共通訊錄
管理和查看企業的公共通訊薄，并可按聯系人分組、姓氏索引、 8
關鍵詞查詢等。
7、我的助手
提供實用的信息以對企業的辦公事務進行支持，包括電話區號、郵政編碼、英漢查詢、列車時刻、公交線路、法律法規、萬年歷、世界時間等。
(五)系統管理
系統管理可對一些基本的數據和應用進行配置。通過系統管理，企業可迅速的定義適合自身實際情況的辦公應用。
1、組織機構管理
建立單位和部門信息，并建立上下級部門關系，形成企業的組織架構;在部門中添加、編輯用戶信息;根據實際情況定義角色和權限，并賦給每位用戶，使用戶只能查看權限范圍內的信息和執行相關操作，保證企業的管理規范。
2、角色權限管理
提供對角色的快速定義，并把系統內置的各種操作權限進行組合分配給相應的角色。當某個用戶被分配角色的時候，他就自動擁有了角色所被定義的權限。
3、印章管理
設置word文檔的電子簽章圖片，管理圖片的使用人員及權限。用戶可以自制屬于自己的公章圖片，放入系統進行個人文檔的簽名。
4、界面設置
自定義登錄界面，設置瀏覽器窗口標題、主界面設置、底部狀態欄置、登錄界面圖片設置等。
5、菜單設置
為系統管理員提供一個自定義菜單的界面，使公司系統能夠按照 9
需求和辦公規劃更改菜單的名稱，以及根據公司的需要添加自定義模塊，掛接在系統中?？梢?ldquo;編輯”菜單名稱、新建新菜單、新建下級子菜單、更換功能模塊。
6、系統日志管理
提供對用戶登錄系統情況、訪問量的統計、對系統的操作記錄進行查詢和管理。
7、系統資源管理
可以設定每個系統角色占用系統存儲空間情況，進行個人郵箱、個人文件柜的容量的限定?？蓜h除指定時間段的舊短信、舊郵件，進行資源回收，以便優化系統占用的空間。
8、系統安全設置
用戶可設定圖形碼，進行身份驗證;還可設定密碼，有效保證系統的安全。
四、協同OA辦公系統的應用環境
(一)軟件環境
數據庫服務器：windows 2000/2003/NT4.0、MySql4.0 WEB服務器：Windows 2000/2003/NT4.0、IIS 5.0、Apache 1.3.20 客戶端：windows 2000/2003/xp/9
8、IE6.0
(二)硬件環境
1、數據庫服務器、web服務器
最低配置：奔騰600 CPU、 128M內存、5G剩余硬盤空間 建議配置：奔騰2G CPU、1G內存、40G剩余硬盤空間
2、客戶端
最低配置：奔騰233 CPU、64M內存、100M剩余硬盤空間
建議配置：奔騰1GCPU、256M內存、1G剩余硬盤空間
五、協同OA辦公系統的開發步驟
(一)項目調研
對公司目前辦公情況進行摸底調研(可采用問卷調查和直接訪談等方式)，掌握公司辦公情況，了解公司需要什么樣的一個辦公系統，為下一階段工作做好鋪墊。
(二)項目設計
項目設計階段也是本項目的核心部分，成功與否關鍵在于項目的設計。雙方需要詳細溝通交流，認真考慮項目模塊，多次循環模擬辦公，逐步完善設計方案。
(三)項目實施
對項目設計進行系統測試，充分挖掘系統的優缺點，找出不足，促使項目進一步完善。
(四)信息反饋及項目修訂
收集項目實施階段的反饋意見，并認真研究解決方案，加進修改
(五)人員培訓
確保項目設計完全符合公司辦公要求時，對全體使用人員進行簡單操作培訓，確保全體使用人員能熟練掌握并操作自動化辦公軟件。
(六)項目正式交付使用
交付自動化辦公系統，在全公司正式使用
(七)后期系統維護及升級
在約定時間內，對公司自動化辦公系統進行維護及必要的升級。
第三篇：內網OA辦公系統解決方案
內網OA辦公系統
解決方案
XXXX科技有限公司 2016年06月
目
錄
1、系統簡介 ..................................................................................................................................... 4
2、系統功能介紹 ............................................................................................................................. 4
2.1 系統門戶 ............................................................................................................................. 4 2.2 公文處理系統 ..................................................................................................................... 5
2.2.1 收文管理 ................................................................................................................... 5 2.2.2 發文管理 ................................................................................................................... 5 2.2.3內部請示 .................................................................................................................... 6 2.2.4 檔案管理 ................................................................................................................... 6 2.3 日常工作平臺 ..................................................................................................................... 7
2.3.1 個人信息 ................................................................................................................... 7 2.3.2 個人建議 ................................................................................................................... 7 2.3.3 網上調查 ................................................................................................................... 8 2.3.4 代辦設置 ................................................................................................................... 8 2.3.5 網絡尋呼 ................................................................................................................... 8 2.3.6 電子郵件 ................................................................................................................... 8 2.3.7 工作日記 ................................................................................................................... 9 2.3.8 日程安排 ................................................................................................................... 9 2.3.9 我的任務 ................................................................................................................... 9 2.3.10 計劃總結 ................................................................................................................. 9 2.3.11 我的便簽 ............................................................................................................... 10 2.3.12 通訊錄 ................................................................................................................... 10 2.4 公共信息 ........................................................................................................................... 10
2.4.1 熱點問題 ................................................................................................................. 11 2.4.2 領導動態 ................................................................................................................. 11 2.4.3 政府新聞 ................................................................................................................. 11 2.4.4 內部事項 ................................................................................................................. 11 2.4.5 政策法規 ................................................................................................................. 11 2.4.6 信息管理 ................................................................................................................. 11
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2.4.7 公告管理 ................................................................................................................. 11 2.5 行政管理 ........................................................................................................................... 12
2.5.1 會議管理 ................................................................................................................. 12 2.5.2 車輛管理 ................................................................................................................. 12 2.5.3 資產管理 ................................................................................................................. 13 2.5.4 人事管理 ................................................................................................................. 13 2.5.5 用品管理 ................................................................................................................. 13 2.6 系統管理 ........................................................................................................................... 13
2.6.1 用戶管理 ................................................................................................................. 14 2.6.2 組織管理 ................................................................................................................. 14 2.6.3 職務管理 ................................................................................................................. 14 2.6.4 權限管理 ................................................................................................................. 14 2.6.5 系統設置 ................................................................................................................. 15 2.6.6 日志管理 ................................................................................................................. 15 2.6.7 短語管理 ................................................................................................................. 15 2.6.8 短信管理 ................................................................................................................. 15 2.6.9 公文設置 ................................................................................................................. 15 2.6.10 回收站 ................................................................................................................... 16
3、技術架構規劃 ........................................................................................................................... 16
3.1 數據上傳流程 ................................................................................................................... 17 3.2 數據下發流程 ................................................................................................................... 17
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1、系統簡介
涉密系統OA辦公系統是專門為涉密機構定制的辦公信息上傳下達、信息采集匯總等需求提供的辦公管理系統，可以將領導班子、相關部門及下屬單位等相互相聯，實現公文、通知、公告、請示的上傳下達，實現基層數據的采集與匯總，形成一個涵蓋數據采集、信息保存、信息處理、傳輸控制的信息系統，逐步將黨政機關的日常辦公管理規范化、標準化、科學化。
2、系統功能介紹
2.1 系統門戶
系統門戶是以門戶形式為政府部門提供統
一、豐富的各類公共信息的展現平臺，減少信息反復加載，提高對政務門戶的利用。另一方面，本系統還可提供給各個部門一個共享信息發布的區域，為各個部門的展示，工作經驗的交流，公告信息的發布等共享信息提供支持。
OA系統功能圖
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2.2 公文處理系統
電子政務協同辦公系統提供的政府公文管理平臺主要包括收文管理、發文管理、內部請示管理等，實現政府部門對公文流轉的規范化管理，提高內部公文處理的速度，進而提高機關單位的辦公效率。
2.2.1 收文管理
實現了來文登記、擬辦、批示、傳閱、承辦、轉辦等功能，通過系統提供Web方式的在線編輯、附件上傳功能，支持OFFICE電子文件的處理，可以進行模板紅頭套用、打印文件和稿紙等功能。并采用收文和待辦事宜配合使用的辦法，用戶查看工作臺中的待辦事宜即可進行日常收文辦理。 2.2.2 發文管理
根據預先設置的公文辦理流程，各環節的辦理功能定義，可以實現公文的各項辦理工作?？梢詫崿F單位內部發文擬稿、公文審核、發文痕跡保留、公文傳閱、公文簽發、公文辦理、公文歸檔、公文印發等功能?？梢耘cOFFICE文檔編輯工具進行嵌入整合?？梢赃M行模板紅頭套用、打印文件和稿紙等功能?？梢蕴砑佣鄠€附件，附件大小不限，被授權修改的附件內容編輯時自動開啟WORD的修訂功能。同時根據各辦理節點的權限設置，可以進行相應的抄送、流程轉向、修改設置后續流程等操作，極大地滿足日常公文辦理中對于操作靈活性的要求。發送者與接受者能夠實現組織關聯。催辦跳轉：對于超過辦理期限或需特殊辦理的公文，可以進行發送催辦通知、跳轉操作等功能實現，對于辦理流程的跟蹤檢查、特殊
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流轉的要求。提高公文流轉辦理的工作效率。并采用待批待閱公文和待辦事宜配合使用的辦法，用戶查看工作臺中的待辦事宜即可進行日常收文辦理。 2.2.3內部請示
系統提供多種固定模板供用戶使用，用戶也可以自定義設置工作流：自定義請示流程、請示類型和請示模板。主要用于內部事項的申請，提供流程監控、跟蹤、催辦和查詢。支持審批過程尋呼和短信通知。
2.2.4 檔案管理
工作流流轉后直接預歸檔：此功能與工作流管理系統結合，支持公文流轉和由表單定制子系統定制的電子表單流轉后的直接歸檔;按照部門歸檔，檔案文件歸檔到歸檔人或者檔案管理員所在的部門。
上傳文件預歸檔：上傳文件預歸檔是對客戶端的各種檔案文件進行上傳文件歸檔，按照部門歸檔。
檔案文件的修改：提供檔案管理員對于本部門已經歸檔的檔案文件屬性等基本信息可以進行修改功能，但對檔案的內容任何人都無權修改。
案卷管理：給檔案管理員提供通過組合查詢對本部門的檔案文件進行組卷、拆卷和案卷的基本信息的修改。
檔案文件檢索和申請借閱：擁有檔案借閱權限的用戶可以對系統中所有檔案進行檢索，檢索按照組合條件進行，然后用戶可以對檢索到的檔案文件提出借閱申請，等待檔案管理員的審批。
檔案借閱審批：提供擁有審批權限的人員具有對已經被借閱的本部門檔案進行審批。對于通過審批的借閱檔案可以賦予借閱人“普通借閱”和“特殊借閱”的權限，具有普通借閱權限的借閱者只能查看此檔案的最終正式檔案文件，具有特殊借閱權限的借閱者可以查看同此檔案文件有關的所有工作流流轉中相關的內容，包括檔案文件的各個版本和審批意見等有關電子文檔的內容。
公開的檔案文件：檔案管理員在進行檔案文件預歸檔的時候可以對檔案文件的查看方式進行選擇，對于保密級別低的文件可以選擇為可公開的文件，歸入相
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應的類別中，使每個普通用戶可以在前臺直接進行檔案文件的查看。檔案文件的備份和移交：系統中檔案文件按照保存時間自動保存在檔案服務器磁盤中年、月、日相應的目錄下，便于進行檔案的備份、維護和移交，支持定期的自動備份。與其他檔案軟件的接口：檔案內容可以通過接口導入到國家檔案局要求的檔案管理軟件中。 2.3 日常工作平臺
系統主界面上方有為用戶提供的日常工作菜單，功能包括網絡尋呼、工作日記、日程安排、我的任務、計劃總結、我的便簽、通訊錄。
2.3.1 個人信息
主要功能是為每個用戶提供辦公系統的個性化設置，包括個人的密碼、聯系方式、習慣的工作環境、喜歡的頁面顯示風格和喜歡的照片，方便提高工作人員自身的工作效率，更顯人性化。 2.3.2 個人建議
個人建議模塊可以由系統管理員設置一些建議的類型，每個用戶都可以在各自已經設定好的建議類型版面上提出自己建議，系統還提供了匿名提建議的功能，做到內部意見交流民主化、大眾化。
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2.3.3 網上調查
主要功能是可以由系統管理員設置需要大家投票的內容，可以單選也可以多選。大家投票后，可以用餅圖顯示統計出的投票結果。 2.3.4 代辦設置
委托代辦功能是當用戶碰到外出，出差等情況無法及時辦理文件，則可以采用流程委托代辦的方式指定其他用戶代替自己辦理。代辦的流程中會記錄哪些步驟是某某人代替辦理的。當用戶外出結束后可以自己撤消流程委托。 2.3.5 網絡尋呼
網絡尋呼是一種方便的即時溝通和管理工具。它以樹狀組織結構圖形式顯示尋呼列表。實現在線實時交流，離線留言，工作任務提醒等功能?？牲c擊每人的名字了解到他(她)的照片和部門、職務、電話等基本信息。發消息時可在列表中直接點人員或選擇按組發送，并可掛若干文件作為附件。不論對方在何地，數秒鐘內在其屏幕上就會自動彈出窗口，顯示您發的消息。如對方不在線則可以同時發短信息到對方手機上，對方可以直接用手機回復短信到尋呼里。方法和用普通手機回復短信一樣，回復的內容會自動在收尋呼人的桌面上彈出尋呼窗口。 2.3.6 電子郵件
電子郵件是日常工作中與外界交流的重要部分，系統提供了將任何支持POP3/SMTP的郵件集成至系統中的方式，可以不用登錄各個郵件系統來查看郵件，簡化了操作。而且與系統特色之一―網絡尋呼結合在一起，能夠方便的將收到的外部郵件轉發成尋呼至政務系統內部用戶，實現內外信息的互聯互通，提高了信息內外交流的效率。同時還能實現將內外有價值的信息轉至知識系統，加入到知識地圖中，實現知識的積累和信息共享的目的。
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2.3.7 工作日記
用戶每天可以隨時記錄當天的工作情況，還可方便的將工作任務、日程或便簽生成工作日志，記錄工作中出現的問題、匯報工作進展結果、總結工作心得，并可通過明天提示來提醒自己第二天的工作安排。日后用戶可以查詢歷史工作記錄，并可將工作日志進行匯總，形成工作周報、月報等，方便進行工作總結。
領導可以查看所管轄范圍內的用戶的工作日志，并可作出批示、指導工作。 2.3.8 日程安排
用戶可以在我的日程中預定工作安排，并可預先設置固定提醒或循環提醒時間，通過系統或短信提醒自己重要的工作安排，使工作能夠井井有條。用戶還可將自己的日程公開給設置好的公開范圍內的人員，方便其他人了解當天的日程好進行相關的工作安排。系統還提供了日程查詢和匯總功能供用戶對歷史日程記錄進行了查詢和匯總總結。 2.3.9 我的任務
實現上級管理部門/領導進行任務、工作分配和布置，承辦人員/部門可隨時匯報任務進展情況，領導即可隨時動態掌握事情執行進度和情況，并可隨時指導和批示。系統還提供系統自動提醒、手機短信、人工催辦等提醒方式實現對任務承辦人員的催督，促使任務及時辦理。系統中“日志”、“日程”、“計劃”、“任務”有效結合，可以通過工作任務自動生成工作計劃和日程安排，也可以通過工作日記自動生成工作總結，并將工作總結作為任務執行結果進行匯報，領導可以通過匯總下屬的計劃形成任務。 2.3.10 計劃總結
計劃分部門計劃與個人計劃?？梢园粗?、月、季、年四個時間段來做。如果是職員則只需要做個人計劃，做好后提交給領導審批。領導還可以匯總職員的計劃生成本部門的工作計劃，并和個人計劃一起上報更高級的領導。領導可以修改下屬計劃中不合理的地方，系統自動通知對方，對方同意后計劃開始生效。當計
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劃生效時將自動轉化為任務，在執行時布置者和執行者中任意一方如要有變化：例如修改內容、推遲時間、終止任務等，都需要另一方同意，系統會自動通知另一方。另一方必須點擊“同意”，該修改才能生效。計劃完成一項就填寫進度為100，系統自動通知上級檢查。 2.3.11 我的便簽
類似于日常使用的便簽條，可以隨時記錄臨時的事情或者有用的信息，并可導入到日記、日程，支持模糊查詢，避免信息丟失或不容易查找。 2.3.12 通訊錄
電子通訊錄實現各種聯系信息的增加、刪除、修改、導入、查詢功能，其中導入功能可以接收由Excel等多種格式的通訊錄文件，并能自由創建聯系人組管理，將聯系人設置為是否共享，方便單位內部聯系信息共享。同時通訊錄與網絡尋呼、短信平臺、電子郵件實現緊密的結合，方便用戶對各類聯系信息的管理。 2.4 公共信息
公共信息管理平臺可以發布政府機關單位新聞、通知和內部期刊，要通過規定的審批流程進行審批才能發布在辦公平臺上顯示。各用戶可以根據自己的實際需要自行進行欄目的分級設置，并根據管理規定設定各欄目相關的發布、管理權限，實現區人民政府內部新聞、通知公告、電子期刊等公用信息的綜合管理。
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2.4.1 熱點問題
可以發布熱點問題供有關用戶參閱、討論。有審批權限控制。 2.4.2 領導動態
辦公室可以把領導的重要活動發布到系統中讓指定人員及時了解，有審批權限控制。 2.4.3 政府新聞
可以發布本單位的有關新聞，有審批權限控制。 2.4.4 內部事項
提供機關發布各種內部通知等事項的空間。面向指定用戶，并能提供完善的快速查詢手段。有審批權限控制。 2.4.5 政策法規
可以建立本單位各種類別的規章制度和法律法規庫，例如：交通法、辦公室管理、崗位責任、保密制度等。再分類公布給指定用戶人員，用戶人員也可通過規章制度的查詢功能進行查詢，同時可統計閱讀情況。有審批權限控制。 2.4.6 信息管理
信息發布平臺可根據信息來源和分類自由定制信息欄目、發布信息，實時或滾動顯示新聞動態、通知公告、電子期刊、制度、簡報、公共信息等，并且涵蓋了所有信息從起草、審閱、查詢到統計的各個環節，信息發布之后會在政務門戶和個人工作臺上實時顯示，用戶能夠快速獲取最新的信息。有審批權限控制。 2.4.7 公告管理
可以幫助辦公室或指定人員把有關新聞或簡報整理編輯完畢，經過領導批準
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后發布給指定人員，也可以發布快訊，讓內部工作人員及時了解到有關自己單位的信息和動態，發布的新聞內容格式可是Word、Excel、Html、各種圖片，便于以后個人的再整理和收集。有審批權限控制。 2.5 行政管理
2.5.1 會議管理
會議管理實現對會議室、會議及會議類型的自定義設置及管理，方便根據單位實際情況對會議室及內部會議等數據進行有效設置，并通過會議申請可實現資源預定、會議沖突檢測、會議申請審批等，這樣可以解決常見的會議室資源使用沖突和參會人員時間沖突;會議審批通過后可以以系統提醒、尋呼、短信等多種形式通知參會人員，用戶也可設置多種查詢條件來模糊查詢會議及會議詳細信息;系統還提供圖形化的資源占用示意圖，會議室在什么時段被占用一目了然，方便管理。 2.5.2 車輛管理
車輛管理實現對車輛類型、車輛檔案、車輛歸屬的自定義設置及管理，方便根據單位具體情況對車輛的詳細情況進行有效設置，并可通過用車申請實現資源預定、車輛使用沖突檢測、車輛申請審批等;領導在派車調度中審批通過后即可通過系統提醒、尋呼、短信等多種形式通知司機和申請人員;工作人員或司機將出車詳細情況通過出車記錄錄入至系統中，以便有備可查，而且在司機補貼統計中也可根據出車記錄統計司機的出車補貼;單位使用私人車輛時，也可在系統的私車公用登記中錄入使用的情況;車輛管理人員通過部門用車統計中可以很方便的根據時間段或部門等多種條件來統計司機或車輛的出車記錄、里程、油耗等數
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據，便于統一管理。 2.5.3 資產管理
實現對單位的各種資產及其使用周期進行有效的管理。通過資產的種類、折舊年限等各種參數自由設置，方便多種資產登記入庫管理;申請領用資產時通過時間沖突檢測后，按照預定義的審批流程通過后，系統即會以多種提醒方式提醒申請人;申請人資產使用完畢，管理員通過資產歸還來登記資產的使用結束;資產發生故障需要維修時，管理人員可通過維修管理記錄資產的維修的具體情況，為折舊做參考;資產的歸屬權發生轉移時管理人員可通過變更管理來實現。 2.5.4 人事管理 建立內部人才管理庫，保存內部各分中心機構人員基本信息。提供人事調動、變動等相關的人員變動功能，并自動將工作變動經歷記入人員的工作經歷。 2.5.5 用品管理
通過用品倉庫管理、用品類別管理、用品詳細資產管理對用品的存放、分類及詳細信息進行有效的管理，并對用品從入庫到出庫一系列的登記入庫、申請領用、調拔、庫存查詢、流水查詢統計等實現全過程的控管，使管理人員輕松管理。 2.6 系統管理
系統管理作為電子政務協同辦公系統最為核心的模塊，不僅能夠實現常用的用戶、組織、權限等管理功能，還提供了大量圖形化、可視化的操作界面、菜單、首頁、表單、查詢等功能的定制，以及多種模板供管理員根據政府需求進行選擇，滿足系統管理的靈活設置、操作簡單、方便易用的要求，減輕了系統管理員的工作負擔，真正實現 “高效管理、快樂工作”。
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2.6.1 用戶管理
用戶管理是用來維護用戶基本信息和添加、刪除組織機構中用戶的功能模塊。管理員可以任意添加、修改、刪除用戶個人信息，還可以對用戶進行所屬組織機構(部門)和擔任角色(職位)進行分配。 2.6.2 組織管理
組織管理是用來維護系統中的組織機構信息。組織機構以樹型目錄樹的方式顯示，一般以局機關或最高管理部門為根結點，下面設置各職能部門和分支機構。在“組織管理”中系統管理員可以方便地添加、修改或刪除一個部門節點及其相關內容。 2.6.3 職務管理
系統管理員通過職務管理可以自由定義、添加、刪除系統中的相關職務信息，在給組織機構分配角色時可以與用戶實際情況一一對應，也可以給用戶對應一個或多個已定義好的角色，系統支持身兼多職。 2.6.4 權限管理
系統管理員根據用戶不同級別在權限設置中設置用戶可以訪問系統的權限，只有賦予用戶相關權限后才能在系統中進行與用戶相關的操作。
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2.6.5 系統設置
系統設置主要是方便系統管理員對系統進行個性化設置，主要包括：條件設置、鏈接設置、標志設置、IP限制、身份認證、登錄頁面、門戶信息、系統模塊等相關設置。 2.6.6 日志管理
統計登錄到系統的用戶相關情況，記錄系統登錄用戶的編號、姓名、所屬部門、訪問頁面、訪問IP、登錄時間、退出時間等，并可按部門、人員、時間段等條件查詢統計，方便系統管理員能夠快速查詢系統的各種操作，以便追蹤非法入侵，提高系統使用的安全性。 2.6.7 短語管理
在系統使用過程中，領導經常需要填寫“同意”、“不同意”、“請某某閱”、“請某某部門辦”等常用的意見。為了減少用戶的文字輸入量，提高方便性，系統管理員可以把用戶常用到的短語添加至短語管理中，并且每個用戶也有自己的一個短語庫，可以從系統管理員建立的總庫中挑選一些自己常用的導入到自己的短語庫里，用戶在使用系統中任何需要輸入文字的地方，都可以調出自己的短語庫，然后在其中選擇需要的短語，極大地提高了系統的使用效率和個人辦公的工作效率。
2.6.8 短信管理
短信管理是對網絡尋呼中的短信發送情況的管理模塊。系統管理員可以對系統中的短信發送詳細信息和費用情況進行查詢、統計、查看，方便進行費用管理。 2.6.9 公文設置
公文設置通過對公文類型、模板、字段、紅頭、稿紙以及使用手寫批注用戶范圍的設置，使公文規范化管理，并且用戶使用時可直接調用，提高了辦公效率。
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2.6.10 回收站
與Windows里的回收站功能類似。系統內的刪除操作都只是邏輯刪除，并沒有真正將數據清除，只是保存在回收站中。當數據需要恢復時可以通過恢復功能進行恢復;也可通過清空回收站對數據進行物理刪除，數據就不能夠再恢復了。
3、技術架構規劃
涉密內網的OA系統需要和其他單位或者下屬機構進行數據交互，OA系統既要從其他系統接收數據，也要向其他系統下發數據?？紤]到涉密系統的特殊性，特設定以下數據交互系統，如下圖所示：
涉密內網OA系統與其他系統數據交互圖
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? 數據上傳服務器：用于接收其他系統的數據，并對數據進行解密和密級比對，對于不適合傳入OA系統的數據要進行丟棄和銷毀處理。 ? 加密鏈路：專門用來進行數據傳遞的加密鏈路。
? 遠端設備：部署在遠端系統一端，專門用來對用戶數據的加解密使用。
3.1 數據上傳流程
數據上傳，由遠端系統發起，首先將數據加密，進入專門的加密通道，由涉密內網的數據上傳服務器接收并進行數據解密和密級比對，不符合進入的數據在這里進行銷毀和丟棄，可以進入的數據，由此傳送至涉密內網OA系統。
數據上傳流程圖
3.2 數據下發流程
數據下發，由涉密內網OA系統發起，首先將數據進行密級比對，不適合下發的數據不能下發?？梢韵掳l的數據進行加密，進入專門的加密通道，由遠端設備接收并進行數據解密，然后由此傳送至遠端其他系統。
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數據下發流程圖
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第四篇：OA系統方案v1.0
OA辦公自動化系統
2018.7
江西**科技有限公司
項目背景
隨著Internet/Intranet和Web技術的日益普及和推廣，使得Internet/Intranet正逐漸成為企業信息化建設的有力工具。憑借Microsoft、UNIX等系統平臺上的開發經驗，成功推出了基于Internet/Intranet平臺的企業級網絡應用系統。辦公自動化應用軟件—Office Assistant 變成一個新的發展方向。該軟件采用Browser/Server模式，完全基于Internet/Intranet平臺，針對企事業單位內部的管理流程，設計而成的一套方便、穩定、使用的辦公自動化軟件。其友好的界面、嚴謹的管理結構，充分擔當起了機構中各個管理層的各項工作，不僅是企事業單位員工作中的優秀助手，同時更是幫助有關領導作出英明決策的左右手。它使最復雜、繁瑣的辦公室事務變得自動化、流程化、數字化，大大提高了企業內各部門的工作效率。
OA辦公系統采用純WEB技術，即：在客戶端不必安裝專用代碼，系統功能全部在服務器端集中實現和管理，系統維護升級難度和工作量明顯降低，真正做到客戶端零維護，使系統可用性和易維護性與創痛方式相比有了質的飛躍。
OA辦公系統的特點：
1、加強企業內各種信息資源的共享;
2、加強員工間的信息交互、交流、提交整體工作效率;
3、為管理層提供各種有效數據，方便管理層對企業內部情況的及時了解、提供決策支持;
4、提供各項工作記錄，以備事后查詢。
一、平臺定義
OA辦公自動化系統
二、功能描述
(1)公文處理
公文處理系統主要完成單位和單位內部收發文處理、文件起草和制發、文件傳閱等各類公文處理，滿足日常公文處理要求。
公文處理子系統主要功能特點是：
? 系統提供圖形化的工作流自定義功能：用戶可以根據實際需要制定出所需的流程，而且當實際情況發生變化時可以由管理員隨時進行更改。
? 系統提供流程的實時監控及統計：管理員可以通過管理工具查看公文流轉過程中的狀況。
? 支持所有信息原稿打?。和暾仫@示出表格的批示內容，符合中國人的辦公習慣。 ? 提供外出代理的授權功能：工作人員可以在出差時委托指定的代理人處理其負責的公文。
? 提供公文回收功能：用戶可對誤操作的公文通過回收進行修改，增強系統的容錯、排錯能力。
? 提供公文的并發處理功能：同一公文的不同傳閱人員可同時辦理公文，進一步保證了公文的辦理效率。
? 提供常用詞條功能：用戶對一些常用批示意見進行設置后，便可在辦理公文時自由調用，提高公文處理效率。
? 提供實時提醒功能：個人所有待辦事務、待辦公文的實時提醒。 ? 支持公文格式自動規范化。 ? 支持文件查閱記錄查詢。
基于Internet/Intranet模式構建的公文流轉系統實際上是一個信息流轉系統，其日常的辦公工作都以WEB模式提供，對于普通用戶或公文管理員，都可在WEB端通過簡單的鼠標點擊完成日常的辦公工作，在公文處理的WEB端可實現以下功能：
? 發文擬稿
各級用戶可根據實際需要撰寫新公文(如進行收文登記、發文擬稿等)，支持文件在線編輯功能，并可將常用Office格式文件、甚至本系統里的公文作為新公文的附件。新公文
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撰寫完畢只需點擊發送按鈕便可將新公文發送給文件的下一步處理人。
? 議題申報
各級用戶可根據實際需要提交申報議題。并提交至擁有相應審批權限的角色處進行議題審批。流程整個過程可視化，發起人以及參與審批人員可全程了解審批狀態等信息。
? 請示報告
各級用戶可根據實際需要上報請示報告。并提交至擁有相應審批權限的角色處進行議題審批。
? 公文會簽
各級用戶可根據實際需要提交公文會簽。公文會簽由多個部門同時審核簽訂，給出各部門的會簽意見。
? 審批、簽核
待辦公文是指他人發送給自己辦理的公文，系統提供實時提醒功能，及時有效地告知用戶當前需要辦理的待辦事務。公文處理支持以下操作：
對正文、附件進行修改;
在文件處理表輸入批示意見;
將文件發送給選定人員。
(2) 流程審核
流轉系統通過管理工具為模塊管理員提供了自定義公文流轉流程。
支持流程撤回操作，在下一步處理人未做任何操作前可將公文撤回，重新編輯后可再次提交至下一步處理人進行處理。
(3)日常辦公
? 通知公告
管理員可在此模塊發布通知公告等信息，用戶登錄后會有新消息提示。 ? 請假管理
各部門人員可根據自身工作安排，在本模塊提交請假單，請假人可實時查看審批流程及審批進度。
? 值班安排管理
管理員可根據本單位工作安排，發布值班安排信息。 ? 放假安排管理
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管理員可根據本單位工作安排，及時發布節假日放假安排等信息。 ? 辦公用品管理
辦公用品由本單位指定責任部門進行采購、入庫、出庫、盤點管理。各部門可根據本部門工作需求，提交辦公用品申購單或者辦公用品申領單。
? 用印申請管理
各部門可根據辦公需求，在此模塊填寫用印申請，申請人可實時查看用印申請審批進度。印章管理員收到印章申請后，蓋章并標記用印申請單。
? 理論學習管理
理論學習管理主要集中管理理論學習文件，各部門可實時查看本理論學習文件。 ? 任務管理
任務管理模塊主要包括，任務派發、任務填報等功能。 ? 通訊錄管理
通訊錄管理主要保存本單位所有人員聯系方式。
(4)、系統管理
? 組織機構管理
管理保衛處各部門等信息; ? 人員、權限、角色管理
目前暫定為系統管理員，部門主管，普通用戶，三種角色。 ? 菜單管理
基本的菜單將由系統管理員初始化完成。 ? 日志管理
記錄訪問日志、查看日志、下載日志等相關操作記錄。 ? 接口管理
與學校OA進行統一身份認證對接。
第五篇：煤礦行業OA系統策劃方案
一、行業背景分析
煤炭行業由于行業發展歷史背景的因素，在信息化建設投入上相對其他傳統行業較少，尤其是管理信息化方面的建設、應用起步較晚、發展較慢。
目前，隨著煤礦企業在信息化建設上投入的不斷加大，在不同層次上已經建立了一些面向不同業務或者管理需求的計算機系統。例如，在井下作業環境監測方面建設了煤礦安全監測監控系統，在生產過程控制層建設了各種自動化控制系統等;在經營管理層建立了許多面向不同業務的應用軟件系統，如煤礦安全管理系統、生產調度系統、人力資源系統、設備管理系統、物資管理系統、辦公自動化系統等。一個礦上有多個系統的情況已經非常普遍，這些對于企業的生產與管理的正常運營起到了一定的支撐作用。
但是，由于缺少統一的規劃，煤礦的各種業務管理系統存在建設分散，應用單一等問題，大部分系統多為部門級或專業性應用，且由于沒有開放的接口，系統之間存在無法實現數據共享、業務流程與管理流程不連貫等問題，而且業務系統間信息的多源性和不一致的情況更是大為普遍，最終導致了眾多信息孤島和應用孤島，從而使業務系統無法實現一個真正全面共享、應用連貫的有機體，這勢必會阻礙煤礦企業信息化建設的進程，也無法很好地與煤礦企業這樣一個連續運轉的整體協調一致地發展。
隨著煤礦企業信息化建設的不斷發展，辦公自動化管理也不再是簡單的公文收發、公文管理等行政辦公，而是需要為企業各方面提供有力支持的綜合管理。傳統的辦公自動化軟件包括郵件、消息、計劃、日程安排等個人辦公功能與會議管理、通知通告、公文流轉、新聞發布、車輛管理、圖書管理、檔案管理、客戶關系管理、文檔管理、人力資源管理等通用功能。這些功能已經無法滿足煤礦日常辦公的需要，而且割裂了日常的行政辦公和業務處理的關系。另外，由于煤礦作為采掘性行業企業的特殊性，保障安全生產是其核心的管理內容，安全生產管理、調度管理、生產技術管理、人力資源管理等，都因為行業的特殊性，使得其業務處理都與其他行業不同，這就造成了其系統的應用面、應用范圍、業務流程、操作方法都與通用的OA軟件中的功能不盡相同，因此，通用的OA系統對煤礦企業來講，“通用”亦即“無用”，已經不能完全滿足煤礦辦公和業務處理的需要。
中礦龍科公司深諳企業信息化發展的趨勢，憑借十多年在煤礦信息化建設的經驗，創新性地推出面向煤礦企業的綜合業務協同辦公平臺—“三致”EIPOA。
“三致”EIPOA全面繼承了傳統辦公自動化系統(OA)的核心功能，并在此基礎上進行更深入的發展和延伸。在文檔檢索方面，提供更加智能的檢索、摘要、匹配及關聯功能;在工作流方面，除了不斷提高其靈活性之外，還將向兩端延伸，前端與門戶相接，而后端與其他的應用系統相接，實現多個系統的“連動”。在協同辦公上，我們將“即時通訊平臺”與各種業務處理功能結合起來，真正實現業務處理時的協同應用。
在業務功能上，我們針對煤礦用戶開發了特有的業務處理模塊，如安全管理、調度管理、生產技術管理、機電技術管理、質量標準化管理、礦務公開、工程管理、招標與合同管理、煤質管理等功能;在人力資源管理中，我們開發了符合煤礦實際應用的培訓管理、勞保管理、績效考核以及工資薪酬管理等模塊;我們將工作流程、即時消息平臺應用的各個業務功能里，實現了業務處理的流程化、協同化。
即時這樣，我們知道每個煤礦的管理模式及業務應用都有各自的特點，我們將在平臺產品化的基礎上，為每個煤礦企業提供個性化的定制服務，使得每個使用我們產品的客戶，能夠真正把業務協同辦公系統使用起來，這樣才能體現信息化為客戶帶來實實在在的好處