網絡管理論文范文第1篇
摘要：隨著計算機技術的迅猛發展，互聯網延伸到社會的各個層面，校園網已經成為構建和諧校園的重要組成部分。文章在闡釋校園網絡文化的內涵和特點的基礎上，分析了當前高校網絡管理現狀，探究了高校校園網絡文化的建設思路和管理方法。在新的形勢下，高校應從提高認識、加強校園網站建設、規范網絡管理制度、塑造高雅網絡文化、培養網絡文化建設隊伍入手，不斷繁榮校園網絡文化。
關鍵詞：網絡管理；校園網絡文化；和諧校園
一、高校校園網絡文化的內涵及研究意義
（一）高校校園網絡文化的內涵
校園網絡文化是隨著網絡在校園的普及和發展而形成的。網絡文化，就是以計算機技術和網絡技術為物質基礎，以現實的人在電子空間中進行網上生活為基本內涵的新的社會文化形態。它是一種不分國界、不分地區的全球性信息資源開發與共享的文化。網絡文化以其內容豐富、傳播迅速、影響廣泛、能控率低及平等參與等特點，引起了人們對生存價值、生存方式、社會約束的種種反思和審視，日益成為現代社會文化的重要組成部分。
（二）高校校園網絡文化建設的意義
首先，高校校園網絡文化的建設是推動校園文化建設持續健康發展的迫切需要。校園網的建設，從其信息發布功能模塊的設置、自動化辦公系統的開發和應用、教育教學資源庫的建設、師生交流平臺的建立等，都充分展示著學校的辦學理念、辦學目標、辦學成果、辦學特色以及校風、教風、學風。其次，高校校園網絡文化建設是加強學校管理維護校園和諧穩定的現實需要。掌握文化主動權，加強宣傳工作，加強對校園網絡的管理，及時化解影響校園和諧穩定的問題，營造積極、健康的校園輿論環境，直接關系到高校穩定大局；通過網絡文明引導，主動為師生辦實事、辦好事，營造歡樂、祥和、穩定、和諧的校園氛圍。最后，高校校園網絡文化建設是培養高素質人才的迫切需要。培養滿足社會需求的高素質人才，是高等教育深化改革的主要任務和目標。校園網的建立，為實現這一目標提供了重要的技術手段和操作平臺。校園網絡成為大學生學習和生活穩定的場所，對于大學生的成長、成才有著多方面的影響。
二、高校校園網絡管理與網絡文化建設現狀掃描
（一）校園網絡軟硬件建設滯后于需求
近幾年，高校在校園網硬件建設方面投入很大，基本上完成了校園內的整體網絡建設工程。雖然成績明顯，但仍然落后于校園網絡文化建設的實際需求。一是設計規模過小或校園網絡建設處于停滯不前狀態，而實際需求卻增長很快。二是校園網絡設計規模與實際需求不相匹配，軟件開發滯后，作用沒有發揮或功能不能滿足師生的廣泛需求。三是軟、硬件建設比例失調。一些高校在網絡建設上投入以千萬元計算，而在教育技術與教育教學過程的整合方面并沒有實質性突破，造成硬件資源的極大浪費。設備閑置，重硬件輕軟件、重技術輕應用的現象仍然存在。
（二）校園網站建設不夠規范，管理水平有待提高
當前，大多數高校都有自己的校園網站，但是校園網站的質量卻參差不齊。很多高校網頁信息量小，更新滯后，缺乏思想性、知識性、趣味性，網速過慢，訪問量較低，點擊率不高，網頁設計的藝術性和實用性不夠。部分高校網站文化產品和服務的內容形式方面缺乏特色，僅僅是一些日常新聞報道，而且更新不及時。一些高校思想政治教育網站僅僅停留在提供思想理論資料、新聞報道等平面信息上，內容和形式創新不夠。另外，絕大部分高校網站的形式比較單一，強調信息的單向傳播，而忽視了網絡活動互動的特性，致使高校網絡文化缺乏互動，響了學生參與熱情。
（三）網絡不良信息的傳播沖擊著高校校園網絡文化建設
網絡的開放性、虛擬性、隱蔽性極大地助長了大學生的僥幸與放縱心理，同時，網絡上還充斥了大量的不良信息，對大學生成長極為不利。一些網絡游戲涉及暴力或色情等內容，使得部分學生的道德、法律意識弱化，一部分學生網絡沉溺，留級退學日益增多。更有甚者，少數大學生道德行為失范，甚至違法犯罪的道路。這些不良信息都將嚴重影響高校校園網絡文化的積極引導作用，阻礙高校校園網絡文化的健康和諧發展。
（四）缺乏專業的網絡文化傳播隊伍
首先，高校普遍缺乏校園網絡文化建設的專業人才，相關業務培訓缺乏。沒有專業的人員來管理與維護校園網絡日常運行，導致校園網建設滯后，管理不夠完善。其次，網絡宣傳和輿論引導隊伍、監管隊伍不健全，信息監管不力，網絡平臺缺少互動交流。沒有專門的人員來引領網絡文化，在網絡陣地傳播學校的政策，宣揚積極的輿論方向，導致不良網絡輿情泛濫以致產生網絡群體性事件。最后，網絡管理方式不主動，對不和諧聲音、消極言論缺少預警與引導。管理手段也主要側重于技術層面，如屏蔽發貼者的IP地址、刪貼等，缺乏耐心細致的交流弓l導，會引起不必要的矛盾和民怨。
三、構建高校和諧校園網絡文化的對策
（一）提高思想認識，完善校園網絡管理機制
首先，要充分認識網絡安全在維護高校穩定，維護社會穩定工作中的重要地位和作用。要增強憂患意識，時刻保持清醒頭腦，提高政治警覺，從鞏固黨的執政地位、培養社會主義合格接班人的高度，把研究和解決校園網絡管理、建設先進校園網絡文化列入高校重要議事日程，力爭掌握網絡管理、監控和意識形態斗爭的主動權。其次，建立健全的網絡監管機制，提高應用應對水平。校園網的建設在滿足教學、科研、管理、服務需要的同時，必須杜絕各種垃圾信息和色情、淫穢等不健康信息侵入校園網站。按照“積極發展，加強管理，趨利避害，為我所用”的方針，建立功能全面、多級防范的網絡管理體系，確保網絡文化健康和網絡安全。不同學生的道德自律能力有較大差異，不能一廂情愿地認為僅僅通過教育教化和大學生的網絡道德自律就可以完全抵制不良文化的入侵，還必須要有管理制度、技術手段和懲罰機制作后盾。
（二）增加軟硬件投入，加強校園文化特色網站建設
校園網絡文化要得到很好的傳播并發揮積極作用，必須具有強大的硬件設備作為基礎和完善的軟件系統作為平臺。首先，合理投入硬件設施，不斷升級網絡媒體硬環境，有計劃地添置設備，實現可持續發展。其次，要提高網絡應用水平，轉變傳統教學和辦公模式。盡快實現“信息建設”階段向“信息應用”階段轉變。校園網除了具有Internet訪問、內部網站、電子郵件、BBS等信息服務功能外，還應向網絡多媒體教學和遠程教育、辦公自動化管理、網絡教學資源共享庫、數字圖書館、校園一卡通和校園電子商務等方面拓展。最后，加強校園文化特色網站建設。高校應建設網頁美觀、界面友好、內容高尚的校園文化特色網站。
（三）加強校園網絡道德教育，建設和諧校園網絡文化
第一，培養學生網上自律意識，引導學生規范網絡行為。網絡能為高校的德育教育提供豐富的教育資源。借助校園網絡，將涉及互聯網的相關法律法規、德育內容、網絡行為規范、道德行為規范等設計成易為大學生接受的課件或資料放在網上供學生使用，使教育對象在潛移默化中受到熏陶感染，以此訓練他們的道德自律，規范他們的網絡行為，形成健康向上的網絡道德習慣。第二，形成健康的網絡輿論環境，建設和諧校園文化。營造文明健康的校園網絡環境，引導大學生樹立正確的人生觀價值觀，養成科學、文明、健康的上網習慣。建立健康文明的綠色校園網站，利用校園網向廣大師生宣傳網絡道德規范，傳播具有時代特征，體現高校特點，品位高雅的主流文化，幫助他們樹立正確的網絡道德觀念，培養健康的網絡道德人格。要做好宣傳教育，倡導文明上網，借助網絡媒體對傳播不健康信息現象進行譴責，在校園網內形成一種揚善祛惡的網絡輿論環境，通過網上網下聯動機制來帶動校園文化的完善與和諧校園的建設。
（四）加強網絡管理隊伍建設，引領網絡文化科學發展
首先，建立一支專職專業的網絡管理員隊伍。有效引導網絡輿論，切實解決高校師生關心的熱點實際問題必須建立一支政治可靠、熟悉網絡語言、引導網絡輿論的網絡輿論評論員隊伍。這支隊伍一方面需要有高層次的專家隊伍，以其較高知名度、思想性、寫作水平來積極引導網絡輿論。他們直接參與思想政治教育工作，做好網上網下的工作，了解和反饋學生的思想動態。其次，建立一支靈活機動的兼職網絡管理員隊伍。充分發揮部分責任感強、技術過硬的學生黨員、學生干部的作用，同時發揮他們“雙重身份”的優勢，既要起監控網絡輿情、引導網絡輿論，同時又能夠及時反映師生意見、建議、要求，以彌補專職隊伍力量之不足。兼職網絡管理員隊伍的職責就是在網上傳遞學校政策意向，制作和發布校園信息，參與網上交流討論，引導網上輿論氛圍，捕捉、反饋重要信息，從中發現學生的最新思想動態和傾向性問題，提請有關部門關注。
參考文獻：
[1]匡文波.論網絡文化[J].學術論壇，1999，2：16-17.
[2]林國錦，袁利民，王小燕.高校網絡文明環境面臨新問題及培養路徑探析[J].浙江大學教育研究，2009，3：57.
[3]劉小秋.關于加強高校校園網絡管理的建議[J].山西科技，2001，6：36.
[4]吳月紅.高校校園網絡文化的建設與管理[J].電腦知識與技術，2010，9：93.
[5]楊玉洪.論高校校園網絡環境建設與管理[J].現代教育科學，2011，4：126.
[6]陳德敏.高校校園網絡文化的思考[J].湖北民族學院學報，2007，5：86.
[7]江玉安.高校校園網絡文化建設探析[J].滄桑，2006，5：140.
網絡管理論文范文第2篇
摘 要：針對現階段初中校園網絡管理的有效實施問題展開研究，對推進初中整體工作的實施具有明顯的促進作用，目前的初中校園網絡管理工作還不盡如人意，因此，開展相關方面的研究是非常必要的。
關鍵詞：初中；校園；網絡管理；有效實施
初中校園網絡管理的有效實施對于初中校園網絡管理水平的提升具有重要的作用，因此，本文將開展初中校園網絡管理的有效實施作為主要的研究內容，希望通過本文的研究能夠更好地促進初中校園網絡管理工作的開展。
一、要設置專業的初中校園網絡管理員
現階段初中校園網絡管理工作的實施情況并不盡如人意，難以滿足校園網絡建設的現實需要。分析現階段校園網絡建設與管理存在的問題，其突出問題在于初中學校缺乏專業的管理員，盡管一些學校對于校園的網絡建設工作投入了大量的資金，但是當校園網絡建立起來之后，卻沒有安排專門的管理人員，這就在客觀上造成現階段初中校園網絡管理成了一個空白點，校園網絡的管理工作難以取得實效，這對初中校園網絡管理工作的有效實施是非常不利的。因此，要提升初中校園網絡管理的實效性，就要下定決心設置專業的網絡管理員，通過網絡管理員的合理配備，可以更好地促進初中校園網絡管理工作的高效實施。
二、加強網絡管理制度的建設
在初中校園網絡管理工作的實施過程中，網絡管理制度的建設具有非常大的作用，在以往的初中校園網絡管理的實施中對于網絡管理制度的建設工作重視度不夠，這種狀況直接影響到初中校園網絡管理實施效率的提升，不利于網絡管理工作的有效落實，因此，在初中網絡管理工作的實施中加強網絡管理制度建設是非常必要的。網絡管理制度的建設不僅包括管理人員管理制度的建設，也包括學生參與網絡活動管理制度的建設，要針對學校網絡管理的工作實際，制定切實可行的網絡管理制度，管理制度的建設要以學校網絡管理的實效性發揮作為根本的出發點和落腳點，以此促進初中學校網絡管理的有效實施。
三、重視網絡管理人員的培訓
以往初中網絡管理員大多都是半路出家，網絡管理工作的開展缺乏專業性，要改變這一現狀，就要求學校加強對初中網絡管理人員的專業培訓，通過定期的網絡管理知識與技能的培訓，可以大大地提升初中網絡管理人員的素質，初中網絡管理人員的素質提升，對提升初中網絡管理的效率大有助益。在網絡管理員的培訓過程中，不僅要針對網絡管理員的網絡技術展開培訓，同時也要針對網絡管理員的網絡管理能力進行訓練，不僅如此，還要加強初中學校網絡管理員責任意識的培養，以此促進學校網絡管理效率的提升。
開展初中校園網絡管理的有效實施研究，對提高初中生信息技術素質具有不可忽視的作用，現階段初中校園網絡管理工作的實施依然面臨許多的問題，明確這些存在的問題并提出一些實效性的解決策略是極具現實意義的。
參考文獻：
張喜利.榆林市第四中學校園網建設與應用的探索與總結[J].網友世界，2012（06）.
編輯 張珍珍
網絡管理論文范文第3篇
關鍵詞：醫院;財務管理;管理水平;管理控制模式;措施
醫療衛生事業在市場經濟體系下面臨的競爭越來越激烈，同時醫療事業內部管理也存在一些問題，直接降低了醫院管理水平。其中表現最典型的就是醫院財務管理，缺乏創新性的醫院財務管理模式制約了醫院管理水平，因此積極創新醫院財務管理以提升醫院管理水平是醫療機構面臨的重要問題。
一、醫院財務管理工作面臨的問題
醫院財務管理工作主要面臨以下幾點問題：一是財務管理模式缺乏創新性。目前多數醫院采用的財務管理模式較為落后，落后的財務管理模式難以適應現代醫院的發展要求。加上原有的財務管理模式在資金整體利用上沒有做出科學的規劃，存在資金大量浪費的問題。二是預算管理意識有待加強。受醫院傳統財務管理方式的影響，多數財務人員在工作中缺乏預算管理意識，不能科學合理調配資金。財務人員預算管理意識不強直接阻礙了財務管理工作的有序進行，同時也加大了醫院資金使用風險[1]。
二、醫院財務管理主要控制模式
1.事前控制。醫院開展各項醫療活動之前控制其財務計劃稱為事前控制。事前控制可預測影響干擾醫院財務活動行為的內外部因素，如資金、人員、技術、政策、管理水平等，以此為基礎制定財務控制方案。事前控制作為醫院財務管理最先進的控制方式，可確保醫療活動有序開展。醫療活動開始之前財務管理人員要檢查各種資源，確保與本次醫療活動有關的各種資源，如資金、人員、設備等均滿足要求。事前控制可有效避免醫院在醫療活動中發生的各種損失和失誤，此種控制方式需要醫院財務管理人員對醫院未來發展情況有全面的認識，結合前反饋信息制定財務控制方案[2]。
2.過程控制。醫療活動開展后對該環節的人、財、物等進行監督和指導是過程控制的主要內容。反饋信息是過程控制不可缺少的內容，依靠反饋信息可實現對醫療活動中成本、收入、結余以及效率等方面的監督和核算，能清楚指導醫療活動。過程控制可消除其他因素對醫療活動的干擾，能確保醫療活動順利進行。將采取計劃執行過程中得到的信息作為過程控制的重要依據，結合財務統計資料、醫療活動信息指導財務管理人員迅速決策，能及時發現醫療活動進行中存在的問題[3]。
3.事后控制。醫療活動結束后總結分析本次活動取得的效果和財務情況為事后控制的主要內容。事后控制可以為下期醫療活動財務計劃的制訂提供依據，確保醫療活動順利完成。事后控制還可以總結以往的財務管理工作經驗并吸取教訓，為接下來的財務管理計劃提供參考。
三、創新醫院財務管理，提升醫院管理水平的總思路
1.創新財務管理模式?，F代醫院財務管理模式要結合實際發展情況和市場經濟的運作情況來定，確保財務管理模式的創新性和科學性。多元化的財務管理模式被越來越多的醫院所關注，多元化財務管理模式可改變傳統財務管理模式單一枯燥的特點，能合理控制醫院資金，對于提高資金利用效果具有重要作用。由此可見，事前控制、過程控制以及事后控制相結合是現代醫院財務管理模式最佳選擇。
2.嚴格控制成本。醫院財務管理中不可缺少的內容就是成本核算，成本核算可促使醫院資金合理使用，能實現對醫院財務的統一性規劃。因此，醫院財務管理要從資金成本核算上入手，在控制成本、核算成本中明確醫院今后的發展方向。成本核算可確保醫院資金合理分配到每個環節，因此財務管理人員要全面認識成本核算，提高對成本核算的重視程度，創新成本核算的管理方法，不斷提高醫院財務管理水平[4～5]。
3.強化預算管理意識。所謂醫院預算管理，就是核算一年內的資金報表，根據核算結果制訂下一年資金分配計劃，以便為醫院財務管理工作做出合理的規劃。醫院財務人員預算管理意識非常重要，其可為財務管理工作的展開提供基礎。詳細的資金數據可有序開展醫院資金管理工作，極大地提升醫院管理水平。強化預算管理意識和資金預算意識可提高醫院資金使用的合理性和科學性，有助于推動醫院今后的長遠發展。
4.完善財務管理制度。醫院管理者要提高對財務管理制度的關注度，借助完善的財務管理制度嚴格落實每個崗位的工作。醫院財務管理制度的制定要結合院內實際發展情況，在正常開展醫院日常診療工作的基礎上，保證財務管理有序進行。此外，完善的財務管理制度可約束院內資金使用情況，能確保醫院獲得最大化的利益。完善的財務管理制度，對提升醫院整體管理水平意義重大。
5.落實財務管理人員的培訓工作。醫院財務管理人員的綜合素質直接影響財務管理水平。醫療機構所需的財務管理人才不僅要熟悉醫療方面的專業知識，也要熟悉管理上的內容。為了確保醫院財務管理有序開展，醫院要定期加強對財務管理人員的專業培養，開展相應的培訓活動，提高財務管理人員的職業技能和管理素養。充分借助人才的作用有序開展財務管理工作，是提升醫院管理水平的重要思路[6～7]。
四、創新醫院財務管理，提升醫院管理水平的具體措施
1.重視成本核算基礎工作。重視成本核算基礎工作醫院要做到以下幾點：一是結合當前醫院實際情況制定成本管理辦法，對醫院各個科室消耗費用定額管理。成本核算人員要開展好成本核算的統計工作，實現對醫院成本的最大化控制。二是醫院成本核算中要歸類設備折舊費用和材料費用等，并及時清算醫院財務、物資消耗費用，將各個科室作為成本控制中心，得出各科室年度實際成本及考核目標，若年度實際成本與考核目標存在較大差距，科室責任人需要查清楚原因，加大績效管理力度?？剖铱筛鶕陨砬闆r每周、每月或每季度召開一次成本控制會議，以便強化科室員工成本控制意識，明確下期成本控制目標，提高科室成本控制水平。三是落實好醫院的清產核資計劃，政府投資是醫院資金的主要來源，如果醫院成本管理意識不高，再加上政策的影響，縮減藥品收入，就會降低醫院資金量。此時，醫院為了獲取更多的資金易存在盲目投資行為，進而增加醫院成本。為了避免此種情況，醫院要核實并清查內部實物資產，確保賬目與核查結果相符。此外，還需要構建完善的實物資產管理制度，依靠制度的約束強化對實物資產的管理，避免浪費、流失實物資產。四是合理分攤費用是醫院財務管理的一部分。醫院財務管理人員要對成本費用正確測算，根據測算結果制定合理的分配標準。醫院所選擇的費用分攤方式要確保公平性和科學性，以免分攤方式不當影響醫院、科室、個人以及患者的利益。所分攤的費用較多，如醫療費用、服務費用、管理費用等。其中，管理費用又包括材料購置費、公務費等。不管是直接成本還是間接成本都需要納入科室成本范圍，不同科室承擔的分攤費用比例要結合科室自身收益情況，盡量確保公平公正性，提高醫院的成本管理水平[8～9]。
2.合理處理醫療欠費問題。合理處理醫療欠費問題需要從以下幾方面考慮：一是構建追繳機構，醫院欠費問題由追繳機構專門負責，減少醫院因簽章導致的壞賬和死賬。追繳機構要安排專門人員負責費用追收工作，盡量減少醫院利潤損失。及時向科室反映欠費患者一般資料，并通知患者家屬及時補交，科室負責人也要強化責任意識，提高對醫療欠費問題的重視程度。對于需要緊急治療但無力承擔醫療費用的患者，醫院也不能置之不理，患者主管醫生要向科室申請，由患者或家屬簽下欠費憑證。但是對于故意欠費的人員追繳機構要做好監督工作，向患者或家屬發放催費通知書。二是醫院針對醫療欠費問題要制定有效的應對措施。醫療欠費直接影響醫院的有序運轉，醫院要結合欠費實際情況選擇不同的應對方式。醫院要制定完善的欠費管理機制，提高各部門之間的配合程度，避免資金不必要流失。醫院欠費審批制度要嚴格，將責任落實到具體人員，秉持誰辦理誰負責的原則，最大程度上減少醫療欠費問題。為了避免醫療欠費問題，醫院要加強對各個環節的管理，做好患者入院前的詳細登記，實施一人一號、實名登記的掛號制度，在醫療限額臨近時要及時通知家屬繳費。當日發生的費用要當日入賬，若遇到費用修改或者退費問題要做好補充說明，盡可能減少醫患糾紛，提升醫院管理水平[10～11]。
3.加大內外部監督力度。強化醫院內部監督要做好以下幾點：一是合同化醫院各項經濟活動。加大醫院財務部門對經濟合同簽訂、執行以及結算的管理力度，以合同的形式掌握醫院經濟活動落實情況，杜絕財務數據不準確、財務報表與實際情況不符等問題。醫院經濟合同管理辦法的制定離不開財務部門，財務部門要發揮監督作用，確保經濟合同管理辦法制定的科學性、合理性。同時，財務管理人員要強化自身責任意識，嚴格保密經濟合同中的重要信息，提升自身職業道德，確保醫院從事的經濟活動均在合同范圍內進行，減少經濟糾紛的發生。二是醫院財務管理不可缺少的環節就是會計工作，醫院要想提高會計業務標準化就需要定期對財會崗位進行考核，制定完善的獎懲制度，將財會人員職稱、獎金等與考核結果掛鉤，定期檢查財務工作資金流動情況，嚴格執行各項預算等。在強化醫院內部監督的基礎上，還要做好外部監督，外部監督適用于醫院整體利益與社會利益發生沖突時，為了避免這種沖突，醫院要構建完善的外部監督約束機制。外部主管機關的衛生行政部門要秉持公開、透明、政事分開的原則，協調好醫療衛生事業與社會經濟發展之間的關系，全面發揮衛生行政部門的監督職能。醫院存在重大的財務問題和決策失誤等都與衛生行政部門密切相關，衛生行政部門可組織專業會計師審計醫院財務工作，確保醫院財務管理的公平性、公開性。審查過程中嚴格懲罰違紀行為，并針對財務管理中存在的問題制定有效的整改措施[12～13]。
綜上所述，財務管理是醫院管理不可缺少的內容，直接關系到醫院的發展。強化財務管理，制定完善的財務管理措施，落實好財務監督，可提高醫院整體管理水平，并極大提高醫院在市場中的競爭力。
參考文獻：
[1] 左小麗.創新醫院財務管理提升醫院管理水平[J].時代金融(中旬)，2016，(4)：258.
[2] 張凡秀，郝楠.創新醫院財務管理提升醫院管理水平研究[J].新金融世界，2020，(1)：108-109.
[3] 李維玉.創新醫院財務管理提升醫院管理水平的新思考[J].經濟師，2016，(7)：117-119.
[4] 潘英奎.創新醫院財務管理提升醫院管理水平[J].中國科技投資，2018，(2)：325.
[5] 楊忠.創新醫院財務管理提升醫院管理水平探討[J].中外企業家，2020，(4)：66.
[6] 趙躍文.淺析如何提升醫院財務績效管理的水平和質量[J].中國戰略新興產業，2020，(20)：89.
[7] Dubas-Jakóbczyk Katarzyna，Domaga?a Alicja，Mikos Marcin.Impact of the doctor deficit on hospital management in Poland：A mixed-method study[J].The International journal of health planning and management，2019，(1)：187-195.
[8] 王茂滕.新醫改背景下醫院財務管理創新策略探究[J].財會學習，2020，(23)：14-15.
[9] 劉祺.分析大數據時代醫院財務管理的創新應用[J].中國民商，2020，(2)：118.
[10] Yan Hou.Application of Financial Management Information Platform in Fine Management of Hospital[C]//Proceedings of the 2018 International Symposium on Social Science and Management Innovation(SSMI 2018)，2018.
[11] 周匯.試論現代醫院財務管理創新[J].產業創新研究，2020，(11)：106-107.
[12] 白雪.醫院財務管理創新路徑及有效監管研究[J].中國鄉鎮企業會計，2020，(7)：87-88.
[13] Katarzyna Dubas-Jakóbczyk，Alicja Domaga?a，Marcin Mikos.Impact of the doctor deficit on hospital management in Poland：A mixed-method study[J].The International Journal of Health Planning and Management，2019，(1)：187-195.
Innovating Hospital Financial Management to Improve Hospital Management Level
ZHANG Qiong
(The Fifth People’s Hospital of Hulunbuir，Hulun Buir 165456，China)
Key words：hospital;financial management;management level;management control mode;measures
網絡管理論文范文第4篇
汽車操作系統是用于控制和管理汽車硬件與軟件資源的程序，是保障汽車正常運行和功能、性能的基礎和關鍵，同時也將成為繼智能手機操作系統之后又一競爭高地。在此形勢下，深入剖析全球及我國汽車操作系統發展現狀，以及我國汽車操作系統發展存在問題，研判我國自主汽車操作系統發展的路徑對推動我國自主汽車操作系統發展具有重要意義。
車控操作系統是管理車輛動力、底盤、車身等基礎硬件系統和軟件資源的程序。以歐美為主導，已開展了兩輪標準化工作：OSEK/VDX和AUTOSAR。OSEK/VDX主要對操作系統和網絡管理進行標準化；AUTOSAR從軟件架構、開發方法、開發工具三方面進行標準化。目前，德國Vector、ETAS、dSpace，美國Mentor Graphics和芬蘭EB等企業都擁有符合上述標準的操作系統產品及成熟解決方案，并在汽車中得到了大量應用。
智能車控操作系統指利用人工智能等相關技術，實現對車輛的智能控制，以實現自動駕駛的目標。目前主要的智能車控操作系統大致分為兩類，一類是由機器人開源項目的操作系統進行移植后針對性的研發，如百度的CarOS系統就是由開源ROS系統優化研發而來，另一類是基于開源Linux的，如特斯拉的Autopilot的操作系統。布局智能車控操作系統的公司已有不少：Google、蘋果、特斯拉、Uber、百度等互聯網企業都已參與其中，寶馬、福特、沃爾沃等傳統車企也相繼加入。
智能車載操作系統由最初的車機聯網的需求發展而來，逐步引入互聯網汽車的理念，主要用于支撐人與車、車與車、車與互聯網等的交互，滿足舒適便捷的需求。隨著互聯網汽車熱潮的到來，目前蘋果、谷歌等互聯網企業，以及大眾、福特等傳統車企均紛紛涉足這一領域，市場上主要存在的智能車載操作系統包括微軟的Windows Automotive、谷歌的Android Auto、黑莓的QNX、蘋果的iOS、阿里的YunOS Auto，以及開源的Linux、GENIVI等。
近年來，我國汽車操作系統研發及應用取得了積極進展。在車控操作系統軟件方面，“核高基”重大專項部署支持了實時嵌入式操作系統及開發環境、汽車電子控制器嵌入式軟件開發平臺和國產汽車電子基礎軟件平臺產品。國內軟件平臺廠商參照 OSEK/VDX 和 AUTOSAR 等國際標準，已經研發了面向 ECU 的操作系統產品及解決方案。同時，百度推出了以CarOS智能車控操作系統為核心的自動駕駛平臺Apollo，在自動駕駛領域與國際領先企業展開同臺競爭。在車載操作系統方面，阿里云研發了可用于車載終端的YUNOS Auto操作系統，并且和上汽聯合發布了兩款互聯網汽車——榮威RX5 和i6，此外百度也推出了兼容多系統的車機聯網系統Carlife。
傳統車控操作系統仍是短板。雖然在“核高基”支持下，我國在汽車嵌入式實時操作系統領域取得了一定進展，但由于技術產品基礎薄弱、專業人才不足、生態支撐能力差、市場拓展困難等因素，導致我國在傳統車控操作系統領域話語權仍然不強。
智能車控、車載操作系統仍處于發展初期。我國在智能車控、車載操作系統領域涌現出了百度、阿里等有實力的企業，但我國智能車控、車載操作系統發展仍處于初期階段，在智能車控、車載關鍵核心技術研發、軟硬件兼容適配等方面仍需強化。
生態支撐能力有待加強。我國在車控、車載關鍵核心標準制定、應用軟件，以及配套硬件供給方面與國外仍存在一定差距。企業間、企業與科研機構間的技術合作、資本合作等合作模式有待探索，產學研用協同創新體系尚未形成。此外，在公共服務支撐、人才培養等方面也需加強。
支持一汽、長安、奇瑞等車企依托智能汽車發展戰略，加強與軟件企業、互聯網企業、人工智能企業等協同創新，加快布局智能車控操作系統領域。
支持有實力的企業之間開展深度合作，加強智能車控操作系統關鍵技術研究，研制面向自動駕駛、自主可控的智能車控操作系統平臺。
支持互聯網企業，以及有實力的操作系統企業，加強智能系統安全機制、交互機制的研究，加快研制、完善智能車載操作系統。
支持軟件企業與車企加強合作，繼續加強實時嵌入式操作系統的核心技術攻關，加快形成自主可控、安全可靠的汽車電子實時嵌入式操作系統產品體系。
支持操作系統研發企業參照OSEK/VDX和AUTOSAR等國際標準，與車企聯合研制符合國際標準車控操作系統產品和整體解決方案，加快拓展國際市場。
支持一汽等車企與軟件企業緊密合作，重點突破汽車動力、底盤、安全等相關軟件控制技術，加快關鍵車控應用軟件的研發和產業化。
支持科大訊飛、高德等軟件企業，以及普華、博思、中科博泰、航盛等車載終端系統供應商，繼續加強娛樂、導航等車載應用軟件研發和產業化。
加快推進視覺道路環境感知、自適應巡航、車道偏離預警、控制決策等自動駕駛相關車控、車載應用軟件的研發和產業化。支持傳感器、芯片、零部件廠商加大研發投入力度，加強與汽車操作系統廠商合作， 形成軟硬協同推進的局面。
網絡管理論文范文第5篇
摘 要：計算機技術與經濟水平的提升，使得我國交通事業逐漸向智能化、信息化方向發展，在檔案管理上，已由紙質檔案逐步轉為電子檔案?；诖?，本文對高速公路電子檔案的管理策略進行研究。首先闡述電子檔案，然后分析高速公路檔案實現電子化的重要作用，最后提出電子檔案的有效管理策略，進而促進交通事業更好的發展。
關鍵詞：高速公路;電子檔案;檔案管理
當前信息技術的不斷更新，使得我國各個領域已逐漸實現智能化、信息化發展。在交通領域，隨著交通線路與車輛的增多，高速公路檔案管理人員的工作負擔加重，因而發展高速公路電子檔案可有效減輕檔案人員的工作壓力，提升檔案管理質量。為了充分發揮電子檔案的作用，管理者應當加強對電子檔案的管理。
一、電子檔案闡述
電子檔案就是具備參考價值保存價值的一種歸檔電子文件，其需要相應元數據與信息軟件的支持。而且電子檔案是將電子文件歸檔的結果，改變了原有檔案管理工作形式。另外，并非所有電子文件都可以轉化為電子檔案，只有電子文件符合以下條件，才可將其轉化成電子檔案。
第一，在日常工作過程中，自動化辦公系統中會存有大量事務性文件，而此些文件中只有具備參考價值的文件才可轉化成電子檔案。同時還要根據國家相關規定，對文件的價值予以鑒定，明確其保管期限。第二，當電子文件生成后，要依照紙質文件處理流程對其進行處理。比如：在發文上，需要先編制好發文號，并經過領導簽署確認后才可將其發出，同時電子文件要完成全部流轉程序，再轉化成電子檔案并歸檔。在傳統檔案管理工作中，歸檔環節十分重要，因而對于電子檔案而言，也要做好歸檔工作，從而實現集中、有效的保存，使其發揮出自身帶有的價值作用與憑證作用。
二、高速公路檔案實現電子化的重要作用
電子化管理不但是智能化管理與信息化管理的基礎，同時還是第四次科技革命的重要特征。不論是十三五規劃，又或是中國制造2025，都要明確信息化建設方向與要求。不管是紙質檔案管理，或是紙質、電子方案并存管理，還是未來的云檔案管理等，都要圍繞電子化進行。
首先，高速公路進行電子檔案管理是公路管理發展所需。比如：福建省的高速公路里程在近些年發展迅速，截止到2018年，福建省的高速公路里程高達5344公里，并且全省的84縣市區都實現了15分鐘上高速，路面密度為4.1km/100km2，位居全國第二位，已與發達國家持平。另外三縱六橫的高速公路主結構已基本建設，可以與周邊省市實現全面對接。由此可見，高速公路的管理行為得到了創新升級，這對于信息的組成、處理及存儲等工作而言也產生了較大的影響，紙質檔案已升級為電子檔案，檔案管理模式亟需轉變。
其次，高速公路進行電子檔案管理是服務提升所需。隨著經濟發展水平的提升，我國高速公路的服務體系愈發完善，在原有窗口服務、信息咨詢以及清障救援等功能上增加了收費站、指揮中心以及路政科、12122平臺，交通服務功能越來越豐富、立體，這也使得高速公路檔案數量不斷增多。而傳統的紙質檔案無法滿足此種快節奏、多線程及高效率的服務需要，只有建立起電子檔案、加大電子檔案管理力度，才可支撐住眾多檔案信息。
最后，高速公路進行電子檔案管理是行業監管所需，高速公路建設里程不斷增多，工程檔案資料也逐步增多，將傳統紙質檔案轉變為電子檔案，利用檔案軟件平臺進行數字檔案室建設，有利于提升監管單位管理效率。
三、高速公路電子檔案的具體管理策略
1.高速公路電子檔案的管理現狀
首先，檔案管理意識較弱。電子檔案大多是由兼職人員進行管理，由于此些人員有其他工作，所以對于檔案管理工作帶有輕視態度。其次，檔案管理基礎設施建設不健全，無法滿足現代工作所需。隨著高速公路方案檔案數量的增多，原有辦公條件已無法適應現在管理工作量;加之缺少專用檔案室與管理者，檔案被分散在不同科室中，無法對其進行集中化管理。然后，信息化管理工作之后。在高速公路檔案的數字化建設中，由于其進程較為緩慢，使得多數檔案依舊為紙質檔案，并且在電子檔案建立少缺少相應資金、技術與人才的支持。在管理中，電子檔案的格式與標準尚未統一，規范性差。最后，電子檔案信息存在安全性較低?，F階段，信息傳輸業務逐漸發展為社會化與市場化，對于面向社會的多種信息服務而言，受到政務公開制度的影響，高速公路的信息數據已由全封閉變為半封閉，在未來可能會發展為全開放模式，這對于檔案信息而言，信息安全問題逐漸凸顯。加之網絡具有開放性特征，電子檔案信息易受到不法分子的使用，不利于電子檔案管理工作的進一步開展。
2.建立健全相關檔案管理制度
當前，信息技術和檔案管理的結合使得檔案管理呈現出多樣化特征，若是缺少制度的規范，電子檔案管理工作質量會受到影響。因此相關部門要結合國家有關法律規定及高速公路發展情況，建立電子檔案管理標準，完善相關管理系統建設。第一，對于高速公路的電子檔案而言，要建立健全檔案利用審批制度，確保使用者在查閱并使用電子檔案信息時符合法律規定，通過建立查閱、使用權限，可有效避免高速公路電子檔案被濫用或亂傳。第二，要建立健全電子檔案信息管理體系，提升檔案信息存儲與利用的有效性。以信息共享方式，將各部門的高速公路檔案匯集在一起，實現統一管理與存儲;并對檔案信息進行分析整理，以便滿足不同部門及人員的使用需要。同時在進行電子檔案管理時，做好紙質檔案管理工作，實現電子、紙質檔案并存，提高檔案信息的真實性與可靠性，第三，要明確高速公路電子檔案信息的文檔格式，在記錄檔案信息時可保持檔案整體格式統一，實現高速公路電子檔案規范化管理。第四，要建立相適應的激勵約束機制，加強電子檔案建設力度與執行力度，促使電子檔案管理工作朝著規范化、制度化方向發展。
3.加強高速公路電子檔案的保存、維護力度
在電子檔案管理中，要確保電子檔案信息具有真實性、原始性特征。由于電子檔案屬于存在與磁光介質之中的一種檔案信息，存儲于電腦硬盤、U盤等載體中，在對此些檔案載體進行保存時，要避免其接觸到陽光、灰塵、強磁場以及有害氣體等，以免損壞電子檔案。在有條件下可配備防磁柜等，以此加強電子檔案管理保護力度。與此同時，要定期對電子檔案進行檢查，由于電子檔案會受到環境因素等影響，對于非外借的高速公路電子檔案而言，要定期對電子檔案本身及相關存儲設備進行檢測與維護;并且要將檢測及維護記過記錄在冊，從而當出現問題時可以及時解決。除此之外，需要對高速公路電子檔案進行等級劃分，在借閱、使用檔案時，不可跨級查閱，以此提升電子檔案的安全性。而且需要對檔案借閱、使用全過程進行實時跟蹤監控，并生成錄像保存，以便后期查證。
4.提高檔案管理者的管理意識
在進行高速公路電子檔案管理工作時，隨著電子檔案推廣力度的增強，檔案管理者要轉變傳統檔案管理思想，深入理解電子檔案管理對于經濟社會發展的有效作用，進而提升其對電子檔案管理工作的重視程度。另外，在信息化時代背景下，電子檔案管理需要高素質管理人才的支持，所以在此時代下，檔案管理者需要學習并具備更多的專業技能。有關部門要依照高速公路電子檔案的實際管理狀況，定期對管理者進行培訓教育，從而使檔案管理者了解并掌握先進的電子檔案管理理念與知識技能，提高其責任意識，重視電子檔案管理工作，在日常工作中規范自身管理行為。在培養高素質檔案管理人才時，不僅需要其掌握管理知識，還需要其了解有關法律規定，可以熟練使用電腦進行管理。由上述內容可知，在高速公路電子檔案管理問題上，其缺少專業管理人員，因而有關部門要擴寬人才引入渠道，進而吸引更多具備高技術水平的復合型管理人才，改善現有電子檔案管理現狀。同時要對在職管理者宣傳新管理模式與辦法，優化現有管理人員結構，以此使檔案管理者適應電子檔案管理需求。
5.確保電子檔案處于安全網絡環境之中
當前，許多領域已實現全網絡辦公，而病毒對于網絡而言是強大的破壞者，會阻礙工作人員正常辦公。對于高速公路電子檔案管理工作而言，電子檔案是依托于網絡存在的，所以檔案管理者要加強網絡安全管理，以此確保電子檔案不受病毒侵害。在抵御病毒問題上，市面上存在多種殺毒軟件，360安全衛士、金山毒霸以及電腦管家等，在使用此些軟件進行網絡管理時，要從正規網址或應用商店中下載，避免下載到盜版軟件;并且在使用過程中要及時升級軟件，避免新型病毒侵入電子檔案之中。另外，檔案管理者要使用銘文密鑰等方式保護電子檔案安全;對于電子檔案數據庫而言，要定期更換用戶密碼，以此增加黑客解密難度，保證高速公路電子檔案處于安全環境之中，不會被他人盜取使用。由此可見，有關管理者要提升自身技術操作能力，進而提高電子檔案管理效率與質量。
結束語
綜上所述，在對高速公路電子檔案進行管理時，檔案管理部門要建立健全相關管理制度;加強高速公路電子檔案的保存、維護力度;提升管理人員檔案管理意識;確保電子檔案處于安全的環境之中，定期對檔案存儲設備進行檢測與維護，從而提高高速公路電子檔案管理效率與質量，推動我國交通事業可持續發展。
參考文獻：
[1]趙艾紅.電子檔案“單套制”趨勢下市、縣兩級“館”“室”對接障礙及對策——基于平頂山市、縣公共機構業務系統數據庫清單問卷調查的數據分析[J].檔案管理，2019（03）：65-67.
[2]李迎春，李曉峰.以創建數字檔案室為契機助推檢察檔案信息化建設[J].檔案與建設，2019（04）：48-50.
[3]王英瑋，常建法.《建設項目電子文件歸檔和電子檔案管理暫行辦法》內容及相關問題的思考[J].北京檔案，2019（03）：18-22.
[4]馬玲玲.試分析如何提升公路科技檔案管理水平[J].中國管理信息化，2018，21（12）：162-163.
網絡管理論文范文第6篇
摘要：現階段我國對虛擬社會的管理仍然處于政府主導、公民被動參與的狀態。這種狀態無法與現代社會發展催生的虛擬社會相適應，因此虛擬社會管理已成為緊迫且有挑戰性的時代任務?；诖?，本文解釋了虛擬社會的定義及特征，分析了我國在虛擬社會管理中存在的主要問題，并提出了我國虛擬社會管理的創新模式。
關鍵詞：虛擬化；社會管理；創新
基金項目：上海政法學院青年科研基金項目“新時代黨的意識形態話語體系構建對策研究”（2020XQN06）。
虛擬社會是現實社會的一種“鏡像”，雖然給我們的工作和生活帶來了便利，但是同時也有許多問題，如網絡暴力、網絡詐騙、網絡虛假謠言等，創新虛擬社會管理已成為新公共管理的一個新課題。新公共管理理念和模式的轉變，正是順應社會結構和社會管理體制的轉變過程。這種變化既是社會資源配置制度化設計路徑的集中體現，也是社會結構主體再整合過程設計路徑的集中體現?，F代社會快速發展，催生出更復雜的虛擬社會，需要對其進行多層次的管理，而現階段我國對虛擬社會的管理模式主要是政府主導、由國家引導和控制。傳統的管理模式已漸漸不適應當前的需求，要針對新情況，創新虛擬社會的管理方式，形成多方參與管理的新局面。
一、虛擬社會的定義以及特征
1.虛擬社會的定義
我國學者對虛擬社會的定義尚未達成統一的觀點，現階段普遍認為虛擬社會就是網絡社會。因此虛擬社會的定義借助了網絡技術和虛擬現實技術?；顒又黧w在科技創造出來的空間中，以聲、色、光、影、電作為表現形式，在網絡上釋放情感，進行人與人的交流，從而形成了一個人文空間。有部分學者覺得該觀點過于狹義，認為虛擬社會不能等同于網絡社會，前者的范圍更大。但是從現階段我國對虛擬社會的研究成果中可以發現，大多數學者把虛擬社會當成是一個社會系統，與現實社會平行，等級相同。因此，虛擬世界中許多事情的發生，并非沒有緣由，它可能是公眾在現實社會中一些行為的投射。公眾不知不覺地將一些現實生活中的行為帶入到虛擬的社會空間，并在虛擬世界中得到一定傳播。同理，虛擬世界中也會發生或者產生一些問題，這些問題也會被網友們引入到真實的生活空間。這就是真實世界和虛擬世界的相互作用。
2.虛擬社會的特征
虛擬社會和現實社會雖然聯系緊密，但虛擬社會是完全不同的另一個社會系統，具備四個特征。
一是具有虛擬性質。雖說虛擬社會的活動主體也是人，但是在虛擬社會中，人的行為已經變成非實體化的符號，具有虛擬化性質。因此，在虛擬社會里，人和人之間的交流變得更加方便快捷，人的活動不會受到空間和時間的影響。
二是具有無序性質。由于虛擬社會自身具備虛擬化性質，因此人的自由度比較高，可以隨意決定是否要進入或退出虛擬社會，再加上在虛擬社會中，很難全面了解或掌控一個人的活動軌跡，因此人在虛擬社會的活動具有無序性質。
三是具有群體性質。人具有群居意識，無論是在現實社會中，還是在虛擬社會里，都需要得到關注、認同等，因此在虛擬社會中，有共同興趣愛好的人很容易聚集在一起，極易形成組織，如粉絲團、QQ群、朋友圈等，具有明顯的群體特征[1]。
四是具有匿名性質。虛擬社會是虛擬出來的，真實個體不會顯示在虛擬社會里，取而代之的是一組組數據?；诖?，活動主體為了便于在虛擬社會中活動，往往會隱藏自身的真實身份，而這也容易造成虛假信息的傳遞，擾亂虛擬社會的秩序安全。
二、我國虛擬社會管理存在的主要問題
眾所周知，網絡是將真實世界和虛擬世界相結合的存在于意識中的假想形象。虛擬世界和真實世界之間有著固定的結構，它們是互相構建、互相成就、互相作用的。虛擬世界和真實世界之間相互作用，共同呈現出當今人們所處的真實生存世界。由于受到各種客觀因素的影響，目前我國虛擬社會管理仍存在許多不足之處，具體的主要問題有以下幾個方面。
1.監管力度不夠大
虛擬社會讓信息之間的交流更方便，擴大社會互動，促進社會互助，使得公民的社會融入度更高。然而，虛擬社會并不是一個我們理想中的社會，就如一枚硬幣有兩面，任何一件事都具有兩面性，虛擬社會中還存在著各種復雜的社會問題。虛擬社會雖然給人們的工作和生活帶來了諸多便利，使人們的思維方式發生了一些變化，但它是完全不同于現實社會的。網絡社會分化突出、網絡信息安全難以保證、網絡環境意外頻發等問題，損害了公眾對于互聯網下社會管理的信任?，F階段我國對虛擬社會的管理仍然采用傳統的方式。對虛擬社會的監管比較松散，無法確切認清虛擬社會管理的重要性[2]，監管技術相對落后，尤其是缺乏互聯網技術和設備的創新能力，導致我國在虛擬社會監管中出現盲區，對虛擬社會管理的難度加大。
2.制度建立不全面
我國雖然頒發了不少關于網絡管理的法律法規，但是在立法方面，對虛擬社會的管理缺乏系統的、有針對性的法律法規，并未建立起完整的法律體系。再加上虛擬社會的特殊性質，出現在其中的問題沒有可比性，立法缺乏依據與統一標準，導致虛擬社會立法變得更為復雜，在立法時容易出現不嚴謹的現象，加大了虛擬社會的管理難度。
在執法方面，國家并未建立健全的監管部門。沒有明確的虛擬社會管理部門，對虛擬社會的監督管理通常是由幾個相關部門負責，例如中國互聯網信息中心、國家保密局、信息產業部等不同部門。由于各部門工作職責不同，權限不同，容易出現一些管理上的盲區?？偠灾?，機制的不健全不利于虛擬社會的管理。另外，目前我國對虛擬社會的管理模式是以政府為主導，整合多方資源，難以調動第三方組織對虛擬社會管理的積極性。
3.道德教育的缺失
虛擬社會具有虛擬性、無序性、匿名性等特征。因此活動主體在虛擬社會中的自由度較大，進入虛擬社會時并未受到太多限制，無論活動主體的道德素養或文化水平如何，都能進入到虛擬社會中，從事的活動也不會受到客觀因素的影響。正是這種寬松自由的環境，使活動主體的自我約束能力下降，責任感減少，導致在虛擬社會中，活動主體會放縱自己的行為，容易出現道德風險。在虛擬社會管理中，對活動主體的道德教育明顯比較匱乏，而且政府引導網絡輿論的能力較弱，網絡上容易出現過激言論，形成不良輿情。
三、我國虛擬社會管理的創新模式對策
與傳統社會相比，虛擬社會存在一些基因突變，具有“流動性”“民族性”“人的身份”“云智能”“技術接入”等新特征，舊的管理和控制方式面臨挑戰。在虛擬社會管理領域政府與社會的博弈中，政府有法律優勢、資本優勢等，社會的優勢主要是：流動性、規模、道德、理性和工具?；趯W絡虛擬社會管理面臨的現實問題和現有學術研究成果的分析，我們認為只有重新診斷網絡虛擬社會的成因，回應其新舊兩面，才能有助于找準重點，實現長效治理[3]。
1.應對流動：虛擬社會的動態管理
所謂虛擬社會的移動性，是指虛擬社會中個體或群體從一個事件快速轉移到另一個事件的能力和稟賦。由于網絡參與的便利性和低成本，傳統社會身份的缺失和地域限制的消失，參與虛擬社會的成員是不確定的，參與群體表現出高度的流動性。對虛擬社會中的群體流動最恰當的比喻可能是天空中云朵的聚集和分散。網絡集群行為看似是社會群體的集合，但實際上是事件和話題的集合，他們的內部構成、觀點和群體屬性隨時隨地都在變化。
許多網民認為，虛擬世界具有的獨特性質就是其流動性，政府針對這一性質應采取合適的方式管理，比如動態跟蹤。網民有著一定的流動性，他們可以在任何平臺移動地發布自己的言論。因此，政府需要更新應對現實社會群體性事件的經驗，堅持對話協商，采取靈活寬松的治理方式，構建虛擬化背景下的社會管理的動態跟蹤系統。
2.規模反應：虛擬社會中的差異管理
所謂虛擬社會規模，是指網民在虛擬社會中的大規模聚集。他們很容易擺脫傳統社會的種種束縛。正是因為利益、共同的話語關切等因素，他們才能在短時間內因為共同的關切聚集上千名成員。這些網民的數量往往超過真實人群聚集的數量數千倍，形成一個超大規模的“網絡集群”。這個集群擁有一定數量的網絡群體，他們沒有特定組織，但是卻有著既定的目標。他們在一定環境下產生，并且有一定的影響力。網絡集群也是網民的一種權力形式，是一種非日常性的群體和暴力的力量。集群可能擁有共同的利益，也可能以對抗的狀態聚集在一個話題上。同時，當每一個個體所爭取的利益被集合在一起后，就會變成這個群體的利益，這樣的集體心理上的效應就會被無限放大，最后形成不可估量的集體壓力。網民的大量討論催生社會熱點議題，熱點問題的關注度取代過去廣場抗議的次數成為判斷意見力度的新指標，可能會對公共管理者的決策造成一定影響。
3.回應“人的身份”：虛擬社會中的身份管理
所謂虛擬社會中網民的“人的身份”，是指所有網民都提前擁有的一種道德授權。在西方語境中，人的道德授權已經存在于古希臘的政治話語和組織體系中。而啟蒙運動重構了“人”的價值，是對有獨立見解的知識活動的價值重估。在中國，人民是國家的主人，實踐理性的體現和抽象意義上的人民認同幾乎等同于先驗假設的合法性和正確性。在傳統社會中，由于物質空間的限制，“人”的個體就像一塊松散的沙子，每個個體都難以與集體競爭。通過虛擬世界，社會公眾多了網民這一重身份，真實世界和虛擬世界被連接起來，網民群體意見在一定程度上被用來指代民意。在虛擬的世界中，網民用他們獨特的身份，發揮言論自由的權利。這個時候政府需要采取一些手段來應對，不僅要管理這些平臺，而且要擴大宣傳，加強教育，采取多種措施引導網民合理合法行使權利。同時，要以科學理性的精神糾正只看統計數據的膚淺，還原真實的現實，傾聽真實的公眾訴求，建立健全以平等與理性為導向的社會協商對話機制。政府對虛擬社會的管理不能停留在手段的創新上，更要重構“官民”關系，了解虛擬社會多中心格局的客觀事實。忽視這一事實的單一主體治理理念和方法，會阻礙虛擬社會管理績效的提高。
四、結語
綜上所述，在互聯網背景下的虛擬社會管理工作極為迫切，社會管理的創新也至關重要。由于虛擬社會本身的特殊性，虛擬社會的管理面臨諸多挑戰[4]。虛擬社會管理的創新，可以為當前的虛擬社會管理提供一條有效的理性路徑。虛擬社會管理創新要結合網絡信息社會的具體特點，在摒棄落后管理經驗的基礎上，構建中國特色的虛擬社會管理模式，從而實現虛擬社會管理與現實社會管理的有機聯系，形成良性互動，有效推進我國公共事業管理的現代化進程。
參考文獻：
[1]文武.創新網絡虛擬社會管理的邏輯必然和策略思考[J].中共太原市委黨校學報，2012（6）.
[2]閻楊.網絡虛擬社會的法律治理之研究[J].法制博覽，2018（1）.
[3]黃艷.網絡輿情管理引導下的虛擬社會管理創新研究[J].大舞臺，2012（2）.
[4]邢朝國，郭星華.網絡立法與虛擬社會的法律治理[J].內蒙古社會科學（漢文版），2013，34（6）.
責任編輯：羅鈺涵