商業會計論文范文第1篇
一、呼和浩特地區國庫支付制度改革的模式
呼和浩特地區國庫支付制度在呼和浩特市市委、政府的關心和支持下，主要經歷了以下幾個歷程：
2001年5月8日呼和浩特市會計核算中心正式成立并投入運行，這是全國少數民族地區首府城市成立的首家會計核算中心。會計核算中心的成立基本上實現了財政部門對財政庫款的有效調控，緩解了庫款不足的矛盾，實行集中核算，取消了支出單位在商業銀行開設的預算內和預算外資金支出賬戶，將這些資金統一集中到會計核算中心在銀行開設的賬戶進行分戶核算，財政資金統一調度，杜絕了各用款單位滯留財政資金的現象。
會計核算中心的建立在改革的初期由于實行了會計的集中核算，保證了會計核算的及時、準確、完整，積極引導和規范了預算單位的會計程序和會計制度，起到了積極的作用。但隨著改革范圍的擴大和改革的深入發展，會計核算也越來越顯現出諸多弊端，不適應改革的進一步發展，因此呼和浩特市財政局大膽進行改革，將原有的會計核算職能交還預算單位，審核職能予以保留，預算單位支出時仍然需要經過中心審核并辦理結算，同時將會計核算中心改名為“呼和浩特市審核支付中心”。審核支付中心是根據財政部的總體要求，即“各地可結合本地實際情況，因地制宜，采取會計集中核算向國庫集中支付制度轉化等做法”而選取的一種由會計集中核算向國庫集中支付轉軌的一種形式。但是究竟采取哪些措施，選擇哪種轉軌模式，才能積極穩妥地實現會計核算向財政國庫集中支付制度的平穩轉軌，已成為已實行會計核算制度地區在深化地方財政國庫管理制度改革進程中一個不可逾越和必須認真解決好的難點和焦點問題。
筆者認為，具體改革的模式應在會計核算中心的基礎上進行適當揚棄，不能簡單地肯定一個，否定一個，應將會計核算的職能交回單位，但保留會計監督的職能，充分利用會計集中核算的改革成果，最大限度地節約改革管理成本，然后在此基礎上結合國庫支付制度的要求并根據呼和浩特地區的具體實際建立起一套滿足支付、監督、審核三位一體的國庫支付制度管理體系，具體模式如下：
(一)中心以部門預算執行和財政監督為主要工作職責，具體會計核算工作交由預算單位承擔
在轉軌的過程中，我們應與時俱進，在改革的思路上有大的突破，工作重點要有大的轉移。轉軌后，預算單位資金的使用權和審批權仍屬各預算單位，各項經費支出仍由各預算單位審批并承擔相應的會計法律責任，預算單位應完成包括預算編制、憑證編制、支出報賬、備查簿登記、往來款項和固定資產會計核算、報表編制、備用金的保管、支票領用保管和用款計劃編報等在內-的各項具體的會計核算工作。中心主要對各預算單位經費實行預算指標控制管理，對符合直接支付的財政資金采取直接支付，對不適合直接支付的財政資金采取授權支付。預算單位恢復會計、出納崗位。其主要職責：一是完成編制會計憑證等具體會計核算工作，編制完整的財務報表并報送有關部門；二是辦理支付的收支事項相關手續；三是進行預算編報；四是履行會計監督、管理職能，并對本單位的固定資產進行會計核算等。
(二)將應納入國庫集中支付資金范圍的資金，全部足額納入
所有財政性資金都應納入財政國庫單一賬戶體系管理，收入直接繳入國庫或財政專戶，支出通過國庫單一賬戶體系支付到商品和勞務供應商或用款單位。
納入國庫集中支付的部門和單位，除政府各職能部門外，還應包括人大、政協機關，民主黨派、各人民團體，法院、檢察院以及依照公務員管理的事業單位。
納入國庫集中支付的資金范圍，包括財政預算內資金、納入財政專戶管理的預算外資金和其他財政性資金。即包括財政撥款的行政經費、事業經費(包括政府采購資金、在職職工工資和離退休人員生活費支出等)、及專項經費(包括中央、省部門直撥的專項經費)預算外資金等。
(三)建立和完善國庫單一賬戶體系，為國庫集中支付奠定堅實基礎
國庫單一賬戶體系的建立和完善是國庫集中支付制度改革的基礎。應按《財政國庫管理制度改革方案》的要求，建立和完善國庫單一賬戶體系，國庫單一賬戶體系結構同財政部要求的體系機構一致，即開設國庫單一賬戶、財政零余額賬戶、預算單位零余額賬戶、預算外資金財政收入專戶、特設專戶。
(四)分別采取不同的支付方式，確保轉軌穩步推進
1．直接支付方式
為保證平穩轉軌，應對目前已納入會計集中核算范圍的資金全部采用財政直接支付方式。通過國庫單一賬戶體系，直接將資金支付到商品和勞務供應商或用款單位賬戶。預算單位用款時提出申請，并填制支付申請書，同時填寫好必要的會計要素，將申請書連同原始單據一同交中心審核，中心根據批復的預算和用款計劃及相關開支標準對支付申請審核無誤并在原始單據上加蓋審核專用章后退回原預算單位，同時向人民銀行國庫或代理行開具支付令，將資金通過國庫單一賬戶體系劃撥到商品和勞務供應商或用款單位賬戶，在進一步確認會計要素準確性的前提下，由計算機系統自動生成相關賬表。
2．授權支付方式
對預算單位的零星支出，可采取授權支付方式。預算單位進行授權支付時，由預算單位填制授權支付申請書，填寫好必要的會計要素，將申請書連同原始單據一同交中心審核，中心根據批復的預算和用款計劃及相關規定對支付申請審核無誤并在原始單據上加蓋審核專用章，由預算單位向代理銀行開具支付令，將資金直接支付到商品和勞務供應商或用款單位賬戶，營業終了時由代理銀行與國庫支付執行機構通過預算單位零余額總賬戶進行清算。
(五)建立計算機網絡系統，支撐國庫支付制度的改革
信息系統是國庫集中支付制度的重要技術支撐，應在財政部門、人民銀行、代理銀行、試點單位之間鋪設專線網絡，把屬于國庫集中支付的各子系統納入到一個總體框架中，突出系統的實用性、通用性、靈活性和可擴展性，真正實現財政、銀行、預算單位的“三方對賬和雙渠道監控”，并按照宏觀經濟分析及管理、預算執行控制、財務會計核算等不同需求生成相關基礎信息。運行中對預算單位每一筆資金的支付對象、支付數量、付款科目、付款用途、付款賬戶、收款人、收款賬戶、交易時間、付款人賬戶余額等要素都應進行實時監測。就實際而言，與人民銀行的聯網由于受金融系統保密性條件的制約，在目前暫時還不能與之聯網，所以聯網后的主要目標應注重以下幾點：
1．建立財政內部的局域網
財政內部的局域網主要側重于財政內部國庫業務的自動化流轉，即通過系統軟件實現預算指標、用款計劃功能的網上共享，實現各部門互相制約、互相協作的關系，為國庫支付在財政內部、預算單位與國庫支付執行機構之間運轉提供良好的業務基礎。
2．實現財政、銀行、預算單位之間的橫向聯網
實現財政、銀行、預算單位之間的橫向聯網是提高財政資金使用效率的必然要求。財政通過內部局域網將分月用款計劃下
達到國庫支付執行機構，中心根據財政下達的額度對預算單位通過網絡下達的支付申請進行審核，支付中心審核通過后通過網絡下達資金撥付通知書，再通過銀行把資金直接撥付給商品和勞務供應商或用款單位，這樣就可以減少資金撥付的中間環節，有利于加強財政性資金的統一調度和管理。
3．從功能上實現預算管理、資金撥付管理現代化，滿足預算資金全部運動過程的控制
該信息系統應建立在現有的會計集中核算的網絡系統之上，即對現有財務系統的拓展與升級，并同預算單位和有關職能部門直接聯網，所有的預算、控制、資金撥付等都可在網上實現。同時將預算單位的會計核算軟件統一，并統一會計核算標準和會計核算制度，由國庫支付執行機構進行網上監督，檢查預算單位會計核算的正確性、準確性、合規性。
二、模式所具有的特點
相比較財政部要求的國庫支付制度要求，即財政部門在商業銀行設立零余額賬戶，由單位通過零余額賬戶在授權支付額度內自行支付，筆者認為本地區所用模式具有以下特點：
(一)集中管理賬戶加大了財政監督力度
1．現行國庫支付制度規定由財政部門指定代理銀行對預算單位使用財政性資金進行監督，雖然方便了預算單位資金支付，但與此種模式相比筆者認為存在以下不足：a、銀行對財政預算不熟悉給監督帶來了一定的難度．b、銀行的商業行為將影響監督力度；c、預算單位資金支付信息由銀行反饋給財政部門是在事后；d、預算單位支款時要同時填寫《財政授權支付憑證》和銀行的支款憑證，手續較為繁雜。此種模式采取集中賬戶的辦法，預算單位資金支付只需要填《財政授權支付憑證》在財政國庫支付執行機構辦公大廳代理銀行代辦處即可將款項劃轉到收款人賬戶，既簡化了支付手續，又使預算單位的每一筆資金支付都在財政的監控之下進行，實現了全過程、全方位的監督。
2．取消預算單位銀行賬戶，預算單位所有經濟活動都是公開、透明的，既有利于提高資金使用效率，增強財政調控能力，也有利于預防腐敗現象的滋生。
(二)網絡化辦公實現了會計電算化，也使預算單位會計的主體地位得到了保證
1．會計集中核算規范了會計工作，強化了會計監督，實現了會計電算化，提高了會計信息質量，但是會計核算向國庫集中支付轉型過程中遇到的最大的難題就是，由于各預算單位技術條件、會計人員素質等各方面的差距，容易導致原會計集中核算下，已實現的會計電算化退回到落后的手工記賬。此種模式的實施首先考慮解決這一矛盾，保留會計核算已形成的先進東西，實行與單位聯網辦公，單位會計工作通過財政財務系統完成，不僅普及了會計電算化，還提高了單位會計素質和會計信息質量。
2．會計集中核算下財政部門為單位審核原始憑證、辦理資金支付、登記賬簿，由于對單位經濟業務情況不完全了解，在賬務處理時也存在處理不恰當、科目使用不正確等問題；另外從單位來說由于有財政部門記賬，預算單位領導和財務人員理財的自覺性和積極性降低，使會計主體地位弱化。在結合會計核算特點后的國庫支付制度改革管理模式后，預算單位按規定設置了會計和出納，財政部門只對單位會計工作進行規范性指導，不再承擔預算單位的會計工作，所有的會計工作由單位自己完成，降低了單位對財政的依賴，調動了單位加強財務管理的積極性。
(三)國庫支付系統的建立，使財政和預算單位之間建立起了嚴密的制約機制
1．規范了財政資金撥付的操作流程，使工作人員的工作行為更加公開、透明，按工作職責設置工作權限，實行流水作業，財政部門的工作效率預算單位一目了然，財政工作人員必須自覺接受預算單位的監督，促進了財政部門工作作風的轉變。
2．強化了財政資金的監督管理。財政通過國庫支付系統下達用款計劃，預算單位必須通過系統簽發支付憑證，經支付中心確認后才能支付，財政部門對財政資金支付的全過程進行適時監控，發現問題及時處理，保證了財政資金的安全使用。
3．國庫支付系統完整的記錄著財政工作人員和預算會計根據各自的職責錄入的部門預算、用款計劃、資金支付信息，實現了數據共享，提高了預算執行過程的透明度。
商業會計論文范文第2篇
摘 要：銀行業的健康發展牽動著我國各行各業的穩定發展，加強上市商業銀行會計信息披露的重要性已不言而喻。本文選取我國有代表性的5家上市銀行結合會計信息披露質量四個方面的特征進行分析，揭示了我國上市商業銀行會計信息披露質量不高，透明度不夠，并從四個方面提出了改善措施。
關鍵詞：上市商業銀行；會計信息披露；會計信息披露質量
銀行作為當今金融體制的核心，它的重要性不僅在于其自身功能的發揮，更重要的是其廣泛聯系性，使其對我國整個經濟體系的穩定和發展具有越來越舉足輕重的作用。目前我國的上市商業銀行有16家左右。上市商業銀行作為我國銀行業的主體，對其會計信息披露的要求日益增強，新會計準則對會計信息披露質量有明確的要求：（1）確保會計信息披露的及時性和相關性。（2）注重會計信息披露的真實可靠性以及其內容的完整性。（3）充分性。（4）可比性原則。2006年12月8日，我國頒布了首個正式規定上市商業銀行會計信息披露的權威文件，但目前實際的披露狀況并不理想，仍然有待完善。本文以中國銀行、建設銀行、農業銀行、工商銀行、華夏銀行五家上市銀行為例進行分析。
一、現狀
（1）會計信息披露的及時性情況
五家上市商業銀行幾乎都能夠按時對會計報表進行披露，時間都在次年的3月末，但華夏銀行的披露時間則通常推遲到了次年的4月份，說明不夠及時。相對于某些國外上市銀行要求會計信息披露在會計年度結束后三個月內來說，我國較國外披露時間依然滯后。
（2）會計信息披露的真實性情況
各大銀行對不良貸款的披露情況是信息真實性的直接反映，處于自身考慮，銀行通常會使其不良貸款率維持在較低的水平。五家銀行披露的不良貸款率也都普遍較低，在1%左右浮動，但就目前我國經濟發展的實際情況來看，其真實性有待考證。
（3）會計信息披露的充分性情況
以五家銀行對風險定性定量信息披露情況為例，五家銀行對定性信息都有披露，但定量信息卻不然，特別是對操作風險的定量分析，幾家都沒有進行披露，信息披露的充分性依然存在很大的不足。
（4）會計信息披露的可比性情況
以對信用風險定量信息的披露為例，五家銀行對信用風險定量信息的披露沒有統一口徑統一內容，雖然有相似的地方，但是由于項目多且雜，對于信息的相互可比有很大的不便。
從上述的分析可以看出，我國上市商業銀行會計信息披露不夠及時，對定量信息的披露不充分，缺乏統一的披露項目和內容，使得披露的信息可比性差，進而影響信息的真實性，因此，我國上市商業銀行會計信息披露質量總體不高，有待提升。
二、原因
（1）法律不健全以及監督管理力度不夠。完善的法律、法規是會計信息披露的外界壓力。目前，雖然我國在相關規章制度方面一直在進步，努力改善，但是依然有很多不足，如：經?？赡苁菆蟊碇行枰兜闹匾獌热莸慕鹑谘苌a品、證券投資組合等業務，卻沒有相關的法律法規。同時我國政府對銀行會計信息披露情況的監管和懲罰力度不夠，未能受到銀行關注和重視，以及多重監管的普遍存在，都會造成銀行業會計信息披露質量較差的情況。
（2）我國上市商業銀行自身管理體制和治理結構的不完善。在我國上市商業銀行委托人的虛化，使其缺乏真實透明披露會計信息的內在動力；同時委托代理鏈的延伸，加重了銀行的管理層次多，復雜了代理關系，就更加重了會計信息披露的難度，致使銀行各機構間出現信息的不完全、不對稱；上市銀行財務報告生成鏈條過長，影響信息披露的及時性和完整性。在治理結構方面，雖然銀行設立了董事會，但是在董事會、監事會之間往往職責不清，特別是銀行董事會的權利過大，獨斷現象嚴重，嚴重影響銀行相關信息的生成和披露。
三、對策建議
（1）完善監管機制
在經濟全球化、一體化的環境下，監管部門之間的協調與溝通、共同監管顯得極其重要，加強我國證監會與銀監會及國際金融監管部門之間的協調合作，提高銀監會各部門、機構之間的信息共享，才能提高工作效率，更好的發揮監管作用。加強監督管理力度，提高對違法、違規披露信息的懲罰，依法追究其法律責任，為會計信息披露的質量提供強有力的保證，加強會計信息披露的及時性、真實性、完整性、可比性。
（2）完善銀行治理結構
首先要完善董事選聘機制，優化其結構。其次，通過引入戰略性投資機構，逐步實現產權多樣化；最后，要形成和改善內部控制制度。信息披露的不真實與銀行本身內部控制制度水平較低是分不開的。因此，必須加強我國上市商業銀行的內部控制制度，杜絕虛假行為。建立獨立的會計審核機制，推動內部控制制度的完善。
（3）手段多元化
我國上市商業銀行會計信息披露的及時性主要是通過提高會計信息披露的手段和縮短信息披露的時間來體現的。采用多元化的傳播渠道和多樣化的傳播形式會大大縮短會計信息披露的時間，提高其及時性，同時銀行要注重信息披露的時效性，改善銀行會計信息披露滯后的現象，進一步實現銀行會計信息披露的及時性。
（4）充實披露內容
我國上市商業銀行在會計信息披露中應詳細提自身未來發展趨勢的預測性信息，而對于信息使用者來說，上市商業銀行未來發展狀況的信息能夠增加他們投資評價和決策的相關性，以此減少風險。完善定量信息的披露，如風險的計算信息、內部評價資本的充足性等，這些信息會通過市場傳遞給投資者，直接影響到他們對上市商業銀行經營情況的判斷分析和決策。同時也要規范披露項目和口徑，做到信息可比。
提高我國上市商業銀行會計信息披露質量，充分發揮信息的有用性，增加信息透明度，是我國上市商業銀行必須面對的一個問題。我國上市商業銀行必須與時俱進通過各種手段提高會計信息披露質量，這樣才能在為信息使用者提供完整可靠信息的同時推動自身和整個銀行業穩定健康發展。（作者單位：西京學院會計學院）
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商業會計論文范文第3篇
【摘要】在當下，消費者的消費行為發生了改變，對消費過程中的精神需求比重越來越高，體驗消費成為當下消費的新常態，商家為在激烈的經濟競爭中取勝不斷尋求激發商業營銷的創新點。3D立體畫與商業結合有著不謀而合的“默契”，3D立體畫藝術理念和商業理念的結合是兩全其美之事。
【關鍵詞】藝術；3D立體畫；體驗；商業營銷
藝術是體現社會文化發展的主要表現形式，隨著社會的進步，藝術由最初的表現宗教、等級、王權等逐漸過渡到現實、抽象、個性化，再到如今的參與、共享、合作、民主，從整個發展過程看，藝術是朝著一個多元的、實用的，并富于社會責任感的，更加開放的、包容的、融合的方向發展。
一、藝術多樣性呈現
1.純藝術
自古以來，藝術具有訴諸人的心靈、神圣不可侵犯的地位，在人們的頭腦中根深蒂固。文藝復興時期瓦薩利在《名人傳》中表述藝術來源于絕對完美的形式，藝術的出身應當是既“高貴”又“完美”的，純藝術是藝術自律的、純形式的、無功利性的純粹表達個人情感的媒介，它與市井文化以及商業不能相提并論。藝術家為保持藝術品的純潔性拒絕藝術商業化，創作目的單純，就是為了表達美，體現其審美價值。純藝術通常陳設在畫廊、美術館中，或由個人收藏，是一種強調純精神層面的藝術。
2.實用藝術
實用藝術是以實用為目的的藝術形式，它創作的藝術是為人們的生活、工作、學習等服務的。它是一種比純藝術范圍更廣泛的藝術形式，不但具有實用功能，同時也具有審美功能，介于雅俗之間，通俗易懂，被大眾所喜歡。在美術范圍看實用藝術包括廣告設計、環境藝術設計、會展設計、工業設計、服裝設計、現代工藝美術設計、陶瓷藝術設計、信息藝術設計、動畫設計、數字媒體設計等。它涉獵人們的衣、食、住、行等各個領域，與人的關系越來越緊密，尤其在現代社會，人們對物質和精神的需求同樣重要。藝術商業化是實用藝術的必然，它與商業有著千絲萬縷的聯系。藝術能促進購買，也能分享審美和體現文化價值，商業要求藝術傳播產品、服務或觀點，而藝術把產品、服務、觀點當作藝術創意點，加以利用和整合，在此動力下創造出新的藝術形式流派或風格。
3.街頭藝術
街頭藝術是藝術作品畫于街道、廣場、建筑或地面等完全暴露在公共空間之中的一種藝術形式。街頭藝術常常以涂鴉的形式出現，是一種邊緣藝術。因為作畫環境惡劣，所以常常需要考慮作畫場地是否合法、公眾關注度如何等。街頭藝術最初來源于個人的情感宣泄，表達個人對社會的看法和立場，發泄不滿，尋求不一樣的刺激感。從繪制效果上看，街頭藝術大體分為平面效果和立體效果兩種，即二維和三維（3D）。3D立體畫是繼二維之后發展起來的，相對二維更具震懾力和真實感，給人以身臨其境之感。它的繪制手法和媒介比較多樣化，如模具噴涂、投影、裝置或繪制等，體現的色彩大多對比鮮明，純度較高，線條簡明醒目，視覺；中擊力較強。街頭藝人在涂鴉時并不會考慮有多少人喜歡，能夠帶來多大的經濟利益，他們只是享受在公共空間繪制的感受。隨著社會的不斷發展，涂鴉藝術由邊緣、地下轉為被大眾接受，正因為其公開的特性而讓大眾受益，讓美的教育無處不在。涂鴉以自身的自由和活力成為城市時尚、創意產業的新寵，被商家企業看好也是必然趨勢。街頭藝術由于其特殊性成了商家營銷模式的手段之一。
二、體驗營銷的興起
隨著市場經濟的飛速發展，消費者的消費行為和要求也越來越個性化、情感化，他們逐漸把觀點從注重產品本身轉化到使用和購買產品的過程感受上來，從而影響產品在人們心目中的形象定位。產品想要在消費者心中立足，不能僅是打打廣告，還要以情感體驗的方式贏得消費者的好感。20世紀90年代以來，全球很多企業都在轉型，實行體驗營銷，體驗消費已在商界引起關注。第一個提出體驗營銷概念的學者是哥倫比亞大學商學院的施密特教授，他指出體驗式營銷是指企業站在消費者的感官、情感、思考、行為、關聯五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。
1.體驗經濟興起的社會因素
（1）人們平均收入水平提高
隨著經濟的發展，人們的收入水平普遍提高，基本需求得到滿足后，便開始追求更高層次的需求。消費者除關注產品之外，更注重消費過程中體驗服務帶來的滿足感和愉悅感，這種追求個性化的體驗消費成為一種時尚。比如陶瓷藝術品的銷售，有一些消費者是帶著好奇和學習的目的去購買的，他們除了要選擇精美且有藝術特色的產品，還特別期望能親手體驗制作陶瓷的過程，如果商家能夠在店內放置幾臺制陶機和一些陶泥，那么感興趣的消費者就可以體驗制作陶瓷的樂趣，商家也可以因此獲得附加的消費。
（2）市場競爭
競爭是人類社會和經濟進步發展的動力。企業不能僅靠單一的產品質量或價格來贏得消費者，還需要增加產品的附加值來贏得消費者的青睞。企業與企業之間為區分彼此，突顯自己，需要在經營中不斷尋求體驗內容和體驗形式的創新點，以獲得更好的發展。比如商業與什么結合才能夠引起消費者的關注，才能讓消費者獲得更好的體驗服務等。
2.體驗營銷的特征
（1）關注消費者的體驗需求
企業營銷必須站在消費者角度來審視自己的產品與服務，注重了解他們的偏好和需求，進而推進有效購買，讓消費者體驗到企業對自己的理解和尊重。
（2）增加產品附加值
體驗是某些刺激而產生的內在反應，它產生于直接消費的有形或無形產品，無論是真實的還是虛擬的，重要的是能滿足人們的某種體驗需要。比如，茶葉當作普通的貨物買賣時，一斤50元；當把茶葉包裝成商品時，一盒茶葉就是200元；當茶葉在高級場所并帶入“服務”，一壺茶就是幾百元甚至上千元。好的體驗設計可以讓產品增加“體驗”分量，為企業帶來可觀的經濟收益。
（3）提供消費情景
要想得到消費者的認可和支持，營銷人員不僅僅要考慮產品的質量、包裝、功能等，還要通過各種外在手段刺激消費者的感觀、心靈和大腦，讓消費者對外在體驗產生強烈的共鳴和震撼。這些外在的體驗情景包括：店面裝飾、人員活動、娛樂互動或者一些更加抽象的價值觀念、消費文化、生活意義等，充分設計消費情景，使消費擴展到不僅僅是單純的買賣，還是是一種理念或文化的提升。
（4）從體驗主題出發
體驗圍繞一個主題展開更有說服力。體驗營銷的主題策劃是一個非常嚴謹、周密的過程，它從計劃到實施再到控制的整個過程都是經過嚴格設計的。體驗營銷的主題可以是主題公園、主題游戲或者主題展覽。目前，以主題為前提展開體驗營銷的成功例子有很多，《Hi，劉關張》主題巡展就是其中一個。溫嶺銀泰城以“劉關張”為體驗主題，把趣味設計與歷史故事請進了商場，以此來展開親子營銷，吸引了眾多以孩子為中心的家庭型消費者參與和互動，給每一位消費者帶來了趣味十足的體驗，大大提升了商場的客流，又促進了消費。
三、藝術植入體驗營銷
從古至今，藝術與商業就有著千絲萬縷的聯系，在當今社會，藝術并不能撇開商業獨自附庸風雅，藝術與商業的互動成為事實。2013年翻新改造后的上海K11藝術購物中心，其跨界營銷、運營管理已成為業界典范，成為上海乃至全國購物中心的典范。它以藝術與商業結合的博物館零售生態為定位，打破了傳統認知。2014年3月，在K11藝術購物中心舉辦“印象派大師莫奈特展”引起廣泛關注，前去購物中心的人排隊進入長達兩個小時，把藝術帶入人群是K11購物中心的目標之一。調查數據顯示，上海100多家大型購物中心，300%經營蕭條，10%瀕臨破產，相比之下，K11藝術購物中心常常人氣十足。
2015年7月，中國大型商業地產全程服務商RET發布的商業空間藝術主題研究報告顯示，一線城市藝術主題在購物中心所占比重已上升至2.6%，并處在快速發展期。各類藝術形式在人們休閑生活中的比重大大提升，文化藝術與購物中心已成為一個完美組合體。
1.精神層面的需求與滿足
藝術是能夠讓人賞心悅目、身心愉悅的，能夠滿足人們精神上的需求，同時藝術又具有娛樂和游戲的特性、教化性，能夠促進人們情感之間的交流。無論是美術、音樂，還是戲曲，都能在一定程度上舒緩人的心情。
體驗營銷的出發點就是為了滿足消費者的精神需求?，F如今，人們在生活和工作的雙重壓力下，通過消費放松心情是目的之一。在購物過程中讓消費者體驗一場時裝走秀，或看一個藝術展，不僅能提高消費者的生活品位，提升審美，還能放松消費者的心情。
2.外觀形象追求
藝術的高雅與低俗，美與丑直接體現在形象設計上，形象是藝術得以體現的本質，沒有形象便不能稱為藝術。吸引人的藝術靠的是生動的形象，包括布局安排和造型設計等。體驗營銷要想成功，首先要塑造體驗店的外觀形象，布置廣告環境，這些直觀、立體的形象往往可以在眾多店面中獨領風騷，吸引消費者的眼球。例如，德國慕尼黑一家出售情趣內衣的店鋪，就大量運用曲線來表現主題，以展現女子的性感、柔美，整個店面的藝術設計給人很大的誘惑力，因此，這家店面在同類店面中脫穎而出。
3.色彩
在視覺藝術中，能夠抓住欣賞者眼球的是色彩，色彩具有強烈的；中擊力，還能加深印象。體驗營銷中色彩的正確處理和搭配能有效地說明產品和產品的文化理念，同時，色彩的正確運用還能讓消費者對產品印象深刻。
4.互動
藝術起源于游戲，藝術帶有游戲、娛樂的特性，比如街頭藝術中的3D立體畫就是互動性很強的藝術。3D立體畫利用人們的視覺錯覺制造出讓人驚奇的視覺效果，給人一種身臨其境的感受。3D立體畫最大的價值就是受關注、有觀眾。從消費者心理研究分析，消費者既理性又感性，消費者感性是因為有了互動，互動可以促使消費者感受到樂趣和刺激，進而促進消費。
5.包裝
經濟的發展需要藝術來包裝。在商業營銷中，商家發現了藝術的獨特性，進而把眼光投射到商業結合藝術上來，并發掘它的無限潛能。把藝術植入商業的營銷在無形中產生了很大的經濟價值。例如，將藝術融入購物廣場，讓原本平淡的商場購物變成了藝術欣賞，消費者在消費的同時得到了美的體驗，從而內化于心，漸漸變成一種內在需求，無形中提高了購物廣場的消費。
四、3D立體畫與商業結合的實例分析
3D立體畫是在二維的平面上通過人眼產生的透視原理，使二維的畫面產生三維效果。 3D立體畫的優勢是做工精湛，有奇幻的空間視覺感，打破了一成不變的傳統平面圖像，極易吸引人的眼球。在國內知名度非常高的3D畫家齊興華，是4次吉尼斯世界最大最長3D立體繪畫記錄的創造者，他2005年畢業的作品《漩渦》開創了中國3D立體畫先河。
由于3D立體畫的特殊性，近5年來受到國內各個商業領域的廣泛關注，3D立體畫已成為一種新型的商業營銷手段。比如攝影行業、廣告行業、家居行業和旅游行業等。
在攝影行業中保留原有服務項目的同時，把3D立體畫融入攝影的后期制作中，可以讓作品呈現獨特的藝術風格，也因此深受廣大消費者的青睞。在家居設計中，3D立體畫融入室內裝飾就是很不錯的創意，它能讓平凡無奇的室內空間產生夢幻和活力。在廣告設計中，由于3D立體畫獨具新奇的視覺吸引力和互動性等特點，成為商家新的營銷手段。比如齊興華于2011年在香港某一大型商場走廊創作的3D立體作品《龍騰香江》（如圖1），就以龍舟為主題，龍舟沖破香江翻涌的海水，給人以很強烈的視覺沖擊，無形之中吸引了很多觀眾前來觀看。此外，齊興華還設計了很多其他的作品，如作品《叩開快樂之門》（如圖2）是為麥當勞2010品牌理念啟動儀式而創作的，作品《穿越》（如圖3）是為品牌汽車英菲尼迪而創作的，它們都對產品起到了很好的宣傳作用。
五、結語
商業時代的發展需要藝術的介入，它符合消費者的精神需求并能吸引消費者眼球，同時具有提高大眾審美的社會功能。在體驗經濟下，藝術植入商業營銷，可以裝飾和點綴商業空間，提升企業文化和企業內涵，帶來可觀的經濟效益，同時，藝術自身的價值也能得到最大的體現。藝術與商業的結合是兩全其美之事。
商業會計論文范文第4篇
【摘要】近年來，對企業商業生態系統的研究成為公司治理、企業發展戰略的研究重點。文章在近年來健壯性研究特別是生態系統健壯性研究成果的基礎上，對企業商業生態系統健壯性概念和研究意義進行了歸納，研究了健壯性與系統其它特性之間的關系，文章的研究成果可以作為開展企業商業生態系統健壯性評估活動的參考。
【關鍵詞】健壯性 商業生態系統 因素 分析
一、引言
健壯性又稱“魯棒性”，魯棒性原是統計學中的一個專門術語，從19世紀90年代起，隨著網絡經濟、知識經濟等新經濟的興起，經濟環境呈國際化、動態化發展趨勢，經濟體系運行中的“蝴蝶效應”隨處可見。在這種情況下，經濟系統在內外部條件變化情況下的特性維持能力逐漸被人們所關注，健壯性的概念逐漸引入社會經濟領域。由于經濟系統的健壯性問題大多是從生態學中的生態系統推廣得到的，經濟系統的健壯性概念與生態學領域中的健壯性概念類似，指經濟系統在內外部條件變化情況下，維持經濟系統原有特性的能力。
商業生態系統健壯性的概念最早由Marco Iansiti & Ray Levien提出，但是并未給出明確的定義。目前對商業生態系統健壯性的研究也主要集中在具體企業所構建的商業生態系統健壯性指標方面。本文試圖在歸納商業生態系統健壯性概念和研究意義的基礎上，研究健壯性的內涵。
二、商業生態系統健壯性
1、商業生態系統健壯性的概念
商業生態系統的健壯性尚沒有明確的定義，正如圣菲研究所著名的數學生物學家Erica Jen所說的“每個人都對健壯性的涵義有一個直覺的認識，并且認為它對系統生存和系統特性是至關重要的，但沒有人能夠給出一個精確的定義，人們只能在不同的語言環境中去理解它的不同含義”。
根據目前國內外經濟學界以及企業管理學界對商業生態系統健壯性所關注的范圍，在本文中，可以將商業生態系統健壯性的概念簡單理解為：“商業生態系統健壯性是指商業生態系統在受到擾動時，系統保持原有的有效性和功能的能力?！?/p>
2、健壯性概念的含義
上一小節中給出的商業生態系統健壯性的概念有兩層含義。
第一層含義是指健壯性考察系統在三種擾動情況下的特性。第一，系統外部環境發生變化的擾動，以有線電視網絡公司的商業生態系統為例，行業政策要求原有模擬系統需要向數字系統平移，由此帶來了系統外部環境的變化；第二，系統內部構件或構件之間關系發生變化的擾動，同樣以有線電視網絡公司的商業生態系統為例，有線電視網絡公司自身的網絡整合給生態系統帶來的影響屬于此類擾動；第三，以上兩種情況同時出現，即外部擾動的同時，內部構件或構件之間關系發生變化。
第二層含義是健壯性包含系統兩方面的能力。第一，系統處在正常狀態下的抵抗力，即外部環境變化或外部企業對商業生態系統實施影響活動時，商業生態系統保持原有結構、功能的能力；第二，系統處在偏離正常狀態下的恢復力，即商業生態系統受到內外部影響偏離原始狀態，商業生態系統功能受到影響時，系統恢復原有功能的能力。
商業生態系統的抵抗力與恢復力并不經常成正相關關系，有些時候會成負相關關系。這一特性與自然生態系統類似。自然生態系統的成分越單純，營養結構越簡單，自動調節能力就越小，抵抗力就越低，然而這種生態系統的恢復力往往較高。例如，森林生態系統的抵抗力比草原生態系統的高，但是，其恢復力比草原生態系統低得多，因此，熱帶雨林生態系統一旦遭到破壞，再想恢復就十分困難。這在商業生態系統中也十分常見，例如以紅桃K保健品為核心所構建的商業生態系統，曾經在二十世紀九十年代有過輝煌的發展，但是后來由于產品質量問題導致一夜之間崩潰，此生態系統就此消失。
3、研究商業生態系統健壯性的意義
當今企業的競爭是通過商業生態系統的競爭來實現的。商業生態系統中企業的競合關系、商業生態系統之間的競爭關系構成了現代企業的主流關系，現代商業生態系統理論研究成果為企業在新經濟環境下的發展指明了目標和方向。但是，現有理論對如何構建強有力的商業生態系統，并保持商業生態系統的健康發展尚缺乏深入的研究，特別是在商業生態系統健壯性產生機理和如何提高商業生態系統健壯性等問題上，目前理論界和企業界尚無很好的答案?，F階段研究商業生態系統健壯性有如下意義。
首先，進一步揭示商業生態系統運行規律的需要。商業生態系統理論將生態學的研究成果引入企業研究，很好地解釋了現代企業競合關系的動因，并為企業發展戰略研究提供了新的思路。但是，商業生態系統畢竟是一類人工生態系統，與自然生態系統有著巨大的差別，商業生態系統運行規律尚未被人們所認識。研究商業生態系統的健壯性與其結構、狀態、其他特性之間的關系，從更深層次認識商業生態系統的特性，有助于進一步揭示商業生態系統的運行規律。
其次，現代企業生存發展的需要?，F代企業生存在復雜多變的環境里，企業必須通過構建或加入先進的商業生態系統以保持活力。但是，由于環境的快速變化，先進的商業生態系統并不能始終保持先進，一個微小的疏漏很可能就會導致商業生態系統的傾覆。
再次，政府對區域經濟進行管制和引導的需要。區域內各商業生態系統的健康發展關系到區域經濟的穩定，商業生態系統之間的過度競爭，或是商業生態系統的崩潰無疑對區域經濟帶來負面影響。作為經濟的調控者，政府有必要對所轄區域內主要商業生態系統的健壯性進行評估，并利用宏觀調控和資源配置的方法干預商業生態系統的發展，以保持經濟系統的穩定。
4、健壯性評估方法
健壯性可以利用多種方法進行評估。一種方法是分析生態系統中價值的可持續提供能力。在經歷一個重要的外部擾動之后，生態系統中主要企業價值的持續力和恢復力可以作為生態系統健壯性的重要指標。另一種方法，是通過檢測財務指標和企業存活率。健康的商業生態系統將提升各類企業的生存數量，包括那些大量的縫隙型企業，在經歷不可避免的外部擾動之后。這種多樣性同時也給選擇此商業生態系統的客戶提供更多的選擇和可靠性。
三、商業生態系統健壯性與系統其他要素之間的關系
商業生態系統是一類復雜自適應系統（CAS），它具有CAS系統的基本特征：共同進化、自組織、涌現等。商業生態系統健壯性是系統在共同進化、自組織過程中涌現出的特性之一，因而與共同計劃、自組織有強的相關性。另一方面，作為一類生態系統，商業生態系統健壯性受到系統結構、系統功能、系統生態效率等多方面的影響。
1、健壯性與共同進化
商業生態系統的發展是以其中的企業或組織共同進化為基礎的，共同進化是健壯性產生的源泉，系統內企業獲組織的共同進化完成的越好，系統健壯性就越高。另一方面，系統具有較強的健壯性有助于系統內企業或組織的持續進化。
2、健壯性與自組織
商業生態系統中的自組織使得內部決策分散同時又保持協調性，避免了集中決策帶來的失誤，因此，自組織化越強，系統健壯性越強。
3、商業生態系統健壯性與系統結構
自然生態系統的健壯性與其系統結構有著緊密的聯系。一般來說，當生態系統營養結構復雜、所含物種豐富時，生態系統的抵抗力就更強，恢復力更弱。但是，如果復雜性超過一定的限度，反而會降低生態系統的抵抗力。
同樣，商業生態系統的健壯性與其系統結構也有著密切的聯系。商業生態系統的健壯性不僅與結構的復雜程度有關，而且和結構類型有關，一般來說，網狀結構比星形結構、樹型結構具有更高的健壯性。
4、健壯性與系統功能
自然生態系統的服務功能是指從人的角度或更高層生態系統的角度考察生態系統的效能，類似的，商業生態系統的功能指商業生態系統所創造的商業價值總和。健壯性與系統功能有著強的正相關關系；但是在特定的環境下，系統功能超過一定的限度，其對健壯性的影響不大。
5、健壯性與系統生態效率
自然生態系統的生態效率是指各種能流參數中的任何一個參數在營養級之間或營養級內部的比值商業生態系統的生態效率可以認為是系統價值實現效率，該效率反映了商業生態系統的價值增值能力，常用的指標包括：資金增值效率、技術創新指數等指標。從生態效率的概念可以看出，系統生態效率越高，內部企業的歸屬感就越強，商業生態系統企業或組織之間聯系就更緊密，商業生態系統的健壯性就越強。
6、健壯性與穩定性
穩定性與健壯性的相同點在于：都是考察系統在有擾動情況下的性質、狀態方面特性；持續性是穩定性和健壯性的共同點。但兩者又有著本質的區別。Erica Jen等對社會經濟系統健壯性與穩定性的關系從理論和實證的兩方面進行了綜合研究，認為健壯性的概念內涵比穩定性概念更寬泛：首先，健壯性考察的是更復雜層面的系統行為，即受干擾系統本身是復雜適應系統，具有可變能力；其次，健壯性更關心一些超出穩定性研究范圍的內容：若系統組織結構、組織和動力學因素之間的交互關系、與過去及未來的演化行為之間的關系、健壯性的成本及收益等概念。
7、健壯性與健康
健壯性是系統的特性，而健康是指系統的一種正常工作狀態，兩者有緊密聯系，又有著本質的區別。一般來說，具有高健壯性的系統能夠保持一種健康的狀態。但健壯性考察的是系統對于外界或內部出現擾動時的穩定性，而健康考察的是系統當前狀態是否達到一定的“正?！睒藴?。在這里要特別注意的是，一些商業生態系統雖然目前比較“健康”，各項指標正常，但系統很可能缺乏健壯性，一旦受到某些特定干擾會受到毀滅性的打擊。
四、結論
商業生態系統的健壯性與系統特性其他概念，如：共同進化、自組織、系統功能、生態效率等，有著緊密的聯系，同時，商業生態系統的健壯性受到企業層面、商業生態系統層面、商業生態系統外部環境層面等三個層次因素的影響。由于商業生態系統健壯性概念比較抽象，國內外有關研究又很少，商業生態系統健壯性內涵尚缺乏系統的分析。在本研究成果的基礎上，我們還可以對商業生態系統健壯性影響因素和評估方法進行更進一步研究，以便為企業構建高健壯性的商業生態系統提供參考和借鑒。
商業會計論文范文第5篇
商業企業營銷道德屬于道德的范疇。它是社會道德在商業企業市場營銷活動的體現。商業企業在市場營銷活動作為企業的社會行為,需要一定的評價準則或標準。這些評價準則的總和就是商業企業營銷道德。市場營銷活動不僅反映人與人之間的利益關系,還反映人、企業與自然的利害關系。市場營銷道德實質是調整企業與中間商、競爭者、消費者等相關人群利益關系,以及企業與自然、社會利害關系的行為規范的總和。市場營銷道德包括兩大方面的內容:一是從市場角度看,企業市場營銷道德主要是調整企業與其利益直接相關者關系與行為;二是從社會角度看,企業市場營銷道德還必須重視調整企業與社會、企業與自然環境之間的利害關系與行為規范。市場營銷道德的根本準則是:企業營銷活動是否符合廣大消費者的利益及社會的長遠利益,能否給消費者及社會帶來最大幸福。
市場經濟對商業企業營銷道德建設的要求。
市場經濟是競爭經濟,建立公平的競爭秩序必然經歷從“紊亂”到有序的過程。在紊亂的市場經濟競爭中,傳統的倫理思想與文化受到挑戰,而新的倫理與文化還未形成。商業企業的倫理道德混亂,甚至出現缺位,這是非常危險的。因此,在市場經濟中,商業企業加強營銷道德建設是競爭需要,也是競爭的結果。
市場經濟是利益經濟。追求利益并最大可能地獲得利益是當今市場經濟條件下經濟主體的理性選擇。但是,如果不能高瞻遠矚,寧肯犧牲暫時的利益就無法去換取健康的未來。在市場經濟中企業一味的只知有利,不知有義;只求收獲,不去播種,必然失去利益。任何一種經濟行為都是以某種道德為依托的行為?？粗亟洕?忽視道德力量是與人類社會發展背道而馳的。中國商業企業要在全球化中,立于不敗之地,就必須加強道德與文化建設。
市場經濟是開放經濟。全球化推進經濟發展與社會進步,全球化離不開我國,我國必須融入全球化。我國的商業道德與文化是我國發展市場經濟的基礎,也是全球化的支撐。隨著市場的國際化、全球化、信息化,國際商業的分工與交換還必須遵守兩個基本原則:一是等價交換的原則;二是自愿交換的原則。商業企業的價值觀、道德觀是以這兩個基本原則為核心的。我國商業企業要在開放的市場經濟中求生存促發展,必須以“自利與利他”的互利主義為道德基礎,建立誠實守信、權利平等、自由競爭、公平交易、遵紀守法的道德體系。
市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。市場經濟作為道德經濟有其內在性,即市場經濟的確立與運行,市場主體的價值觀與行為是解決市場經濟內在矛盾的客觀要求。在市場經濟中道德與法制是規范市場主體行為的兩大準則。道德是更為根本的,它是商業企業參與市場競爭的內在的核心力量;法制也是不可缺少的,它從外部規范商業企業的行為。商業企業正確處理利益相關者的關系
利益相關者(stakeholder) 是指“能影響組織行為、決策、政策、活動或目標的人或團體,或是受組織行為、決策、活動或目標影響的人或團體”。商業企業利益相關者包括兩個層次:第一層是與商業企業利益緊密相關者,主要包括商業企業的股東、員工、客戶和供應商等。第二層是與商業企業有一定的利益或利害關系,如廣大的消費者、媒體、競爭者、社會團體、社會公眾和工商、稅務、法院、消費者維權機構及政府其他有關部門等。利益相關者管理的倫理基礎是,企業利潤最大化目標受制于社會公正和社會責任。我國商業企業在營銷活動中必須正確處理利益相關者之間的關系,具體地說,主要包括以下幾個方面:
正確處理商業企業與消費者之間的關系。一方面消費者要樹立維權意識,包括安全權、知情權、選擇權、表達意見權和環境保護的要求等。另一方面商業企業樹立以顧客滿意為宗旨,維護消費者的長期利益,切實承擔社會責任。商業企業的責任主要包括:經銷到達安全標準的商品,拒絕經銷假冒偽劣商品;不使用欺詐手段,要讓消費者明明白白地購買和消費;堅持誠實守信的原則,在平等互利的基礎上進行交易,維護消費者的長遠利益;傾聽消費者的抱怨和投訴,并積極做出改進;經銷達到環保標準的商品,最大限度地減少污染等。
正確處理商業企業與供應商之間的關系。商業企業的供應商包括生產企業、生產企業的代理商、供貨渠道中的上游企業和金融機構等。商業企業與供應商之間要堅持兩個基本原則:一是合作與共贏的原則,包括:誠實守信、平等互利、相互尊重、長期合作和共存共榮;二是處理好企業間的相對獨立與相互依賴的關系,保障供應渠道的暢通,防止供應鏈斷裂。
正確處理商業企業與所有者、管理者、員工之間的關系。企業與所有者之間的關系因企業所有制形式管理方式的不同而有所差異。管理者是企業生存發展的重要力量,企業要實現科學管理,必須正確處理企業與管理者之間的關系,明確所有者和管理者的權利與責任,通過建立公平合理的倫理秩序和利益機制,調動管理者的積極性。員工是企業人力資源中最基本的因素,企業與員工的利益基本是一致的,企業興衰直接影響員工的利益,員工也決定企業的興衰。
正確處理商業企業與競爭者之間的關系。商業企業作為市場競爭主體,必須參與市場競爭。商業競爭規則以自律為基礎,以道德和法律約束為基本手段。堅持平等原則,促進企業與競爭者之間從對立到合作,避免兩敗俱傷;三是堅持互利互惠,實現企業之間的雙贏。
正確處理商業企業與社會公眾、政府部門之間的關系。商業企業要處理好企業與社會公眾、政府機構及社會進步的關系,必須積極地承擔社會責任,維護社會的長遠利益。
參考文獻:
甘碧群著:企業營銷道德.湖北人民出版社,1999