第一篇：中級理賠員考試試題
理賠員理算核賠-中級試題
一、單項選擇題(每題1分，共10分，每一題的備選答案中只有一個最符合題意，請將其符號填入括號內) 1.在保險理賠審核中，對受害人親屬因辦理喪葬事宜所支付的交通費賠償，一般以(A )人為限。時間以( )天為限。次數以每天( )次為限。 A.2，3，3 B.3，2，3 C.3，3，2 D.2，2，3
2、車險新理賠系統對以下哪些案件注銷后可以恢復。(A) A.不屬于保險責任，立案注銷的案件; B.無效數據(垃圾數據)，立案注銷的案件; C.不屬于保險責任，報案注銷的案件;
D.屬于保險責任，但客戶放棄索賠，報案注銷的案件。
3. 下列情況下，保險人支付賠款后，保險合同終止，保險人不退還非營業用汽車損失保險及其附加險的保險費( B )。 A. 保險車輛發生部分損失
B. 按投保時保險車輛的實際價值確定保險金額的，一次賠款金額與免賠金額之和(不含施救費)達到保險事故發生時保險車輛的實際價值
C. 保險金額低于投保時保險車輛的實際價值的，一次賠款金額與免賠金額之和(不含施救費)低于保險金額
D. 保險金額低于投保時保險車輛的實際價值的，一次賠款金額與免賠金額之和(包含施救費)達到保險金額
4. 事故現場一般分為原始現場、變動現場和(B ) A.偽造現場 B.恢復現場 C.逃逸現場
5. 美國車及近年來的亞洲車，汽車VIN碼最常見的位置是 (A )。 A.儀表臺前，風擋左下角的交接處 B.左前門邊 C.前排座椅下部 D.工具箱前
6. 柴油內燃機系統是由( D)部分構成 。
A. 燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、點火系統、起動系統 B. 燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、點火系統、電腦控制系統 C. 燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、電器系統、起動系統 D. 燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、起動系統
7. 機動車提車保險保險期間分為(D)天或()天，以保險單載明的起迄時間為準。 A.20 30 B.15 30 C.10 20 D.10 30 8.2009版盜搶險條款中規定，投保時指定駕駛人，保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車的，增加免賠率(B )
A.沒有此項規定 B.5% C.10% D.15% 9.2009版非營業車損險條款中規定，投保時指定駕駛人，保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車的，增加免賠率(A ) A.沒有此項規定 B.5% C.10% D.15% 10.道交法第十六條 任何單位或者個人不得有下列行為： ( C )
(一)___機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征;
(二)___機動車型號、發動機號、車架號或者車輛識別代號;
(三)偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、___標志;
(四)使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志。 A.改裝 改變 保險 B.拼裝 偽造 保險 C.拼裝 改變 保險 D.拼裝 改變 完稅
11. 下列關于《盜搶險條款》責任免除的說法，哪一項是錯誤的：(A ) A.保險車輛被搶奪過程中造成的損失
B.被保險人因民事、經濟糾紛而導致保險車輛被搶奪 C.被保險人允許的駕駛人員的故意行為造成的損失 D.市場價格變動造成的貶值、修理后價值降低引起的損失
12.在我國,從事輔助器具研究、生產，并從事殘疾輔助器具的鑒定和配制的專業機構，是(A )的假肢與矯形康復機構。 A.民政部門 B.醫療部門 C.衛生部門 D.公安部門
13. 機動車輛保險理賠原則是( C)
A.保險利益原則;重合同、守信用原則;堅持實事求是原則;最大誠信原則 B.重合同、守信用原則;堅持實事求是原則;最大誠信原則
C.重合同、守信用原則;堅持實事求是原則;堅決貫徹：主動、迅速、準確、合理的八字原則
D.保險利益原則;最大誠信原則;近因原則
14. 2010年3月，乙向保險公司投保了《家庭自用汽車損失保險》、《車身劃痕損失保險》(保額2000元)，保險期間內，將車停放在路邊時被劃傷，未找到肇事方。經保險公司鑒定屬于無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，核定修理費用2500元，同一保期，保險公司在車身劃痕險下已經賠付乙1700元，則保險公司應賠付乙( D )元。 A.2000 B.1750 C.1700 D.300 15. 發生賠款后不自動恢復保險金額的有(D )
A.車上貨物責任險 B.火災、爆炸、自燃損失險 C.無過失責任險 D.車輛停駛損失險
16.新車險理賠系統的理算前置功能由以下哪個環節決定是否發起(D )? A.查勘 B.立案 C.定損 D.核損 17. 《交強險條例》第二十二條明確規定，有下列情形之一的，保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內墊付搶救費用，并有權向致害人追償。其中表述不正確的是(C) A.駕駛人未取得駕駛資格 B.被保險機動車被盜搶期間肇事的 C.駕駛人飲酒
D.被保險人故意制造交通事故的
18. 保險人收到被保險人的索賠請求后，應當及時作出核定，表述不正確的是(A ) A.保險人應根據事故性質、損失情況，及時向被保險人提供索賠須知。審核索賠材料后認為有關的證明和資料不完整的，應當及時通知被保險人補充提供有關的證明和資料; B.對屬于保險責任的，保險人應在與被保險人達成賠償協議后10日內支付賠款。 C.對不屬于保險責任的，保險人應自作出核定之日起三日內向被保險人發出拒絕賠償通知書，并說明理由。
D.保險人自收到索賠請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償金額不能確定的，應根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償金額后，應支付相應的差額。
19. 拖拉機保險條款中保險車輛發生第四條列明的保險責任范圍內的損失應當由第三方負責賠償的，無法找到第三方時，免賠率為(D) A.15% B.20% C.8% D.10% 20. 下列免賠率不正確的是(A )。
A.非營業汽車損失保險條款中規定被保險機動車發生自燃導致全部損失的，免陪率為20% B.車上貨物責任險每次賠償實行20%的免賠率。 C.發動機特別損失險每次賠償實行20%的免賠率。
D.特種車保險條款中規定被保險機動車的損失應當由第三方負責的，無法找到第三方時，免賠率為20%
二、多項選擇題(每題2分，共20分，每小題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意的答案，請將其序號填入括號內。少選但選擇正確得1分，多選或錯選均不得分) 1. 在2009版理賠實務中，關于通融理賠權限的說法，下列正確的是?(ABD) A. 通融案件采取授權審批原則，除總、省兩級公司有審批權外，其它各級分公司均沒有通融案件的審批權。
B. 所有符合通融賠付的案件必須按授權上報省級分公司或總公司批準。 C.通融賠付的金額不超過通融項目所對應的核賠金額。
D.通融案件(含非通融項目)的理賠權限為法人授權文件所規定的理賠權限的50%。 2. 2009版理賠實務中規定醫療審核的內容有?(ABCD) A. 醫藥費審核、診療費審核
B.住院費審核、住院伙食補助費審核、住宿費審核 C.后續治療費審核、整容費審核 D.必要的營養費審核、植入性材料審核 3. 汽車車身按照承載方式分類，可分為(ABD)。 A.非承載式車身 B. 半承載式車身 C.承載式車身 D.鋼制車身 E.塑料車身 F.輕金屬車身
4.車輛全損、推定全損的條件(BCD )。 A. 車輛損失達到車輛價值的80%以上
B.事故車輛的修理費用達到或超過保險事故發生時保險車輛的實際價值 C.保險車輛的施救費用達到或超過保險事故發生時保險車輛的實際價值
D.當事故車輛的修理費用與施救費用之和，達到或超過保險事故發生時保險車輛的實際價值時，可以與被保險人協商采取推定全損處理
5. 《機動車交通事故責任強制保險條例》中關于理賠時效性規定有：(AB )。
A.接到被保險人或者受害人通知應當立即答復，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
B.自收到賠償申請之日起1日內，書面告知被保險人需要提供的與賠償有關的證明和資料。 C.自收到被保險人提供的證明和資料之日起3日內，對是否屬于保險責任作出核定，并將結果通知被保險人。
D.自收到被保險人提供的證明和資料之日起10日內賠款。 6. 車身劃痕險的保險金額可由投保人和保險人在投保時協商確定，具體金額為( ABC) A.2000元 B. 5000元 C. 10000元 D. 15000元 7. 核定保險責任。包括(ABCDEFG ) A.審核被保險人是否具有保險利益;
B.出險車輛的廠牌型號、牌照號碼、發動機號、車架號與保險單證所載是否相符; C.駕駛人是否為保險合同約定的駕駛人; D.出險原因是否屬保險責任; E.賠償責任是否與承保險別相符; F.出險時間是否在保險期限內; G.事故責任劃分是否準確合理。
8.現階段，我國的機動車保險理賠定損工作模式分為哪幾項 ?(ABCD ) A.傳統的定損模式。定損員出具定損單，由本機構核價員核定配件價格，完成定損
B.“估損中心”定損模式。主要由物價和公安部門組成，估算結果強令作為保險賠款的依據 C.集中定損模式。將肇事車輛的定損理賠置于統一監管之下，進行統籌管理。 D.機動車輛網絡定損模式。利用網絡建立的遠程事故車輛定損系統來提高定損準確度。 9. 人身傷亡賠償金額的核定依據有：(ABCD ) A.《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》; B.公安部頒布的《道路交通事故受傷人員傷殘評定》(GB18667-2002); C.事故發生地的基本醫療保險標準; D.交通事故人員創傷臨床診療指南; E.《民法通則》; F.《合同法》。
10. 護理費的確定規則是?(AB ) A.護理人員有收入的，參照誤工費的規定計算;
B.護理人員沒有收入或者雇傭護工的，參照當地護工從事同等級別護理的勞務報酬標準計 C.護理人員原則上為2人，但醫療機構或者鑒定機構有明確意見的，可以參照確定護理人員人數。
D.由退休人員護理病人不給護理費。
三、判斷題(每題1分，共10分。在每小題的括號內填入判斷結果，“√”表示正確，“X”表示錯誤) 1. 被保險人在同一地市公司不同分支機構投保交強險和商業保險的，首先收取索賠單證的機構應負責索賠單證在公司內部的傳遞和流轉，不得要求客戶在不同分支機構間重復提交索賠資料。(√)
2. 對于違反被保險人義務、多次出險、超載、逃逸的案件，交強險應當加扣免賠或拒賠。(X)
3.商業三者險中受害人財產損失需要施救的，施救費在三者險責任賠償限額以外另行計算賠償，但最高以責任賠償限額為限。(X)
4. 殘疾輔助器具按照普通適用器具的合理費用標準計算。就是說殘疾輔助器具應當按照“國產普通型”配置。原則上殘疾輔助器具費賠償至受害人80周歲止。(X)
5. 夾層玻璃破碎后，其狀態與鋼化玻璃不同，破裂僅局限于沖擊點的周圍，呈蛛網裂紋，沖擊點以外區域不出現小裂紋，所以不妨礙駕駛員的視線。(√)
6.條款中規定的被保險人白行協商處理交通事故不能證明事故原因的免賠率與找不到第三方適用的免賠率可以同時使用;二者也能與事故責任免賠率同時使用。(X)
7. 按照總公司“異地出險、就地理賠”有關規定，在人保系統內投保交強險的被保險機動車在承保地外出險后，由出險地公司代承保地公司接受支付/墊付通知，審核并先行支付/墊付搶救費用。(X)
8. 事故涉及多方保險人，但存在一方或多方保險人未能進行查勘定損的案件，未能進行查勘定損的保險人，可委托其他保險人代為查勘定損。 (√)
9. 被撫養人有數人的，年賠償總額不超過上一年度城鎮居民人均消費性支出或者農村居民人均年生活消費支出額。(√)
10.對于因自然災害引起的不涉及第三者損害賠償的單純車損險案件，在免賠率的確定上，只要被保險人盡到了妥善保管或及時施救義務就可不扣免賠。(√)
四、案例分析題
1. 一被保險人駕駛豐田皇冠轎車在高速公路追尾碰撞一小貨車，造成前杠、前蓋、水箱及散熱網等部位變形并損壞，交警判負事故的全部責任，經我司核定為12500元，第三者車損輕微，放棄索賠。后該車在修理廠維修的過程中，因水箱漏水，導致發動機過熱，造成損壞，經核定該車發動機損壞修理費為10000元。該車在我司投保車損險保額為30元(該車投保時新車購置價為45萬元)，第三者責任險保額為10萬元，不計免賠;請問:保險公司應如何賠償?為什么? 答案：第一次定損更換部件已包括水箱(變形損壞)。車輛在修理過程中，因水箱漏水，造成發動機過熱引起的損壞，責任在修理廠，保險公司不負責發動機損壞10000元的損失。賠償處理：
1、 按第一次定損12500元確定標的車損失;(無責代賠100元)
2、 實賠金額：
車損險賠款=(實際修復費用-殘值-交強險無責代賠100元)*(保險金額/新車購置價)*責任比例*(1-事故責任免賠率)(1-免賠率之和)
=(12500--0-100)*(300000/450000)*100%*(1-15%)*(1-0%)=7026.66(元) 不計免陪賠款=(12500-0-100)*(300000/450000)*100%*15%*(1-0%)=1240元
2.2007年11月份，趙先生駕駛一輛捷達牌轎車，在一個十字路口與一輛大貨車相撞。大貨車損壞不大，可是趙先生的捷達轎車損壞嚴重，修車需要數萬元。交警勘查現場后，認定雙方負同等責任。由于大貨車司機與趙先生同住一個村，雙方都認識，考慮到自己的車已投保車輛損失險，在事故調解時，趙先生與大貨車司機達成調解協議，“各自修車，互不追究”。當趙先生向保險公司申請理賠時，保險公司告訴趙先生，由于雙方負同等責任，保險公司只能賠償趙先生修車費用的50%。趙先生認為，既然自己投保了車輛損失險，保險公司就應該全額賠償自己的損失，然后再由保險公司向大貨車司機追償。保險公司是否應該賠償趙先生的全部損失?
答案：、本案中雙方負同等責任，大貨車司機應賠償趙先生50%的修車費用。根據條款規定，保險人依據趙先生在事故中所負的事故責任比例，承擔相應的賠償責任。保險公司只能按50%的修車費用計算賠款。同時趙先生與大貨車司機達成“各自修車，互不追究”,相當于保險事故發生后，保險人未賠償之前，被保險人放棄對第三者請求賠償的權利，保險公司無法行使代位追償，不能賠償額外的50%車損。
五、實務操作題(共2題，每題12分，共24分) 1. 2007年2月2日A市保險公司承保了張某的一輛帕薩特轎車;2007年4月21日接被保險人報案稱：本人于下午3時駕駛該車從A市進入B市某施工路段時，由于未看清路況，車輛前底盤撞在一塊石頭上，以至于車輛嚴重拖底，車當時熄火，油底殼已漏，聯系了B市的上海大眾維修站，將車拖到維修站，因單方肇事，未報交警。 客戶出險后，A市保險公司于4月22日委托B保險公司進行雙代，B公司于4月23日派人前往查勘，在B公司查勘報告中稱：“(1)出險原因及經過：2007年4月21日，被保險人張某駕駛標的車行駛至B市某路段時，由于雨天路滑，路面修路，不慎撞在路邊石頭上，撞壞油底殼。(2)勘查處理意見：經我公司查勘，并到修理廠核實后確認，情況基本屬實。(3)查勘時間：2007年4月23日”請問：
1、對于該案A保險公司如何處理?
2、您認為本案是否存在問題?如有，主要是什么問題，如何處理?如果沒有，請問為什么?
答案：
1、A保險公司應： (1)與客戶聯系，核實出險經過，以便分析事故原因;(2)與代查勘公司聯系，由代查勘公司到現場或修理廠核實。(3)將造成本次事故的原因分析，并向客戶解釋，申明保險公司只承擔直接損失，不承擔擴大部分的損失。
2、本案存在以下問題：(1)查勘不及時，22日接受委托，既然是市區，不應(23日)第二天到達現場。 未核實駕駛證、行駛證及其現場復核。(2)定損時沒有區分事故直接損失及擴大部分的損失，將非保險事故損失包括在內，因在正常情況下，當發動機油底殼被撞壞漏油時，應立即停車熄火進行必要的檢查修理，方能繼續行駛。如出現更換連桿、曲軸等發動機部件，顯然是發動機在無機油或缺機油情況下所造成的損失，這些均屬擴大部分的損失，保險公司不承擔賠償責任。
2.我司一投保車輛2009年3月在高速行駛過程中引擎蓋突然掀起脫落，打壞擋風玻璃、車頂，與此同時由于引擎蓋脫落飛起的過程直接干擾駕駛視線，車輛向右變道保險杠右側刮倒路邊一騎自行車人后緊急剎車停住，造成騎車人重傷的交通事故，駕駛員胸部受輕度壓迫傷，交警裁定我司負全責。本案最終損失情況如下、三者人傷與財物損失合計12萬(死亡傷殘費用10萬、醫療等費用12000、財產損失8000元)，駕駛員醫療費用1200元，車損部分的損失為更換保險杠2350元、引擎蓋4200元，擋風玻璃2750元、修復車頂費用1100元。該車投保情況為交強險、車損險保險金額20萬，第三者責任險10萬，玻璃破碎險，車上人員責任險(5座╳2萬元)。試問該事故我司應如何賠付?為什么?
答案：因為引擎蓋與風擋玻璃及車頂碰撞屬于車輛內部撞擊，所以應為責任免除，故引擎蓋擋風玻璃及修復車頂費用我們不予承擔。因我司負全責,賠償如下:一, 三者損失,交強險:死亡傷殘賠償限額承擔10萬, 醫療賠償限額承擔10000元, 財產限額2000元; 商業險 三者人傷為2000×0.8=1600元， 財產為6000×0.8=4800元; 本車人員醫療費為1200×0.85=1020元, 車損為2350×0.85=1997.5元 賠款合計:112000+6400+1020+1997.5=121417.5元
第二篇：中級店員考試試題
一、填空題(共10題，每提1分，共10分)
1.襯衣的要點：領圍：依客人頸圍加寸左右;袖長：穿上后，袖長至手腕下位置。
2.試穿西裝的標準
1)肩位：與垂放的手臂，如看到領下肩膀出現橫紋，折紋就表示該西裝過大
2)腰位：將衣鈕全扣起，嘗試拉一拉衣襟，有便可。
3)西裝長度：要全部蓋過臀部，雙手垂放兩側，西裝底部剛好到與手掌的相連關節
處的位置
4)肩夾位：扣好衣鈕后將雙手平衡于肩位前后移動，若活動不自如有緊迫感就表示不合適
會。
5)褲腳的寬度：一般能蓋住鞋子的左右就可以了
6)褲長：穿好后站直能露出鞋跟為準
7)領帶：長度適當的領帶長度，是領帶的尖端恰好觸及皮帶扣，不能多也不能少，較好的
往往較長，標準的長度是或英寸。寬度目前標準的領帶寬，是指領帶末端最寬的地方為至英寸。
8)皮帶：皮帶與服裝的配合規律是：光穿襯衫時，系皮帶比皮帶時髦、漂亮;
穿單排扣西服套裝時，應該扎穿一些的皮帶;穿雙排扣型西服套裝時，則扎稍的皮帶較為合適。
9)使用皮帶時應注意：皮帶的孔數一般都應該是。系皮帶時最常使用中間的孔，皮帶的寬度要與褲子上穿皮帶的拌帶大小相適應，皮帶過寬和過窄都不好看。
二、選擇題(多項選擇題共20題，每題2分，共40分)
1)下列關于身材矮小的男士的穿著說法正確的是(acde)
A、可穿間隔不太大的深底細條紋西裝，這樣看起來高些。
B、應穿對比鮮明的上衣和褲子。
C、上裝的長度稍微短一些可以使腿部顯得長一點，上裝宜選用長翻領和插袋。
D、穿直條紋尖領襯衫，最好穿褲線不明顯的褲子。
E、皮鞋跟應厚一些，以增加高度。
2)下列關于身材高瘦型男士的穿著說法正確的是(bc)
A、所穿西裝的面料應用細條紋，能突出身材的特點。
B、格子圖案是最佳選擇，雙排扣寬領的款式更為合適。
C、寬領襯衫配一條適中的絲質寬領帶，褲子應有明顯的褶線和折腳，使用寬皮帶和厚底鞋，使人增添敦實感。
3)下列關于身體較胖的人的穿著說法正確的是( abcde)
A、最適合單排扣上裝，但尺寸要合身，可以稍小些，這樣能突出胸部的厚實
B、要注意掩飾腹部，注意隨時扣上紐扣。
C、應選用深色衣料，避免用淺色衣料。、
D、使用背帶代替皮帶可以使褲子保持自然，腰部不顯突出，且不會使褲腰滑落。 E、尖長領的直條紋襯衫是最合適的，但要經常系領帶，這樣別人不會注意你的腰圍。
4)男士著裝配搭禁忌說法正確的是( abcd)
A、穿涼鞋套襪子
B、褲腿太短
C、褲襠太大
D、褲腿管太大
E、襯衫領子太大適合細長脖子的瘦者
5)下列布料品種正確的是(c)
A、晴綸、棉、蠶絲、亞麻、莫代爾、萊賽爾、金屬絲、人造皮草
B、羊毛、棉、蠶絲、亞麻、粘纖、莫代爾、萊賽爾、人造皮革
C、羊毛、晴綸、棉、滌綸、蠶絲、亞麻、粘纖、莫代爾、萊賽爾、金屬絲
D、羊毛、晴綸、棉、滌綸、蠶絲、亞麻、粘纖、金屬絲
6)羊毛的優點(ace)
A、保暖性好，質感好，檔次高
B、耐磨性能好，不易起毛、起球
C、彈性好，折皺很久后容易恢復原狀
D、縮水率低，高光澤、濕氣易干，潮濕下不易起蛀蟲
E、不易燃纖維，好羊毛能抗靜電
7)羊毛衫洗滌要點(abc)
A、羊毛不耐堿，要用中性洗滌或中性皂片進行洗滌。
B、羊毛織物在30度以上的水溶液中容易收縮變形，洗滌溫度最好不超過40度。通常在25度左右。
C、洗滌時切忌用搓板搓洗也不宜使用洗衣機洗滌，應該輕揉手洗，洗滌時間不宜過長，以防止縮絨。
8)下列說法正確的是(ac)
A、晴綸又名人造毛，手感柔軟蓬松、保暖性好、不易縮水、具有熱彈性。
B、滌綸吸耐熱纖維、酷似真絲，濕性好、不易產生靜電、不易吸塵。
C、蠶絲吸濕性很強高、不易起毛起球、表面柔和光澤、抗靜電。
D、亞麻彈性強、吸濕強、不易皺，易洗易燙，耐磨性較差。
9)下列洗滌方法錯誤的是(c)
A、晴綸洗滌方法與滌綸織物洗滌相似，先在溫水中浸泡片刻，然后用低堿洗滌劑洗滌，要輕揉、輕搓。純晴綸物可晾曬，但混紡織物應放在陰涼處晾干。
B、棉織物的耐堿性強，不耐酸，抗高溫性好，可用各種肥皂或洗滌劑洗滌。
C、棉織類貼身內衣最好用熱水浸泡，能使汗漬中的蛋白質徹底溶解，不會出現黃色汗斑。使用洗滌劑水洗時，最佳水溫為60度。
D、蠶絲布料忌用堿水，可選用中性洗滌劑或中性肥皂。洗滌液以微溫或室外溫為好。洗滌完畢，輕輕壓擠水分，切忌用力擰絞。應在陰涼通風處晾干。
10)下面錯誤的行為有(def)
A上班時間準時到專賣店。
B晨會后整理店面，清潔地面、柜臺、貨架及有關設施，做到干凈、整潔。
C收銀員營業前清潔、整理收銀作業區，整理、補充必備的物品，準備定額零用金、各種幣值的零鈔。
D顧客繳款完畢離開店鋪時，導購忙于其他事情。
E顧客付完款后導購可以把找的零錢放在購物袋里或收銀機臺。
F可適當化淡妝，身材好、長的秀氣的導購員可適當的畫艷妝上班。
11)營業結束之際,如果店內還有顧客在挑選衣服，你應該怎么做(b)
A在顧客面前抹灰，清掃，關燈或說要下班之類的用語等。
B不可急著下班。
C銷售高手應對，在盡可能短的時間內完成交易。
D全體員工心情愉快的送客。
E全體員工分工善后工作，準備明天的工作。
F接受顧客委托看管財產。
12)店鋪的陳列制度是(abc)
A衣架要求統一，不得使用本品牌之外的衣架;
B衣架保持干凈，里外不能有灰塵，上下不能貼任何東西;
C衣架不可破損，衣架上的銹跡要經過處理才能使用;
D衣架掛鉤不朝統一方向，衣架的商標可以隨意放置;
13)如果遇到產品質量問題，顧客強烈要求退貨，導購該怎樣(cd)
A對不起，這是貨品質量問題，我們可以退貨。
B對不起，您這種貨品已經使用過了，實在不好給您退貨。
C對不起，請您原諒，按公司規定這種情況是不能退貨的，只能換貨。
D好的，我馬上幫您處理，如果可以的話您在看看有沒有其他合適您的款式呢?
14)陳列十式中以下幾式解釋正確的是：(abcde)
A、見風使舵：隨天氣溫度的改變去更改位置，方便顧客購買所需之商品，以爭取更多
業績。
B、錦上添花：將店鋪最好賣的貨品，放在最好的位置，往往會增加銷售，吸引顧客進
店鋪購物，所以越是好賣的貨品放最好(最前面)的位置。
C、千變萬化：靈活運用不同的貨品，不同時段來客的變化來調整貨品位置，給顧客制
造一些新鮮感，令顧客有新感覺，隨時注意天氣人流來擺放貨品，經常
用將店內模特換上新貨展示。
D、點綴顏色：透過點綴顏色的轉變，帶給客人新鮮感，吸引他們參觀，襯托出整體的
視覺效果，從而增加主款的銷售。
E、雷霆萬鈞：幾件同款同色的擺放在一起能吸引顧客注意力，并制造產品的豐富感，
讓顧客感到貨品的澎湃勢。
15)關于庫存貨品的存放正確的是(abc)
A、存取貨品要隨手鎖好倉庫的門。
B、存放的貨品要注意防塵。
C、經常保持倉庫的清潔、通風。
D、滯銷貨品應長時期存放在倉庫里。
16)收銀服務以下正確的是( abcde)
A、以邀請式手勢帶領顧客到收款處
B、做好唱收唱付
C、雙手接待
D、把衣服整齊疊好后放入包裝袋中，并貼上封口膠，封口膠的一面應貼有小票，雙手把裝有客人貨品的包裝袋遞給客人并提醒顧客貨品洗滌方法的注意事項及退換貨品的程序
E、注意細節，若客人要刷卡，記住在遞給客人的單據的金額上劃圈，以提醒客人及自己
17)飾品包括以下哪幾種(ab)
A)內衣、內褲、襪子
B)領帶、帽類、圍巾、領帶夾、手表
C)領帶、帽類、圍巾、領帶夾、太陽鏡
D)內衣、襪子
18)皮具包括以下哪幾種( abcd)
A)皮帶、錢包
B)手套、手提包
C)拉桿箱旅行包
D)皮鞋
19) 下列不屬于亞麻的優點的是(bd)
A、特殊光澤、不易吸塵埃
B、耐磨性較強
C、易洗易燙、散濕性能非常好
D、不易皺
20)驗貨時應注意以下哪幾點(abc)
A、貨品名稱、貨號、數量
B、顏色、尺碼
C、品質、金額
D、附贈品、品種
三、操作題(共50分)
1、場景模擬問答(共10分)
1)在常見店鋪問題解答問題中抽選5條提問。(每題2分)
2、電腦操作(共10分)
1)熟練在電腦查庫存、業績、價格、尺碼、貨號、改折扣、尺碼。(5分)
2)POS機操作(查庫存、查業績、查貨、查詢推廣活動)(5分)
3、.收銀服務模擬操作。(共10分)
1)親切笑容+目光接觸+禮貌用語
2)告知顧客優惠活動或適當做建議式推銷
3)做好唱收唱付，并將貨品雙手交給顧客
4)道謝及道別
4、量褲及改褲交收服務模擬。(共10分)
1)詢問感覺，量長度時邀請顧客直立正身看鏡
2)運用三點量褲法，量好后復述核對長度
3)姓氏稱呼，即時幫顧客取褲
4)量度長度并告訴顧客或主動邀請顧客再次試穿
5、根據主題布置櫥窗、搭配衣服及如何給模特換衣服。(共10分)
第三篇：中級電工考試試題及答案
電工操作證也就是特種作業操作證，是卡片形式的(IC卡)，這個由安監局發證，每三年復審一次。電工證考試難度大不大?電工證考試的難易程度具體看申報的級別，一般級別越高，難度也就越大，為幫助大家更好復習中級電工基礎知識，下面是小編為您整理了“中級電工考試試題及答案”，希望能幫助到您。
一、單選題：
1、純電感電路的感抗為( )。
A：L B：ωL C：1/ωL D：1/2πfL
2.在正弦交流電阻電路中，正確反映電流電壓的關系式為( )。
A：i=U/R B：i=Um/R C：I=U/R D：I=Um/R
3.金屬導體的電阻值隨著溫度的升高而( )。
A：增大 B：減少 C：恒定 D：變弱
4.在有些情況下為了縮短晶閘管的導通時間，加大觸發電流(兩倍以上)這個電流稱為( )。
A：觸發電流 B：強觸發電流 C：掣位電流 D：導通電流
5.三相負載接在三相電源上，若各相負載的額定電壓等于電源線電壓1/ ，應作( )連接。
A：星形 B：三角形 C：開口三角形 D：雙星形
6.單相正弦交流電路中有功功率的表達式是( )。
A：UI B： UI C：UIcosφ D：UIsinφ
7.純電容交流電路中電流與電壓的相位關系為電流( )。
A：超前90° B：滯后90° C：同相 D：超前0~90°
8.兩個正弦量為u1=36sin(314t+120°)V,u2=36sin(628t+30°)V，則有( )。
A：u1超前u290° B：u2比u1超前90° C：不能判斷相位差 D：
9.射極輸出器的輸出阻抗( )，故常用在輸出極。
A：較高 B：低 C：不高不低 D：很高
10.二極管半波整流時負載兩端的直流電壓等于( )。
A：0.75U2 B： U2 C：0.45U2 D：0.9U2
11.三相變壓器的連接組別是表示( )。
A：原付邊線電壓的相位關系 B：原付邊的同名端關系 C：原付邊相電壓的時至中關系 D：原付邊電流大小關系
12.射極輸出器的電壓放大倍數約等于( )。
A：80--100 B：1 C：<50
13.晶閘管的控制角越大，則輸出電壓( )。
A：越高 B：移相位 C：越低 D：越大
14.某正弦交流電壓的初相角中，φU=π/6，在t=0時，其瞬時值將( )。
A：小于零 B：大于零 C：等于零 D：不定
15.已知msinwt第一次達到最大值的時刻是0.005s，則第二次達到最大值時刻在( )。
A：0.01s B：0.025s C：0.05s D：0.075s
16.U=311sin(314t-15°)伏，則U=( )伏。
A：220∠-195° B：220∠1950° C：311∠-15° D：220∠-15°
17.實際電壓源與實際電流源的等效互換，對內電路而言是( )。
A：可以等效 B：不等效 C：當電路為線性時等效 D：當電路為非線性時等效
19.任一條件具備都可以得到肯定的結論，這是( )邏輯。
A：與 B：或 C：或非 D：非
20.在放大電路中，為了穩定輸出電流，應引入( )。
A：電壓負反饋 B：電壓正反饋 C：電流負反饋 D：電流正反饋
21.Z=A+B是( )邏輯。
A：與 B：與或非 C：與或非 D：或非
22.在三極管放大電路中，為了增強帶負載的能力應采用( )放大電路。
A：共發射極 B：共基極 C：共集電極 D：共陰極
23.結論和給定條件相反的邏輯是( )。
A：與 B：或 C：與非 D：非
24.已知放大電路中三個管腳對地的電位是(1)0V;(2)0.7V;(3)6V，則該三極管是( )型。
A：NPN B：PNP C：硅管 D：鍺管
25.放大器采用射極偏置改善工作點偏離的是( )。
A：電流正反饋 B：電流負反饋 C：電壓正反饋 D：電壓負反饋
26.可控硅的正向阻斷是( )。
A：可控硅加小向陽極電壓，控制極加反向電壓 B：可控大地加廠向陽極電壓，控制極不加反向電壓
C：可控硅加反向陽極電壓，控制極加正向電壓 D：可控硅加反向陽極電壓，控制極加反向電壓
27.一三相對稱負載，三角形連接，已知：相電流IBC=10∠-10°安，則線電流I=( )安。
A：17.3∠-40° B：10∠-160° C：10∠80° D：17.3∠80°
28.單相半波可控硅整流電路，決定控制角的元件是( )。
A：U2 B：U2/2 C： U2 0.45U2
29.所有條件都具備，才有肯定的`結論，這是( )邏輯。
A：與非 B：或非 C：與 D：非
30.單相橋式半控整流電路，通過改變控制角，負載電壓可在( )之間連續可調。
A：0~0.45U2 B：0~0.9U2 C：0~U2 D：0~2.34U2
31.已知：I=-14.1sin100πtA，其電流相量I=( )A。
A：14.1∠0° B：14.1∠180° C：10∠0° D：10∠-180°
32.可控硅導通條件是( )。
A：陽極與陰極加正向電壓，控制極與陽極加反向電壓 B：陽極與陰極加正向電壓，控制極與陰極加正向電壓
C：陽極與陰極加反向電壓，控制極與陽極加反向電壓 D：陽極與陽極加反向電壓，控制極與陰極加正向電壓
33.晶體三極管發射結反偏置、集電結處于偏置，晶體三極管處于( )工作狀態。
A：放大 B：截止 C：飽和 D：開路
34.晶體三極管發射結處于正偏，集電結處反偏，則三極管的工作狀態為( )。
A：飽和 B：截止 C：放大 D：導通
35.已知e=311sin (314t+5°)V，其相量E=( )。
A：311∠5° B：220∠5° C：220∠+185° D：220∠+175°
36.戴維南定理只適用于( )。
A：外部為非線性電路 B：外部為線性電路 C：內部為線性含源電路 D：內部電路為非線性含源電路
37.可控硅有( )PN結組成。
A：1個 B：2個 C：3個 D：4個
38.電容器的電流I=CΔUC/Δt，當UC增大時，電容器為( )。
A：充電過程并吸取電能轉換為電場能 B：充電過程并吸取電場能轉換為電能
C：放電過程并由電場能釋放為電能 D：放電過程并由電能釋放為電場能
39.晶體三極管處于放大工作狀態，測得集電極電位為6V，基極電位0.7V，發射極接地，則該三極管為( )型。
A：NPN B：PNP C：N D：P
40.已知：電流I=6+j8，電源頻率為50Hz，其瞬時值表達式為I=( )。
A：10 sin (314t+53.1°) B：10 sin (314t+36.9°)
C：10sin (314t+53.1°) D：10sin (314t+36.9°)
41.共發射極放大器，集電極電阻RC的作用是( )。
A：實現電流放大 B：晶體管電流放大轉變速器成電壓放大 C：電流放大與電壓放大 D：穩定工作點
42.三相電源Y連接，已知UB=220∠-10°伏，其UAB=( )伏。
A：220∠20° B：220∠140° C：380∠140° D：380∠20°
43.某正弦交流電壓的初相角φ=-π/6，在t=0時，其瞬時值將( )。
A：大于零 B：小于零 C：等于零 D：最大值
44.發生LC串聯諧振的條件是( )。
A：ωL=ωC B：L=C C：ωL=1/ωC D：XL=2πfL
45.若電路中某元件兩端電壓u=100 sin (100πt+50°)V，電流I=10 sin (100πt+140°)A，則該元件是( )。
A：電阻 B：電感 C：電容 D：阻容
46.阻容交流電路中電流與電壓的相位關系是電流( )電壓。
A：超前90° B：滯后90° C：同相 D：超前0~90°
二、多選題：
1.在正弦交流電路中，下列公式正確的是( )。
A：ic=duc/dt B：Ic=jwcU C：UC=-jwct D：XC=1/wc E：QC=UIsinφ
2.基本邏輯運算電路有三種，即為( )電路。
A：與非門 B：與門 C：非門 D：或非門 E：或門
3.對于三相對稱交流電路，不論星形或三角形接法，下列結論正確的有( )。
A：P=3UmImcosφ B：S= 3UmIm C：Q= U1I1sinφ D：S= E：S=3UI
4.多級放大器極間耦合形式是( )。
A：二極管 B：電阻 C：阻容 D：變壓器 E：直接
5.電子電路最基本的邏輯電路是( )。
A：與門 B：非門 C：與非 D：或門 E：異或
6.基爾霍夫定律有( )。
A：節點電流定律 B：回路電壓定律 C：以路電流定律 D：節點電壓定律
7.正弦交流電的三要素是( )。
A：最大值 B：初相角 C：角頻率 D：串聯 E：并聯
8.我國規定三相電力變壓器的聯結組別有( )等。
A：Y/Δ-11 B：Y0/Δ-11 C：Y0/Y-12D：Y/Y-12 E：Y/Δ-7
9.人為提高功率因數的方法有( )。
A：并聯適當電容器 B：電路串聯適當電容器 C：并聯大電抗器 D：串聯大電容器 E：串聯適當的電感量
10.三相負載對稱是( )。
A：各相阻抗值相等 B：各相阻抗值差 C：各相阻抗復角相差120° D各相阻抗值復角相等 E：各相阻抗復角相差180°
11.晶閘管導通條件是( )。
A：陽極與陰極之間加正向電壓 B：陽極與陰極之間加反向電壓
C：控制極與陰極之間加正向電壓 D：控制極與陰極之間加反向電壓 E：陽極與控制極間加正向電壓
12.正弦交流電路，下列方程哪些是正確的?( )
A：IL=U/XL B篣C=Xcic C：U=Ri D：X=X1+X2+X3 E：Z=Z1+Z2+Z3
13.交流電用相量表示稱符號法有幾種形式?( )
A：代數式 B：三角式 C：幾何式 D：指數式 E：極坐標式
14.提高功率因數的好處有( )。
A：可以充分發揮電源設備容量 B：可以提高電動機的出力 C：可以減少線路功率損耗
D：可以減少電動機的啟動電流 E：可以提高電機功率
15.電橋外接電源時過高過低會產生( )現象。
A：損壞電阻 B：降低靈敏度 C：降低精確度 D：無法調零 E：讀數不準
16.關斷晶閘管的方法有( )。
A：切斷控制極電壓 B：斷開陽極電源 C：降低正向陽極電壓 D：給陽極加反向電壓 E：減少控制極電流
17.三根電源作Y連接時，線電壓與相電壓的( )倍，且線電壓超前相電壓( )。
A： B： C：60° D：30° E：90°
18.一三相對稱感性負載，分別采用三角形和Y形接到同一電源上，則有以下結論：( )
A：負載相電壓：UΔ相=3UY相 B：線電流：IΔ相=3IY C：功率：PΔ=3PY D：相電流：IIΔ相= IY E：承受的相電壓相同
19.在電力系統中，采用并聯補償電容器進行無功補償主要作用有( )。
A：提高功率因數 B：提高設備出力 C：降低功率損耗和電能損失 D：改善電壓質量 E：改善架空線路的防雷性能
20.RLC串聯的正弦交流電路中，當XL=XC時，電路發生諧振，諧振特性有( )。
A：電容上電壓與電感上電壓大小相等，方向相反 B：電路中電流最大 C：電路中阻抗最小
D：電路中無功功率為0 E：電阻上電壓與外加電壓大小相等，方向相反
21.單相變壓器連接組的測定方法有( )。
A：直流法 B：電阻法 C：交流法 D：功率測量法 E：交流電流法
22.戴維南定理適用外部電路為( )電路。
A：線性 B：整流 C：放大 D：非線性 E：飽和
23.已知放大電路中三極管三個管腳對地電位是(1)0V，(2)0.7V，(3)6V。該三極各管腳對應的電場是( )。
A：(1)是基極 B：(2)是基極 C：(1)是發射極 D：(3)是集電極 E：(3)是發射極
24.三極管的極限參數主要有( )。
A：集電極最大允許電流ICM B：集—射極擊穿電壓(基極開路)UCEO C：集電極—基極反向飽和電流ICBO
D：穿透電流ICEO E：集電極最大允許耗散功率PCN
25.放大電路的三種組態是( )。
A：共發射極放大 B：共集電極放大 C：飽和 D：截止 E：共基極放大
26.設三相正弦交流電的ia=Imsinωt，則ib為( )。
A：ib=Imsin (ωt -120°) B：ib=Imsin (ωt +240°)
C：ib=Imsin (ωt -240°) D：ib=Imsin (ωt +120°) E：ib=Imsin (ωt ±0°)
27.三極管的三種工作狀態是( )。
A：開路 B：放大 C：截止 D：短路 E：飽和
28.晶閘管的阻斷作用有( )。
A：正向阻斷 B：反向阻斷 C：正向偏置 D：反向偏置 E：門極偏置
29.提高功率因數的意義有( )。
A：充分利用設備容量 B：提高供電質量 C：線路功率和電壓損耗減小 D：節約經濟開支 E：節省線路投資
30.放大電路的三種組態是( )。
A：低頻放大器 B：共集極放大器 C：共基極放大器 D：多極放大器 E：共發射極放大器
三、判斷題：
1.功率因數無是負載電路中電壓U與電流I的相位之差，它越大，功率因數越小( )
2.TTL集成電路的全稱是晶體管—晶體管邏輯集成電路。 ( )
3.當三極管的發射結和集電結都處于正偏狀態時，三極管一定工作在飽和區( )
4. 晶體三極管放大器，為了消除濕度變化的影響，一般采用固定偏置電路。( )
5.可控硅整流電路中，對觸發脈沖有一定的能量要求，如果脈搏沖電流太小，可控硅也無法導通。 ( )
6.兩個不同頻率的正弦量在相位上的差叫相位差( )
7.并聯電容器可以提高感性負載本身的功率因數。 ( )
8.疊加原理只能用嚴寒計算電壓電流，不能用來計算電路的功率( )
9.晶閘管控制角越大電壓則越高。 ( )
10.某電氣元件兩端交流電壓的相位超前于流過它上面的電流，則該元件為容性 負載( )
11.晶閘管的導通條件是晶閘管加正向電壓門極加反向電壓。 ( )
12.晶閘管具有正反向阻斷能力。( )
13.電感元件在電路中不消耗能量，它是無功負荷。( )
14.所謂部分電路歐姆定律，其部分電路是指不含電源的電路( )
15.線圈中磁通產生的感應電勢與磁通成正比。( )
16.射極輸出器不僅能作電壓放大器，主要是為了增加輸入阻抗，減低輸出阻抗。( )
17.晶閘管觸發電路的脈沖前沿要陡，前沿上升時間不超過100μs。 ( )
18.單結晶體管具有一個發射極、一個基極、一個集電極。 ( )
19.單結晶體管的發射極電壓高于谷點電壓時，晶體管就導通。 ( )
20.純電感負載功率因數為零，純電容負載功率因數為1。 ( )
【答案】:
一、單選題：
1 B 2 C 3 A 4 B 5 A 6 C 7 A 8 C 9 B 10 C 11 A 12 B 13C 14 B 15 B 16 D 17 B 18 C 19 B 20 C
21 D 22 C 23 D 24 A 25 B 26 B 27 D 28 29 C 30 B 31 D 32 B 33 B 34 C 35 D 36 C 37 C 38 A 39 A 40 A
41 B 42 C 43 B 44 C 45 C 46 D
二、多選題：
1 BDE 2 BCE 3 ABCD 4 CDE 5 ABD 6 AB 7 ABC 8 ABCD 9 AB 10AD
11 AC 12 ACDE 13 ABCDE 14 AC 15 ABC 16 BCD 17 AD 18 BCD 19 ABCD 20 ABCD
21 AC 22 AD 23 BCD 24 ABCE 25 ABD 26 AB 27 BCE 28 AB 29 AC 30 BCE
三、判斷題：
1√ 2√ 3√ 4× 5√ 6× 7× 8√ 9× 10× 11× 12√ 13√ 14√ 15√ 16× 17× 18× 19× 20×
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第四篇：電工證考試初中級試題
一、填空
1、直流電機的轉子是由 (電樞鐵心 、 繞組換向器 、 轉軸 和 風葉) 等部分組成，是進行( 能量轉換 )的重要部分。
2、直流電動機的勵磁方式可分為 (他 勵、 并勵 、 串勵 和 復勵 )。
3、直流電機在額定負載下運行時，其 # 等級不應超過( 1.5 級)。
4、三相變壓器的額定容量，是給一次繞組放額定電壓時，為保證部溫升不超過額定值所允許輸出的( 最大視在功率) 。它等于二次繞組( 額定電壓 與 額定電流 乘積的 √ 3 倍)。
5、變壓器在運行中，繞組中電流的熱效應所引起的損耗通常稱為( 銅耗 );交變磁場在鐵心中所引起的損耗可分為 磁滯 損耗和 渦流 損耗，合稱為 (鐵耗) 。
6、由于變壓器短路試驗時( 電流 )較大，而所加( 電壓 )卻很低，所以一般在( 高壓) 側加壓，使( 低壓 )側短路。
7、交流電機繞組單元嵌在槽內的部分叫做 (有效 )部分，槽外部分 端 叫做部。
8、三相異步電動機旋轉磁場的轉向是由( 電源的相序) 決定的，運行中若旋轉磁場的轉向改變了，(轉子的轉向) 隨之改變 。
9、Y系列交流電機的絕緣等級為 (B) 級。
10 、同步電機的轉子有( 凸極 和 隱極 )兩種，一般工廠用的柴油發電機和同步電動機的轉子為( 凸 )式。
11 、三相異步電動機的轉速取決于 (磁場極對數 P) 、 (轉差率 S )和( 電源頻率 f )。
12 、繞組烘干常采用下列三種方法( 烘房烘干法) 、( 燈泡烘干法) 、 (電流烘干法) 。
13 、電弧的產生是由于觸點間隙中的氣體被( 游離) ，產生大量的電子和離子，使絕緣的氣體變成了( 導體) 。電流通過這個游離區時所消耗的( 電能) 轉變為 熱 能和 光 能，因此發出光和熱的效應。
14 、 RL1 系列螺旋式熔斷器，熔體內部充滿 (石英砂) 。在切斷電流時， 石英砂 能迅速將電弧熄滅。
15 、接觸器觸點開距、是接觸點在 (完全) 分開時動靜觸點之間的最短距離。
16 、直流接觸器主觸點在分斷直流電路產生的電弧比交流電弧 難于( 熄滅)，所以通常用滅弧裝置。
17 、橋式起重機設立零位保護的目的是防止當控制器的(控制位)不在零位，電源斷電后又重新送電時，電動機起動而發生事故。
18 、磁電子儀表的固定部分主要有( ??) 和 (??) ，轉子部分主要由( ??) 、指針和組成。
19 、在 RLC 串聯電路中等于時，電路中的電流達到最大值，這種現象稱為( )。
20 、三相負載接于三相供電線路上的原則是：若負載的額定電壓等于電源線電壓時，負載應作( Δ )聯結;若負載的額定電壓等于電源相電壓時，負載應作( Y )聯結。
21 、最基本的邏輯運算是指( 與 、 或 、 非 )三種運算。
22 、變壓器的冷卻方式有 (油浸自冷 、 油浸風冷 、 強油風冷) 。 23 、投入空載變壓器時會產生( 勵磁涌流) ，其值可達到額定電流的 6~8 倍。
24 、變壓器并列運行應滿足( 變比相等 )、( 連接組別相同 )、( 短路電壓相同 )三個條件。
25 、測量絕緣電阻時，影響準確性的因素有( 溫度) 、(濕度)和 (絕緣表面的臟污程度) 。
26 、絕緣介質的吸收是( 60 )秒 時的絕緣電阻與 (15) 秒 時的絕緣電阻之比。 27 、變電站中由直流系統提供電源的回路有( 主合閘回路 )、 (控制保護回路) 、 (事故照明回路 )、( 信號回路 )等。
28 、鎘鎳電池儲存電量的多少是根據電池的 (端電壓) 來判斷的，而不是根據 比重 來判斷。
29 、過流保護的動作電流按躲過 (最大負荷電流 )來整定。
30 、瓦斯保護是根據變壓器內部故障時會( 產生和分解出氣體 )這一特點設置的。
31 、當運行電壓超過( 1.1 )倍的電容器額定電壓時，應將運行中的電容器退出運行，本廠電容器的額定電壓為。
32 、在電氣設備工作，保證安全的組織措施有( 工作票制度) 、 (操作票制度) 、 清查現場和全面交底制度 、 工作許可制度 、 工作監護制 、 工作間斷和工作轉移制度 和 (工作終結)和(送電制度 )。
33 、變電運行設備的缺陷分三類，即 (一般 缺陷)、 (嚴重 缺陷)、( 危急 缺陷)。
34 、高壓設備發生接地故障時，室內各類人員應距故障點 (大于 4 米) 以外，室外人員則應距故障點 (大于 8 米 )以外。
二、判斷題
1、變壓器的額定功率是指當一次側施以額定電壓時，在溫升不超過允許溫升的情況下，二次側所允許輸出的最大功率。(×)
2、變壓器在使用是鐵心會逐漸氧化生銹 ,? 因此真空載電流也就相應逐漸減小。(×)
3、三相異步電動機的轉速取決于電源頻率和極對數，而與轉差率無關。(×)
4、三相異步電動機轉子的轉速越低，電機的轉差率越大，轉子電動勢頻率越高。(√)
5、應用短路測試器檢查三相異步電動機繞組是否一相短路時，對于多路并繞或并聯支路的繞組，必須先將各支路拆開。(√)
6、變壓器無論帶什么性質的負載，只要負載電流繼續增大，其輸出電壓就必然降低。(×)
7、凡有滅弧罩的接觸器，一定要裝妥滅弧罩后方能通電起動電動機。(×)
為了觀察方便，空載、輕載試動時，允許不裝滅弧罩起動電動機。
8、串聯磁吹滅弧方式，磁吹力的方向與電流方向無關。(√)并聯磁吹滅弧方式，磁吹力方向與電流方向無關。(×)
9、交流接觸器鐵心上的短路環斷裂后會使動靜鐵心不能釋放。(×)
10 、當電路中的參數點改變時，某兩點間的電壓也將隨之改變。(×)
11 、自感電動勢的大小正比于線圈中電流的變化率，與線圈中電流的大小無關。(√)
12 、對感性電路，若保持電源電壓不變而增大電源頻率，則此時電路中的總電流減小。(√)
13 、電子管電壓表對直流、交流，正弦和非正弦信號均能進行正確測量。(×)
14 、電子示波器只能顯被測信號的波形，而不能用來測量被測信號的大小。(×) 15 、純電阻電路的功率因數一定等于1，如果某電路的功率因數為1，則該電路一定是只含電阻的電路。 ( × )
16 、從空載到滿載，隨著負載電流的增加，變壓器的銅耗和溫度都隨之增加，
一、二次繞組在鐵心中的合成磁通也隨之增加。(×)
17 、變壓器在空載時，其電流的有功分量較小，而無功分量較大，因此空載運行的變壓器，其功率因數很低。(√)
18 、帶有額定負載轉矩的三相異步電動機，若使電源電壓低于額定電壓，則其電流就會低于額定電流。(×)
19 、油浸式變壓器防爆管上的薄膜若因被外力損壞而被裂，則必須使變壓器停電修理。(×)
20 、單相異步電動機的體積雖然較同容量的三相異步電動機大，但功率因數、效率和過載能力都比同容量的三相異步電動機低。(√)
21 、配電裝置包括測量電器，故便攜式電壓表和電流表屬于配電裝置。 ( × ) 22 、高壓斷路器的“跳躍”是指斷路器合上又跳開，跳開又合上的現象。(√)
23 、大容量高壓隔離開關的每極上都裝有兩片刀片，其目的是增大導電截面積，從而增大容量。(×)
24 、低壓空氣斷路器同時裝有分勵脫扣器和失壓脫扣器時，稱為復式脫扣裝置。(×)
25 、裝設電抗器的目的是：增大短路阻抗，限制短路電流，減小電壓波動。(√)
26 、電磁式交流接觸器和直流接觸器都裝有短路環，以消除鐵心的振動和噪音。(×)
27 、在易燃、易爆場所帶電作業時，只要注意安全、防止觸電，一般不會發生危險。(×)
28 、防爆電器出廠時涂的黃油是防止生銹的，使用時不應抹去。(×)
29 、一般來說，繼電器的質量越好，接線越簡單，所包含的接點數目越少，則保護裝置的作越可靠。(√)
30 、氣體(瓦斯)繼電器能反應變壓器的一切故障而作出相應的動作。(×)
四、問答題
1、在單相橋式整流電路中，如果有一個二級管短路、斷路或反接，會出現什么現象?
答：在單相橋式整流電路中，如果有一個二極管短路，將變成半波整流，另半波電源短路;如果有一個二極管斷路，就會形成半波整流，如果有一個二極管反接，則電路不起整流作用，負載中無電流流過。
2、變壓器在電力系統中主要作用是什么?
答：主要作用是更換電壓，以利于功率的傳輸。電壓經升壓變壓器升壓后，可以減少線路損耗，提高送電經濟性，達到遠距離送電的目的，而降壓則能滿足各級使用電壓的用戶需要。
3、變壓器各主要參數是什么?
答：( 1 )額定電壓;( 2 )額定電流;( 3 )額定容量;( 4 )空載電流;( 5 )空載損耗;( 6 )短路損耗;( 7 )阻抗電壓;( 8 )繞組連接圖、相量圖及連接組標號。
4、為什么將變壓器繞組的溫升規定為 65 ℃?
答：變壓器在運行中要產生鐵損和銅損，這兩部分損耗全部轉化為熱量，使鐵芯和繞組發絕緣老化。影響變壓器的使用壽命，因此國標規定變壓器繞組的絕緣采用 A 級絕緣、繞組的溫升為 65 ℃。
5、斷路器分、合閘速度過高或過低對運行有什么危害?
答：分、合閘速度過高，將使運行機構或有關部件超過所能承受的機械應力，造成部件損壞或縮短使用壽命。
分閘速度過低，特別是分閘初始速度地低時，不能快速切除故障，若合閘速度過低，在斷路器合于短路故障時，不能克服觸頭關合電動力的作用，引起觸頭振動或處于停滯，會使觸頭燒損。
6、電壓互感器應注意什么?
答：有( 1 ) Y-Y- 接線;( 2 ) Y-Y 接線;( 3 ) V-V 接線。
7、停用電壓互感器應注意什么?
答：應注意以下幾點：
( 1 )首先應考慮該電壓互感器所帶的保護及自動裝置，為防止誤動可將有關的保護及自動裝置停用;( 2 )如果電壓互感器裝有自動切換器裝置或手動切換裝置，其所帶的保護及自動裝置可以不停用;( 3 )停用電壓互感器，應將二次側熔斷器取下，防止反充電。
8、直流系統在變電所中起作什么作用?
答：直流系統在變電所中為控制信號、繼電保護、自動裝置及事故照明等提供可靠的直流電源，還為操作提供可靠的操作電源。直流系統的可靠與否，對變電站的安全運行起著至關重要的作用，是變電站安全運行的保證。
9、安裝接觸器的要求是什么?
答：( 1 )接觸器安裝前、后檢查接觸器線圈電壓是否符合實際使用要求，然后將電磁芯極面的防銹油擦去。并用手分、合接觸器的活動部分，檢查各觸頭接觸是否良好，壓力是否一致，有無卡阻現象;( 2 )接觸器安裝時，其底面與地面的傾斜度應小于 5 度;( 3 )接觸器的觸頭不允許涂油。
10 、什么是反接制動?
答：當電動機帶動生產機械運行時，為了迅速停止或反轉，可將電源反接(任意兩相對調)，則電動機旋轉磁場立即改變方向，從而也改變了轉矩的方向。由于轉距方向與轉子受慣性作用而旋轉的方向相反，故起制動作用。這種制動方法制勸迅速，但電能消耗大，另外制動轉速降到零時，要迅速切斷電源，否則會發生反向發電。
11 、選用電力系統時應考慮哪幾種情況?
答：( 1 )電纜的額定電壓，應等于或大于電網的額定電壓;( 2 )按長期允許載荷量選擇電纜時，要考慮敷設方法，土壤溫度，電纜并列條數及周圍環境等因素;( 3 )電纜敷設方式：直埋應選用鎧裝電纜，電纜溝敷設的可選用無鎧裝電纜;( 4 )考慮電纜的敷設環境。
12 、什么叫防雷接地?防雷接地裝置包括哪些部分?
答：為把雷電流迅速導入大地，以防止雷害多目的的接地叫防雷接地。防雷接地裝置包括以下部分：( 1 )雷電接受裝置;( 2 )接地引上下線;( 3 )接地裝置。
13 、什么叫安全電壓、對安全電壓值有何規定?
答：人體接觸的電壓對人體的各部組織和器官沒有任何損害的電壓叫安全電壓。根據我國規定，安全電壓值如下：
在無高度能電危險的建筑物中多 65V ;在有高度觸電危險的建筑物中多為 36V ;在有特別觸電危險的建筑物中多為 12V 。
14 、交流接觸器在運行中有時產生很大噪聲的原因和處理方法? 答：產生噪聲的主要原因是：銜鐵吸合不好所致。吸合不好的原因和處理方法是：( 1 )鐵芯端面有灰塵、油垢或生銹。處理方法是：擦拭，用細砂布除銹;( 2 )短路環損壞、斷裂。處理方法：修復焊接短路環或將線圈更換成直流無聲運行器;( 3 )電壓太低，電磁吸力不足。處理方法：調整電壓;( 4 )彈簧太硬，活動部分發生卡阻。處理方法：更換彈簧，修復卡阻部分。
15 、怎樣選擇照明電路保險絲?
答：( 1 )干線保險容易應等于或稍大于各分支線保險絲容量之和;( 2 )各分支保險絲容量應等于或稍大于各燈工作電流之和。
16 、如何選用電動機的熱繼電器?其現兩種接入方式是什么?
答：選擇熱繼電器是根據電動機的額定電流，一般按 1.2 倍額定電流選擇熱元件的電流范圍。然后選擇熱繼電器的型號和元件電流等級。
一般熱繼電器安裝可分為直接接入和間接接入兩種。直接接入：熱繼電器和交流接觸器組裝在一起，熱元件直接通過負載電流。間接接入：熱繼電器和電流互感 ? 器配合使用，其熱元件通過電流互感器的二次電流。這種熱繼電器電流范圍是根據通過電流互感器拆算到二次來選擇的。
17 、導線穿管有什么要求?
答：( 1 )管內所穿導線(包括絕緣層)的總面積不應大于內經截面的 40% ;( 2 )管內導線不準有接頭和扭擰現象;( 3 )同一回路的各相導線，不論根數多少應穿入一根管內，而不同回路和不同電壓的線路導線不允許穿一根管內，交流和直流線路導線不得穿一根管內，一根相線不準單獨穿入鋼管。
18 、二次回路的定義和分類是什么?
答：二次回路用于監視測量儀表，控制操作信號，繼電器和自動裝置的全部低壓回路均稱二次回路，二次回路依電源及用途可分為以下幾種回路：( 1 )電流回路;( 2 )電壓回路;( 3 )操作回路;( 4 )信號回路。
19 、工作接地起什么作用?
答：( 1 )降低人體的接觸電壓;( 2 )迅速切斷故障設備;( 3 )降低電氣設備和電力線路的設計絕緣水平。
20 、異步電動機的空載電流占額定電流的多大為宜?
答：大中型電機空載電流占額定電流的 20%~35% ，小型電機的空載電流約占額定電流的 35%~50% 。
21 、通常什么原因造成異步電動機空載電流過大?
答：原因是：( 1 )電源電壓太高;( 2 )空氣隙過大;( 3 )定子繞組匝數不夠;( 4 )三角形、 Y 接線錯誤;( 5 )電機絕緣老化。 中級工知識要求試題
一、是非題
1 、高壓隔離開關當動閘刀與靜觸頭分斷時，產生的電弧是靠壓縮空氣把電弧吹長熄滅的。( )
2 、高壓負荷開關可以斷開和關合電路負荷電流和短路電流。( )
3 、高壓六氟化硫斷路器的動作快，斷中距離大，允許連續開斷次數較多。( )
4 、高壓斷路器不僅能通、斷正常的負荷電流，而且能通、斷一定的短路電流。 ( )
5 、當電力變壓器的儲油柜或防爆管發生噴油時，應立即組織專人監視其情況的變化。 ( ) 、電力變壓器繞組的絕緣電阻，一般不低于出廠試驗值的 25% ，吸收比大于 1.3 。( )
7 、避雷針實際是引雷針，將高壓云層的雷電引入大地，使建筑物、配電設備避免雷擊。( )
8 、 10kV 的供電系統當發生一相接地時，由于電壓較高，接地電流會很大，可達幾百安培。( )
9 、 35kV 的供電系統電源中性點是經消弧線圈接地的運行方式，所以當發生單相接地時，不接地的兩相對地電壓仍保持為相電壓。( )
10 、 10kV 供電系統電源采用中性點不接地的運行方式，目的是當發生單相接地時可繼續運行。( )
11 、為避免保護零線( PE 線)斷線，在保護零線上不許設任何開關和熔斷器。( )
12 、兩根垂直埋設接地極聯在一起的總接地電阻，極間距離近的比極間距離遠的為小。( )
13 、只要是埋在地下的鐵管，都可以作自然接地體。( )
14 、測量接地電阻應在土壤干燥季節和停電的條件下進行，當土壤含水量較大時，測量的接地電阻值應乘以小于 1 的季節系數。( )
15 、工頻交流耐壓試驗是確定電氣設備能否投入運行的參考條件。( )
16 、測量絕緣電阻的吸收比，可以用 15s (分子)和 60s (分母)的絕緣電阻的比值來判斷絕緣的狀況。( )
17 、雙臂電橋用于測量 1~10 6 Ω的直流電阻。( )
18 、測量電氣設備的絕緣電阻，是檢查電氣設備的絕緣狀態，判斷其可否投入或繼續運行的唯一有效方法。( )
19 、基本安全用具可在高壓帶電設備上進行工作或操作。 ( )
20 、 35kV 電壓指示器(驗電器)可以在 10kV 電壓等級的線路或設備上驗電使用。( )
21 、直線桿和 15 度以下的轉角桿，采用單橫擔。直線桿的單橫擔都安裝于電源側。( )
22 、架空線路導線跨越公路、鐵路、河流、電力和通信線路時，每條導線及避雷線只能有一個接頭。 ( )
23 、在直線電桿上安裝卡盤，其安裝方向應與架空線路垂直，并應在各個電桿同側安裝。( )
24 、直埋于地下的電纜可采用無鎧裝的電纜，如橡膠電纜。( )
25 、地下
電纜與其他管道間要保持一定距離的原因之一是因地電位不同而引起兩管線接觸處產生電腐蝕。(
)
26 、采用機械牽引敷設電纜時，若采用牽引頭，則使電纜護受牽引力;若采用鋼絲護套牽引，則使電纜芯線受力。( )
27 、交聯電纜繞包型終端制作中，在電纜的外半導電層斷口處包一應力錐，其目的是改善電場分布，以提高耐壓水平。( )
28 、紙絕緣電纜作中間接頭時，用連接管壓接法連接導線，點壓接時的次序是壓連接管中間部分，后壓連接管端部。( ) 29 、測量泄漏電流時，微安表接在高壓側，測量準確度較高，但不方便，有高壓危險;微安表接在低壓側，雖然訊數方便，但準確性較差。( )
30 、電力電纜在測量泄漏電流時，若出現泄漏電流隨試驗時間延長有上升現象，則電纜絕緣可能的缺陷。( )
31 、紙絕緣電纜鼎足型( WD76 型)終端頭灌瀝青絕緣膠時，是從其盒蓋頂部的口灌入，從盒蓋邊上的口排氣。( )
32 、直埋電纜放入溝底后，應當天還土蓋保護板，防止外力損傷電纜;新鋸斷的電纜端部應進行封焊(鉛包紙絕緣電纜)或用熱收縮封牢(橡塑電纜)，以防進水。( )
33 、在調整直流電動機的中性線位置時，對發電機應將電刷逆旋轉方向偏置時，對發電機應將電刷逆旋轉方向偏移換向片;對電動機應順轉方向偏移。( )
34 、實現變極調速原理是：只要設法同時改變三相繞組的每一相繞組中半相繞組的電流方向，就可使電動機的磁極對數減少為原來的一半，轉速則降低 1 倍。( )
35 、變極調速電動機中， YY- Δ形變換的電動機具有恒功率率調速特性; YY-Y 形變換的電動機具有司轉矩調速特性。( )
36 、 30/5t 橋式起重機的驅動電動機為五臺繞線轉子異步電動機。( ) 37 、將高出設計要求指標的電氣設備用于該爆炸危險場所是不允許的，等于埋下隱患。( )
38 、爆炸性危險場所內，防爆電氣設備的進線電纜是通過引入裝置將電纜與防爆電氣設備的接線盒聯接的。其中，澆鑄固化填料密封引入裝置主要適用于橡膠或塑料護套低壓電纜。( )
39 、在爆炸危險區域，接地干線到少應有一端與接地體相聯接。( )
40 、火災危險環境下，電氣設備金屬外殼應可靠接地(零)，零干線在進區域前及末端要重復接地。導線穿鋼管敷設時，全部電線管可通過焊接線使其聯成一整體，并可靠接地;穿塑料管時，保護零線與相線同穿地一管內，零線載面大小同相線截面。( )
41 、典型日負荷曲線，是指某個企業某一天各占實際使用的負荷曲線。( )
42 、感應電動機、變壓器和電焊機等，在工作時都要消耗無功功率來建立磁場。( )
43 、工廠電力線路的接線方式與電力負荷的等級無關。( )
44 、在變配電所的電氣設備上進行檢修的組織措施有：工作票制度、工作許可制度、工作監護制度和工作間斷、轉移和終結制度。( )
45 、進行變配電所檢修填寫工作票時，要用鋼筆或圓珠筆填寫，一式兩份。一份由工作負責人收執，一份交由調度人員收執并按時移交。( )
46 、變配電停電作業時的工作步驟是：斷開電源、驗電、裝設臨時接地線、懸掛標示牌和裝設遮欄。( )
47 、單向晶閘管能夠觸發導通的條件是陽
極加“ + ”，陰極加“”，陰極為“ + ”時，晶閘管才能導通。( )
48 、單向晶閘管在交流電路中，不能觸發導通。( )
49 、用模擬式萬用表 R × 1k Ω檔，測量單向晶閘管陽極與陰極之間正反向電阻，其值都在幾十 k Ω以下，說明管子完好。( )
50 、一般螺栓式單向晶閘管的螺栓是陰極，粗銅辮子引出的是陽極。( )
第五篇：保育員中級考試試題
保育員中級考試試卷及答案
1、情緒、情感產生的基礎是( ) A、渴求 B、需要 C、欲望 D、體驗
2、個性中最本質、最核心的部分是( ) A、氣質 B、性格 C、能力 D、態度
3、可以把感受、知覺、記憶、想象和思維統稱為( ) A、認識過程 B、情感過程 C、意志過程 D、個性
4、單糖有甜味，結構最簡單，能直接被人體吸收，常見的有( ) A、蔗糖 B、乳糖 C、豐乳糖 D、麥芽糖
5、幼兒注意品質在良好的教育下不斷發展包括( ) A、30—35克 B、40—45克 C、50—55克 D、55—60克
6、感受性變化的規律
A、不適應 B、感觀對比 C、感覺的排斥作用 D、敏感化
7、幼兒注意品質在良好的教育下不斷發展包括( ) A、注意的穩定性不斷提高 B、注意的廣度固定 C、注意的分配能力下降 D、注意轉移能力減弱
8、保教工作者的教育觀應具備( ) A、注重幼兒身心發展 B、教小學課程 C、以教師為主體 D、課程模式一致
9、睡眠習慣包括( )
A、右側臥 B、不蒙頭睡 C、按時起床 D、用鼻呼吸
10、運用說明和講解時應注意( )
A、抽象解釋 B、大聲講解 C、氣氛良好 D、簡單粗暴( )
1、空氣鍛煉是利用空氣的溫度、濕度和氣流等的刺激作用。( )
2、對幼兒進行身體鍛煉是一項細致又復雜的工作，必須根據幼兒的生理特點，遵守一定的原則。( )
3、鍛煉身體是音樂教育內容之一，也是促進幼兒生長發育的積極措施。( )
4、口吃是生理的缺陷，也是發音器官的疾病。( )
5、流行性乙腦是由乙型腦炎病毒引起的急性中樞神經系統的傳染病。( )
6、水痘是由水痘病毒引起的急性呼吸道傳染病。( )
7、幼兒骨的硬度大，彈性小，可塑性弱。( )
8、兒童心理年齡特征和各年齡階段都具有不穩定性。( )
9、安全措施是保護幼兒生命的重要條件。( )
10、性格是一個人的各種本質和穩固的生理特性的結合。
二、選擇題1.B 2B 3.A 4.C 5.B 6.D 7.A 8.A 9.C 10.C
三、判斷1.√ 2. √3.×4.× 5.√6.√ 7. × 8.× 9.√10.× ………………………………….
1.建立合理的生活制度可以培養幼兒那種習慣(B) A 遵守紀律的習慣
B 良好的生活習慣 C 自我保健的技能
D 艱苦樸素習慣
2、托幼園所應嚴格執行消毒制度，以下哪項是錯誤的( C )
A 餐具一餐一消毒
B 寢室、活動室一周一消毒 C 兒童內衣隔日一消毒
D 兒童用品玩具定期清洗、消毒 3.幼兒園的環境創設主要是指( C ) A 購買大型玩具
B 安裝望膠地板
C 合格的物質條件
和良好的精神環境
D 選擇較清靜的場所 4.幼兒園的塑料玩具清洗消毒方式是( D )
A 清水
B 日光照射
C 不必消毒
D 用3℅過氧乙酸溶液浸泡消毒
5.在教育基本要素都具備的條件下，教育者的( C )起著決定性的作用。 A 權威性
B 知識性
C 主導性
D 藝術性
6、學前教育的對象年齡是( C )歲。
A 0-3歲
B 3-6
C 0-6歲
D 2-6歲
7、 幼兒的發展是通過( A )
A 對物體的操作和與人的交往而發展的
B 聆聽教師講授知識而發展的 C 觀察教師的操作過程而發展的
D 觀看電視卡通節目而發展的
8、對幼兒園幼兒活動的正確理解是( D )
A 讓兒童盡情地隨意玩耍
B 在安全的前提下按課程的要求活動 C 為兒童舒展筋骨而進行活動
D 教育過程就是活動過程，促進兒童身心健康發展
9、兒童因為長期精神壓抑或緊張而導致厭食、自閉、孤獨等癥狀，這是由于(D ) A 學校與家庭教育不一致所致
B 幼兒園教育條件不夠好所致
C 現在的醫療條件不夠好所致
D 兒童心理上積聚的能量得不到及時發泄所致
10、一般來說，幼兒有時容易哭，但也容易哄，這是幼兒( C) A 認識水平不高
B 思想覺悟不高
C 情感不穩定
11、 影響兒童體格生長的最主要因素是( D )
A 營養與教育
B 環境與保健
C 遺傳與營養
D 活動量與睡眠
12、保教人員的教育專業素養除要求具有先進的教育理念，良好的教育能力，還要求具有一定的(A )
A 研究能力
B 學習能力
C 管理能力
D 交往能力
13、幼兒一日生活活動主要有( D )
A 學習
B 游戲
C 戶外活動
D 進餐、午睡、入廁
14、幼兒思維的主要特點是( A ) A 具體形象性
B 直覺行動性
C 抽象邏輯性
D 創造性
15、相比之下，以下幾種方法中，能使年齡大一些的幼兒經常保持快樂的最好方法是( C )
A 滿足生理需要
B 給他們講笑話
C 幫助他們獲得成功感
D 給他們發獎品
16、患兒全身不適，咽痛明顯。咽及扁桃體顯著充血，亦可見膿性分泌物。舌質紅，乳頭紅腫如草莓，稱楊梅舌。頸部及頜下淋巴結腫大，有觸痛。這是(C)的癥狀。
A 水痘
B 風疹
C 猩紅熱
D 麻疹
17、齲齒是怎樣發生的?( C )
A 蟲子蛀的 B 糖腐蝕的 C 是細菌作用在食物殘渣上產生酸，酸腐蝕牙面形成的。
18、( A )的早期，以煩躁夜啼、多汗、搖頭和禿枕等表現為主。 A 佝僂病
B 肥胖癥
C 缺鐵性貧血
D 乙腦
19、(大)班幼兒應該學會使用筷子。
A 小班
B 中班
C 大班
D 學前班 20、幼兒挑食的生理原因是( C )
A 飯菜不好
B 幼兒園環境不好
C 體內缺鋅、鈣等微量元素
D 運動量小
1、教師對游戲的指導應有啟發性，不能盲目地干涉(√)
2、從兒童時期起，就應該適當控制膽固醇的攝入量，少吃含膽固醇特別多的食物(√)
3、愛玩會玩、思維具體形象，是大班幼兒比較突出的特點。(×)
4、幼兒的腸管相對成人短。(×)
5、口吃是生理上的缺陷和發育器官的疾病。(×)
6、幼兒劇烈運動后，要休息10-15分鐘，再進食。(×)
(要休息20-30分鐘)
7、注意飲食衛生，預防病從口入。引起疾病的細菌、病毒、蟲卵或有毒物質。全是經消化道進入體內的。(√)
8、保育員是在幼兒園中主要負責幼兒的衛生保健、生活管理的人員。(√)