商業模式發展范文第1篇
一、我國商業健身俱樂部發展現狀
目前，國內大中城市甚至縣城鄉鎮都分布有多家健身俱樂部，入行門檻低、市場監管不嚴、無序競爭等問題也使許多健身俱樂部的持續經營雪上加霜，加劇了俱樂部的虧損經營致使一部分俱樂部瀕臨倒閉。與此同時，也有新的俱樂部躋身其中，這是由于缺乏對市場的全面分析而導致的盲目跟風。最后，缺乏準確的市場定位也是阻礙健身俱樂部發展的主要原因之一。市場定位是指為了使產品在潛在顧客群體中獲得青睞，對比市場上同類競爭產品的特點，為自身定制個性鮮明的產品并以生動形象的方式傳遞給顧客，從而獲得顧客的認可。市場定位的內涵豐富，包括品牌定位、產品定位等等，而健身俱樂部的市場定位應該是以提供高質量、專業化、規范化、個性化的服務為初衷，集健身娛樂和時尚休閑為一體的中等價位的會員制健身場所。
健身俱樂部的經營項目模式單一、趨同性高、產業大眾化。這種缺乏創新意識的經營理念也使得同行競爭中相互模仿、缺乏品牌效應。經營項目多以瑜伽、器械、有氧健身操、動感單車、普拉提等為主，消費者很難有新的選擇，缺乏服務的個性化。除此之外，健身俱樂部的外圍附加產品的類別較少，例如：美容、美體、按摩、餐飲這些項目在國內的健身俱樂部還是比較缺乏的。再者，從健身俱樂部提供的配套服務項目來看，主要包括儲物、飲水、淋浴和休息。從整體上看，俱樂部項目設置比較齊全，但缺少特色化服務。最后，個性化產品為數不多。健身俱樂部提供的個性化產品大多數都是在消費者辦理會員后贈送的印有俱樂部LOGO的健身背包、水杯或是毛巾，如果能在健身服裝和健身餐食和補充營養劑方面注入個性化的元素，提供給消費者自由選擇，對于俱樂部的宣傳會產生積極的影響。
收取會費的形式有兩種：一是會員制的收費方式。分為次卡、月卡、季卡到年卡，從普通卡到貴賓卡、銀卡、金卡，采取優惠辦卡活動吸引更多的會員參加訓練。二是零散的學員和收費方式。會員費根據場地設施的使用情況與開放時間制定。以室內活動場地為主的健身俱樂部、中小型規模的俱樂部較多，主要依據會員的空閑時間，大多選擇在下午與晚上營業，全天開放的并不多見。
宣傳推廣觀念不強，營銷隊伍缺乏穩定性。平面廣告營銷是時下眾多健身俱樂部采取的營銷方法。雖然這種營銷模式在短期內可以立竿見影，但是缺乏差異化、個性化的宣傳，而且這種傳統的廣告推銷的方式也很難有新的創意。一些大型健身俱樂部會零零散散地贊助一些社會活動，缺乏持續的曝光度，品牌建設的意識缺乏。同時網絡營銷平臺的構建不完善，應該搭建俱樂部官方平臺，定期宣傳和推送健身知識，便于消費者及時有效的查詢相關信息。另外，由于健身俱樂部的規模和檔次不同，營銷人員的綜合素質和市場經驗差異較大、人員流動性大，很難建立起一支專業的、穩定的營銷隊伍，這對于俱樂部的持續健康經營產生了負面影響。
健身教練的專業水平參差不齊，服務人員的服務意識有待進一步提升。由于國內有關健身行業的監管體制不夠完善，健身教練的理論水平和教學經驗沒有一個統一的認定標準。再加上市場上健身教練培訓機構為了盈利目的，在相關資質考核中存在一些違規操作，降低考核標準，使得一些非體育院校畢業的專業人員取得了從業資格，缺乏理論知識的支撐。另外，缺乏一個長期監控機制對健身教練的資質進行階段性的審查，對不符合標準的健身教練應該及時清退，從整體上提升健身教練從業人員的綜合素質。此外，俱樂部服務人員缺乏服務意識。在新會員健身時應該主動、積極地向會員介紹健身器械的使用方法和安全知識，必要時應該提供可靠的安全保護，避免會員受傷害事件的發生，為健身會員創建一個舒適、安全的健身環境。
二、我國商業健身俱樂部經營管理模式
當前，我國健身俱樂部存在幾個誤區：首先，盲目跟風搞連鎖經營，簡單嵌套國外健身俱樂部的管理模式，彼此在同一價值曲線上，缺乏競爭性。其次，幾乎所有的健身俱樂部都采用會員制，損失了一些零散客源。然后，對于新項目的開發較少，主要是由于財力限制和經濟效益的約束。健身俱樂部的盈利主要依靠吸引更多的會員主動辦卡消費來實現，而至于如何吸引消費者，怎樣構建差異化的服務項目，如何提升健身產品的附加值，關鍵在于健身俱樂部的市場營銷。所謂健身俱樂部的市場營銷主要是指俱樂部通過各種營銷模式吸收會員參加，并提供會員所需的服務項目，以建立起顧客關系，培養消費者忠誠度，進而使俱樂部實現長期的、持續性的獲益。
（一）連鎖經營
連鎖經營是一種授權人與被授權人通過合同約定實現規模經營，有利于迅速獲得短期效益，便于集中優勢資源，而且使無形資產迅速提升。由于消費者對其品牌的認可，因此能夠吸引更多的會員參與到健身俱樂部中，選擇適合自己的消費項目，是一種實現低風險資本擴張和規模經營的有效方法和途徑。但是這種經營模式對于俱樂部經營管理者的限制條件較多，會給規模較小或較大的健身俱樂部帶來更多管理上的壓力。
（二）會員制營銷
會員制是健身俱樂部為了建立良好的顧客關系、培養消費者忠誠度、進一步爭取到持續健康發展所普遍采取的一種營銷方式，這種方式可以給健身俱樂部帶來穩定的會費收入。但是在市場競爭中，幾乎所有的健身俱樂部都采用的是會員制，缺乏長遠利益的考慮，這無形中就給前來鍛煉的散客設置了門檻，本來這些散客希望通過體育鍛煉逐漸培養自己的健身習慣，反而被健身俱樂部的這種會員制度拒之門外，給俱樂部造成了不小損失。
（三）廣告營銷
健身俱樂部迅速進入市場必須進行高效的前期宣傳。新的產品以其特色的外觀、形式和內容等給人留下深刻印象。因此，大多數健身俱樂部多采用廣告宣傳這種傳統營銷模式來吸引消費者的眼球。宣傳單、廣告牌、電視廣告等是常用的宣傳手段。但是，如果健身俱樂部將過多精力注入廣告宣傳可能會影響到俱樂部本身的服務意識和服務質量。健身俱樂部應該齊抓共管，在服務態度、服務產品，服務意識培養方面多下功夫，以爭取消費者對服務產品質量的滿意評價。
（四）價格營銷
在激烈的市場競爭中，以利益最大化作為俱樂部經營管理者共同追求的價值目標。為了占據數量優勢，短期內獲得規模經濟利益，多數健身俱樂部采用“價格戰”的方式引起人們的注意。但這同時也使俱樂部的長遠利益受損，某些會員的利益也受到一定程度的影響。單純的采取“價格戰”這種營銷方式會使得一些小型的、投資少的健身俱樂部在殘酷的市場競爭中被淘汰，這對我國的體育產業發展或公平競爭都會帶來負面的影響。
三、家庭健康網絡計劃新營銷模式的分析
（一）家庭健康網絡計劃模式的概念
家庭健康網絡計劃是德國一家健身俱樂部———linzenich fitness group采用的一種營銷模式，它有效利用網絡技術系統對不能進入健身俱樂部的消費者進行家庭式健身指導，給在家健身的人建立專屬家庭健身計劃和家庭健身資料庫，這種新的營銷模式可以提供更具個性化的健身服務產品，為此也受到了許多健身愛好者的青睞，進而搭建了一個密集的潛在客戶網，從而發展成為該俱樂部的會員。此外，該系統為了確保訓練者的健身效果及訓練后機體恢復質量，針對訓練者的健身計劃和個人喜好制定了個性化的膳食配方和科學的運動計劃，使得許多新客戶“慕名而來”。這種網絡營銷模式獨辟蹊徑，未來發展尤為樂觀。
（二）家庭健康網絡計劃模式特征及優勢
首先，擴大了營銷市場。網絡覆蓋面廣，突破地理區位的局限性，使得全球社區成為自己的營銷對象，使俱樂部用最少的投入拓展最廣闊的市場。通過網絡營銷增加瀏覽率，使俱樂部的社會影響力不斷擴大，提高了知名度。其次，能有效提高營銷效率。服務器的信息容量大，存儲成本低，傳送速度快，便于更新且易于搜尋。利用這一營銷手段，俱樂部的市場服務信息、銷售信息的獲取和處理能力都將大幅度提高。再次，降低營銷支出。網絡營銷的初建成本較高，但隨著技術進步，維護費用逐漸減少也可以抵消掉投入成本。最后，創新營銷方式?？蛻舻男枨筅呌诙嘣?，要求對產品本身具有更多的發言權和更貼心的售后服務，需要俱樂部對其欲購服務產品提供更多的分析資料。營銷人員可以充分發揮網絡的互動功能，鼓勵客戶參與產品服務的決策，如讓消費者自主選擇服務項目、自助下單等，在定制銷售過程中，顧客親身體驗式參與越多，售出產品的機會就越大。
結束語：
當前，我國的健身俱樂部剛起步不久，很多問題亟待改善。再加上經營管理者缺乏經營管理的理論支撐和實踐經驗，趨同化現象普遍存在，因此在市場運營中出現問題、遭遇一些挫折和困難也是在所難免。健身俱樂部的經營者應該加快創新的步伐，汲取國外先進的營銷理念帶來的經驗優勢，積極構建家庭網絡健康平臺。雖然，需要較長時間才能取得收益，但以顧客的需求為中心，創建個性化的服務網絡，贏得了顧客的好評，對于構建良好的顧客關系具有積極的意義，同時，也為健身俱樂部持續健康發展提供了可靠的保障。
摘要：伴隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,全民的健身意識越來越強。在這種情況下,商業健身俱樂部的發展也是呈現出良好的態勢。本文主要在對我國商業健身俱樂部的發展現狀和經營模式分析的基礎上,通過運用文獻資料法和調查分析法,在對國外健身俱樂部的先進營銷理念借鑒的基礎上,提出了一些更加適合我國健身俱樂部可持續發展的營銷新模式。
關鍵詞：健身俱樂部,發展現狀,營銷策略
參考文獻
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商業模式發展范文第2篇
一、外賣O2O平臺行業發展
O2O最早的形式是大眾點評, 2004年訂餐小秘書的出現解決了外賣配送時間優化的要求, 2012年外賣O2O隨著互聯網經濟的發展, 初步進入資本市場, 餓了么、美團外賣等相繼出現, 智能手機的普及為國內外賣O2O行業的發展提供了廣闊的用戶基礎, 經過長期系統的品牌形象塑造, 不少的餐飲企業順應互聯網餐飲的時代變化建立自己的產業鏈體系脫穎而出。近年來, 外賣O2O這種新興模式發展迅速, 并開始走向成熟階段。這進一步說明了020商業模式的創新具有相當大的發展潛力, 一方面更加注重個性化、差異化和極致體驗, 另一方面更強調工業化、安全性和便捷性, 這或許是餐飲O2O的未來形態。
二、案例公司簡介
“E公司”是2008年創立的本地生活平臺, 該網站成立于2009年, 2012年APP上線, 主要經營網上外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。截至目前, “E公司”在線外賣交易平臺已覆蓋全國2000個城市, 加盟餐廳130萬家, 用戶量達2.6億。
“M公司”是M網旗下在線訂餐平臺, 于2013年11月正式啟動, 外賣用戶數達2.5億, 合作商戶數超過200萬家, 配送騎手超過50萬名, 城市覆蓋了1300多個, 日完成訂單1800萬單。
“E公司”是新推出的外賣點餐配送平臺。2018年3月6日, E公司宣布首批上線的9個城市為無錫、南京、長沙、福州、濟南、寧波、溫州、成都和廈門。今年四月, “E公司”掀起了外賣混戰, 通過降低抽傭和獎勵來獲得首批商家和用戶, 成為外賣領域的話題王。“E公司”究竟是攪水的“醉翁”還是未來新的外賣第三竿, 這取決于是否會用外賣平臺的思路建立自身的壁壘。
三、商業模式比較
任何商業模式都是一個由價值主張、企業資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。
(一) 價值主張
E公司的價值觀為:客戶中心、品質為王、自我驅動、團隊協作、創新、誠信。E公司將“客戶中心”放在價值主張的核心位置, 主張品質為王, 將安全性作為企業發展的第一條件。自我驅動和團隊協作是E公司的工作方式。創新和誠信是“E公司人”的品質, 創新讓企業擁有更強的實力, 誠信讓企業擁有更多的客戶。“E公司”奉行“便利快捷”的理念, 目標群體主要是在校大學生, 白領階層。
對用戶體驗的重視是M公司外賣行業領先的重要因素, M公司秉持著“用戶第一, 業務第二, 公司第三”的理念, 致力于提升用戶體驗, 升級客戶服務;其次, 重視品牌形象, 2015年, 集團將品牌全面升級, 對產品圖標以及配色、廣告用語等進行了改變升級;最后, 注重核心技術支持, 向入駐商家、外餐配送員提供智能配送系統支持, 不斷優化和提升整個業務流程。
D公司利用互聯網特點, 將線上和線下相融合, 最大限度地優化顧客體驗, 同時對入駐商家、外賣騎手給予大量補貼。
(二) 企業資源和能力
E公司主要依靠三大業務:交易平臺、配送平臺以及供應鏈平臺。外賣交易平臺是E公司的基礎業務, E公司不斷深挖用戶需求, 不僅擴充了果蔬生鮮、鮮花、超市便利店等品類, 同時為消費者提供了從正餐到下午茶、宵夜等全時段的服務。外賣平臺為客戶創造的價值體現在用戶體驗上?？旖萸覂炠|的配送服務是顧客的追求, 為了實現這一目標, E公司建立了專業的物流網絡——蜂鳥配送, 并通過專業的訂單管理系統來管理分銷訂單, 這是E公司的關鍵資源所在。其訂單分配主要有兩種方式, 一是由餐廳按照配送人員的空閑情況由系統進行分配, 二是餐廳通過信息系統發布訂單, 該地區的配送人員通過搶單的方式來獲取訂單。這兩種方式使得配送人員可以將來自不同商家的訂單集中起來進行配送, 有效地提高了配送的效率, 同時也保證了外賣配送的速度, 保證了良好的用戶體驗。除了物流這一優勢資源以外, E公司的資金實力也是其一大關鍵資源, 這為E公司的進一步擴張和發展提供了強有力的資金支持。最后就是E公司的供應商資源。相比于M公司和D公司, E公司起步更早, 因此它的覆蓋面更廣, 合作的范圍也更大。
M公司依靠集團T型資源和團購優勢, 網絡流量廣泛。T型戰略給M公司帶來了兩個轉變, 其一就是讓M公司面臨著比以往更強的競爭對手, M公司開始進入多個垂直領域, 但與專注于某一個領域的企業相比, M公司大而全, 專業度不夠。另一個變化是發展速度進一步加快, M公司在部分二三線城市的占有率甚至超過了95%, 是中國互聯網品牌中影響力較大的。
D公司的目標群體主要是年輕的城市白領, 他們與D公司的打車用戶多有重疊。從技術角度來說, 當前外賣行業存在諸多問題, 外賣派送成為新的交通隱患, 在D公司約車服務中, 司機、乘客位置是一個非固定動態位置, 在算法調度、路徑規劃、安全調配等方面要比外賣的餐館和用戶上班的固定位置更為復雜, 除了價格優惠外, D公司在物流分銷方面占有優勢。D公司的一個巨大的優勢就是“資金儲備”, 目前D公司是全球估值最高的獨角獸公司之一, 累計融資超過200億美金。
(三) 盈利方式
E公司目前采取的盈利模式有以下幾個方面:一是網上訂餐的月銷售量超過一定的流量時, 收取一定的費用;二是競價排位, 主要包括按照點擊、成交和展現等方式付費, 商家按照流量競價購買廣告位, 在平臺的最前沿展示, 進行業務推廣, 最終獲利;三是增值費用的收取, D公司定期開展促銷活動, 向參與的商家收取一部分費用;四是廣告費用。此外, D公司在前期使用了基于訂單數量進行抽成的利潤方式, 但隨著競爭加劇, 這種方式已被棄用。
M公司目前主要的盈利模式有:一是外賣附加費, 通過在自身龐大的物流配送, 增加自己的核心競爭力, 獲取配送費;二是流水外賣提成;三是競價排名, 收取排名推廣的費用;四是結款時差;五是收取廣告費。
D公司靠著“高補貼搶用戶、高補貼引流量”的模式打開市場, 一直到目前為止, D公司還沒有任何的盈利數據, 也沒有任何的成型盈利模式。但D公司要想迅速占領市場, 成為未來的外賣第三竿, 必然少不了創新的盈利方式。
四、D公司外賣發展建議
(一) 提高送餐的準時性
影響消費者用戶體驗的重要因素之一是配送速度, 從技術能力上, D公司多年來其在網約車市場積累了六大技術能力:一是預測供求關系的能力, 二是LBS挖掘能力, 三是評估時空價值的能力, 四是等單時長預估能力, 五是評分系統, 六是路線規劃能力。這樣的系統技術能力完全可以復制到外賣業務上, 可以提供更便捷的物流服務。
(二) 差異化發展戰略
差異化戰略是指在目標顧客、產品定位、包裝、配方、渠道和推廣、品牌形象等方面與競爭對手有顯著的區別的戰略。差異化戰略的實施途徑有很多, 比如使用獨有的投入要素, 形成產品的差異化, 進行特別的營銷活動, 形成服務的差異化或者追求品牌的優異化, 擴大品牌影響力, 形成形象的差異化。差異化戰略是一種有效的競爭戰略, 實現差異化戰略, 可以滿足用戶的獨特性需求, 建立對企業的忠誠度, 形成強有力的產業進入障礙。
目前外賣平臺多通過壓低價格來爭奪客戶流量、占領市場, D公司想迅速占領市場必然要形成自己的核心競爭力, 形成差異化的商業發展模式, 未來才能找到更多的利潤空間。
(三) 引入并優化評價系統
評價系統的開發便于用戶評價商家和配送員的服務質量, 更方便地對商家進行管理, 促進服務的改進, 提高消費者的滿意度。
同時可以對商家起到監督的作用, 有利于鼓勵公平競爭, 限制不正當競爭, 保障用戶的利益, 提升用戶體驗, 力爭有更多的忠實顧客。
摘要：近年來外賣O2O商業模式發展相當迅速, 為人們的生活帶來了便捷, 也為餐飲企業的發展帶來了巨大的機遇。在文中主要就以M、D、E三家外賣平臺為例, 對比這三家平臺的商業模式, 以此為基礎對外賣的發展前景進行了探討。
關鍵詞：外賣O2O,商業模式,發展前景
參考文獻
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[2] 孫繼偉, 孔蘊雯.外賣O2O平臺商業模式比較——以餓了么、美團外賣、到家美食會為例[J].企業管理, 2016 (02) :86-88.
商業模式發展范文第3篇
【摘要】在當下，消費者的消費行為發生了改變，對消費過程中的精神需求比重越來越高，體驗消費成為當下消費的新常態，商家為在激烈的經濟競爭中取勝不斷尋求激發商業營銷的創新點。3D立體畫與商業結合有著不謀而合的“默契”，3D立體畫藝術理念和商業理念的結合是兩全其美之事。
【關鍵詞】藝術；3D立體畫；體驗；商業營銷
藝術是體現社會文化發展的主要表現形式，隨著社會的進步，藝術由最初的表現宗教、等級、王權等逐漸過渡到現實、抽象、個性化，再到如今的參與、共享、合作、民主，從整個發展過程看，藝術是朝著一個多元的、實用的，并富于社會責任感的，更加開放的、包容的、融合的方向發展。
一、藝術多樣性呈現
1.純藝術
自古以來，藝術具有訴諸人的心靈、神圣不可侵犯的地位，在人們的頭腦中根深蒂固。文藝復興時期瓦薩利在《名人傳》中表述藝術來源于絕對完美的形式，藝術的出身應當是既“高貴”又“完美”的，純藝術是藝術自律的、純形式的、無功利性的純粹表達個人情感的媒介，它與市井文化以及商業不能相提并論。藝術家為保持藝術品的純潔性拒絕藝術商業化，創作目的單純，就是為了表達美，體現其審美價值。純藝術通常陳設在畫廊、美術館中，或由個人收藏，是一種強調純精神層面的藝術。
2.實用藝術
實用藝術是以實用為目的的藝術形式，它創作的藝術是為人們的生活、工作、學習等服務的。它是一種比純藝術范圍更廣泛的藝術形式，不但具有實用功能，同時也具有審美功能，介于雅俗之間，通俗易懂，被大眾所喜歡。在美術范圍看實用藝術包括廣告設計、環境藝術設計、會展設計、工業設計、服裝設計、現代工藝美術設計、陶瓷藝術設計、信息藝術設計、動畫設計、數字媒體設計等。它涉獵人們的衣、食、住、行等各個領域，與人的關系越來越緊密，尤其在現代社會，人們對物質和精神的需求同樣重要。藝術商業化是實用藝術的必然，它與商業有著千絲萬縷的聯系。藝術能促進購買，也能分享審美和體現文化價值，商業要求藝術傳播產品、服務或觀點，而藝術把產品、服務、觀點當作藝術創意點，加以利用和整合，在此動力下創造出新的藝術形式流派或風格。
3.街頭藝術
街頭藝術是藝術作品畫于街道、廣場、建筑或地面等完全暴露在公共空間之中的一種藝術形式。街頭藝術常常以涂鴉的形式出現，是一種邊緣藝術。因為作畫環境惡劣，所以常常需要考慮作畫場地是否合法、公眾關注度如何等。街頭藝術最初來源于個人的情感宣泄，表達個人對社會的看法和立場，發泄不滿，尋求不一樣的刺激感。從繪制效果上看，街頭藝術大體分為平面效果和立體效果兩種，即二維和三維（3D）。3D立體畫是繼二維之后發展起來的，相對二維更具震懾力和真實感，給人以身臨其境之感。它的繪制手法和媒介比較多樣化，如模具噴涂、投影、裝置或繪制等，體現的色彩大多對比鮮明，純度較高，線條簡明醒目，視覺；中擊力較強。街頭藝人在涂鴉時并不會考慮有多少人喜歡，能夠帶來多大的經濟利益，他們只是享受在公共空間繪制的感受。隨著社會的不斷發展，涂鴉藝術由邊緣、地下轉為被大眾接受，正因為其公開的特性而讓大眾受益，讓美的教育無處不在。涂鴉以自身的自由和活力成為城市時尚、創意產業的新寵，被商家企業看好也是必然趨勢。街頭藝術由于其特殊性成了商家營銷模式的手段之一。
二、體驗營銷的興起
隨著市場經濟的飛速發展，消費者的消費行為和要求也越來越個性化、情感化，他們逐漸把觀點從注重產品本身轉化到使用和購買產品的過程感受上來，從而影響產品在人們心目中的形象定位。產品想要在消費者心中立足，不能僅是打打廣告，還要以情感體驗的方式贏得消費者的好感。20世紀90年代以來，全球很多企業都在轉型，實行體驗營銷，體驗消費已在商界引起關注。第一個提出體驗營銷概念的學者是哥倫比亞大學商學院的施密特教授，他指出體驗式營銷是指企業站在消費者的感官、情感、思考、行為、關聯五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。
1.體驗經濟興起的社會因素
（1）人們平均收入水平提高
隨著經濟的發展，人們的收入水平普遍提高，基本需求得到滿足后，便開始追求更高層次的需求。消費者除關注產品之外，更注重消費過程中體驗服務帶來的滿足感和愉悅感，這種追求個性化的體驗消費成為一種時尚。比如陶瓷藝術品的銷售，有一些消費者是帶著好奇和學習的目的去購買的，他們除了要選擇精美且有藝術特色的產品，還特別期望能親手體驗制作陶瓷的過程，如果商家能夠在店內放置幾臺制陶機和一些陶泥，那么感興趣的消費者就可以體驗制作陶瓷的樂趣，商家也可以因此獲得附加的消費。
（2）市場競爭
競爭是人類社會和經濟進步發展的動力。企業不能僅靠單一的產品質量或價格來贏得消費者，還需要增加產品的附加值來贏得消費者的青睞。企業與企業之間為區分彼此，突顯自己，需要在經營中不斷尋求體驗內容和體驗形式的創新點，以獲得更好的發展。比如商業與什么結合才能夠引起消費者的關注，才能讓消費者獲得更好的體驗服務等。
2.體驗營銷的特征
（1）關注消費者的體驗需求
企業營銷必須站在消費者角度來審視自己的產品與服務，注重了解他們的偏好和需求，進而推進有效購買，讓消費者體驗到企業對自己的理解和尊重。
（2）增加產品附加值
體驗是某些刺激而產生的內在反應，它產生于直接消費的有形或無形產品，無論是真實的還是虛擬的，重要的是能滿足人們的某種體驗需要。比如，茶葉當作普通的貨物買賣時，一斤50元；當把茶葉包裝成商品時，一盒茶葉就是200元；當茶葉在高級場所并帶入“服務”，一壺茶就是幾百元甚至上千元。好的體驗設計可以讓產品增加“體驗”分量，為企業帶來可觀的經濟收益。
（3）提供消費情景
要想得到消費者的認可和支持，營銷人員不僅僅要考慮產品的質量、包裝、功能等，還要通過各種外在手段刺激消費者的感觀、心靈和大腦，讓消費者對外在體驗產生強烈的共鳴和震撼。這些外在的體驗情景包括：店面裝飾、人員活動、娛樂互動或者一些更加抽象的價值觀念、消費文化、生活意義等，充分設計消費情景，使消費擴展到不僅僅是單純的買賣，還是是一種理念或文化的提升。
（4）從體驗主題出發
體驗圍繞一個主題展開更有說服力。體驗營銷的主題策劃是一個非常嚴謹、周密的過程，它從計劃到實施再到控制的整個過程都是經過嚴格設計的。體驗營銷的主題可以是主題公園、主題游戲或者主題展覽。目前，以主題為前提展開體驗營銷的成功例子有很多，《Hi，劉關張》主題巡展就是其中一個。溫嶺銀泰城以“劉關張”為體驗主題，把趣味設計與歷史故事請進了商場，以此來展開親子營銷，吸引了眾多以孩子為中心的家庭型消費者參與和互動，給每一位消費者帶來了趣味十足的體驗，大大提升了商場的客流，又促進了消費。
三、藝術植入體驗營銷
從古至今，藝術與商業就有著千絲萬縷的聯系，在當今社會，藝術并不能撇開商業獨自附庸風雅，藝術與商業的互動成為事實。2013年翻新改造后的上海K11藝術購物中心，其跨界營銷、運營管理已成為業界典范，成為上海乃至全國購物中心的典范。它以藝術與商業結合的博物館零售生態為定位，打破了傳統認知。2014年3月，在K11藝術購物中心舉辦“印象派大師莫奈特展”引起廣泛關注，前去購物中心的人排隊進入長達兩個小時，把藝術帶入人群是K11購物中心的目標之一。調查數據顯示，上海100多家大型購物中心，300%經營蕭條，10%瀕臨破產，相比之下，K11藝術購物中心常常人氣十足。
2015年7月，中國大型商業地產全程服務商RET發布的商業空間藝術主題研究報告顯示，一線城市藝術主題在購物中心所占比重已上升至2.6%，并處在快速發展期。各類藝術形式在人們休閑生活中的比重大大提升，文化藝術與購物中心已成為一個完美組合體。
1.精神層面的需求與滿足
藝術是能夠讓人賞心悅目、身心愉悅的，能夠滿足人們精神上的需求，同時藝術又具有娛樂和游戲的特性、教化性，能夠促進人們情感之間的交流。無論是美術、音樂，還是戲曲，都能在一定程度上舒緩人的心情。
體驗營銷的出發點就是為了滿足消費者的精神需求?，F如今，人們在生活和工作的雙重壓力下，通過消費放松心情是目的之一。在購物過程中讓消費者體驗一場時裝走秀，或看一個藝術展，不僅能提高消費者的生活品位，提升審美，還能放松消費者的心情。
2.外觀形象追求
藝術的高雅與低俗，美與丑直接體現在形象設計上，形象是藝術得以體現的本質，沒有形象便不能稱為藝術。吸引人的藝術靠的是生動的形象，包括布局安排和造型設計等。體驗營銷要想成功，首先要塑造體驗店的外觀形象，布置廣告環境，這些直觀、立體的形象往往可以在眾多店面中獨領風騷，吸引消費者的眼球。例如，德國慕尼黑一家出售情趣內衣的店鋪，就大量運用曲線來表現主題，以展現女子的性感、柔美，整個店面的藝術設計給人很大的誘惑力，因此，這家店面在同類店面中脫穎而出。
3.色彩
在視覺藝術中，能夠抓住欣賞者眼球的是色彩，色彩具有強烈的；中擊力，還能加深印象。體驗營銷中色彩的正確處理和搭配能有效地說明產品和產品的文化理念，同時，色彩的正確運用還能讓消費者對產品印象深刻。
4.互動
藝術起源于游戲，藝術帶有游戲、娛樂的特性，比如街頭藝術中的3D立體畫就是互動性很強的藝術。3D立體畫利用人們的視覺錯覺制造出讓人驚奇的視覺效果，給人一種身臨其境的感受。3D立體畫最大的價值就是受關注、有觀眾。從消費者心理研究分析，消費者既理性又感性，消費者感性是因為有了互動，互動可以促使消費者感受到樂趣和刺激，進而促進消費。
5.包裝
經濟的發展需要藝術來包裝。在商業營銷中，商家發現了藝術的獨特性，進而把眼光投射到商業結合藝術上來，并發掘它的無限潛能。把藝術植入商業的營銷在無形中產生了很大的經濟價值。例如，將藝術融入購物廣場，讓原本平淡的商場購物變成了藝術欣賞，消費者在消費的同時得到了美的體驗，從而內化于心，漸漸變成一種內在需求，無形中提高了購物廣場的消費。
四、3D立體畫與商業結合的實例分析
3D立體畫是在二維的平面上通過人眼產生的透視原理，使二維的畫面產生三維效果。 3D立體畫的優勢是做工精湛，有奇幻的空間視覺感，打破了一成不變的傳統平面圖像，極易吸引人的眼球。在國內知名度非常高的3D畫家齊興華，是4次吉尼斯世界最大最長3D立體繪畫記錄的創造者，他2005年畢業的作品《漩渦》開創了中國3D立體畫先河。
由于3D立體畫的特殊性，近5年來受到國內各個商業領域的廣泛關注，3D立體畫已成為一種新型的商業營銷手段。比如攝影行業、廣告行業、家居行業和旅游行業等。
在攝影行業中保留原有服務項目的同時，把3D立體畫融入攝影的后期制作中，可以讓作品呈現獨特的藝術風格，也因此深受廣大消費者的青睞。在家居設計中，3D立體畫融入室內裝飾就是很不錯的創意，它能讓平凡無奇的室內空間產生夢幻和活力。在廣告設計中，由于3D立體畫獨具新奇的視覺吸引力和互動性等特點，成為商家新的營銷手段。比如齊興華于2011年在香港某一大型商場走廊創作的3D立體作品《龍騰香江》（如圖1），就以龍舟為主題，龍舟沖破香江翻涌的海水，給人以很強烈的視覺沖擊，無形之中吸引了很多觀眾前來觀看。此外，齊興華還設計了很多其他的作品，如作品《叩開快樂之門》（如圖2）是為麥當勞2010品牌理念啟動儀式而創作的，作品《穿越》（如圖3）是為品牌汽車英菲尼迪而創作的，它們都對產品起到了很好的宣傳作用。
五、結語
商業時代的發展需要藝術的介入，它符合消費者的精神需求并能吸引消費者眼球，同時具有提高大眾審美的社會功能。在體驗經濟下，藝術植入商業營銷，可以裝飾和點綴商業空間，提升企業文化和企業內涵，帶來可觀的經濟效益，同時，藝術自身的價值也能得到最大的體現。藝術與商業的結合是兩全其美之事。
商業模式發展范文第4篇
正如管理大師德魯克所言“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭?！笔裁词悄Ｊ?模式就是規則、方法及其體系。什么是戰略營銷模式?戰略營銷模式是企業的營銷戰略和商業模式在營銷體系及其價值鏈中的體現，是企業營銷的最高規則，是準確把握了市場營銷規律的方法論。戰略營銷模式的建立是企業根據新的市場環境，結合自身資源條件和經營實力，尋求營銷要素及其組合在市場中的變革和突破的過程。
在市場過度競爭的當今，居于營銷重要地位的創新不再是戰術模式的創新，而是戰略模式的創新，只有戰略營銷模式的創新才能為企業創造最大的利潤來源，固守模式可能讓企業喪失市場機遇。戰略營銷模式要求企業決策者上升到企業戰略的高度認識營銷，打破常規的、傳統的思維定式，保持高度靈活的營銷思維和機智敏銳的市場器官，在市場競爭的理念與戰略層次上進行系統創新，以戰略突破和理念領先贏得市場目標。
戰略營銷是20世紀90年代以來市場營銷學中的一個重要研究領域。羅杰·凱琳與羅伯特-彼得森博士指出：與傳統的戰術性營銷相比，戰略營銷更注重營銷活動的整體性、全局性以及長期效果，注重經營環境分析和競爭導向，強調經營要素的整合。
如今，中國市場營銷正在進入戰略營銷時代。市場營銷發展到今天，也的確應該上升到公司戰略層面來思考問題了，而不僅僅是傳統的企業產品的銷售工具。戰略營銷模式比傳統的營銷模式更為深刻地了解顧客，通過把握顧客需求，為顧客提供更為貼心的產品和服務，以更加有效地提高客戶的滿意度和忠誠度，實現客戶的重復購買。
戰略營銷是一個精細化的營銷模式，它包含傳統營銷的所有過程。其主要目的還在于，在滿足顧客需要的前提下，為企業尋找更大的生存和發展空間。傳統的市場營銷活動往往強調滿足顧客的當前利益，由于需求的不確定性以及競爭者的干擾，往往使企業陷入困境。戰略營銷是通過企業自身價值的創造、資源的積累、利益相關者關系的建立而使企業贏得長久的競爭優勢。從這一意義上來說，戰略營銷模式就是企業競爭的核心邏輯和商業模式。
營銷大師科特勒認為，營銷就是要為顧客創造價值。從價值管理的角度來看，戰略營銷的實質就是價值管理。它是以企業戰略為導向，在外部環境不斷變化以及內部要素不斷約束的經營條件下，實現價值最大化的戰略過程。
根據馬克思的價值論，物質價值、精神價值、制度價值、人的價值是價值的基本形態。
因而，在市場經濟中，交換源于價值，營銷的目的在于使價值增值，從這一意義上說，營銷模式就是隱藏在交換之下的價值等式，是無所不在的價值邏輯。
當今，營銷模式無處不在，因為營銷無處不有。隨著市場營銷向縱深發展，人們對營銷的認識也在日益深入，形而上也罷，形而下也罷，總之人們對營銷有了新的認知。營銷模式也正在成為市場熱點，似乎沒有模式就是瞎蒙，有了模式才有了取勝的邏輯。
在模式泛化的當今，從團隊到個人、從社會到群體、從國家到城市，甚至從物質到精神，大凡存在價值交換就可能存在營銷模式。一部電影、一部電視劇，一名歌星、一位設計師，一座城市、一件新產品……都會有自己的營銷模式。研究商業模式的同仁認為：婚姻、家庭都存在商業模式。果如此，豈不是更應該存在貨真價實的營銷模式?
如此延伸開去，在廣泛的社會實踐中，似乎處處都存在特定的營銷要素和“4P”組合。如果再進一步，積極地來看，營銷的因子本來就存活于人性之中，營銷又何嘗不是自我價值發現和價值實現的一次艱苦的或者輕松的人生跋涉?在當今日益激烈的競爭環境中，無論個人還是組織，要想在競爭中取勝，就應該多學一點營銷知識，更應當掌握屬于自己的營銷模式。因為營銷模式才是利潤創造的有效范式，才是商業模式的價值邏輯。
商業模式發展范文第5篇
麥當勞給我們的啟發是什么?那就是任何一個企業一開始的時候一定要干一件事，即要把自己的管理做好，我們稱它為“基礎管理”。這里包括人要找好、生產線要設計好、制度要設計好?？梢哉堊稍児?，也可以自己做，但是一定要加快速度，一個企業在這方面不要花的時間太多。為什么?因為這個上面花的時間太多，實際上是沒有用的，是浪費時間。因為現在大家知道，人力資源管理、生產管理、現場管理、制度管理，這個管理太成熟了，你如果再花時間在這方面做，就太浪費這個企業了。
第一，基礎管理做好了以后，企業必須做好品牌。麥當勞就是把基礎管理做好，它有2萬多項軟硬技術專利。它做的那個漢堡包，上面撒得芝麻粒分布的很均勻，里面的氣泡是4毫米，保持口感最佳?？煽诳蓸泛鹊臅r候最好是7度，口感最好。它要求它的雞塊大小一樣，它的雞塊炸完之后控油的時候，時間規定是四到七秒鐘。如果雞塊控的不夠四秒鐘，吃起來就會很油，如果超過七秒鐘會感覺很干。但是最主要的是他做出了品牌。大家都要意識到這個問題，如果一個公司基礎管理不行，品牌不行，這個公司別的先別談。就像趙本山一樣，小品演的不行，你想都別想去中央電視臺，你小品先得演好。你像郭德綱一樣，你先慢慢把這個品牌培養出來，這是第一步，所以大家知道商業模式要先做基礎管理，先打造品牌。第二步是什么?當你有了品牌，當你有了基礎管理以后，你要建立一個非常重要的思想——合作。麥當勞合作的方式是尋找加盟商。其加盟方式是接受全套的基礎管理，接受品牌運營。也就是說，是復制一個標準這樣能夠控制其產品的品質。
第三，麥當勞最獨特的一點是由總部進行選址。這里面就出現了一個商業模式最重要的東西——新的資源。什么叫新資源呢?就是我幫你選址，我租下來的時候我一下租三十年，甚至我把它買下來。然后我做二房東，我租給你。我一開始租的時候，我租兩到三年，為什么?以后房租漲了，我跟著漲。
所以這個時候麥當勞突然產生了一個新的行業，這個行業就叫房地產租賃業。因此商業模式它有一個非常了不起的地方就是它能使你悄不聲地進入一個新的行業，而且你在新的行業里面可以大把大把的賺錢。這是第三個特征。
那么第四個是什么?第四個就是它要收你的原料費。他們要求原料統一采購的。因此麥當勞厲害到什么程度?你的管理標準是我給你的，你的原料我來控制，你連選址都是我選，就像龍蝦一樣，三吃。你賺什么錢?這個店賺錢歸你，我保證這個店賺錢，而且我保證這個店賺錢不少。你掙的是店的錢，我掙的是加盟費，我掙的是房租，我掙的是原材料的錢。這就是商業模式。這里面圍繞著麥當勞產生一些商業利益、商業利潤、商業合作方式。所以商業模式告訴我們什么呢?就是企業會把原來的行業給突破掉，進入新的行業。
第五步是就是進行擴大規模。他有了這樣一個合作，形成了一個模式，進行大規模的連鎖，這就是我們對麥當勞商業模式的描述。
麥當勞在全國，在北京選址的時候都會選擇十字路口和丁字路口。他要提前對幾年后的人流量進行預測。企業家應反思：你在做項目的時候有沒有對幾年后的什么進行預測，比如你對幾年后的市場有沒有預測，你對幾年后的制造有沒有預測，你對幾年后的國家形勢有沒有預測。如果這些沒有，就是你對基本的商業模式還沒有研究。
商業模式發展范文第6篇
摘要：近年來隨著互聯網絡技術的深入發展和應用長尾營銷理論也開始被企業關注和使用，本文從長尾營銷理論的發展，以及什么樣的企業適用長尾理論，長尾營銷對適用企業的作用和意義，企業應用長尾營銷的手段和方法展開了初步的研究，以此希望對利基市場展開長尾營銷有一定的借鑒作用。
關鍵詞：長尾營銷；利基市場；互聯網經濟
1長尾營銷理論的涵義
“長尾”這一概念是由《連線》雜志主編Chris Anderson在2004年首次提出。傳統商品市場中，在帕累托二八定律（80/20法則）的指導下企業都在努力抓住對其來說很重要的百分之二十的那部分市場份額，而這部分市場份額卻給企業帶來了百分之八十的利潤。然而隨著互聯網經濟的發展，通過把創造價值較小的市場份額聚集起來形成的市場依然能夠為企業帶來巨大的經濟價值。這就是長尾營銷理論的涵義。當前需求量小或是產品銷售前景不好的小眾市場的產品在長尾營銷理論看來仍然是存在很大的利潤空間的，前提是存儲這些產品和流通這些產品的成本不太高。理想狀態下的長尾理論應該包括暢銷品向利基市場轉變、富足經濟以及眾多小型市場聚集在一起的大市場。
簡單說，傳統企業運營模式下的二八定律被互聯網經濟下的長尾營銷理論所打破。通過互聯網技術，在傳統市場上被忽略不被重視的市場需求在長尾營銷理論下都可以被得以重視。在互聯網經濟時代下，企業為了贏得更大的市場空間不得不更加注重市場細分，通過市場細分來挖掘新的市場機會，找準自己的目標市場，消費者可以借助互聯網優勢搜索信息、商品及服務，企業的重點也開始轉向這個長長的尾巴，在傳統的商業模式中，企業將大部分的成本和資源花費在服務于大規模的產品生產或是大眾化的服務方面，小規模用戶，個性化服務因其成本的高昂而被企業忽略，在長尾營銷理論的指導下，借助網絡技術，企業僅以較小的成本就能實現對小規模用戶提供個性化的服務，長尾營銷理論成為企業尤其是中小企業開始重視和應用的營銷理論之一。
2長尾營銷對企業發展的作用
長尾營銷理論在具體運用時并不是對所有的企業都是適用的，通過對一些運用該理論較好的公司的總結發現，適用長尾理論的企業大都是以互聯網為依托的企業，正是因為借助互聯網的優勢，這些企業提供的產品和服務的流通和儲存成本都可以大大的降低，而且市場上有一部分這樣的用戶群需要這樣的企業為其提供個性化的產品或是服務。正是由于廣大用戶的個性化的需求使得這些企業必須不斷地創新才能贏得市場，才能在激烈的市場競爭中贏得“長尾”所帶來的利潤。
“長尾營銷”理論下大企業看不上的利基市場也有自己成功的可能，利基市場在整個市場上所扮演的角色一直是拾遺補缺、見縫插針，在知識經濟占主導地位的今天，市場越來越被細分化，小企業根據自身的資源和相應優勢與狹小的細分市場相互結合從而為特殊的小眾市場提供產品或是服務更加便利和低成本，長尾營銷就是在這種背景下發揮其作用，重視細小的市場需求，積少成多的價值貢獻，是利基市場存在和追求的目標。
長尾營銷模式下的小眾市場被關注，“富足經濟”里的利基市場開始變得有活力。在傳統的商業模式下，企業通過大規模的標準化的生產創造了規模經濟，規模經濟使得企業生產效率大大提高一定程度上使得企業的產品的成本得以降低，長此的良性循環，使得企業更加注重大眾化的需求和相應產品或服務的提供，在這種背景下，小眾的市場需求一直以來被忽視，隨著互聯網經濟的發展，人們消費觀念的日益轉變，異質化的需求被無限放大，傳統市場上的暢銷品開始出現滯銷的現象，非主流的個性化需求逐漸被企業重視。利基市場里的非主流需求成為了商品經濟新的增長點。在富足經濟環境下，因為商品種類繁多，顧客有多種選擇方式，但是除此之外還有一些特殊的需求也在日益膨脹，借助互聯網開展營銷活動帶來了很多利益和好處，顧客通過互聯網可以搜尋到自己想購買的產品或服務而且所花費的成本也不高，企業也通過網絡營銷降低了經營成本，這些之前看上去難以實現的需求在互聯網時代下變成了現實，為利基市場的存在提供了可能和必然。
3企業應用長尾營銷的手段和方法
長尾理論下，企業依然要重視品牌建設。長尾理論下，通過特定的互聯網技術把縫隙市場整合起來，形成利潤，而“品牌”是產品受到關注的一種方式。品牌的概念是在大規模的傳統市場營銷模式下產生的，在狹小的利基市場上企業也同樣要重視品牌的作用，重視品牌化策略。具體來說，企業可以從以下幾個方面來構建自己的品牌運營模式。
（1）在市場細分條件下，重視目標市場，用專門化的服務來滿足市場的需求。市場中的利基者，要想使得長尾理論中那條長尾發揮作用并給企業帶來價值，主要做的就是對目標市場進行縱向、深度的服務即開展專業化的生產或服務，并且在激烈的市場競爭中不斷將其做精做細，只有這樣才能吸引顧客留住顧客，滿足目標市場的需求是市場競爭的不二選擇。
（2）深度挖掘用戶的個性化需求，在互聯網技術條件下，構建企業的核心競爭優勢。深度挖掘廣大用戶的個性化需求，借助互聯網應用技術開展定制化營銷，增強企業核心競爭力，所謂核心競爭力，是指在激烈的市場競爭中企業擁有的稀有的能夠給企業帶來價值的，異質的、獨特的且不容易被競爭對手模仿和替代的技術或是能力，核心競爭力是現代企業競爭的焦點和企業制勝的法寶。此外，在互聯網技術發展的條件下，廣大用戶面對這廣告信息過載會感到無從選擇，最后可能會導致“不選擇”。在這種情況下，企業必須意識到將有效地信息發布給目標市場的重要性，必須想辦法讓目標顧客接觸到對其有用的信息，也就說企業應該建立“信息過濾器”，通過該過濾器和用戶推薦使個人能進行溝通以便強化相互間的營銷。此外，用強有力的信息過濾器為顧客提供個性化需求定制。否則顧客的個性化需求在眾多海量的無用甚至是干擾信息中被淹沒而使需求潛力不能及時被釋放，企業最終失去了市場。
（3）打造專業化、個性化的互聯網整合平臺，將互聯網和傳統產業相結合，整合更多的縫隙市場需求。隨著長尾的延伸在帕累托最優條件下的需求曲線的“頭部”也會跟著發生相應的變化，Chris Anderson認為這一部分依然是市場價值的主體組成部分，但是其作用價值在逐漸削弱，其影響力在下降，而在主要占大頭部分的市場和長尾市場交界的區域將首先被強化，這一部分市場區域暗含著巨大的市場利潤，這一部分的現存商品擁有著很大的市場盈利潛力。對于應用長尾理論的企業來說，應該首先關注這一部分，然后再逐漸向長尾方向移動。
（4）恰當借助互聯網技術開展精準營銷。在網絡營銷快速發展的今天，企業必須恰當的運用網絡營銷技術開展企業營銷活動，對企業進行準確的市場定位瞄準目標市場開展精準營銷活動，對生產企業來說應該盡可能的拉長產品線，提升產品的價值，注重附加產品價值、延伸產品價值和潛在產品價值，不斷開發、創造新產品等方式來延長產品生命周期，借助無限的傳播渠道，將合適的產品送達到每位有需求的目標顧客的手中。這是在互聯網時代下對于每個開展長尾營銷企業的統一化要求。
參考文獻
[1]吳健安.市場營銷學[M].6版.北京：高等教育出版社，2017.
[2]克里斯·安德森.長尾理論[M].北京：中信出版社，2006.