網絡范文第1篇
1、紛繁復雜兮詐騙陷阱，誰能參悟兮結法于心。
2、防范詐騙人人參與，和諧社會個個受益。
3、噩耗傳來勿慌張，三思確認防被欺。
4、思想防范牢，騙子不得逞;思想防范松，錢財一朝空。
5、花間隱虎，勿輕信;心中留法，須謹行。
6、繃緊防范之弦，遠離詐騙之害。
7、遇事不慌，見財不貪;如有萬急，還需核實。
8、吾日三省吾身：防詐騙短信乎?防詐騙電話乎?防貪小利乎?
9、欺詐陷阱戲于指尖，天上餡餅偽如水月。
10、隔屏如隔山，安知面前是虎狼。
11、套路是他們學的，但騙你錢是真心的。
12、事莫慌多求證，一旦涉錢需謹慎。
13、天上餡餅含陷阱，要留心。
14、快捷支付多份心，莫名中獎少頓惜。網購陷阱花樣多，線上交易要當心。
15、真假親友亂人心，莫學唐僧須辨真。
16、嚴厲打擊，建設和諧江大。
17、時刻繃緊防范之弦，謹防新型。
18、匯款需謹慎，防騙靠自身。
19、防衛好，財產安全得保障。
20、刀刃上的電信，口袋中的金銀。
21、詐騙自有言如玉，信之卻無黃金屋。
22、秋名山上人煙稀，常有騙子較高低，如今詐騙依舊在，警惕諸位老司機。
23、短信中獎勿相信，餡餅背后是陷阱。
24、電話陷阱何其多，退稅中獎易中招。親朋好友都可能，回撥號碼要問清。
25、法網恢恢，詐騙無門。
26、社會環境要凈化，防范詐騙靠大家。
27、防范，奏響和諧樂章。
28、防不勝防，提高警惕從我擔當。
29、嚴防，共創美好明天。
30、陌生電話不牢靠，寄錢匯款是圈套。
31、不難防，不給不要不上當。
32、安全之弦須緊繃，網絡詐騙毒餡餅。
33、保護財產安全，預防。
34、防范意識要提高，防騙之心不能掉。
35、網上詐騙花樣多，不予理睬準沒錯。
36、心中無貪戀，騙局遠身邊。
37、個人信息要保密，不明來電須警惕。
38、遇事不慌利不貪，網絡難。
39、心不貪，利不占，詐騙在詭也玩完。
40、信任留給愛的人，警惕逼走壞的人。
41、信息電話網址中，留了坑。
42、擦亮雙眼，預防。
43、保護信息安全，預防。
44、天降餡餅非好運，花言巧語勿輕信。
45、猛如虎，細心甄別是關鍵。
46、風里雨里，騙子等你。
47、謹防不明信息，遠離。
48、防火防盜防詐騙，不理不睬不給錢。
49、萬般騙術皆為財，遇到疑慮找人問，情況緊急可報警。
50、建設和諧大社會，謹從防詐騙做起。
51、轉賬匯款須謹慎，萬元以上到柜面。
52、專利轉讓別輕信，全面驗證多核實。
53、重拳打擊，掀起打擊整治犯罪新高潮。
54、執法辦案有規范，怎會匯款到個人。
55、詐騙知識不可少，多方求證保荷包。
56、詐騙手法日益新，你我務必要小心。
57、詐騙電話莫輕信，一旦遇到要報警。
58、遇到恐嚇要淡定，說你違法莫慌張，一旦難分真與假，趕緊撥打警方。
網絡范文第2篇
關于防范電信網絡新型違法犯罪措施的調研報告
為落實好“261號通知”，我聯社按照《內蒙古自治區農村信用社聯合社關于印發加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪專項行動實施方案的通知》(內農信發[2016]430號)文件要求，根據我聯社實際，制定了《**市農村信用聯社股份有限公司關于印發加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪專項行動實施方案的通知》(豐農信發[2016]246號)，我社個人結算賬戶清理工作正在有序推進當中，現將有關情況報告如下：
一、加強個人銀行賬戶實名制
目前我社采用遠程集中授權管理，個人開戶時必須提供手機號碼，并向客戶手機發送驗證碼，核對后提交遠程授權審核。
二、加強特約商戶監控
(一)建立特約商戶按月巡查機制。目前POS機具共20臺，明確了特約商戶巡查人員，開展巡查工作時需現場完成消費一次，并查閱商戶當月交易小票。在巡查過程中發現商戶有違規行為或其他異?，F象的，向商戶提出警告并協助其立即改正，有嚴重違規行為的及時終止商戶銀聯卡交易功能并收回POS機具。
(二)開展特約商戶培訓，提高風險防范意識和能力。按季對商戶收銀員進行了現場業務培訓，講解如何預防通過POS機進行詐騙，通過日常培訓培訓，積極引導商戶守法合規經營，從源頭上制止了POS交易發生的風險。
三、系統改造情況
(一)同一客戶在同一旗縣內開立個人結算賬戶時，只能開立一個I類戶。(社會保障卡和已銷戶卡除外)
(二)新增“轉賬額度簽約”交易，銀行為存款人開通非柜面轉賬業務(網銀、手機銀行、ATM機、第三方支付等渠道類轉賬業務)時，使用該交易進行簽約，約定存款人通過非柜面渠道向非同名銀行賬戶和支付賬戶轉賬的日累計轉賬額度、筆數及年累計轉賬額度。非柜面業務均采用安全可靠的支付指令驗證方式：手機銀行通過軟認證、V盾、藍牙key ，網銀通過UKEY。
(三)新增“次日到賬撤銷”交易， 用于對次日到賬的轉賬業務進行撤銷功能。銀行為存款人辦理轉賬交易(目前只適用于核心系統借貸轉賬交易)時，如果選擇“次日到賬”，存款人可在辦理業務的當日申請撤銷交易，柜員在此交易進行撤銷操作。
(四)借貸轉賬交易，增加交易類型(包括：實時到賬和次日到賬，次日到賬只對轉賬金額進行圈存)選項，客戶可選擇“實時到賬”和“次日到賬”兩種轉賬方式進行轉賬。其中“次日到賬”的轉賬業務，客戶可在當日申請撤銷。
次日到賬的轉賬業務，如果次日收款人賬戶已銷或其他情況不能入賬時，客戶須到柜面申請撤銷，柜員在核實后通過“次日到賬撤銷”交易進行撤銷，轉賬金額即可解除圈存。
(五)查詢客戶賬戶信息交易，查詢結果新增賬戶類別(I/II/III類戶)顯示項。
(六)通過ATM轉賬時，本人同行(同一客戶、同一旗縣聯社)轉賬可實時到賬，除此之外，均實現24小時到賬功能，24小時內可通過客服(96688)進行撤銷交易。
(七)對特約商戶提供的一直是T+1資金結算服務。
四、賬戶清理情況
我聯社專項行動中I類賬戶的歸并和清理分為三個步驟： 第一步：重點對象：我社職工(包括在崗、內養、下崗、退休)。主要是為發現賬戶清理中存在的問題，要求各社及時反饋。
第二步：重點對象：我社職工親屬。在職工存量賬戶清理完的基礎上，動員親屬清理賬戶。
第三步：重點對象：我社客戶。在清理完職工及其親屬存量賬戶的基礎上，統一口徑動員客戶歸并和清理I類賬戶。
通過按步驟重點清理，截至目前，我聯社共清理個人結算賬戶12827戶。
五、加強宣傳
(一)聯社組織集中培訓共計138人，對客戶關于2016號文件熱點問題統一口徑，向客戶解答并進行宣傳。宣傳覆蓋范圍為：全轄23個營業網點，其中15個城內網點、8個鄉鎮網點。
(二)我聯社通過張貼公告、微信宣傳、LED屏標語、營業網點大堂經理現場講解等方式開展專題宣傳，并對系統的升級提前告知客戶，盡量減少對客戶的影響，并要求社內負責人密切關注社內動態，發現問題及時上報，嚴防各類風險，起到了一定的宣傳效果。
(三)宣傳內容包括：
1、賬戶分類，仔細解讀了I、II、III類賬戶的定義、使用及其額度，有多個I類戶怎么處理等問題，給出了較為可行的賬戶設置建議。
2、重點強調了ATM轉賬、手機銀行、網上銀行轉賬、柜面轉賬的區別，非柜面轉賬額度的規定，行內柜面轉賬(核心業務系統)次日到賬時間的規定。
3、特別強調了通過ATM辦理除本人同行賬戶轉賬交易24小時可撤銷的新規，24小時內可通過客服(96688)進行撤銷交易。
4、提醒市民朋友要注意核實交易的真實性，遇到電信詐騙要及時止付、及時撤銷，防范詐騙的發生。
網絡范文第3篇
〔摘要〕網絡輿情作為一種重要的輿情形式，以網絡為平臺反應了民眾對社會形勢和社會事件的態度和意見。隨著互聯網的高度發展，網絡輿情對國家和社會的影響日益明顯，因此對網絡輿情的研究具有十分重大的意義。本文分析了社會網絡分析法在網絡輿情方面的應用，以某一社會熱點事件為例，進行了基于社會網絡分析的網絡輿情實證研究，通過研究發現了輿情信息并提出了輿情管理建議。
〔關鍵詞〕網絡輿情；民眾；社會網絡分析
〔
“社會網絡”（Social Network）的概念由英國人類學家布朗于上世紀二三十年代在研究社會結構時首次提出，從此社會網絡分析法逐漸發展起來[1]。社會網絡分析法主要是通過研究由行動者及其之間的關系構成的網絡，得出關于這個網絡屬性和特點的結論。經過70多年的發展，社會網絡分析法走向成熟。作為一種跨學科的研究方法，在社會學、心理學、統計學等多個領域得到廣泛應用并取得成果。隨著互聯網的高速發展，在網絡輿情中，行為者即網民也構成了社會網絡，互聯網上的交流取代傳統的社會網絡中的關系成為連接行為者的紐帶。因此，社會網絡分析也可以用于網絡輿情的研究。
在Web 2.0時代，網上信息源已經不單單是大眾傳媒和各類官方網站，普通網民在網上不再是簡單地作為信息受眾通過瀏覽器閱讀信息，他們同時也是發布信息的信息源。2012年7月19日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布的《第30次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2012年6月底，中國網民數量達到5.38億，增長速度更加趨于平穩；其中最引人注目的是，手機網民規模達到3.88億，手機首次超越臺式計算機成為第一大上網終端[2]。借助移動終端和個人計算機，網民通過博客、微博和社交網站可以更加簡便、自由、隨時隨地在網上發布各種消息，并發表個人的言論、情感、意見等等，網絡輿情正變得越來越復雜，對社會穩定的影響也越來越大[3]。網民不但通過互聯網曝光一些熱點事件，為加強對政府的輿論監督起到推動作用；同時也有相當數量的網民通過互聯網造謠傳謠，對構建和諧社會造成了不良影響。因此，加強對網絡輿情的研究分析至關重要。
1社會網絡分析法在網絡輿情研究中的應用
1.1網絡輿情及其特點
輿情是民眾關于現實社會中各種現象、問題所表達的政治信念、態度、意見和情緒的總和[3]，網絡輿情就是民眾通過互聯網對政府管理以及現實社會中各種現象、問題所表達的政治信念、態度、意見和情緒的總和。隨著因特網在全球范圍內的飛速發展，網絡媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，網絡成為反映社會輿情的主要載體之一。網絡環境下的輿情信息的主要來源有：新聞評論、BBS、博客、聚合新聞（RSS）。網絡輿情表達快捷、信息多元，方式互動，具備傳統媒體無法比擬的優勢。網絡作為一種新興傳播載體，已經成為民眾表達輿情的重要窗口，網絡輿情的特點與網絡傳播方式的特征息息相關。網絡輿情的主要特點體現在以下幾個方面：
（1）發生在網絡空間內，帶有深刻的網絡技術特性，發生快、擴散快、強度大，多數人傾向于在網絡中表達內隱在心中的情緒，偏激的聲音容易占據主導地位；
（2）網絡群體圍繞某一話題進行討論并因此而出現的社會矛盾、突發事件、惡意煽動、個人情緒等是網絡輿情生成；
（3）網絡輿情是網民流露出來的態度，而不是有形的文字、聲音、符號，對網絡輿情更重要的是對態度和取向的分析，要關注整體而非特例。
（4）由于發言者身份隱蔽，并且缺少規則限制和有效監督，網絡自然成為一些網民發泄情緒的空間。在現實生活中遇到挫折，對社會問題片面認識等等，都會利用網絡得以宣泄。因此在網絡上更容易出現庸俗、灰色的言論。
另外，網絡輿情與國家安全也緊密相關。網絡在提供了下情上達的便捷方式的同時，也對我國政治安全和文化安全構成了嚴重威脅，具體表現在以下3個方面：一是西方國家利用網絡對我國進行“西化”、“分化”，網上思想輿論陣地的爭奪戰日趨激烈。二是傳統的政治斗爭手段，在網上將以更高效的方式實現，利用網絡串聯、造謠、煽動將比在現實中容易得多，也隱蔽得多。三是通過網絡，西方的觀念、生活方式可以便捷地滲透進來。因此，加強網絡輿情的研究和管理引導是十分必要的。
1.2.1社會網絡分析及其特點
社會網絡分析方法一般是研究組織中諸如咨詢、信任、友誼、情報、溝通和工作流程等關系的網絡， 以解釋組織內部的決策、溝通和組織沖突等問題。在社會科學中，以社會行為者之間信息互動為基礎的社會性研究方法被稱為社會網絡分析。社會網絡分析研究個體及將個體聯系起來的關系，力求揭示這些關系的模式，并通過對關系模式的分析來獲得個體在群體中的地位以及群體的結構、功能和內涵。
社會網絡分析作為社會結構研究的一種獨特方法，以下幾個方面的特點[5]：
（1）它關注于對不同單位之間的關系分析，而不是根據這些單位的內在屬性（或本質）對其進行歸類。
（2）它把結構看作是網絡間的網絡，這些網絡可以歸屬于具體的群體。也可不屬于具體群體。它并不假定有嚴格界限的群體一定是形成結構的阻礙。
（3）其分析方法直接涉及的是一定的社會結構的關系性質，目的在于補充——有時甚至是取代——主流的統計方法，這類方法要求的是獨立的分析單位。
1.2.2社會網絡分析的研究方向
社會網絡分析一般分為3個研究方向：
（1）動態分級。研究社會網絡的動態變化，并根據結點之間的相互關系，對網絡中的結點進行動態的等級劃分。
（2）角色評價。依據社會網絡分析理論，網絡中的每個結點都扮演著不同的角色。角色評價就是著重研究網絡中的結點對網絡的結構、動態變化等所起到的不同作用。
（3）專家和社群的發現。通過社會網絡分析法研究社會網絡中結點之間的關系，發現其中潛在的“意見領袖”和社區?！耙庖婎I袖”是在社會網絡中占有核心位置的結點，他能夠影響網絡中的其他結點對事件的看法，社群則是有相互聯系緊密的結點組成。
1.2.3社會網絡分析的相關概念
社會網絡分析著眼于對關系和聯系的考察。它的基本研究要素包括點和線，“點”代表社會網絡中的行為者，“線”代表社會網絡中行為者之間的關系，也就是說，使用社會網絡分析法進行分析，必須要滿足兩個要素，一是存在參與主體，二是參與主體之間存在聯系，即要求必然存在某種現實的需求引導參與主體之間發生聯系。社會網絡分析主要有以下幾個相關概念[6]：
（1）無向圖與有向圖：無向圖是指節點之間的連線是沒有方向的，連線僅僅表示節點之間聯系的有無；有向圖中，節點之間的連線表示節點關系的方向性，如網絡論壇中網民之間的回復關系、組織結構中的任務指派和匯報關系等等。
（2）無權圖與有權圖：權重表示的是節點之間連線強度，根據圖中是否考慮各條邊的權重，可以將它分為有權圖和無權圖。如果將有權圖的各邊權值都設為1，有權圖就稱為無權圖，無權圖中權值僅表示節點之間連線是否存在。
1.3社會網絡分析在網絡輿情方面的應用
對于網絡輿情的研究主要分為兩個方向：一是對網絡傳播的信息內容進行研究，發現重要輿情內容；二是對網絡中結點構成的網絡結構進行研究，發現該網絡的特征。因此，如果將社會網絡分析方法應用于網絡輿情研究領域，將有助于實現系統化分析，通過定量和定性的分析方法，從結構和內容兩方面得到網絡輿情分析結論，進而有效地協助相關部門監控、管理互聯網用戶的上網行為、維護互聯網輿論氛圍的健康，及時地控制和規范網絡信息的傳播是亟需研究解決的問題。
2方法及步驟
基于社會網絡分析的實證研究，其通用的研究方法和步驟一般為：選擇研究對象、收集數據、數據分析、評估改善。在數據分析時一般通過社會網絡分析軟件進行定量計算，結合定性分析來提出評估改善措施。根據社會網絡分析和網絡輿情的特點，本文基于社會網絡分析的網絡輿情實證研究具體實施方法和步驟為：數據采集、數據存儲、數據分析、得出結論如圖1所示。
2.1數據采集
本文的網絡輿情實證研究的研究對象是網絡中的行為者，因此需要從互聯網獲取關于行為者及其相互之間關系的信息作為關系數據。主要方法是選定某一社會熱門事件或話題，從微博、博客、網絡論壇中獲取相關的博文、主題帖等等，根據網民之間通過發言和回復形成的交流關系，建立關于行為者之間的關系數據。行為者之間每交流一次，則權值為“1”，交流次數越多則權值越高。這樣行為者之間的關系構成了可以用于社會網絡分析的網絡，每個節點代表了行為者即網民，節點之間的連線表示網民之間的交流關系，連線的權值表示網民之間交流的次數。
2.2數據存儲
按照社會網絡分析軟件的數據錄入方式將關系數據進行存儲。根據網民之間互相交流的情況，建立關系矩陣A（i，j）。矩陣元素ai，j代表的是第i個節點與第j個節點的連線即行為者i與行為者j的關系，ai，j的值即連線權值表示兩個行為者之間的交流次數，值為0則表示這兩個行為者之間沒有交流，值為1表示有過一次交流。然后將節點的編號和關系矩陣保存為社會網絡分析軟件的存儲格式。多數社會網絡分析軟件均能對矩陣進行處理，如Ucinet和Pajek。例如Pajek可以通過特定的數據格式將關系數據存儲為文本文檔。
2.3數據分析
首先需要選擇合適的社會網絡分析指標以得到所研究網絡的特征，通過軟件定量計算和定性分析相結合的方法，發掘網絡輿情信息，提出輿情研究建議。本文所選取的分析指標主要有以下幾種[7]：
2.3.1度
度是復雜網絡節點的屬性中最簡單但也是最重要的性質。一個節點i的度k定義為與它相連的節點的數目，對于有向圖，一個節點的度可分為入度和出度兩類。節點i的入度定義為指向節點i的節點的數目，出度為被節點i指向的節點的數目。出度和入度之和即位該節點的總的度。因此，從直觀上來看，一個節點的度越大就意味著這個節點越重要，在社會網絡中意味著這個節點所代表的行為者與其他行為者的聯系比較多。
2.3.2密度
密度是社會網絡分析中的常用指標，在無向網絡中，指的是網絡節點間實際連線的數量與可能存在的連線最大數量之間的比值，表達式為2l/[n（n-1）]，其中，l為實際存在的連線數量，n為節點數量。在有向網絡中的表達式為l/[n（n-1）]。密度越大，表明網絡中節點之間連線越多，行為者之間的聯系更為密切，信息交流更為流暢；密度越低，則表明節點之間連線較少，行為者聯系不多，情感支持少。
2.3.3聚類系數
網絡中的一個節點i有k條邊將它和其它節點相連，這ki個節點就是節點i的鄰居。顯然，在這ki個節點之間最多可能有ki（ki-1）/2條邊。而這ki個節點之間實際存在的邊數和總的可能存在的邊數E（i）和總的可能存在的邊數ki（ki-1）/2之比就定義為節點i的聚類系數（Clustering Coefficients）CC1（i），即：
整個網絡的聚類系數CC就是所有節點i的聚類系數的平均值。即
其中，N為整個網絡的節點數。很明顯，CC1≤1。當且僅當網絡是全局耦合的時候，即網絡中任意兩個節點都直接相連時，CC1=1。
2.3.4直徑
網絡中兩個節點i和j之間的距離dij定義為連接著兩個節點的最短路徑上的邊數，而網絡中任意兩個節點之間的距離的最大值叫做復雜網絡的直徑D。在網絡輿情研究中，直徑較短的網絡，行為者之間易建立聯系，輿情傳播較快。
選定分析指標后，具體的數據分析工作要通過社會網絡分析軟件來實現。近年來，由于社會網絡分析的快速發展，社會網絡分析軟件也在不斷升級，如Ucinet、Pajek、NetMiner等軟件，具有較強的數據處理能力和良好的可視化效果，極大地便利了分析工作。其中，Ucinet、Pajek是最常用的社會網絡分析軟件。
2.4分析結論
通過社會網絡分析軟件計算出以上指標的數值后，能夠得到所研究的輿情網絡的信息，從而明確應對方法，采取科學合理的輿情管理手段對數據來源網站進行管理。
3實證研究及分析——從人社部擬延遲退休事件談起網絡論壇是網絡輿情傳播的重要途徑和平臺，網民通過在論壇中的發帖與回復能夠建立聯系，隨著留言網民的不斷增加，關系網絡逐漸形成，網民之間的關系的發展便能夠反映網絡輿情的發展。
2012年上半年，關于人力資源與社會保障部研究延遲退休年齡的話題再次引起人們廣泛關注。該話題在多個網絡論壇中受到網民熱議。本文選取了某網絡社區中題為“延遲退休你怎么看”的主題帖及其相關回復作為研究對象，時間跨度為主題帖發表的2012年6月11日至2012年6月14日，共有35人參與留言回復，使用社會網絡分析軟件Pajek進行分析。
3.1數據收集與存儲
首先對所有參與該主題帖的35名網民按照Pajek數據格式進行編號，并建立關系矩陣。為最大程度保證網民隱私，將網民的論壇昵稱更改。網民編號如表1所示：表1網民編號
1…………將數據輸入Pajek軟件繪制關系網絡圖，可以直觀的表達關系矩陣和關系數據，如圖2所示。11圖1Pajek繪制的關系網絡圖11
所有節點中，度值最高的是“小熊貓”和“秋水伊人”，度值分別為24和17。這說明，這兩個人在整個網絡中是最為活躍的，他們的發言內容容易引起其他人的關注和評論，在整個網絡中處于比較重要的位置，需要輿情管理者重點關注。
3.2.2網絡密度分析
通過Pajek中Info/Network/General命令，可以計算出網絡的密度。整個網絡密度為0.05，表明網絡中網民之間的關系處于十分松散的狀態，沒有形成較為緊密的聯系。但是，整個事態是一個動態過程，隨著事件的發展和時間的推移，參與的網民數量會不斷增大，作為網絡輿情主體的網民之間的關系會變得越來越密切，網民可能會掀起討論熱潮。這需要輿情管理者密切關注輿情發展動態，加強監督管理。
3.2.3聚類系數分析
利用Pajek中的Net/Vector/Clustering Coefficients/CC1菜單命令，計算出了網絡中的各節點聚類系數的數值，如表3所示：
經過計算得到，整個網絡的聚類系數為0.256，屬于偏低水平。說明網絡中行為者交流對象之間的交流較少，沒有形成長期穩定的聯系，這與密度分析的結果是一致的。同時也說明在主題帖發表初期，參與者相互之間交流不會很多，隨著事件發展和時間推移，參與者針對該主題進行廣泛交流后，網絡的聚類系數可能變大。
從表3可知，“tse09”、“sjj”、“deldas”的聚類系數達到了最大值1，在這3個行為者及其交流對象形成的局部網絡中，相互之間的意見交流比較多。他們之間聯系緊密，有更多直接的交流，對網絡有一定的影響力，能夠引導輿情走向，需要輿情管理者重點關注。
3.2.4直徑分析
利用Pajek中的Net/Paths between 2 vertices/Distribution of Distances/From All Vertices的菜單命令，計算得到網絡的平均直徑為2.68，數值較小，說明行為者之間建立關系比較容易，輿情易在整個網絡中傳播。管理者需要快速、合理地對網絡進行管理，防止事態擴大對社會造成不利影響。
3.3分析結論
經過對研究對象“延遲退休你怎么看”的主題帖及其相關回復的分析，可以發現在該網絡中，“小熊貓”與“秋水伊人”是網絡中的輿情意見領袖，他們的言論獲得較多的評論回復。由于處于主題帖發布初期，參與評論回復的行為者較少，相互之間的聯系也不密切，聚類系數處于比較低的水平。但是，由于事件的發展是一個動態的過程，相應的網絡輿情也會不斷發展，參與到該主題帖中的行為者之間聯系會越來越密切，輿情會加速傳播，因此需要管理者密切關注，防止發生影響社會安定的網絡事件發生。
4結束語
本文對基于社會網絡分析的網絡輿情實證研究進行的探討，并以某網絡社區中題為“延遲退休你怎么看”的主題帖及其相關回復作為研究對象，進行了深入的實證研究，以度、密度、聚類系數和直徑作為分析指標，通過定量分析和定性分析相結合的方法分析了該研究對象所構成的社會網絡，從中發掘出網絡的特點和網絡中重要的行為者；針對網絡輿情的特點提出了輿情管理的建議，有助于正確把握網絡輿情的發展，從而科學合理地引導、管理各種網絡輿情傳播平臺，促進和諧社會構建工作的開展。
通過本文的實證研究及分析能發現，社會網絡分析不僅可以應用于網絡輿情研究，還可以應用于圖書情報學科的其他領域：如文獻引用分析、知識管理和組織學習、人際網絡等方面。通過社會網絡分析對相關數據進行定量計算，結合圖書情報學的定性分析，能夠推動有效地推動圖書情報工作的開展。
參考文獻
[1]裴雷，馬費成.社會網絡分析在情報學中的應用和發展[J].圖書館論壇，2006，26（6）：40-45.
[2]第30次中國互聯網絡發展狀況統計報告.中國互聯網絡信息中心網[DB/OL].http：∥www.cnnic.net.cn/dtygg/dtgg/201207/t2012071932230.html，2011-07-19.
[3]董亞倩，鄧尚民.基于社會網絡分析的網絡輿情主體挖掘研究[J].情報資料工作，2011，（6）：45-49.
[4]林聚任.社會網絡分析：理論、方法與應用[M].北京：北京師范大學出版社，2009：47-49.
[5]社會網絡分析——MBA智庫百科[DB/OL].http：∥wiki.mbalib.com/wiki/%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%88%86%E6%9E%90.
[6]李長嶺，紀雪梅，支嶺.基于社會網絡分析的企業內部知識傳播效率分析[J].情報理論與實踐，2011，（10）：56-61.
[7]劉軍.社會網絡分析導論[M].北京：社會科學出版社，2004：37-39.
（本文責任編輯：馬卓）
網絡范文第4篇
網絡會計信息系統是指構建于互聯網及其技術基礎上的新一代會計信息系統，通過覆蓋全球的互聯網和企業內聯網將企業各職能部門、總部與異地分支機構、商業合作伙伴、社會管理部門以及其他所有社會組織或個體緊密聯結，使會計信息的采集、傳遞、存儲、加工、檢索、輸出、呈報等活動可在全球范圍內進行。網絡會計‘破除了時空障礙的限制，極大地拓展了企業會計核算和管理職能的作用半徑，實現了企業財務與業務、供應鏈合作企業、社會管理部門之間的協同，大幅提高財務核算和管理效能，有效降低全社會會計信息交流與獲取的成本。但是，與封閉式單機和局域網會計信息系統相比，其風險更高，更容易出現信息泄密，或系統遭受攻擊而失效，導致組織業務中斷、癱瘓，使企業蒙受巨大經濟損失。因此，采取有效防護措施，保證網絡會計信息系統正確、可靠、連續地運行，是網絡時代保護企業利益安全的重要方面。
網絡會計信息系統從結構上可劃分為人力和技術兩大子系統，如圖2所示。只有兩大子系統均處于正常狀態，整個系統才能正常運行。人力子系統的安全屬于內部控制研究范疇，本文討論的安全專指技術子系統的安全，指通過各種管理、技術的控制措施，使系統硬件、軟件及其中的數據資源受到保護，不因偶然或惡意的行為和事件遭到破壞、更改、泄露，系統連續、可靠、正常地運行。具體地，可能導致系統出現安全問題的因素有以下方面。
(一)系統技術缺陷 數據信息以比特流的形式經由網絡交換，通信線路和設備若屏蔽不善，將存在嚴重的電磁泄露，攻擊者可通過輻射感應接收竊取企業的機密信息?，F代操作系統、數據庫系統和應用軟件規模日益龐大、功能日趨復雜，在開發過程中不可能對其進行全面測試，軟件中必然存在設計錯誤(Bug)和漏洞，甚至故意留下的后門(Backdoor)，軟件質量缺陷為外部攻擊提供了可趁之機。Internet的前身ARPANet應軍事、科研和教學的需要而興起，起初無任何商業用途的設想，用戶有嚴格的準入控制，作為網絡核心的TCP／IP協議設計時完全沒有考慮商業公共網下必須的安全機制，數據以明文方式傳遞，其機密性、完整性、真實性都存在嚴重的安全隱患。微電子設備精密而復雜，也極易發生故障，如硬盤故障、內存芯片、板卡老化、線路截斷等。
(二)自然或人為災害 災害包括火、水、地震、雷擊等。機房火災能使計算機、通信設備、軟件、數據徹底摧毀，造成不可估量的擬失。如果受到水浸，電纜和電器電子設備會因絕緣性能下降而燒毀。雷擊產生的強電流，是燒毀電子設備或器件的常見原因。
(三)企業內部其他部門 隨著企業信息化水平的提升，會計信息系統日益與企業管理信息系統的其他子系統緊密集成。除了會計人員，其他部門人員也可以通過內聯網Intranet接觸或進入會計信息系統，這為其他內部人員濫用、越權訪問提供了可能。
(四)異地分支機構 首先，總部和異地分支機構通過互聯網處理、傳遞、分發財務信息，信息容易遭受攻擊。其次，相比主機終端計算模式，C／S、B／S模式下服務器和客戶端數據一致性很難保證，需要更嚴格的數據核對、平衡檢查和沖正機制。此外，由于異地訪問入口的開放，若訪問控制失當，就容易發生遠程濫用和越權訪問，如數據非法下載、調閱，輸出。也有可能發生公網計算機假冒分支機構的客戶機，對企業的會計信息和中心數據庫的安全構成直接威脅。
(五)供應鏈上合作企業 來自供應鏈上下游企業的威脅包括套取企業產品報價，虛假的定單或交易請求；合作企業信息系統中的錯誤和安全事件通過網絡波及擴延；合作企業非法侵入企業內聯網，以剽竊財務數據和知識產權、破壞交易或系統正常運作。
(六)社會管理部門 網絡對會計最直接的影響體現在財務報告由紙面向網絡形式的迅速轉移，越來越多的企業通過政府指定網站或者自己的門戶站點，強制或自愿披露會計信息，以更好地滿足社會各方對企業會計信息的需求。會計信息系統和社會部門直接連通，引入了新的安全風險。
(七)外部公網的惡意攻擊 互聯網上的黑客攻擊愈演愈烈，已成為影響企業管理信息系統安全的主要因素之一。Internet上關于黑客技術、工具的網站數以千計，即使是非計算機專業人員，掌握黑客軟件、攻擊工具的使用方法也并非難事，這客觀上助長了黑客攻擊行為的泛濫。黑客攻擊往往針對系統的技術或管理漏洞發起，通過掃描、入侵、病毒或木馬、欺騙、服務中斷、竊聽、篡改、假冒、惡意抵賴等方式攻擊系統實體安全和信息安全。
網絡會計信息系統安全包含兩個部分，——是系統實體安全，即保護軟、硬件安全，保障系統各部件機能正常，保證系統正常運行。二是系統中信息和數據的安全，包括靜態存儲和動態傳輸的安全。因此，應采取以下技術措施強化系統的安全防護能力，提高網絡會計信息系統的安全性，
(一)容災技術 容災指計算機網絡系統在遭遇自然災害、戰爭、電力中斷、設備故障等不可抗拒的災難和意外時，仍能保證系統數據的完整性、可用性，系統能從災害的破壞中迅速恢復正常運行，從而保證企業關鍵業務的連續性。容災包括數據容災和應用容災兩個層級。前者通過設計并實施充分的數據備份方案來保證，如本地或異地保存的磁帶、磁盤、光盤冷備份，異地熱備份數據中心，活動互援備份。后者在數據容災的基礎上，異地建立一套完整的與本地生產系統相當的備份系統。當災難破壞主生產系統時，遠程備份系統迅速接管業務，提供不間斷的應用服務。容災系統的關鍵在于數據同步復制技術。
(二)容錯系統 容錯系統包含額外的硬件、軟件、電源部件或錯誤處理模塊作為系統的后援，防止因各種故障、錯誤導致系統運行中斷。如在系統里增設內存、CPU、磁盤存儲設備的冗余，通過特別設計的自檢查、診斷功能模塊，在系統硬件發生故障時，自動切換至備份硬件。常用的技術手段有磁盤鏡像、RAID、雙機熱備份、額外的通信設備和線路。
(三)網絡攻擊和惡意代碼防護 防止黑客攻擊首先要及時下載和安裝系統補丁，堵住操作系統、數據庫管理系統、網絡服務軟件的漏洞。其次要熟悉黑客攻擊的原理和一般過程，采取相應的防范措施，保護網絡安全。如關閉不需要的端口，關閉
FTP匿名訪問、WEB服務器的文件夾瀏覽；在路由器前組織TCP攔截對付拒絕服務攻擊，嚴格程序數組邊界檢查防止緩沖區溢出攻擊，拋棄以IP地址為基礎的信任策略，不允許使用R類遠程調用命令，以防范IP欺騙。惡意代碼是一種具有破壞力的程序，它通常附著在另一段正常程序之上，隨同寄生程序一同被運行，通過盜竊、修改、刪除被染計算機的數據而威脅系統的安全。防范惡意代碼首先須修補系統漏洞，及時升級和打補丁。其次是安裝性能優良的殺毒和防黑軟件，定期升級病毒庫，定期整機掃描殺毒，此外，加強對網絡使用的控制以減少感染病毒的機會，如禁止訪問有安全風險的站點，不下載安裝未經認證的程序，不打開不明郵件的附件等。
(四)訪問控制 訪問控制通常有三層，一是入網訪問控制，對任一試圖進入系統的用戶進行基于賬號+口令的身份驗證，控制其是否有權接人，這是系統安全防護的第——道防線。保持該項控制有效的關鍵在于合理設置、保護用戶口令。密碼長度應大于6字符，字母、數字和其他字符混合使用，避免使用英文單詞、用戶個人信息(如姓名、生日、電活、身份證號碼等)，強制定期更改密碼。啟用賬戶鎖定防止非法猜測口令，控制用戶訪問時間、站點、次數。特別地，要限制對口令文件的讀取訪問。二是權限訪問控制，為每一用戶分配合理、適當的訪問權限，明確界定用戶對包括目錄、文件和設備在內的系統資源擁有的權限，如讀、寫、建立、刪除、更改等。三是屬性訪問控制，面向系統資源設置屈性，進…步控制用戶對文件或設備等資源的訪問，使所有用戶皆不得超越屬性所指定的權限范圍操作資源。
(五)防火墻 防火墻是架構在本地網絡與外界網絡之間的通信控制設施，對雙向的訪問數據流實施逐一檢查，允許符合企業安全政策的訪問，攔截可能危害企業網絡安全的訪問，從而對企業內部網上敏感數據資源或服務加以保護。它能隔離外網安個風險，防止其向內蔓延，也能對內外網間的訪問、通信進行安個審計。實施防火墻可有效提升企業內部網絡的安全，應用時需對企業內網的主機、服務、資源進行詳盡的敏感度和保護必要性分析，正確劃分資源保護和開放的邊界，據此定義訪問控制表。
(六)密碼技術在財務信息發送網絡之前，使用密碼技術進行加密處理，將明文切換為雜亂無章的密文，接收方須經解密后才能閱讀到原始信息內容。加密和解密都在密鑰(——組秘密信息)的控制下方能正確完成。雖然網絡黑客或其他惡意攻擊者可以通過竊聽截獲數據報文，但由于沒有解密所需的密鑰，無法恢復明文而不能讀懂亂碼背后的真實信息。
(七)CA和數字證書驗證遠程通信方人員、主機的真實性，是網絡會計信息系統接受網上交易的一個先決條件、在網絡環境下，CA認證中心及數字證書為解決身份真實性問題提供了有效的技術機制。數字證書分為企業、個人、服務器、支付網關等類型，其上列示持有人的基本信息、CA統一分配的公信息。CA以數字證書為載體，授予用戶可合法使用的公、私鑰組，構筑起網絡交易安全的基礎。
(八)數字簽名這是一種在功能和效果上與手寫簽字、傳統印鑒等同的巧妙的防偽技術。在電子單證、憑證、發票等數據報文交換之前，發送方使用其私密保存的私鑰，生成與報文信息內容緊密相關、定長的秘密字串，并將其附在報文的末尾一同發出。此秘密字串即數字簽名，不可仿造，且便于收方驗證?；跀底趾灻?，收方使用發送者的公鑰和約定的報文摘要算法，可便利地驗證數據報文是否真正來自交易方，傳遞過程中是否被非法篡改。數字簽名既可保證數據的完整性，又可抵御惡意抵賴而保證網絡數據的不可否認性。
(九)入侵檢測和應急響應機制 以上幾種安全防護技術，可以預防大多數的不安全事件，但不能阻止所有的安全威脅，特別是利用新發現的系統漏洞、新攻擊手段的入侵事件。網絡安全是個動態的改進過程，將防護、檢測和響應綜合成一循環體，才是更完整的安全策略。在網絡會計信息系統內安裝適當的入侵檢測系統IDS，通過對用戶行為、系統資源狀態變更的監視，可及時發現入侵事件和系統新的威脅、弱點，識別防火墻等防護設施不能識別的攻擊(如來自企業內部的攻擊)，向系統管理員發出安全告警。一旦檢測到入侵事件，立即啟動緊急響應和恢復處理機制，響應機制明確規定應對入侵的程序和措施，如切斷網絡連接、記錄事件、報警、恢復系統等。
(編輯 熊年春)
注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文。
網絡范文第5篇
摘要：隨著網絡輿情的發展，大學生骨干對高校網絡輿情的引導成為高校網絡輿情管理的一部分?？偨Y了大學生骨干和高校網絡輿情的特點，提出了構建大學生骨干參與高校網絡輿情引導的基礎，分析了大學生骨干輿情監測與預測、建言、輿情向導、輿情知識庫構建的四種作用。認為大學生骨干在高校網絡輿情引導中具有獨特的作用，高校應著力發掘大學生骨干輿情引導的潛力。這有助于促進高校網絡輿情管理體系的完善。
關鍵詞：大學生骨干；網絡輿情；輿情引導；作用機制；高校
網絡信息技術的發展與普及使得網民規模正逐年擴大，截止到2013年6月底，我國網民規模為5.91億，互聯網普及率為44.1%，學生群體是網民中規模最大的職業群體，占比為26.8%。[1]網絡輿情作為社會輿情的一種，其正逐漸被人們所關注，高校網絡輿情管理成為高校學生工作和校園文化建設的重要組成部分，而網絡輿情引導成為高校網絡輿情管理的一部分。作為高校教育者、管理者與廣大學生的中介橋梁，大學生骨干可以成為輿情管理隊伍中的一員，在高校輿情引導中發揮積極作用。
一、高校網絡輿情引導研究現狀
1.國內高校網絡輿情引導研究現狀
目前關于高校網絡輿情的研究主要集中在參與群體特征、涉及內容、成因與現狀、管理對策等方面。[2]周建勝等人在分析了高校網絡輿情的成因后，提出了新聞發布、論壇、隊伍、預警、信息收集和處置機制。[3]
在研究高校網絡輿情引導中，有學者提出在隊伍建設時吸納優秀大學生骨干加入。游佳琳等人在構建校園網絡輿情監測與引導長效機制時，提出構建學生自我管理機制，將學生骨干培養成為網絡輿情中的“意見領袖”以引導輿情走向。[4]王海建在討論高校網絡學生干部的思想政治教育價值時也提到了學生干部對網絡輿情的引導作用。[5]但是目前的研究都沒有全面深入地探索大學生骨干在高校網絡輿情引導中的作用機制。
2.國外高校網絡輿情引導研究現狀
國外輿情研究始于19世紀，主要是西方的民意研究。而高校輿情管理作為高校危機管理的一個重要分支始于20世紀60年代。[6]隨著網絡技術的發展與成熟，網絡輿情引起了政府的重視，高校網絡輿情也成為管理工作的一部分。國外對網絡輿情的管理和引導主要關注技術與實際操作層面的研究，表現為：立法規范輿情內容、鼓勵網絡媒體與用戶自律、技術手段控制和過濾、增強網絡使用人的責任意識。
二、大學生骨干與高校網絡輿情引導
1.高校網絡輿情與大學生骨干
網絡輿情是由于各種事件的刺激而產生的通過互聯網傳播的人們對于該事件的所有認知、態度、情感和行為傾向的集合。[7]而高校網絡輿情是高校師生通過互聯網對校園生活中的某些現象、校園管理以及其所關注的其他社會現象、社會問題所表達的情緒、意愿、態度和意見的總和。[8]在高校網絡輿情中，學生因其自身的特點往往會成為輿情的主要參與者，因此在輿情引導工作中，大學生骨干可以發揮其獨特的優勢，成為高校管理者與學生之間的橋梁。
高校網絡輿情中的大學生骨干根據其來源分為“線上”骨干和“線下”骨干?！熬€上”學生骨干來自網絡，是學校官方網站、校園論壇或者班級網絡平臺上具有一定知名度和號召力的網絡“意見領袖”。他們主要通過論壇帖子、博文、評論等來表達學生觀點，成為一大批學生信服并追隨的對象。[5]“線下”學生骨干是傳統的學生干部，包括學生黨員、入黨積極分子、校院級學生組織社團干部、宿舍長、輔導員助理等。[9]其長期從事學生工作，具有一定的學生管理理論與實踐經驗，可以有效地發揮橋梁紐帶作用。
2.高校網絡輿情引導的意義和困難
（1）高校網絡輿情引導的意義。高校網絡輿情引導是指深刻理解黨和國家政策方針，廣泛了解大學生輿情現狀及成因、動態和趨勢，綜合運用教育學、心理學等理論，通過科學合理的方法，使大學生群體整體思想認識、情感態度等趨于理性并與學校教育目標相一致。[10]
高校網絡輿情引導的意義主要體現在三個方面：首先，對于學生來說，高校網絡輿情引導可以幫助學生理性且全面地思考社會或校園問題，做到不盲從，不隨波逐流，有助于學生心智健康發展；其次，高校網絡輿情引導有助于高校對學生進行思想政治教育，有助于維護學生與校園安全，避免消極、非主流的思想侵害學生，破壞校園和諧；最后，及時有效地引導高校網絡輿情，消除不和諧因素，調動積極因素，對于構建社會主義和諧社會具有十分重要的現實意義。
（2）高校網絡輿情引導面臨的困難。近幾年，越來越多的學者開始關注高校網絡輿情問題，但是高校網絡輿情的引導仍然面臨很大的困難。
一是高校網絡輿情自身的特點導致輿情引導困難。高校網絡輿情內容復雜、涉及面廣泛，并且其突發性強，傳播迅速。高校管理者往往很難預測、監控輿情的發展，即便深入了解掌握了高校網絡輿情的具體內容，也經常是為時已晚，其已經形成潰堤之勢。只有在高校網絡輿情形成之前，高校管理者及時感知，才有助于后期輿情的引導。
二是輿情主體的特點導致輿情引導困難。大學生群體作為高校網絡輿情的主體，相對于普通人群其文化水平較高，思維活躍，生活空間較為集中，群體的價值觀相似，同時具有很強的目標性。因此大學生群體是積極的輿情傳播者，任何言論都極易被發展為輿情。同時，由于大學生群體缺乏社會經歷，思考問題不夠全面，且從眾心理嚴重，極易被別有居心者利用，從而導致輿情往負面、消極的方向發展。
三是輿情管理技術不成熟導致輿情引導困難。雖然網絡信息技術發展已經取得了長足的進步，但是在網絡輿情管理方面依然還有很多問題有待解決。網絡輿情參與的匿名性使得管理者不能準確確定輿情的來源；網絡及其應用的復雜性使得對網絡輿情的信息挖掘不易實現。網絡輿情信息監測是從海量、交互、動態的網絡信息中及時識別、發現輿情。它既與自然語言處理技術密切相關，也與信息組織和信息分析技術相聯系，其受限于自然語言處理技術。[11]目前的網絡輿情監測軟件在內容挖掘方面還有待提高。
三、大學生骨干在校園網絡輿情引導中的作用機制
雖然形成高校網絡輿情需要大量的參與者，但根據中國輿情網問卷調查的結果顯示，在校園BBS論壇上的活動中，那些“參與討論，表達意見”的學生人數要遠遠低于“只瀏覽文章”的學生人數。換句話說，其實在校園網絡論壇中，大部分學生并不參與討論，高校的網絡輿情一般是由少數人引起的，而這些人一般都是“意見領袖”。[8]因此可以發揮大學生骨干的橋梁、紐帶作用，以大學生骨干為主體，以少數帶動多數的方式來引導高校網絡輿情往正確方向發展。
高校網絡輿情引導根本上屬于高校網絡文化建設的范疇，其核心是高校師生價值體系建設。大學生骨干參與高校網絡輿情引導的核心是促進大學生價值體系的建設，其主要目的是清理紛繁復雜的網絡言論中不利于大學生健康發展的言論，或者將這部分負面言論的影響降低到最小，防止高校網絡輿情激化、歪曲、失控。
1.大學生骨干參與校園網絡輿情引導的基礎建設
大學生骨干參與校園網絡輿情引導的基礎建設示意圖如圖1所示。大學生骨干參與校園網絡輿情引導的基礎建設主要涉及高校兩大機構：高校網絡輿情管理機構與高校大學生骨干管理機構。
高校輿情管理機構主要為學生建立利益訴求渠道，并為大學生骨干提供與普通學生的交互機制和工作平臺基礎。高校網絡輿情的成因之一是大學生表達自身利益訴求途徑不暢通，因此，高校輿情管理機構通過設置學生利益訴求渠道，以便學生主動參與校園管理。同時，這也為大學生骨干收集學生意愿、發現和預測校園網絡輿情提供途徑；交互機制的構建便于學生骨干與普通學生、高校管理者進行溝通交流，同時也為大學生骨干第一時間處理突發輿情提供保證；高校網絡輿情一般發生于校園內的論壇、社交網絡等網絡平臺，這是大學生骨干發揮作用的主要平臺。高校輿情管理機構為大學生骨干提供了相關工作網站、網絡輿情檢測軟件、即時通訊系統等硬件及軟件保障。
高校大學生骨干管理機構主要負責管理大學生骨干。高校網絡輿情下的大學生骨干必須在思想上深刻意識到高校網絡輿情工作的重要性，并了解網絡輿情的特點、分類及成因和可能造成的影響，從思維上跳出狹隘的認知，并適時把網絡輿情與自身的政治敏感度、法律意識、主人翁意識緊密聯系起來。除負責大學生骨干的培養工作之外，學生骨干管理機構還應該建立相應的保障和考核機制，激勵和約束大學生骨干，以保證大學生骨干在高校網絡輿情中的引導作用。
2.大學生骨干引導高校網絡輿情的作用機制
（1）輿情監測與預測作用。大學生骨干來自于大學生群體，其獨特的身份有助于高校學生輿情的捕捉與預測，使輿情監測更具真實性，輿情預測更具準確性。大學生骨干通過線上活動，利用網絡搜索引擎、網絡調查、Web信息采集等技術，從人人網、朋友網、校園論壇、校園官方網頁、博客、即時通訊等大學生經常使用的網絡工具搜集網絡輿情信息，并協助校園網絡系統的維護、網絡安全及保密管理等工作；通過線下與學生群體互動交流，充分掌握學生動態，真切了解他們的需求，理解他們的想法，及時分析、歸納、總結，并進一步向學校輿情管理部門匯報。通過線上與線下的密切配合，大學生骨干在校園網絡輿情方面鋪設了一張信息捕捉網，一旦發現可能形成網絡輿情的網絡信息，便可以采取一定的防范措施。
（2）建言作用。大學生骨干作為學生群體的一份子，較之高校管理者能更清楚地了解和領悟學生的需求。大學生骨干通過學生訪談、學生輿情問卷調查、以輿情為主題的辯論賽、學生意見聽證會等方式搜集學生意見，同時讓學生群體及時了解到輿情動態及學校的相關政策。在對校園網絡輿情總結、歸納、修正之后向學校輿情主管部門匯報，同時以學生利益需求表達者和學校輿情管理參與者的視角提出相應的管理建議。這樣不僅做到了上情下達、下情上傳，同時也對輿情進行了深刻剖析，調動學生群體全面、理性地認識網絡輿情。
（3）輿情導向作用。大學生骨干在感知輿情動態后，及時修正輿情中不正確的價值觀，摒除阻礙主流思想發展的因素。從校園論壇、學校官網、即時通訊與社交網絡三種不同的網絡平臺來看大學生骨干的輿情導向作用：在校園論壇上，大學生骨干通過發揮“意見領袖”的作用，主動提出正面的網絡議題，積極發表客觀的評論，轉載分享健康的內容，引導學生跟隨；在學校官網上，學校給予大學生骨干一定的管理權限，作為學生新聞發言人發布學校相關政策信息，減少學生對學校的“自覺對立”；即時通訊與社交網絡不同于非官方的論壇和官方的學校網站，大學生骨干通過轉發學校政策信息、社會或校園的討論熱點，并對此發表評議，引起學生群體關注、討論，甚至發起線下活動，擴大主流思想的影響。
（4）輿情引導知識庫的構建作用。大學生骨干在校園網絡輿情演化的各個階段發揮著作用。在校園網絡輿情的產生時期，大學生骨干主要起到輿情監測與預測作用；在輿情的成長期，主要起到建言與導向作用；而在輿情的消退期，主要起到輿情引導知識庫構建的作用。部分輿情在消退期可能衍生出新的輿情，大學生骨干在新的輿情生命周期中起到同樣的作用。
四、總結
總之，無論是從大學生骨干獨特的身份，還是從高校學生管理工作的機制，或是從高校網絡輿情的產生與發展的特點來說，大學生骨干在高校網絡輿情引導工作中都具有獨一無二的作用。在高校網絡輿情引導機制的構建中，高校應重視大學生骨干的培養工作，充分挖掘大學生骨干在網絡輿情處理工作中的潛在能力。
參考文獻：
[1]中國互聯網信息中心.第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2013.
[2]鐘漲寶，聶建亮.我國高校網絡輿情研究綜述[J].現代教育管理，2011（5）：68-71.
[3]周建勝，范志軒.高校網絡輿情成因及引導處置機制探析[J].教育與教學研究，2010，（8）：71-74.
[4]游佳琳，唐華，顧鋒.新媒體時代高校校園網絡輿情監測與引導機制研究[J].科教導刊（中旬刊），2013，（2）：11-13，21.
[5]王海建.高校網絡學生干部培養研究[J].教育探究，2011，（3）：68-71.
[6]邊雋.高校網絡輿情管理機制研究[D].開封：河南大學，2011.
[7]曾潤喜，王國華，徐曉林.高校網絡輿情的控制與引導[J].情報理論與實踐，2009，（11）：79-82.
[8]章忠平，陳焱，曾萍，等.高校網絡輿情管理的策略性研究[J].高校圖書館工作，2011，31（6）：21-23.
[9]肖輝.高校學生骨干作用研究[J].佳木斯教育學院學報，2012，（4）：135-136.
[10]周禮春.高校校園網宣傳中的輿情引導探析[J].教育與職業，2011，（21）：49-50.
[11]陳憶金，曹樹金，陳少馳，等.網絡輿情信息監測研究進展[J].圖書情報知識，2011，（6）：41-49.
（責任編輯：孫晴）