網上購物誠信研究論文范文第1篇
關 鍵 詞：網絡購物;糾紛;糾紛處理機制
收稿日期：2012-04-13
作者簡介：楊彥增(1971—)，男，苗族，湖南通道人，貴州省凱里學院馬克思主義分院副教授，碩士，研究方向為民法。
網絡購物，是指發生在互聯網中通過網絡通信手段締結的商品和服務交易。隨著互聯網在我國的普及和人們生活節奏的不斷加快，網上購物越來越成為人們生活的一部分。但是，隨著網絡購物的興起，也發生了越來越多的網絡購物糾紛。如果不能很好地化解網絡購物糾紛，不僅不利于加強對網絡購物當事人合法權益的保護，也不利于和諧社會的構建和經濟的進一步發展。因此，探討網絡購物糾紛解決的有效途徑具有重要的現實意義。
一、網絡購物糾紛解決的現狀
網絡購物作為一種新的購物形式，因其具有方便、快捷等優勢，越來越受到人們的喜愛。據2011年8月2日中國連鎖經營協會發布的數據顯示，2010年我國網購交易總額超過5000億。[1]然而，在享受網購平臺所特有的物美價廉等優點的同時，網絡購物產生的糾紛也在激增。據中國消費者協會發布的報告顯示，網購交易已經成為服務投訴類的四大熱點之一。[2]網絡購物糾紛的種類有很多，除常見的質量問題糾紛外，由到貨延時、退換貨等引發的糾紛也日益頻繁。
為了解網絡購物糾紛解決的現狀，筆者在凱里市、貴陽市和長沙市進行了隨機調查，調查問卷為900份，回收有效問卷881份，有效回收率為97.9%。調查發現，對于網絡購物糾紛的解決，當事人通常愿意選擇與交易對方協商解決或者向網絡購物平臺提供商申請裁決的方式，選擇請求消費者協會或者法院解決糾紛的比較少。例如：在調查中，當問及如果您在網絡購物中發生糾紛，您將首先選擇以下哪一種方式解決?60.2%的人選擇與交易對方協商解決，31.8%的人選擇向網絡購物平臺提供商申訴，3.4%的人選擇請求消費者協會調解，4.5%的人選擇忍忍算了，而選擇仲裁或者法院訴訟的只有0.1%。然而，由于網絡購物的特殊性和網購市場相關法律的缺失或者不完善，網絡購物糾紛解決起來往往困難重重。
協商的啟動、推進乃至最終解決，既依賴于沖突雙方的基本信任，更需要當事人付出相當的善意和誠意。反之，任何一方當事人的道德風險行為，比如欺詐、暴力威脅、損人利己、得寸進尺等，都可能導致沖突對方放棄而訴諸第三方。[3](p24-25) 在調查中，關于您認為網絡購物中商家的信用如何這一問題，認為很好的僅有1.2%，認為還可以的有65.9%，認為比較差的有31.8%，認為完全不可信的有1.1%。誠信的缺失，導致了網絡購物糾紛多發且難以通過協商得到很好的解決。
網絡購物平臺提供商提供的裁決，作為目前較普遍的購物糾紛解決方式，雖然對方便、快捷地解決網絡購物的爭議起到了一定作用，但缺點也是不言而喻的。一是網絡購物平臺提供商處理申訴的公正性令人懷疑。因為網絡購物平臺提供商是網絡購物過程的重要參與者，其置身事中，是一個典型的“運動員”。而解決糾紛顯然需要一個“裁判員”。網絡購物平臺提供商的這種雙重身份很難保證其公正、獨立地處理糾紛。例如：由于網絡購物平臺提供商與賣方存在利害關系，其在處理買賣雙方之間的糾紛時完全可能出現偏袒賣方，作出不利于買方的、有違客觀公正的裁判，或者是對買方的投訴置之不理。[4](p213)在調查中，當問及網絡購物平臺提供商裁決的公正性怎樣時，選擇非常公正的僅有0.2%，選擇比較公正的有29.5%，選擇可能不公正的有68.1%，選擇非常不公正的有2.2%。二是網絡購物平臺提供商即使作出處理決定，也會因完全沒有法律效力而不能強制要求雙方遵守。一旦當事人對爭議處理結果不認可，糾紛就難以得到化解并持續存在。
向消協、工商投訴，往往由于購銷雙方身處異地難以調解、調解結果沒有法律效力等原因，達不到妥善、及時解決糾紛的效果，許多當事人通常不愿意選擇這種解決方式。向仲裁機關申請仲裁或者向法院起訴，也面臨許多難題。一是維權成本高。網絡購物所涉及的商品價款大多不高，通過仲裁或訴訟程序往往會導致贏了官司輸了錢，而且耗費時間也比較長。二是獲取證據難。網絡購物是通過互聯網進行的，證據的取得和保全存在很大難度。其結果只能是：當事人或者忍氣吞聲，助長對方的違法行為;或者采取網絡謾罵、垃圾短信攻擊、電話騷擾甚至威脅等違法行為，導致糾紛不斷加劇。這不僅會阻礙網絡購物的健康發展，而且不利于和諧社會的構建。因此，我們必須正視所面臨的問題，積極尋找解決網絡購物糾紛的有效途徑。
二、網絡購物糾紛解決的有效途徑
“沒有救濟就沒有權利”，要及時、有效地解決網絡購物糾紛，我們必須從多方面入手，從法律及相關層面采取各種措施。
(一)營造有利于糾紛解決的道德和法制環境
⒈加強道德建設，營造有利于糾紛解決的道德環境。網絡購物糾紛絕大部分屬于微小民事糾紛，這些微小民事糾紛進入法院，不僅會浪費大量的司法資源，而且解決的效果未必盡如人意。相比之下，低成本的協商和調解或許比法院處理效果更好、成本更低、效率更高。但是，協商、調解需要依賴當事人雙方的配合，需要和諧誠信的社會氛圍，如果缺少這些基本條件，協商、調解的成功率就會非常有限。
當前，我國社會處于轉型期， 公民在張揚個性的同時并沒有同時培養起責任感、寬容和協調意識，在勞資關系、醫患關系、交易伙伴關系等關系中缺乏基本的誠信，對抗程度極強，導致協商、調解的難度極大。[5](p347)因此，要預防和妥善解決網絡購物糾紛，當務之急是從提高公民的道德水平等方面入手，大力宏揚誠信經商、誠信消費、遵紀守法、寬容、和諧等價值觀念，反對一切損人利己、見利忘義、違法亂紀等行為，努力構建一個和諧、信任的購銷關系。除了道德教育和輿論引導之外，還要加快社會信用體系建設，健全失信懲治制度，把法律上的制約和監督機制作為保證社會主體信用的長效機制，為最大限度地通過協商、調解和化解各種網絡購物糾紛營造一個有利的社會道德環境。
⒉加強法制教育，營造有利于糾紛解決的法制環境。從法律意識方面來看，購銷雙方的法律意識還比較淡漠。一是證據意識淡薄。二是依法維權意識缺乏。由于當事人法律意識不強，致使糾紛發生后，常常因為證據難以獲得或者維權途徑不合法而影響了糾紛的及時、有效解決。因此，要妥善解決網絡購物糾紛，必須進行切實有效的法制宣傳教育，提高公眾的法律意識。例如：要讓網絡購物交易雙方知道應保存好與交易相關的原始記錄，以備發生糾紛時核對。一旦發生糾紛，可以通過協商和解、請求消費者協會調解、向工商局申訴、向法院提起訴訟等途徑保護自己的合法權益。對于涉嫌詐騙的，可向公安機關報案。不能以其他違法方式維權，以防觸犯法律或者激化矛盾。同時，不僅要讓購物交易雙方知道在網絡購物合同中享有的權利，還要讓他們了解應當承擔的義務以及各種網絡購物違法行為應當承擔的法律責任，增強其法律責任意識。只有加強法制教育，提高公眾的法律意識，才能為網絡購物糾紛的協商、調解或者訴訟營造一個有利的法制環境，以更好地化解網絡購物糾紛。
(二)建立并完善多元化的網絡購物糾紛解決機制
為了更好地化解網絡購物糾紛，應當建立并完善多元化的網絡購物糾紛解決機制，以保證爭端雙方在爭端發生后能迅速、方便地尋求救濟。
⒈建立并完善多元化的網絡購物糾紛非訟解決機制。小島武司教授認為：“裁判是一種很奢侈的糾紛解決方式，故欲讓所有的民事糾紛都通過裁判來解決的想法是不現實的。”[6](p161)非訟糾紛解決機制不僅可以分流和減少訴訟，降低當事人的糾紛解決成本，還有利于培養社會公眾的協商精神和公共道德，增強社會的凝聚力。因此，我們應改進現有的非訟糾紛解決機制，提高其糾紛解決能力。
⑴建立和完善網絡購物平臺內部糾紛解決機制。網絡購物平臺提供商(如淘寶)是為網絡購物交易方提供網絡購物平臺系統并進行運營和服務的法人。網絡購物平臺提供商應提供必要的網上糾紛處理機制和申訴渠道，當網絡購物糾紛發生時，網絡購物平臺提供商應積極協助權益被侵害方進行取證以及與有關交易方進行糾紛協調解決，努力提高其解決糾紛的能力和公正性，使糾紛處理機制成為當事人方便、快捷地尋求救濟的一個有效途徑。政府部門也應當鼓勵和幫助各網絡購物平臺提供商建立并完善自己的網絡購物糾紛解決機制，在資金供給、人員培訓等方面加大力度，提高其調解的積極性和公正性，努力把網絡購物糾紛化解在萌芽狀態。同時，可以考慮引入中立的另一方(如消協、工商)介入網絡購物平臺，以保持其公正獨立的判斷能力和令人信服的公信力。另外，網絡購物平臺應該提供一些外部爭議解決機制的信息或鏈接， 讓他們有更多的選擇余地。一旦當事人不愿意通過網絡購物平臺內部糾紛解決機制解決糾紛或者對其處理結果不滿意， 也可以選擇外部爭議解決機制來解決雙方之間的爭議。
⑵建立和完善網絡購物平臺外部在線糾紛解決機制(ODR)。在線糾紛解決機制(ODR)是指涵蓋所有網絡上由非法庭但公正的第三人，解決因電子商務契約所發生爭執的所有方式。其基本類型主要有在線談判、在線調解、在線仲裁。ODR的最大優點就在于高效，無論是糾紛的提交還是解決糾紛的過程直至最后的和解或裁決，這一切都通過互聯網進行，信息的交換幾乎是即時的，完全可以克服地理上的距離所帶來的障礙。美國和歐盟是ODR的積極倡導和推動者，互聯網上絕大部分ODR網站是由他們設立的。在ODR興起不到15年的時間里，已經解決了數萬計的在線糾紛。目前，我國的ODR發展尚處于起步階段，比較成功的ODR機構有中國國際經濟貿易仲裁委員會域名爭議解決中心和中國在線爭議解決中心等。但由于強制力缺乏、收費較高等原因，國內當事人選擇的比較少。要讓在線糾紛解決機制(ODR)在解決網絡購物糾紛中發揮更大的作用，需要政府適度介入并投入資金，進行宏觀規劃和指導，從示范工程入手，逐步引導，加大宣傳力度，喚醒公眾的ODR意識。[7]消協、工商等機構也應該建立和完善自己的在線糾紛解決機制，從而方便糾紛當事人的投訴和糾紛的迅速調解，以達到妥善、及時解決糾紛的目的。
⑶提升非訟糾紛解決機制的法律效力。非訟糾紛解決機制解決網絡購物糾紛具有較多優勢，但不足之處是大部分不具備法律拘束力。例如:2010年通過的《人民調解法》首次通過立法確立了對人民調解協議的司法確認制度。即經人民調解委員會調解達成調解協議后，雙方當事人認為有必要的，可以自調解協議生效之日起三十日內共同向人民法院申請司法確認，人民法院應當及時對調解協議進行審查，依法確認調解協議的效力。人民法院依法確認調解協議有效，一方當事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當事人可以向人民法院申請強制執行。這是近年來人民調解的一項重要制度創新，是運用司法機制對人民調解給予支持的保障性措施。但是，對于消費者協會、網絡購物平臺提供商等主持下達成的調解協議，《人民調解法》并沒有明確賦予其相應的法律效力。
要使非訟糾紛解決機制得到廣泛運用，應根據各種非訟糾紛解決機制的性質、特征等賦予其一定的法律效力，實現與訴訟制度的對接。即當事人將非訟糾紛解決機制的調解結果提交法院審核、確認或者提交公證機關公證后即具有法律拘束力，避免其違法或存在瑕疵，避免當事人再行起訴。例如：我國臺灣地區的《鄉鎮市調解條例》就規定，調解經法院核定后，當事人就該事件不得再行起訴、告訴或自訴。[8](p120)只有解決了非訟程序與訴訟程序之間的銜接問題，減少各種機制之間的沖突和重復，才能使多元化糾紛解決機制的整體運行更為合理和有效。
⒉建立完善的網絡購物糾紛訴訟機制。法院訴訟是另一個重要的救濟途徑，在各種非訟糾紛解決機制無法解決某些網絡購物糾紛或其處理結果發生沖突的情況下，一般只能由法院作出終局性判斷，使案件得到最終處理。因此，解決網絡購物訴訟難的問題具有非常重要的意義。
⑴實行舉證責任部分倒置。在網絡購物過程中，買方和賣方存在著嚴重的信息不對稱現象。大量的電子數據是由賣方掌握的，購買方往往不能提供有效的電子證據。因此，傳統的“誰主張，誰舉證”的舉證責任分配原則面臨新的挑戰。引入“舉證責任部分倒置”處理網上購物糾紛，就是要求相關賣家舉證證明其所賣出商品不是假貨，或者要求相關賣家提供網絡購物合同等憑證。之所以如此，是因為作為網上交易中處于信息優勢地位的賣方，有義務保存網上交易的各類記錄和資料，確保上述資料的完整性、準確性。只有實行舉證責任部分倒置，才能實現當事人訴訟權利的實質平等，才能克服網絡購物的訴訟障礙。
⑵推動法院審判方式的改革。首先，建立小額法庭，提高審判效率。世界上許多國家都設立了受理小額訴訟的法庭，如美國、日本、新加坡、澳大利亞等。不少國家的小額訴訟程序法中都有小額訴訟得于夜間或者星期日或者其他休息日開庭的規定。我國可以借鑒這些國家的小額訴訟程序，構建一套有中國特色的小額訴訟程序，實現訴訟的便利、快速、低廉，解除網絡購物糾紛當事人不必要的訴累。其次，降低網絡購物維權成本。 我們可以考慮借鑒國外的立法經驗，讓網絡購物責任方承擔對方一定的住宿、交通、調查、律師等費用，以降低權利人的維權成本。另外，當前計算機網絡技術的不斷發展以及各種語音、視頻會議的出現，為建立電子法庭提供了技術上的保障。法院可以考慮適當發展在線訴訟，以減少當事人不必要的訴累。
【參考文獻】
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(責任編輯：高 靜)
網上購物誠信研究論文范文第2篇
關鍵詞：物資管理;醫院物資;模塊化
Hospital Material Management System Based on ASP.net
XIANG Chun-min
(Affiliated hospital of Guangdong Medical College, Zhanjiang 524001, China)
Key words: material management; hospital material; modular
在醫院的各項管理中，計算機已取代以前的手工管理，更好地管理庫房、服務于醫院的需求。本院的物資管理系統做到了根據需求進行采購，自動計算庫房的購進、領用、統計和報損，準確地核算了庫房的成本，規范醫院物流管理，體現了“適時、適量、適價、適質”的先進采購管理思想，并以經濟的資金占用率，保證物料的充分供應，提高了工作的效率及保證了質量。而且基于ASP技術的物資管理系統只需用到Windows的IE瀏覽器就能進行管理和使用，使維護更加簡便，不需安裝特殊軟件。
1系統需求
管理部門需要低成本、高效能、功能完善的物資管理系統，本系統需要滿足：1)醫院日用物資倉庫、醫用物資倉庫、電腦耗材倉庫和后勤維修配件倉庫、介入中心倉庫和手術室倉庫，被服洗滌中心倉庫的流程管理。2)物資庫存與資產追蹤管理的自動化管理。3)協助物資配送的規劃管理。4)自動生成各庫房的購進、領用、統計和報損的表單。5)實現物資分類預算對物資計劃、采購和領用環節的定額控制。
2系統的流程分析及架構設計
本系統采用三層結構設計，后臺數據庫采用SQL Server2005，用ASP.NET 2.0技術實現具體編程，以ASP.NET組件ADO.NET訪問數據庫。ASP.NET框架具有穩定、輕量、易于開發、便于測試和部署的特點，有助于提高開發的協作效率和系統的靈活性，也能根據情況快速地調整和擴充管理系統的功能，讀寫數據庫和主要的功能模塊由ADO.NET完成。根據各庫房的需求搭建框架，系統流程如(圖1)。
3開發環境
服務器操作系統為Windows Server2003，安裝了SQL Server2005數據庫，配置了IIS，
配置了DNS服務，用于解析Web Server的域名;客戶端操作系統為Windows XP，安裝IE6.0和Microsoft office2003。
4實現的技術
ASP.NET是一種建立在動態Web應用程式技術,含有表示層、業務邏輯層、數據訪問層的3層結構系統。ASP.NET 2.0中的ObjectDateSource可以提供一種將相關頁上的數據控件綁定到中間層業務對象的方法，為三層結構的實現提供支持，在不使用擴展代碼的情況下，可以使用中間層業務對象以聲明方式對數據執行選擇、插入、更新、刪除、分頁、排序、緩存、和篩選操作。ASP.NET 2.0中的Membership Provider和Role Provider主要用于實現管理應用程序的角色與權限的功能。ASP.NET 2.0中的AJAX能夠快速地創建具有豐富的用戶體驗和熟悉的用戶界面網頁[1]。
數據庫系統選擇與Windows 2003 Server緊密結合的SQL Server2005作為后臺數據庫服務器，其數據庫編程方式采用ActiveX數據對象ADO(Active Data Object),通過使作ADO控件，綁定數據對象到內置控件和ActiveX控件、創建ASP應用程序等，都可以訪問 這些可編程的數據對象[2]。
圖1系統流程
5系統設計
5.1功能設計
系統采取模塊化的方式建立，使系統結構嚴謹，層次分明，便于使用和維護。
5.1.1信息維護模塊
信息維護模塊中，包含有分類設置、基礎設置和其它設置。
1)分類設置：有物資分類、材料證件分類、供應商證件分類、倉庫對應關系的設置，在倉庫對應關系的設置中，可以根據實際需求調整，勾選倉庫名稱。(這里主要是帳務管理中報表的顯示范疇，如：日用倉庫、電腦耗材倉庫、后勤維修配件倉庫對應到日用物資倉庫時，日用物資倉庫的月報表就包括了日用、后勤、電腦三個倉庫的進出賬的總和)。
2)基礎設置：維護物資材料信息主界面，倉庫材料信息→進到倉庫材料定義頁面。
3)其他設置：參數設置，參數設置頁面只有部分功能可以設置，其它的具體設置需要從后臺表中去設置。見(圖2)
圖2參數設置
5.1.2采購計劃管理模塊
采購計劃管理模塊包括有：科室物資計劃需求主界面和科室計劃明細查詢功能。
5.1.3庫存管理模塊
庫存管理模塊中包括有：物料的初始化(代銷、非代銷物資的初始化，起初記賬)，入庫管理、出庫管理(科室領用申請、科室領用申請審核、材料出庫、材料移庫)，代銷品管理(代銷入庫、代銷出庫、代銷材料庫存分布查詢、代銷使用查詢)，庫存盤點、庫存查詢、期末處理(未確認單據查詢、期末結賬)。
5.2后臺數據庫設計
采用SQL Server2005建立系統后臺數據庫，主要包括以下數據表：用戶信息表、科室表、廠商目錄表、物資管理表、系統參數表、采購計劃表、物資類別表、部門需要計劃表、物資預算表、庫存記錄主表、物資配套領料表、明細表盤點表采購發票表、付款單、表代銷庫存表等[3],(圖3)為庫存記錄明細表的名稱與代碼
圖3庫存記錄明細表結構
6結束語
基于ASP.NET加強了對醫院庫房的科學管理，是醫院后勤建設的一個方面，防止了盲目采購，減輕積壓，降低庫存資金的占用，從而提高了醫院的管理水平。
參考文獻：
[1]王輝.基于ASP.NET的北京奧組委物資管理系統開發[D].上海:復旦大學,2008.
[2]黃偉敏,李增平.基于ASP的物資管理系統設計與實現[J].電子設計工程,2009(3):93-94.
[3]何黎霞.基于ASP.NET技術的企業物資管理系統[J].長江大學學報：自然科學版,2009(2):222-223.
網上購物誠信研究論文范文第3篇
一、大學生網上市場的吸引力
（一）大學生網上市場容量巨大
我國大學生規模龐大，到2003年底已超過1700萬人，隨著我國高等教育的發展，近幾年人數還將會有所增加。大學生中網民普及率很高，這為企業提供了巨大的網上市場。
隨著我國大學不斷擴展，大學生的人數倍增，并且普通本?？飘厴I生數量逐年同比增加。到目前為止，所有高校學生已超過2700多萬。并且隨著我國高等教育的發展，大學生的數量只會增不會減，并且大學生都是互聯網的忠實使用者，這也表明了大學生網上市場龐大，為各企業提供了巨大的潛在消費市場。
（二）大學生網上購物涉及的商品面廣
大學生的思維活躍，并且對新鮮事物接受能力強，擁有完整的是非觀。隨著互聯網界經濟的發展，現在大學生的消費極大的突破了原有線下消費的局限，呈現出多元化、多樣化發展。大學生在網絡上購買的商品不僅僅是日常用品，還包括網上游戲、網上教育、網上購票等，這充分體現了現在大學生的生活、學習、娛樂等方面的消費情況，涉及范圍廣、產品眾多。
（三）大學生的消費模式具有極強的輻射性、延伸性
由于大學生之間的學習和生活都是相互聯系在一起的，在小范圍內人口密度大，個體的消費意愿很容易受到群體的影響。因此長久以來，大學生群體的消費將會呈現出趨同性，逐步形成校園消費文化。并且大學生來自于全國各地，其在離校返家和畢業時就會將校園的消費文化傳遞到各地，這樣也使得大學生的消費模式形成了一定的輻射性。此外，大學生的消費價值觀、消費模式一旦形成，將會長期保持，因此將會影響其一生的消費習慣。
（四）大學生的購買力具有極強的發展性
從大學生群體的目前情況來看，其消費主要由家庭支撐，經濟能力有限。但是從長遠來看，大學生是極具潛力的群體，其通過三四年的學習，掌握了高端的知識技術，并且將在今后是數十年中成為各行各業的精英，逐步躍入高收入人群。這時候大學生有了較強的經濟實力，能夠為其在大學時期形成的消費給予財力支撐，轉化為現實的消費力。
二、大學生的網上購物特征
要形成針對大學生群體的網上營銷策略，就必須要了解大學生的網上購物特征：
（一）消費的個性化
大學生的年齡階段決定了他們在日常生活中更加追求自身個性發展、自我意識的實現，并且對新鮮事物的接受能力強。所以大學生在面對瞬息萬變的市場時，其能夠根據自身的興趣、愛好進行選擇，傳統的校園消費占的比例大幅下降，消費呈現個性化趨勢。
（二）消費的多樣性
從目前的消費情況來看，大學生的消費不僅僅在生活和學習用品上，還包括娛樂、文化類的消費，這是因為大學生具有主觀能動性，各自的需求層次不同，從而導致了其消費呈現多樣化的趨勢。
（三）對待價格心態復雜
大學生具有很強的消費欲望，并且對新鮮事物接受能力強，但是由于其經濟能力較弱，大部分的大學生的經濟還需要靠家庭的支撐，因此其在購物中大多喜歡選擇價格較低的產品，但是又會出現價格低質量差的擔憂，這就使得大學生對價廉物美的產品格外青睞。并且大學生在消費時不是一味的盲從，其通常會通過理智的比較分析，考慮商家的誠信度再進行購買。這些都表現出現在大學生在購物時心態復雜。
（四）消費易受暗示性和從眾性
因為大學生在日常生活學習中接觸到的媒體、雜志都有相應的商家廣告，并且如今的購物軟件會根據個人喜好分析推送針對性的商品，這就使得大學生的消費容易受暗示性。并且大學生過的是群居生活，其消費會受到同學、室友等影響，呈現出從眾性。
（五）顯著的品牌傾向
如今各大品牌為了占領市場份額在廣告上下了很大的功夫，這也使得當代大學生在消費時會有顯著的品牌傾向和品牌意識，并且大學時品牌在其消費理念中影響遠遠超過其他時期。
三、吸引大學生網上購物的營銷策略
根據上文的分析，我們可以明確大學生這一群體是潛在的龐大市場消費力，能夠為企業的發展注入全新的血液。因此企業在制定營銷策略時，必須要熬結合大學生網上消費的特征，結合企業自身發展的特點，制定科學有效的營銷策略。這就要求企業在滿足大學生的現有消費需求時還需要形成長遠的戰略眼光，針對性的培養大學生的消費習慣，樹立品牌意識，增加大學生對自身品牌的認同感，從而提高企業長遠的市場競爭力。因此，筆者就4點談一談吸引大學生網售購物的營銷策略：
（一）產品策略
1. 明確市場定位，打造品牌風格
企業要進軍大學生市場，就必須要對大學生這一群體有一定的了解，尤其是現有大學生的需求以及購物偏好等，從而明確自身的市場定位，針對大學生打造品牌風格。首先，企業可以吸引大學生參與到產品設計當中來。大學生是最了解自身群體需求的，因此企業在經營時要將大學生看作是伙伴對待，利用線上等科技和他們進行經常性的溝通，直接了解大學生的需求。在條件允許的情況下，讓大學生參與到產品的設計、改進、生產當中來，這樣的產品也便更具有針對性，更容易被大學生這一群體所接受。其次，企業要開展網上銷售的工作，就需要利用好互聯網的優勢，根據消費者的消費特征來劃分市場，選擇銷售木匾，從而更好地滿足消費者的個性化需求，為消費者提供個性化的服務。與此同時，企業還要定期收集消費者對自身產品的評價，從而更具針對性的對產品進行開發、改進。最后，企業在開展網上營銷時，可以大幅度減少營銷費用，將費用投入到產品開發、改進中。大學生是未來消費的主力軍，也是未來高端消費群體，其在大學時期就已表現出一定的品牌傾向，并且這時候形成的品牌意識具有將強的忠誠度。所以將消費群體定位為大學生的企業必須要對大學生好惡喜憎進行深入調查，并且明確各種原因，從而使得自身品牌越過雷區，贏得長遠的市場生存周期。
2. 實行產品定制
大學生在購物時追求個性化，要求商品能夠體現個人特色，因此企業可以根據大學生這一特征開展產品定制，從而滿足大學生個性化、多樣化的需求?；ヂ摼W的出現為商家和顧客之間提供了低成本、高效率的交流渠道，這也為企業推動產品定制服務提供便利。
（二）價格策略
企業在進行產品定價時要考慮對大學生現有經濟能力弱，并且對待價格心理復雜的特征，靈活的對產品進行定價，采取合適的價格策略。
1. 低價策略
大學生雖然是巨大的消費市場，但是由于其沒有獨立的經濟能力，對商品的價格承受能力有限。因此較大學生作為目標群體的企業在產品定價時應當重視產品的市場規模而不是單價。大學生消費市場的優勢就是龐大，所以企業需要擴大市場氛圍，利用規模經濟，盡可能的降低產品的成本，做到薄利多銷。并且互聯網的發展使得信息呈現公開化，消費者能夠在短時間內掌握同類產品的不同商家價格。企業為了避免盲目價格競爭，可以在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較，從而獲得消費者的信任，讓消費者做出選擇自家產品的決策。吸引大學生消費不僅僅需要直接的價格低廉，還可以通過折扣等方式來進行營銷，占據市場份額。但是在營銷時絕不可以用劣質品以差充好，這樣會對品牌形象造成不可挽回的損失。
2. 拍賣競價策略
目前在網上興起的拍賣競價方式廣受消費者歡迎，這一消費方式使得消費者在定價中占據主導地位。并且通過拍賣競價，企業能夠更加明確消費者的需求和心理價位。大學生的空閑時間較多，并且愿意接受新鮮事物，拍賣競價這一形式非常適合大學生消費者。
（三）促銷策略
1. 廣告宣傳與銷售促銷
大學生在消費時具有從眾心理學和易受暗示性，因此企業在宣傳時應選擇大學生接觸便利的媒介廣告、電子郵件等，并且可以選擇大學生喜愛的公眾人物作為形象代言人，從而提高企業的曝光量，提高企業在大學生群體中的認知度。除此之外，吸引大學生消費群體的注意還需要舉辦大量的銷售活動，例如贈品、網上抽獎、積分等。企業在制定銷售促銷戰略時，需要做到“新、奇、特”，不能一味盲從大品牌，要形成自己的品牌風格，滿足大學生的消費需求。因此企業的產品要做到新穎、高質量、有特色;服務要做到周全，從而吸引大學生的消費注意并且在消費后獲得滿足感，為后續消費奠定基礎。
2. 會員策略
企業在吸引大學生消費者時還要考慮到留住消費者這一重要問題，會員策略便可以很好解決這個問題，讓消費者長久以往的進行消費。會員策略是給成為會員的消費者一定的優惠和購買權利，使得消費者獲利更多，這樣不僅僅能夠減少宣傳費用，還能夠提高會員消費者對于品牌的忠誠度。并且大學生在消費時具有從眾心理，同學推薦顯得各位重要，因此企業可以為推薦顧客的會員給予一定的獎勵，從而擴大企業的市場占有率。
（四）渠道策略
1. 盡量縮短配送時間
網上購物需要一個訂貨后的等待過程，這就是馬上收到商品的喜悅感大幅度減少。因此，企業要吸引大學進行網上購物，應該盡可能的縮短商品的配送時間，盡量降低網上購物對消費者體驗購物樂趣帶來的負面影響。
2. 售后服務策略。
線上購物和傳統購物最大的區別就在于消費雙方能夠進行即時的溝通。所以企業在進行網絡營銷時必須要善用互聯網，通過電子信息技術來和大學生進行溝通交流，從而明確大學生的需求，針對大學生的需求來設計、開發產品，還能夠通過即時的溝通來解決各種問題，盡可能的降低由于信息不對稱而帶來的損失，提高雙方的信任度。
結束語：
互聯網的發展給大學生帶來了全新的購物方式，他們能夠在足不出戶的情況下購買到自己最心儀的商品，并且選擇范圍遠遠大過線下購物。因為互聯網能夠為大學生帶來前所未有的便捷，同樣的，其也為企業帶來的全新的機遇和前所未有的挑戰。網上購物改變了傳統的企業和顧客之間的聯系方式，使得企業能夠使用更多的資源在產品精進和營銷，并且重新定義了時間和距離的概念，為企業開拓了更為廣闊的市場，但是企業若無法適應網上購物的趨勢，勢必被時代所淘汰。因此企業必須要是針對大學生網上購物的特征，制定具有針對性的營銷策略。
摘要：由于我國經濟不斷發展,人們的生活水平大幅提高,消費能力也快速發展。大學生是特殊的消費群體,本文就對目前大學生的消費情況、特點進行研究,并且提出吸引大學生網上購物的針對性營銷策略,從而幫助企業開拓大學生市場,獲得市場份額。
關鍵詞：大學生,網上購物,營銷策略
參考文獻
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網上購物誠信研究論文范文第4篇
作為一個大型的管理集團，首都機場集團目前全資控股、管理近40個國內的機場，在國外輸出管理6個機場，業務涉及機場管理、機場建設、機場服務保障、機場物流，乃至地產、金融等若干個板塊，集團管理的資產已經達到了1300億人民幣，員工達到了5萬人。2015年，首都機場的目標確定為旅客吞吐量突破1億人次。
合同管理遇到三重門
企業資產及業務發展迅速、業務結構復雜，從哪里入手強化風險控制？如何通過信息技術固化、傳播、推廣已有的管理模式？在經濟發展方式轉變的過程中，中國正在由民航大國向民航強國轉變，首都機場管理集團的發展已經不再是簡單、粗放式的規模擴張，更多的體現為內涵式的品質提升。
首都機場集團公司年均簽約數量約在300至400份之間，總額上百億人民幣，涵蓋股權投資、金融、采購、建設、委托管理、資產租賃、土地管理、中介服務等多個領域。
在這些數字的背后，是合同管理的復雜性日益加劇。在開發合同管理系統之前，首都機場在合同管理上遇到了“三重門”。第一重，是管理效率。傳統的手工管理合同方式，由于涉及的部門眾多，合同類型復雜，需要管理的合同要素也各不相同，容易面臨文檔管理困難，進度控制困難，信息匯總困難，缺少預警機制，信息不集中，實時性不強，各部門協作、業務流程組建、監控制度執行效率不高等問題。在系統建設前，集團審核一個合同的周期至少要2個月。第二重，是透明與規范程度不夠。在紙質合同流轉的過程中，無論是業務部門，還是監督部門，比如規劃、財務、法務等部門都無法清晰準確的了解到當前合同處在哪個審批流程環節，更無法獲知這個合同審批流轉的過程是否符合合同管理制度的要求。在信息不透明的前提下，更無法談規范。第三重，是合同風險控制不足。風險管理需要強調事前、事中、事后的閉環管理。在傳統的合同管理模式下，風險管理的歸口管理部門（法務部）沒有途徑及時獲得合同執行過程中和合同終結后的信息，存在很大的隱患。
如何防范合同中面臨的法律風險，進而向合同管理要管理效率？李純是首都機場集團法律事務部總經理，在她看來，作為集團法律事務信息管理系統的核心部分，合同管理系統不僅要實現文本管理電子化的過程，還要將合同的靜態分散管理變為動態全過程管理、建立公司合同管理法律風險防范機制，對合同管理全過程各階段中的風險點進行識別及預先控制。
實現合同管理一體化
2010年4月中，首都機場集團開始了針對合同管理系統的外部調研，形成了合同系統設計思路，明確系統建設內容和時間表。
盡管在系統建設之前，首都機場集團已經有了比較完備的合同管理流程，但是從管理的成熟度向IT的成熟度轉化，仍然是一個很大的挑戰。首都機場集團的合同管理系統，在國內沒有同行業的經驗可以借鑒，李純提出的“自下而上，簡潔實用，從服務的角度來做系統”的思路得到了很多業務部門的支持，尤其是合同金額比較大，合同數目比較多的業務部門。
2011年4月8日，首都機場合同管理系統正式上線。項目組走訪收集系統問題，完善系統功能，進行驗收準備工作。4月15日，系統終驗通過。在系統正式上線以后，首都機場建設集團堅決停止了紙質合同的審核——“強迫”大家真正使用系統，充分發揮IT系統的“威力”，大大解決了原來合同管理遇到的問題。
2011年項目組完成了集團旗下一半二級企業的合同管理系統上線，2012年計劃實現集團公司本部、成員企業、二級企業全部上線，這意味著，在2012年可以實現在本部輕松調閱所有企業的合同情況，并且同時實行重大合同備案制度，集團及相關企業所有的合同，集團本部管理層只要進行點擊就可以看見。與此同時，整個合同管理的標準也實現一體化，并且通過對合同及時、多維度的分析，實現了輔助決策的功能。
李純表示，經過一段時間的應用之后，首都機場集團公司的合同管理系統基本達到了預期效果。合同管理由手工方式向信息化方式轉變，有效地提高了工作效率——其中最為顯著的就是合同審核周期由過去的兩個月提升到現在的兩周。系統實現了合同管理工作規范化，合同信息實現網絡化和動態管理，為全面收集各部門的合同信息數據，實現合同信息規范管理奠定基礎；通過網上合同審批，縮短了合同管理辦理周期，提高工作效率；通過對合同登記、審批、簽訂、履行以及跟蹤等環節的管理，加強合同的監控力度，避免不必要的經營風險；利用合同查詢、統計和分析，及時、準確了解整個公司合同信息及其狀況，為企業經營管理服務；將事后處理變為風險的事先防范，將合同文本的審核變為合同的全過程管理，完成事務性向管理型工作方式的
轉變。
網上購物誠信研究論文范文第5篇
摘 要：近年來，互聯網技術飛速發展，網上銀行的功能得到了不斷的完善和提高，我國各家銀行也都實現了網上銀行業務的支持。網上銀行作為近年來各家銀行的主導產品，憑借其全方位，全天候，突破時空邊界的優勢，為客戶提供了非常便捷的服務，同時擴大和鞏固了其客戶群，這比傳統柜臺的面對面金融服務更加方便和高效。但隨著互聯網時代的到來，類似于“零錢通”“余額寶”此類互聯網金融業務的推出在金融領域和廣大用戶中取得了良好的反響，互聯網金融的出現雖然突破了我國傳統金融行業的不足，但同時也給我國銀行業的發展帶來了進一步的阻礙，傳統網上銀行業務遭受到了巨大的沖擊。通過分析傳統網上銀行的現狀，特點，優勢和劣勢以及互聯網金融的現有形式，優勢和劣勢，本文探討了在互聯網金融的沖擊下，傳統網上銀行面臨的挑戰和機遇網上銀行，同時提出網上銀行的發展對策，以幫助網上銀行實現可持續發展。
關鍵詞：互聯網;銀行;機遇;挑戰
一、互聯網金融沖擊下傳統網上銀行所面臨的挑戰
在互聯網金融還未新興之前，傳統網上銀行幾乎覆蓋了大部分的網上支付業務。但是，近年來，互聯網金融業憑借它獨特的優勢迅速發展，傳統網上銀行受到了巨大的沖擊。
1 網上銀行的使用范圍局限，盈利模式受到沖擊
目前，我國大部分網上銀行處于探索階段，投資生產力不足。網絡銀行僅僅只是在一些經濟發達，交通便利的地區發展良好。在一些偏遠、經濟相對落后的地區網上銀行甚至是形同虛設。這充分說明網上銀行的使用范圍、服務對象、交易金額和業務量在一定程度上是受到約束的，存在局限性。良好的網絡環境使得網絡銀行發展得很快，但用戶的數量和用戶的消費數量不成正比。即動戶率較低。網絡銀行的客戶層次比較狹窄，客戶規模較小，但經濟成本較高，難以形成規模效應。傳統網上銀行的盈利模式是基于存貸之間的利率差，銀行通過將客戶存入的資金以較高的利率貸款給需要現金流的借款人，而以較低的利率來支付給貸款人利息，以此賺取中間的差額進行盈利。隨著互聯網金融的出現，互聯網金融推出的各類理財產品具有極高的靈活性，能隨時存入取出并且無相應的額度限制。而傳統網上銀行無論是在時間上，還是在金額上，都存在一定限制，并且不能隨時支取。網絡銀行的存款業務減少，使得銀行的吸儲困難，導致利率持續走低。盡管銀行采取了上浮定期利率和開售大額定期存單等措施，但隨著國家掛牌利率的下降，使得傳統網上銀行的盈利模式受到沖擊。
2 網上銀行的投融資中介功能被削弱
隨著互聯網金融的興起，其能夠利于云計算和大數據快速的挖掘出客戶的信息，在充分分析和了解客戶的基礎上，為防止不必要的風險損失，加強了風險控制。以支付寶和微信為代表的第三方支付體系，利用余額寶、零錢通和理財通等相對銀行有較高利率并且按天計算利息，還能隨時隨地進行存取的措施來吸引用戶。相比于傳統網上銀行的貸款模式，作為第三方支付體系的互聯網金融平臺，并不需要借助于傳統的網上銀行作為借貸的媒介，只需借貸雙方在網站或專有APP上進行簡單的操作就能實現交易。這樣不僅解決了借貸難的問題，還節省了時間，并且貸款的利率也比銀行低，十分的便捷和實惠受到了眾多用戶的青睞。因此，網上銀行的許多用戶逐漸流向互聯網金融，網上銀行的投融資中介功能受到了沖擊，加速了金融脫媒。
3 網上銀行增值服務發展受到阻礙
目前，網上銀行除了基本的轉賬、查詢、支付、存貸款業務之外，為了在行業中有更強的競爭力，大多數的網上銀行都會根據客戶以及社會大眾的需要，提供常規服務范圍之外的有償服務，即增值服務。所謂增值服務是指在提供常規服務的基礎上，根據客戶的需求，提供給客戶不同于其他企業的優質服務。如有的網上銀行為方便顧客生活，與各大醫院合作提供預約掛號服務，以及和公路、鐵路、航空合作提供自主訂票等服務。增值產品的出現豐富了網上銀行的產品，增強了銀行自身的優勢。但隨著互聯網金融的快速發展，支付寶、微信、騰訊QQ等第三方支付平臺打破了時間、空間和地域上的限制。P2P網絡借貸平臺快速將借貸雙方進行匹配，加快了貸款和還款的步伐，并且解決了中小企業融資的一大難題。在用戶大規模的申請互聯網金融服務之下，出現了許多方便快捷、個性化、以人為本的金融服務，這些因素使得網上銀行的增值服務受到了沖擊。
二、互聯網金融沖擊下傳統網上銀行的機遇
盡管互聯網金融給傳統的網上銀行帶來了影響，但它的蓬勃發展將不可避免地為傳統的網上銀行的發展帶來機遇?；ヂ摼W金融的發展能夠迫是傳統網上銀行加快銀行轉型、轉變運營方式和機制，促進金融服務和金融產品的研發和創新，從而使網上銀行能夠可持續健康發展?；ヂ摼W金融以信息技術為基礎快速發展，加快了傳統網上銀行與互聯網的結合，使傳統網上銀行變得自動化、智能化，為用戶提供更加高效便捷的服務。
1 傳統網上銀行業務客戶得以拓展，業務渠道得以拓寬
傳統網上銀行主要通過挖掘客戶資源來發展業務。而僅僅依靠自身拓展客戶資源是遠遠不夠的。而這時互聯網金融的出現無疑是為傳統網上銀行帶來了更加豐富的客戶資源，解決了客戶資源不夠豐富的問題?；ヂ摼W金融模式有著對目標客戶群信息進行有效了解和把握的巨大優勢?；谙嚓P的客戶信息，借助于互聯網金融模式，能夠對客戶資源進行有效的拓展。隨著互聯網金融的發展，無論是個體客戶還是企業客戶的思維方式都隨之發生轉變，人們都積極尋求著個性化、人性化的服務。傳統網上銀行能借助互聯網金融模式對其物理空間站點進行拓展，并運用新的技術手段，將其業務渠道不斷拓寬。其它的金融機構也應該積極認識到創新的價值，并借助于互聯網金融模式，不斷豐富和拓寬自己的業務渠道，只有這樣才能滿足客戶的多樣化需求，為客戶提供更為充分的服務。傳統網上銀行應積極轉變業務方式，拓展互聯網金融業務，為自身贏得更多的機會。
2.傳統網上銀行的經營模式升級轉型
互聯網金融的出現，促使網上銀行的經營方式和經營理念發生轉變，從原先的產品中心主義到現在以客戶主義為中心?；ヂ摼W金融憑借自身的優勢，能以用戶為中心，及時準確地進行業務創新，并且根據用戶的需求為用戶提供滿意的金融服務?；ヂ摼W金融的沖擊下，傳統網上銀行逐漸改變了傳統的運營模式，將其原有的金融產品放到網絡上進行推廣和銷售，通過互聯網平臺對客戶資源進行整合，將客戶的需求詳細劃分，在互聯網客戶端進行應用。傳統網上銀行業更新了自己的服務意識和服務理念，在互聯網金融的推動下，傳統網上銀行能為客戶提供靈活性、多樣性的選擇，使客戶的體驗最大化。
3 傳統網上銀行加快了互聯網金融創新業務發展
網上銀行作為實體銀行的一種拓展形式，在其面臨互聯網金融的沖擊時應當抓住機遇，利用自身背靠大資本、已占有一定市場份額的優勢，首先開展具有自身特點的互聯網金融業務，同時利用現有的風險控制體系保障新業務的安全。其次發揮自身資金雄厚、具有一定知名度的優勢，吸引高素質互聯網技術人才及大數據處理人才，利用積累的客戶數據建立大數據庫，便于現有客戶信息的有效整合與未來客戶的分類，為網上銀行提供精準、高質量的客戶推銷建議。最后結合新業務新技術建立金融超市或在線融資平臺，精準定位客戶推薦業務，盡量避免金融產品同質化問題，摸索出一條具有傳統網上銀行自身特色的互聯網金融發展道路
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作者簡介：
孫元軍（1969-），男（漢族），湖北荊州人，碩士，任職于漢口學院 講師，研究方向：工商管理。
網上購物誠信研究論文范文第6篇
一、學校體育中誠信教育缺失現象
1．檢查驗收中的作弊行為
體育新課程實施近6年來，能真正按照課程標準要求開足開齊體育課時的并不多見，特別是農村學校，由于受師資、場地器材等條件的影響，不能開足課時現象更嚴重。但是，這些學校為了應付檢查驗收，往往采取用兩套課程表的手段，張貼公布的課程表只是擺設，是為了應付檢查，實際執行的又是另外一套課程表。筆者在參加本地區的學校體育工作督查中，發現農村初中沒有一所學校按照要求開足體育課，但在對學生進行問卷調查時，回答涉及學校每周課時數問題時，100％的學生回答“3課時”，這明顯是按照教師的授意進行回答的；在對某個班級進行體質狀況測試時，出現了同一班級學生相互不知道姓名的現象。
2．各種公開課的反復彩排
隨著新課程的實施，以各種形式的研討課、交流課、展示課、評優課教研活動層出不窮，而這些課在公開之前的反復彩排則是眾人皆知的秘密。從上課時隊伍的調動、教學程序安排，到某個學生何時做何示范、回答某個問題都進行“精雕細鑿”。所以，在這些課上，經?？吹浇處熢诮淌趯W生學習某個內容后，學生能迅速正確完成練習，給人的感覺是學生接受能力特強，一點撥就會，一看示范就能精確完成動作練習。
3．體育競賽中的弄虛作假
從奧運會到全運會，每次運動會的興奮劑丑聞屢見不鮮，學校的體育競賽活動中弄虛作假也讓主辦單位傷透腦筋。在現在的縣區和地市級運動會中，我們經?？吹叫W組的選手四肢長滿黑黑汗毛；甚至是在學校的運動會上，也會出現班級中學生在班主任安排下進行替換。
4. 體育中考中的人情分數
體育中考是我國學校體育工作中一項重要制度，其積極意義不言而喻，可是為什么總有人在對體育中考叫停呢？除了考試內容、標準和考試過程中操作存在現實困難外，更主要是考試時家長托關系、找門路，學校老師、領導幫學生遞條子等等，造成考試中存在“黑哨”，都是體育中考中的人情分數帶來的影響。
以上存在的現象，都說明我們學校體育工作中誠信教育的缺失，特別是這些現象對學生有較大的負面影響，有的學生在教師和學校領導的安排下親身參與到一些弄虛作假事情當中去，有的學生看到發生在他身邊的不誠信現象，在這樣的教育氛圍中，如何讓學生樹立誠實守信的觀念，做一個有誠信的人呢？所以，我們對待這些現象不能回避，正視這些現象并采取有效措施加以改變。
二、加強學校體育工作中誠信教育策略
1．體育教師做誠信的楷模
青少年時期是一個人人生觀、價值觀、世界觀形成的關鍵時期。從一個人誠信道德品質形成來看，在青少年時期的模仿行為、生活環境對誠信的品質潛移默化的形成有至關重要的作用。教師首先應當以身作則，做任何事情都要考慮到整個事件當中是否正當合理，是否做到了誠實守信。具體而言，體育教師首先要忠于教育事業，認真上好每一節體育課，組織好每一次的學校體育活動；參加任何競賽活動，體育教師堅決杜絕各種弄虛作假現象，對出現的不良誠信現象，要嚴肅批評教育，積極正面引導；在各種體育活動中從自我做起，首先不做有欺騙行為的事情；教學中體育教師要平等、公正、民主地對待每一個學生，樹立民主化教學觀念；平常和學生交往過程中，一定做到言而有信、言行一致，在學生心中樹立誠信的榜樣，進而潛移默化地影響學生的行為。
2．在體育教學活動中滲透誠信教育
首先，在學校體育各種活動中要杜絕不誠信行為，如運動競賽中不外借運動員，迎接檢查驗收中不弄虛作假等等。用發生在學生身邊的實實在在的真實事件，去感染影響學生的心靈，樹立誠實守信的觀念。
其次，要制訂合理的誠信教育目標，引導學生說真話、做實事，待人以誠、交友以信，不弄虛作假；依據目標選擇教學內容，合理組織教學，正確發揮評價在誠信教育中的作用。根據學校誠信教育的目標，結合學生的心理和生理實際特點，選擇不同教學內容和教學方法，對學生進行誠信教育。例如，發展學生體能讓學生根據自己情況進行俯臥撐、跳繩、舉重物等自我練習，然后讓學生自報完成情況時，強調學生自報成績做到實事求是，對努力進行練習，但成績不突出，而誠實說出自己成績的學生要進行鼓勵，表揚其說真話的行為；再如，保護與幫助、相互合作是體育技能學習中常用的手段，這些活動中可以有效滲透待人以誠、交友以信的品質；
第三，正確處理教學中各種偶發事件。教學中教師示范動作的失敗、學生的違紀等其他不確定事件，是每位體育教師經常遇到的，教師要善于利用這些偶發事件，科學滲透誠信教育內容。例如，教師在教學中會出現示范動作的失誤、語言表達錯誤，這時教師要敢于承認錯誤，向學生講明錯誤所在，用說真話的行為感染學生；對學生出現違紀行為，要引導學生說真話承認錯誤，鼓勵學生誠實的表現等。
3．學校領導要注重構建學校德育的大環境
首先，學校的領導要有正確的辦學理念，樹立正確的學校發展觀，從育人全面發展的角度重視平常學校體育工作，對待學校體育工作中的不足有充分認識，能做到正視問題，積極謀求發展之路，不搞歪門邪道。
其次，構建學校整個德育大環境，注重學校德育實效性。誠信教育不僅是學校德育的重要內容，更是素質教育的精髓。學校領導必須構建學校德育大環境，把誠信教育放在學校德育體系中合理建構，和學校德育的其他內容相輔相成，發揮德育整體優勢，促進學生誠實守信等優良品質的形成。
4．強化教育行政部門職能，促進學校體育工作中誠信教育開展
教育行政主管部門要充分認識誠信教育的重要性，從貫徹黨的教育方針政策的高度對學校的誠信教育給予重視，在所管轄的地區教育系統形成誠信教育大環境。學校體育工作作為學校工作的重要組成部分，只有具備良好的外部誠信教育大環境，才能切實做好學校體育工作的誠信教育。因此，教育行政主管部門要注重發揮管理部門的指導、監督職能，加強組織領導，形成本地區教育系統誠信教育齊抓共管的局面；開展誠信教育宣傳，形成誠信教育輿論氛圍；積極組織開展形式多樣的誠信教育活動，以此帶動基礎學校誠信教育活動的開展；把誠信教育內容作為對學校年度考評內容之一，和學校評優評先掛鉤，和校長成績掛鉤；強化監督職能，引導學校正確對待檢查、評比活動；對各種活動中發現學校存在的不誠信行為，要進行嚴肅處理。同時，教育行政主管部門自身要做好誠信的榜樣，認真組織開展好各種教育活動，以此影響學校和教師的誠信行為。
誠信教育是學校德育的基礎，是素質教育的必然要求，只有在學校體育工作中認真開展誠信教育，才能保證學校體育教育目標的達成，才能發揮體育在學校教育中應有的地位和作用，保證學校開展社會主義榮辱觀教育順利實施。