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暑期社會實踐會計個人總結范文

2023-09-22

暑期社會實踐會計個人總結范文第1篇

我們這次實踐的目的是對興化市李中鎮的水產養殖狀況進行調查以及宣傳中央一號文件。所以我們的活動分為了到學校宣傳中央一號文件、到李中鎮進行水利設施的參觀、對當地水產養殖戶進行相關問卷調查。其實,在實踐活動開始前我的心情是很忐忑的,心里有著很多的擔憂,擔心宣傳中陌生人的白眼和無視,擔心所到實踐單位領導的不重視和敷衍,擔心問卷調查中人們的不耐心和厭煩,擔心„„但是所有的擔心從實踐一開始就慢慢的淡去了,我很感動的是興化的人民是如此的熱情!在我們社會實踐的過程中,無論是宣傳中央一號文件時路人的特意停留駐足、耐心聽我們的講解并為我們簽名,還是在參觀水利設施時當地領導的耐心講解,還是調查問卷時水產養殖人員認真的回答,還是活動最后熱情的吳會計帶我們參觀當地著名的水上森林公園,所有的一切都讓我感受到了興化人民的熱情和淳樸,沒有他們的幫助我們的實踐活動也不會如此圓滿的結束。興化人民,謝謝你們!

由于我們實踐小隊的前期工作做得很好,宣傳資料和調查問卷都提前印好以及規劃好了活動的整個流程,與當地聯系的單位也做了提前的通知,所以我們的這次活動在短短的四天就在我的不舍和留戀中結束了,這是我進入大學后的第一個暑期社會實踐,對我來說意義頗深。這次社會實踐活動讓我們這群大多時間都在校園里面學習生活的大學生走出了校園,走出了課堂,帶我們來到了百味的社會中磨練和檢驗自己的能力。我非常高興能有這次和同學一起實踐的機會,大家一起為了做好同一件事情而互相合作、討論、各自分工并且發揮自己的長處來將活動做好的感覺真好,讓我感受到了團結的力量!在活動期間,我們同吃同住,就像一家人,遇到問題大家一起解決,不管是在炎炎的烈日下還是在連綿的細雨中,我們都互相幫助共同前進著,沒有抱怨沒有退卻,有的就只有把這次實踐活動做到最好的心。這種團隊協作的精神正是我們大家做好這次實踐活動的動力所在。而經過這次活動又讓我對團隊合作有了更加深刻的認識,這也是我這次活動的重要收獲之一。我真的非常感謝隊里其他隊員在活動中給我的幫助和照顧,以及趙越的媽媽在活動中對我們食宿的照顧,讓我們在艱苦的實踐活動中感受到了家的溫暖。

這次實踐活動帶給我的除了對實踐主題內容的了解,更多的是對自我能力的一種鍛煉,對這個社會更進一步的了解,同時也發現了自身的許多不足之處,讓我意識到自己還需要不斷改善不斷進步才能適應這個發展變化的社會。也許在課堂上的我思維是活躍的,書本上的知識都是學懂了的,考試成績也是優良的,但是當我帶著這些東西來到社會上時,才發現自己的能力是遠遠不夠的。學校是傳授知識的地方,但是卻不能教會我們如何很好的與陌生人交流以及社會上種種現實的問題,所以對學生尤其是大學生來講,走進社會接觸社會是非常重要的一課。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”這句話很好的道出了對學生來說實踐活動的必要性,這次實踐活動給我上了走進社會的第一課,真的讓我收獲了很多。

暑期社會實踐會計個人總結范文第2篇

閩都文化底蘊深厚。福州自古崇尚文化教育,特別是唐宋以后,文風更加鼎盛,出現了“路逢十客九青衿”、“巷南巷北讀書聲”的興盛局面。據陳衍《近代詩鈔》所載,清末民初369名詩人中,閩人占四分之一強,其中約80人出于福州府。郁達夫曾寫道,“走過宮巷,見毗連的大宅,都是鐘鳴鼎食之家……兩旁進士之匾額,多如市上招牌,大約也是風水好的緣故”。

這次我們團隊有幸再一次來到有國家歷史文化名城福州地標意義,“明清建筑博物館”、“城市里坊制度的活化石”之稱的中華第一街——“三坊七巷”參觀游覽。這是一次文化之旅。在這里,我們再一次深刻感受到了其悠久的文化內涵。

福州的“三坊七巷”地處市中心,東臨八一七北路,西靠通湖路,北接楊橋路,南達吉庇巷、光祿坊,占地約40公頃。“三坊”是:衣錦坊、文儒坊、光祿坊;“七巷”是:楊橋巷、郎官巷、安民巷、黃巷、塔巷、宮巷、吉庇巷,以南后街為中心軸線從北到南排列整齊,縱向有序,形成“棋盤狀”的傳統街巷格局。非常遺憾的是,在城市變遷過程中,吉庇巷、楊橋巷和光祿坊被改建為馬路,因此,如今我們看到的三坊七巷實際只有二坊五巷。

即使是如今這“殘缺不全”的三坊七巷,依然彰顯著古樸的風韻和深厚的閩都文化。在2009年6月揭曉的首屆“中國十大歷史文化名街區評選”中,三坊七巷歷史文化街區與北京國子監街、平遙南大街、哈爾濱中央大街等共同參選,以最高票獲得文化部、國家文物局授予的“中國十大歷史文化名街”榮譽稱號。所以,只要游人來此并用心觀察和體會,便會和歷史文化及那些歷史名人對話。

三坊七巷可以追溯到公元前202年,為平民居住區及商業區,歷經幾百年的建設和發展,坊巷格局初步形成。如今基本保留著唐宋遺留下來的坊巷格局,保存較為完好的明清民國建筑計200多座,其中水榭戲臺、嚴復故居、沈葆楨故居等全國重點文物保護單位有9處,是中國目前在市中心保留的規模最大、最完整的明清古建筑街區。三坊七巷體現了閩越古城的民居特色,體現福州古名居特有的時代特征和地域特色。建筑結構布局、建筑用材上適應福州潮濕溫熱的氣候特點;院落庭院布局上體現傳統家族倫理觀念;園林精巧雅致,體現親近山水的風雅情趣,被建筑界喻為一座規模龐大的“明清古建筑博物館”。

此外,我們還游覽了福州烏山,途中參觀了海峽文博、閩都文化研究會和胡也頻故居。 烏山作為福州市著名的風景區和歷史文化旅游勝地,其保護和開發問題已引起各級政府和廣大市民的重視和關注,如今,烏山將與福州三坊七巷“打包”建設國家5A級旅游景區。隨著國家改革開放和經濟建設的不斷發展,集自然風光和歷史文化于一身的烏山風景區將以其獨特的風貌重新展現在世人的面前。

道山亭是程師孟所建,并立了道山亭題刻。當時他還約請前任福州太守兼福建路兵馬領轄、唐宋八大家之一的曾鞏作《道山亭記》 。由于曾鞏文章的張揚,道山亭更馳名遠近。

胡也頻是中國共產黨的優秀戰士、杰出的左聯革命作家,是福州人民的光榮和驕傲, 犧牲時年僅28歲。2011年6月28日,胡也頻故居在福州烏山南麓揭牌,并正式對市民開放。胡也頻故居作為追思先烈,弘揚革命精神的公共場所向廣大市民和青少年學生開放,充分發揮了故居的愛國主義教育基地的作用。

經過調研、游覽和參觀后,我們還進入新華書店查閱了一些有關閩都文化的文獻資料,頗有收獲!閩都文化扎根八閩大地,融入每一個八閩子弟的血液,也必將被我們一代代的傳承下去。

暑期社會實踐會計個人總結范文第3篇

會實踐考察感悟

2015年是世界反法西斯戰爭暨中國抗日戰爭勝利70周年。70年前中國人民經過八年艱苦卓絕的抗戰,取得了抗日戰爭的偉大勝利,為世界反法西斯戰爭的勝利做出了巨大貢獻。半個多世紀以前,在國家和民族多分危難之際,面對兇惡的日本侵略者,中華人民同仇敵愾,眾志成城,前赴后繼,英勇斗爭,展開了一場波瀾壯闊的全民族的偉大抗戰,用鮮血和生命譜寫了正義戰勝邪惡、光明戰勝黑暗、進步戰勝反動的英雄史詩。為了紀念反法西斯戰爭勝利70周年,我們教師以小組為單位,遠赴上海、南京進行紅色景點的實踐考察,勿忘國恥,以史為鑒,開創未來。

一、金山衛城南門侵華日軍登陸處考察見聞

我們考察的第一站是金山衛城南門侵華日軍登陸處。1937年8月13日,日軍在上海發動淞滬戰役。1937年11月5日(農歷十月初三),侵華日軍以10萬之眾,在金山衛沿海地區登陸,我沿海守軍在力量對比極其懸殊的狀況下,殊死抵抗,奮勇殺敵,終因寡不敵眾,僅40余人突圍,其余全都壯烈殉國。日軍登陸后對城內手無寸鐵的老百姓大肆屠殺,實行“三光”政策,制造了駭人聽聞的“十月初三”慘案。由于中國軍隊的頑強抵抗,日軍損失慘重,難以從正面突破防線占領上海。為了從側翼威脅“凇滬戰場”的中國軍隊,日軍選擇了防務薄弱的金山衛進行偷襲登陸,最終完成侵占整個上海的侵略活動。日軍從金山衛登陸后一路燒殺北侵,犯下了種種罪行。日軍侵占金山衛后,三天內,僅金山衛鎮地區居民就被屠殺1015人,焚燒房屋3059間。

1984年3月,金山衛城日軍登陸地點由上海市政府公布為“日本帝國主義侵略上海遺址紀念地”。1985年9月,金山縣政府在此建亭立碑。為更好地發掘和整合金山歷史文化資源,紀念中國人民抗日戰爭的偉大歷史,金山對紀念地進行了修繕、擴建。目前主要有抗日主題石雕壁畫、中心雕塑、“十月初三慘案”記事碑墻、抗日故事紫砂浮雕壁畫、被害鄉民紀念墻、古城墻遺址和日軍碉堡、警世鐘亭、金山衛城南門侵華日軍登陸處碑等展示內容,并在城樓上增設“侵華日軍在金山的暴行”主題陳列室。金山衛城始建于明朝,歷史上曾與威海衛、天津衛、鎮海衛列為四大名衛,是當時沿海軍事重鎮和繁榮之所。

修繕后的衛城南門完整地再現了古衛城城堡、炮樓等?!稓v史見證》雕塑面東而立。主體由“19

37、11”構成,寓意侵華日軍登陸時間是1937年11月;圍著帶刺鐵絲的基座象征南門日軍殺人刑場原址。雕塑后面,是一幅大型紫砂浮雕壁畫,壁畫總長40米,由中國工藝美術大師徐秀棠設計并制作而成。一尊中國士兵英勇、頑強抗擊侵華日軍的的塑像提醒人們勿忘歷史。警世鐘上記載著日軍侵華歷史,訴說著日軍的暴行,激勵人們發奮圖強。“金山衛城南門侵華日軍登陸處”可以說是一本活生生的歷史教科書,日本侵略史及金山村民的血淚史。

二、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館參觀見聞

侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館是我們學習考察的第二站。侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館(日文:侵華日本軍南京大虐殺殉難同胞記念館),位于南京市建鄴區水西門大街,館址位于南京大屠殺江東門集體屠殺遺址及遇難者叢葬地,故又稱江東門紀念館?,F為全國首批國家一級博物館,首批全國愛國主義教育示范基地,2006年5月,國務院將其公布為全國重點文物保護單位。江東門紀念館是為銘記侵華日軍攻占中國首都南京后制造南京大屠殺的暴行而籌建,選址于南京城西江東門茶亭東街。是中國人民承段全民族災難的實證性、遺址型專史紀念館,也是中國唯一一座有關侵華日軍南京大屠殺的專史陳列館及國家公祭日主辦地。2014年9月,公布為首批國家級抗戰紀念設施、遺址名錄。

南京大屠殺是日本侵華戰爭初期日本軍國主義在中國首都南京犯下的大規模屠殺、強奸以及縱火、搶劫等戰爭罪行與反人類罪行。暴行的高潮從1937年12月13日攻占南京開始持續6周,直到1938年2月南京的秩序才開始好轉。據二戰后遠東國際軍事法庭和南京軍事法庭的有關判決和調查,在大屠殺中有20萬以上乃至30萬以上中國平民和戰俘被日軍殺害,財產損失不計其數。侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館年接待人數達803.4萬余人次,自1985年8月15日落成開放至今參觀總人數突破6000萬人次,來自美、日、德、英等90多個國家和地區的海外人士近300余萬人次,成為世界上參觀人數僅次于北京故宮的博物館。

走進紀念館,也就走進了那段血雨火交融的歷史?;趾?,莊嚴肅穆,是一處以史料、文物、建筑、雕塑、影視等綜合手法,全面展示“南京大屠殺”特大慘案的專史陳列館。該館正大門左側鐫刻著鄧小平手書的“侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館”館名。陳列分廣場陳列、遺骨陳列、史料陳列三大部分。廣場陳列由悼念廣場、祭奠廣場、墓地廣場等3個外景陳列場所組成。其中悼念廣場內有外形如十字架,上部刻南京大屠殺事件發生的時間的標志碑、“倒下的300000人”的抽象雕塑、“古城的災難”大型組合雕塑及和平鴿等部分組成。祭奠廣場有刻有館名的紀念石壁、郁郁蔥蔥的松柏和用中英日三國文字鐫刻的“遇難者300000”的石壁。墓地廣場有鵝卵石、枯樹和沿院斷垣殘壁上的三組大型灰色石刻浮雕及院內道路兩旁的17塊小型碑雕,部分地記載著南京大屠殺的主要遺址、史實,這是全市各處集體屠殺所立遇難者紀念碑縮影和集中陳列,還有大型石雕母親像、遇難者名單墻、贖罪碑、綠樹、草坪等諸多景觀,構成了生與死、悲與憤為主題的紀念性墓地的凄慘景象。

遺骨陳列有外形為棺槨狀的遺骨陳列室,這里陳列著該館1985年建館時,從紀念館所在地的江東門“萬人坑”中挖出的部分遇難者遺骨。1998年4月以后,又從該館所在地的江東門“萬人坑”內新發掘出208具遇難者遺骨(表層土層中),這批萬人坑遺骨經過法醫學、醫學、考古學、歷史學者的嚴格鑒定,被確認為南京大屠殺遇難者遺骨,是侵華日軍南京大屠殺暴行的鐵證。

前事不忘,后事之師,以史為鑒,開創未來。該館已成為國際間祈禱和平與歷史文化交流的重要場所;同時也是“全國中小學愛國主義教育基地” 、“全國青少年教育基地”和“全國愛國主義教育示范基地” 。

暑期社會實踐會計個人總結范文第4篇

我們走家串戶的宣傳圖書館,介紹我們志愿者服務隊,宣傳城鄉環境綜合治理,宣傳百科知識,安全知識,節能知識等。每次出去,村民們都非常熱情,為我們倒水切瓜,是他們的熱情感動了我們。路途的遙遠,道路的泥濘,天氣的惡劣,我們必須堅持,再堅持!努力,再努力!

除了宣傳,更多的時間是支教,輔導小孩子的假期作業,識字,背唐詩,畫畫教英語等。我們志愿者也在不斷總結 ,不斷創新??紤]到完全的知識傳授會使孩子們感到枯燥,我們便開展很多集體活動,學生們的才藝展示活動(形式不限,唱歌、跳舞、背唐詩、講笑話、講故事等)室外游戲(“小雞變鳳凰”“擊鼓傳花等)繪畫比賽、音樂課、室外拉拉操課、統一的百科知識傳授,知識搶答比賽等。既有分散分批輔導也有集體活動,讓他們在學習中體會快樂,在快樂中學習,就會事半功倍的效果

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。通過實踐鞏固和提高所學的專業理論知識,檢驗自己的專業知識水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。我必須耐心反復地為教我的學生讀單詞。當他能自己讀對一個單詞時就鼓勵他,他就會更加努力地學習。因此,對于學生,要恰當地鼓勵和夸獎。讓他們有成就感、自豪感,這樣他們才有自信才有學習的熱情。在傳授知識的同時,我學會了思考,思考如何讓他們更容易理解我的話,如何吸引他們的注意力等。別人叫我一聲老師,我就必須以老師的標準要求自己,要有耐心,要博學,要學會思考 ,要學會處理應急情況。開展游戲 一定要投其所好,才能激起孩子們的興趣,才能達到游戲的預期目的。每個活動都要及時總結,及時做出適應形勢的策略調整,只有這樣,后面活動才能有序地完滿的開展。在這種實踐活動中,我們在服務他們的同時也提升了我們自己。

“艱辛知人生,實踐長才干”。通過豐富多彩的社會實踐活動,我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。

暑期社會實踐會計個人總結范文第5篇

各院(系)團總支、學生會,各學生社團,各團支部:

為配合我院2012年暑期“三下鄉”社會實踐活動的深入開展,切實增強我院大學生的實踐與創新能力,引導青年大學生更多地了解社會、關注社會,對社會現象、社會問題進行理性思考和理論研究,以便將來能更好地服務社會,經研究決定,利用今年暑期繼續開展社會實踐調查活動?,F將具體事宜通知如下:

一、各院(系)團總支要在結合本院(系)專業特點和學科特色的基礎上,充分發揮學生的特長與優勢,制定本系暑期社會實踐調查活動的具體方案,確定調查范圍,力求具有可行性、科學性、創新性。

二、廣大同學要積極主動、獨立地進行家庭所在地的社會調查活動,調查中要注重方法和途徑,注重結合自身學科專業特點和學院特色,原則上要求每人撰寫一份1500字以上的社會調查報告或研究論文(參考選題見附件),并于開學返校后交至所在院(系)團總支。

三、本著就近、就便和安全原則,鼓勵和提倡以小團隊形式就某個實踐選題進行專項調查研究。

四、各院(系)團總支要對本院(系)同學所上交的社會實踐調查報告進行初評,最終評選出優秀作品報送至院團委(按學生總數1—2%的比例推選,作品要求紙質文檔和電子文檔各一

— 1 —

份)。社會調查報告和研究論文格式要求見附件2。

五、院團委將對各院(系)團總支報送的社會實踐調查報告進行評獎,評選出

一、

二、三等獎若干,并頒發榮譽證書。

附件1:濰坊工程職業學院參考選題

附件2:社會調查報告和研究論文格式

— 2 —

2012年暑期社會實踐調查活動 團委學生處、安全保衛處 二〇一二年六月二十日 附件1:

濰坊工程職業學院2011年暑期社會實踐

調查活動參考選題

1.科學發展觀調查

2.住房、醫療、教育、養老等民生熱點問題調查 3.自然災害頻發與生態環保調查 4.社會突發性群體事件誘因和對策調查 5.高職院校畢業生就業問題研究

6.中小學學生思想道德現狀和素質教育問題調查 7.農民工子弟學校的狀況和管理問題調查研究 8.中小學生創新精神和實踐能力培養的調查研究 9.大學生村官和農村基層選派干部的典型調查 10.“蟻族”、“蝸居”等大學生生存現狀調研 11.大學生參加社會實踐的意義和途徑方式調查研究 12.90后大學生價值取向和心理素質的調查分析 13.當代青年個性化發展的調查與哲學思考 14.高校大學生群體“貧富差距”問題調查 15. 區域生態環境重大變化和問題專題調查 16.當前社會安全感現狀和原因調查分析

17.網絡社會中人們交往關系的變化與倫理道德的新課題研究 18.個體、私營等非公有制企業典型調查 19.新農村建設中的困境和問題調查

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20.“三農”問題的有關法律研究

21.生活方式的改變與生活滿意度的調查分析 22.農村依法流轉土地承包經營權問題調查研究 23.城市與農村文明價值觀的差異分析 24.公民的環境生態意識及其測量研究 25.收入分配制度改革和社會公平正義研究 26.解救被拐兒童與法律援助調查 27.農村留守青少年群體心理健康狀況調查 28.農村食品安全現狀及防范機制調研 29.“菜賤傷農”與“菜貴傷民”調查

30.居民消費價格指數(CPI)“高位徘徊”調查

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附件2:

社會調查報告和研究論文格式

社會調查報告和研究論文格式要求:

1、社會調查報告和研究論文要用A4紙打印;

2、一份完整的社會調查報告和研究論文應包括標題、作者和作者單位、內容提要、關鍵詞、正文和參考文獻;

3、頁邊距為WORD文檔原始邊距(上下各3.17cm,左右各2.54cm);

4、“標題”用二號黑體字,如有副標用四號楷體字;

5、“作者”用三號宋體字,作者單位統一用“(**院(系)201*級**班 姓名)”表示。

6、“內容提要”用五號黑體字,其后面內容用五號楷體字,“關鍵詞”同樣處理。

7、“正文”用四號宋體字,間距用1.5倍行距。

8、“參考文獻” 用五號黑體字,其后面內容用五號楷體字。“參考文獻”應如下例表示“[1]鐘甫寧、欒敬東、徐志剛,《農村外來勞動力問題研究》,人民出版社,2001年.”。

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附件3:

濰坊工程職業學院2012年暑期社會實踐學生自身安全責任書

為貫徹落實國家、學校有關安全工作管理規定,防患于未然,進一步幫助學生明確安全工作的規范要求,增強安全觀念,提高學生的自防、自衛、自治、自救能力,確保暑期“三下鄉”社會實踐活動的安全完成,特簽訂此安全責任書。

一、學生個人安全責任

1、要嚴格遵守國家法律、法規,不做任何違法違紀行為。

2、實踐過程要注意防竊、防交通事故、防意外傷害;登山時不要單人單獨行動,不得到險要地帶游玩;嚴禁到水庫塘壩等地游泳;注意飲食衛生。

3、要加強組織紀律觀念,嚴格遵守實踐團隊的組織紀律,不擅自行動。

4、實踐過程中,團隊成員要互愛互助,團結協作。

5、保持與實踐團隊指導老師的聯系,必須每天向指導老師匯報團隊的情況,保證指導老師隨時掌握實踐團隊的實踐進程。

6、實踐期間,出現意外事件應及時與有關救援部門聯系,并第一時間向指導老師匯報。

我們同意并贊成以上規定,并保證在實踐過程中嚴格遵守,凡因違反上述規定產生的一切后果由我們本人負責。

二、此責任書一式二份,學生“三下鄉”團隊所在院(系)和學生本人各執一份。

三、此責任書的有效期為2012年 月 日至 月 日。

全體責任人(學生)簽字:

年 月 日

暑期社會實踐會計個人總結范文第6篇

一、公司機構簡介

安徽阜之旅國際旅行社有限公司成立于1996年8月,經過多年奮斗,現已經成為本地區最具實力的旅游公司之一,連年接待游客量居全市第一,培養和造就了一批經驗豐富、注重信譽、銳意創新的管理人員、業務人員及經過專業培訓、注重服務質量的導游隊伍。

阜之旅現在經過十余年的發展,已經擁有市級門市五個,縣級門市四個,為阜陽一千多萬市民提供高質量的旅游服務。

目前已在多元化的業務中建立起初具規模的核心企業和主營業務。主要包括:提供交通、食宿、游覽等旅游相關服務;導游旗桿、旅游徽章等旅游用品的開發、銷售;自駕游及相關車務服務。旅行社業務是阜之旅的核心業務,成功開展海南夕陽紅旅游專列、金種子之約浪漫海底婚禮,西南少數民族風情游等專項旅游活動。

十余年來,阜之旅憑借全面規范的科學管理,誠實守信的服務理念,處處為游客著想,以此贏得了阜陽市民的廣泛好評,先后榮獲了省旅游局頒發的“旅游行業先進單位”、“安徽省十佳旅行社”、阜陽市旅游局頒發的“優秀旅行社”、“青年文明號旅游企業”“消費者信得過單位”等一系列榮譽稱號,并連年受到省市旅游管理部門的表彰。充足的實力,為游客的順利出行奠定良好的基礎。

二、公司部門相關規定

公司的規定一般都比較嚴,主要包括以下幾點:

1、 準時上班,不得遲到;

2、 上班一定要整齊著裝,要代表公司的形象;

3、 上班時間禁止使用電腦進行任何與工作無關的活動;

4、 嚴禁讓公司以外人員使用公司電腦;

5、 上班時要戴工作證;

6、 接到客人投訴電話后,必須耐心傾聽和記錄投訴內容和客

人聯系電話。之后,第一時間將投訴反饋到相關部門,以便及時處理;

7、 節約公司辦公用品,水電費,有公司榮譽感;

三、實習部門簡介:

安徽阜之旅臨泉營業部成立于2011年6月19號,是安徽阜之旅國際旅行社有限公司下屬的一個門市部,主要負責公司在臨泉地區旅游業務的接待、洽談、合同的簽訂等等,同時也負責阜之旅旅游品牌的推廣,全力協調公司總部業務量的上升。我們旅行社作為臨泉為數不多的幾家旅行社之一,嚴格秉承總部的優良傳統,認真做好各項接待工作,每月都給自己制定嚴格的工作目標,每個人也都有嚴格的業務量。在工作期間要認真履行公司的各項規定,嚴格按照總部的要求來進行各項操作,如,當客人到來的時候要站起來說“你好”,并倒上一杯水,然后開始認真細致地回答客人提出的各項問題。

公司實行網上“六合一“的報名制度,首先要熟悉網上報名的流程,然后是簽訂合同的規范,各項要求合同上有明確的規定,為以后公司利益的維護奠定基礎。

四、工作內容及作業流程

工作內容主要有以下三個方面:第一是由于我們阜之旅在臨泉是剛剛開業的,所以宣傳工作是非常重要的,所以我同時負責旅行社在臨泉的推廣和宣傳工作,每天上午到臨泉縣的各大小企事業單位發放阜之旅的宣傳資料,向潛在的客源介紹我們阜之旅的歷史和服務標準;

第二是任務主要在門市接待,向上門的客戶介紹他們要去的景點的特征;同時對于不知道要去哪的客戶介紹公司最近推出的路線,留住客人。如果客人決定要去的路線,是公司自己的路線就在網上占位置,然后簽合同,網上報名;如果是代理路線就先向代理旅行社詢問是否有位置,然后問清座位號,報名;如果沒有座位,則向客人解釋清楚。并且積極查詢下一次團隊的時間,向客人說明清楚,然后問他們要不要參加,如果要的話,就提前為客人留好位置,以備突發事件的發生。 第三主要是跟團,鍛煉自己的社會實踐能力和對社會的認識能力。

五、實習期間所獲知的經驗及感想

第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在

社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

(一):掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢真的很不容易!

(二):人際關系

這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

(三):管理者的管理

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,在管理時,要因人而異!

(四):自強自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠

自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

(五)、實踐的重要性:

在學校里學的都是專業知識,并沒有把他用到實踐中去,到時間中才真正知道什么叫旅游,什么叫隨機應變,我在學校里沒有遇到過游客,也不知道游客的要求有這么多,到門市里來工作,才真正體會到被問倒的滋味,所以實踐在學習中式很重要的。

(六):專業的重要性

選擇了旅游為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,知識模糊一點可以上網查一下就知道了,但在門市接待中,根本沒有這個時間來改,客人問到哪就要知道哪,所以專業知識是非常重要的。

六、給實習單位的建議和贊美

安徽阜之旅國際旅行社有限責任公司是我們安徽省五星級旅行社,承諾為顧客提供五星級的服務,我在我們臨泉門市確實也看到了這一點。而且公司注重員工的多方面發展,為公司員工提供各種培訓的機會,讓老員工能夠對公司的業務更加熟悉,新員工能夠盡快掌握

公司的流程,融入到公司的工作中來。同時公司還具有創新精神,經常設計新的線路工游客選擇,讓游客能夠在咨詢中能夠順心順意,感受到我們阜之旅的真心,從而增加客源。另外公司的回訪制度非常完善,每次游客回來,公司總部不僅要回訪,我們門市部也要回訪,發現游客在旅游過程中提出的問題,然后仔細地分析問題,解決問題,以便于我們下次能夠做的更好,真陽有利于我們阜之旅的發展。

但是在贊美的同時我在實踐的這一個月中葉發現了我們公司存在的一些問題,我們門市對員工管理過于寬松,員工沒有競爭意識,同時我們阜之旅嚴重缺乏專業人才,各個門市沒有專業的人才儲備,以至于在旅游旺季的時候不能很好地應對,出現了一系列的問題,所以我建議員工進行完全的人才儲備,并進行細致地人員管理。

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