工作計劃完成表格范文第1篇
xxxx年主要工作
一、突出重點，聚集力量，加快推進各項重大工作
(一)加快打造烽火社區示范點。首先成立社區管理委員會，完善房屋裝修、車輛管理、綠化保潔等x項制度。設立社區樓棟長、黨員聯系樓棟，向五職干部劃分責任片區，對社區實行“單位化”“網格化”“責任化”管理。組建勸導小組，在社區中志愿者，采用“小手牽大手，文明齊步走”的活動形式，對小區居民的不文明行為進行勸導。其次在重要節點、重點路段新栽、重栽綠化樹xxx余株，新種斑竹林帶xxx余米，對小區道路實行定期清洗，美化小區環境。在小區廣場、景觀道路等地段新增xx余條休息座椅。通過貼近、貼心服務，增強居民的認可度和歸屬感。第三加大招商引資和土地流轉力度，解決好社區群眾就業和增收問題。目前，已成功引進業主xx余家，流轉土地xxxx多畝，今年新增實現經濟收益近xxx萬元。
(二)加快推進永興場鎮改造。首先，堅持規劃先行。按照一般場鎮改造規劃設計方案要求，邀請專業規劃設計單位對場鎮的商業、旅游、古鎮保護、場鎮規模拓展開發、產業發展進行全面的整合和梳理，完成鎮域總體規劃及控規的修編工作。目前，根據場鎮改造的要求，正在加緊進行場鎮出入口節點、萬歲壩廣場、風貌整治、污水末端收集等工程。其次，堅持市場化運作。通過資源換資本、盤活存量資產、有償出讓使用權、集體土地有償流轉等運作方式，廣泛開展招商引資、吸引民間資金、銀行貸款、股份投入等多種形式，參與場鎮改造。第三，堅持示范帶動。通過重要節點和標準街面的打造，引領民間資金流向場鎮，激發老百姓改造欲望，形成場改合力。結合農貿市場改造，引入社會資金和商業業主，投資xxxx萬元，將農貿市場片區(建筑面積約xxxxx平方米)打造成場鎮的商業中心圈。通過出讓經營權的方式引進社會資金，將萬歲壩中心廣場(占地約xxxx平方米)建設成集散、商業、休閑、健身活動為一體的綜合廣場和重要集散活動中心。
(三)加快實施余林盤整治工程。依托《x市集體建設用地使用權流轉管理辦法》，積極探索林盤整治模式，引進社會資金參與林盤整治，促進集體建設用地流轉，打造“小規模、組團式、生態化”新農村示范點。通過召開村民大會、戶代表會，形成《村民授權委托書》、《集體建設用地整理投資合同的決議》、《林盤整治安置補償實施方案》、《關于集體建設用地使用權轉讓的決議》等文書。目前項目進展總體良好，宣傳動員、意見征求、房屋測量、資產評估等前期工作均完成，規劃方案已順利通過縣規委會，流轉協議均已簽訂，現處于農房建設階段，年底前完工。
(四)加快促進重大項目建設。目前，已完成了老碼頭一期、x電視發射臺等重大項目的拆遷工作;醫療中心、望江安置點和觀音寺道路景觀工程項目的拆遷掃尾工作正在加緊實施;梨花廣場項目拆遷工作有序推進。
(五)加快南河流域連片整治工作。制定了《x鎮環境綜合整治項目實施方案》，在個別村(社區)新建污水管網、污水處理設施和人工濕地，有效地解決了村莊的污水和雨水的排放問題。新建xx垃圾收集點，購置垃圾桶xxx個、分類果屑箱xxx個、入戶分類垃圾筐xxxx余套、分類三輪車xx輛，對規模養豬場糞便推行沼氣池和儲液池處理技術，關停鎮域范圍內所有養鴨場。
二、立足特色，抓住機遇，加速提升鎮域經濟實力
(一)充分挖掘文旅資源。以創建國家級旅游度假區為契機，依托花舞人間、梨花溪、老君山和觀音寺等自然文化旅游資源優勢，實施文化旅游招商，打造文化旅游精品和線路。今年以來，我鎮成功舉辦了第十四屆梨花會、第六屆花舞人間杜鵑花節以及老君山、觀音寺廟會，吸引游客xxx多萬人次，實現經濟收入xxxx多萬元。
(二)促進工業轉型升級。鼓勵企業走“專精特新”之路，圍繞旅游市場，鼓勵投資開發、設計、生產、銷售富有鄉土特色和文化內涵的旅游產品。協助府星儀表有限公司、潛力水泵廠等企業進行生產用房改擴建、技術設備更新。截止目前，完成招商引資有效項目信息x個，引進省外資金xxxxx萬元。
(三)加快現代農業發展。加大農業基礎設施建設力度，完成“五小水利”工程新增部份建設。大力發展農民專業合作社，促進土地面向市場、面向企業規?；鬓D，新成立烽火漁業專業合作社、七星橫山果業專業合作社、九蓮土地流轉股份專業合作社和永興社區隆新土地流轉股份專業合作社，新增土地流轉面積 xxxx畝，按要求完成政策性農業保險工作。
三、以人為本，以民為先，持續推動民生福祉改善
一是多渠道促進群眾就業。對勞動就業工作實行動態化、網格化、實名制管理，多形式、多渠道促進全鎮勞動力就業。截至目前，全鎮開展培訓班x個，培訓xxx人，全年新增勞動力轉移就業xxx人。二是逐步完善社會保障體系。進一步規范和完善城鄉困難群眾醫療救助工作，保障困難群眾的基本生活。截止目前共計發放各類救助款xx余萬元，實施xx戶C級危房戶改造工程。積極聯系轄區企業為xx個殘疾人提供了就業崗位。三是加強城鄉環境綜合治理。以治理“三線”、“七亂”為重點，深化新蒲路沿線、梨花溪景區道路環線、商隆和永興市場、永興場鎮交通秩序和村(社區)主道路的專項治理。四是維護社會安全穩定。強化落實安全責任，實行監管、落實、責任三到位，開展各類安全檢查xxx余次，地質災害預防培訓x次;加強維穩督查力度，嚴格落實領導包案制、逐級負責制、一崗雙責制、領導信訪接待制，及時排查及時處理各類矛盾糾紛，截止目前接訪xx余次，成功調解矛盾糾紛xx余件。
四、夯實基礎，扎牢防線，全面推進黨建工作
一是完善黨員干部聯系和服務群眾機制。深入掛幫包活動，制定《駐村干部管理辦法》，建立定期報告制度，堅持“書記鎮長進大廳”，堅持領導干部下訪接訪制度，截止目前共協調解決矛盾糾紛xx件，辦理完結縣領導督辦件x件。二是健全民主監督制度體系。實行“雙公示制度”，要求全鎮x個村(社區)將財務、政策補貼、公共服務項目、一事一議項目等需向群眾進行公示的內容在所在村(社區)和鎮政府集中公示欄同步進行“雙公示”，進一步保障群眾的知情權、參與權和監督權，受到了廣大群眾的好評。三是精心謀劃村“兩委”換屆工作。通過調查摸底及時掌握村干部思想動態。開展任期審計，聘請第三方對我鎮x個村(社區)三年任職期間的財務收支情況，債權債務情況進行審計。通過推優掛職，將一些年紀輕、工作能力強、思想素質好、政治素養高、雙帶能力強，愿意為村(社區)做貢獻的黨員，及時推薦到村組干部隊伍中。目前已有x名同志掛職村(社區)主任助理?，F我鎮村(社區)兩委工作全面鋪開，按照縣委統一安排逐步進行。
下一步工作計劃
一、交通先行，完善交通路網
一是加強村道建設。實現農村公路養護管理規范化，養護巡查常態化，明確考核獎懲制度，新修村道xx.xx公里，充分實現鎮域內部聯通。二是加快旅游環線建設。結合打造國家級旅游度假區的契機，以梨花溪景區為依托，打造旅游環線，切實解決旅游產業發展中“行”的矛盾。
二、產業強鎮，提升經濟水平
(一)加快服務業發展步伐。規范旅游業管理，加強市場綜合整治和監管，建立良好的旅游市場秩序。推進旅游業標準化建設，在旅游景區、旅游設施、旅游服務、旅游產品等方面，不斷提高檔次，提升品位。重點發展休閑度假鄉村旅游、商務會議游、文化生態游三大產品，精心打造“河鮮美食一條街、希望農業觀光博覽園——花舞人間”等品牌，形成“三區一園一帶”的旅游開發格局。
(二)打造現代生態農業產業功能示范區。實施品牌戰略，逐步形成“一品一牌”， 大力培育新型合作經濟組織，促進專業合作組織與農民結成利益共同體。重點培育x-x個有特色、有規模、有市場競爭力的主導產品，開展綠色(無公害)農產品基地的申報、認證工作;創建一批農業規?；?、集約化、標準化的新型農場，建成現代農業的綠色生態帶。
(三)加快場鎮改造步伐。按照場鎮改造總體規劃，加快推進和完成農貿市場、南河河堤、建設街污水支管網以及小三線下地管網等市級目標項目，大力實施官山塘排洪溝、場鎮出入口、萬歲壩中心廣場等重要節點項目，增加場鎮居民財產性收益和資產增值預期，預計財產性收益增長xx%以上。
三、強化統籌，改善民生福祉
(一)整合要素，增添農民收入。一是發展壯大本土產業。加快培育新型經營主體，鼓勵本地農民參與土地流轉，開辦家庭農場和從事家庭經營，支持有意愿的農戶擴大種養規模。二是促進一、三產業互動。充分利用我鎮會節經濟和旅游資源，在梨花溪沿線、x新城小區、觀音寺等重要節點逐步配套完善農副產品交易點位(區);大力發展興天地、納雅山莊、熱帶水果等鄉村旅游和觀光休閑農業項目，開設“田園超市”;以納雅山莊、民生禽業等企業為龍頭，積極組建和擴大網絡銷售平臺，減少流通環節，增加農民收益。推進農家樂規范、有序、可持續發展，進一步打造“品河鮮、觀壁畫、游南河、賞梨花”旅游品牌。通過一、三產業互動，延伸產業鏈，疊加附加值。三是提升土地規模效益。進一步促進土地適度規模流轉，一方面提高土地整體效益，另一方面讓更多農民從土地中解放出來，外出務工，增加農民收入。力爭流轉耕地xxxx畝，人均增收xxx元以上。四是發揮專合組織作用。依托x漁業、果業、養殖、河鮮等專合組織，建立“協會+公司+農戶”利益聯接機制，通過技術扶持，訂單式生產，協議收購，帶動和保障更多農民增收致富。
(二)完善配套，加強基礎設施建設。一是加快農村基礎設施和農田水利建設。繼續利用好“五小水利”工程和一事一議項目，整治山平塘、清淘溝渠、維修提灌站，新建村道xx.xx公里，進一步改善農村生產條件和區位優勢。二是加快農民集中安置點基礎設施和產業配套。重點完善烽火社區基礎設施配套，推進商業街區和網點建設，引進和培育規?；?、特色化產業x戶。依托毗鄰花舞人間和梨花溪景點優勢，利用x新城小區商鋪打造農副產品展示交易區，促進農副產品流通，增加農民收入。
工作計劃完成表格范文第2篇
“一問責八清理”暨微腐敗專項行動工作
臺賬制度
為貫徹迎接我市衛生局“一問責八清理”暨微腐敗專項行動督導工作，進一步加強干部隊伍作風和行業作風建設，增強廣大干部職只工創先爭優、崗位奉獻意識，優化醫療衛生服務環境，推進醫藥衛生體制改革，特制訂本制度。
近日，我院辦公室出臺《“一問責八清理”暨微腐敗專項行動工作臺賬制度》(以下簡稱《工作臺賬》)制度，強化日常監督，推進工作落實。 據悉，《工作臺賬》把“一問責八清理”暨微腐敗專項行動主要任務和各項要求細化為部分要求。一是履行職責情況，包括把反腐倡廉工作納入總體工作、黨支部書記王永鳳履行反腐倡廉建設第一責任人職責并講廉政黨課等情況;二是工作部署情況，包括本單位責任分解落實、責任考核、責任追究等情況;三是工作開展情況，包括各單位黨風廉政建設具體工作開展，落實黨風廉政建設和反腐敗工作部署等情況;四是貫徹實施《廉政準則》情況，包括學習宣傳教育、廣泛征求意見、召開民主生活會和組織生活會、對照檢查、群眾評議以及整改落實等階段的工作開展情況;五是廉政建設公開情況，包括領導班子及其成員的黨風廉政建設職責、目標任務、廉政承諾、述職述廉報告、經費開支情況以及本級本部門重大事項辦理等內容的公開情況;六是落實民主集中制情況，包括重大決策、重要干部任命、重大項目安排、大額度資金使用等集體討論情況;七是落實黨內監督制度情況，包括領導干部報告有關事項、談話和誡勉、述職述廉等情況;八是廉潔自律工作開展情況，包括廉潔自律專項治理、“節日病”治理、查辦違反廉潔自律規定案件等情況?！豆ぷ髋_賬》的記錄情況將作為“一問責八清理”暨微腐敗專項整治工作中黨風廉政建設責任制落實情況監督檢查的重要內容，并作為黨風廉政建設責任制考核的重要依據。每季度將對市直各單位《工作臺賬》記錄情況及相關文件、資料進行審查，并對黨風廉政建設工作開展情況和下一步工作提出意見和建議。
工作計劃完成表格范文第3篇
農發工作進展情況：進行農發項目的村包括北里村、齊村、西劉村、北朱村、南朱劉村。
1、抗旱井項目，計劃在我鎮打7眼抗旱井，現有4眼已完成，西劉村2眼、南朱劉村1眼、北里村1眼，其余幾眼還未確定。
2、生產路項目，計劃在我鎮鋪設10公里的生產路，現已完成8公里。其中北朱完成6條，西劉村完成4條生產路，齊村、北里打通一條生產路，大約1.5公里。在涉及生產路的兩旁種植國槐，計劃種植5000棵，現已完成4400棵，大約5月底結束。
3、渠道襯砌：渠道襯砌涉及村，北里村完成6條渠道襯砌，西劉村計劃襯砌3條渠道，已完成一條大約600米的渠道。其余2條正在施工中。齊村、北里未進行渠道襯砌。
4、暗管鋪設項目，計劃暗管鋪設12公里，現已完成2公里。
工作計劃完成表格范文第4篇
螺紋鋼產量181195噸，鋼坯產量232888噸，生鐵產量210314噸，燒結礦產量356077噸，球團礦產量89652噸，白灰產量28049噸。 二)、主要經濟技術指標完成情況 ? 軋鋼廠
軋廢率：完成1.56%，較上月1.82%降低0.26%。
定尺合格率：完成99.57%，較上月99.05%提高0.52%。 電耗：完成63.38kwh/t較上月64.08kwh/t降低0.7kwh/t。
? 煉鋼廠
鋼鐵料消耗：1052.67kg/t，比計劃增加1.66降低kg/t，比上月1046.6kg/t，增加6.06kg/t。同口徑比較(自產廢鋼計入時，鋼鐵料1056.42kg/t ，比上月1053.78kg/t增加2.64kg/t)。
合金料消耗：14.09kg/t，比計劃降低11.01kg/t，比上月13.42kg/t增加0.67kg/t。其中：硅鐵消耗：2.68kg/t，比計劃降低0.12kg/t，比上月2.7kg/t，降低0.020.17kg/t; 硅錳消耗：11.08kg/t ，比計劃降低10.42kg/t，比上月10.25kg/t增加0.83kg/t。
溶劑消耗：44.10kg/t ，比計劃降低15.9kg/t，比上月46.94kg/t減少2.84kg/t。其中：白灰消耗：26.4kg/t，比計劃降低8.6kg/t，比上月28.91kg/t減少2.51kg/t; 白云石消耗：17.7kg/t，比計劃降低7.3kg/t，比上月18.03kg/t降低0.33kg/t。燒結礦消耗11.75kg/t，比計劃減少8.25kg/t，比上月14.03kg/t減少2.28kg/t。
自軋鋼坯合格率：99.64%，比計劃增加0.64%，比上月99.66%減少0.02%，外銷鋼坯合格率99.89%，比上月99.22%增加0.67%。 ? 煉鐵廠
綜合入爐品位:56.73%，比計劃增加0.23%，比上月57.38%降低0.65%。
入爐焦比：382.6kg/t，比計劃增加22.626kg/t，比上月380.7kg/t增加1.9kg/t。
煤比：157.6kg/t，比計劃降低12.41kg/t，與上月157.6kg/t持平。 綜合焦比：514.6kg/t，比計劃增加4.6kg/t，比上月511kg/t增加3.6kg/t。
休風率：0%，較計劃減少1.5%，比上月1.62%減少1.62%。 風溫：平均風溫1197℃，與上月1197℃持平。
? 燒結廠
轉鼓指數合格率：100%，比計劃提高5%，與上月100%持平;返礦率13.66%比上月16.77%減少3.11%;堿度穩定率94.26%，比上月98.26%降低4.0%。
? 爐窯廠
球團礦指標：個球平均抗壓強度2898.81N/個球，比計劃提高398.81N/個球，比上月2975.74N/個球降低76.94N/個球;品位61.89%，比計劃降低0.61%，比上月62.9%降低1.01%。
白灰指標： 氧化鈣：88.17%，比計劃提高0.17%，比上月89.91%降低1.74%。 生過燒率16.15%，比計劃增加1.15%，比上月11.58%增加4.57%?；钚远?50.69mol/mL，比計劃提高30.69 mol/mL，比上月372.02mol/mL降低21.33mol/mL。
根據本月質量目標完成情況可以看出，各工序間的過程產品基本能夠滿足下道工序的要求，總體來看公司制定的質量目標通過努力基本可以達到。
質檢科
工作計劃完成表格范文第5篇
2011年開展“三好一滿意”工作情況匯報
我院2011年開展“三好一滿意”活動以來，為貫徹落實資興市衛生局關于《資興市衛生系統“三好一滿意”活動方案》的通知精神，成立“三好一滿意”領導小組。
一、以院長為組長，書記為副組長，各分管領導為領導小組成員，各科主任為工作小組成員，設立“三好一滿意”辦公室，布置任務，制定活動方案。
二、規范醫療行為，提高醫療安全意識
落實“以病人為中心”的辦院宗旨，從醫療、護理質量、醫療安全抓起，層層簽訂醫療安全責任狀，把好病歷書寫關，落實三級查房，手術安全檢查，危重病人討論，會診等制度，實行病歷分級管理，醫務科隨時檢查病歷質量及完成情況，每月獎懲兌現。18個月以來，我院未發生一起醫療糾紛、醫療事故。
三、注重人才培養，加強人才梯隊建設
我院今年先后派送到省、市三甲醫院進修學習的醫護人員18人次，引進本科人才15人次，這支人才隊伍的培養，將是我院一支有生的后備力量，為醫院可持續發展打下堅實基礎。
四、與郴州市第一人民醫院、第四人民醫院、湘南學院附屬醫院協作，采取請進來、送出去的辦法請上級醫院的專家來我院作技術指導、講課、會診。并于6月份，由郴州市第一人民醫院組建一支十多人的專家教授隊伍在我院進行一次大型義診，收到良好效果，深受廣大群眾好評。今年以來，我院對東部5個鄉鎮組織送健康下鄉，大型義診，每次下鄉義診都有郴州市第一人民醫院的專家參與，我們的標題是：關愛百姓，關心生命，關注健康。
五、開設綠色通道，簡化服務流程
對危重病人從接診到診療，采取先診療后辦手續，簡化診療流程，縮短就醫等候時間。實行“無假日醫院”對合作醫療及醫保病人，實行出院后立即報賬，兌現制度，節假日照常報賬。
六、加強行風建設，實行人性化服務
廣泛開展愛崗敬業，廉潔行醫，建立好人好事登記本，大力弘揚高尚醫德，醫院未收到醫護人員向病人索、拿、卡、要的投訴。
我院今年以來，對70歲以上的合醫住院病人，自費部分減免10%，對農合五保戶病人住院醫療費用全免。醫院實行優質護理管理，優質護理是醫院管理，醫療安全的重要組成部分，采取制定方案，落實到人的管理模式，產婦產后免費提供第一碗雞蛋湯，產婦免費接診。實行優質護理以來，
病人滿意度達99%。
抗菌藥物臨床應用專項整治，工作開展情況如下： 今年以來，醫院舉辦學習有關抗菌藥物臨床應用課題4次。領導高度重視，成立抗菌藥物臨床應用專項整治領導小組，層層簽訂責任狀，制定各項規章制度，科主任為第一責任人，嚴格執行抗菌藥物分級分線管理辦法，并多次召開專題會議。
臨床路徑管理：從9月1日起，我院對五種疾病開始實行臨床路徑管理程序。
醫院信息化建設：我院今年以來，醫院全面實行信息化聯網管理，包括辦公、計財、醫療、藥械、后勤、管理科目，全方位信息化管理。
資興市第二人民醫院
工作計劃完成表格范文第6篇
2011年主要工作完成情況匯報
(2011年12月 日)
2011年是“十二五”規劃的開局之年，更是醫院全面落實科學發展觀，深化醫藥衛生體制改革的關鍵一年，我院在市委、市政府的正確領導和省衛生廳的精心指導下，以“三甲”復審為契機，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，貫徹十七大精神，深入開展創先爭優、“三好一滿意”和民主評議行風活動，緊緊圍繞衛生局年初目標管理責任書和醫院2011年工作計劃，嚴格落實省衛生廳22項制度，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量，全面加強醫療安全管理,努力構建和諧醫院,積極創建無煙醫院，取得了明顯的成效?，F簡要匯報如下：
一、醫院開展的重點工作
1、積極開展“三甲”復審工作。今年以來，我院把“三甲”復審工作作為全年工作的重中之重，成立了“三甲”復審領導委員會，制定了《“三甲”復審實施方案》，召開了各層次人員代表參加的“三甲”復審動員大會，全面開展了“三甲”復審的各項準備工作。組織各科室認真學習和對照《甘肅省三級綜合性醫療機構評審標準》，認真查找存在的問題和不足，制定出切實可行的計劃和措施，全院在開展“三甲”復審工作中，進一步健全了工作制度、管理制度，優化了工作機制，提高了管理水平、業務水平和技術水平。尤其是加強核心制度的貫徹落實，以提高醫院整體內涵建設為目標，全面促進了醫院的各項工作。10月底圓滿完成了省衛生廳對我院“三甲”復審評審工作。
2、狠抓精神文明建設，積極開展創先爭優活動。在抓好醫療業務發展的同時，注重精神文明建設，在完成創建省級文明單位的基礎上，結合醫院實際，通過開展多種學習教育活動、文化宣傳活動和評優選先活動，進一步推動了精神文明建設。根據省委創先爭優活動領導小組《關于深入推進窗口單位和服務行業創先爭優活動的意見》及省衛生廳、市委和市衛生局黨委的要求，醫院開展了以“服務人民”為主題，以“一諾三評三公開”、“三亮三比三爭創”和窗口優質服務示范創建活動為載體，集中開展“窗口服務月”和“創先爭優服務周”活動，“一把手”親自部署，精心組織，把創選爭優活動和“三好一滿意”活動結合起來，在深入調研的基礎上，廣泛征求群眾意見及建議，制定創先爭優活動方案和“三好一滿意”活動實施方案，歸納梳理醫院在窗口創選爭優活動中急需破解的難題。(1)改善服務態度，提高醫療質量。召開門診窗口職工為主的動員大會，廣泛開展“醫患換位思考”大討論，加強醫德醫風教育，努力營造誠實、自律、守信、互信的醫療環境，牢固樹立服務新理念，探索服務新方式，拓展服務新內容，在診療環節中，不讓病人走不該走的路，不讓病人耗不該耗的時間，能單次檢查的不做多次檢查。門診各窗口嚴格服務承諾，實行規范化服務，上崗人員佩戴工作牌，黨員亮身份，樹形象，突出解決服務態度、醫療質量安全方面存在的問題，切實加強行業作風建設，著力提升醫療服務水平，取得顯著成效。并且開展了通過對窗口服務崗位的23名“服務明星”和41名“服務標兵”授牌及表彰獎勵活動;在門診大廳設立光榮榜，將受到各級表彰的先進典型在光榮榜上進行宣傳，掀起了一個學先進、創先進、當先進的熱潮。(2)解決群眾看病難、看病貴問題。醫院積極從解決群眾最實際最現實的問題出發，加快門急診綜合樓建設，進一步
2 改善就醫環境，加強新增科建設和人才培訓，緩解住院困難。嚴格執行抗生素使用規定，嚴禁超比例用藥，不斷擴大臨床路徑科室和病種，減少住院天數。嚴格病歷評審，杜絕不合理用藥、濫檢查和大處方，確?；颊卟换ㄔ┩麇X。(3)在創選爭優和“三好一滿意” 活動中，醫院著力破解醫療安全問題。醫院在不斷強化醫療核心制度，強化醫療管理責任制，加強醫護人員醫療法律法規和技能培訓的同時，積極開展爭當醫療安全標兵和醫療安全先進科室活動，醫院制定評選標準，在有醫師資格證的人員中，評選10名醫療安全標兵和3個醫療安全先進科室。
3、為紀念毛澤東同志發表6.26指示，按照省衛生廳提出的深入推進衛生系統創先爭優活動和“重溫6.26指示，再為鄉親出趟診”活動。醫院領導高度重視，號召全院廣大醫務工作者積極開展向先進典型楊善洲、王萬青學習，并在《天水日報》等媒體上宣傳6.26隊員—我院退休專家楊漢法同志先進事跡，同時精心安排部署，抽調內、外、婦、兒等科室專家，于6月22日帶著全院職工的一片愛心赴張家川幫扶點送醫送藥、扶貧義診，當天接診群眾300余人次，免費贈送價值4800余元的中西藥品，捐款3000元。同時醫院進一步充實門診力量，延長門診時間，積極開展雙休日門診及節假日門診，方便廣大群眾就醫，讓重溫6.26指示活動取得了實實在在的成效。
4、積極創建百姓放心醫院。在已榮獲全國百姓放心示范醫院的基礎上，按照省衛生廳創建百姓放心醫院的通知要求，結合醫院實際，成立了創建百姓放心醫院領導小組，制定了實施方案和實施細則，重點落實患者安全目標，通過積極創建百姓放心醫院，解決醫院發展中存在的問題，更好的為廣大患者服務。
5、為進一步加強醫院行風建設。醫院自開展行風建設以來，一是高度重視，加強領導，確保行風評議工作有序開展;二是突出重點，認真自查，不斷完善長效管理機制;三是提升內涵，優化服務，全面改善醫療服務，推進醫德醫風建設;四是認真梳理存在的問題，切實整改，努力打造人民滿意醫院。醫院通過設立意見箱、舉報箱、召開公休座談會、出院病人上門回訪、電話回訪、發放病人滿意度調查表、電話投訴、政風行風熱線等形式，廣泛聽取病人對醫院醫德醫風、服務態度、醫療質量、價格收費、合理用藥、合理治療、合理檢查等方面的意見和建議。進一步拓寬了群眾監督、社會監督的渠道，從不同側面了解醫院服務水平、醫療質量和醫德醫風的好壞，形成內外結合、上下聯動的監督機制。
6、進一步加強臨床路徑試點工作力度。去年我院被衛生部確定為臨床路徑管理工作試點醫院后，醫院專門成立了臨床路徑試點工作領導小組，制定了實施方案，并在心血管內科、普外科、泌尿外科、眼科、兒科等5個科室的6個病種試點實施。為了進一步擴大臨床路徑工作試點工作的病種范圍，有效推動臨床路徑試點工作，根據衛生部要求，今年3月我院新增了婦科、腫瘤外科、神經內科、神經外科、耳鼻喉頭頸外科、皮膚性病科等6個科室的6個病種。截止目前，我院已在20個科室的23個病種開展臨床路徑試點工作。自2010年以來進入臨床路徑948例，完成746例，因變異退出196例，其中今年1-11月進入687例，完成545例，因變異退出142例。通過臨床路徑的開展，明顯縮短了住院天數，醫療護理工作效率明顯提高，床位周轉率加快、住院費用明顯減少。
7、開展優質護理服務示范工程。按照省衛生廳和市衛生局的安排部署，積極開展優質護理服務示范工程，在心血管內科等6
4 個科室試點實施的基礎上，今年又將消化內科、腫瘤外科、普內科、產科等四個病區作為第二批試點病區，至此，全院19個病區中已有10個病區開展優質護理示范活動，醫院為加大對優質護理服務示范病區的扶持， 2010年至2011年共為10個示范病區投入資金近50萬元，并對所開展的科室及護理人員進行補貼和獎勵，開展“護理之星”評選活動。同時，為了加強我院優質護理服務示范工程的開展，醫院安排護理部主任及示范病區護士長多次參加全國及全省優質護理服務示范工程推進、經驗交流會議，全面領會及貫徹落實衛生部和衛生廳精神，借鑒全國72家重點聯系醫院的先進經驗，深入開展優質護理服務，促使醫院護理學科基礎工作與?？瓢l展齊頭并進，為廣大患者提供更加貼近需求的、高質量的護理服務。5月24日，省衛生廳專項護理督導組對我院開展“優質護理服務”工作進行了實地考核，對我院開展“優質護理服務”工作給予了肯定，此外，9月底我院成功舉辦“天水市優質護理服務暨重癥監護技術培訓班”，進一步提高了我院優質護理服務示范工程的工作水平。推出“一科一特色，一科一品牌”的護理服務新舉措，不斷加強護理文化建設，取得了良好的效果。
8、保質保量完成天水市緊急醫療救援中心綜合樓建設項目。建筑面積4.5平方米，投資1.5億，擁有現代化急救設施的多功能門急診綜合大樓即將建成投入使用。綜合樓集門診、急診、住院以及地下停車為一體、擴大增加了急診科門診的就診面積和診室，新增住院9個病區，該項目自2009年8月底開工建設以來，抓質量，保工期，目前建設項目基本完工，計劃于今年年底正式投入使用，該項目建成后，將進一步優化天水市醫療資源配臵，改善天水及隴東南地區人民群眾突發事件的急診急救條件，提高政府應對各種突發事件的醫療救援能力，完善城市公共衛生服務
5 功能，可更好地為廣大患者提供優質的診療服務，滿足人民群眾的就醫需求，對加快城市現代化建設具有明顯的經濟和社會效益;省發改委批復1500萬元用于全科醫師培訓中心建設項目，目前正在積極進行全科醫師培訓樓的前期規劃工作。
9、積極創建無煙醫院。醫院非常重視“無煙醫院”的創建活動，成立了由院長****擔任組長的“無煙醫院”創建工作領導小組，制定了禁煙工作計劃及實施方案，建立了禁煙勸導制度和工作人員吸煙處罰制度。各科室成立了控煙監督小組和巡查小組，在醫院門診部、住院部各樓層顯著位臵設臵明顯的禁煙警示牌，張貼禁煙標志，告知醫院職工、患者及家屬不得在門診、病房和辦公區內吸煙。醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，認真勸阻在禁煙區域內的吸煙行為。通過扎實有效的創建活動，現已取得了明顯成效，為實現醫院全面禁煙，成為名副其實的“天水市無煙醫療衛生機構”邁出了可喜的一步。
10、積極開展抗菌藥物專項整治自查。根據衛生部、國家食品藥品監督管理局、工業和信息化部及農業部《全國抗菌藥物聯合整治工作方案》及甘衛醫政發„2011?185號《關于做好全省抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》精神，制定了《天水市第一人民醫院抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》，成立以問肅生為組長的抗菌藥物臨床應用專項整治領導小組。領導小組負責制定抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案，完善臨床抗菌藥物使用各項規章制度，并對全院開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動進行檢查考評。自開展活動以來，醫院濫用抗菌藥物的現象得到了有效地遏制，抗菌藥物使用率下降了近10個百分點。目前，我院使用抗菌素品種為43種，沒有超過三級醫院規定的要求。
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11、提高招聘人員工資待遇，逐步推行人事代理制度，順利完成績效工資改革。醫院多次提高招聘人員工資及福利待遇，逐步實現同工同酬，并積極與衛生局、人社局協調，逐步建立人事代理制度。最近，按照天政辦發[2011]194號文件關于“天水市人民政府辦公室轉發甘肅省其他事業單位績效工資實施意見的通知”精神,已完成全院人員績效工資總量的摸底、測算上報工作。
二、省市衛生(廳)局安排部署的工作完成情況。
1、抓主抓重，按進度完成衛生目標管理責任書任務。 (1)年初，醫院按照市衛生局目標管理責任書及全市衛生工作會議精神，制定了工作計劃。進一步加強醫院內涵建設，不斷提高醫院管理水平，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務，切實做到醫院管理評價工作與重點工作相結合，并不斷完善科室管理考核、評價指標體系，將考核結果和科室質效工資直接掛鉤，努力建立規范的醫院管理考核制度和管理長效機制。
(2)考勤、學習、衛生、安全保衛等各項規章制度健全，并能認真落實，無事故發生。人事科負責對全院職工的出勤情況進行嚴格考核，在門診樓和職能科室實行指紋機簽到制度，每月進行通報;醫院黨委重視政治理論的學習，中心組每月集中學習一次，黨支部、科室每月集中學習2次以上。按照市衛生局的部署，加大環境衛生整治力度，積極創建綠色醫院。充分發揮醫院愛衛會的督查和協調作用，實行科室區域門前“三包”，明確了家屬院、道路、綠化帶、病區、食堂、污水處理、醫療垃圾回收及除四害等重點部位，制定了詳細的工作計劃，明確每周工作重點、工作目標，根據實際情況，對相關薄弱環節進行重點整治，綜合治理。
7 (3)衛生信息網絡健全，有專人負責，信息報送及時。2011年截至目前報送信息59期，出版醫院報11期，在天水日報等媒體刊登宣傳稿件40余篇。
(4)財務管理制度健全，無違反財經紀律行為發生，專項資金能夠做到?？顚Ｓ?，沒有挪用和截留專項資金現象。
(5)執行省上規定目錄藥品和醫用耗材申購率、中標使用率分別達到95%以上，中標藥品合同履約期內回款率達到100%。
2、進一步加強中醫藥工作。全院設有中醫科、中西醫結合科和中醫管理科。中醫科目前開放床位36張，隨著新綜合樓的建成，將開放床位45張，同時在普內科設中西醫床位15張。醫務人員由4名副主任醫師、6名高年資主治醫生、3名技師、9名護理人員組成。在臨床科室落實中醫會診制度，更好的發揮中醫藥的特色優勢，給患者提供優質高效的服務。我院在原有的各類訓練機、康復器、腦病生理治療機等康復設備的基礎上，投資12.7萬，購臵了多功能中藥離子導入儀、中藥熏蒸機、多功能數碼經絡治療儀、中藥保留灌腸機，多功能艾灸儀、多功能電針治療儀、TDP神燈等一大批高新中醫特色設備，近期投資4萬余元購臵2臺中藥熏蒸箱。門診設有中醫肝病科、中醫男科、中醫風濕科、中醫婦科、中醫皮膚科、中醫胃腸病科、中醫腫瘤科、針灸推拿按摩等中醫特色?？?。每月在《醫院管理月報》上公布各科室中藥消耗量，全院中藥消耗量比例在15%左右。
醫院采取多種方式積極開展“西醫學中醫，中醫學經典”活動，積極參加各種省、市級“西醫學中醫，中醫學經典”學習培訓班，有一名副主任醫師參加了全省首屆在職“西學中”研究生課程脫產學習班。積極開展了市(州)五級師帶徒工作，目前有指導老師3名均為副主任中醫師，徒弟(繼承人)3名均為主治醫
8 師。中醫參與西醫科室查房、會診300余次，全院醫、技、護理人員共724人參加“中醫在線”學習，強化中醫人員對中醫經典的掌握，激發廣大西醫人員學習、運用中醫藥知識的積極性、主動性，普及中醫藥知識，促進中西醫結合，通過西醫學習中醫活動，努力建設一支中西醫結合的高素質醫療人員隊伍，不斷滿足人民群眾的健康需求。
3、我院作為天水市新型農村合作定點醫療機構，貫徹執行新農合政策，嚴格控制住院費用。實行濟困病床制度，今年補助濟困對象18人次，減免住院費用19552元。
4、傳染病防治知識全員培訓有計劃、有落實，培訓覆蓋率達100%。
5、設立了職業病科，能夠按照有關規定開展職業病診斷和職業病體檢相關工作。
6、嚴格落實醫療糾紛案件和重大醫療事故報告制度，無醫療事故發生。
7、根據衛生部有關《臨床住院醫師規范化培訓試行辦法》、《臨床住院醫師規范計劃培訓大綱》的規定與要求，制定了《天水市第一人民醫院住院醫師規范化培訓管理暫行辦法》，每年堅持對全院住院醫師進行包括崗前培訓、全科輪轉培訓、?？贫ㄏ蚺嘤柕仍趦鹊囊幌盗幸幏痘嘤?，培訓覆蓋全院各臨床學科，包括內、外、婦、兒四個?？?，并制定實施《天水市第一人民醫院總住院醫師制度》，對住院醫師進行培訓。全年住院醫師規范化培訓28人次，培訓率達100%;選派5名衛生技術人員赴國(境)外進行業務培訓;專業技術人員繼續醫學教育任務完成達到100%。
8、醫務人員考核工作有實施方案，考核工作扎實，考核資料檔案管理完善，建立了醫務人員不良職業記錄制度，并將考核結果及時通報、上報。無“兩非”現象發生。
9、能夠認真貫徹《傳染病防治法》，成立了公共衛生科;積極開展疾病譜排序工作;建立健全了傳染病疫情信息監測報告和管理制度，今年共報告傳染病3789例，報告率100%，無漏報，無缺報;執行首診醫師負責制，采用統一的門診日志、住院登記、檢驗記錄、X線檢查記錄、傳染病報告卡和登記薄;有專人負責疫情信息的網絡直報;對醫生、實習生和進修生進行有關突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告分析及相關知識的業務培訓;能夠積極協助疾病預防控制機構開展流行病學調查和標本采集;能夠積極配合疾病預防控制機構做好疑似預防接種異常反應的監測和報告工作。
10、能夠及時完成住院分娩兒童乙肝疫苗首針及卡介苗的預防接種工作，及時接種率達100%。實行了孕產婦住院分娩實名登記制度。
11、加大結核病歸口管理力度，結核病轉診率100%。
12、設有艾滋病免費自愿咨詢點，由門診部性病診室醫生開展艾滋病免費自愿咨詢工作。
13、建立醫院感染管理責任制，制定并落實醫院感染管理的規章制度和工作規范，有效預防和控制醫院感染，能夠有效防止傳染病病原體、耐藥菌、條件致病菌及其他病原微生物的傳播。醫院消毒管理組織健全，能夠嚴格執行國家有關規范、標準和規定.通過前瞻性的調查的監測方法查出醫院感染病例807例，醫院感染發病率6.58%，Ⅰ類切口感染率0.40%，定期開展消毒與滅菌效果監測工作，全年共監測樣本2181份，合格2102份，合格率
10 96.4%，其中空氣樣本1420份，合格1351份，合格率95.1%;消毒液樣本258份，合格率100%;醫務人員手樣本114份，合格109份，合格率95.6%;滅菌后器械275份，合格率100%;物體表面114份，合格109份，合格率95.6%。
14、能夠開展死因監測工作，對死亡案例進行死因醫學診斷，并填報《死亡醫學證明書》。
15、職業病管理和突發公共衛生事件管理規范有序，能夠按要求做好放射安全防護。
16、院內環境保潔制度健全，環境衛生整潔優美;能夠有計劃地開展病媒生物防治。
17、健康教育工作卓有成效。專門設立了健康咨詢門診，年初制定全年的健康教育計劃，設立健康教育宣傳欄，各科室根據不同病種發放健康教育處方。由專人常年開展健康咨詢、個人健康體檢咨詢、婚前體檢咨詢、孕前體檢咨詢、學生體檢咨詢、老年人健康體檢咨詢、用藥咨詢工作。住院部各科室根據病區專業特點每月更換健康教育宣傳欄內容。同時利用晨間護理、巡回病房向患者做入院宣傳，疾病保健知識，心理護理，出院指導，飲食指導等健康教育知識的宣傳，使每位患者初步了解自身所患疾病的知識，更好的配合治療，對疾病的痊愈起到了重要作用。住院病人相關衛生知識知曉率90%以上。
18、能夠按月上報醫院業務量，開展醫師用藥量、抗菌素使用量、患者自費藥使用量、青霉素占抗生素比例四個排隊制度。并對四個排隊結果進行月分析評估、通報公示，對排名前位的醫師進行告誡和處罰。每月開展處方點評，并向全院通報。
19、按照省衛生廳《關于使用通用門診病歷的通知》要求，建立全省通用門診病歷，實現患者信息共享。建立醫學檢驗、影
11 像檢查結果同級互認及共享制度，對三級醫院的各類檢查結果予以認可，從而減輕群眾就醫負擔，簡化患者就醫環節，改進醫療服務，實現醫療信息共享;開展醫療質量月分析報告和專業技術人員定期進修制度，按甘衛科教發[2010]146號文件精神，有8人參加省外進修，省內進修6人。
20、認真落實每月組織職工觀看警示教育片制度和有獎舉報制度、醫務人員不良業績記錄備案制度等制度。繼續開展民主評議行風活動，加強對醫療衛生工作的民主監督，鼓勵群眾舉報醫療衛生工作中嚴重損害群眾利益的問題，切實維護群眾的健康權益，患者滿意度達到95%以上。
21、建立了醫療事故月分析會制度，分析醫療事故產生的原因，提出醫療糾紛防范的對策。全年共有26例醫療糾紛，均有投訴材料、答復材料和處理結果。強化院長、科主任、主任醫師、副主任醫師查房制度。建立了醫務人員不良執業行為積分管理制度、處方權管理制度等制度。
22、加強落實院務公開制度。按照市委、市政府及市衛生局的統一安排，成立了院務公開領導小組，加強對院務公開的領導和監督。對一些重大決策、干部任用、人事制度改革、分配方案及工程建設招標、藥品、設備招標采購等工作進行公示，尤其對藥品價格、收費項目對外進行全面公開，并公示大型設備檢查陽性率、住院自費比例等項目。凡是涉及職工利益的評優選先，職稱晉升，崗位競爭，干部選拔都實行群眾推薦、黨委審查、院內公示、征集意見，黨委討論研究決定。通過開展黨務院務公開工作，加快了醫院民主化管理進程。
23、重視省衛生廳的重點工作月通報，并對通報指出的不足進行積極整改。
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24、萬名醫師支援農村衛生工程工作開展的井井有條，歷年圓滿完成任務，今年有8位同志分別支援甘谷縣人民醫院、張家川縣人民醫院和禮縣人民醫院，8人都能夠自覺堅守工作崗位。目前，我院與秦州區、武山縣、甘谷縣等縣區醫院簽訂了對口幫扶協議，并積極開展幫扶工作。按照省衛生廳及天水市衛生局關于認真做好對口支持甘南州舟曲縣衛生工作的要求，我院積極行動起來，成立了以院長****為組長的對口支援工作領導小組。副院長王平帶領2名職能科長，前往舟曲縣醫院、拱壩鄉衛生院和江盤鄉河南村衛生室現場調研，了解幫扶需求?？h醫院要求對醫院管理、績效考核予以指導;鄉衛生院提出其硬件建設方面的不足，并列出所需設備清單，醫院計劃分期分批對其幫扶;由于村衛生室缺乏陣地，醫院計劃其陣地建設完成后再制定具體的幫扶方案。在省衛生廳召開的“舟曲衛生工作座談會”上，院長****匯報了我院對口支持舟曲衛生工作的計劃和實施步驟。并到舟曲縣醫院進行實地查看，就醫院管理、技術指導、績效考核、人才培訓、醫院建設等方面，與舟曲縣醫院的有關領導進行了廣泛的交流和探討，確保對口支援工作取得實效。
25、重視“百萬貧困白內障患者復明工程”項目，有專人負責網絡直報，開展手術256例，其中2010年100例，2011年156例。
26、我院積極開展“崗位練兵”和 “技術比武”活動。其中在全省衛生行業CR/DR攝影技術大賽中我院住院部放射科榮獲團體二等獎，全省衛生行業急救技能大賽省級決賽中我院急診科兩名選手取得個人優秀獎，我院三名選手在全省衛生行業護理專業技能大賽中取得較好成績。
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27、為方便群眾就醫，縮短患者等候時間。我院從2010年9月開展預約診療服務，制定并下發了《天水市第一人民醫院預約診療服務管理辦法(試行)》，建立預約工作流程。目前50%專家號源投入預約掛號，復診患者由首診醫師預約復診時間，患者可以通過電話、網絡預約掛號、現場診間、社區預約診療，合理安排患者就診時間，解決患者到醫院“看病難”的問題，滿足群眾就診需求。
28、創辦院報，開設醫院網站，專門負責宣傳信息工作。建立宣傳信息員隊伍，組織宣傳信息員培訓，提高新聞敏感性和寫作能力。醫院院報設立專版，注重臨床一線開展新業務的報道，將新聞采寫重心沉到基層。加大宣傳信息獎勵，對采用稿件的作者按照不同級別予以獎勵，并每月將科室信息報送作為科室考核的量化條件。強調新聞寫作與報送速度，基本實現新聞發生24小時內發表于醫院網站，并及時報送至各級新聞媒體。用好各類載體，加大與新聞媒體的溝通聯系，形成報紙、網絡、廣播、電視等全方位宣傳模式。在《天水日報》的醫衛視界專欄定期刊出醫院新聞。給全院各科室征訂《健康報》、《中國中醫藥報》、《現代護理報》等報刊。今年4月份開始，醫院訂閱350份《天水晚報》免費發放到各病區，全院349個病房和門診輸液室的患者及家屬可以看到當天的《天水晚報》。這一舉措不僅進一步增強了醫院文化氛圍，而且極大地方便了廣大患者隨時掌握國際國內新聞，受到了廣大患者的普遍好評。
三、各項業務指標取得了同比較快增長
今年1-11月完成門診363366人次,較去年同期增長2.38%,出院病人20872人次，較去年同期增長14.08%，其中手術8060人次，較上年同期增長18.93%。出入院診斷符合率99.6%。完成
14 業務收入25570萬元，較上年同期增長13.09%。其中藥品收入占業務收入的43.84%，比上年同期降低0.04%，醫療收入占業務收入的55.92%，較上年同期增長0.1%。出院病人平均住院天數13.2天,病床使用率100.2%。急診病人12680人次，其中“120”出車3632人次;搶救危重病人11749人次，危重病人搶救成功率97.72%。