呼叫中心組長述職報告范文第1篇
標簽： 政治紀檢組長黨風市紀委效能監察廣州雷歌博客文化 分類： 鐳歌文編
派駐市某某局紀檢組是市紀委第一批派駐單位之一。局黨委分工我分管某某某工作，對口聯系某分局和某分局。某某年，在市委、市政府、市紀委的正確領導下，承蒙各位班子成員和全局干部職工的關心和大力支持，依靠機關各處室、各分局的大力協作配合，我按照“為民、務實、清廉”的要求，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，努力踐行科學發展觀，認真落實中央和省市紀委的部署和要求，把反腐倡廉工作擺在突出位置，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，拓寬源頭治腐領域，促進黨風廉政建設不斷上臺階，分管的各項工作取得一定成效?，F將本人工作的主要情況匯報如下：
一、恪盡職守，努力工作，圓滿完成各項任務
(一)抓責任,形成責任制落實的良性互動機制。一是組織黨風廉政工作會議，與各單位一把手簽訂了黨風廉政建設責任書;二是“一崗雙責”制度進一步落實。在某某年基礎上，修訂完善了局《落實黨風廉政建設責任制量化考核辦法》，突出抓好各分局、機關處室黨風廉政建設的部署檢查和督促落實，加大了對責任制的考核力度，某某個現職局領導分別帶隊，對各分局和機關處室開展黨風廉政建設責任制落實情況進行考核，形成了“責任分工、責任考核、責任追究”比較完善的良性互動機制。
(二)抓辦案，嚴肅黨風廉政紀律。全年共受理群眾紀檢信訪舉報某某件，已辦結某某件，辦結率為某%;立案查處違紀案件某某宗，查辦去年遺留的案件某某宗。已結案某某宗(黨紀、行政處分各某某人)。落實中共中央國務院和省市《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》，先后對某某分局、某某分局和市局某某處某人的失職瀆職行為，進行責任追究，對某某分局某某所個別工作人員打架斗毆等違紀行為給予黨紀處分并通報批評。制定并試行《本市工商局紀檢監察案件“分局案市局審”試行辦法》，在市紀委案件檢查中，我局被抽查的某某宗案例優秀率為100%。
(三)抓監督，確保隊伍廉潔自律行為規范。注意加強內部監督，強化內部管理。一是自動做好班子成員監督。某某分局某某某某，尤其是市局班子成員某某的問題發生后，對如何加強領導干部監督敲了一記重重的警鐘。作為派駐紀檢組長，深感責任重大，主動與黨政一把手溝通，建議盡快組織學習有關廉政規定。在某月中旬的專題民主生活會上，我與全體班子成員一道，主動聯系實際擺問題，解剖思想找原因，認真吸取教訓，班子成員主動上交各類購物卡某某元、禮金某某元。二是強化行政效能監察。圍繞提高公務員行政能力和水平，以推進電子監察系統建設為抓手，加強效能監察。充分利用信息化技術，在首創開發的基礎上，強力推行行政執法效能監察系統，較好地促進了某某執法的行政效能監察工作。三是加強對領導干部經濟責任的審計督察，完成了對某某分局、個私協等單位一把手離任和任中經濟責任審計工作，完成了對某某分局等某某個單位的財務預算執行情況審計，累計審計金額某某億元，發出審計意見建議某某條。四是組織對各分局某某年和某某年上半年基本建設工程、政府采購項目項目經費和用車經費等有關項目經費的專項檢查工作，共檢查用車經費某某萬元，基本建設工程項目總金額某某萬元，政府采購項目總金額某某萬元。針對查找出來的存在問題，提出整改意見和建議3條。五是配合“兩推薦一述評”選人制度，組織全局新提拔的某某名正處級領導和某某名副處級領導干部進行任前廉政談話。六是強化監督檢查，組織對迎春花市、注冊大廳情況，對年檢驗照窗口進行明查暗訪，適時編發督察通報，抓好督促整改。
(四)抓行評，促進隊伍和政風行風水平上臺階。某某年行評，我局以優異成績刷新了全市行評工作記錄。接受區(縣級市)政府糾風辦評議的某某個分局全部獲得“滿意”結果，其中某某個分局名列第一。中國紀檢監察報及省市報紙、電臺、電視臺等媒體先后發稿某某余篇，通過互聯網搜索“本市某某行評某某年”獲得約1370000條結果，對我局行評工作給予了及時、全面報道。行評促進了某某工作的全面提升，體現在：服務態度和服務效率有新提高，行政執法行為有新規范，政務公開工作有新突破，解決某某工作見新實效，辦公秩序有新變化，扶持轄區經濟發展有新舉措，整頓和規范嗎秩序工作取得新成績，某某工作有新進展。
(五)抓教育，形式靈活多樣效果好。一是狠抓紀律教育學習月活動時間、內容、人員“三落實”。二是廉政文化建設有新發展，在成功舉辦了廉政歌曲大家唱、廉政書畫攝影公益廣告作品展等具有廣泛影響力活動的基礎上，著重抓了市局廉政文化進機關活動。三是紀檢監察信息工作有新進步。注重在健全隊伍、加強指導、提高質量上下功夫，某某年被上級采用紀檢工作信息某某條，媒體發稿某某篇，其中被《中國紀檢監察報》頭版采用2篇。派駐紀檢組連續2年被市紀委評為廉政教育宣傳先進單位。
(六)抓試點，廉政風險點管理工作扎實推進。在某某年全面完成全系統某某個所某某名正副所長面向監管服務對象代表述職述廉工作的基礎上，選擇市局某某處和某某分局作為開展廉政風險點管理試點單位，已完成風險排查和制定防范對策等工作。其中，某某分局圍繞某某、某某、某某及財物管理權力的運行排查出廉政風險點某某個某某種表現形式，制定防范措施112項;市局某某處排查出某某風險點某某個某某種表現形式，制定防范措施41項。這項探索權力監督和源頭治腐新路子的工作某某年下半年將在全系統全面鋪開。
二、團結協作，求真務實，堅決執行黨的民主集中制
務實、團結是自己多年來一直堅持的工作作風。工作中既把握好原則問題，又深入實際開展調查研究，了解情況，直接掌握第一手材料，切實為基層排憂解難。自覺維護班子的團結和權威，主動與班子其他成員溝通思想，正確對待批評與自我批評，虛心聽取下級意見和建議，做到不爭權、不爭利、不爭名、不爭位。在局班子集體研究重大問題和進行重大決策時，主動當參謀提建議，對決策議定事項，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務，認真組織落實;遇到情況及時匯報、及時通氣，做到不錯位、不缺位、不越位。對分管的工作，尊重客觀，走群眾路線，經常主動征求具體承辦人的意見，做到在沒有調查前不決策，問題沒有搞清楚前不隨意表態。在與其他黨委成員共事方面，自己能謙虛謹慎、和善待人、友誼共事，相互信任、相互理解、相互支持。在班子里能像愛護眼睛一樣愛護班子的團結，自覺服從黨委決策，執行和落實決策，做到大事講原則、小事講風格，不越權盡職責，不“越位”重“補位”，努力補臺不拆臺。
三、認真學習，完善自我，努力提高政治理論素養
堅持按照黨章對黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強思想政治、文化業務等方面的修養，進一步強化工作的責任感，爭取工作的主動權。在加強個人作風建設方面，我努力做到“四重”：一是重學習。從市紀委機關派駐到市某某局，面對的是新的工作、新的要求，自己注重加強學習，學理論、學法規、學某某業務，使自己能較快地進入了角色。二是重民聲。工作中抓住群眾反映的熱點問題，開展行政監察和糾風專項治理。特別是在行評工作中，始終堅持把開展這項活動作為接受社會群眾監督、推動作風建設、促進行風工作落實的契機，傾聽民聲、采納民意。三是重和諧。除了班子內的和諧外，重點是系統內的和諧。注意聽取基層分局紀委以及機關各處室的意見和建議，幫助解決工作中的困難。同時加強向市紀委報告工作，并形成制度，確保落實。四是重律己。堅持嚴格要求自己，倡正氣、禁邪氣，秉公用權。自覺遵守廉潔從政的各項規定，努力達到思想上講操守、道德上重品行、行為上重小節、交往時重原則。時時處處注意自身形象，得到了群眾認可。
呼叫中心組長述職報告范文第2篇
為了促進“一強三優”電力企業的建立，為了適應企業的生產和管理的實際需要，為了提高“以人為本”的現代管理理念和管理模式，實現員工的高熱情和高效益的統一，我們確實應該重視班組建設、重視班組長隊伍的培訓工作。
班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，班組長的使命就是組織創造利潤的活動，作為一名班組長，一定要明確自己的地位、使命和職責，確保班組工作的正常運行，我們主要講述了以下內容：
1、班組長的角色認知
2、班組長的技能要求
3、班組基礎工作管理
4、班組的生產作業管理
5、生產工作流程管理
6、班組長管理溝通技巧
7、班組長應有的積極思考方式
電力企業班組長培訓課程設計課程簡介：
一、如何創建學習型企業
創建學習型企業就是要使企業的全體成員全身心的投入，通過全體成員的學習及實踐，不斷改善個人與企業的思維方式和工作模式，充分發揮員工持續性的學習能力，創造性思維能力，主動性工作能力，高度性負責能力，創新性的發展能力，全力提升企業的學習力、創造力、發展力，并能讓全體成員體驗到工作中自身價值，使企業的生產、經營、發展始終與時俱進、創新發展，實現企業經濟效益的最大化。
在全廠全面開展學習型班組創建活動是建設學習型企業的必要步驟，班組長通過學習后能夠使這些知識快速被廣大職工所理解和掌握。使職工充分認識自我學習培訓的重要性，變“要我學”為“我要學”，最大程度地促進企業學習力的提升。
二、標桿管理知識
標桿管理又稱對標管理、基準管理，是一種持續不斷地將自己的產品、服務以及管理實踐活動與最強的競爭對手、或那些被公認為是行業領袖組織的產品、服務以及管理實踐活動進行對比分析的過程，也可以說是一種為促使組織真正績效的改進和提高而尋找、分析并研究優秀的產品、服務設計、機器設備、流程以及管理實踐的系統方法和過程。
標桿管理的目的是找出企業差距，改善經營業績，提高管理水平，增強企業競爭力;途徑是通過與行業龍頭企業的比較;內容包括產品、服務、流程、沒備、經營管理。我們主要講解了標桿管理的認知、標桿管理的類型、標桿管理的方法、標桿管理的過程與實施。
三、學習貫徹標準，實行管理、工作標準化
IS0900h2000標準總結了當代世界質量管理領域的成功經驗，IS0140001：1996為我們提供了建立現代環境體系的有力保證，OHSAS1800hl999將指導我們建立起企業的職業健康安全管理體系來保證企業及員工的安全。因此要結合工作實際，組織學員學習標準，宣傳標準，執行標準，做到按標準工作，用標準管理。
四、安全生產管理制度
電廠的安全生產制度與企業員工的生命安全息息相關，主要包括以下內容：安全生產責任制、安全活動管理制度、安全生產規定、“兩票”管理制度、事故分析制度等。
五、法律知識
結合有關案例，講解了《中華人民共和國憲法》、《勞動法》、《中華人民共和國信訪條例》等相關法律法規。通過培訓學習，豐富了學員的法律知識，提高了學員的法律素質，從而為避免工作失誤，維護企業利益，起到積極作用。
呼叫中心組長述職報告范文第3篇
一、作為教研組長，能夠認真履行自己的職責。在學校和教務主任的領導下，負責本組的思想、業務等工作，嚴格執行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際，制訂教研組工作計劃，并組織實施，做好學期工作總結;加強教學研究，落實好教研課題;加強教學改革，積極開展教研活動，組織教師相互聽課、評課，開展教研專題活動，總結交流經驗，提高課堂教學效果;組織業務學習，指導和幫助教師不斷改進教學方法，積極向教務處反饋本組的教學信息;認真落實教學常規，保證正常教學秩序。
二、組內教師工作情況：
1、缺、代課情況：在沒有特殊情況下，我組教師很少請假、耽誤課，即使有了個別缺課情況出現，我們也能及時組織教師進行代課或竄好課，不允許出現空堂。
2、出、缺勤情況：我組教師出勤情況良好，人人早來晚走，幾乎沒有遲到、早退現象，上課也及時，上課期間從不接打手機，也沒有無故缺勤現象。
3、教研活動情況：
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力，因此，在抓好教學中心工作的同時，我組也緊抓教研工作。本學期，我們仍然是按單雙周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次，全組參與討論定奪，然后進行組內聽、評課活動，再交流經驗，互相取長補短，共同提高;教研活動由教研組長定出教研課題，大家坐在一起進行研討，拿出一個最佳方案，并做好活動記錄。
4、初
一、初二新課標的實施情況：
初
一、初二的新課標實施工作進展順利，效果良好。初
一、初二教師能夠認識到初中歷史課的重要意義，和實施新課標的必要性，為此，他們全面了解新課標，不斷更新觀念，接受新理念，面向全體學生，以學生為主體，積極實現“知識與能力”、“過程與方法”、“情感、態度與價值觀”三個方面的目標。以唯物史觀和科學的教育理論為指導，設計靈活多樣的教學方式，激發學生學習歷史的興趣，轉變學生被動接受、死記硬背的學習方式，拓展學生學習和探究歷史問題的空間，培養學生正確的歷史觀，進而使學生學會辨證地觀察、分析歷史與現實問題，加深對祖國的熱愛和對世界的了解，從歷史中汲取智慧，養成現代公民應具備的人文素養，以應對新世紀的挑戰!
5、承擔學校各項工作的情況：
我組教師不但能完成本職教學工作，而且還能支持和承擔學校其他方面的工作，對學?？傮w工作的完成起到了良好的推動作用。
三、畢業班工作情況：
今年，初三歷史任課教師仍是三人，面對挑戰，面對壓力，我們繼續發揚不怕苦、不怕累、甘于奉獻的精神，以及群策群力、團結協作的傳統，全力以赴帶好畢業班。我們精心備課，精心選題，查找資料，交流探討，積累和總結經驗，做好強化訓練，以確保教學效果和升學成績。
對于希望生，我們是嚴格把關，時刻關注他們的學習狀態和學習情況，指導他們多作題，熟練掌握解題方法，摸清解題思路，提高歷史學科能力。同時，監督、檢查要緊緊跟上。對于中邊緣生，也是鼓勵加督促和指導，進行正反兩方面教育，使他們盡快由邊緣生轉化為希望生。在最后的階段，既要讓學生有緊迫感，不能有絲毫的放松，又要讓他們充滿希望，有足夠的信心和勇氣去迎接中考。也就是說，既要進行能力訓練，又要進行心理方面的指導。讓學生們帶者良好的狀態走進考場。
本學期，我們全組同志在工作中表現積極、主動，工作十分努力，但這并不能說我們的工作十全十美，但我們有信心和決心改進不足，克服缺點，不斷完善，使我們的工作再上新臺階!
政史教研組
呼叫中心組長述職報告范文第4篇
各位領導、同志們：
按照區委和市檢察院開展述職述廉工作的要求和上級院、黨委的具體部署，我就一年來的完成落實紀檢監察工作任務目標及本人遵守廉政自律各項規定等情況向各位領導和全體干警作如下述職：
一、嚴于律己，清正廉明，保持良好的表率作用
一年來，不斷加強學習，努力增強自身黨性修養，加強人格官德培養鍛煉，提高自身綜合素質，增強廉政勤政的自覺性和工作能力和水平。認真參加黨組中心組學習，不斷增強堅持黨的領導、服從上級黨委、檢察院及院黨組領導的意識，提高從政治高度和全局角度上觀察、分析和處理實際問題的能力，增強公正執法和廉潔自律的自覺性。
工作中認真求實，努力實踐，堅持以身作則，充分發揮職能。多年來的工作實踐中使我充分認識到，紀檢組長這一崗位，是黨組織的信任，干警的重托，只有干好工作的責任，絕沒有吃老本的權利，必須以高度的責任感和強烈的事業心，把工作認真干好。為此，我按照上級黨委和檢察機關的要求和院黨組的部署積極采取各種扎實有效的措施，認真抓好黨風廉政建設，抓住隊伍紀律作風的教育、管理和監督這一主線，認真開展廉政教育、職業道德教育和執法辦案各個環節的監督，抓好執法執紀和所主管的各項工作。
自覺按照共產黨員的標準和檢察官職業道德、各項紀律要求嚴格約束自己的言行，認真落實黨風廉政建設制度，遵守各項紀律禁令和本院的各項要求。要求
別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，用自己的言行帶動全院干警。由于領導班子努力踐行向我看齊”的承諾，發輝出很好的表率帶頭作用，保證了自己在日常工作和生活中堅持高標準、嚴要求，時時處處踐行率先垂范?？傊约簣猿肿龅經]有利用職權和職務上的便利安排配偶子女從業及經商;沒有利用操辦婚喪嫁取等事宜借機斂財;沒有索取管理、服務對象的錢財物;沒有經商辦企業或違反規定在經濟實體中兼職取酬，以及從事有償中介活動。沒有違反過檢察紀律和領導干部廉潔自律有關規定的情況，也沒有干警、群眾反映和需要明示的其他情況。
二、恪盡職守，團結協作，全面完成各項目標責任
一是認真開展黨風廉政建設和自身反腐敗工作。
1、深化認識，不斷增強領導干部廉政自律意識。按照省、市院黨組提出的各級院的領導干部必須強化自我監督，做六個表率”的要求，認真抓好黨風廉政建設責任制落實。年初，院黨組書記檢察長與全體班子成員，各分管副檢察長與各部門負責人逐級簽訂了《黨風廉政建設責任狀》和《辦案安全責任狀》并納入目標管理考核工作中，認真抓好領導干部個人重大事項報告、民主生活會、民主評議、廉政談話及全體干警廉政檔案”建立等各項制度措施的落實。
2、組織開展以《懲治和預防腐敗體系實施綱要》為中心內容的宣傳學習教育活動，制定了實施方案和考核細則，建立了以檢察長為第一責任人的院懲治和預防腐敗體系建設工作領導小組，分解任務，明確責任，保證廣大黨員和干警廉潔從檢的自覺性不斷提高。以多種形式組織開展了一系列廉政教育活動，在全院每季度開展一次警示教育，對各類違法違紀典型案件及時進行分析和通報，起到了警鐘長嗚的作用。堅持談話制度，對新調入、工作調動和新入黨同志以及子女考入大學的 7 名同志分別進行廉政教育談話，結合重大節日、活動及時開展廉政警
示教育。
3、抓好執法辦案的檢務督察工作，進一步規范執法行為。嚴格按照省院制定的《黑龍江省檢察機關檢務督察工作暫行規定》、《紀檢監察辦案工作流程》等規定加強對辦案全過程的檢查和監督，修改完善廉政建設、辦案監督等各項監督管理制度，對自偵部門辦理的全部案件全部制定了辦案安全預案”，按規定落實辦案《告知卡》、《廉政卡》、《辦案紀律反饋卡》等一案三卡”，每月對干警執法辦案、工作紀律、車輛槍支及扣押款物等進行專項檢查并及時公示。一年來，認真按照上級院要求，組織 4 次對各類案件扣押款物專項清理檢查，雖然沒有清理出違法違紀問題，但是對案件卷宗裝訂、個別法律文書存在的問題進行了認真整改和規范。為廣泛接受社會各界的監督，一年來，我院定期聘請區委、區人大和政協以及特邀人民監督員等召開征求意見座談會廣泛征求各界意見，使檢察機關的黨風廉政建設和干警的廉潔從檢意識得到進一步加強。
二是全面加強對干警的教育管理。一年來，我們以繼續深入開展三項重點工作”、反特權思想反霸道作風”專項活動活動和錘煉人格、當好公仆教育為載體，努力踐行科學發展觀教育，不斷加強建立保持共產黨員先進性長效機制建設工作，堅持有效地開展基層黨組織建設和學習型檢察院活動，不斷提升干警的政治素質、業務素質和道德素質。
加強黨組織建設，配合協助院黨組和黨總支組織全體黨員干部全面建全和落實三會一課”制度，抓好政治理論學習，通過開展教育和各項主題實踐活動，保證了黨組織和黨員的戰斗堡壘和先鋒模范作用的發揮，黨員先鋒模范作用進一步增強。通過實行有效的考評管理體系和建立有效的考評組織，按照德、能、勤、績、廉五個方面堅持日常綜合考評。對全院制度紀律執行、檢風檢紀督察及各項臨時性任務是否按要求完成等方面，通過日?？己?、每月統計、年終匯總累積全
年分數的有效方式，將內部紀檢監察工作向前延伸，努力實現考評結果公正、公開和透明。
結合開展執法質量年活動對典型案件和疑難案件剖析講評，案件出庭觀摩、專題研討活動等，促進了公正嚴格執法、全院執法辦案質量得到保證。一年來，在區委和院黨組的領導下，全院同志的共同努力下，我個人所主抓的各項工作全面完成了預定目標，在全省系統目標考核中獲得 100 分的好成績，全院黨風廉政建設和紀律作風建設取得了明顯成效，為我院連續 5 年保持全省優秀院榮譽做出了應有的貢獻。
以上是我一年來的述廉和主抓工作的情況，我深知自身還存在著一定的差距：一是在工作上創新”視野不寬，認真求實的精神不強，特別是在工作的方式上缺乏創新精神;二是自身的工作能力和水平還有待進一步的鍛煉和加強;三是對新知識的學習和掌握還不夠，主要源于自主學習、終身學習的意識不強，在此我誠懇的請求組織和全體同志進一步指出我的缺點和不足。
述職人：
20**年**月**日
派駐紀檢組長述職述廉報告
尊敬的領導、同志們：
一年來，在縣紀檢監察機關和派駐部門黨組的雙重領導下，在同志們的支持、幫助下，通過個人努力，我較好地履行了自己所擔負的職責，比較圓滿地完成了各項工作任務，取得了新的進步。按照領導干部年度考核相關要求，現將 20--年度履行崗位職責及自身建設情況報告如下：
一、加強學習，牢記宗旨，切實提高政治素養和道德水平
深入學習貫徹黨的十九大精神，認真學習領會習近平總書記在中紀委三次全
會等重要會議上的有關講話精神。參加了中紀委在杭州培訓中心舉辦的紀檢監察綜合業務培訓班的學習，進一步增強了新形勢下推進黨風廉政建設和反----工作的責任感和使命感。嚴格落實中央八項規定和省委三十條、市委三十八條、縣委八個方面規定，堅定了理想信念不動搖，始終與黨中央保持一致。
踐行“清清白白做事，正正當當為人。”在工作生活中注重品德修養，增強道德感召力。一是講政治紀律。牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，堅定理想信念和政治立場，做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。二是講社會公德。視社會為小家，為維護社會正常秩序盡好義務和責任。三是講家庭美德。尊老愛幼，誠懇厚道。與親友鄰居友好相處，通情達理。四是講職業道德。在工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規，不弄虛作假，不搞形式主義。與同志相處一直秉承為人正派，心胸寬厚、待人友善的信念。作為一名紀檢干部，我始終堅持從我做起，時時刻刻用黨紀國法來約束自己，嚴于律己，率先垂范。做到了清清白白做事，正正當當為人。
二、勤政務實，自警自省，認真履行監督職責和廉潔自律
1、抓黨風廉政建設，認真落實黨風建設責任制。嚴格按照“一崗雙責”的要求，認真抓好黨風廉政責任制的落實，完善了黨風廉政建設和反----工作任務分解，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，形成了一把手負總責、分管領導具體負責、紀檢監察組織協調、部門各負其責的反腐倡廉領導體制和工作機制。
2、抓領導干部廉潔自律，確保領導干部廉潔從政。嚴格執行“一把手四不直接分管”，單位的人事、財務、項目審批、工程建設等重大權力分別由副職按照分工各負其責;認真落實厲行節約規定和公車使用、封存等規定，對一名同志公車私用行為進行了組織處理;嚴格執行領導干部個人重大事項報告制度，開展黨員干部個人房產信息登記申報，會員卡專項清退、“零持有”報告和承諾工作;規范財
務管理，建立財務開支報告制度，嚴格控制接待費、會議費等公務經費的支出 ，單位公用經費支出與上年相比明顯降低。一年來我局領導班子成員沒有發現違反廉潔自律有關規定的行為。
3、抓制度建設，規范行政權力運行。去年以來我們按照“權力運行到哪里，風險防控就跟進到哪里”的原則，深化廉政風險防控工作，先后制定完善多項制度，對行政權力運行形成了有效的制約和規范;如完善了重大事項集體決策制度，凡是重點工作部署，重要人事任免，重大經費開支，排污費征收，重要建設項目審批，重大環境執法處罰事項，都提交集體研究，確?？茖W決策。這樣既有效避免了行政過錯，又避免了以權謀私行為的產生，確保權力正確行使。
4、抓廉政教育，增強黨員干部的廉政意識。經常組織全局黨員干部學習新形勢下黨的各項方針、政策和廉潔自律方面的規定，使大家在學習中接受黨紀條規教育;針對環保系統黨風廉政建設的新情況、新特點，開展廉政教育，組織全體干部學習《環境保護違法行為處分暫行規定》，解剖環保系統近年來發生的違反紀律的典型案例，加強黨員干部的廉政防范意識;請一把手為黨員干部上黨課，局長王軍同志經常圍繞加強作風建設，提高廉潔意識，提升工作實效等方面，聯系環保工作實際要求全體黨員干部做到守住底線、不越紅線、筑牢防線。
5、抓監督檢查，加強對環保工作全方位監督。一是加大對重點崗位的監督檢查。開展了建設項目環境影響評價制度執行檢查，對一年來全縣建設項目環境影響評價制度執行情況、竣工環境保護驗收情況和環境執法監察工作進行了全面自查，對排查中發現的問題及時要求整改;二是深入開展轉變生產方式監督檢查，確保環保政策全面落實。三是抓干部作風建設檢查，局紀檢組不定期對各股室、二級機構人員的出勤和到崗到位情況、工作作風情況進行檢查查，對違反工作紀律的情況及時糾正。通過抓監督檢查，把紀檢監察工作延伸到環保工作的方方面面。
實行了全方位的監督。
三、協助和參與了局黨組分配的其他業務工作
1、參與劉莊煤礦及周邊環境綜合整治，區域限批提前解限、劉莊煤礦順利摘牌。
2、污染減排工作有新進展， 1 個規?；笄蒺B殖減排項目全部得到環保部核查認定，超額完成農業源減排任務。
3、秸稈禁燒工作進一步強化，參與午、秋季禁燒巡查、督查 3 余次，火點比上年度明顯減少。
4、持續開展環保專項行動，參與現場執法檢查 4 余次，對華美紙業 2 枚廢舊放射源進行了回收處置，對污水處理廠超標排放進行了處罰。
6、圓滿完成全年的排污費征收任務。
7、繼續開展中、高考禁噪和六五世界環境日宣傳工作。
8、認真解決環境信訪投訴，切實維護群眾環境權益，全年環境投訴回復、化解率**%以上。
9、對部分企業的環境違法行為提出了整改要求，對有突出環境問題的企業報請政府予以停產整治或關閉。
回顧一年來，雖然做了一些工作，但與組織的要求還相距甚遠，還存在不少問題和差距。一是對新形勢下紀檢監察工作理論學習研究不夠;二是主動思考不夠，反腐倡廉工作的新路子、新方法不多;三是將紀檢監察工作與環保業務工作結合還不夠。對環保系統的反----工作研究不深，紀檢監察工作開展的深度和廣度不夠。在今后的工作中，我將以這次述職述廉述德為契機，切實改進自身學習、工作等方面存在的問題，更加積極進取，扎實工作，力爭環保系統黨風廉政建設和反----工作再上新臺階。
派駐紀檢組長述職述廉報告
各位領導、同志們：
我是市環保局紀檢組長，按照組織分工，協助分管紀檢監察、機關事務等工作?，F將今年的工作簡要述職如下。
一、加強學習，提高素質。
一年來，我始終把政治理論加強學習，提高素質。和業務學習作為首要工作任務來抓。除按時參加局黨組中心組學習會、黨總支學習會、支部學習會和局里組織的各類學習教育活動外，我還盡量擠時間進行自學，向書本學習，上網絡學習，在實踐中學習，不斷充實和提高自己。履行職責，踏實工作。
二、履行職責，踏實工作。
(一)加強黨風廉政教育，增強環保干部勤政廉政意識。我充分利用協助分管紀檢監察工作和組織黨總支、黨支部和職工學習的機會，將黨風廉政建設有關的黨紀法規和文件納入了學習的重要內容，堅持經常學、全面學，使黨風廉政建設的有關規定深入每位黨員職工的心中，并將黨風廉政教育充分融入環保業務工作中。
(二)認真落實廉政責任制，促進廉潔自律工作。按照 一把手負總責，分管領導各負其責 的原則，認真協助抓好黨風廉政責任制的落實工作。年初，將黨風廉政建設責任制進行了分解，做到一級抓一級，層層抓落實。紀檢組加強了對各支部黨風廉政建設責任制執行情況的督察工作。
(三)切實加強教育、制度、監督三位一體的綜合管理。繼續構建教育、制度、監督并重的綜合管理體系。在教育上抓 三律 ，制度上抓 三頭 ，監督上抓 三力 三律 。即一是抓黨風黨紀，二是抓廉潔自律，三是抓法律法規的學習教育; 三頭 ，即黨風責任制這個 龍頭 ，各級領導干部這個 人頭 ，關鍵部門如財務管理、
項目審批和排污收費這個容易發生問題的 源頭 三力 ，即監督 能力 的培養，監督 威力 的提升和社會監督、人大政協、新聞媒體、行風監督員等形成多方監督的 合力 。
(四)狠抓作風整頓教育，推進業務工作開展。認真組織開展了領導干部作風整頓建設活動，積極落實整頓工作的各項要求，使整個教育活動不走過場，確保收到實效。認真開展了 富民惠民、改善民生 作風建設活動;開展了 清正廉潔、艱苦奮斗在廉潔從政自律上有新形象 的大討論，努力推進全局環保業務工作向縱深發展。
(五)加強效能監察和執法督查，推進依法行政。進一步加強對環保業務工作的監督。實行排污收費交叉審核制度，分管領導把關審批，從而增強了排污費征收工作的透明度。加大對工作明察暗訪力度，全年對 50 多個單位和個人進行項目審批工作回訪，滿意率**%以上。同時還圍繞環保重點工作開展效能監察，圍繞群眾反映強烈的難點、熱點、焦點問題加強環境信訪的督辦，保證信訪事事有落實、件件有回音，有效化解社會各方面的矛盾。
(六)積極完成局黨組分配的其他工作任務。牽頭制定和完善了《職工學習制度》等 10 項管理制度，規范了機關行政管理工作。對幫扶的貫山鄉繁榮村開展了一系列幫扶活動，先后幫扶資金 3 萬多元。對聯系的天寶社區通過召開聯席會議、捐贈辦公設施、對社區貧困戶進行慰問等措施，使社區工作有了一定的起色。認真幫助聯系的三戶瀑電移民解決生產、生活中的困難，確保了移民的穩定。另外，積極完成組織安排的其他工作開展。
三、率先垂范，廉潔自律。
在廉潔自律方面，我能嚴格率先垂范，廉潔自律。執行黨員領導干部廉潔自律各項規定，遵章守紀，克已奉公。在接待方面，厲行從簡，反對鋪張浪費，減
少不必要的開支。嚴格執行車輛管理制度，一般情況下，辦私事不用公車。
認真參加上級紀檢監察部門安排的各種專項整頓，沒有利用職務上的便利謀取不正當利益。在團結方面，我始終自覺地維護領導班子的團結和集體形象，注意維護大局，維護主要領導形象，認真執行黨組的決定。在同其他干部職工的合作中，重視尊重別人，擺正心態，能與群眾打成一片。
四、存在的不足。
呼叫中心組長述職報告范文第5篇
時光荏苒，一學年已經結束了。在這一學年中，我們六年級數學集體備課組緊緊圍繞學校工作計劃、數學教研組工作計劃，認真組織教師學習新課程標準，樹立新的教學理念，并落實到教學實踐中去;樹立科學發展觀，轉變教師的教學行為，求真務實地開展課堂教學研究，實踐新課程的理念，確保教學質量穩步提高?，F將這一學年工作回顧如下：
1、體現新課標的要求，都注重了知識與技能、能力要求以及情感態度和價值觀的培養。特別是在《方程練習課》中對學生的引發興趣來激發學生的學習熱情和積極性。本學期我們備課組繼續加強了對數學新課標的理論學習，使老師們進一步明確了新課標鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標。
2、注重對學生自主學習習慣的培養。除了在課堂上加強對學生自主學習能力的培養，我們還注重對學生課前預習和家里學習習慣的培養。教會他們自學的方法，引導他們怎樣進行課前預習，把遇到的疑難問題記錄下來，以便在課堂上與老師和同學一起探討，提高學習效率。使他們的學習自信心和學習習慣有了一定的提高。
3、積極開展教研活動，不斷反思提高。我們年級組內教師教學相長，平時積極開展個人間的合作研討，交流教學經驗，討
論教學問題，努力提高備課、上課質量。承擔備課任務的教師嚴格按備課計劃，認真鉆研教材，精心設計教學方案，高效率地完成備課任務。在備課探討時，組內教師做到用心聽，著重提出值得探討的問題：統一重點、難點;啟發引導語言的設計;上周教學的心得或反思等。每位教師都毫無保留的說出自己的觀點。在上課前，每位教師再結合自己學生的特點，因材施教，體現個人的特色，作好第二次備課。老師們結合研究課題，平時積極參加學校組織的各種教研活動。如：張云云老師在準備 “方程復習課”這一課時，多方查找資料，把下載的課件重新編排、制作，演示各種類型的方程，使人看了一目了然。聽了她將的課后，數學老師普遍認為，課件制作精致，有可利用價值，學生學得積極、主動，是一節常生動的課。如：周建兵老師在準備“方程練習課”時，也讓學生自己自制了課件，課堂上學生積極參與，收到了良好的效果。邱風老師在進行總復習中的“線與角”，采用多媒體教學，不但加深了學生對知識的理解與掌握，而且增長了學生的課外知識
通過集體備課以來，我組教師普遍認為：集體備課效果不錯，收獲頗深。每位教師畢竟能力有限，這樣我們可以互相促進、互相提高。另外，這樣節省了很多時間，我們可以來干更多的事。學生好象也在教師集體備課的影響下，開始了一些原來沒有的活動：打破班的界限交流，問別班老師題等?？傊?，我們六年級數學組成為了一個整體，一個密不可分的整體，一個向上的整體。
雖然我們已做到了很多，但工作中還有許多不盡人意的地方，如何提高課堂教學質量，如何培養和提高學生各方面的素質。為自己樹立更高的目標，不能安于現狀，得過且過，要多思考，多反思。鞭策自己不斷進步，這將是我們永遠追尋的目標。沒有最好，只有更好，我們會一直努力下去的。
呼叫中心組長述職報告范文第6篇
一、齊心協力，眾志成城，構建和諧年級組一年來，在全組教師的共同努力下，創建了一個團結、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作，甘于奉獻。都能顧全大局，服從領導分配，積極為年級組工作獻計獻策。老教師以身作則，做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。我們這個年級組，可以說是最和諧最團結的年級組。我在其中，只是做好他們的服務工作。每當有老師來向我提出問題時，我都能耐心傾聽，能當場答復的馬上就去解決;不能解決的也向他們做好解釋工作，并向上級反映情況，做好上傳下達的工作。
二、創新求實、穩中求勝，提升教學水平我組教師積極響應校長的號召，認真貫徹育才精神，樣樣落實，天天堅持。1.充分發揮典型示范作用，力爭以點帶面，全面提升教學水平?？茖W組的以實驗促進教學的經驗、外語組的激情教學都曾經被校長在大會上表揚過。實踐也證明，他們的做法是可行的。2.認真組織好每一次月考。及時召開教師的試卷分析會、優秀及進步學生表彰會、不同層次的學生座談會。差距大的學科和班主任，及時組織好任課老師和班主任碰頭會議，大家一起來分析原因，找到對策。3.加強常規教學管理，倡導集體備課，學科教研，向每節課要質量，狠抓教學過程“五關”：即備課關、上課關、作業關、考試關、質量關。確保年級教學質量的不斷提高。這一年來，進步最明顯的是任延國老師。
三、外塑形象，內強管理，努力改變不良影響。我們這個年級組，個別女生比較難教育，也曾經發生了一些違紀事件。領導也多次批評我們這個年級組，說我們是兩校最差的年級組。針對這，我做了以下具體工作：1.制定班級計劃，建立學生擋案。針對七年級整體發展不均衡的現狀，八年級初，我同幾位班主任認真詳細作好學生現狀分析，制定切實可行的班級計劃，對問題學生建立檔案，并建立相應的跟蹤教育制度。2.注重家校聯系工作。一年來，定期或不定期召開不同層次家長座談會，與家長就學生的學習和心理健康問題進行溝通與交流，形成家校合力。hao123精彩資訊，每日最新最熱隨時頭條新聞 娛樂八卦 精彩視頻3.開展豐富多彩的集體活動。如：拔河比賽、籃球對抗賽、優秀作業展覽、系列感恩教育等活動，增強了學生的集體榮譽感和班級凝聚力，豐富了學生的校園生活。4.加強學生日常行為管理。從班級形象入手規范學生儀容儀表，細化到?；盏呐鍘?，男生的頭發，集體活動隊列要求，放學后路上的儀表等。5.抓好班主任工作。每周班主任碰一次頭，對上周工作進行小結，及時解決工作中的問題，對下一周工作進行布置。面對幾個缺乏班主任工作經驗的年輕教師，我定期組織他們學習優秀班主任經驗，共同探討班級管理方法。他們逐漸成長起來，工作各具特色。一年下來，整個年級組還是有巨大的進步的，尤其是這個學期，沒有嚴重違紀事件的發生。當然，因為自己當年級組長經驗不夠豐富，本年級組還存在著一些問題，如上面所講到的個別女生的教育問題，數學、英語競賽成績不如育才，課間有時不過安靜等。如果下一學年繼續當年級組長的話，我會努力去改二年段：李開通花開花謝，春夏秋冬，時光如水一天天地流，歲月如歌悄然地走。一轉眼，一學年的工作又將結束了，在學校領導和同仁們的關心、幫助、理解、支持與配合下，我們獎順利地完成了一學年的教育教學工作，進入了緊張而又有序的復習階段，在此，我向大家表示衷心的感謝。一個團結的集體才是一個具有戰斗力的集體，因此，在本學年開學初，我就把“團結協作，共創佳績”確定為我們年段的奮斗目標，并在接下來的工作中，團結年級全體教師，共同為實現這一目標默默奉獻。下面我就這一年來的工作向各位領導及老師們做如下匯報： 主要工作:
1、構建和諧團體，營造良好的氛圍。一個年段就變這的，以爭取讓學生的行為規范過硬、學生中考成績優異!述職報告
好比一個大家庭，學科間親如手足，缺了哪科都無法保證平衡。而十五個班級又好比姊妹花，個個爭奇斗艷。為了更好地配合學校各項工作的落實與協調，我和兩位室長利用每周一組織召開辦公室例會，及時傳達學校的一周工作會議精神，落實措施，布置年級工作，并及時了解各位教師在工作中所遇到的問題以及對年段和學校工作的意見，并進行反映和處理，一年來形成了一種團結協作、嚴謹有序的工作環境，為實現我們的目標奠定了基礎。
2、關注臨界生，注重扶差轉優。開學初，我和兩位室長召開年段會議，我們全體教師達成一種共識：把提高年段的教育教學質量作為全年段教師一年的工作核心目標。我們一致認為臨近優秀和臨近合格學生的轉化是提高教育教學質量的關鍵。開學初，我們每班都對這兩類學生進行建卡，根據不同學生的情況制定切實可行的轉化措施。進行分層分類教學和輔導。做好防差、轉差工作，實施以人為本的教學理念，全體教師在教學上努力關注中下生，重視學困生教育管理工作，做到“努力抓，反復抓，抓反復”，加大學困生的教育力度，采取分工跟蹤式管理，充分發揮年級全體教師的管理作用。師生間實行結對子、人盯人的輔導策略，保證優生群，擴大合格群，縮小學困群。經過一年的共同努力，各班、各科成績都在原有基礎上有較明顯的提高。
2、家校協調互動，構建管理最優化。完善老師、學生、家長三位一體的教育教學體系，做到老師、學生、家長的協調互動。尤其是進入期末這階段，家長的配合與協作對于我們來說更為重要。期中考后，各班通過對本班一學年來各類學生的表現情況進行了總結，及時召開家長會，把每一位學生一年來的作業、作品、考卷呈現給家長看，讓家長們全方位的了解自己的孩子的學習情況，并與家長交流探討教育孩子的方法與措施。同時組織年級老師以班級為單位進行家登門家訪、電話聯系等方式，密切家校聯系，以取得家長的配合，共同做好學生的教育工作。4. 加強安全教育，提高學生的安全意識。一學年來，我們通過學校的統一發的安全教育手冊、宣傳畫，利用主題班會、晨會課、班級黑板報及 “溫馨提示”等形式進行深入扎實的宣傳教育活動，增強師生的安全意識。做到無安全責任事故發生。不足之處：由于本人能力有限，未能做到全體學生都能按照學校要求去完成每件事。如：本年段的學生好買零食問題一直是令我們頭疼的問題;學生對于外來的領導、教師、家長，主動問好的風氣還沒有完全形成，學生的主人翁意識還有待于進